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關(guān)于大學(xué)生志愿服務(wù)的調(diào)研報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于大學(xué)生志愿服務(wù)的調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
前言
當(dāng)今，大學(xué)生志愿服務(wù)已經(jīng)成為大學(xué)生集體中的重要組成部分，志愿者組織也已成為大學(xué)校園內(nèi)的一個(gè)重要機(jī)構(gòu)部門。因此，為了全面掌握我校大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，更好的了解我校大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中的需求和困難，以及更好地完善我校志愿者組織，四月初在我校開(kāi)展了關(guān)于大學(xué)生志愿服務(wù)的問(wèn)卷調(diào)查。
此次問(wèn)卷調(diào)查時(shí)間為4月1日—4月9日，共發(fā)放3000份,其中有效問(wèn)卷為2970份。在所有的調(diào)查對(duì)象中，男生約占53%，女生約占47%，涵蓋了大一，大二年級(jí)在校本科生。
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)和分析，我們發(fā)現(xiàn)：
一、我校志愿服務(wù)和隊(duì)伍建設(shè)的基本情況
1、發(fā)展前景良好
自我校成立以來(lái)，我校開(kāi)展了多次志愿服務(wù)活動(dòng)。在我們這次調(diào)研活動(dòng)中，其中參加過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)的約占總?cè)藬?shù)的70%，只有約30%的同學(xué)沒(méi)有參加過(guò)任何志愿者活動(dòng)。通過(guò)此數(shù)據(jù)顯示：志愿服務(wù)是受到大多數(shù)人認(rèn)可的。雖然有些人至今未參加過(guò)任何志愿服務(wù)活動(dòng)，但他們中絕大部分人擁有參加志愿服務(wù)活動(dòng)的意愿。這預(yù)示著志愿服務(wù)活動(dòng)在我校的發(fā)展將會(huì)越來(lái)越快，越來(lái)越好。
2、內(nèi)容豐富但具有偏向性
在同學(xué)們參加過(guò)的志愿服務(wù)中，具有約40%的同學(xué)參加過(guò)社區(qū)服務(wù)，24%的同學(xué)參加過(guò)扶平濟(jì)困，17%的同學(xué)參加過(guò)幫孤助殘，16%的同學(xué)參加過(guò)助學(xué)助弱，8%的同學(xué)參加過(guò)支教掃盲，還有約為25%的同學(xué)參加過(guò)除上以外的其他志愿服務(wù)活動(dòng)。由上分析可知：我校開(kāi)展的志愿服務(wù)活動(dòng)較為豐富，但同學(xué)們參加的志愿服務(wù)活動(dòng)卻具有明顯的偏向性。大多數(shù)同學(xué)偏向于參加社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，只有少數(shù)同學(xué)參加過(guò)支教掃盲。所以在豐富志愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，還有待于將各種服務(wù)活動(dòng)均衡發(fā)展。
3、志愿者服務(wù)對(duì)象
對(duì)于更愿意為哪一類群體服務(wù)的話題，一向頗有爭(zhēng)議。所以，此次調(diào)查我們特意提出了此問(wèn)題。其中，約有51%的同學(xué)更愿意為兒童服務(wù)，還有40%的同學(xué)更愿意為老人服務(wù)，這充分體現(xiàn)了中華民族尊老愛(ài)幼的美德。但與此同時(shí)，對(duì)于其他服務(wù)對(duì)象，例如病患者，殘疾人士，或者其他服務(wù)對(duì)象，得到大家的關(guān)注卻很少。所以，在服務(wù)對(duì)象上，同學(xué)們的觀念還有待于被進(jìn)一步引導(dǎo)和改善。
二、我校志愿者自身的一些概況
1、參加志愿者活動(dòng)的目的和動(dòng)機(jī)
對(duì)于為什么要參加志愿服務(wù)活動(dòng)，大家各執(zhí)己見(jiàn)。此次調(diào)查，我們將大一和大二進(jìn)行了一個(gè)分析比較。統(tǒng)計(jì)可知，大一中約有71%的同學(xué)是為了提升自己的交流與溝通能力，還有約有66%的同學(xué)是為了體驗(yàn)志愿者精神，為他人奉獻(xiàn)一次。大二中這兩項(xiàng)所占的比例也較高，其中，約有48%的同學(xué)是為了提升自己的交流與溝通能力，還有約有51%的同學(xué)是為了體驗(yàn)志愿者精神，為他人奉獻(xiàn)一次。由此反映出：無(wú)論大一還是大二，大部分同學(xué)都是懷著崇高的理念和為他人奉獻(xiàn)的精神來(lái)積極參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中去的。但是，也不乏有少部分同學(xué)是為了逃避過(guò)重或無(wú)聊的學(xué)習(xí)任務(wù)，更或者是為了獲得志愿者證書等其他目的。對(duì)于這一部分同學(xué)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)他們進(jìn)行思想教育。此外，有關(guān)組織機(jī)構(gòu)也應(yīng)該舉辦更為吸引大家的志愿服務(wù)活動(dòng)，讓更多的同學(xué)積極主動(dòng)的躋身于志愿服務(wù)隊(duì)伍之中。
2、對(duì)志愿服務(wù)的看法以及內(nèi)心感受
志愿服務(wù)活動(dòng)如火如荼地進(jìn)行，越來(lái)越多的同學(xué)也加入到志愿服務(wù)隊(duì)伍中來(lái)，但對(duì)于志愿服務(wù)活動(dòng)到底有多大意義，還是一個(gè)未知數(shù)。在這次調(diào)查中，只有25%的同學(xué)認(rèn)為志愿服務(wù)意義很大，大部分同學(xué)認(rèn)為意義一般或者很少，還有一部分同學(xué)說(shuō)不清到底有沒(méi)有意義�？梢�(jiàn)，大家對(duì)于志愿服務(wù)的本質(zhì)和內(nèi)涵還缺乏深刻了解。雖然大家對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)意義的概念模糊，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約有75%的同學(xué)在參加過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)以后，內(nèi)心覺(jué)得大多數(shù)時(shí)候是快樂(lè)的�？梢�(jiàn)，志愿服務(wù)活動(dòng)能讓大家受益匪淺。
3、志愿服務(wù)對(duì)入黨的影響
步入大學(xué)，很多同學(xué)都懷有加入中國(guó)共產(chǎn)黨的強(qiáng)烈愿望。所以，怎樣才能更快入黨顯然已經(jīng)成為大家普遍關(guān)注的一個(gè)話題。那么，參加志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)入黨是否具有影響呢？對(duì)于這一問(wèn)題，這次問(wèn)卷調(diào)查，我們特意詢問(wèn)了同學(xué)們的觀點(diǎn)。結(jié)論得出：有33%的同學(xué)認(rèn)為志愿服務(wù)對(duì)入黨有關(guān)聯(lián)，還有35%的同學(xué)認(rèn)為志愿服務(wù)與當(dāng)入黨無(wú)關(guān)聯(lián)。除此之外，剩下的32%的同學(xué)表示不清楚兩者的關(guān)系。同學(xué)們對(duì)此觀點(diǎn)看法不一。如果撇開(kāi)這一問(wèn)題，是否參加志愿服務(wù)活動(dòng)，在一定程度上體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)高低，也是要成為一個(gè)黨員所要具備的最基本的個(gè)人素質(zhì)。所以，無(wú)論志愿服務(wù)對(duì)入黨有無(wú)影響，我們都應(yīng)該積極主動(dòng)地加入到志愿服務(wù)隊(duì)伍中去。調(diào)查還顯示，如果參加志愿服務(wù)活動(dòng)可以優(yōu)先入黨，約有68%的同學(xué)會(huì)積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)并且優(yōu)秀表現(xiàn)�？梢�(jiàn)，如果志愿服務(wù)對(duì)入黨有影響的話，那么，它將更加具有吸引力。
三、我校志愿管理有待加強(qiáng)
目前，我校部分同學(xué)參加了志愿者組織，仍有一部分同學(xué)對(duì)各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)并沒(méi)有深刻了解，這對(duì)于志愿者管理具有一定的局限性。全校青年志愿者以各學(xué)院為單位，由院青志委安排調(diào)度，志愿者之間交流少，溝通難，信息上下傳達(dá)不通暢。此外，同學(xué)們獲取志愿服務(wù)信息的更多局限于同學(xué)交流和宣傳海報(bào)，這就要求學(xué)校志愿管理組織方面要拓寬宣傳路徑，讓同學(xué)們能更方便，快捷地獲取志愿服務(wù)信息。
四、關(guān)于加強(qiáng)志愿服務(wù)管理和建設(shè)的幾點(diǎn)建議
1、必須進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)宣傳
認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。首先要進(jìn)一步提高對(duì)志愿者的內(nèi)涵和特性的認(rèn)識(shí)，努力把握志愿服務(wù)活動(dòng)不同于職業(yè)活動(dòng)的規(guī)律性。要讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到以“奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步”為核心的志愿精神，把握好志愿服務(wù)活動(dòng)的自愿，公益，無(wú)償?shù)忍匦浴Ｔ谛?nèi)，通過(guò)校報(bào)、廣播臺(tái)以及深受同學(xué)喜愛(ài)的網(wǎng)絡(luò)等各種方式，加大對(duì)志愿服務(wù)的宣傳，使奉獻(xiàn)精神深入人心。在此次調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，大家對(duì)于某些志愿服務(wù)活動(dòng)積極性較高，但對(duì)于某些常規(guī)的志愿服務(wù)活動(dòng)表現(xiàn)得叫冷淡。這就要求大家，作為一名志愿者，應(yīng)深刻認(rèn)清楚志愿服務(wù)的實(shí)質(zhì)，了解被服務(wù)對(duì)象的需求，對(duì)所有的志愿服務(wù)都應(yīng)投入百分之百的熱情。
其次，要從組織的特點(diǎn)和志愿服務(wù)發(fā)展方向要求來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)的重要性。一方面要認(rèn)識(shí)到組織的進(jìn)一步發(fā)展需要志愿者的參與和支持，以緩解組織人力，財(cái)力等資源面并不廣泛，因此，應(yīng)當(dāng)充分利用義工這一有利資源，擴(kuò)大志愿服務(wù)活動(dòng)規(guī)模，增強(qiáng)志愿者的影響力。另一方面也要認(rèn)識(shí)到，志愿者發(fā)揮作用需要平臺(tái)，應(yīng)為更多的同學(xué)服務(wù)于社會(huì)創(chuàng)造提供機(jī)會(huì)。通過(guò)此次調(diào)不足的困難。我校青年志愿者活動(dòng)主要由參加青年志愿者委員會(huì)的部分同學(xué)完成，人力涉及查，我們發(fā)現(xiàn)校內(nèi)很多同學(xué)對(duì)志愿者服務(wù)還是很感興趣的，但是由于沒(méi)有參加活動(dòng)的途徑，只有放棄。對(duì)于組織者來(lái)說(shuō)，需要充分發(fā)展這一部分成員，拓寬志愿者招募渠道以及參加志愿者服務(wù)渠道，讓更多同學(xué)得以參與其中。
2、以活動(dòng)促發(fā)展，以管理促規(guī)模
志愿者和志愿服務(wù)活動(dòng)具有相輔相成，相互依賴的關(guān)系。志愿服務(wù)活動(dòng)是志愿服務(wù)意義和效果的最終體現(xiàn)。因此，活動(dòng)是否具有吸引力是關(guān)鍵。在這次活動(dòng)中，大家對(duì)于活動(dòng)具有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。集思廣義，大家認(rèn)為：首先，活動(dòng)不要形式主義，最好的活動(dòng)是大家都希望參加的活動(dòng)，所以活動(dòng)一定要具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義，更貼近生活。從被服務(wù)對(duì)象的角度來(lái)考慮，所接受的服務(wù)活動(dòng)一定要能夠滿足自己的需求，對(duì)自己的生活有所幫助。這就要求組織者在組織志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，要提前調(diào)查服務(wù)對(duì)象的需求，以達(dá)到活動(dòng)的最優(yōu)效果。其次，活動(dòng)要?jiǎng)?chuàng)新，有特色。組織活動(dòng)應(yīng)具有學(xué)院特色、專業(yè)特色，用自己所學(xué)來(lái)服務(wù)群眾，以此提高服務(wù)的質(zhì)量。再次，組織紀(jì)律很重要，志愿者應(yīng)嚴(yán)格要求自身行為，服從組織管理，維護(hù)好志愿者的良好形象。最后，要加大宣傳力度。還有，希望活動(dòng)能少而精，不泛不濫，且
相關(guān)組織要嚴(yán)格，有序進(jìn)行管理。
3、管理者的反思
管理者應(yīng)該積極發(fā)動(dòng)所有志愿者，為志愿服務(wù)活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并且讓一部分有能力志愿者參與上層決策，收集普通志愿者意見(jiàn)，以利于更合理有效地制定決策方案，做出更受大家歡迎的志愿者服務(wù)活動(dòng)。
加強(qiáng)管理者之間，志愿者之間，以及管理者與管理者的溝通，建立組織內(nèi)部的信息溝通平臺(tái)。定期地開(kāi)展組織內(nèi)部的聯(lián)歡會(huì)和交流會(huì)，給組織成員一個(gè)平等的相處機(jī)會(huì)，相互熟悉相互了解，增進(jìn)友誼，對(duì)于團(tuán)隊(duì)凝聚力的加強(qiáng)有顯著的作用。
五、我校未來(lái)志愿服務(wù)的展望
社會(huì)需要青年志愿者，青年需要開(kāi)展志愿者活動(dòng)。我校的青年志愿者服務(wù)隊(duì)是支年輕的隊(duì)伍，充滿了朝氣，散發(fā)著勃勃生機(jī)。我們相信它會(huì)因更多志愿者的加入而煥發(fā)出耀眼的光彩，譜寫出一曲曲更加動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌！因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)行動(dòng)著！
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