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志愿者調(diào)查報告怎么寫

時間:2022-11-07 16:30:09 報告 我要投稿

志愿者調(diào)查報告怎么寫

  我們眼下的社會,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的志愿者調(diào)查報告怎么寫,希望對大家有所幫助。

志愿者調(diào)查報告怎么寫

志愿者調(diào)查報告怎么寫1

  一、基本情況

  社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。參加社會實踐積極投入到社會這個圈子,既能鍛煉我們的能力,又能增長見識,為以后步入社會奠定良好的基礎(chǔ)。社會實踐是我們大學(xué)生提前走進社會的一個不可多得的實踐平臺,因而作為一名在校大學(xué)生,適當?shù)纳鐣䦟嵺`顯得十分必要。在假期,走出家門參加一些力所能及的志愿活動,在帶給別人方便的同時,鍛煉了我們自己的生存技巧,可謂是"一舉兩得"。所以,在假期我和我的同學(xué)參加了"寧夏扶貧與環(huán)境改造中心"組織的""活動,志愿者回訪假期受助學(xué)生。我們的任務(wù)是回訪紅寺堡南川鄉(xiāng)中船小學(xué)的十余位貧困受助校校學(xué)生。

  二、實踐過程

  根據(jù)家訪學(xué)生具體任務(wù)的分配,我和xx同學(xué)家訪十余位家庭困難的學(xué)生。并及時向資助人反饋對應(yīng)受助學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和生活狀況,并且將愛心捐助款送往他們手中。同時將受助學(xué)生的感謝信反饋給資助人。

  原本以為家訪學(xué)生是一件非常容易的事,只是需要填表和看望受助學(xué)生。但是,當我真正做這項工作時,才發(fā)現(xiàn)它充滿著重重挑戰(zhàn)。我和xx同學(xué)首先要擠身于擁擠的公交車到我們所要家訪的村子———xx村。空氣中帶著些許寒意,但我們心中可謂熱血沸騰。到了村口,我們一遍又一遍的去打電話告訴受助學(xué)生我們的位置。當看到我們彼此在村口都凍得臉色發(fā)青時,我們相視而笑,誰也沒有去抱怨,因為做志愿服務(wù)需要的是奉獻精神。終于克服了種種困難,我和同學(xué)如愿家訪到了第一位受助學(xué)生。令我們感動的是,剛一進門,受助學(xué)生的家長就端來了幾杯熱水并把我們往溫暖的火爐旁邊邀請,頓時我覺得挨再多的凍吃再多的苦也值了。因為我們的付出得到了學(xué)生家長的認可。雖然只是幾杯熱水,但那是我喝過的最甜最溫暖的水。我印象最深的是家訪xx鄉(xiāng)xx村的xx同學(xué)。他是由年邁的爺爺和奶奶撫養(yǎng)成長的,家里十分貧困,但是我自始至終看見的是他臉上燦爛笑容,就像一棵沙漠里的小胡楊支撐著這個家的希望。雖然資助金只是很少的一點,但卻是繼續(xù)學(xué)習(xí)下去的動力。我無法想象如果沒有"",等待又會是怎樣的命運?但我知道他一定是一個快樂的孩子,因為他是幸運的。隨著幾天家訪的進行,家訪活動也以圓滿完成任務(wù)劃上了句號。我記得那一張張滿是稚氣但堅強臉龐,他(她)們有著與年齡不相稱的成熟,堅強的讓人心疼。通過這次家訪,更加讓我領(lǐng)悟到了志愿精神的內(nèi)涵和學(xué)習(xí)知識的重要性。也讓我知道自己是多么的幸福,要好好珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機會,因為并不是每個人都可以擁有學(xué)習(xí)的機會。

  三、主要體會

  "生活來源于實踐,沒有實踐就不會體會到生活的不易。"這句話說得十分有道理。通過這次家訪受助學(xué)生讓我深刻體會到了:凡事只有親力親為,才能對事物有一個較為理性、真實、客觀的認識。往往有些看起來容易的事,實踐起來卻是相當?shù)挠刑魬?zhàn)。我明白了作為一名志愿者,最需要不怕苦不怕累的奉獻精神,在自己力所能及的范圍內(nèi)去幫助那些依舊在求學(xué)路上努力前行的孩子們。讓他們在求學(xué)路上少幾分坎坷,多一點希望。大山里的孩子上學(xué)的不易我感同身受,沒有幾個人可以無憂無慮的安心讀書?倳羞@樣那樣的借口去剝奪他們學(xué)習(xí)機會,加上家長的消極支持,能真正靠讀書走出大山的鳳毛麟角。同時,我更加認識到,那些愛心人士的無私和偉大,正是他們的善良幫助了一個又一個渴望知識的孩子安心完成求學(xué)夢,一人可以不杰出、可以不俊美、但是一定要善良,一定要有一顆懂得幫助別人心。而作為志愿者,我只是起了一個橋梁的作用,連接起愛心人士和受助學(xué)生的交流。和那些愛心人士相比,我們的奉獻微不足道。知識改變命運,而命運把握在我們自己的手中。那些受助學(xué)生堅強樂觀的生活態(tài)度,認真求學(xué)的人生目標,讓我一次有一次的感慨。是的,陽光總在風(fēng)雨后,只有經(jīng)歷苦難洗禮的人才能擁有更加豐滿的羽翼,去翱翔于世界的天空之中。俗話說"千金難買少年窮",少年時代經(jīng)歷那些磨難將必定成為他們?nèi)蘸笞呦虺晒Φ幕麄儽韧g人更早知道生活的無奈與艱苦。當我走在景色宜人的大學(xué)校園里時,會想起那些往事;當我在餐廳吃著可口的飯菜,會想起他們質(zhì)樸的臉蛋;當我坐在寬敞的教室,享受知識的熏陶,會想起有人還在為學(xué)費一籌莫展…此刻,我還有什么不滿?當我站在外面的世界,享受著美好的大學(xué)時光時,我突然覺得自己應(yīng)該去做一些有意義的事。作為一個大山的女兒,我有責(zé)任去幫助那些苦苦掙扎在求學(xué)路上的小弟弟和小妹妹們;蛟S我的努力微不足道,但我還是會去堅持,不讓自己留下遺憾,為我的人生增添色彩。

  在這里我想感謝""給了我這樣一個機會,讓我可以把自己的想法付諸于行動。我會繼續(xù)努力完成大學(xué)學(xué)業(yè),我也會在接下來的幾年之內(nèi),盡自己最大的努力去做好家訪學(xué)生的工作,為受助學(xué)生奉獻綿薄之力。

  四、問題與建議

  我覺得通過這次假期回訪受助學(xué)生活動,我提出以下建議:

  1、受助學(xué)生的信息存在紕漏,導(dǎo)致我們在做工作時灰常因為信息的不準確而走彎路,建議在整理信息是多檢查幾遍。

  2、受助學(xué)生家長對""的助學(xué)活動宗旨理解不徹底,只是單純的以為只是一個給錢的項目,應(yīng)該制作一些宣傳單之類的,方便箱向?qū)W闡釋這個項目的真實寓意。

  3、我認為在回訪表內(nèi)應(yīng)該添加一項家長意見,有資助人填寫的鼓勵話語,切身拉近資助人與受助學(xué)生的離,讓這個活動更加溫暖。

  4、主辦方應(yīng)該多舉辦幾次講座,讓志愿者有更好的與人溝通的技巧,使家訪工作少一些不利的人為因素。

  5、有些學(xué)生的家可能比較偏僻或難以尋找,可否不去學(xué)生家,而讓學(xué)生帶著感謝信等到雙方都可以有條件,有能力到達的地方匯合來完成回訪工作。

  6、在回訪工作結(jié)束以后,由資助人打電話詢問受助學(xué)生,看愛心捐款是否如實如數(shù)的由志愿者送入手中,以此來監(jiān)督志愿者和中心,確保整個過程的透明度和真實性,并且達到慰問效果。

志愿者調(diào)查報告怎么寫2

  地球是我們賴以生存的家園,并為我們提供了如此美麗的環(huán)境,但是隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展和城市人口的高度集中,生活垃圾的產(chǎn)量正在逐步增加,我們的這個家園正在被垃圾所包圍。

  一、現(xiàn)狀

  我國是世界上十大塑料制品生產(chǎn)和消費國之一。1995年,我國塑料產(chǎn)量為519萬噸,進日塑料近600萬噸,當年全國塑料消費總量約1100萬噸,其中包裝用塑料達211萬噸。包裝用塑料的大部分以廢舊薄膜、塑料袋和泡沫塑料餐具的形式,被丟棄在環(huán)境中。這些廢舊塑料包裝物散落在市區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)、水體、道路兩側(cè),不僅影響景觀,造成視覺污染,而且因其難以降解對生態(tài)環(huán)境造成潛在危害。

  據(jù)調(diào)查,北京市生活垃圾的3%為廢舊塑料包裝物,每年總量約為14萬噸;上海市生活垃圾的7%為廢舊塑料包裝物,每年總量約為19萬噸。天津市每年廢舊塑料包裝物也超過10萬噸。北京市每年廢棄在環(huán)境中的塑料袋約23億個,一次性塑料餐具約2.2億個,廢農(nóng)膜約675萬平方米。人們對此戲稱為城郊一片白茫茫。

  二、主要原因:

  1、沒有全國性的專門法規(guī)

  防治白色污染不能光靠企業(yè)或個人的自覺性,應(yīng)有強制性措施,約束公民和餐飲、交通等行業(yè)的工作人員的行為。如,要求企業(yè)或個人對自己生產(chǎn)、經(jīng)營、消費活動中產(chǎn)生的廢舊塑料包裝物進行回收利用;對隨意拋棄、堆放廢舊塑料包裝物的行為進行處罰等。但迄今為止,我國還沒有制定這方面的全國性法規(guī)。

  2、缺少相關(guān)的經(jīng)濟政策

  要調(diào)動廢舊塑料包裝物的回收、加工、利用企業(yè)的積極性,需要給予這些企業(yè)以優(yōu)惠政策,F(xiàn)有的綜合利用優(yōu)惠政策尚不足以使廢舊塑料包裝物回收利用行業(yè)形成良性的市場機制。為了不增加政府負擔(dān),同時體現(xiàn)污染者付費的原則,應(yīng)要求產(chǎn)生廢物者自行回收利用,不能自行回收利用的企業(yè)或個人要交納回收處理費,用于對回收利用者的補償。這種做法在國外已較為普遍,我國,目前還沒有這類經(jīng)濟政策。

  3、管理工作跟不上

  城市、風(fēng)景旅游區(qū)、交通干線、水域的白色污染主要是管理不力造成的。餐飲、商業(yè)、鐵路、水運部門對經(jīng)營活動中產(chǎn)生的廢舊塑料包裝物沒有采取嚴格的管理措施,聽任顧客直接扔在地上或水中,甚至一些工作人員對已收集起來的廢物又拋棄到車窗外或水中。城市街道和旅游區(qū)的配套設(shè)施還不健全,商場、飯店、公園等繁華地段的垃圾箱密度太低,還沒有設(shè)置分類垃圾箱。市容環(huán)衛(wèi)部門雖有規(guī)定禁止亂扔廢物,但執(zhí)法、檢查的人員少,有法不依、有禁不止的現(xiàn)象較為普遍。

  4、管理思想不統(tǒng)一

  我國相當多的地區(qū)對白色污染的危害性認識不足,防治白色污染問題還未提上議事日程。有的地方主張以紙代塑或使用可降解塑料來解決白色污染,有的地區(qū)則主張靠回收利用來解決問題,管理思想還不統(tǒng)一。

  5、人們的環(huán)境意識還靠進一步提高

  城市居民的環(huán)保觀念雖比前幾年有所提高,開始關(guān)注環(huán)境問題,但還沒有落實到自身的行動上,隨手拋棄廢物,亂倒、亂堆廢舊塑料包裝物的行為隨處可見。新聞媒介對白色污染的報導(dǎo)大多集中在以紙代塑和采用可降解塑料等技術(shù)方面,缺少對居民日常行為的引導(dǎo)教育。塑料包裝物的生產(chǎn)、經(jīng)營單位和消費者沒有責(zé)任感,既沒有履行義務(wù)的內(nèi)在動力,也沒有回收、利用、處置廢舊塑料包裝物的外部壓力。第一、占地過多。堆放在城市郊區(qū)的垃圾,侵占了大量農(nóng)田。垃圾在自然界停留的時間也很長:煙頭、羊毛織物1橘子皮2年;易拉罐80100年;塑料100200年;玻璃1000年。

  第二、危害

  1、污染空氣。垃圾是一種成份復(fù)雜的混合物。在運輸和露天堆放過程中,有機物分解產(chǎn)生惡臭,并向大氣釋放出大量的氨、硫化物等污染物,其中含有機揮發(fā)氣體達100多種,這些釋放物中含有許多致癌、致畸物。塑料膜、紙屑和粉塵則隨風(fēng)飛揚形成白色污染。

  2、污染水體。垃圾中的有害成份易經(jīng)雨水沖入地面水體,在垃圾堆放或填坑過程中還會產(chǎn)生大量的酸性和堿性有機污染物,同時將垃圾中的重金屬溶解出來。垃圾直接棄入河流、湖泊或海洋,則會引起更嚴重的污染。你看:秦淮河水面上漂著的塑料瓶和飯盒,樹枝上掛著的塑料袋、面包紙等,不僅造成環(huán)境污染。而且如果動物誤食了白色垃圾不僅會傷及健康,甚至?xí)劳觥?/p>

  3、火災(zāi)隱患。垃圾中含有大量可燃物,在天然堆放過程中會產(chǎn)生甲烷等可燃氣,遇明火或自燃易引起火災(zāi)、垃圾爆炸事故不斷發(fā)生,造成重大損失。

  4、有害生物的巢。垃圾不但含有病原微生物,而且能為老鼠、鳥類及蚊蠅提供食物、棲息和繁殖的場所,也是傳染疾病的根源

  三、措施

  1、加強宣傳教育。防治白色污染是一個系統(tǒng)工程,需要各部門、各行業(yè)的共同努力,需要全社會和全體公民的積極參與。要大力開展宣傳教育,提高人們對白色污染危害的認識,提高全社會的環(huán)境意識,教育人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)憤。在自身嚴格遵守環(huán)保法規(guī)的同時,積極制止身邊的不良行為。

  2、統(tǒng)一思想認識,強化管理。按照以宣傳教育為先導(dǎo),以強化管理為核心,以回收利用為主要手段,以替代產(chǎn)品為補充措施的防治原則,一是加強對白色污染危害性的宣傳,引導(dǎo)和教育市民自覺防治白色污染二是對大量產(chǎn)生廢舊塑料包裝物的行業(yè)(如鐵路、水運、民航、旅游、飯店、餐飲、零售等),要通過強化管理,改變無人負責(zé)、無序堆放、隨意拋棄的現(xiàn)象;三是采取強制措施,從回收集中產(chǎn)生的廢舊塑料包裝物(如一次性泡沫餐盒)入手,逐步提高廢舊塑料包裝物回收利用率;四是加強替代包裝產(chǎn)品的開發(fā)、研究,努力減少廢舊塑料包裝物的產(chǎn)生量等。

  3,盡快制定頒布國家防治白色污染的有關(guān)法規(guī),明確生產(chǎn)者、銷售者和消費者回收利用廢舊塑料包裝物的義務(wù)和法律責(zé)任。應(yīng)對塑料包裝物的生產(chǎn)、經(jīng)營、消費等各個環(huán)節(jié),分別制定具體的控制措施和引導(dǎo)政策,控制不易回收利用的廢舊塑料包裝物的產(chǎn)生量,鼓勵提高廢舊塑料包裝物的回收利用率。

  4、制定適當?shù)慕?jīng)濟政策,建立在市場經(jīng)濟條件下消除白色污染的良性運作機制。運用經(jīng)濟手段,鼓勵和促進廢舊塑料包裝物的減量化、資源化、無害化,節(jié)約和綜合利用資源,防治白色污染,保護生態(tài)環(huán)境。

  地球是我們的家園,并為我們提供了如此美麗的環(huán)境。我們應(yīng)該愛護我們的家園,讓這個地球變的更加美好。我相信,只要大家團結(jié)起來,一定能讓地球容光煥發(fā)。

志愿者調(diào)查報告怎么寫3

  一、調(diào)研基本情況介紹

  一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……

  大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。

  在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐有助于當代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。

  全球在發(fā)展,國家在發(fā)展,城市在發(fā)展,社區(qū)也在發(fā)展,我們大學(xué)生更要肩負起發(fā)展的重任,從幫助他人做起,從小事做起,點滴匯聚成海洋。暑假一個月的假期,我有空就去居委會服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。

  二、調(diào)查對象和方法

  張瑞敏曾說過:"把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。"我把目光放到我們社區(qū),集合我們社區(qū)的大學(xué)生進行勞動,科普宣傳,慰問老人等活動,幫助居委會把我們社區(qū)建設(shè)的更加美好。

  從街道辦事處了解到,我們正努力建立社區(qū)服務(wù)中心以爭創(chuàng)社區(qū)建設(shè)示范街道,這也是打造服務(wù)型、魅力型、特色型社區(qū)的需要;社區(qū)服務(wù)中心是依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)人員,協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系,為社區(qū)居民群眾服務(wù)的一個組織。為真正實現(xiàn)"上為政府分憂,下為百姓解難"這一目標,居委會在中心分別設(shè)了信訪接待、黨建服務(wù)、民政服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、法律服務(wù)、勞動保障、人口計生、家政服務(wù)等8大窗口,隨時隨地為居民提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并建立一家"愛心超市",幫助社區(qū)貧困居民解決日常生活中的部分實際困難。同時,也可解決單位和群眾"有愛無處獻"的問題,有的人苦于找不到獻愛心的渠道,想捐而無處捐。因此,建立"愛心超市",是建立了一條方便、快捷、簡易、廣泛的捐助通道。

  三、調(diào)研結(jié)果與分析

  剛開始的時候,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。

  只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。認真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負擔(dān),我們沒有理由不認真學(xué)習(xí)。

  我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了。或許賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸?鞓返腵日子。讓父母以我為驕傲。

  勞動改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。

  從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。

  在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。

  在義務(wù)勞動的過程中,我認真、負責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力,也提升了我們內(nèi)心的自豪感。

  但在社區(qū)建設(shè)中還存在許多的問題,如社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域有待進一步拓寬。目前,社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域雖然在逐步拓展,服務(wù)的內(nèi)容不斷增多,但還是不能滿足居民群眾的需求,居民日常生活中的修修補補、理發(fā)和量量血壓等服務(wù)項目比較普遍,而當前居民群眾也很關(guān)心的金融保險、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會教育等服務(wù)項目還不夠普及,居民群眾就近就地得到幫助比較困難,一般都要去有關(guān)職能部門咨詢了解方能掌握。此外,居民群眾喜聞樂見的文化活動還不多,一些老小區(qū)除場地、經(jīng)費難以落實外,文藝人才缺乏也是難點之一,對于一些技術(shù)要求較高的服務(wù)項目,諸如修理彩電、冰箱、電腦等,還是有局限的一面。再如社區(qū)服務(wù)設(shè)施有待進一步配套。近年來,各級政府在社區(qū)建設(shè)中投入了大量的財力,為完善服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量提供了有力的保證。但由于各個社區(qū)新舊不同、地域不一、基礎(chǔ)各異,在一定程度上,造成了服務(wù)設(shè)施的不平衡性。如有的社區(qū)是新建設(shè)居住區(qū),條件優(yōu)越,各類設(shè)施齊全,功能配套。而有的社區(qū)是老居民區(qū),房屋陳舊,條件簡陋,服務(wù)設(shè)施缺乏,居民群眾在就醫(yī)、休閑、娛樂等方面難以滿足。如我街道的兩個社區(qū),有常住戶4300余戶,暫住戶500余戶,人口11600余人,由于是老式居民區(qū),大多數(shù)居民仍然住在不配套的房子里,天封社區(qū)現(xiàn)僅有兩處室外健身廣場和一個醫(yī)療服務(wù)站,蓮橋社區(qū)因無場地和房屋至今未建,居民活動空間很小,盡管琴橋音樂廣場的建立給居民帶來了歡樂,由于部分老年居民身體較差且遠離廣場,所以還是可望不可及。并且社區(qū)服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高,社區(qū)服務(wù)投入也有待進一步加大在社區(qū)建設(shè)中,上級部門提出一定的硬性指標和規(guī)定也是必要的,但不管社區(qū)的實際搞一刀切也是不可取的。這樣做,既不利于社區(qū)的全面建設(shè),也會造成一定的資金浪費。如一方面規(guī)定社區(qū)某某室某某所要達到多少面積,才能參加哪一級的評比,否則靠邊站,從而挫傷了部分條件較差的社區(qū)干部積極性,影響了為居民群眾服務(wù)的質(zhì)量。另一方面,對條件較好、新建的社區(qū)投入較大,各類設(shè)施建設(shè)可謂錦上添花,這也是需要考慮的。

  四、思考建議

  1、健全機制,完善網(wǎng)絡(luò)。

  在社區(qū)服務(wù)中,健全機制、完善網(wǎng)絡(luò)是重要基礎(chǔ)。隨著居民生活水平的不斷提高,精神和物質(zhì)的需求越來越高,現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)機制和網(wǎng)絡(luò)還不能完全滿足廣大居民群眾及轄區(qū)單位的需求,需要進一步健全機制,完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時,服務(wù)的形式既要符合市場經(jīng)濟運行規(guī)律,又要體現(xiàn)社會主義道德風(fēng)尚,在政府引導(dǎo)下逐步走上市場化道路,采取無償和有償(低償)相結(jié)合的途徑,志愿者服務(wù)作為有益和必要的補充。

  2、整合資源,提高效率。

  在社區(qū)服務(wù)中,整合資源,提高效率是有效載體。社區(qū)資源是多種多樣的,不同社區(qū)資源不同,如政治資源、物質(zhì)資源、文化資源、自然資源等等。不同社區(qū)的資源不盡相同,如新區(qū)與老區(qū)、城區(qū)與郊區(qū)、單純居住區(qū)與商居聯(lián)合區(qū)等的資源都因時間、地域和商貿(mào)發(fā)展因素造成社區(qū)資源的不平衡性,因此,利用資源上要做到既科學(xué)又合理,因地制宜,不能搞單打一和一刀切。

  3、加大扶持,形成規(guī)模。

  在社區(qū)服務(wù)中,加大扶持,形成規(guī)模是可靠的保證。應(yīng)該說,近年來政府對社區(qū)的扶持力度是大的,措施是有效的,尤其是在社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)創(chuàng)建、弱勢群體等方面的扶持成效是明顯的,得到了廣大居民群眾和基層干部的。但是社區(qū)服務(wù)工作中需要政府扶持的項目還很多,個別問題已經(jīng)影響到社會的穩(wěn)定。對此,我認為應(yīng)抓住重點,量入為出,逐步改善,穩(wěn)定民心。

  4、務(wù)求實效,消除形式。

  在社區(qū)服務(wù)中,務(wù)求實效、消除形式是最終目的。在目前社區(qū)服務(wù)中,還存在一些不對稱的現(xiàn)象,如社區(qū)志愿者數(shù)量不少,但服務(wù)活動不多;社區(qū)服務(wù)的項目不少,但真正受益的居民不多;各類組織不少,但真正起作用的不多。因此,要解決這種不對稱現(xiàn)象,使社區(qū)服務(wù)走上健康發(fā)展的軌道,體現(xiàn)以人為本,真正為民辦實事,辦好事。

  在經(jīng)過簡單的分工之后,我們大學(xué)生志愿者積極地投入到活動中來:有的用鏟子清除貼在墻上的廣告紙,有的清除張貼在行人道上的廣告,有的在小心的清除貼在樹上的廣告,還有的則在物業(yè)的配合下清理那些亂寫亂畫的廣告。雖然室外溫度較高,但志愿者們干得格外起勁。由于小區(qū)內(nèi)的廣告較多并且比較難清除,在認真的清理了兩個小時后,小區(qū)內(nèi)的廣告已基本被清理干凈。此次活動幫助小區(qū)物業(yè)清除了小區(qū)內(nèi)的廣告,有效地維護了小區(qū)形象,保證了小區(qū)居民正常的生活。

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