貸后管理崗工作報告
隨著個人素質(zhì)的提升，越來越多人會去使用報告，要注意報告在寫作時具有一定的格式。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？以下是小編收集整理的貸后管理崗工作報告，歡迎大家分享。
貸后管理崗工作報告1
截止目前，全市已累計安置就業(yè)困難人員近2萬人，對維護(hù)社會穩(wěn)定，保障群眾生活起到了關(guān)鍵作用。
一、滄州市公益性崗位開發(fā)總體情況
滄州市自20xx年以來開發(fā)公益性崗位安置就業(yè)困難人員，截止20xx年底，全市已累計安置就業(yè)困難人員2萬人，主要集中于園林綠化、交通協(xié)管、勞動保障協(xié)管、計生協(xié)管以及各單位保安、保潔等工作崗位上。截至20xx年一季度，全市公益性崗位在崗人5385人，其中勞動保障協(xié)管員549人，社區(qū)其他工作協(xié)管員639人，交通協(xié)管員314人，保安、保潔、保綠崗位20xx人，其他公益崗位956人，企業(yè)吸納人員614人。公益崗位上崗人員多為大齡就業(yè)困難人員、低保家庭人員和長期失業(yè)者。“授人與魚，不如授人與漁”，公益性崗位既避免了直接資金援助形成的依賴性，也提高了就業(yè)困難人員的勞動技能，增強(qiáng)了他們的就業(yè)能力。目前我市公益性崗位人員用自己的辛勤工作，不但使自身生活得到了有效保障，同時也為滄州的和諧發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。
二、公益性崗位的開發(fā)管理情況
�。ㄒ唬┕嫘詬徫簧蠉徣藛T條件：
滄州市公益性崗位上崗人員全部為就業(yè)困難人員。根據(jù)滄州市勞動和社會保障局《關(guān)于就業(yè)困難人員認(rèn)定的有關(guān)規(guī)定》（滄勞社字〔20xx〕52號），我市就業(yè)困難人員范圍是：在法定勞動年齡內(nèi)、有就業(yè)愿望和就業(yè)能力的城鎮(zhèn)戶籍的五類人員：一是大齡就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員（女40周歲、男50周歲）；二是扶養(yǎng)未成年子女的單親家庭人員；三是享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障人員；四是持有《中華人民共和國殘疾人證》的人員；五是零就業(yè)家庭中的一名女35歲以上、男40歲以上的人員。20xx年，根據(jù)我市實際，又進(jìn)一步擴(kuò)大了就業(yè)困難人員的認(rèn)定范圍，即：“4050人員取消就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)的限定，單親扶養(yǎng)未成年子女，放寬到扶養(yǎng)已成年但仍在讀大學(xué)生的家庭。就業(yè)困難人員是公益性崗位上崗的必備條件。
（二）公益性崗位人員待遇：
公益性崗位人員按政策規(guī)定享受崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼，目前滄州市規(guī)定的崗位補(bǔ)貼為三種：一是社區(qū)協(xié)管崗位，崗位補(bǔ)貼每人每月800元；二是機(jī)關(guān)事業(yè)單位后勤公益性崗位，為每人每月500元；三是一般用人單位（企業(yè)）安置的公益性崗位，為每人每月100元。社保補(bǔ)貼按全省社平工資標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)和工傷四項（縣級崗位補(bǔ)貼為100—500元，社保補(bǔ)貼繳納一項或四項，根據(jù)就業(yè)資金情況確定）。除社區(qū)協(xié)管人員外，崗位補(bǔ)貼均用于補(bǔ)貼用人單位，不屬于個人工資，用人單位對所安排公益崗人員發(fā)放的工資，需不低于上年度最低工資水平。20xx年至20xx年，滄州市公益性崗位兩項補(bǔ)貼支出分別占全部就業(yè)專項資金支出的58。9%、64。5% 、55。3%。
（三）公益性崗位的開發(fā)與管理
滄州市自20xx年以來，制定下發(fā)了《公益性崗位開發(fā)、安置、管理的有關(guān)規(guī)定》，明確了公益性崗位的范圍、開發(fā)與管理、協(xié)議期限以及兩項補(bǔ)貼的撥付程序等內(nèi)容。凡用人單位開發(fā)公益性崗位，需經(jīng)就業(yè)行政部門審批，所有招聘工作采取“面向社會，自愿報名”的方式進(jìn)行公開招聘。由就業(yè)服務(wù)部門負(fù)責(zé)發(fā)布招聘信息，組織招聘工作，對公益性崗位人員上崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并定期審核撥付公益性崗位的兩項補(bǔ)貼。
三、公益性崗位退出機(jī)制的建立情況：
雖然國家和省政府明確規(guī)定，公益性崗位除距退休年齡不足5年的可以延長到退休，其余人員最長不超過3年，但由于種種原因，在20xx年前，滄州市公益性崗位沒有建立有效的退出機(jī)制，公益性崗位只進(jìn)不出，第一批公益性崗位已在崗6年時間，僅市直公益性崗位在崗人員就已達(dá)4787人，全年公益性崗位兩項補(bǔ)貼達(dá)到5500萬元，就業(yè)專項資金已無力承擔(dān)，更無法開發(fā)新的公益性崗位安置新產(chǎn)生的就業(yè)困難人員。在崗人員不能按時發(fā)放工資，符合條件但無法享受公益性崗位政策的人員也非常不滿。在這樣的情況下，滄州市人社局通過反復(fù)調(diào)查摸底，廣泛征求用人單位意見、就業(yè)困難人員意見以及各職能部門的意見，研究起草了《滄州市公益性崗位協(xié)議期滿人員的分流方案》，對三年協(xié)議期滿人員分三種類型制定了享受十種不同扶持政策，《分流方案》經(jīng)市政府第四十一次常務(wù)會通過后，市人社局又立即研究制定了更加具體的《分流人員失業(yè)保險救濟(jì)金領(lǐng)取辦法》、《分流人員養(yǎng)老保險接續(xù)辦法》、分流人員的手續(xù)辦理流程以及《就業(yè)援助政策明白卡》，同時動員各級就業(yè)服務(wù)部門準(zhǔn)備了充足的就業(yè)崗位，只要分流人員有上崗要求，即可及時為其提供就業(yè)崗位。分流工作從20xx年5月1日起開始執(zhí)行，經(jīng)過滄州人社部門深入細(xì)致的思想工作和充足的崗位安排，妥善處理了部分在崗人員不理解政策、前往市委、市政府上訪的事件，滄州市公益性崗位的退出機(jī)制正式建立。20xx年，全市共有2800多人離開公益性崗位，節(jié)省就業(yè)資金3000萬元，保障性支出的減少，使我們有充足的資金大力開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、小額貸款貼息等促進(jìn)性的就業(yè)工作。
四、公益性崗位開發(fā)管理工作中存在的問題和建議
公益性崗位是所有就業(yè)扶持政策中優(yōu)惠力度最大的一項政策，大量的就業(yè)困難人員通過公益性崗位重新就業(yè)，不但保障了其家庭的基本生活，對全市社會穩(wěn)定也起到了積極的促進(jìn)作用。但與此同時，公益性崗位又是就業(yè)資金支出量最大的一項政策，由于資金限制，在大批量開發(fā)公益性崗位的同時，又因為資金總量有限，無法深入落實其他促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的扶持政策。而在滄州市全面落實公益性崗位三年協(xié)議期滿的退出政策后，又出現(xiàn)了一些新的問題，主要表現(xiàn)在三個方面：
�。ㄒ唬┕嫘詬徫还┙o無法滿足需求。由于機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的后勤服務(wù)性崗位和一般用人單位列入公益性崗位后，可為各單位節(jié)省大量資金，因此深受各單位的歡迎。目前滄州市的各單位都積極申請公益性崗位，但由于資金的限制，人社部門不能全部承擔(dān)，因此不能滿足各單位的用人需求。
�。ǘ⿲嫘詬徫浑y以管理。目前滄州市公益性崗位實行的是“誰用人、誰管理”的管理模式，由就業(yè)服務(wù)部門定期抽查。但由于就業(yè)部門承擔(dān)的就業(yè)任務(wù)繁多，人員編制有限，如果用人單位與公益性崗位人員聯(lián)合騙取就業(yè)資金，將難以查出。而且由于目前公益性崗位統(tǒng)一規(guī)定，無論工作成績優(yōu)劣，三年到期分流，且用人單位對招用人員存在管理不嚴(yán)現(xiàn)象，而上崗人員也大多年齡偏大，工作能力偏弱，且存有倦怠投機(jī)心理，上崗后不遵守用人單位的工作制度，工作質(zhì)量不高。
�。ㄈ┥鐓^(qū)勞動保障協(xié)管人員三年期限，影響了社區(qū)就業(yè)服務(wù)管理工作的深入開展。為了建立公益性崗位能上能下的“退出機(jī)制”，在20xx年制定公益性崗位分流方案時，為保證公平起見，采用了“一刀切”的辦法，所有公益性崗位全部三年到期。但是社區(qū)勞動保障協(xié)管員崗位具有一定的連續(xù)性，需要熟悉勞動、保障政策，還需要熟悉社區(qū)居民家庭情況，三年時間剛剛熟悉工作，又馬上到期，影響了社區(qū)勞動保障工作的深入開展。
�。ㄋ模┕嫘詬徫蝗藛T享受工傷保險有一定困難。滄州市的公益性崗位是由派遣公司統(tǒng)一為公益性崗位上崗人員繳納工傷保險，所以工傷保險認(rèn)定的責(zé)任部門是“公益性崗位派遣公司”，因此，雖然人社部門與用人單位簽訂了專門協(xié)議，注明出現(xiàn)工傷由人社部門協(xié)助用人單位辦理相關(guān)手續(xù)，但是一旦出現(xiàn)需由用人單位承擔(dān)的傷殘補(bǔ)助金、就業(yè)補(bǔ)助金時，用人單位如以“非工傷保險繳費方”為由拒絕承擔(dān)費用，人社部門也缺乏強(qiáng)制執(zhí)行措施。而人社部門的就業(yè)專項資金中沒有此項資金支出的出處，因而無法保證工傷人員的補(bǔ)償要求。
從整體上看，公益性崗位的確是深受廣大就業(yè)困難人員和用人單位擁護(hù)的一項就業(yè)扶持政策，也是就業(yè)部門進(jìn)行托底安置困難人員的主要抓手，今后還應(yīng)大力開展，針對開發(fā)管理公益性崗位，滄州市總結(jié)出如下四點建議：
（一）進(jìn)一步規(guī)范公益性崗位的范圍，明確：只有為社會公眾提供服務(wù)，涉及社區(qū)居民公共利益的公共管理和公益性服務(wù)崗位才為公益性崗位。對其他單位招用就業(yè)困難人員，只給予社保補(bǔ)貼，不再給予崗位補(bǔ)貼。
�。ǘ⿲⑸鐓^(qū)勞動保障協(xié)管崗位定為特殊公益性崗位，招聘高素質(zhì)人員，不受三年協(xié)議的限制，這樣可保障社區(qū)就業(yè)和社會保障工作的連續(xù)性，提高服務(wù)質(zhì)量。不能全部按三年的規(guī)定一刀切。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加大對公益性崗位上崗情況的監(jiān)督檢查，由人社部門、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)組成檢查小組，對用人單位的公益性崗位開發(fā)及管理情況每年組織不少于4次的檢查，公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可組織不定期檢查。對公益性崗位人員上崗情況、工作情況以及用人單位的考勤考核、崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼發(fā)放等情況進(jìn)行深入細(xì)致的檢查。設(shè)立舉報電話，對弄虛作假不符合條件的、不上班吃空餉等違規(guī)情況給予撤銷崗位、追回補(bǔ)貼等處罰。情節(jié)嚴(yán)重的給予用人單位警告或撤銷開發(fā)資格等處罰。
�。ㄋ模┰诰蜆I(yè)專項資金支出科目中加列工傷保險補(bǔ)償費用，用于承擔(dān)由用人單位承擔(dān)的對工傷人員的傷殘、就業(yè)補(bǔ)助費用，以維護(hù)就業(yè)困難人員的切身利益。
�。ㄎ澹⿲τ谝呀⒐嫘詬徫坏耐顺鰴C(jī)制的地市，由于就業(yè)資金保障性支出減少，便造成了就業(yè)資金支出總量上的減少，因此，建議加大對已建立公益性崗位的退出機(jī)制的地市，其就業(yè)促進(jìn)性資金支出的扶持力度。
貸后管理崗工作報告2
“e稅通”電子納稅申報管理系統(tǒng)是“稅銀庫企一體化工程”的重要組成部分，自20xx年9月全面啟動以來，已進(jìn)一步延伸到企業(yè)，真正實現(xiàn)了稅、銀、庫、企四方聯(lián)網(wǎng)，極大地方便了納稅人的納稅申報工作，使辦稅流程大大簡化，辦稅時間大大節(jié)省，涉稅資料管理更加完善，查閱更加方便，納稅人進(jìn)行納稅咨詢更快更準(zhǔn)，稅企關(guān)系更加密切，也使地稅的管理更趨規(guī)范化，效率和質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。納稅人普遍反映良好，大家都說，使用“e稅通”，安全可靠、快捷方便，納稅更輕松了。但是，在實際運行過程中也經(jīng)常出現(xiàn)一些這樣那樣的問題，影響使用的效果�，F(xiàn)對納稅人提出的部分問題進(jìn)行初步的分類解答，以便方便納稅人更好的使用。
一、“e稅通”系統(tǒng)升級前后產(chǎn)生的一些問題
1、有的納稅人反映無法在系統(tǒng)中修改員工的繳費工資及選擇參保險種。
2、有的反映在企業(yè)減員時，系統(tǒng)出現(xiàn)以下提示“驗證有誤，請檢查有紅色嘆號的記錄”（詳見下圖）但返回并未找到任何紅色嘆號標(biāo)志。
上述兩個問題都是因為“e稅通”系統(tǒng)升級產(chǎn)生的問題，系統(tǒng)升級以后問題都得到了解決或沒有再次出現(xiàn)。
3、有的納稅人反映社保費已申報，但“e稅通”顯示納稅人仍未清繳稅費。
這個問題是由于銀行系統(tǒng)升級，造成納稅人的已存繳費款項無法扣繳。
4、有的反映“e稅通”升級后無法正常打開或打開后出現(xiàn)資料丟失。
“e稅通”在線升級后，所下載的資料本應(yīng)能夠覆蓋納稅人原有的“e稅通”資料。但現(xiàn)在系統(tǒng)升級后原來的“e稅通”安裝目錄下卻出現(xiàn)兩個etaii文件夾，其中一個是沒有資料的，導(dǎo)致在啟動e稅通程序時鏈接到?jīng)]有資料的文件夾。因此，當(dāng)用戶升級后，點擊桌面的“e稅通”啟動程序，登錄的“e稅通”就會發(fā)現(xiàn)資料丟失。只要點擊另一個etaii文件夾進(jìn)行安裝，就會解決資料丟失問題。
5、有的反映下載完“e稅通”系統(tǒng)升級包后，系統(tǒng)卻無法升級。
這是由于“e稅通”升級包的問題。
6、2月的申報期延期至24日，但納稅人在20日通過“e稅通”系統(tǒng)申報個稅時，系統(tǒng)顯示的稅費所屬期已自動跳轉(zhuǎn)到下一月。
這是由于“e稅通”系統(tǒng)中顯示的稅費所屬期沒有根據(jù)延期后的申報期限進(jìn)行調(diào)整。
7、有的納稅人反映增員成功后“e稅通”沒有自動跳轉(zhuǎn)到申報頁面。
這個問題是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙，導(dǎo)致網(wǎng)報頁面打開緩慢，因此系統(tǒng)中仍停留在原先的申報界面。
8、有的納稅人反映進(jìn)行納稅申報時，系統(tǒng)顯示“服務(wù)器繁忙，請稍候再試！”
這是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙，申報的信息無法傳送造成的。
9、有的納稅人反映在“e稅通”申報國內(nèi)人員個人所得稅申報表時，系統(tǒng)顯示"申報信息有誤，請檢查；數(shù)據(jù)傳送故障，請重新申報"的提示。
這也是由于網(wǎng)絡(luò)繁忙，導(dǎo)致申報信息傳送時出現(xiàn)故障。
10、有的納稅人問系統(tǒng)提示“連接服務(wù)器失�。壕W(wǎng)絡(luò)錯誤！是否嘗試下一地址？”（詳見右圖）有時系統(tǒng)提示登錄失敗、注冊失敗或連接下載失敗。
這是因為地稅局主機(jī)登錄地址失效，需改用其它地址登錄。
二、由于大集中報表處理產(chǎn)生的問題
11、有的反映企業(yè)當(dāng)月沒有人員增減，在申報完人員變更登記表后，申報個稅明細(xì)申報表，個稅申報成功，但變更登記表處卻提示：地稅系統(tǒng)錯誤。
12、有的反映企業(yè)使用“e稅通”申報個稅，查詢“國內(nèi)人員個人信息變更登記表”申報情況時顯示“數(shù)據(jù)上傳成功，但地稅尚未處理”，直到稅費申報期快要結(jié)束時，顯示“處理失敗”，需再上傳。
這兩個問題的原因是大集中報表處理問題。企業(yè)使用“e稅通”申報個稅后，大集中未能馬上對報表進(jìn)行處理并即時將處理結(jié)果反饋給納稅人。
三、由于地稅局對系統(tǒng)項目管理產(chǎn)生的問題
13、有的反映企業(yè)當(dāng)月社保已申報數(shù)天，但系統(tǒng)仍提示當(dāng)月社保未清繳，因此無法進(jìn)行減員操作。
這是由于地稅局尚未對繳費人銀行中的存款進(jìn)行劃撥，導(dǎo)致系統(tǒng)顯示當(dāng)月社保仍未清繳，因此無法進(jìn)行減員操作。
14、有的反映企業(yè)申報減員時，提示參保人參保單位不一致[錯誤代碼為：0]。
這是由于該參保人增員時的數(shù)據(jù)被地稅攔截了。
15、有的納稅人反映參保人數(shù)少于“最低核定參保人數(shù)”，不能進(jìn)行網(wǎng)上申報。
這個問題是由于該單位的稅收管理員會為設(shè)定單位設(shè)定最低核定參保人數(shù)。當(dāng)該單位減員后，參保人數(shù)少于設(shè)定的最低核定參保人數(shù)，系統(tǒng)便會阻止其進(jìn)行申報。
16、有的納稅人反映在申報增員時，系統(tǒng)提示“暫不能增員”。
這個問題是由于參保人正在享受社保待遇，因此不能在其他單位申報社保。
17、有的納稅人反映系統(tǒng)提示“身份證明類別”，不能下載社保變動表（詳見下圖）
這個問題是由于該參保人屬于港、澳、臺居民，這些人員是不能通過“e稅通”或網(wǎng)報進(jìn)行申報的，必須到地稅前臺增員申報。
四、由于企業(yè)系統(tǒng)操作人員產(chǎn)生的問題
18、有的納稅人反映1月份使用“e稅通”申報社保時，由于按照文件規(guī)定當(dāng)時的養(yǎng)老及失業(yè)的繳費工資下限調(diào)整為1818元，但系統(tǒng)同時將繳費人的本月工資額調(diào)高到1818元（繳費人的實際工資額為1705元），造成納稅人所有險種都按1818元去申報（繳費人的工傷險實際是按1705元申報的）。
這個問題是由于操作人員在調(diào)整繳費人的養(yǎng)老、失業(yè)保險繳費工資下限的同時，也將繳費人本月的工資額調(diào)整了。
19、有的納稅人反映操作員對在“e稅通”中申報社保、個稅及進(jìn)行增減員的操作期限不清楚。
這個問題是由于操作人員對稅費申報期限不清楚造成的。
20、在“e稅通”中申報年終獎時，其各個項目應(yīng)如何填寫。
這個問題是由于操作人員對全年一次性獎金的計算方法不了解造成的。
21、有的納稅人反映申報增員成功后，由于沒有立即進(jìn)行繳費申報，導(dǎo)致下次新建表再申報的時候，所增人員沒有險種，因此無法申報。
這個問題是由于操作人員申報增員成功后，沒有立即進(jìn)行繳費申報。
22、有很多納稅人提出了一些系統(tǒng)操作方面的問題，比如：如何在“e稅通”導(dǎo)出報表進(jìn)行個人所得稅門前申報；哪些個人所得稅可以在“e稅通”申報；個稅申報和社保費申報使用不同賬號的設(shè)置方法；新辦企業(yè)如何在“e稅通”中進(jìn)行人員信息登記、信息補(bǔ)充及申報流程操作；當(dāng)月沒有人員變更，在申報國內(nèi)人員個人信息變更登記表時，是否需要填上所有人員的資料；e稅通是否只能通過一部電腦申報，若重新在另外一臺電腦下載的話是否要重新申報注冊機(jī)；登錄“e稅通”電子稅務(wù)管理系統(tǒng)，用戶登錄界面上面“納稅人”欄是填公司名稱還是納稅編碼，“操作員”欄應(yīng)該填什么，密碼是多少等等。
上述這些問題，都是由于操作人員對“e稅通”功能不了解，操作不熟練，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
23、有的納稅人反映由于自身電腦的ie設(shè)置問題，而導(dǎo)致在社保申報上存報表時系統(tǒng)提示“找不到文件”或“無效文件路徑”。
這是由于納稅人電腦端的ie系統(tǒng)禁用上傳文件的目錄路徑。
24、使用“e稅通”申報社保時，出現(xiàn)以下英文（詳見下圖）。
這個問題既有可能是操作員電腦的上網(wǎng)權(quán)限未放寬，也有可能是操作員電腦的防火墻殺毒軟件阻止造成的。
25、有的納稅人反映在線升級時，系統(tǒng)提示登錄超時，導(dǎo)致無法升級。
這個問題是由于操作人員的電腦在下載或安裝“e稅通”時，出現(xiàn)部分文件缺失造成的。
26、有的納稅人反映申報增員時，系統(tǒng)提示“信息沖突”或“重復(fù)數(shù)據(jù)”。
系統(tǒng)提示“信息沖突”、“重復(fù)數(shù)據(jù)”是因為納稅人填寫的人員信息有誤造成的。
27、有的納稅人提出“e稅通”個人所得稅申報時出現(xiàn)以下英文（詳見下圖）的解決辦法。
這個問題是由于操作人員在填寫人員的身份證號時出現(xiàn)重復(fù)造成的。
28、有的納稅人反映個稅申報后處理結(jié)果提示：缺少個別人員信息。
這個問題是由于操作人員申報的人員信息填寫不完整。
29、有的納稅人反映申報社保時系統(tǒng)顯示“您沒有該操作的權(quán)限”。還有的納稅人反映登錄“e稅通”在線時系統(tǒng)顯示“guid缺失”或“guid過期”，導(dǎo)致無法登錄。
這兩個問題都是由于操作人員輸入的密碼出錯造成的。
30、有的納稅人反映進(jìn)行納稅申報時，系統(tǒng)顯示“處理國內(nèi)人員個人所得稅申報表時出錯：系統(tǒng)在驗證第21行（人員名稱：）時出現(xiàn)錯誤：身份證號碼不正確，必須是15或18位！”
這個問題是由于操作人員輸入的身份證號碼后面多了一個空格，導(dǎo)致系統(tǒng)無法識別身份證號造成的。
五、其它
31、有的納稅人反映使用“e稅通”操作時，沒有更換電腦，系統(tǒng)卻提示要在已注冊的申報機(jī)上進(jìn)行操作；沒有更換密碼，系統(tǒng)卻提示密碼錯誤，導(dǎo)致無法登錄及注冊。
這個問題目前原因不詳，需要進(jìn)一步研究解決。
貸后管理崗工作報告3
銷售人員作為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體，如何結(jié)合實際的銷售情況，制定相應(yīng)的薪酬制度對銷售人員進(jìn)行激勵，是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現(xiàn)實問題。下面是我個人今年工作計劃：
一、對于老客戶，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每月要增加3個以上的新客戶。
2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
11、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
貸后管理崗工作報告4
根據(jù)區(qū)教育局《關(guān)于開展黃陂區(qū)幼兒園常規(guī)管理工作檢查的通知》文件精神，我園于20xx年11月20日對常規(guī)管理情況的開展了自查，現(xiàn)將自查情況的匯報如下：
一、規(guī)范辦園情況的
嚴(yán)格根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》和《武漢市幼兒園課程綱要（試行）》精神，認(rèn)真落實《武漢市幼兒園教育常規(guī)管理暫行（試行）》要求，以游戲為基本活動，保教并重，尊重幼兒身心發(fā)展和學(xué)習(xí)特點，為幼兒提供健康、豐富的生活的和活動環(huán)境，滿足他們多方面發(fā)展的需要，培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣和興趣。在收費上，嚴(yán)格遵照市、區(qū)教育局，市、區(qū)物價局的有關(guān)規(guī)定，按一級園的標(biāo)準(zhǔn)收取，并進(jìn)行了公示，接受家長監(jiān)督。本學(xué)期開辦十二個教學(xué)班，共有幼兒415名，其中大班3個（5—6歲幼兒），中班4個（4—5歲幼兒），小班3個（3—4歲幼兒），托班2個（2—3歲幼兒）。每班配備兩教一保。無一例亂收費、亂辦班現(xiàn)象。
二、安全管理情況的
安全管理是幼兒園一切工作中的重中之重。我園各部門、各個領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在每一次的全園大會，每周的例會上，都著重強(qiáng)調(diào)。各部門也制定了相關(guān)的安全工作措施，職責(zé)，并實施行政值日制度加以監(jiān)督管理發(fā)現(xiàn)情況的及時處理，及時改正。而且，定期對全園場地、玩具、用水、用電，防鼠，防蟻情況的進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時根除，確保園內(nèi)無安全隱患。并積極在廣大幼兒、家長、教職工中開展防火、防溺水、道路安全、消防安全、食品安全的宣傳，制定了相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
在幼兒食堂管理方面，更是嚴(yán)把食品安全關(guān)。與食品供應(yīng)商簽定安全協(xié)議，幼兒餐點24小時留樣，餐具嚴(yán)格按照規(guī)定消毒，食堂管理分工到個人，嚴(yán)格按照一日工作程序工作和管理，確保無一例食品安全問題發(fā)生。
三、衛(wèi)生保健情況的
在衛(wèi)生與保健方面，我園絲毫不松懈。園內(nèi)環(huán)境有專人清。，力爭干凈、。潔，美觀。教室、幼兒寢室、盥洗室、衛(wèi)生間每天進(jìn)行嚴(yán)格的消毒，幼兒餐具、杯巾等生活的用品更是嚴(yán)格按規(guī)定消毒，并有保健員檢查，記載消毒情況的。每天對幼兒實行晨檢制度，做好相關(guān)記載。新生入園，嚴(yán)格執(zhí)行體檢制度、免疫查驗制度、年齡查驗制度，詳細(xì)填寫幼兒基本情況的表；并每學(xué)年組織一次常規(guī)體檢，建立幼兒健康檔案。定期對保育員進(jìn)行衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)，定期進(jìn)行季節(jié)病、傳染病地宣傳與防治。
為了增強(qiáng)幼兒體質(zhì)，我園建立了伙委會，定期商討幼兒膳食，定期公布幼兒每日在園菜譜，接受廣大家長的監(jiān)督。力爭做到幼兒膳食結(jié)構(gòu)合。、營養(yǎng)搭配均衡。并在每日常的規(guī)中，注重培養(yǎng)幼兒良好的飲食習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣。在手足口病高發(fā)期，我園無一例病情。
四、教學(xué)常規(guī)工作情況的
我園于9月1日幼兒正式入園，在課程設(shè)置上從健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)五大領(lǐng)域?qū)τ變哼M(jìn)行全面發(fā)展的教育。并。安排幼兒一日活動，每周按5天安排教學(xué)，每日常的規(guī)活動有早操、。體教學(xué)活動、生活的活動、戶外活動、午睡、游戲活動、自由活動、區(qū)域活動。每天戶外活動不少于2小時。大、中、小班每天安排2次。體教學(xué)活動，活動時間分別為30分鐘、25分種、20分鐘。托班每天安排1次。體教學(xué)活動，活動時間為15分鐘。
各個班級根據(jù)幼兒年齡特點、自班特點認(rèn)真制定了各項教學(xué)計劃，各個部門也制定了相關(guān)計劃，并按照計劃有條不紊地實施。各個班級在教研組的協(xié)調(diào)帶領(lǐng)下，教研工作如火如荼得開展，剛剛已經(jīng)結(jié)束了“教學(xué)質(zhì)量月”活動。
在教學(xué)日常的管理工作中，幼兒園統(tǒng)一制定了《幼兒一日作息時間表》、《教育教學(xué)常規(guī)要求》及《幼兒園保教常規(guī)及一日工作程序》，規(guī)范教師的教學(xué)行為。我們建立了常規(guī)工作的“常規(guī)化、定期化”檢查、反饋制度，并將它作為我園常規(guī)管理的首要內(nèi)容、教學(xué)監(jiān)督的重要手段、反饋工作意見與要求的主要途徑來實施。健全了常規(guī)督導(dǎo)的檢查機(jī)制，建立相對穩(wěn)定的檢查隊伍。制定《教學(xué)常規(guī)檢查評價表》，落實“每日巡查”，通過巡查，規(guī)范了一日活動的組織管理和教師的日常的教學(xué)行為，達(dá)到相互交流和共同提高的目的；行政領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查，并經(jīng)常與保教主任溝通達(dá)成一致的意見并作反饋。年級組長主要負(fù)責(zé)本年級組的體備課和備課的檢查，做到有記載、有反饋、有評價。后勤部門積極為教育教學(xué)提供物質(zhì)保障。
貸后管理崗工作報告5
一、學(xué)校管理：形成了制度、人文、績效、文化一體化的管理機(jī)制。
1、制度管理。本著實用、實效、易于操作的原則，就教育、教學(xué)、科研、后勤等方面制定崗位職責(zé)和管理制度40余條，裝訂成冊，并對照實施，實現(xiàn)了管理的規(guī)范化、有序化。
2、人文關(guān)懷。從今年開始我們?yōu)榻處熖峁┰绮湍蹋蜕仙兆８�，注射流感役苗，開展陽光健身及心理疏導(dǎo)活動，進(jìn)行紅白喜事慰問，讓老師們能感受到學(xué)校的關(guān)懷和做教師的尊嚴(yán)。
3、績效強(qiáng)化。一是積極落實績效工資發(fā)放政策，成形了較為合理的`發(fā)放辦法。二是提高了獎勵標(biāo)準(zhǔn)，讓獲的獎勵的教師真正得到實惠。三是拓寬了獎勵渠道，設(shè)立了教學(xué)獎、科研獎、考勤獎、陽光健身獎、控輟保學(xué)獎。四是制定了《教師學(xué)期綜合評價辦法》，作為績效工資發(fā)放和教師評優(yōu)樹模的重要依據(jù)。五是進(jìn)行“捆綁式”評價，獎勵先進(jìn)班級、先進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊、優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組，增強(qiáng)了師生的團(tuán)隊與競爭意識。
4、文化管理。學(xué)校堅持用先進(jìn)的文化引領(lǐng)人，把“為成功人生而奮斗”作為校訓(xùn)，努力踐行“為教師發(fā)展鋪路，為學(xué)生發(fā)展奠基，為學(xué)校發(fā)展創(chuàng)新”的辦學(xué)理念，推崇“重細(xì)節(jié)、重落實、重績效、重反思”的管理文化，“敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的教師文化，“勤學(xué)、樂學(xué)、會學(xué)”的學(xué)生文化，初步形成了“厚德載物、自強(qiáng)不息、進(jìn)位爭先”的學(xué)校精神。學(xué)校還通過廣泛進(jìn)行“教師誓詞”、 “學(xué)生誓詞”與�；盏恼骷�，并明確確定性下來，富有很強(qiáng)的吸引力和激勵性。
二、教學(xué)工作：全面推進(jìn)“四環(huán)節(jié)教學(xué)模式”，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、模式解析：
（1）四環(huán)節(jié)依次為：“定向自學(xué)”—“互動探究”—“精講點撥”—“檢測訓(xùn)練”。
（2）基本理念為：以問題為中心，以師生為雙主體，以“先學(xué)后教”為課堂流程，以合作式教學(xué)為主要形式，以實現(xiàn)“堂堂清”為教學(xué)目標(biāo)。
2、保障措施：
�。�1）推行“三個一”校本研訓(xùn)制度。學(xué)校每月為教師編印一期學(xué)習(xí)資料，安排一個專題講座，進(jìn)行一次課堂教學(xué)診斷。以學(xué)習(xí)、研討、評價相結(jié)合，推進(jìn)課堂教學(xué)模式改革。本學(xué)期五位值月領(lǐng)導(dǎo)一共為教師編輯學(xué)習(xí)資料8期，語數(shù)教研組安排高質(zhì)量的專題講座10個，如期完成了計劃任務(wù)，收到預(yù)期效果。
�。�2）落實“五個一”教研任務(wù)。即要求教師每學(xué)期每人上一堂實驗課，編一份精品教案，寫一篇教學(xué)論文，撰寫一個實驗報告，整理一萬字的學(xué)習(xí)體會。各教師都以達(dá)到精品為目標(biāo)，用心完成教研任務(wù)，極大的提高了科研能力，較為準(zhǔn)確地把握四環(huán)節(jié)教學(xué)模式的操作要點。
�。�3）推行“教學(xué)案”。我們積極探索一種既服務(wù)教師教，又服務(wù)學(xué)生學(xué)的“教案案”，從而實現(xiàn)備與教的完全吻合�！敖虒W(xué)案”從“學(xué)習(xí)目標(biāo)”—“學(xué)習(xí)提綱”—“互動探究”—“精講點撥”—“知識梳理”—“課堂檢測”六個環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計。這一改革的優(yōu)勢與不足正在論證之中，并逐步趨于完善。
�。�4）打造精品課。一是校長、業(yè)務(wù)副校長、教研組長進(jìn)行預(yù)約聽課，之后與教師一道研討，使教學(xué)各環(huán)節(jié)趨于完善。再由教師備同類型課進(jìn)行全校示范，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。本學(xué)期主要領(lǐng)導(dǎo)聽課在50節(jié)以上，對教師的課堂教學(xué)進(jìn)行有效指導(dǎo)。二是實行周教研活動制度，各教研組長認(rèn)真組織每周一次的教研活動，開展學(xué)習(xí)研討、集體備課、同課異構(gòu)等教研方式，對四環(huán)節(jié)教學(xué)模式的推進(jìn)，打造有效課堂起到很強(qiáng)的保證作用。
3、初見成效。課堂教學(xué)模式改革得到廣大教師接納和認(rèn)同，積極進(jìn)行嘗試實驗，大多教師基本能按模式要求進(jìn)行操作和對課堂進(jìn)行有效調(diào)控。各年級教學(xué)成績有了很大的提高，與城區(qū)兄弟學(xué)校對比，令人滿意。期末各年級質(zhì)量檢測中24名應(yīng)試學(xué)科科任教師中有15位老師的成績超過參照學(xué)校，平均每科高于參照學(xué)校1。55分。六年級總分超出16。46分，四年級超過13。37分，二年級超過11。68分，其他年級也不同程度的較前有了明顯的提高。田艷、常榮、王宇、袁琴四位老師分別獲學(xué)校最高獎和三段第一名，被評為最佳創(chuàng)績獎。教學(xué)成績再次證明我們改革的方向是正確的，我們的老師改革精神和創(chuàng)新能力是值得肯定的，更加增強(qiáng)了教師進(jìn)行課堂教學(xué)改革的信心。本學(xué)期延永勝、常榮、王宇、袁琴、鮑春艷、馬彩葉、田艷、劉小美等老師撰寫的11篇與課題相關(guān)的發(fā)表論文在各級刊物發(fā)表，推出有很強(qiáng)借鑒性專題講座7個。課堂教學(xué)改革成就和培養(yǎng)了一批骨干教師，縣教研室主任郝東亞、副主任耿永君、教研員田小濤、黃亞琴先后兩次來我校聽了王宇、劉小美、郝慧的課，對我校的課堂教學(xué)改革給予充分肯定，高度評價了三位老師的教學(xué)藝，今年我校馬茸老師在縣綜合實踐研討活動中進(jìn)行了示范教學(xué)，再次展示了五小教師的風(fēng)采。
三、德育工作：構(gòu)建“三四五”德育體系，形成了校本化德育特色。
1、三支隊伍建設(shè)。以制度建設(shè)和文化引領(lǐng)，提高值月領(lǐng)導(dǎo)、班主任、值日生的責(zé)任意識和履職能力。制定并落實《值月領(lǐng)導(dǎo)“四個一”和“四個必到”工作要求》，即值月領(lǐng)導(dǎo)每天深入一次各班級，每周隨機(jī)進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查，作一份工作小結(jié)，召開一次值日生會；在日常工作中做到兩操必到、放學(xué)必到、戶外勞動必到、班主任例會必到。在班主任建設(shè)方面，以《班主任工作條例》和《創(chuàng)十無班集體》規(guī)范班主任工作。各位領(lǐng)導(dǎo)與班主任以共同的目標(biāo)，不負(fù)眾望，不辱使命，積極投入工作，不言苦，不言累，用辛勞和智慧為打造靚麗校園、文明校園、平安校園、書香校園、博愛校園起到重要的作用。目前，無論值月領(lǐng)導(dǎo)還是班主任的工作狀態(tài)均可以用“只有差異，沒有差距；只有不同的，沒有不好的”來評價。
2、四個主題教育。學(xué)校以“三生教育”、“養(yǎng)成教育”、“感恩教育”、“書香教育”作為校本德育，做到德育內(nèi)容主題化、系列化、校本化，實行月主題教育制度。每學(xué)期根據(jù)實際有所側(cè)重，增強(qiáng)教育的針對性與實效性，并不斷豐富德育內(nèi)容。結(jié)合四個教育主題，學(xué)校制定了《學(xué)生日常行為九個做到》，《學(xué)生一日常規(guī)》，確定“必背古詩四十首”和《學(xué)生綜合評價細(xì)則》，對學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)風(fēng)起到導(dǎo)向和引領(lǐng)作用。
3、五條育人途徑。
�。�1）管理育人。增強(qiáng)了少隊工作職能，成立了德育處，專門從事德育工作的安排、監(jiān)督、研究和評價。在學(xué)生管理中努力做到以愛育愛，嚴(yán)格、有序、自由，讓學(xué)生在愛與溫暖中健康成長。
�。�2）教書育人。提出兩個“凡是”工作要求：凡是要求教師做到的，領(lǐng)導(dǎo)首先做好；凡是要求學(xué)生做到的，教師首先做好。從而達(dá)到身教重于言教的效果。在課堂教學(xué)中，要求教師充分挖掘德育教育要素，對學(xué)生進(jìn)行潤物無聲的教育。
�。�3）活動育人。學(xué)校開展了唱紅歌比賽、經(jīng)典詩文誦讀展示、“三跳”比賽、手抄小報及手工制作展評，創(chuàng)衛(wèi)小標(biāo)兵評選等活動，每次活動，組織老師都精心準(zhǔn)備、用心籌劃，使活動過程井然有序，對豐富校園生活，張揚學(xué)生個性、發(fā)展學(xué)生特長有著重要的意義。
�。�4）陣地育人。利用好校報、廣播、墻報、升旗演講、班隊會等陣地，并堅持進(jìn)行“兩前”課外閱讀。每一陣地我們都能精心打造，各負(fù)責(zé)人均認(rèn)真到位，讓校園陣地吸引人、感染人、教育人。
�。�5）環(huán)境育人。打造優(yōu)美、靚麗、和諧、富有文化品味的校園環(huán)境陶冶師生。本學(xué)期在教師中廣泛征集校園標(biāo)語，自我設(shè)計標(biāo)牌，以此作為“文化課堂”感染教育師生，同時在師生中深入開展“愛護(hù)我們的地面、墻面、桌面”宣傳教育活動�，F(xiàn)在的校園處處靚麗，人人文明，凡進(jìn)入學(xué)校的來賓領(lǐng)導(dǎo)均給予很高的評價。
四、幼教工作：發(fā)展優(yōu)質(zhì)化的幼兒教育。
1、課程建設(shè)。制定了《幼兒語數(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》（三年），就幼兒語數(shù)在各學(xué)段的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行明確的界定；編寫了幼教課程資源庫———《啟蒙學(xué)語文》，作為幼兒語文的主要資源，以此為幼教提供了課程開發(fā)的范例；開設(shè)了《幼兒英語》、《幼兒詩歌兒歌》、《幼兒習(xí)慣》課。
2、師資建設(shè)。聘任專業(yè)幼兒教師和舞蹈教師各一名，安排三名幼兒教師赴榆林、西安培訓(xùn)；三次進(jìn)行了幼兒課堂大調(diào)研，積極探索幼兒教育的途徑與方法；開展“一對一”結(jié)對互助活動，達(dá)到共同進(jìn)步的目的：實行四維度幼兒教師評價：即從課堂質(zhì)量、學(xué)習(xí)情況、群眾滿意度、案頭工作評價幼教。通過期末對幼教課堂驗收，驗收組成員一致認(rèn)為，本學(xué)期各幼兒教師的業(yè)務(wù)水平均有很大的提高，幼兒教學(xué)內(nèi)容更加豐富，教學(xué)方法更加多樣，教學(xué)效果更為顯著。同時也得到了各家長的一致稱贊。
3、硬件建設(shè)。設(shè)計并添置了拼音、常用漢字、偏旁、圖形、數(shù)學(xué)等精美圖片牌，把教室打造成一本立體教科書。給幼兒教室安裝了電視、vcd和大量教學(xué)光盤，添置了近百件幼兒活動器具。
五、規(guī)范辦學(xué)：落實相關(guān)政策，辦群眾滿意的學(xué)校。
1、安全工作。建立并完善了安全工作責(zé)任制，保證課前、課中、課間、課后四大時段安全責(zé)任的落實。
2、“減負(fù)”工作。一二年級開展“零作業(yè)”課堂實驗，基本實現(xiàn)了“堂堂清”。嚴(yán)格按“減負(fù)”文件布置課外作業(yè)，實行了課后作業(yè)公示制度。
3、校本課程。一至六年級開設(shè)《生活語文》，一二年級開設(shè)《生活英語》，做到定內(nèi)容、定課時，并實行驗收評價制度。
4、控輟保學(xué)。設(shè)立控輟保學(xué)獎，每學(xué)期一周之后，按照學(xué)生的增減、流動情況，對教師進(jìn)行全員評價獎勵。
5、陽光體育。規(guī)范兩操及體育課，實行公示問責(zé)制度，落實體育常規(guī)。組織教師進(jìn)行課前鍛煉，設(shè)立教師“健康獎”，鼓勵教師參與健身運動，增強(qiáng)教師的健康意識。
6、防近工作。實行坐位輪換辦法，三至六年級實行小組坐位整體調(diào)整制度。
7、實驗教學(xué)。安排專人負(fù)責(zé)部室管理，努力提高實驗開出率。本學(xué)期我校六年級學(xué)生在田艷老師的指導(dǎo)下，師生均獲縣實驗操作競賽第一名。
六、困惑與問題
1、教師評價亟待完善。雖然我們對教師的學(xué)期工作評價有明細(xì)的辦法和制度，實行了多方面的評價與激勵，對學(xué)校工作起到很大的促進(jìn)作用。但當(dāng)前比較復(fù)雜的評價，如教師的職稱晉升、崗位設(shè)置等棘手問題困惑和難為著我們，只有依靠人氣指數(shù)和論資排輩等辦法，這就需要探索建立評價的長效機(jī)制，合理很好的對待棘手問題，來激勵教師不斷前行。
2、更需增強(qiáng)精品意識。我們高興地看到，學(xué)校的各項工作做到有計劃、有安排、有評價，如期完成了計劃安排的各項任務(wù)，展示了各組室領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識和執(zhí)行能力，但完成任務(wù)不等于達(dá)成目標(biāo)，創(chuàng)造最好才是真正意義上的實現(xiàn)目標(biāo)。如我們提出的精品教案、精品課堂、精品報告等還是低水平、淺層次的。就精品報告而言，只有兩篇達(dá)到發(fā)表水平。因此，我們要樹立精品意識，凡事做精致，凡事做精細(xì)，凡事做精彩。
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