優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告（通用30篇）

　　時(shí)間稍縱即逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回首這段時(shí)間的工作，存在的問(wèn)題非常值得總結(jié)，我想這個(gè)時(shí)候，你需要寫(xiě)一份自查報(bào)告了。大家知道自查報(bào)告的格式嗎？以下是小編幫大家整理的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 1

　　根據(jù)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督工作的通知要求，市醫(yī)療保障局結(jié)合部門(mén)職責(zé)和工作實(shí)際，迅速部署行動(dòng)，聚焦短板弱項(xiàng)，破解瓶頸制約，提升服務(wù)效能，現(xiàn)將有關(guān)自查自糾情況報(bào)告如下：

　　一、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬┟鞔_責(zé)任，統(tǒng)一思想，迅速抓好各項(xiàng)任務(wù)部署落實(shí)。

　　一是成立深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《xxx醫(yī)療保障局關(guān)于開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》，明確責(zé)任科室，壓實(shí)職責(zé)任務(wù)。二是建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。堅(jiān)持把全面深化“放管服”改革及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作納入年度目標(biāo)任務(wù)同安排同部署同落實(shí)，以高度的政治責(zé)任感和責(zé)任使命感堅(jiān)持把此項(xiàng)工作抓實(shí)、抓細(xì)。

　�。ǘ�）服務(wù)大廳經(jīng)辦服務(wù)情況

　　上半年，累計(jì)受理異地就醫(yī)備案業(yè)務(wù)6585人次（省外780人次），其中通過(guò)微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等網(wǎng)上渠道辦理5605人次，受理重大疾病備案1318人次，門(mén)診慢性病5734人次。受理企事業(yè)單位及個(gè)人參保登記、信息變更、停保、退休以及關(guān)系轉(zhuǎn)移等參保業(yè)務(wù)15445人次。受理非聯(lián)網(wǎng)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)2819人次。各窗口接受現(xiàn)場(chǎng)及電話(huà)咨詢(xún)1.5萬(wàn)余人次。完成20xx年度門(mén)診慢性一般鑒定程序集中鑒定5300人，通過(guò)鑒定4890人。

　　（三）多措并舉、全面提升，取得豐碩成果

　　1、全面落實(shí)各項(xiàng)待遇政策。一是全面執(zhí)行20xx版國(guó)家《藥品目錄》，新增救急救命的119個(gè)國(guó)家談判藥品于20xx年1月納入醫(yī)保藥品目錄，二是將門(mén)診重大疾病特定用藥由27種增加到93種；三是簡(jiǎn)化參保人員門(mén)診慢性病辦理申請(qǐng)流程，由每年只可申報(bào)一次調(diào)整為每月都可申報(bào)，縮短鑒定時(shí)限；將25種無(wú)法治愈需長(zhǎng)期治療的慢性病待遇享受期有三年調(diào)整為長(zhǎng)期。四是切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在確保我市基金收支平衡的前提下，20xx年落實(shí)了國(guó)家對(duì)職工醫(yī)保參保企業(yè)單位繳費(fèi)部分減半征收工作，切實(shí)減輕疫情期間企業(yè)負(fù)擔(dān)。

　　2、推進(jìn)實(shí)施醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)流程再造，全面提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化水平。一是全面落實(shí)《xxx醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)辦事指南》，推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)名稱(chēng)、申辦材料、經(jīng)辦方式、辦理流程、辦結(jié)時(shí)限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“六統(tǒng)一”。二是全面推行“一窗通辦”綜合窗口制。對(duì)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工生育保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療救助等10類(lèi)61項(xiàng)民生服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)施流程重塑，積極推行《醫(yī)保窗口優(yōu)化調(diào)整方案》，取消“職工大病”和“生育保險(xiǎn)”兩個(gè)窗口，將相關(guān)業(yè)務(wù)納入醫(yī)保綜合窗口中，切實(shí)抓好業(yè)務(wù)整體融合，實(shí)行相關(guān)手續(xù)受理“一站式”服務(wù)，解決了參保職工需二次提交手續(xù)的問(wèn)題，大幅縮短了業(yè)務(wù)辦理等待時(shí)間，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”和“一次性告知制”,做到“一趟辦結(jié)”。三是今年5月8日起，推行安陽(yáng)市區(qū)域內(nèi)醫(yī)療保障公共服務(wù)事項(xiàng)“同城通辦”，進(jìn)一步提高我市醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)水平，提高辦事效率，打破地域限制，為參保群眾提供更加便利、快捷的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，不斷增強(qiáng)人民群眾的`獲得感、幸福感。四是實(shí)行醫(yī)保服務(wù)大廳周六周日延時(shí)服務(wù)制度，每周六、日安排專(zhuān)人為參保群眾提供異地就醫(yī)備案服務(wù)。五是為更好的服務(wù)企業(yè)參保單位，我們與人社局在市民中心設(shè)立一站式服務(wù)窗口，方便企業(yè)一次性辦理社會(huì)保障事務(wù)。

　　3、持續(xù)優(yōu)化管理，提升服務(wù)能力。一是著力提升服務(wù)能力和水平。強(qiáng)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)和服務(wù)能力建設(shè)，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，采取以身邊人教身邊人、業(yè)務(wù)能手帶業(yè)務(wù)新人的辦法，促進(jìn)窗口經(jīng)辦服務(wù)隊(duì)伍能力和水平的整體提升。二是著力改善服務(wù)環(huán)境，建設(shè)一站式服務(wù)大廳。對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行了優(yōu)化整合提供一站式服務(wù)，完善服務(wù)大廳配置，設(shè)立排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、志愿服務(wù)站、休息排椅、報(bào)刊（圖書(shū)）閱覽架、復(fù)印機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施，統(tǒng)一工作人員服裝，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)禮儀。三是著力增強(qiáng)群眾服務(wù)體驗(yàn)。優(yōu)化經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化辦理手續(xù)，提供服務(wù)手冊(cè)，承諾辦結(jié)限時(shí)。設(shè)立服務(wù)大廳政策宣傳和服務(wù)引導(dǎo)崗，提供叫號(hào)、排號(hào)、政策宣傳及服務(wù)引導(dǎo)服務(wù)。全面落實(shí)業(yè)務(wù)辦理一次性告知，在材料齊全的前提下一次性辦結(jié)服務(wù)，努力提高群眾辦事體驗(yàn)。四是著力推進(jìn)“不見(jiàn)面”服務(wù)，全面提升互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力和水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)“放管服”的要求，開(kāi)通了微信公眾號(hào)上的異地就醫(yī)備案業(yè)務(wù)，開(kāi)通了“豫保通”公眾號(hào)上的異地就醫(yī)備案、姓名修改、參保情況查詢(xún)、報(bào)銷(xiāo)情況查詢(xún)、醫(yī)保三大目錄查詢(xún)、全國(guó)聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院查詢(xún)、經(jīng)辦流程查詢(xún)以及網(wǎng)上政策咨詢(xún)等線上服務(wù)，開(kāi)通參保企業(yè)單位醫(yī)保政策咨詢(xún)微信工作群，全面服務(wù)企事業(yè)單位相關(guān)醫(yī)保政策咨詢(xún)。

　　4、強(qiáng)化宣傳，提升政策知曉率。一是通過(guò)醫(yī)保中心微信公眾號(hào)設(shè)立了相關(guān)政策解讀欄目，公布權(quán)威政策信息，二是定時(shí)發(fā)布或轉(zhuǎn)載最新政策文章50篇，三是服務(wù)大廳發(fā)放服務(wù)指南、政策明白卡等宣傳手冊(cè)5千余張。

　　5、規(guī)范基金監(jiān)管行為

　　組建基金監(jiān)管執(zhí)法人員隊(duì)伍，啟動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管模式，組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障定點(diǎn)管理暫行辦法》《零售藥店醫(yī)療保障定點(diǎn)管理暫行辦法》，全力打造公平公正公開(kāi)的法治化營(yíng)商環(huán)境。

　　二、存在的問(wèn)題及原因

　�。ㄒ唬┽t(yī)保局屬于20xx年新成立單位，一是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有醫(yī)保經(jīng)辦人員，上級(jí)部門(mén)目前還沒(méi)有在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立經(jīng)辦服務(wù)的具體政策，造成醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸的欠缺。二是醫(yī)保局存在人少事多，急需臨床醫(yī)學(xué)及信息化專(zhuān)業(yè)人員，存在的空編缺人現(xiàn)象嚴(yán)重影響單位服務(wù)能力提升。

　�。ǘ�）我市尚未實(shí)現(xiàn)開(kāi)辦企業(yè)辦理工商登記與醫(yī)保參保登記一網(wǎng)通辦。由于我省醫(yī)保信息化不完善，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)網(wǎng)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)工商登記與醫(yī)保參保登記一網(wǎng)通辦。

　�。ㄈ�）“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”服務(wù)推進(jìn)緩慢。醫(yī)保系統(tǒng)還需要進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)，目前只能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上異地就醫(yī)備案、網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)數(shù)據(jù)查詢(xún)，還不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上參保登記、信息更正等其它醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。

　　三、下步工作打算

　�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保營(yíng)商環(huán)境責(zé)任落到實(shí)處。在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)之下，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重視，把開(kāi)辦企業(yè)各項(xiàng)營(yíng)商環(huán)境有關(guān)醫(yī)療保障指標(biāo)落到實(shí)處，保障我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境關(guān)于醫(yī)保的各項(xiàng)工作順利完成。

　�。ǘ�）繼續(xù)跟蹤開(kāi)辦企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記業(yè)務(wù)，切實(shí)提高開(kāi)辦企業(yè)便利度，積極加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，爭(zhēng)取明年實(shí)現(xiàn)開(kāi)辦企業(yè)辦理工商登記的同時(shí)，即可完成醫(yī)保參保登記業(yè)務(wù)。

　�。ㄈ�）推進(jìn)“放管服”改革，嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)清單制，修訂經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)辦事指南，進(jìn)一步精簡(jiǎn)材料、優(yōu)化流程、壓縮時(shí)限、提升標(biāo)準(zhǔn)，全面開(kāi)展經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)“好差評(píng)”制度，堅(jiān)持以人民為中心，持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，全面提升人民群眾對(duì)醫(yī)保工作的獲得感和滿(mǎn)意度。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化制度建設(shè)。進(jìn)一步完善首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、過(guò)程公開(kāi)制、責(zé)任追究制等制度建設(shè)，規(guī)范經(jīng)辦事項(xiàng)服務(wù)行為，提高辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、夯實(shí)服務(wù)責(zé)任，為高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供制度保障。

　�。ㄎ澹┻M(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)和服務(wù)能力培訓(xùn)，規(guī)范窗口工作人員服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)禮儀，對(duì)窗口業(yè)務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化整合，全面提升“一站式”服務(wù)水平。

　　（六）根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一安排，持續(xù)推進(jìn)經(jīng)辦模式升級(jí)，依托全省統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺(tái)建設(shè)和完善，推進(jìn)部門(mén)間數(shù)據(jù)共享和“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)�！苯ㄔO(shè)進(jìn)度,推進(jìn)統(tǒng)一受理平臺(tái)對(duì)接和應(yīng)用推廣，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)，逐步將醫(yī)療保障各項(xiàng)經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)推送到互聯(lián)網(wǎng)終端和移動(dòng)終端,通過(guò)“數(shù)據(jù)多跑路”打通醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)的堵點(diǎn)和難點(diǎn),不斷提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力和水平。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 2

　　今年以來(lái)，為深入推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，提升縣建設(shè)局良好社會(huì)形象，縣建設(shè)局圍繞“提升服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)措施、提高服務(wù)水平”的總體要求，以實(shí)行人性化特色服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)水平為目標(biāo)，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)、提高審批效率、提升服務(wù)效能、嚴(yán)格工作紀(jì)律、建立監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制開(kāi)展各項(xiàng)工作，努力建設(shè)高素質(zhì)的住建管理隊(duì)伍。

　�。ㄒ唬┨峥祉�(xiàng)目落地難。結(jié)合縣情，依法依規(guī)，對(duì)工業(yè)項(xiàng)目的審批實(shí)行程度地并聯(lián)辦理，減少環(huán)節(jié)，縮短時(shí)限，“一站式”服務(wù)，對(duì)工業(yè)項(xiàng)目的審批實(shí)行雙向催辦制度。住建局審批大廳指導(dǎo)催促建設(shè)單位及時(shí)提供相關(guān)材料，督導(dǎo)催促內(nèi)部股室加快審批。并為之開(kāi)通專(zhuān)門(mén)審批通道，即綠色通道。

　�。ǘ�）提高服務(wù)效率。認(rèn)真梳理對(duì)外服務(wù)的工作流程，制定更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、合理的辦事項(xiàng)目工作流程，嚴(yán)格審批流程管理，限度地減少辦事環(huán)節(jié)，提高工作效率，倡導(dǎo)高效服務(wù)。堅(jiān)持落實(shí)一次性告知制，注重信息反饋。

　�。ㄈ�）提高窗口質(zhì)量、信息透明度。大力推行政務(wù)公開(kāi)，提高工作透明度。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任公開(kāi)辦事制度、辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、監(jiān)督電話(huà)。要建立健全投訴處理和反饋機(jī)制，為服務(wù)對(duì)象反映情況提供方便。

　　廣泛征求群眾意見(jiàn)，公布投訴電話(huà)，接受社會(huì)監(jiān)督。采取在窗口公布投訴電話(huà)、填寫(xiě)征求意見(jiàn)卡以及開(kāi)展社會(huì)評(píng)議等形式加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的監(jiān)督。

　　建立健全了信息公開(kāi)制度，我局嚴(yán)格按照規(guī)定的`程序和制度，做好依申請(qǐng)的信息公開(kāi)工作，敏感問(wèn)題和無(wú)把握問(wèn)題，做好審核把關(guān)工作，避免了過(guò)多的行政復(fù)議和行政訴訟。

　�。ㄋ模╆P(guān)注執(zhí)法行為。執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守廉潔幾率。堅(jiān)持公私分明、崇廉拒腐、干凈做事，維護(hù)群眾利益，不得從事違反廉潔紀(jì)律的活動(dòng)。收費(fèi)嚴(yán)格按照法律依據(jù)來(lái)收費(fèi)，進(jìn)一步健全完善相關(guān)行政執(zhí)法程序，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制；提高執(zhí)法素質(zhì)，積極探索理性化執(zhí)法、人性化服務(wù)，努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 3

　　按照《中共寬甸縣委、縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的意見(jiàn)》部署和《xx縣加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)落實(shí)“八個(gè)凡是”要求專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》自查整改階段任務(wù)要求，xxx鎮(zhèn)政府認(rèn)真對(duì)照“八個(gè)凡是”的要求，在3月19日、3月28日分別召開(kāi)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)；議及全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部大會(huì)，傳達(dá)相關(guān)文件及會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際全面安排布置了我鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)，在3月30日召開(kāi)相關(guān)站辦所負(fù)責(zé)人會(huì)議，根據(jù)工作實(shí)際，對(duì)照問(wèn)題清單進(jìn)行了自查自糾，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

　　一、自查情況

　　(一)經(jīng)自查，我鎮(zhèn)目前沒(méi)有與國(guó)家法律法規(guī)不一致的規(guī)章、文件，不存在地方出臺(tái)的政策法規(guī)與國(guó)家法律相抵觸的現(xiàn)象。

　　(二)我單位不存在沒(méi)有法定依據(jù)的審批、審查、投資限制、資格認(rèn)證、中介服務(wù)、行政收費(fèi)。承接下放權(quán)力履職情況全部到位，不存在涉企項(xiàng)目核準(zhǔn)范圍大、前置條件多、多頭審批、多部門(mén)蓋章，核準(zhǔn)條件和標(biāo)準(zhǔn)不明確、審查周期長(zhǎng)、中介服務(wù)不規(guī)范，項(xiàng)目備案變相成為行政許可的現(xiàn)象。審批服務(wù)窗口均按照“三定方案”正確履行職責(zé)，實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)”，審批服務(wù)窗口單位辦事程序和標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明，執(zhí)行信息公開(kāi)制、一次性告知制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制和文明服務(wù)制，審批服務(wù)人員政策水平、業(yè)務(wù)、服務(wù)到位，無(wú)懶政怠政、推諉扯皮等問(wèn)題。

　　(三)無(wú)阻礙民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的準(zhǔn)入門(mén)檻和限制民營(yíng)企業(yè)、外地企業(yè)進(jìn)入本地市場(chǎng)的.各種現(xiàn)象�；�礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)和政府采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)全部做到公開(kāi)、公平，均實(shí)現(xiàn)各類(lèi)市場(chǎng)主體公平競(jìng)爭(zhēng)。

　　(四)無(wú)政府侵占企業(yè)財(cái)產(chǎn)的行為。政府部門(mén)無(wú)濫用職權(quán)，利用公權(quán)力，違法查封扣押凍結(jié)企業(yè)財(cái)產(chǎn)、拒不執(zhí)行法院判決、借用企業(yè)資金，占用依法應(yīng)當(dāng)劃撥給企業(yè)的資金以及依法應(yīng)當(dāng)退還企業(yè)的稅費(fèi)、土地出讓金、保證金、政府性基金和補(bǔ)助資金等問(wèn)題。

　　(五)無(wú)違規(guī)增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為。無(wú)違反行政事業(yè)性收費(fèi)清單目錄及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，額外設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目及高收費(fèi)，強(qiáng)制或變相強(qiáng)制企業(yè)繳納會(huì)費(fèi)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，違反規(guī)定進(jìn)行評(píng)比、達(dá)標(biāo)、鑒定等活動(dòng)，沒(méi)有要求企業(yè)接受有償宣傳，無(wú)強(qiáng)制企業(yè)購(gòu)買(mǎi)指定商品，接受指定服務(wù)，向企業(yè)索要產(chǎn)品或者強(qiáng)制低價(jià)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等問(wèn)題。

　　(六)在執(zhí)法過(guò)程中沒(méi)有對(duì)企業(yè)不制定計(jì)劃、不經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)、不公開(kāi)公告并隨意處罰。對(duì)行政執(zhí)法部門(mén)人員的公仆意識(shí)，個(gè)人素質(zhì)和執(zhí)法水平均進(jìn)行了培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，行政執(zhí)法人員沒(méi)有濫用職權(quán)，“亂罰款、亂攤派”“吃、拿、卡、要”等情況。

　　(七)無(wú)特定行業(yè)服務(wù)不規(guī)范的行為。政府部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定做到了公開(kāi)、透明，工作規(guī)則執(zhí)行到位。

　　二、下一步工作打算

　　下一步，xxx鎮(zhèn)政府將根據(jù)整治工作的要求，對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作抓好落實(shí)。

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)人員.

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)人員。為了真正抓實(shí)抓好營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，鎮(zhèn)黨委政府成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記、分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)，各黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員為小組成員，把責(zé)任落實(shí)到人。同時(shí)抽調(diào)人員成立督查組，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。

　　(二)結(jié)合實(shí)際，搞好宣傳發(fā)動(dòng)。今后將持續(xù)召開(kāi)各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，明確開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)的目的意義、時(shí)間要求、方法步驟、需達(dá)目標(biāo)等，要求廣大干部進(jìn)一步解放思想，提高服務(wù)意識(shí)，從黨委、政府的服務(wù)、引導(dǎo)等功能:方面進(jìn)一步健全優(yōu)化，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

　　(三)精心組織，做到方案具體實(shí)際。結(jié)合x(chóng)xx鎮(zhèn)政府部門(mén)職責(zé)，鎮(zhèn)屬各站辦所、各部門(mén)進(jìn)一步理清思路，明確服務(wù)內(nèi)容，做出服務(wù)承諾，各單位部門(mén)，結(jié)合本職崗位，認(rèn)真寫(xiě)出《工作職責(zé)》及《服務(wù)承諾書(shū)》，張貼辦公室門(mén)上，以方便辦事的群眾聯(lián)系加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的教育，提高其公仆意識(shí)、個(gè)人素質(zhì)和執(zhí)法水平，杜絕干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。

　　(四)堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”，推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)。

　　一是把活動(dòng)與加快發(fā)展相結(jié)合。鎮(zhèn)政府要求鎮(zhèn)屬各單位、各村委會(huì)要立足各自實(shí)際，進(jìn)一步振奮精神，鼓舞土氣，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，力求重點(diǎn)工作有突破，整體工作上水平。

　　二是把活動(dòng)與維護(hù)穩(wěn)定相決定。當(dāng)前社會(huì)矛盾十分突出，不穩(wěn)定因素仍然很多。在活動(dòng)中，我們要把維護(hù)穩(wěn)定放在重要位置，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步從基礎(chǔ)性工作，從治本措施入手，高度重視并做好信訪工作，全面落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策，積極研究解決涉及農(nóng)民群眾利益的實(shí)際問(wèn)題，努力創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

　　三是把專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)與抓好當(dāng)前工作、解決實(shí)際問(wèn)題、確保完成今年工作目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來(lái)。

　　統(tǒng)籌安排，精心組織，正確處理中心工作與專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)系，做到工作與專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)兩不誤兩促進(jìn)。

　　(五)實(shí)行績(jī)效考核，嚴(yán)肅追究責(zé)任。

　　按照x上級(jí)要求，把加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作納入黨委、政府的績(jī)效考核，納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)千部的重要實(shí)績(jī)考核。建立追責(zé)機(jī)制，凡是違反優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)規(guī)定的行為，一律追責(zé)問(wèn)責(zé)、嚴(yán)肅處理。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 4

　　縣政府部署深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作以來(lái)，我局按照《關(guān)于做好國(guó)務(wù)院第六次大督查準(zhǔn)備工作的預(yù)備通知》要求，對(duì)照“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境任務(wù)落實(shí)清單、“放管服”改革部分具體問(wèn)題參考清單、“一次辦好”改革重點(diǎn)任務(wù)臺(tái)賬等，對(duì)交通運(yùn)輸領(lǐng)域深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行了自查�，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

　　一、基本情況

　　一是及時(shí)更新調(diào)整權(quán)力清單。嚴(yán)格按照中央、省、市的部署要求，及時(shí)取消、承接相關(guān)權(quán)力事項(xiàng)，及時(shí)對(duì)權(quán)力清單進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整并對(duì)外公布，梳理細(xì)化辦事指南、流程及辦理時(shí)限，切實(shí)做到了清單之外無(wú)權(quán)力。目前，我局共承接行政處罰XX項(xiàng)，行政強(qiáng)制X項(xiàng)，行政確認(rèn)X項(xiàng)，行政獎(jiǎng)勵(lì)X項(xiàng)，行政監(jiān)督X項(xiàng)，其他權(quán)力X項(xiàng)。

　　二是及時(shí)對(duì)外公布各項(xiàng)清單目錄。通過(guò)網(wǎng)站對(duì)外公布權(quán)力清單、公共服務(wù)事項(xiàng)清單、隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單、行政審批中介服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目清單、年檢和政府指定培訓(xùn)事項(xiàng)清單，不存在變相審批、明放暗不放等問(wèn)題。

　　三是清理規(guī)范各類(lèi)證明材料。對(duì)依申請(qǐng)辦理的權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面清理規(guī)范，在辦理過(guò)程中所提交的申請(qǐng)材料均有明確依據(jù)，不存在讓申請(qǐng)人提供“奇葩證明”、“重復(fù)證明”、“循環(huán)證明”、“無(wú)謂證明”等情況。

　　二、主要工作開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬┚幹乒�布縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中介服務(wù)項(xiàng)目清單。按照能減即減的原則，對(duì)擬列入清單的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中介服務(wù)項(xiàng)目，逐項(xiàng)論證相關(guān)法律法規(guī)依據(jù)，并對(duì)中介服務(wù)項(xiàng)目名稱(chēng)、關(guān)聯(lián)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱(chēng)、設(shè)定依據(jù)、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)行了完善，完成了本系統(tǒng)技術(shù)審查和中介服務(wù)事項(xiàng)調(diào)查摸底工作，轉(zhuǎn)發(fā)了市局《XX市道路運(yùn)輸中介服務(wù)規(guī)范標(biāo)（試行）》，用于罐體檢測(cè)、道路運(yùn)輸車(chē)輛燃料消耗量檢測(cè)服務(wù)；涉路工程建設(shè)技術(shù)評(píng)價(jià)參照《XX省涉路工程建設(shè)技術(shù)評(píng)價(jià)辦法》，此外借助省廳公布的《XX省涉路工程建設(shè)技術(shù)評(píng)價(jià)參考單位名錄》，為涉路工程建設(shè)單位選擇委托技術(shù)評(píng)價(jià)單位時(shí)提供有效參考，最終形成了縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中介服務(wù)項(xiàng)目清單。

　�。ǘ�）“一次辦好”改革工作情況。20XX年，我局即下發(fā)了《關(guān)于深化“放管服”改革進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“一次辦好”改革的目標(biāo)任務(wù)、范圍重點(diǎn)、職責(zé)分工和配套措施等，統(tǒng)領(lǐng)全局“一次辦好”工作。目前我們已梳理出“一次辦好”服務(wù)X項(xiàng)，其中行政權(quán)力事項(xiàng)X項(xiàng)；公共服務(wù)事項(xiàng)X項(xiàng)。所有事項(xiàng)的“一次辦好”改革任務(wù)成100%。全面再改造我局服務(wù)事項(xiàng)的辦事流程，通過(guò)制作流程圖、優(yōu)化內(nèi)部環(huán)節(jié)、完善空白表、擬定示范本等方式對(duì)已完成“最多跑一次”改革的事項(xiàng)進(jìn)行辦事流程清理、優(yōu)化、再造。機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)精簡(jiǎn)材料9份，并承諾在收件受理后10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；道路運(yùn)輸從業(yè)資格誠(chéng)信考核、道路運(yùn)輸從業(yè)資格繼續(xù)教育，承諾在收件受理后1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；水路運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證核發(fā)（含配發(fā)船舶營(yíng)運(yùn)證件），承諾在收件受理后7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

　　（三）持續(xù)強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。

　　一是厘清監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)管責(zé)任。按照“誰(shuí)審批誰(shuí)監(jiān)管、誰(shuí)主管誰(shuí)監(jiān)管”原則，逐項(xiàng)研究細(xì)化改革事項(xiàng)自律準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，建立制度體系，嚴(yán)禁擅自提高許可條件和許可程序，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，防止“自由落體”，做到放開(kāi)準(zhǔn)入和嚴(yán)格監(jiān)管無(wú)縫銜接、不留死角。

　　二是完善“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查機(jī)制，推進(jìn)綜合監(jiān)管。全面建立健全“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查機(jī)制，制定并公布“一單兩庫(kù)一細(xì)則”，并將隨機(jī)抽查結(jié)果歸入市場(chǎng)主體的社會(huì)信用記錄。對(duì)投訴舉報(bào)多、安全隱患大、列入經(jīng)營(yíng)異常名錄、有失信行為、有違法違規(guī)記錄等情形的市場(chǎng)主體，增加抽查頻次，加大檢查力度。

　　三是嚴(yán)格信用監(jiān)管，實(shí)施聯(lián)合懲戒。全面落實(shí)部門(mén)間聯(lián)合懲戒合作備忘錄，建立健全信息溝通共享機(jī)制和案件協(xié)查移送機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)“黑名單”管理制度，通過(guò)“信用中國(guó)”網(wǎng)站公共信用信息平臺(tái)、國(guó)家涉企信息管理系統(tǒng)和網(wǎng)站公示欄等，對(duì)行政處罰信息以及“黑名單”信息進(jìn)行上傳公示，真正起到“一處違法，處處受限”的聯(lián)合懲戒效果。

　　三、下一步打算

　　下一步，我們將堅(jiān)決落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于放管服改革的`部署要求，主動(dòng)對(duì)接群眾需求，最大限度簡(jiǎn)政放權(quán)，多措并舉完善監(jiān)管。

　　一是繼續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)。堅(jiān)持“能放則放、應(yīng)放盡放”的原則，根據(jù)法律法規(guī)和上級(jí)政策要求，對(duì)現(xiàn)有審批進(jìn)行再清理，指導(dǎo)各審批實(shí)施單位做好事中事后監(jiān)管工作。

　　二是簡(jiǎn)化規(guī)范審批流程。在符合行業(yè)法律法規(guī)的前提下，進(jìn)一步規(guī)范、簡(jiǎn)化審批辦理的環(huán)節(jié)和手續(xù)，提高辦事效率，最大程度減少對(duì)市場(chǎng)的干預(yù)，激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展活力。

　　三是提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。全面落實(shí)“一次辦好”改革，積極做好系列清單的完善和公布工作，并結(jié)合上級(jí)要求和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)情況，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，真正實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一次辦結(jié)”，讓信息多跑路，讓群眾少跑腿。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 5

　　今年以來(lái)，縣水務(wù)局以“放管服”改革為核心，著力提高行政效率，優(yōu)化服務(wù)水平，努力營(yíng)造文明有序高效便捷的營(yíng)商環(huán)境。自?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái)，我局聚焦重點(diǎn)、明確方向，牢牢把握工作目標(biāo)，大力提高辦事效率，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，助推優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中落到實(shí)處。

　　一、營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況

　　抓好內(nèi)部管理，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一是將我局涉及的x項(xiàng)行政審批事項(xiàng)全部進(jìn)入縣行政審批局辦事大廳，并且全部納入網(wǎng)上辦理，全力推進(jìn)水務(wù)系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)一門(mén)一次”改革，實(shí)現(xiàn)全部政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的要求；二是不斷規(guī)范公務(wù)行為，嚴(yán)格工作紀(jì)律和廉政紀(jì)律，提高政務(wù)服務(wù)水平；三是實(shí)行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管措施，做到依法監(jiān)管、公正高效、公開(kāi)透明；四是在涉企收費(fèi)項(xiàng)目中，嚴(yán)格按照省、州關(guān)于水資源費(fèi)和水土保持補(bǔ)償費(fèi)等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定收費(fèi)；五是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的'標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，提高執(zhí)法水平和能力。

　　我局在受理、辦理行政許可事項(xiàng)時(shí)，嚴(yán)格依照“放管服”改革的工作要求，簡(jiǎn)化辦理流程，最大限度放管結(jié)合，優(yōu)化審批服務(wù)。一是精簡(jiǎn)辦理申請(qǐng)材料，提高服務(wù)水平。如河道采砂許可，申請(qǐng)材料僅需提供三種到四種材料，同時(shí)在辦理中協(xié)助申請(qǐng)人填報(bào)相對(duì)專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)材料，降低申請(qǐng)人材料提供難度。二是放管結(jié)合，充分征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)和做好公開(kāi)公示工作，最大限度消除在行政許可中可能發(fā)生的誤解和爭(zhēng)議。在河道采砂辦理中，對(duì)可能引發(fā)申請(qǐng)人采砂活動(dòng)導(dǎo)致與第三者有利害關(guān)系的，全面征求意見(jiàn)和公示，消除疑慮和誤解。

　　做好涉水服務(wù)，確保供水安全。一是實(shí)施了易武鎮(zhèn)集鎮(zhèn)供水工程，目前主干管網(wǎng)已經(jīng)建設(shè)完畢，水廠及其他配套管網(wǎng)正在建設(shè)。建成后能夠滿(mǎn)足易武集鎮(zhèn)及周邊的供水保障；二是我局正在建設(shè)的關(guān)累鎮(zhèn)納甲河水庫(kù)，建成后供水能夠保障關(guān)累港口及關(guān)累鎮(zhèn)集鎮(zhèn)的生產(chǎn)、生活用水。三是開(kāi)展勐滿(mǎn)田房水庫(kù)和勐捧回利河水庫(kù)建設(shè)的前期工作，建成后，勐滿(mǎn)工業(yè)園區(qū)和勐滿(mǎn)集鎮(zhèn)生產(chǎn)生活用水得到保障，勐捧鎮(zhèn)及周邊生產(chǎn)、生活用水緊張單一問(wèn)題得到解決。

　　二、存在的問(wèn)題與不足

　　一是囿于各方面條件不足，工作人員素質(zhì)和工作能力不足。營(yíng)商環(huán)境工作包括工作機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)和信息手段等需要在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，著力改進(jìn)和提升，現(xiàn)有人員對(duì)工作的認(rèn)知不足，相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)還不夠。

　　二是“放管服”進(jìn)展不一，影響營(yíng)商環(huán)境工作的推進(jìn)。目前“放”的工作通過(guò)審批制度改革和簡(jiǎn)政放權(quán)等工作，進(jìn)展相對(duì)比較順利�！肮堋焙汀胺�”工作進(jìn)展相對(duì)滯后�！半p隨機(jī)一公開(kāi)”由于工作機(jī)制還未理順，人員和流程還未充分運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)；“服”的主動(dòng)性和能動(dòng)性還不夠，整體政務(wù)服務(wù)水平還處在較低的水平。

　　三、下一步工作打算

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升工作執(zhí)行力。充實(shí)營(yíng)商環(huán)境工作人員數(shù)量，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不斷提高相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據(jù)工作推進(jìn)情況，加強(qiáng)與試驗(yàn)區(qū)審批局、市監(jiān)局等部門(mén)業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)，提高相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對(duì)營(yíng)商環(huán)境工作認(rèn)知和業(yè)務(wù)水平。

　　二是優(yōu)化水利投資環(huán)境，為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供有力保障。優(yōu)化投資開(kāi)發(fā)環(huán)境，規(guī)范政府投資類(lèi)水利工程建設(shè)招投標(biāo)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制和竣工驗(yàn)收等制度，嚴(yán)格按照基建程序要求運(yùn)行，做到公開(kāi)、公正、透明。對(duì)社會(huì)資本進(jìn)入水利資源開(kāi)發(fā)利用的項(xiàng)目，必要時(shí)提供指導(dǎo)和政策支持；企業(yè)投資項(xiàng)目涉及水環(huán)境治理和防洪安全的，在水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃計(jì)劃中優(yōu)先給予安排。在工作開(kāi)展中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)促管理。

　　三是積極推進(jìn)水源、供水工程建設(shè)。供水有保障是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的基本條件，我局不斷加大工程建設(shè)的力度，實(shí)施了一系列水源和供水保障工程，主要有易武集鎮(zhèn)供水工程、田房水庫(kù)、回利河水庫(kù)、鹽塘水庫(kù)擴(kuò)容改造工程等。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 6

　　為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)和群眾改革獲得感不斷提升，盤(pán)錦市把打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”寫(xiě)入20xx年政府工作報(bào)告，并確定為今年的目標(biāo)任務(wù)。近日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局盤(pán)錦調(diào)查隊(duì)對(duì)盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)情況進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。

　　一、營(yíng)商環(huán)境建設(shè)現(xiàn)狀

　　1.率先參與打造國(guó)家一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)2.0版。

　　一是盤(pán)錦市在省內(nèi)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)端口覆蓋至市、縣區(qū)(經(jīng)濟(jì)區(qū))、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))四級(jí)600個(gè)政務(wù)中心的城市，進(jìn)一步推動(dòng)了市域政務(wù)服務(wù)窗口扁平化、一體化業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)；二是統(tǒng)籌調(diào)度各縣區(qū)、遼東灣新區(qū)和44家市(中省)直部門(mén)集中攻關(guān)、完成了2批次共計(jì)4355項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理和辦事指南錄入工作；三是通過(guò)對(duì)錄入事項(xiàng)要素細(xì)分“最小顆粒度”，窮舉每一種辦事情景編制窗口受理標(biāo)準(zhǔn)、后臺(tái)審批辦理規(guī)程及服務(wù)對(duì)象辦事指南，全市網(wǎng)上辦事效率得到了大幅度提高。

　　2.堅(jiān)持政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化國(guó)家試點(diǎn)建設(shè)，走在全省前列。

　　一是通過(guò)持之以恒開(kāi)展實(shí)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐中心的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限壓縮率為38%，申辦要件縮減率為30%，提高了服務(wù)效能；二是通過(guò)編制標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)，指導(dǎo)窗口人員按標(biāo)辦事，杜絕了以往的“心情標(biāo)準(zhǔn)”和“經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”，實(shí)現(xiàn)了全鏈條業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化運(yùn)行；三是通過(guò)開(kāi)展1500余人次的儀容儀表、服務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)辦理等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了窗口按標(biāo)服務(wù)；四是通過(guò)按服務(wù)動(dòng)線合理布局服務(wù)區(qū)域，按服務(wù)需求合理增設(shè)服務(wù)設(shè)備，按服務(wù)導(dǎo)向合理配置服務(wù)標(biāo)識(shí)，按服務(wù)感受合理規(guī)范服務(wù)行為，綜合運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化手段提高政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。

　　3.著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)扁平化落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事。

　　一是以讓群眾辦事“不多跑一次”為出發(fā)點(diǎn)，借市政府工作報(bào)告部署就近“通辦”民生實(shí)事之力，制定《盤(pán)錦市推進(jìn)“政務(wù)事項(xiàng)就近辦，方便群眾辦事”民生實(shí)事工作方案》，積極推進(jìn)在市域范圍內(nèi)打破層級(jí)、地域限制，改變政務(wù)服務(wù)按照屬地管轄權(quán)進(jìn)行申請(qǐng)受理的.傳統(tǒng)模式，變“層級(jí)審批”為“扁平化服務(wù)”，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”；二是全市首批211個(gè)異地申請(qǐng)就近“通辦”事項(xiàng)已正式公布實(shí)施，在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了17個(gè)人力資源和社會(huì)保障事項(xiàng)“全城通辦”。

　　4.依托綜合窗口集成化，推進(jìn)高頻事項(xiàng)“最多跑一次”。

　　一是積極推動(dòng)設(shè)置民生、社會(huì)、商事登記、工程建設(shè)、跨域受理和統(tǒng)一出件等六類(lèi)“綜合窗口”，市縣區(qū)兩級(jí)政務(wù)大廳普遍開(kāi)展“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、窗口統(tǒng)一出件”集成化服務(wù)模式試運(yùn)行以來(lái)，一定程度上減少了企業(yè)和群眾辦事在多個(gè)窗口來(lái)回跑動(dòng)的次數(shù)；二是《盤(pán)錦市推進(jìn)高頻事項(xiàng)“最多跑一次”工作實(shí)施方案》正在征求各縣區(qū)、市直相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，待對(duì)市縣區(qū)各100個(gè)高頻“最多跑一次”事項(xiàng)及30個(gè)“不見(jiàn)面審批”事項(xiàng)清單進(jìn)行綜合論證后，擬報(bào)市政府辦公室印發(fā)實(shí)施。

　　5.打造公平透明可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境。

　　一是加大營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督及案件辦理力度。盤(pán)錦市營(yíng)商局會(huì)同市政府督查室重點(diǎn)針對(duì)基層辦事“小鬼難纏”問(wèn)題開(kāi)展了明察暗訪，將一批縣區(qū)社會(huì)民生類(lèi)政務(wù)大廳出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了全市通報(bào)，并要求責(zé)任單位限期整改；二是積極開(kāi)展政府失信行為專(zhuān)項(xiàng)整治。三是建強(qiáng)“8890”綜合平臺(tái)做好便民利企服務(wù)。截止目前，“平臺(tái)受理各類(lèi)投訴咨詢(xún)37000余件，辦結(jié)滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。

　　6.大力提升企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)便利度。

　　一是升級(jí)項(xiàng)目管家專(zhuān)班服務(wù)堅(jiān)定企業(yè)投資信心。由各級(jí)營(yíng)商部門(mén)對(duì)項(xiàng)目管家實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)管，通過(guò)對(duì)接啟動(dòng)“項(xiàng)目專(zhuān)班”服務(wù)，以馬上就辦、特事特辦、急事急辦、不漏事、不壓事、不誤事的精神，有效幫助解決項(xiàng)目發(fā)展中的問(wèn)題。二是加強(qiáng)營(yíng)商隊(duì)伍建設(shè)全面提高業(yè)務(wù)水平。目前盤(pán)錦市及各縣區(qū)(遼東灣新區(qū))均組建了獨(dú)立的營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局，均具備政務(wù)服務(wù)管理、營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督、審批制度改革、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、“8890”及民心網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)職能。

　　二、存在的問(wèn)題

　　由于盤(pán)錦市各級(jí)營(yíng)商部門(mén)組建時(shí)間較短、職能作用發(fā)揮有限以及各地區(qū)、各部門(mén)在營(yíng)商觀念認(rèn)識(shí)層面尚不到位等原因，盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)存在以下問(wèn)題：

　　1.營(yíng)商投訴案件辦理滿(mǎn)意率不高。

　　各地區(qū)、各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)商投訴案件特別是政府拖欠企業(yè)款項(xiàng)問(wèn)題辦理工作重視程度不夠，缺乏勒緊褲腰帶也要處理好的認(rèn)識(shí)和決心，導(dǎo)致盤(pán)錦市營(yíng)商案件辦結(jié)率、滿(mǎn)意率不高，甚至有“假辦結(jié)”、“被辦結(jié)”現(xiàn)象。

　　2.各級(jí)營(yíng)商部門(mén)權(quán)威性有待提高。

　　各級(jí)職能部門(mén)存在本位思想，知道有問(wèn)題、有短板不敢自曝“家丑”刀刃向內(nèi)解決問(wèn)題，加之各級(jí)營(yíng)商部門(mén)擔(dān)當(dāng)精神不足，特別是面對(duì)一些矛盾問(wèn)題還未“長(zhǎng)出牙齒”，工作推進(jìn)力度不夠大。

　　3.機(jī)構(gòu)改革后續(xù)有關(guān)“先立后破”工作受制約。

　　個(gè)別縣區(qū)機(jī)構(gòu)改革后續(xù)工作跟不上，其中“8890”平臺(tái)存在人手不足業(yè)務(wù)不熟和案件推諉扯皮等問(wèn)題，工程消防審查驗(yàn)收移交等工作存在專(zhuān)業(yè)力量支持不到位問(wèn)題。

　　4.辦事“推脫纏繞”仍“小鬼不散”。

　　通過(guò)明察暗訪發(fā)現(xiàn)個(gè)別縣區(qū)政務(wù)大廳社會(huì)民生類(lèi)服務(wù)窗口存在設(shè)置不合理和限號(hào)“服務(wù)”現(xiàn)象，個(gè)別基層窗口工作人員變相“吃拿卡要”和被要求開(kāi)具“奇葩證明”“不合理證明”問(wèn)題依舊存在，對(duì)基層干部“能辦緩辦、能辦不辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題整治不徹底，曝光問(wèn)責(zé)力度不夠。

　　三、調(diào)查建議

　　1.全力做好營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)，打造有量化指標(biāo)支撐的“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。

　　借鑒全國(guó)文明城創(chuàng)建成功經(jīng)驗(yàn)做法，狠抓營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作推進(jìn)，加強(qiáng)培訓(xùn)、出臺(tái)方案，建立營(yíng)商環(huán)境建設(shè)“一盤(pán)棋”格局，編織好營(yíng)商環(huán)境建設(shè)“有人干”這張網(wǎng)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，全面提高評(píng)價(jià)量化成績(jī)，舉全市之力打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。

　　2.建立政務(wù)服務(wù)扁平化辦理機(jī)制，全面落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事工作任務(wù)。

　　重點(diǎn)針對(duì)各地區(qū)、各部門(mén)建立數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和“綜合窗口”無(wú)差別受理等政務(wù)服務(wù)扁平化管理機(jī)制進(jìn)行督查考核，按照成熟一批、公布一批的原則，爭(zhēng)取在公安、稅務(wù)、醫(yī)保、社保等條線管理領(lǐng)域推出更多更高質(zhì)量的跨層級(jí)跨區(qū)域“全城通辦”事項(xiàng)，并積極推進(jìn)熱門(mén)和高頻事項(xiàng)在縣區(qū)內(nèi)跨層級(jí)綜合受理、縣區(qū)層面跨區(qū)域綜合受理，不斷提高政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)就近“通辦”民生實(shí)事工作實(shí)效。

　　3.認(rèn)真開(kāi)展“營(yíng)商環(huán)境建設(shè)突出問(wèn)題”系列專(zhuān)項(xiàng)整治。

　　一是深入公眾反映強(qiáng)烈、投訴問(wèn)題集中的地區(qū)和行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行明察暗訪；二是重點(diǎn)整治基層“能辦不辦、能辦緩辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題；三是完善政府失信行為工作臺(tái)賬，力求確保在政府失信方面不出現(xiàn)新問(wèn)題，存量問(wèn)題得到有效解決；四是加大對(duì)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的監(jiān)督檢查力度，對(duì)后進(jìn)單位和反面典型及時(shí)曝光、督促整改；五是建立健全營(yíng)商環(huán)境建設(shè)問(wèn)題約談機(jī)制。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 7

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于優(yōu)化全區(qū)營(yíng)商環(huán)境的工作部署，我局緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升交通服務(wù)水平，采取了四項(xiàng)具體措施，精準(zhǔn)發(fā)力，迅速行動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)最優(yōu)的交通營(yíng)商環(huán)境，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)振興發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的交通保障。

　　一、工作開(kāi)展情況

　　一是完善交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)xx至xx324線xx段改擴(kuò)建為城市道路項(xiàng)目建設(shè)，該項(xiàng)目對(duì)于緩解xx城區(qū)交通壓力，改善城市對(duì)外形象具有重大作用。我局不斷加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，按照今年實(shí)施、明年竣工的.要求，明確時(shí)限、倒排工期，確保按時(shí)完成建設(shè)任務(wù)。同時(shí)，服務(wù)好xx城區(qū)至石卡產(chǎn)業(yè)園一級(jí)路、根竹至平天山林場(chǎng)二級(jí)路、居仕至樟木三級(jí)路和精準(zhǔn)扶貧道路等項(xiàng)目建設(shè)，為優(yōu)化我區(qū)營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航。

　　二是規(guī)范交通執(zhí)法行為。推行交通路政執(zhí)法權(quán)力清單制度，實(shí)行陽(yáng)光執(zhí)法，依法向社會(huì)公開(kāi)法規(guī)依據(jù)、工作程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)、處罰結(jié)果等相關(guān)內(nèi)容，確保執(zhí)法對(duì)象享有“知情權(quán)”；加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查，監(jiān)督行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，并自覺(jué)接受執(zhí)法對(duì)象和社會(huì)公眾監(jiān)督。

　　三是提升交通窗口服務(wù)水平。在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳交通服務(wù)窗口推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“一次性告知制”等辦理制度，簡(jiǎn)化辦理流程，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。窗口工作人員著裝上崗、使用規(guī)范文明用語(yǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。

　　四是加強(qiáng)水上交通安全監(jiān)管。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)11個(gè)渡口碼頭的監(jiān)督和管理，加強(qiáng)對(duì)乘船人員的培訓(xùn)教育，不斷提升服務(wù)水平和行業(yè)形象。xx渡口被評(píng)為20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。

　　二、存在困難

　　1、公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)資金缺口大。公路建設(shè)方面，安防工程、窄路加寬等項(xiàng)目要求區(qū)本級(jí)配套資金都較多，尤其是鄉(xiāng)道安防工程，本級(jí)配套占大部分，上級(jí)才補(bǔ)助30%，區(qū)本級(jí)需配套70%，我區(qū)財(cái)政困難，配套資金不到位，工作確實(shí)難以開(kāi)展。公路養(yǎng)護(hù)方面，形勢(shì)嚴(yán)峻，任務(wù)繁重，大量重型汽車(chē)駛?cè)朕r(nóng)村公路，造成路面損壞嚴(yán)重，同時(shí)管養(yǎng)里程不斷增加，而養(yǎng)護(hù)資金沒(méi)有相應(yīng)增加，造成公路養(yǎng)護(hù)壓力增大；農(nóng)村公路日常養(yǎng)護(hù)、大中修和水毀等緊急情況投入大，資金難跟上。

　　2、我局目前還沒(méi)有交通運(yùn)輸職能，對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)工作不便開(kāi)展。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾報(bào)告

　　按照審批局黨組的要求和統(tǒng)一部署，開(kāi)展自檢自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下：

　　一、擔(dān)當(dāng)不足、不敢負(fù)責(zé)方面。少數(shù)狀況下處理問(wèn)題時(shí)的原則性有待加強(qiáng)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，礙于情面，能不提的就不提，存在好人主義。有時(shí)只求形式，不求落實(shí)的問(wèn)題，具體制度的落實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，工作時(shí)只求是否做了，不求做得好壞。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時(shí)會(huì)采取逃避的方法，認(rèn)為“船到橋頭自然直”，不是自我力求尋找對(duì)策。創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，創(chuàng)新的思路還不夠?qū)掗�，層次還不高。過(guò)多重視完成任務(wù)，而輕視工作實(shí)效。觀念滯后，創(chuàng)新意識(shí)不夠。

　　二、標(biāo)準(zhǔn)不高、能力不強(qiáng)方面。往往以近期工作任務(wù)比較重或工作頭緒多忙于事務(wù)工作為理由，不能自覺(jué)主動(dòng)抽時(shí)光學(xué)習(xí)，利用工作空閑和業(yè)余時(shí)光學(xué)習(xí)也比較少。

　　三、效率低下、工作不實(shí)方面。工作中經(jīng)常是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考、提前預(yù)測(cè)、及時(shí)準(zhǔn)備；謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，深入調(diào)研，帶給資料、當(dāng)好參謀。尤其是在多項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行，而且時(shí)間緊、任務(wù)重時(shí)，往往是兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩，疲于應(yīng)付。工作的全局性、前瞻性，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有相當(dāng)差距。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 8

　　為廣泛聽(tīng)取基層和企業(yè)對(duì)改善營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)認(rèn)真研究和解決存在的突出問(wèn)題。按照泰安市開(kāi)展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，拓展外商投資企業(yè)發(fā)展空間”實(shí)施方案的總體安排，結(jié)合全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我局于20xx年4月10日開(kāi)展了外商投資企業(yè)營(yíng)商環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及規(guī)劃、投資熱點(diǎn)等的`問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷162份，截至5月25日，收回調(diào)查問(wèn)卷102份�？傮w來(lái)看，外資企業(yè)對(duì)于本市的投資環(huán)境基本滿(mǎn)意，但也提出了一些意見(jiàn)和建議。具體情況如下：

　　一、全市外商投資企業(yè)基本情況

　　截至目前，我市外資企業(yè)共計(jì)264家。其中，泰山區(qū)36家，岱岳區(qū)31家，新泰市70家，東平縣11家，寧陽(yáng)縣42家，肥城市32家，高新區(qū)42家。大部分外資企業(yè)自20xx年以來(lái)基本盈虧持平，少數(shù)企業(yè)處于虧損逐減和盈利逐增的狀況，還有部分企業(yè)處于停產(chǎn)或無(wú)人管理狀況。

　　二、調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放、收回情況

　　泰山區(qū)實(shí)發(fā)36份實(shí)收11回收率31%；岱岳區(qū)實(shí)發(fā)31實(shí)收14回收率45%；新泰市實(shí)發(fā)70實(shí)收12回收率17%；東平縣實(shí)發(fā)11實(shí)收3回收率27%；寧陽(yáng)縣實(shí)發(fā)42實(shí)收38回收率90%；肥城市實(shí)發(fā)32實(shí)收24回收率75%。部分調(diào)查問(wèn)卷不能收回的原因分別是：

　　1、泰山區(qū)：山東泰山啤酒有限公司、泰安深國(guó)投商用置業(yè)有限公司、山東寶龍實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、山東安永精密機(jī)械有限公司、泰安禧愛(ài)國(guó)際服飾有限公司、泰安惠好木業(yè)有限公司、泰安魯寶奶牛養(yǎng)殖乳業(yè)有限公司、泰安祥杰散熱器制造有限公司、泰安鴻昌達(dá)鑄造有限公司等企業(yè)由于公司處于年檢期間無(wú)法上交調(diào)查問(wèn)卷。

　　2、岱岳區(qū)：山東海澤納米材料有限公司、泰安中科環(huán)保電力有限公司、山東泰山臺(tái)灣高新產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目管理有限公司、泰盟電器(泰安)有限公司、泰安道斯湖工貿(mào)有限公司、泰安復(fù)發(fā)中記食品有限公司、山東泰山史賓莎涂料有限公司、山東泰安昆侖能源有限公司、泰安宏光石材制品有限公司等企業(yè)未能聯(lián)系到公司負(fù)責(zé)人。

　　3、寧陽(yáng)縣：泰安德駿國(guó)際貿(mào)易有限公司、泰安浩森苗木有限公司、寧陽(yáng)華旭農(nóng)業(yè)有限公司、山東泰山立福食品科技有限公司等企業(yè)為今年新批企業(yè)尚未發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。

　　4、肥城市：肥城市臺(tái)美達(dá)商務(wù)管理有限公司已經(jīng)停止投資；肥城市泰興酒店管理有限公司尚未確定是否繼續(xù)投資；

　　5、東平縣：山東昱中天航空機(jī)械有限公司、東平洲際泰亞麻紡織、山東賓納大麻紡織、山東九鑫機(jī)械工具、泰安易圣企業(yè)管理咨詢(xún)、東平百成礦業(yè)有限公司等公司忙于年審。

　　6、新泰市：泰安鑫安消防設(shè)備有限公司、泰安新美達(dá)機(jī)械科技有限公司、泰安保綠生物肥料有限公司、泰安中港環(huán)保科技有限公司、山東綠森生物肥料有限公司、泰安市金騰精密機(jī)械制造有限公司為20xx年新批企業(yè)。

　　新泰合力緊固件有限公司、新泰敏英塑料制品有限公司、新泰肯特高爾夫用品有限公司、山東沃科礦業(yè)有限公司、新泰愛(ài)克電纜有限公司、新泰三友紡織有限公司、山東泰歐酒業(yè)有限公司、泰安天野食品有限公司、山東幸運(yùn)紡織有限公司、山東祥泰潔凈煤有限公司、泰安華美門(mén)窗有限公司、山東良達(dá)發(fā)興圓環(huán)鏈有限公司、山東南鮮數(shù)控科技有限公司、新泰鑫盛環(huán)保建材有限公司、山東建能玻璃制品有限公司、山東立業(yè)礦井隔爆裝備有限公司、山東新沙單軌運(yùn)輸裝備有限公司、山東宇進(jìn)機(jī)械有限公司、新泰市蓮花山碧根酒店管理有限公司、新泰新雅籃藝塑料制品有限公司、山東云峰經(jīng)貿(mào)有限公司、新泰彤德電子科技有限公司、泰安新奧燃?xì)庥邢薰�司、泰安濱湖經(jīng)貿(mào)有限公司、泰安航泰貿(mào)易有限公司、泰安東成礦山設(shè)備有限公司、泰安市華興手套有限公司、泰安三維生物科技有限公司、泰安博大玻璃纖維有限公司、泰安匯寶農(nóng)牧發(fā)展有限公司、泰安市康樂(lè)生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司等企業(yè)因公司年檢，負(fù)責(zé)人聯(lián)系不到。

　　三、外資企業(yè)集中反映的問(wèn)題和建議

　　(一)問(wèn)題

　　1、投資建廠過(guò)程中的問(wèn)題主要集中在：土地規(guī)劃審批、電氣全套設(shè)施供應(yīng)、外匯審批、工程監(jiān)理等方面手續(xù)辦理時(shí)間較長(zhǎng)。

　　2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題主要集中在：物流成本、政策穩(wěn)定性、外匯、交通、招工以及銀行融資等方面。

　　3、外資企業(yè)對(duì)本市投資環(huán)境滿(mǎn)意度及建議。

　　(二)建議

　　1、加大對(duì)于小微型企業(yè)的扶持力度，放寬貸款政策，降低貸款利率，改善融資環(huán)境。

　　2、完善開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的水電氣設(shè)備等配套設(shè)施。

　　3、簡(jiǎn)化項(xiàng)目等事項(xiàng)審批流程。

　　四、進(jìn)一步改善和優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境的建議

　　1、圍繞法制環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、開(kāi)放環(huán)境五個(gè)方面，聚焦薄弱環(huán)節(jié)和制約瓶頸，研究提出改善和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的具體措施。

　　2、要著力構(gòu)建低成本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加快出臺(tái)一批符合泰安實(shí)際、符合外資企業(yè)需要的鼓勵(lì)政策和扶持舉措。

　　3、努力降低企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的配套、物流、行政、生活等方面的綜合成本，進(jìn)一步理清和規(guī)范企業(yè)反映強(qiáng)烈的各種收費(fèi)行為，使企業(yè)享受到比投資其他地區(qū)更為低廉的成本。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 9

　　根據(jù)局關(guān)于開(kāi)展轉(zhuǎn)變作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境集中整治活動(dòng)的安排，通過(guò)學(xué)習(xí)和自查自糾。認(rèn)真分析了自己在責(zé)任意識(shí)、工作作風(fēng)和紀(jì)律觀念等方面存在的問(wèn)題和不足，深受啟發(fā)，受益匪淺，感觸頗深。對(duì)這次轉(zhuǎn)變作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高了素養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定了理想信念，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，促進(jìn)了本職工作，較好地達(dá)到了學(xué)習(xí)提高階段的學(xué)習(xí)教育目的。進(jìn)入自查自糾價(jià)階段后，我從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等各個(gè)方面認(rèn)真反思，深刻檢討，發(fā)現(xiàn)自身存在許多不足之處。

　　一、存在的問(wèn)題和不足

　�。ㄒ唬�學(xué)習(xí)不夠，理論水平有待提高。學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)，刻苦鉆研精神不強(qiáng)。一是缺乏擠勁和韌勁。二是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，還不能很好地用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作。

　�。ǘ�）創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作方法簡(jiǎn)單。工作思路不寬、不活，很多時(shí)候還是循規(guī)蹈矩，安于表面，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不能用全新的思維和方式去做開(kāi)創(chuàng)性的工作。

　�。ㄈ�）作風(fēng)不夠扎實(shí)。雖然工作中取得了一定的成績(jī)，但工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)。有些工作浮于表面和有應(yīng)對(duì)的思想。工作標(biāo)準(zhǔn)不精益求精，處理問(wèn)題有時(shí)還存在瞻前顧后、患得患失，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，降低了工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析

　　1、平時(shí)疏于學(xué)習(xí)。總認(rèn)為，只要能把本職工作干好，其他學(xué)習(xí)都無(wú)關(guān)緊要，殊不知，學(xué)習(xí)與工作是相輔相成的。只有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)習(xí)，才能更好地勝任自己的工作。有時(shí)，對(duì)于自己所學(xué)的東西，也沒(méi)有認(rèn)真去深入消化，吸收，也就不能很好地做到把自己所學(xué)貫徹到實(shí)踐中去，落實(shí)到行動(dòng)上來(lái)，致使在實(shí)際工作中政策水平有限。加之學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，對(duì)于學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠，致使學(xué)習(xí)收效不佳。

　　2、思維局限，進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng)。認(rèn)為工作上過(guò)得去就行，不求冒尖，但求穩(wěn)而不亂，奉行多一事不如少一事的原則。按部就班，認(rèn)為只要規(guī)規(guī)矩矩地按條款、按規(guī)章制度辦事，工作不出錯(cuò)，不添亂子，也就問(wèn)心無(wú)愧。沒(méi)給自己樹(shù)立起跨越的高標(biāo)桿，讓自己朝著目標(biāo)堅(jiān)定地走下去，反而缺乏向更高目標(biāo)追求和奮斗與勇氣。

　　三、自糾措施和努力方向

　　針對(duì)自己在工作中存在的問(wèn)題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，從自身做起，從小事做起，扎實(shí)做好每項(xiàng)工作，提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的方針政策，提高理論修養(yǎng)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺(jué)地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自、自勵(lì)。要以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，百折不撓、知難而進(jìn)的勇氣圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　�。ǘ�）積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平。要提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自己工作的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，干一行愛(ài)一行專(zhuān)一行。要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的'方法和措施，開(kāi)展工作，把工作能力提高到一個(gè)新的水平。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)自身修煉，提高服務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立科學(xué)的理想信念，緊跟發(fā)展變化的新形勢(shì)，加強(qiáng)與同事間的思想交流，相互尊重，以誠(chéng)相待。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力，立足本職，解決群眾反映強(qiáng)烈的困難和問(wèn)題，形成與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的工作作風(fēng)。

　　總之，在今后的工作中，我將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 10

　　按照縣政府關(guān)于《關(guān)于開(kāi)展國(guó)務(wù)院第八次大督查的預(yù)通知》批辦單工作要求，我局高度重視，認(rèn)真梳理匯總關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí)情況，現(xiàn)將我局政策落實(shí)情況報(bào)告如下。

　　一、具體工作任務(wù)落實(shí)情況

　�。ㄒ唬┤�面推動(dòng)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作

　　一是縣政務(wù)服務(wù)大廳各審批服務(wù)窗口進(jìn)一步規(guī)范行政審批環(huán)節(jié)，完善審批服務(wù)流程，實(shí)行了首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制度。完成了政務(wù)服務(wù)大廳新大廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，辦公設(shè)施設(shè)備采購(gòu)、窗口電子顯示屏增設(shè)、咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)建設(shè)，功能服務(wù)區(qū)優(yōu)化以及導(dǎo)流宣傳標(biāo)識(shí)等各方面改造建設(shè)，營(yíng)造舒心、貼心氛圍，提高政務(wù)服務(wù)環(huán)境水平，提升群眾滿(mǎn)意度。

　　二是開(kāi)展了權(quán)力“瘦身”工作，梳理權(quán)責(zé)清單26個(gè)單位，共計(jì)7022項(xiàng)。截至8月底，縣政務(wù)服務(wù)大廳各審批服務(wù)窗口辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)166920件次，其中辦理許可事項(xiàng)4988件，其他服務(wù)事項(xiàng)161932件，辦結(jié)率為100%。我縣辦理事項(xiàng)時(shí)限壓縮比為72.39%，即辦件比率為46.85%，最多跑一次事項(xiàng)比率為98.27%，網(wǎng)上可辦率為96.19%。

　　三是按照相對(duì)集中行政許可權(quán)改革要求，行政審批和政務(wù)服務(wù)局劃轉(zhuǎn)13個(gè)部門(mén)，工作人員10名，依申請(qǐng)六類(lèi)事項(xiàng)117項(xiàng)，其中，許可事項(xiàng)83項(xiàng)，確認(rèn)事項(xiàng)8項(xiàng)，其他行政權(quán)力事項(xiàng)26項(xiàng)。已做好13個(gè)單位劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)備忘錄，對(duì)各單位劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)、劃轉(zhuǎn)后職責(zé)劃分進(jìn)行了確定�，F(xiàn)已啟動(dòng)行政審批專(zhuān)用章開(kāi)展審批工作。

　　四是經(jīng)過(guò)對(duì)全縣依申請(qǐng)六類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的全面自查梳理，按照依申請(qǐng)六類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（行政許可、行政確認(rèn)、行政給付、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政裁決、其他權(quán)利事項(xiàng)）清單，確定我縣依申請(qǐng)權(quán)利六類(lèi)事項(xiàng)389項(xiàng)，除涉及安全、涉密事項(xiàng)38項(xiàng)不能進(jìn)駐外，現(xiàn)已進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳351項(xiàng)。有效解決了“人進(jìn)事不進(jìn)，事進(jìn)權(quán)不進(jìn)”的現(xiàn)象，提高了辦事群眾和企業(yè)的滿(mǎn)意度。

　�。ǘ�）推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)

　　一是我局積極開(kāi)展精細(xì)化梳理工作，組織33個(gè)單位進(jìn)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)精細(xì)化梳理工作，確定依申請(qǐng)六類(lèi)事項(xiàng)850項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)575項(xiàng)，共計(jì)1425項(xiàng)，按照梳理要素，逐項(xiàng)進(jìn)行梳理，涉及空表樣表已上傳。持續(xù)完善辦事指南，推動(dòng)開(kāi)展高頻事項(xiàng)的流程優(yōu)化再造工作。

　　二是開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管事項(xiàng)梳理。我局組織開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”集中辦公，全縣涉及“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”27個(gè)單位、部門(mén)進(jìn)行了認(rèn)領(lǐng)、編制、發(fā)布工作。目前，共認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管事項(xiàng)778項(xiàng)，檢查實(shí)施清單749項(xiàng)，錄入執(zhí)法人員318名，錄入執(zhí)法人員信息633條，已全部編制、發(fā)布。

　　三是進(jìn)一步向基層延伸“一網(wǎng)通辦”、電子證照和政務(wù)服務(wù)工作。為切實(shí)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作，我縣涉及政務(wù)服務(wù)審批事項(xiàng)的25個(gè)單位部門(mén)和政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)通了電子政務(wù)外網(wǎng)，為實(shí)現(xiàn)信息共享、網(wǎng)上辦理提供了條件和保障.19個(gè)單位完成了電子證照審核上報(bào)工作，30個(gè)單位制作了電子印章。

　　四是建立完善政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系�？h政務(wù)服務(wù)大廳各窗口設(shè)置了政務(wù)服務(wù)工作指南，并全面公開(kāi)。利用自治區(qū)政務(wù)服務(wù)“蒙速辦APP”、市政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)，對(duì)申請(qǐng)材料，辦理流程，受理?xiàng)l件，基本信息進(jìn)行全面公開(kāi)，有效方便了企業(yè)和群眾辦事。

　　五是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)功能。我局為25個(gè)單位部門(mén)創(chuàng)建了賬號(hào)，可在市政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)進(jìn)行受理、辦理，有效為群眾和企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府已開(kāi)通政務(wù)外網(wǎng)，有效推進(jìn)了政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)向基層延伸。

　　（三）推進(jìn)落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”運(yùn)行系統(tǒng)工作

　　一是設(shè)置“好差評(píng)”評(píng)價(jià)器。按照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求，進(jìn)一步為群眾、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，我縣政務(wù)服務(wù)大廳、政務(wù)服務(wù)新大廳、不動(dòng)產(chǎn)大廳、人社局大廳、醫(yī)保局大廳各窗口設(shè)置了“好差評(píng)”評(píng)價(jià)器200臺(tái)，開(kāi)展網(wǎng)上評(píng)價(jià)，有效評(píng)價(jià)數(shù)19505條，在5個(gè)旗縣排名第三。

　　二是加大宣傳力度，注重評(píng)價(jià)引導(dǎo)。積極引導(dǎo)辦事群眾、企業(yè)使用“好差評(píng)”評(píng)價(jià)器，通過(guò)在政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)擺放宣傳板、LED大屏滾動(dòng)播放及在微信公眾號(hào)“武川政務(wù)服務(wù)”上大力宣傳“好差評(píng)”，進(jìn)一步使企業(yè)、群眾深入了解“好差評(píng)”，同時(shí)，安排專(zhuān)人對(duì)各大廳的辦事群眾進(jìn)行引導(dǎo)評(píng)價(jià)工作，切實(shí)發(fā)揮“好差評(píng)”系統(tǒng)線上運(yùn)行的評(píng)價(jià)作用，將群眾的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為持續(xù)改進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作的動(dòng)力，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。

　　三是建立工作機(jī)制。為進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”信息公開(kāi)工作，提高政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)信息透明度，我局制定了《“好差評(píng)”工作制度》、《“好差評(píng)”工作評(píng)價(jià)信息公開(kāi)制度》、《“好差評(píng)”工作監(jiān)督檢查制度》、《“好差評(píng)”工作“差評(píng)”反饋制度》等工作制度，為了解辦事群眾、企業(yè)訴求、提高辦事便利度和滿(mǎn)意度，提供了制度保障。

　�。ㄋ模┥罨�企業(yè)開(kāi)辦便利化改革

　　企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū)實(shí)行了“前臺(tái)一窗受理、后臺(tái)并聯(lián)審批、材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)、統(tǒng)一窗口出件”的工作流程，解決了企業(yè)多窗口、多環(huán)節(jié)提交材料的繁瑣，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開(kāi)辦一件事一次辦。

　　市場(chǎng)、稅務(wù)、城管、人社、公安、銀行、刻章企業(yè)進(jìn)駐企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū)，可以辦理商事登記、領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票UK、企業(yè)牌匾審批、企業(yè)員工參保、刻章備案、開(kāi)設(shè)開(kāi)戶(hù)、刻制公章等業(yè)務(wù)。為更好的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，實(shí)行免費(fèi)刻制印章、免費(fèi)提供稅務(wù)發(fā)票UK、免費(fèi)提供打印、復(fù)印服務(wù)、免費(fèi)提供郵寄材料等服務(wù)。成立專(zhuān)區(qū)之前，開(kāi)辦新企業(yè)需要6個(gè)工作日，12個(gè)環(huán)節(jié)、21份材料、1210元費(fèi)用，企業(yè)需要分別去各個(gè)部門(mén)辦理。設(shè)立企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū)之后，開(kāi)辦新企業(yè)僅需0.5個(gè)工作日，2個(gè)環(huán)節(jié)、6份材料、并為新開(kāi)辦企業(yè)提供免費(fèi)刻制公章、免費(fèi)郵寄服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了新開(kāi)辦企業(yè)零成本零費(fèi)用。

　　截至目前，企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū)設(shè)立新企業(yè)163件、申領(lǐng)稅務(wù)發(fā)票UK257件、印章刻制43件、銀行開(kāi)戶(hù)67件、企業(yè)員工參保12件。

　�。�六）扎實(shí)開(kāi)展“蒙速辦·四辦”工作

　　為實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)事項(xiàng)不見(jiàn)面審批，切實(shí)方便群眾辦事需要，制定了“蒙速辦一網(wǎng)辦”、“蒙速辦掌上辦”、“蒙速辦一次辦”、“蒙速辦幫您辦”實(shí)施方案。按照上級(jí)要求，相關(guān)單位積極配合，配備專(zhuān)人專(zhuān)班，狠抓落實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)。

　　一網(wǎng)辦工作，目前已將全縣31個(gè)單位和部門(mén)746個(gè)事項(xiàng)錄入了呼和浩特市政務(wù)云平臺(tái)綜窗系統(tǒng)。自工作開(kāi)展以來(lái)，綜窗系統(tǒng)受理辦結(jié)了213件，獲得了辦事群眾的一致好評(píng)；掌上辦工作，已開(kāi)通公積金、社會(huì)保障、民政、不動(dòng)產(chǎn)登記、衛(wèi)生健康、教育、交通出行、生活繳費(fèi)、出生一次辦、即辦件、醫(yī)療保障11項(xiàng)查詢(xún)服務(wù)功能。同時(shí)，我縣33個(gè)部門(mén)在內(nèi)蒙古一體化平臺(tái)發(fā)布的1118項(xiàng)辦理事項(xiàng)的辦事指南發(fā)布至蒙速辦查詢(xún)系統(tǒng)，方便群眾了解辦事材料與辦事流程；一次辦工作，目前我縣一次辦可辦理事項(xiàng)98項(xiàng)，累計(jì)辦件量為792件（單辦140件，聯(lián)辦652件），建立了工作專(zhuān)班和一次辦工作臺(tái)賬，做到了使企業(yè)放心，群眾滿(mǎn)意。幫您辦工作，完成重點(diǎn)項(xiàng)目幫辦2件，現(xiàn)場(chǎng)幫您辦、兜底辦84件，群眾比較滿(mǎn)意。

　�。ㄆ撸┓�(wěn)步推進(jìn)“24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市”工作

　　我局已制定了“24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市”實(shí)施方案，積極推進(jìn)“24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市”建設(shè)。我縣6個(gè)單位現(xiàn)有自助服務(wù)終端設(shè)備8臺(tái)，分別是公安局2臺(tái)，稅務(wù)局1臺(tái)，不動(dòng)產(chǎn)登記中心1臺(tái)，中燃公司1臺(tái)，住房公積金管理中心1臺(tái)，人社局2臺(tái)。目前已將供電局、中燃公司、稅務(wù)局、公安局、人社局、醫(yī)保局的.自助服務(wù)設(shè)備進(jìn)駐24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市。我局正積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)更多自助服務(wù)終端設(shè)備進(jìn)駐24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市，實(shí)現(xiàn)更多高頻熱點(diǎn)事項(xiàng)自助辦理，切實(shí)為企業(yè)、群眾提供更加便捷服務(wù)。

　�。ò耍┵x權(quán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道事項(xiàng)工作進(jìn)展情況

　　按照自治區(qū)有關(guān)要求，我縣已將除婚姻登記1項(xiàng)外，自治區(qū)下放的97項(xiàng)賦權(quán)事項(xiàng)全部下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)97個(gè)賦權(quán)事項(xiàng)均已完成承接工作。

　　二、存在的問(wèn)題

　　雖然在推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方面取得了一些成績(jī)，但仍然存在不足。一是政務(wù)服務(wù)大廳硬件設(shè)施配備還不夠完善，分廳多，不集中，辦事企業(yè)、群眾存在辦事不方便的問(wèn)題。二是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)落實(shí)不夠到位，國(guó)家、自治區(qū)、市、縣政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)共享不充分,政務(wù)移動(dòng)APP業(yè)務(wù)推動(dòng)力度有待加強(qiáng)。三是我縣已將自治區(qū)下放的97項(xiàng)賦權(quán)事項(xiàng)下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成賦權(quán)事項(xiàng)承接工作，但在承接過(guò)程中存在缺乏針對(duì)賦權(quán)部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致對(duì)業(yè)務(wù)不太熟練，對(duì)法律法規(guī)掌握不夠，工作效率較低。

　　三、下一步工作安排

　　下一步，一是積極爭(zhēng)取資金和技術(shù)支持，配備充足辦公設(shè)備，進(jìn)一步完善硬件設(shè)施，提高辦事效率。二是積極謀劃和配合做好全縣綜合性政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)工作。將政務(wù)服務(wù)大廳、人社大廳、不動(dòng)產(chǎn)大廳、醫(yī)保大廳整合至縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社大樓新政務(wù)綜合大廳，目前已簽訂合同，各窗口服務(wù)功能區(qū)已經(jīng)確定，正在加快裝修速度，使用后將徹底解決分廳多、辦事不集中的問(wèn)題。三是持續(xù)深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，積極推行“清單制+告知承諾制”，繼續(xù)深入落實(shí)《呼和浩特市進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更好便民利企九條措施》,持續(xù)壓縮工程建設(shè)項(xiàng)目全流程審批時(shí)限，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境；四是繼續(xù)推進(jìn)綜合受理窗口辦理事項(xiàng)，加快推進(jìn)審批服務(wù)工作力度，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務(wù)站點(diǎn)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查力度，緊盯為民辦實(shí)事項(xiàng)目的落實(shí)，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)超市網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真落實(shí)“蒙速辦·一網(wǎng)辦、掌上辦、一次辦、幫您辦”工作任務(wù)落實(shí)，切實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 11

　　20xx年以來(lái)，縣人社局嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和省、市、縣關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一系列相關(guān)工作部署，以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，以全力實(shí)施“強(qiáng)修文”五年行動(dòng)為工作主線，著力打造“服務(wù)和效率高于周邊、成本和負(fù)擔(dān)低于周邊”的營(yíng)商環(huán)境新高地，牢牢把握“人社部門(mén)是服務(wù)型部門(mén)”定位，多點(diǎn)發(fā)力，多措并舉，充分發(fā)揮職能作用，確保在全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)估排位上升，營(yíng)商環(huán)境評(píng)估指數(shù)全面提升，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展不斷凝聚強(qiáng)大力量。

　　一、基本情況

　�。ㄒ唬┘哟缶蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)扶持，著力優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境

　　1.強(qiáng)化企業(yè)用工支撐。有計(jì)劃的開(kāi)展招聘活動(dòng)，滿(mǎn)足企業(yè)用工需求，今年以來(lái)，修文縣共舉辦各類(lèi)招聘會(huì)34場(chǎng)，共657家企業(yè)參加（其中506家企業(yè)為貴陽(yáng)市人社局提供），至少有771人達(dá)成就業(yè)意向；開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，完成職業(yè)技能培訓(xùn)7493人，占目標(biāo)任務(wù)2500人的293.96%，職業(yè)技能提升行動(dòng)企業(yè)職工培訓(xùn)2419人；

　　2.落實(shí)好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。全力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)，創(chuàng)建充分就業(yè)居委會(huì)17個(gè)，創(chuàng)建率為94%；充分就業(yè)村97個(gè)，創(chuàng)建率為94%。推動(dòng)惠企利民政策落地，截至目前，審核發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1805萬(wàn)元。

　　3.做好檔案管理與服務(wù)。依托貴陽(yáng)市社會(huì)人才（流動(dòng)人員）人事檔案公共管理服務(wù)系統(tǒng)，增加多條轉(zhuǎn)遞渠道，提升檔案公共服務(wù)能力，推進(jìn)檔案管理服務(wù)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、便民化，人性化。截至目前我局托管檔案達(dá)5800份，今年以來(lái)接受檔案業(yè)務(wù)咨詢(xún)今年以來(lái)1500余次。

　　4.支持專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才職稱(chēng)跨地區(qū)互認(rèn)。由外省、其他專(zhuān)區(qū)調(diào)入、引進(jìn)、招考的`專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，其通過(guò)人事職稱(chēng)部門(mén)組織的社會(huì)化評(píng)審、考試等渠道取得的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，以及其他系統(tǒng)內(nèi)評(píng)審、考試取得的資格，均按省、市相關(guān)要求，報(bào)省、市人事職稱(chēng)部門(mén)審核認(rèn)定，并根據(jù)審核認(rèn)定結(jié)果，聘任和兌現(xiàn)相應(yīng)待遇。

　�。ǘ�）緊盯服務(wù)效能提升，打造優(yōu)質(zhì)人社服務(wù)

　　1.規(guī)范行政審批和行政許可。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》、《關(guān)于企業(yè)實(shí)施不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制的審批辦法》、《人力資源市場(chǎng)暫行條例》等相關(guān)法律法規(guī)，壓縮辦理時(shí)限，確保用工權(quán)益，服務(wù)好企業(yè)。20xx年以來(lái)共審批辦理完成特殊工時(shí)審批7家、人力資源許可2家、勞務(wù)派遣許可4家，并不定期對(duì)具有行政許可企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管。

　　2.提升社保業(yè)務(wù)辦理便利度。一是全面貫徹中央、省、市相關(guān)決策部署，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)建設(shè)，目前，城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)經(jīng)辦全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢(xún)；二是全面推行“掌上12333”系統(tǒng)服務(wù)，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)進(jìn)與轉(zhuǎn)出更便捷，讓信息多跑路，群眾少跑腿；三是推行減證便民行動(dòng)，跨省轉(zhuǎn)移新增業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”，省內(nèi)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)取消提供繳費(fèi)憑證環(huán)節(jié)；四是新企業(yè)參保實(shí)現(xiàn)“零跑腿”，最大限度減少企業(yè)參保辦理人力、經(jīng)濟(jì)成本，截至目前，完成新參保企業(yè)1030戶(hù)。

　　3.擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋范圍。按照上級(jí)部署，積極推動(dòng)城鄉(xiāng)各類(lèi)用人單位全部納入失業(yè)保險(xiǎn)范圍，嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)大范圍工作。

　�。ㄈ�）構(gòu)建和諧勞資關(guān)系，維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益

　　1.加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織化解爭(zhēng)議“第一道防線”和“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”作用，減輕勞動(dòng)者維權(quán)成本，截至目前，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件244件，立案208件，仲裁108件，調(diào)解196件(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道基層組織以及案外調(diào)解96件)。

　　2.加強(qiáng)勞動(dòng)保障行政執(zhí)法。按照中央、省、市決策部署，落實(shí)源頭治理、預(yù)防為主、防治結(jié)合、標(biāo)本兼治的工作要求，依法根治拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題。截至目前，完成企業(yè)書(shū)面年審606戶(hù)；下達(dá)勞動(dòng)保障監(jiān)察責(zé)令改正決定書(shū)75份，對(duì)違反相關(guān)勞動(dòng)保障法律法規(guī)且拒不改正的單位立案32件，結(jié)案25件（其中：涉嫌使用童工2件、項(xiàng)目管理及農(nóng)民工工資案件20件，中止3件），正在處理7件（其中：涉嫌拖欠工資案件4件，未按規(guī)定繳納保證金3件）；清欠農(nóng)民工資9315.19萬(wàn)元，涉及農(nóng)民工3811人；

　　二、存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬┚蜆I(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯�！扒舐氹y”與“招工難”并存，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在，就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)穩(wěn)定性需進(jìn)一步提高。

　�。ǘ�）部分險(xiǎn)種轉(zhuǎn)移便利度有待優(yōu)化。目前城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系還未實(shí)現(xiàn)省內(nèi)、外網(wǎng)上轉(zhuǎn)移；城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移還未實(shí)現(xiàn)省內(nèi)網(wǎng)上轉(zhuǎn)移；機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移還未實(shí)現(xiàn)省外網(wǎng)上轉(zhuǎn)移。

　�。ㄈ�）勞動(dòng)用工權(quán)益保護(hù)壓力仍大。違規(guī)用工現(xiàn)象仍然存在，零星欠薪線索仍然禁而不絕，人事勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí)有發(fā)生，勞動(dòng)用工權(quán)益保護(hù)問(wèn)題仍然嚴(yán)峻。

　　三、對(duì)國(guó)家層面的建議

　�。ㄒ唬┏雠_(tái)更加積極的就業(yè)政策，加大城鄉(xiāng)統(tǒng)籌力度，加大對(duì)邊遠(yuǎn)地區(qū)的資金投入，保障城鄉(xiāng)各類(lèi)就業(yè)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)定更充分就業(yè)。

　�。ǘ�）加快推進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌。

　　四、下步工作打算

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步搭建就業(yè)供需橋梁。深入企業(yè)走訪，掌握企業(yè)招聘需求，暢通企業(yè)與求職者溝通渠道，為企業(yè)和求職者提供便捷、高效的就業(yè)服務(wù)。

　　（二）進(jìn)一步做好社保經(jīng)辦服務(wù)。積極與上級(jí)部門(mén)溝通，力爭(zhēng)20xx年12月31日前實(shí)現(xiàn)“貴州省金保三期系統(tǒng)”使用，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)省內(nèi)網(wǎng)上轉(zhuǎn)移。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步維護(hù)勞動(dòng)用工權(quán)益。進(jìn)一步加大執(zhí)法檢查力度，重點(diǎn)檢查用人單位勞動(dòng)用工合同的簽訂、勞動(dòng)用工備案登記、工資發(fā)放、農(nóng)民工工資支付、保證金繳存等工作；進(jìn)一步探索保障農(nóng)民工工資支付長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管，切實(shí)提高制度執(zhí)行效率，保障農(nóng)民工合法權(quán)益。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 12

　　根據(jù)王清憲書(shū)記的批示要求，市教育局高度重視，通過(guò)多種方式，深入查擺梳理問(wèn)題，聚焦教育營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題，并形成具體工作舉措，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。

　　一、存在問(wèn)題

　　一是精神狀態(tài)方面。仍然存在思想守舊不愿為的情況。體現(xiàn)在：面對(duì)新時(shí)代教育改革發(fā)展新形勢(shì)、新任務(wù)，缺少新思路、新舉措，存在“路徑依賴(lài)”。個(gè)別干部缺乏危機(jī)意識(shí)，不同程度地存在著“紅瓦綠樹(shù)綜合癥”。對(duì)標(biāo)深圳、廣州等南方教育發(fā)達(dá)城市，在教育體制機(jī)制創(chuàng)新、教育均衡發(fā)展、教育質(zhì)量提升、教育現(xiàn)代化程度上還有差距。工作中存在拙于創(chuàng)新不善為的情形。比如，在義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展、普職融通、城鄉(xiāng)教育全域統(tǒng)籌、支持民辦教育發(fā)展、教師隊(duì)伍建設(shè)等方面在全國(guó)有影響力的成果不夠多。在主動(dòng)順應(yīng)教育工委成立新形勢(shì)，推動(dòng)教育管理體制機(jī)制一體化，構(gòu)建統(tǒng)籌全市大、中、小學(xué)、幼兒園大教育格局方面，缺少行之有效的措施和實(shí)在的成果。

　　二是工作作風(fēng)方面。缺少踏石留印、抓鐵有痕的執(zhí)行力。體現(xiàn)在：存在重制度建設(shè)輕制度執(zhí)行的現(xiàn)象，比如關(guān)于加強(qiáng)公辦、民辦大、中、小學(xué)、幼兒園黨的建設(shè)，形成了較為完備的制度體系，但從調(diào)查研究的反饋情況看，在基層落實(shí)得不夠好。深入貧困地區(qū)、薄弱學(xué)校調(diào)查研究少，對(duì)基層反映的意見(jiàn)勇于擔(dān)當(dāng)不足，存在推諉扯皮現(xiàn)象。在審批服務(wù)方面，對(duì)跨部門(mén)的民辦學(xué)校審批登記事項(xiàng)尚未實(shí)現(xiàn)一鏈辦理。

　　三是民辦教育方面。民辦教育是優(yōu)化教育營(yíng)商環(huán)境的'重要一環(huán)。目前制約我市民辦教育發(fā)展的瓶頸或關(guān)鍵問(wèn)題，土地征用方面，因近幾年公辦學(xué)校建設(shè)任務(wù)繁重，土地資源有限，自2015年以來(lái)，市、區(qū)市兩級(jí)劃撥的教育用地，全部用于公辦學(xué)校建設(shè)，民辦沒(méi)有享受到與公辦同等的土地政策。規(guī)劃方面，由于城市規(guī)劃有關(guān)法規(guī)規(guī)定無(wú)法突破，民辦學(xué)校利用閑置的廠房、醫(yī)院、商業(yè)設(shè)施等存量土地和用房資源進(jìn)行整合改造后進(jìn)行辦學(xué)，在規(guī)劃變更、消防驗(yàn)收等方面得不到支持。

　　二、下一步工作舉措

　�。ㄒ唬┲鲃�(dòng)作為，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化市場(chǎng)化、法制化營(yíng)商環(huán)境

　　鳳岐模式說(shuō)到底是責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題，是工作作風(fēng)的問(wèn)題。為更好地做好貫徹落實(shí)，市教育局將作風(fēng)建設(shè)作為事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵舉措，建立四項(xiàng)機(jī)制，強(qiáng)素質(zhì)、提能力、正風(fēng)氣、樹(shù)形象，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提升教育系統(tǒng)黨員干部的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力。

　　一是建立“三個(gè)一”學(xué)習(xí)機(jī)制，提高思想認(rèn)識(shí)。舉辦“青島教育大講壇”，開(kāi)展每周一學(xué)、每月一講、每季一考“三個(gè)一”活動(dòng)，推動(dòng)干部開(kāi)闊視野、提升修養(yǎng)、增強(qiáng)能力，做善學(xué)、善謀、善做、善成的典范。

　　二是建立“三多”調(diào)研機(jī)制，掌握第一手資料。把20xx年作為調(diào)查研究年，機(jī)關(guān)全員參與期初調(diào)研視導(dǎo)工作，強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部聯(lián)系中小學(xué)、市教育局服務(wù)在青高校等制度的實(shí)施，促使機(jī)關(guān)干部“多下基層、多到一線、多聯(lián)系群眾”，深下去、沉下去，察實(shí)情、辦實(shí)事，更好地回應(yīng)社會(huì)對(duì)教育的期待。

　　三是建立“三抓”工作機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。將優(yōu)化工作方式作為提升工作成效的重要手段，全面強(qiáng)化“抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓質(zhì)量”的意識(shí)和工作機(jī)制，突出工作重點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)、亮點(diǎn)，解決關(guān)鍵問(wèn)題，突破核心環(huán)節(jié)，以實(shí)實(shí)在在的舉措推動(dòng)教育的高質(zhì)量發(fā)展。

　　四是建立“四項(xiàng)”管理機(jī)制，提高服務(wù)水平。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和效益導(dǎo)向，全面推行“臺(tái)帳管理、清單管理、項(xiàng)目管理和精細(xì)管理”四項(xiàng)管理，并將20xx年全局工作梳理出創(chuàng)新工作、重點(diǎn)工作和常規(guī)工作三項(xiàng)清單，分別對(duì)應(yīng)38項(xiàng)創(chuàng)新工作、91項(xiàng)重點(diǎn)工作和58項(xiàng)常規(guī)工作；根據(jù)市委要求確定了攻山頭、推典型工作清單，每一項(xiàng)工作均明確責(zé)任人、成果形式、完成標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，實(shí)行“掛圖作戰(zhàn)”，督任務(wù)、考進(jìn)度、看成效，推動(dòng)各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率完成。

　�。ǘ�）深化改革，全面落實(shí)“一次辦好”政策措施

　　市教育局將進(jìn)一步推進(jìn)方式創(chuàng)新、流程再造、服務(wù)優(yōu)化，圍繞“簡(jiǎn)政放權(quán)、主動(dòng)服務(wù)、簡(jiǎn)化程序、規(guī)范管理和效能提速”,打造“審批事項(xiàng)最少、審批環(huán)節(jié)最優(yōu)、審批時(shí)限最短、服務(wù)對(duì)象更滿(mǎn)意”的工作效果，不斷提升審批質(zhì)量和服務(wù)水平，真正實(shí)現(xiàn)“一次辦好，群眾滿(mǎn)意”。

　　一是標(biāo)準(zhǔn)先行，優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)。在全面落實(shí)2018年新修訂《青島市民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》基礎(chǔ)上，制定新一輪《青島市教育局民辦學(xué)歷學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》；統(tǒng)一區(qū)市辦事指南及審批流程，規(guī)范審批行為；根據(jù)省教育廳的統(tǒng)一部署落實(shí)民辦學(xué)校分類(lèi)登記制度。

　　二是共享互通，推進(jìn)審批服務(wù)資源平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)建設(shè)，完成全市教育證照信息數(shù)據(jù)收集整理，建成全市教育行政審批信息庫(kù)，積極參與實(shí)現(xiàn)全市部門(mén)間信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互認(rèn)共享。根據(jù)上級(jí)部署，探索開(kāi)展電子證照、電子印章應(yīng)用。開(kāi)發(fā)普通高考網(wǎng)上信息確認(rèn)系統(tǒng)，深度實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”，在已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批的基礎(chǔ)上，持續(xù)擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事范圍、提升網(wǎng)上服務(wù)水平。

　　三是部門(mén)協(xié)作，提升教育審批“一鏈辦理”水平。完善民辦學(xué)校審批和校車(chē)使用許可“一鏈辦理”，努力實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)的教育行政審批事項(xiàng)全部實(shí)行“一鏈辦理”，并強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、完善工作流程、提升服務(wù)效能。

　　四是流程優(yōu)化，完善政務(wù)服務(wù)辦事指南。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)、能進(jìn)”的都進(jìn)入市行政審批大廳辦理，市教育局新入駐大廳政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)，做好事項(xiàng)入駐交接，實(shí)現(xiàn)“一窗受理，集成服務(wù)”。

　�。ㄈ�）完善政策，全面優(yōu)化民辦教育發(fā)展環(huán)境

　　一是落實(shí)民辦教育公共財(cái)政投入責(zé)任。根據(jù)民辦教育發(fā)展規(guī)模，結(jié)合公辦學(xué)校經(jīng)費(fèi)撥款水平,設(shè)立民辦教育發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金。同步建立政府購(gòu)買(mǎi)教育服務(wù)機(jī)制，通過(guò)安排生均教育經(jīng)費(fèi)、保障教師待遇和專(zhuān)業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)、補(bǔ)助學(xué)校教學(xué)科研經(jīng)費(fèi)等形式對(duì)民辦學(xué)校進(jìn)行公共財(cái)政扶持，逐步完善差額補(bǔ)助、定額補(bǔ)助、項(xiàng)目補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)性補(bǔ)助等多元化的公共財(cái)政資助體系。

　　二是落實(shí)民辦學(xué)校與公辦學(xué)校享有同等的土地使用政策和待遇。協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各級(jí)國(guó)土等部門(mén)應(yīng)將民間資本投入教育領(lǐng)域的基本建設(shè)項(xiàng)目納入當(dāng)?shù)赝恋乩�用總體規(guī)劃和年度土地利用計(jì)劃,并明確一定的比例。為鼓勵(lì)對(duì)存量土地挖潛，民間資本投入教育建設(shè)項(xiàng)目利用原有閑置的廠房、醫(yī)院、商業(yè)設(shè)施等存量土地和用房資源進(jìn)行整合改造后用于教育設(shè)施用地，由規(guī)劃部門(mén)出具同意臨時(shí)改變功能的規(guī)劃意見(jiàn)，辦理用地、消防等手續(xù)。

　　三是鼓勵(lì)探索多元化投資辦學(xué)模式。拓寬民間資本參與教育事業(yè)發(fā)展的渠道，形成不同投資主體、不同舉辦主體公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，大幅提升公共教育資源的供給能力。鼓勵(lì)行業(yè)、企業(yè)等社會(huì)力量參與公辦學(xué)校辦學(xué)，鼓勵(lì)大中型企業(yè)以職業(yè)學(xué)校為重點(diǎn)投資辦學(xué)。鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)公辦學(xué)校通過(guò)各種方式支持民辦學(xué)校辦學(xué)。對(duì)非營(yíng)利性民辦中小學(xué)，積極探索建立“社會(huì)投資建校、政府支持師資、收費(fèi)保障運(yùn)轉(zhuǎn)、部門(mén)協(xié)調(diào)監(jiān)管、資產(chǎn)學(xué)校所有”的民辦教育發(fā)展體制。

　　四是建立青島市民辦教育資金管理平臺(tái)。學(xué)習(xí)借鑒重慶市經(jīng)驗(yàn)，以青島教育發(fā)展投資集團(tuán)有限公司為依托，建立全市民辦教育資金管理平臺(tái)，確保民辦學(xué)校的學(xué)費(fèi)、捐贈(zèng)、財(cái)政補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)等收入，分別記帳，流向分明。建立健全民辦學(xué)校會(huì)計(jì)制度、財(cái)物管理制度和資本運(yùn)作監(jiān)管機(jī)制，確保民辦學(xué)校資金、財(cái)物等事項(xiàng)陽(yáng)光透明，最大限度降低辦學(xué)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也確保政府投入資產(chǎn)的安全性和效益最大化。

　　市教育局將在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實(shí)，把相關(guān)精神宣傳到位，把有關(guān)政策督查落實(shí)到位，不斷營(yíng)造良好的教育生態(tài)，為青島建設(shè)開(kāi)放現(xiàn)代活力時(shí)尚的國(guó)際大都市做出貢獻(xiàn)。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 13

　　為貫徹落實(shí)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院“放管服”改革部署，根據(jù)有關(guān)文件精神，我局創(chuàng)新工作機(jī)制，堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并舉，深化“放管服”改革，不斷提升服務(wù)效能。我局認(rèn)真做好自查和迎檢工作，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

　　一、優(yōu)化審批服務(wù)。

　　一是簡(jiǎn)化審批流程。按“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”要求，縣市場(chǎng)監(jiān)管局局已將審批事項(xiàng)全部入駐縣政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一辦理，并在黨政網(wǎng)上公布辦理流程，并在廣西食品藥品監(jiān)管業(yè)務(wù)平臺(tái)和廣西市場(chǎng)監(jiān)管綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)受理、審核和制證，將行政審批事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上運(yùn)行管理。實(shí)現(xiàn)了規(guī)范辦理、透明辦理、限時(shí)辦理。二是實(shí)行食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“多證合一”。將原有的《餐飲服務(wù)許可證》和《流通許可證》統(tǒng)一合并為《食品經(jīng)營(yíng)許可證》，由原來(lái)的證書(shū)3年有效期限延長(zhǎng)至5年。并對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)由以前的一個(gè)單元發(fā)一個(gè)證改變?yōu)橐黄笠蛔C，對(duì)每一家符合條件的食品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)放一張食品生產(chǎn)許可證，生產(chǎn)多類(lèi)別食品的，在生產(chǎn)許可證副本中予以注明。三是縮短審批時(shí)限。食品生產(chǎn)者需要延續(xù)依法取得的食品生產(chǎn)許可有效期的，將食品生產(chǎn)許可有效期屆滿(mǎn)6個(gè)月前向原發(fā)證的食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)提出申請(qǐng)變?yōu)?0個(gè)工作日前；將食品生產(chǎn)許可證書(shū)由原來(lái)的3年有效期限延長(zhǎng)至5年；四是簡(jiǎn)化審批程序。取消許可檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)指定，申請(qǐng)人可以根據(jù)產(chǎn)品檢驗(yàn)需要選擇有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行；取消委托加工備案；取消企業(yè)年檢和年度報(bào)告制度；調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)核查內(nèi)容，獲證企業(yè)在許可食品類(lèi)別范圍內(nèi)增加生產(chǎn)新的食品品種明細(xì)，不再進(jìn)行許可現(xiàn)場(chǎng)核查；

　　二、實(shí)行取費(fèi)減負(fù)。

　　按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)涉企收費(fèi)管理減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的通知》等有關(guān)要求，取消食品生產(chǎn)企業(yè)食品生產(chǎn)許可審查費(fèi)、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證收費(fèi)，嚴(yán)格落實(shí)中央、自治區(qū)出臺(tái)的各項(xiàng)收費(fèi)清理政策，切實(shí)降低企業(yè)制度性交易成本，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

　　三、松進(jìn)嚴(yán)管。

　　在大力實(shí)施簡(jiǎn)政放權(quán)的同時(shí)，縣市場(chǎng)監(jiān)管局局堅(jiān)持服務(wù)與監(jiān)管并重，積極構(gòu)建權(quán)責(zé)明確、公平公正、透明高效、法治保障的監(jiān)管格局，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化、格式化日常監(jiān)督檢查工作，實(shí)行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管，加大跟蹤檢查、飛行檢查力度，推行“首違告誡”制，提高監(jiān)管服務(wù)的效率和水平，切實(shí)保障全縣人民飲食用藥安全

　　四、推進(jìn)“多證合一”改革及“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)督工作情況

　�。ㄒ唬┎粩嗤七M(jìn)深化商事制度改革，推進(jìn)“證照分離”、深化“多證合一”改革

　　“多證合一”改革是在20XX年“三證合一”、20XX年“六證合一”、“兩證整合”登記制度改革的基礎(chǔ)上，將有關(guān)涉及市場(chǎng)主體登記、備案等各類(lèi)證、照，就是信息采集、記載公示、管理備查類(lèi)的一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目涉企證照事項(xiàng)，以及企業(yè)登記信息能夠滿(mǎn)足政府部門(mén)管理需要的涉企證照事項(xiàng)，進(jìn)一步整合到營(yíng)業(yè)執(zhí)照上，使企業(yè)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照后即能達(dá)到預(yù)定可生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，大幅度縮短企業(yè)從籌備開(kāi)辦到進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間。

　　20XX年我市印發(fā)了《百色市“多證合一、一照一碼”登記制度改革工作實(shí)施方案》（百政辦發(fā)〔20XX〕92號(hào)），整合的.證照是35項(xiàng)（包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照），今年6月底，自治區(qū)十七部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于調(diào)整廣西“多證合一”改革事項(xiàng)實(shí)施方案》（桂工商發(fā)〔20XX〕24號(hào)），將稅務(wù)、住建、商務(wù)等十七個(gè)部門(mén)39項(xiàng)證照整合到營(yíng)業(yè)執(zhí)照上。

　　20XX年以來(lái)，在縣黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我縣順利召開(kāi)各部門(mén)聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)情況，分析問(wèn)題，完善措施，確�！岸嘧C合一、一照一碼”工作取得實(shí)效。按照能整合的盡量整合、能簡(jiǎn)化的盡量簡(jiǎn)化、該減掉的堅(jiān)決減掉的原則，全面梳理、分類(lèi)處理涉企證照事項(xiàng)，將信息采集、記載公示、管理備查類(lèi)的一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目涉企證照事項(xiàng)，以及企業(yè)登記信息能夠滿(mǎn)足政府部門(mén)管理需要的涉企證照事項(xiàng)，進(jìn)一步整合到營(yíng)業(yè)執(zhí)照上，實(shí)行“多證合一、一照一碼”，使企業(yè)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照后即能達(dá)到預(yù)定可生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，大幅度縮短企業(yè)從籌備開(kāi)辦到進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間。為我縣大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新注入新的活力，近年來(lái)，新設(shè)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)連續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了較為明顯的成效。

　　（二）深入推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)督管理方式

　　根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》（國(guó)辦發(fā)〔20XX〕58號(hào)）文要求，廣西工商系統(tǒng)于20XX年5月30日正式啟動(dòng)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”系統(tǒng)。“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制是對(duì)檢查對(duì)象的隨機(jī)抽取和對(duì)執(zhí)法檢查人員的隨機(jī)選派，實(shí)行“抽取、檢查兩分離”的`綜合執(zhí)法隨機(jī)抽查監(jiān)管制度。

　　20XX年，第一批雙隨機(jī)共抽查45戶(hù)各類(lèi)市場(chǎng)主體，抽查結(jié)果情況：在這次市場(chǎng)主體檢查中未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的有3戶(hù)，占抽查總數(shù)的93.33%；其中通過(guò)登記住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）無(wú)法聯(lián)系的有1戶(hù)，停業(yè)有2戶(hù)，未按規(guī)定公示應(yīng)當(dāng)公示的信息有3戶(hù)，已責(zé)令改正的。抽查結(jié)果公示情況：抽查的市場(chǎng)主除停業(yè)和辦理注銷(xiāo)登記外，其余全部進(jìn)行了公示，公示率達(dá)到100%。第二批雙隨機(jī)抽查任務(wù)正在進(jìn)行中。

　　五、工作亮點(diǎn)

　　近年來(lái)，縣委、縣政府實(shí)行以招商引資帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，提升了我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭，各種工商企業(yè)紛至沓來(lái)。為了使企業(yè)“進(jìn)得來(lái)，留得下，有發(fā)展”，樂(lè)業(yè)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)縣委、縣政府和百色市局相關(guān)工作部署，結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作實(shí)際，降低企業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻，加上事中事后監(jiān)管，深入推進(jìn)登記制度改革。將多個(gè)部門(mén)頒發(fā)的證（表）與營(yíng)業(yè)執(zhí)照整合，施行“先照后證”、“多證合一、一照一碼”、“兩證整合”注冊(cè)登記制度改革，與全區(qū)同步提前1個(gè)月實(shí)施“多證合一”，實(shí)現(xiàn)“一照走天下，一碼管終身”，降低了企業(yè)辦事制度性成本。切實(shí)優(yōu)化我縣營(yíng)商環(huán)境，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　六、存在問(wèn)題

　　一是“證照”銜接面臨困難，監(jiān)管執(zhí)法存風(fēng)險(xiǎn)�！跋日蘸笞C”是商事制度改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容，政府部門(mén)對(duì)權(quán)責(zé)清單進(jìn)行梳理和調(diào)整，明確了各部門(mén)監(jiān)管職責(zé)�！罢l(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管、誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)管”的原則厘清監(jiān)管職責(zé)，然而在取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后許可證辦理期限要求、職責(zé)邊界、負(fù)面清單等方面，未在法律法規(guī)、規(guī)章制度等做出詳盡規(guī)定，監(jiān)管執(zhí)法無(wú)法可依。

　　二是實(shí)施市場(chǎng)主體“雙隨機(jī)一公開(kāi)”抽查是政府部門(mén)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的重要手段，意義深遠(yuǎn)，責(zé)任重大。但部分單位沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)實(shí)施“雙隨機(jī)”抽查是提高監(jiān)管效能的重要舉措，思想觀念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，部門(mén)聯(lián)合有待加強(qiáng)。其次，抽查中市場(chǎng)主體通過(guò)登記的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法取得聯(lián)系的情形較多。雙隨機(jī)一公開(kāi)監(jiān)管平臺(tái)功能有待進(jìn)一步完善。

　　七、下一步工作安排

　　一是繼續(xù)深化“多證合一”、“一照一碼”改革。以企業(yè)的多證合一和個(gè)體工商戶(hù)的兩證整合為重點(diǎn)，圍繞做實(shí)降低門(mén)檻、提高效率、完善服務(wù)等舉措，明確操作層級(jí)、落實(shí)責(zé)任主體，使各項(xiàng)改革規(guī)范有序進(jìn)行，擴(kuò)大“先照后證”、“多證合一”、“一照一碼”等商事制度改革成果。

　　二是抓好不定向抽查后續(xù)監(jiān)管工作。核查中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)主體存在其他涉嫌違法違規(guī)行為的，屬于市場(chǎng)監(jiān)督管理局部門(mén)職責(zé)范圍的，按照有關(guān)規(guī)定依法作出處理；屬于其他部門(mén)職責(zé)范圍的，按規(guī)定通過(guò)協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)，將信息抄告或通報(bào)有關(guān)部門(mén)，取得一處違法，處處受限的聯(lián)合懲戒成效。

　　三是加大宣傳力度。營(yíng)造“多證合一”、“一照一碼”改革，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管氛圍。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 14

　　根據(jù)中央巡視反饋意見(jiàn)和省市委《20xx年黨的建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)整治重點(diǎn)任務(wù)清單》安排部署，按照縣作風(fēng)辦關(guān)于印發(fā)《民樂(lè)縣深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整改工作方案》的通知要求，主動(dòng)進(jìn)行整改，并開(kāi)展了回頭看，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：

　　一、總體推進(jìn)情況

　　我局把“放管服”改革作為推進(jìn)水利改革創(chuàng)新發(fā)展的重要任務(wù)，強(qiáng)化工作力量，狠抓責(zé)任落實(shí)，制定了推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)改革工作方案，明確了“放管服”工作的總體要求、主要任務(wù)，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、基層單位主要領(lǐng)導(dǎo)和股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，分工落實(shí)了相關(guān)股室的工作責(zé)任，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常調(diào)查研究，及時(shí)督促檢查，加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)了全系統(tǒng)干部職工做好“放管服”改革工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。目前，我局承擔(dān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)分別由縣水政水資源委員會(huì)辦公室、局水土保持河道管理股、規(guī)劃建設(shè)股、水利管理股和水旱災(zāi)害防御股5個(gè)股室具體負(fù)責(zé)，各股室均明確一名業(yè)務(wù)專(zhuān)干，同股室負(fù)責(zé)人一并落實(shí)完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)行政許可、備案和監(jiān)管任務(wù)。

　　二、具體問(wèn)題整改情況及整改結(jié)果

　�。ㄒ唬�“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒(méi)有全面融入工作之中，對(duì)群眾在窗口辦理和網(wǎng)上申請(qǐng)辦理宣傳引導(dǎo)不夠，再加之大部分農(nóng)村取用水戶(hù)受自身文化程度限制，在網(wǎng)上辦理取水許可審批時(shí)操作困難，有的還沒(méi)有到窗口辦理和網(wǎng)上申請(qǐng)辦理的意識(shí)的問(wèn)題。（已整改）

　　整改措施：

　　1.加強(qiáng)干部職工教育培訓(xùn)，切實(shí)提高辦事能力和辦事效率，同時(shí)加快政務(wù)信息資源互認(rèn)共享，加強(qiáng)與相關(guān)單位協(xié)調(diào)配合，共同做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。

　　2.繼續(xù)加大相關(guān)政策法規(guī)的宣傳，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦事群眾、企業(yè)熟練掌握操作流程，提高辦事效率和水平。

　　3.改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，及時(shí)指導(dǎo)辦事人員上網(wǎng)申請(qǐng)辦理有關(guān)事項(xiàng)。

　�。ǘ�）推行全流程“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”與部分事項(xiàng)的實(shí)際審批流程產(chǎn)生沖突。因我局有的審批事項(xiàng)需要到現(xiàn)場(chǎng)勘查，例如“取水許可”“河道管理范圍內(nèi)有關(guān)活動(dòng)（不含河道采砂）審批”等，因此只能接受網(wǎng)上或電話(huà)咨詢(xún)業(yè)務(wù)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理的問(wèn)題。（已整改）

　　整改措施：

　　1.加強(qiáng)水利政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，梳理規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“三級(jí)四同”清單，健全“馬上辦、一次辦、就近辦、網(wǎng)上辦”“最多跑一次”事項(xiàng)清單。

　　2.進(jìn)一步完善水利政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南，規(guī)范審批流程、壓縮審批時(shí)限、精簡(jiǎn)申報(bào)材料。

　　3.針對(duì)當(dāng)前取水許可申請(qǐng)的各種情況，積極研究改進(jìn)措施，創(chuàng)新取水許可審批模式，提高審批辦事效率。

　�。ㄈ�）部門(mén)配合協(xié)作力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革是一項(xiàng)系統(tǒng)性強(qiáng)、涉及面廣、涉及部門(mén)多的工作，例如系統(tǒng)設(shè)定水利基建項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)報(bào)告審批申報(bào)附件12項(xiàng)必需件，但根據(jù)小型農(nóng)田水利工程建設(shè)規(guī)范，其中大部分可容缺受理，需要工改領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)在審批前及時(shí)出具容缺受理證明，以確保項(xiàng)目審批按規(guī)定的網(wǎng)上審批辦結(jié)時(shí)限完成的問(wèn)題。（已整改）

　　整改措施：

　　1.加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，完善配套制度，完成水利部門(mén)系統(tǒng)與工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)的`互聯(lián)互通。

　　2.改善服務(wù)，努力打造“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、營(yíng)商成本低、政府服務(wù)優(yōu)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力強(qiáng)”的`服務(wù)環(huán)境。

　　三、相關(guān)要求

　　（一）提高思想認(rèn)識(shí)。持續(xù)推動(dòng)深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)提標(biāo)，對(duì)于推動(dòng)水利改革發(fā)展、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃開(kāi)好局、起好步具有十分重要的意義，局屬各單位和局機(jī)關(guān)各股室務(wù)必做到思想重視，行動(dòng)迅速，措施有力，落實(shí)到位，認(rèn)真組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

　�。ǘ�）靠實(shí)工作責(zé)任。局機(jī)關(guān)牽頭單位（股室）要進(jìn)一步強(qiáng)化主體責(zé)任，結(jié)合深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)提標(biāo)年活動(dòng)，切實(shí)履行牽頭抓總的職責(zé)。局屬有關(guān)單位要認(rèn)真履行職責(zé)，抓好相關(guān)牽頭任務(wù)、配合任務(wù)的落實(shí)。局屬各單位和局機(jī)關(guān)相關(guān)股室主要負(fù)責(zé)人要主動(dòng)承擔(dān)抓落實(shí)的責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)，積極作為，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作。

　　（三）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。局屬各單位和局機(jī)關(guān)各股室要?jiǎng)?chuàng)新宣傳形式，加大宣傳力度，采取各種方式，讓更多的企業(yè)和群眾了解審批辦理流程，提高企業(yè)參與審批和監(jiān)督審批的意識(shí)和能力，促進(jìn)水務(wù)系統(tǒng)審批行為更嚴(yán)謹(jǐn)、更規(guī)范、更陽(yáng)光。

　�。ㄋ模﹪�(yán)格依法行政。局屬各單位和局機(jī)關(guān)相關(guān)股室要嚴(yán)格按照法定條件和法定程序，合規(guī)、簡(jiǎn)明、高效地做好每一項(xiàng)審批服務(wù)，取消沒(méi)有法律依據(jù)的申報(bào)材料，取消重復(fù)性、形式化的審批手續(xù)，推行網(wǎng)上審批，全面提升服務(wù)效率和水平。同時(shí)對(duì)審批事項(xiàng)通過(guò)單位門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向社會(huì)公示，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)審批行為。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 15

　　按照市委工作部署，市工信局就20xx年“深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”工作情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)�，F(xiàn)將自查報(bào)告向社會(huì)公開(kāi)，歡迎各界人士監(jiān)督、批評(píng)。

　　一、總體工作情況

　　年初以來(lái)，按照省委、市委深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署，市工信局不斷強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，主動(dòng)公開(kāi)承諾，接受市委巡察。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育的深入開(kāi)展，全局上下進(jìn)一步牢固樹(shù)立了“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定了“四個(gè)自信”，做到了“兩個(gè)維護(hù)”，不折不扣貫徹落實(shí)黨中央決策部署，全局干部職工紀(jì)律更加嚴(yán)明，作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)，秉承“主動(dòng)、規(guī)范、高效、廉潔”要求，堅(jiān)持企業(yè)至上，高效率辦事，優(yōu)質(zhì)量服務(wù)，解企業(yè)難題，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展，踐行了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。今年9月，被省委授予了第五屆“全省人民滿(mǎn)意公務(wù)員集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　二、承諾兌現(xiàn)情況

　　(一)打造務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。市工信局以問(wèn)題為導(dǎo)向，急企業(yè)之所急、幫企業(yè)之所需。年初建立了市縣(區(qū))兩級(jí)專(zhuān)班，開(kāi)展企業(yè)“大遍訪”活動(dòng)，遍訪全市298戶(hù)規(guī)上工業(yè)企業(yè)和100戶(hù)重點(diǎn)成長(zhǎng)型企業(yè)，強(qiáng)化市縣工信部門(mén)與企業(yè)之間的聯(lián)系，持續(xù)關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，了解企業(yè)實(shí)際困難，提供精準(zhǔn)服務(wù)。建立了成長(zhǎng)型重點(diǎn)企業(yè)名單，實(shí)施中小企業(yè)梯度培育工程，特別是對(duì)臨規(guī)企業(yè)更是精細(xì)培養(yǎng)，預(yù)計(jì)年內(nèi)新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)30戶(hù)。

　　(二)提供便捷高效服務(wù)。為幫助企業(yè)及時(shí)、全面享受到國(guó)家和省各項(xiàng)支持政策，局領(lǐng)導(dǎo)先后8次親自深入科處室和企業(yè)融資服務(wù)中心的服務(wù)大廳走流程，要求各項(xiàng)落實(shí)政策工作均要優(yōu)化流程，通過(guò)整改，共減少了5個(gè)中間環(huán)節(jié)，使惠企政策落實(shí)更加順暢，企業(yè)對(duì)政策的知曉率明顯提高，企業(yè)申報(bào)的流程更加清晰。做到了在收到上級(jí)關(guān)于流貸貼息、投產(chǎn)項(xiàng)目、技改專(zhuān)項(xiàng)、數(shù)字化車(chē)間、首臺(tái)套、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)體系、職稱(chēng)評(píng)定等文件通知的3個(gè)工作日內(nèi)，把文件轉(zhuǎn)發(fā)給縣(市)區(qū)工信部門(mén)和中省直企業(yè)，并由縣(市)區(qū)工信部門(mén)及時(shí)通知轄區(qū)內(nèi)其他企業(yè)。同時(shí)，在市中小企業(yè)微信公眾號(hào)和微信群中發(fā)布政策文件，便于廣大企業(yè)及時(shí)知曉。

　　(三)提高為企服務(wù)質(zhì)效。一年來(lái)，市工信局切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，秉承“讓信息多跑路，讓企業(yè)少跑路”的服務(wù)理念，不斷規(guī)范服務(wù)行為、改進(jìn)服務(wù)方式，堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制和一次性告知制，一次性告知企業(yè)申報(bào)所需材料，明確申報(bào)要件和有關(guān)要求，讓企業(yè)了解專(zhuān)項(xiàng)資金支持的范圍、條件、標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)企業(yè)申報(bào)的材料嚴(yán)格把關(guān)、悉心指導(dǎo)，確保符合條件的企業(yè)一個(gè)不漏，不符合條件的企業(yè)一個(gè)不過(guò)。20xx年，幫助企業(yè)申報(bào)了高質(zhì)量發(fā)展、工業(yè)強(qiáng)基、技改專(zhuān)項(xiàng)、項(xiàng)目投產(chǎn)、數(shù)字化車(chē)間、“首臺(tái)套”產(chǎn)品等政策支持，預(yù)計(jì)幫助企業(yè)爭(zhēng)取獎(jiǎng)補(bǔ)資金1億元以上。

　　(四)暢通政企溝通渠道。服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做企業(yè)的“娘家人”。市工信局以暢通政企渠道、打造溝通平臺(tái)為己任，建立了市中小企業(yè)微信公眾號(hào)和50多個(gè)微信群，不僅及時(shí)發(fā)布惠企政策和企業(yè)各類(lèi)需求信息，還能與企業(yè)保持互動(dòng)，及時(shí)了解企業(yè)心聲。20xx年，市工信局組織召開(kāi)了6次企業(yè)家座談會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)企業(yè)家意見(jiàn)，著力解決企業(yè)面臨的困難。

　　(五)破解涉企瓶頸問(wèn)題。市工新局充分發(fā)揮非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，認(rèn)真落實(shí)市委《關(guān)于建立解決制約民營(yíng)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題機(jī)制的.指導(dǎo)意見(jiàn)》，積極調(diào)動(dòng)市縣兩級(jí)專(zhuān)班力量，不斷破解企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。今年以來(lái)，已經(jīng)幫助262戶(hù)企業(yè)解決了融資和人力資源、生產(chǎn)要素保障、建設(shè)審批流程以及歷史遺留等各類(lèi)問(wèn)題304個(gè)。

　　三、主要問(wèn)題

　　經(jīng)市委巡察反饋、主題教育檢視和多層次、多方面征求意見(jiàn)，市工信局在工作作風(fēng)和營(yíng)商環(huán)境方面存在的主要問(wèn)題，一是干部職工適應(yīng)新時(shí)代、貫徹新理念、推動(dòng)新發(fā)展的能力不足、本領(lǐng)不強(qiáng)，不善于運(yùn)用最新理論成果指導(dǎo)工業(yè)經(jīng)濟(jì)和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是深入基層調(diào)研缺乏計(jì)劃性和系統(tǒng)性，注重過(guò)程重于注重效果。三是專(zhuān)業(yè)不精、工作“跑粗”，制定文件上下一般粗，與我市實(shí)際結(jié)合不緊密。四是沒(méi)能用好、用活、用足政策，沒(méi)有及時(shí)把政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)紅利。

　　四、整改措施

　　一是提升服務(wù)本領(lǐng)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)苦練內(nèi)功、提升素質(zhì)，引導(dǎo)廣大干部解放思想，全面提高法治意識(shí)、工作本領(lǐng)和服務(wù)水平。

　　二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。集中學(xué)習(xí)宣貫《xx省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，進(jìn)一步增強(qiáng)改進(jìn)作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。按照全市統(tǒng)一部署，健全優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境制度體系，推進(jìn)工信部門(mén)誠(chéng)信體系建設(shè)，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn)。

　　三是壓實(shí)落靠責(zé)任。局黨組對(duì)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境負(fù)全面責(zé)任，“一把手”負(fù)總責(zé)。班子成員分工負(fù)責(zé)，并要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，抓好分管領(lǐng)域的作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，及時(shí)了解工作情況，研究解決相關(guān)問(wèn)題。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 16

　　一、承擔(dān)的主要工作內(nèi)容及上級(jí)要求

　　根據(jù)8月19日XX市國(guó)務(wù)院第八次大督查迎查工作動(dòng)員會(huì)議部署及《XX市人民政府辦公室關(guān)于做好20XX年國(guó)務(wù)院大督查自查及整改工作實(shí)施方案的通知》要求，XX出入境邊防檢查站主要承擔(dān)優(yōu)化XX港口岸通關(guān)作業(yè)流程工作。

　　二、工作落實(shí)情況

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，高站位周密謀劃部署。自通知下發(fā)以來(lái)，我站召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署落實(shí)，結(jié)合國(guó)家移民管理局、山東邊檢總站的相關(guān)工作部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)《實(shí)施方案》，抽調(diào)精干力量組成工作專(zhuān)班，明確責(zé)任，細(xì)化任務(wù)，研究落實(shí)措施，切實(shí)有效地優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)駐地經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。

　�。ǘ�）靠前服務(wù)，高質(zhì)量落實(shí)上級(jí)要求。自國(guó)家移民管理局服務(wù)航運(yùn)企業(yè)十六項(xiàng)措施與山東邊檢總站“我為群眾辦實(shí)事”八項(xiàng)措施實(shí)施以來(lái)，我站高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)要求，實(shí)做好貫徹落實(shí)與宣傳工作。一是全力維護(hù)船員換班權(quán)益，開(kāi)設(shè)24小時(shí)審批流轉(zhuǎn)服務(wù)，對(duì)因傷病需人道主義救助的開(kāi)設(shè)“緊急通道”快速的辦理入境手續(xù)。二是靠前服務(wù)載運(yùn)特定貨物船舶快速通關(guān)。積極對(duì)接國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”服務(wù)平臺(tái)，簡(jiǎn)化和統(tǒng)一單證格式與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，推行邊檢行政許可證件網(wǎng)上辦理，簡(jiǎn)化邊檢登記手續(xù)與口岸限定區(qū)域管理措施，為運(yùn)輸大宗商品、鮮活、抗疫與民生物資的船舶設(shè)立專(zhuān)門(mén)服務(wù)崗，提供優(yōu)先放行通關(guān)服務(wù)。三是推行“楓橋式”海港警務(wù)模式。面向港航、代理企業(yè)建立“警企聯(lián)絡(luò)群”，定期公布當(dāng)值民警聯(lián)系方式，集中推介邊檢紅利政策，積極聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象建議與群眾需求。

　�。ㄈ�）主動(dòng)作為，高標(biāo)準(zhǔn)護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我站結(jié)合XX港經(jīng)營(yíng)實(shí)際與勤務(wù)特點(diǎn)，主動(dòng)受領(lǐng)任務(wù)，逐項(xiàng)研究對(duì)策，著力從簡(jiǎn)化辦事程序、服務(wù)窗口靠前、協(xié)調(diào)口岸查驗(yàn)單位等方面積極研究探索符合XX港經(jīng)營(yíng)實(shí)際與航運(yùn)企業(yè)需求的綠色通關(guān)模式，縮短代理申報(bào)在途時(shí)間、船舶貨物在港時(shí)間，提升航運(yùn)企業(yè)效率。

　　三、存在的問(wèn)題及工作短板

　　一是執(zhí)勤警力不足。根據(jù)總站部署，目前我站抽調(diào)部分民警參與外地援勤工作，且警務(wù)輔助人員較少，造成單位內(nèi)留守民警承擔(dān)各項(xiàng)工作較為繁復(fù)，在面臨XX港多艘國(guó)際航行船舶接連入出境時(shí)有較大的勤務(wù)壓力。二是基礎(chǔ)設(shè)施短缺。XX港碼頭建設(shè)較為落后，缺少必要的.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與相應(yīng)的信息化設(shè)備。三是對(duì)外協(xié)作不夠。與海事、海關(guān)的信息交流、業(yè)務(wù)協(xié)作不強(qiáng)，一套協(xié)調(diào)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作體制機(jī)制。

　　下一步，XX站將積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，努力克服困難短板，繼續(xù)忠誠(chéng)履職守好海上國(guó)門(mén)，積極主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 17

　　一、深入學(xué)習(xí)全省推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境有關(guān)會(huì)議精神情況

　　我們XX按照XXX的安排部署要求，堅(jiān)持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為重要工作，著力推進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，努力提升服務(wù)水平，促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是提高站位。明確目標(biāo)、夯實(shí)舉措、壓實(shí)責(zé)任，全面吹響優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境集結(jié)號(hào)。二是加強(qiáng)調(diào)度。我多次就營(yíng)商環(huán)境有關(guān)工作進(jìn)行專(zhuān)題研究部署，帶頭深入園區(qū)、企業(yè)、項(xiàng)目一線開(kāi)展調(diào)研、加強(qiáng)調(diào)度，推進(jìn)工作落實(shí)落地。三是狠抓落實(shí)。我本人帶頭抓，帶動(dòng)責(zé)任部門(mén)具體抓，力戒形式主義和官僚主義，把企業(yè)的`事情當(dāng)成自己的事情來(lái)辦，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦企業(yè)需求，推動(dòng)工作在一線落實(shí)、問(wèn)題在一線解決、成效在一線檢驗(yàn)，努力營(yíng)造優(yōu)秀營(yíng)商環(huán)境。

　　二、進(jìn)一步提高政治站位，主動(dòng)服務(wù)于中心工作

　　要領(lǐng)會(huì)縣委戰(zhàn)略體系，從本職工作來(lái)夯實(shí)縣委打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的要求，用體系來(lái)知道本職工作的發(fā)展問(wèn)題。工作要貼近群眾，服務(wù)群眾，充分發(fā)揮基層工作服務(wù)中心工作的價(jià)值。

　　三、進(jìn)一步增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)，堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)，主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)工作任務(wù)。

　　要增強(qiáng)看齊意識(shí)，堅(jiān)持一雙責(zé)，堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)工作，在工作中要敢擔(dān)當(dāng)，著力破解工作中存在的問(wèn)題，確保工作順利完成，從大局出發(fā)，主動(dòng)有為。

　　四、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

　　我們的工作中心必須以企業(yè)為中心，對(duì)標(biāo)有呼必應(yīng)，無(wú)事不擾的店小二職能。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就地協(xié)調(diào)，現(xiàn)場(chǎng)解決。為項(xiàng)目建設(shè)從前期洽談，選址征地、辦理證照，直至開(kāi)工生產(chǎn)，全程提供貼身服務(wù)，真正做到把困難留給我們。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 18

　　根據(jù)赤峰市發(fā)展和改革委員會(huì)文件的要求，我園對(duì)教學(xué)樓工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行了全面自查�，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際將自查情況匯報(bào)如下：

　　一、基本情況

　　克旗民族實(shí)驗(yàn)幼兒園教學(xué)樓項(xiàng)目于20xx年7月2月立項(xiàng)，計(jì)劃總投資1198萬(wàn)元，其中京蒙幫扶190萬(wàn)元，自治區(qū)配在套資金190萬(wàn)元，地方自籌818萬(wàn)元。于20xx年5月20日開(kāi)工建設(shè)，總占地面積20704.41平方米，建筑面積5069.5平方米。

　　二、資金到位、管理和使用情況

　　截止到目前完成總投資近千萬(wàn)元，到位資金七百多萬(wàn)元。在資金管理方面，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法的規(guī)定，遵循專(zhuān)款專(zhuān)用原則，對(duì)“工程”資金單項(xiàng)建賬，封閉運(yùn)行，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)管理制度，嚴(yán)禁截留和挪用工程專(zhuān)款。工程款嚴(yán)格按進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行撥付，并實(shí)行嚴(yán)格的審批審簽制度。

　　三、項(xiàng)目實(shí)施情況

　�。ㄒ唬�機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　為將該項(xiàng)目實(shí)施好，建立了項(xiàng)目法人制，我園還建立了園長(zhǎng)為首的“工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的組織管理，明確各部門(mén)的職責(zé)，抽專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

　�。ǘ�）嚴(yán)格工程管理，確保工程質(zhì)量

　　在工程實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持按基本建設(shè)程序辦事，認(rèn)真搞好建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)和可行性研究、選址。堅(jiān)持先勘察后設(shè)計(jì)再施工，土建項(xiàng)目管理按照有關(guān)規(guī)定實(shí)行法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制，并著重做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一是規(guī)劃設(shè)計(jì)。首先，根據(jù)項(xiàng)目地理環(huán)境等實(shí)際情況，委托勘察單位對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行地質(zhì)勘測(cè)，并出具地質(zhì)勘測(cè)報(bào)告，作為施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的主要依據(jù)之一。再次，所有工程圖紙均根據(jù)各校實(shí)際情況，按照“堅(jiān)固、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、美觀”的原則，由設(shè)計(jì)室進(jìn)行設(shè)計(jì)，要求工程設(shè)計(jì)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要符合實(shí)際，不盲目追求高標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)計(jì)科學(xué)合理。工程預(yù)算的編制要本著“合理、節(jié)約”的原則進(jìn)行。

　　二是組織管理。我們的管理目標(biāo)是：依法管理、精心設(shè)計(jì)、精心施工、節(jié)約資金、按期完成、保證質(zhì)量、安全適用。首先，工程的發(fā)包嚴(yán)格按照國(guó)家基本建設(shè)程序及《赤峰建設(shè)工程招投標(biāo)管理?xiàng)l例》和《建設(shè)工程施工招標(biāo)實(shí)施辦法》的'有關(guān)規(guī)定，實(shí)行公開(kāi)、公平、公正的招投標(biāo)，堅(jiān)持在公平、公正、公開(kāi)的原則下?lián)駜?yōu)選定承建單位，嚴(yán)格杜絕“人情工程”、“關(guān)系工程”等工程發(fā)包中的不良現(xiàn)象，強(qiáng)化監(jiān)督，推行陽(yáng)光作業(yè)。其次，加強(qiáng)施工管理，建立健全工程管理責(zé)任制，將責(zé)任落實(shí)到人，局領(lǐng)導(dǎo)督促，同時(shí)為確保工程質(zhì)量，具備條件的按規(guī)定應(yīng)當(dāng)實(shí)行監(jiān)理的項(xiàng)目，委托具有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目實(shí)行全過(guò)程管理，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)質(zhì)量進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和管理，要求施工單位整理好該項(xiàng)目完整的工程技術(shù)資料，并報(bào)送申請(qǐng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，對(duì)工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收，合格后交付使用。

　　（三）工程進(jìn)度

　　進(jìn)一步加大對(duì)工程的監(jiān)督管理力度，落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，完善各項(xiàng)資料，層層落實(shí)責(zé)任，在保證工程質(zhì)量的前提下，加快工程進(jìn)度，計(jì)劃于20xx年10月30日交工，于20xx年3月之前投入使用。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 19

　　按照《縣審計(jì)局20xx年第三季度重大政策措落實(shí)情況跟蹤審計(jì)的通知》文件要求，現(xiàn)將20xx年深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作自查報(bào)告如下:

　　一、基本情況

　　縣行政審批局于20xx年3月18日正式掛牌成立，并按上級(jí)要求設(shè)立局黨組，于20xx年5月14日主動(dòng)提出申請(qǐng)，經(jīng)縣直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)審核后，批準(zhǔn)成立縣行政審批局支部會(huì)員會(huì)。黨組成員共4名，分別是黨組書(shū)記、紀(jì)律委員、組織委員和宣傳委員四郎擁色。三定規(guī)定核定行政編制8名，其中局長(zhǎng)1名、副局長(zhǎng)1名�，F(xiàn)有行政編制7名，其中局長(zhǎng)1名、副局長(zhǎng)1名，州委上掛學(xué)習(xí)1名；下屬事業(yè)機(jī)構(gòu)縣政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心，三定規(guī)定核定事業(yè)編制3名，其中管理人員2名，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1名，設(shè)主任1名�，F(xiàn)有管理人員2名，其中主任1名（副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)）。為深入貫徹落實(shí)省、州、縣“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃，全力推動(dòng)“放管服”改革向基層延伸。

　　一是平臺(tái)向基層延伸。強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)主體責(zé)任，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，配齊滿(mǎn)足工作所需的設(shè)施配備，全面落實(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、政務(wù)外網(wǎng)全覆蓋，行政效能視屏監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋，省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全面開(kāi)通運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)中心互聯(lián)互通，縮短服務(wù)群眾最后一公里距離。

　　二是權(quán)力向基層延伸。由縣行政審批局牽頭，各行權(quán)部門(mén)自查的方式，全面排查全縣審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)70項(xiàng)，其中依申請(qǐng)服務(wù)62項(xiàng)、咨詢(xún)服務(wù)5項(xiàng)、主動(dòng)服務(wù)2項(xiàng)、行政許可1項(xiàng)，各行權(quán)部門(mén)通過(guò)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)將事項(xiàng)授權(quán)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。

　　三是辦事流程向基層延伸。統(tǒng)一編制了事項(xiàng)公開(kāi)服務(wù)辦事指南手冊(cè)，發(fā)放13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心，最大限度精簡(jiǎn)辦事程序、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦理時(shí)限，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行集中辦理、一站式辦結(jié)，切實(shí)提升服務(wù)效率和質(zhì)量。

　　四是政務(wù)服務(wù)向基層延伸。全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)92個(gè)村設(shè)立了便民服務(wù)點(diǎn)，村便民服務(wù)室主任由村支部書(shū)記任兼任，并要求確定一名或多名代辦員，建立以村干部、駐村干部以及大學(xué)生村官等為主體的代辦工作隊(duì)伍。探索完善薪酬補(bǔ)助、責(zé)任追究等激勵(lì)約束機(jī)制，促進(jìn)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，效能不斷提升。有效推動(dòng)了政務(wù)服務(wù)工作重心下移，做實(shí)村民行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)代辦工作，確保為群眾提供“一站式”服務(wù)，以“為民、便民、利民”為目標(biāo)，提高為民辦事效率。

　　二、相關(guān)工作開(kāi)展情況

　　1、按照“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、便民、高效”原則，推進(jìn)“三集中三到位”工作，即部門(mén)（單位）行政審批、公共服務(wù)等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向?qū)徟�股集中、審批股向政�?wù)服務(wù)中心（窗口）集中、進(jìn)駐事項(xiàng)向一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)集中，事項(xiàng)進(jìn)駐到位、人員派駐到位、對(duì)首席代表授權(quán)到位原則。目前我縣政務(wù)中心進(jìn)駐部門(mén)窗口17個(gè)、窗口工作人員29人、進(jìn)駐事項(xiàng)80項(xiàng)，其中稅務(wù)局窗口公共服務(wù)事項(xiàng)9項(xiàng)、行政許可事項(xiàng)4項(xiàng)，住建局窗口公共服務(wù)1項(xiàng)、行政許可1項(xiàng)，自然資源局窗口行政許可5項(xiàng)，交通局窗口公共服務(wù)19項(xiàng)、行政許可事項(xiàng)2項(xiàng)，文旅廣新局窗口行政許可3項(xiàng)，公安局窗口公共服務(wù)1項(xiàng)、行政許可4項(xiàng)、除行政許可其他類(lèi)2項(xiàng)，市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口公共服務(wù)4項(xiàng)、行政許可11項(xiàng)、除行政許可其他類(lèi)2項(xiàng)，民政局窗口公共服務(wù)1項(xiàng)，發(fā)改局窗口行政許可1項(xiàng)，稅務(wù)局窗口行政許可2項(xiàng)，衛(wèi)健局窗口公共服務(wù)3項(xiàng)、行政許可3項(xiàng)，環(huán)林窗口公共服務(wù)1項(xiàng)，民宗局窗口行政許可1項(xiàng)。

　　2、深入推進(jìn)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革原則。

　　一是嚴(yán)格按照“一網(wǎng)通辦”要求，安排專(zhuān)人對(duì)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)接入一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)情況進(jìn)行了清理（除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉及國(guó)家秘密等外），為下一步實(shí)現(xiàn)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可申請(qǐng)率達(dá)100%奠定了基礎(chǔ)。目前我縣未能整合縣內(nèi)各部門(mén)政務(wù)服務(wù)移動(dòng)應(yīng)用至政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端，暫不能達(dá)到部分高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦理，力爭(zhēng)20xx年12月前完成；

　　二是全面推進(jìn)“只進(jìn)一扇門(mén)”。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”、“一窗分類(lèi)辦理”的原則，將各部門(mén)行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)集中辦理，目前，我縣已完成工程建設(shè)、不動(dòng)產(chǎn)登記兩個(gè)綜合窗口的`設(shè)立；

　　三是持續(xù)深化“最多跑一次”改革。以一件事“最多跑一次”為目標(biāo)，整理公布辦事指南、“最多跑一次”、“全程網(wǎng)辦”事項(xiàng)清單共110項(xiàng)，并結(jié)合我縣實(shí)際，加快制定套餐式、情景式、主題式服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)壓減審批承諾時(shí)限推動(dòng)承諾時(shí)限比法定時(shí)限平均減少60%以上，實(shí)際辦理時(shí)間比承諾時(shí)間平均減少30%以上。下一步，牽頭制定全縣精簡(jiǎn)紙質(zhì)申請(qǐng)材料目錄，進(jìn)一步減少申請(qǐng)人實(shí)際提交紙質(zhì)申請(qǐng)材料，達(dá)到“零材料提交”目標(biāo)，持續(xù)開(kāi)展減證便民行動(dòng)，切實(shí)減少繁瑣證明。

　　3、按照政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”原則�？h政務(wù)服務(wù)中心、13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心已全面覆蓋“好差評(píng)”評(píng)價(jià)范圍（自建系統(tǒng)）。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為“很滿(mǎn)意”、“滿(mǎn)意”、“一般”、“較差”和“不滿(mǎn)意”5個(gè)等級(jí)。評(píng)價(jià)依據(jù)為，根據(jù)辦事流程、服務(wù)辦理和服務(wù)效率、服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)便民度等政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)。因我縣“好差評(píng)”是自建系統(tǒng)，無(wú)法與省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，現(xiàn)按照州局下發(fā)的《政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一“好差評(píng)”平臺(tái)評(píng)價(jià)二固定維碼》轉(zhuǎn)發(fā)至中心各部門(mén)窗口，要求將二維碼張貼在辦事窗口顯眼處，積極引導(dǎo)辦事群眾評(píng)價(jià)。

　　4、推進(jìn)“12345”政府服務(wù)熱線資源整合。嚴(yán)格實(shí)行投訴舉報(bào)快速受理首問(wèn)責(zé)任制，并切實(shí)保護(hù)投訴人個(gè)人隱私和合法權(quán)益。20xx年1月至今，“12345”平臺(tái)接到社會(huì)各類(lèi)投訴案件103件，責(zé)成各相關(guān)職能部門(mén)完成案件回復(fù)、處理103件，實(shí)現(xiàn)投訴舉報(bào)受理率達(dá)100%，回復(fù)率達(dá)100%，及時(shí)解決了群眾反映的各類(lèi)訴求。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 20

　　根據(jù)上級(jí)黨委要求，本人深入學(xué)習(xí)貫徹《山東省人民政府關(guān)于持續(xù)深入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》（魯政字〔2020〕67號(hào)）重要文件精神和市、區(qū)黨委政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作部署，并結(jié)合中埠鎮(zhèn)建委辦工作實(shí)際，著重從專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、工作理念、服務(wù)質(zhì)量、體制機(jī)制等方面查找問(wèn)題，力爭(zhēng)做到衡量尺子嚴(yán)、查擺問(wèn)題準(zhǔn)、原因剖析深、整改措施實(shí)，現(xiàn)將個(gè)人對(duì)照檢查情況報(bào)告如下：

　　一、自身存在的問(wèn)題與不足

　　通過(guò)認(rèn)真分析查找，本人當(dāng)前在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作上存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是思想認(rèn)識(shí)不夠。沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到好的營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力、吸引力，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)抓好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重要性和緊迫性。

　　二是調(diào)查研究不夠。對(duì)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重視還停留在表面，對(duì)于考核指標(biāo)研究不深，滿(mǎn)足于學(xué)習(xí)傳達(dá)文件精神僅停留在文件傳閱上，而沒(méi)有深入了解實(shí)際情況，存在面上打滾的問(wèn)題。

　　三是帯頭學(xué)習(xí)作用發(fā)揮的不夠。作為班子成員，平時(shí)對(duì)于優(yōu)化商環(huán)境這塊內(nèi)容沒(méi)有深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，發(fā)揮政治引領(lǐng)作用不夠，責(zé)任壓得不實(shí)，壓力傳導(dǎo)不夠。

　　二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析

　　通過(guò)深刻剖析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，雖然這些問(wèn)題的存在有一定的客觀原因，但主要還是主觀原因造成的，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

　　一是理論學(xué)習(xí)不夠。對(duì)學(xué)習(xí)理論的重要性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有擺到重要位置，有時(shí)候有應(yīng)付的思想，有時(shí)滿(mǎn)足于一知半解，學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性不夠高，計(jì)劃性、系統(tǒng)性夠強(qiáng)。特別是理論與實(shí)踐的結(jié)合還有一點(diǎn)差距，沒(méi)有很好地用理論去指導(dǎo)工作，致使工作推進(jìn)不夠快。

　　二是大局意識(shí)不強(qiáng)。在優(yōu)化商環(huán)境工作部署中沒(méi)有形成一盤(pán)棋格局，主要側(cè)重于抓全面工作，對(duì)部分具體重點(diǎn)工作抓得不細(xì)、抓得不夠，只關(guān)心自己分管的領(lǐng)域，對(duì)不屬于自己分管的工作主動(dòng)關(guān)心不夠，分工不分家、互相支持工作習(xí)慣還沒(méi)有完全養(yǎng)成。工作中有時(shí)仍存在吹自己的號(hào)的情形，沒(méi)有深入研究新形勢(shì)下?tīng)I(yíng)商環(huán)境的各種問(wèn)題，有時(shí)候存在重管理、輕服務(wù)。

　　三是宗旨觀念不牢。到駐地單位調(diào)研存在走馬觀花的現(xiàn)象，限于看資料、聽(tīng)匯報(bào)、開(kāi)座談，沒(méi)有深入了解納稅人、繳費(fèi)人的'需求，在思想和行動(dòng)上缺乏釘釘子＂精神，研究解決一些矛盾和問(wèn)題工作作風(fēng)不深入，得心應(yīng)手的工作抓得多一些、實(shí)一些，難度大、難見(jiàn)效的工作抓得虛一些、少一些。

　　三、今后的努力方向和改進(jìn)措施

　　營(yíng)商環(huán)境是檢驗(yàn)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作成效的重要標(biāo)尺，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必然需要。我將進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，采取多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，營(yíng)造人人參與、人人擔(dān)責(zé)、人人主動(dòng)、人人作為的工作格局。加大對(duì)營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)的研究分析力度，建立完善良性工作機(jī)制。勇于擔(dān)當(dāng)，履職盡責(zé)，根據(jù)任務(wù)分工確定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提前謀劃，把各項(xiàng)措施抓準(zhǔn)抓實(shí)抓細(xì)，把營(yíng)商環(huán)境與城建工作結(jié)合起來(lái)，因地制宜、同向發(fā)力、統(tǒng)一安排、統(tǒng)籌組織，為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　通過(guò)對(duì)照檢查，本人將在今后的工作中嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委政府要求，不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作落細(xì)落實(shí)。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 21

　　為做好迎接國(guó)務(wù)院第六次大督查優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，緊緊圍繞營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升工作，現(xiàn)將我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作自查情況報(bào)告如下：

　　一、工作開(kāi)展情況

　　20xx年以來(lái)，我縣縣委、政府高度重視營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作，并將此項(xiàng)工作納入政府工作報(bào)告，作為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，提出了全力打造“公平、穩(wěn)定、透明”營(yíng)商環(huán)境新高地目標(biāo)，圍繞營(yíng)造“良好的政策環(huán)境、良好的政務(wù)環(huán)境、良好的法制環(huán)境”，創(chuàng)新推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境由拼感情投入向拼環(huán)境改善轉(zhuǎn)變，由拼土地價(jià)格向拼制度設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變，由拼稅收政策向拼服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變，由拼人力成本向拼人才建設(shè)轉(zhuǎn)變的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。

　　(一)將營(yíng)商環(huán)境建設(shè)成效納入目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格考核。已將營(yíng)商環(huán)境工作納入xx縣20xx年度目標(biāo)考核管理工作體系，作為營(yíng)商環(huán)境24個(gè)指標(biāo)部門(mén)的一項(xiàng)重要工作進(jìn)行考核。

　　(二)密集召開(kāi)營(yíng)商環(huán)境工作專(zhuān)題會(huì)議，安排部署營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作。截止到6月，密集召開(kāi)了研究營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作的專(zhuān)題會(huì)、碰頭會(huì)、常務(wù)會(huì)、推進(jìn)會(huì)累計(jì)達(dá)18次；

　　其中，5月17日，在縣政府常務(wù)會(huì)議室，徐磊副縣長(zhǎng)主持召開(kāi)了招商引資及營(yíng)商環(huán)境工作調(diào)度會(huì)，組織討論《xx縣營(yíng)商環(huán)境大提升行動(dòng)方案》、《xx縣營(yíng)商環(huán)境考核實(shí)施方案》，6月15日，對(duì)進(jìn)《xx縣營(yíng)商環(huán)境大提升行動(dòng)方案》、《xx縣營(yíng)商環(huán)境考核實(shí)施方案》行再次討論；

　　(三)營(yíng)商環(huán)境整治明察暗訪工作有序開(kāi)展。根據(jù)畢節(jié)市招商引資擴(kuò)大開(kāi)放工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《畢節(jié)市營(yíng)商環(huán)境整治明察暗訪工作實(shí)施方案》要求，圍繞破解企業(yè)投資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的“堵點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”，切實(shí)推動(dòng)全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境集中整治行動(dòng)提質(zhì)增效，調(diào)度市場(chǎng)監(jiān)管局、工信局、財(cái)政局、住建局、水務(wù)局、自然資源局、政務(wù)服務(wù)中心等12個(gè)指標(biāo)牽頭部門(mén)每月開(kāi)展自查自糾，填報(bào)自查整改臺(tái)賬。目前已累計(jì)上報(bào)臺(tái)賬6期；

　　(四)狠抓營(yíng)商環(huán)境典型問(wèn)題曝光整改工作。根據(jù)《畢節(jié)市人民政府辦公室關(guān)于11起營(yíng)商環(huán)境典型問(wèn)題的通報(bào)》要求，對(duì)我縣有關(guān)部門(mén)“放管服”工作滯后問(wèn)題，已發(fā)函至涉及的工信局、生態(tài)環(huán)境xx分局、水務(wù)局、綜合行政執(zhí)法局4個(gè)單位，要求單位主要負(fù)責(zé)人務(wù)必強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)肅紀(jì)律，對(duì)存在問(wèn)題逐一研究解決。

　　(五)啟動(dòng)了迎接省20xx年縣域營(yíng)商環(huán)境第三方測(cè)評(píng)樣本企業(yè)培育工作。根據(jù)5月17日xx縣營(yíng)商環(huán)境大提升行動(dòng)推進(jìn)會(huì)要求及貴州省20xx年縣域營(yíng)商環(huán)境第三方測(cè)評(píng)樣本企業(yè)帥選標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)度營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)牽頭單位超前謀劃，主動(dòng)作為，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，協(xié)作聯(lián)動(dòng)，集中力量在7月31日前培育出貴州省20xx年縣域營(yíng)商環(huán)境第三方測(cè)評(píng)樣本企業(yè)。

　　(六)大力開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大提升行動(dòng)宣傳工作。重點(diǎn)對(duì)中央、省、市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策，xx縣投資軟、硬環(huán)境，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整治提升開(kāi)展情況，營(yíng)商環(huán)境正面典型曝光反面案例等進(jìn)行宣傳�，F(xiàn)已在xx電視臺(tái)滾動(dòng)播放省、市、縣投資投訴熱線。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“招商引資項(xiàng)目“大排查、大整改、大促進(jìn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和營(yíng)商環(huán)境集中整治工作，我縣營(yíng)商環(huán)境不斷得到優(yōu)化提升。在20xx年全省縣域營(yíng)商環(huán)境第三方評(píng)估中，我縣綜合得分78.82分，排名全省88個(gè)縣(自治縣、區(qū))第34位，比20xx年的53位上升19位；全市8個(gè)縣(自治縣、區(qū))中排第5位，比20xx年上升1位。其中，“繳納稅費(fèi)”單項(xiàng)指標(biāo)在省、市均排名第1位。

　　三、存在問(wèn)題

　　(一)政策法規(guī)落實(shí)不到位。中央和省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí)不夠，優(yōu)惠措施落實(shí)不到位，“雙誠(chéng)信、雙兌現(xiàn)”執(zhí)行不通暢，“親”“清”新型政商關(guān)系有待加強(qiáng)。地方保護(hù)主義和輕視地方企業(yè)同時(shí)并存，部門(mén)和行業(yè)存在壟斷現(xiàn)象，第三方市場(chǎng)(中介組織)運(yùn)行不規(guī)范，法治體系建設(shè)有待加強(qiáng)。信貸過(guò)程不規(guī)范，企業(yè)融資難融資貴未得到根本性緩解，稅費(fèi)負(fù)擔(dān)依然較重。硬件不硬、軟件不軟，軟硬環(huán)境建設(shè)亟待進(jìn)一步完善。

　　(二)“放管服”改革不徹底。仍然存在上下級(jí)權(quán)限交叉，權(quán)限不清，導(dǎo)致企業(yè)“兩頭跑”現(xiàn)象；存在部門(mén)間各自為政，缺乏協(xié)作，相互設(shè)置前置事項(xiàng)，互相推諉；存在審核環(huán)節(jié)過(guò)多，材料較多，時(shí)間冗長(zhǎng)，成本偏高。存在網(wǎng)上辦事數(shù)據(jù)不能共享、系統(tǒng)不穩(wěn)定、使用不便。

　　(三)政務(wù)服務(wù)不便捷。政務(wù)服務(wù)大廳業(yè)務(wù)處理不夠快速，入駐不徹底；資料繁多，信息更新不及時(shí)，并聯(lián)辦理環(huán)節(jié)少，便民服務(wù)不夠；一次性告知不到位，窗口工作人員少，業(yè)務(wù)能力不足、不專(zhuān)業(yè)。

　　(四)公共服務(wù)不完善。公共設(shè)施配套不夠完善，其它公共服務(wù)企業(yè)質(zhì)量不高；第三方市場(chǎng)(中介組織)成為權(quán)力尋租新領(lǐng)域，存在運(yùn)行不規(guī)范、服務(wù)不透明現(xiàn)象。

　　四、下一步工作打算

　　(一)大力做好營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升工作。對(duì)標(biāo)對(duì)表，緊扣企業(yè)和群眾辦事最大“便利度”和服務(wù)最高“滿(mǎn)意度”目標(biāo)，緊盯時(shí)間、成本、環(huán)節(jié)等核心要素，推動(dòng)指標(biāo)牽頭單位采取有力措施，優(yōu)化流程，精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)，突出實(shí)效，著力縮短指標(biāo)差距，全力促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升。

　　(二)大力開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境集中整治行動(dòng)。結(jié)合省級(jí)營(yíng)商環(huán)境總體部署，針對(duì)省20xx年?duì)I商環(huán)境評(píng)估報(bào)告反饋的政府層面和第三方層面問(wèn)題，明確牽頭單位和責(zé)任單位，繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境突出問(wèn)題集中整治，全力解決企業(yè)難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題。

　　(三)大力推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境典型問(wèn)題曝光工作。以落實(shí)營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)政策為抓手，真查真治，每月開(kāi)展不少于1次的營(yíng)商環(huán)境明察暗訪，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)一些普遍性和規(guī)律性的問(wèn)題，堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)漏洞，完善一個(gè)制度，建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化一個(gè)監(jiān)督；對(duì)明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，嚴(yán)格按照法律法規(guī)進(jìn)行問(wèn)責(zé)，視情節(jié)輕重按有關(guān)規(guī)定給予處理，讓失責(zé)必問(wèn)、問(wèn)責(zé)必嚴(yán)成為常態(tài)。

　　(四)啟動(dòng)迎接省20xx年縣域營(yíng)商環(huán)境第三方測(cè)評(píng)樣本企業(yè)培育工作。按照樣本企業(yè)篩選要求，緊盯“手續(xù)個(gè)數(shù)最少、時(shí)間最短、成本最低”核心要素，采用“部門(mén)聯(lián)動(dòng)，精銳出戰(zhàn)，集中辦理”方式，在7月31日前培育出符合要求的.樣本企業(yè)。

　　(五)嚴(yán)格落實(shí)權(quán)力清單制度。及時(shí)把政府權(quán)力清單、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)程序等通過(guò)政府網(wǎng)、電視、微信等媒介向社會(huì)公布，實(shí)行陽(yáng)光審批、陽(yáng)光收費(fèi)，扎實(shí)推進(jìn)“放管服”改革向縱深發(fā)展。

　　(六)進(jìn)一步開(kāi)通民間投資服務(wù)“直通車(chē)”。對(duì)重大民間投資項(xiàng)目實(shí)行“一事一議”、“一企一策”和“特事特辦”，切實(shí)用“零障礙、低成本、高效率”為投資企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)。相關(guān)職能部門(mén)可以在二次利、多途利用上仔細(xì)研究，提出科學(xué)合理措施，切實(shí)降低企業(yè)成本。

　　(七)統(tǒng)一民間投資企業(yè)投訴受理及辦結(jié)回復(fù)的督促指導(dǎo)。確保投資企業(yè)及投資人投訴事項(xiàng)得到及時(shí)受理和解決，及時(shí)收集投資企業(yè)需要幫助解決的問(wèn)題和困難，并轉(zhuǎn)送相關(guān)職能部門(mén)辦理，跟蹤辦理情況，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。

　　(八)加大對(duì)本地企業(yè)的扶持力度。給予本地企業(yè)與招商引資企業(yè)相應(yīng)的政策優(yōu)惠，享受相同的服務(wù)。同時(shí)，應(yīng)該充分利用和繼續(xù)培養(yǎng)本地企業(yè)家對(duì)家鄉(xiāng)的深?lèi)?ài)情感，解決更多就業(yè)問(wèn)題。

　　(九)持續(xù)實(shí)施營(yíng)商環(huán)境動(dòng)態(tài)跟蹤工作。嚴(yán)格執(zhí)行《畢節(jié)市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境動(dòng)態(tài)跟蹤考核辦法》(畢府辦函〔20xx〕67號(hào))，繼續(xù)做好營(yíng)商環(huán)境動(dòng)態(tài)跟蹤，充分集聚各方力量，整合多方資源，全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　(十)開(kāi)展好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大提升行動(dòng)宣傳工作。整合一切可以利用的資源，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等渠道，創(chuàng)新宣傳形式，網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動(dòng)，加大宣傳力度，豐富宣傳內(nèi)容，全面掀起優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大提升宣傳高潮。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 22

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)人員

　　為抓實(shí)抓好營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，我局成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，其他班子成員及股室長(zhǎng)為成員，把責(zé)任落實(shí)到人。

　　二、工作進(jìn)展情況

　　（一）建立健全工作機(jī)制

　　一是縣應(yīng)急管理局建立了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作制度和機(jī)制，系統(tǒng)內(nèi)所有工號(hào)進(jìn)行實(shí)名制管理，責(zé)任落實(shí)到位，能熟練運(yùn)用統(tǒng)建平臺(tái)處理工作業(yè)務(wù)，按時(shí)按質(zhì)完善市級(jí)下放的行政權(quán)力事項(xiàng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。二是實(shí)行“前臺(tái)綜合受理，后臺(tái)分類(lèi)審批，統(tǒng)一窗口出件”運(yùn)行模式，具備電子印章1個(gè)，推進(jìn)“一顆印章管審批”。三是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)中心值（帶）班制度、首問(wèn)首辦制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度，不斷提高政務(wù)服務(wù)效率。

　　（二）全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理

　　一是嚴(yán)格執(zhí)行《云南省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄管理暫行辦法》,依法依規(guī)動(dòng)態(tài)調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和實(shí)施清單，按照相關(guān)要求嚴(yán)格梳理完善部門(mén)權(quán)責(zé)清單，經(jīng)梳理，本部門(mén)行政職權(quán)共計(jì)7類(lèi)，共計(jì)327項(xiàng)，其中行政許可2項(xiàng)、行政處罰297項(xiàng)、行政強(qiáng)制6項(xiàng)、行政給付1項(xiàng)，行政檢查13項(xiàng)，行政獎(jiǎng)勵(lì)2項(xiàng)、其他行政職權(quán)6項(xiàng)。二是所有和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的權(quán)責(zé)清單都在“政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)”縣應(yīng)急管理局實(shí)施清單具體的事項(xiàng)中進(jìn)行了關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)度達(dá)100%，且所有進(jìn)駐事項(xiàng)均為承諾事項(xiàng)，公示了時(shí)限、咨詢(xún)和投訴電話(huà)，所有事項(xiàng)均不收費(fèi)。

　�。ㄈ�）深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管+督查”

　　一是應(yīng)認(rèn)領(lǐng)市應(yīng)急管理局監(jiān)管事項(xiàng)3項(xiàng)，已認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管事項(xiàng)3項(xiàng)，監(jiān)管事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)率為100%；二是應(yīng)完善檢查實(shí)施清單3項(xiàng)，已完善檢查實(shí)施清單3項(xiàng)，檢查實(shí)施清單完善率為100%；三是應(yīng)進(jìn)行監(jiān)管事項(xiàng)行為采集3項(xiàng)（主項(xiàng)），已進(jìn)行監(jiān)管事項(xiàng)行為采集2項(xiàng)（主項(xiàng)），未進(jìn)行監(jiān)管事項(xiàng)行為采集1項(xiàng)（主項(xiàng)），通過(guò)人工核對(duì)，監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率為66.66%。未進(jìn)行相關(guān)監(jiān)管行為采集的原因?yàn)闊o(wú)監(jiān)管對(duì)象（監(jiān)管事項(xiàng)名稱(chēng)：對(duì)安全評(píng)價(jià)檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，事項(xiàng)編碼：00250014）；四是20XX年1—9月應(yīng)發(fā)布監(jiān)管工作動(dòng)態(tài)、違法違規(guī)曝光信息18條，已發(fā)布監(jiān)管工作動(dòng)態(tài)18條，信息發(fā)布率為100%。五是按照權(quán)責(zé)一致，屬地管理的原則，加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法力度，落實(shí)綜合執(zhí)法監(jiān)管責(zé)任，全面推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作。為加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度并運(yùn)用保山市場(chǎng)主體信用監(jiān)管平臺(tái)及保山行政“雙公示”信息公示管理平臺(tái)等與其他部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。六是扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，對(duì)全縣38戶(hù)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)(加油站)進(jìn)行安全監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管檢查全覆蓋。

　�。ㄋ模┤�方位提升政務(wù)服務(wù)效能

　　一是持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，加大“云南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”的應(yīng)用，目前，我局共進(jìn)駐實(shí)體大廳和網(wǎng)上大廳事項(xiàng)9項(xiàng)，行政許可事項(xiàng)4項(xiàng)，行政獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)1項(xiàng)，行政給付事項(xiàng)1項(xiàng)，其他行政權(quán)力事項(xiàng)3項(xiàng)，事項(xiàng)進(jìn)駐達(dá)到應(yīng)進(jìn)必進(jìn)要求，進(jìn)駐率達(dá)100%。9個(gè)事項(xiàng)均完成一窗分類(lèi)進(jìn)駐受理率達(dá)100%，并且按要求將進(jìn)駐事項(xiàng)的承諾時(shí)限壓縮到50%以上；9個(gè)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)100%，行政許可事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)100%；全程網(wǎng)辦（四級(jí)深度）率達(dá)67.7%（行政許可事項(xiàng)全程網(wǎng)辦占比率為56%）；最多跑一次率達(dá)100%；9個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理時(shí)間、地點(diǎn)等本地化要素均完善。二是不斷加大“一部手機(jī)辦事通”宣傳推廣力度，窗口認(rèn)真擺放“辦事通”擺臺(tái)和粘貼“辦事通”宣傳頁(yè)，在干部職工例會(huì)上播放“辦事通”宣傳專(zhuān)題片，擺放海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等，同時(shí)充分利用“三深入”契機(jī)積極向掛鉤戶(hù)和聯(lián)系戶(hù)宣傳“一部手機(jī)辦事通”的推廣應(yīng)用，不斷提升用戶(hù)注冊(cè)量、注冊(cè)用戶(hù)實(shí)名認(rèn)證率和實(shí)名用戶(hù)辦件量。三是強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督。我局入駐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共有31項(xiàng)，截止9月底縣應(yīng)急局統(tǒng)建平臺(tái)統(tǒng)計(jì)辦件共36件，均已完成“好差評(píng)”服務(wù)評(píng)價(jià)工作，“好差評(píng)”評(píng)價(jià)事項(xiàng)覆蓋率112.5％，“好差評(píng)”主動(dòng)評(píng)價(jià)率98.61%，“好差評(píng)”評(píng)價(jià)好評(píng)率100%。

　　（五）加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍

　　一是本單位認(rèn)真開(kāi)展“辦事通”宣傳推廣，按要求制作并張貼“辦事通”二維碼，利用干部職工會(huì)議，再次宣傳推廣應(yīng)用工作�？h應(yīng)急局共有干部職工30人（含抽調(diào)、臨時(shí)人員），全部進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證，平均辦件量達(dá)到3件以上。二是把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，積極整合多方資源，充分利用微信公眾號(hào)、電子顯示屏等載體，扎實(shí)做好營(yíng)商環(huán)境建設(shè)宣傳推廣，以積極的態(tài)度向社會(huì)傳達(dá)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的創(chuàng)新工作舉措，提高優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的'知曉率和群眾企業(yè)參與度，營(yíng)造“人人是營(yíng)商環(huán)境、時(shí)時(shí)是營(yíng)商環(huán)境、事事是營(yíng)商環(huán)境、處處是營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍。

　　三、下步工作打算

　　一是加強(qiáng)行政審批制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升窗口融合度。完善行政審批服務(wù)管理工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，按照“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”的改革要求，簡(jiǎn)化流程、清理材料、縮短時(shí)限，提高行政審批效率，方便企業(yè)或申請(qǐng)人辦事。二是進(jìn)一步推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦事服務(wù)，堅(jiān)持“承諾有限、服務(wù)無(wú)限”的工作理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，主動(dòng)為企業(yè)和群眾排憂(yōu)解難，提供公正、公開(kāi)、便捷高效的全方位“一站式”服務(wù)。三是繼續(xù)加大對(duì)“一部手機(jī)辦事通”的宣傳推廣，對(duì)來(lái)訪辦件群眾進(jìn)行普及、宣傳、講解相關(guān)軟件功能，并安裝、注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 23

　　今年以來(lái)，縣商務(wù)局更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，深入實(shí)施簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，提高服務(wù)效能，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作。

　　一、提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)準(zhǔn)入的各項(xiàng)規(guī)定。在負(fù)面清單以外未設(shè)置新的準(zhǔn)入限制，不存在門(mén)檻高、審批多、手續(xù)繁、審批互為前置等問(wèn)題。認(rèn)真執(zhí)行《企業(yè)境外投資管理辦法》，簡(jiǎn)化備案程序，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家進(jìn)口許可管理貨物目錄，對(duì)已調(diào)整出的貨物目錄商品不再進(jìn)行監(jiān)管。持續(xù)提升跨境貿(mào)易便利化水平。加強(qiáng)與蘭州海關(guān)的協(xié)調(diào)溝通，推廣實(shí)施進(jìn)口貨物“兩步申報(bào)”通關(guān)模式，精簡(jiǎn)需在進(jìn)出口緩解驗(yàn)核的監(jiān)管證件和單證數(shù)量，大力推行無(wú)紙化通關(guān)作業(yè)，積極協(xié)調(diào)服務(wù)進(jìn)出口企業(yè)，提升我縣進(jìn)出口企業(yè)跨境貿(mào)易便利化水平。積極鼓勵(lì)開(kāi)展“大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”行動(dòng)。緊抓“互聯(lián)網(wǎng)+”等政策機(jī)遇，以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售為主導(dǎo)，通過(guò)政策扶持、示范帶動(dòng)，引領(lǐng)電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。并積極引導(dǎo)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)”開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

　　二、進(jìn)一步提升企業(yè)服務(wù)水平。

　　積極深入企業(yè)紓困解難。按照年初制定的《服務(wù)企業(yè)包企包抓責(zé)任制度》，深入23戶(hù)限上企業(yè)，逐企分析營(yíng)業(yè)收入回落原因，及時(shí)紓困解難，并對(duì)今年以來(lái)的賬務(wù)進(jìn)行規(guī)范，督促企業(yè)應(yīng)報(bào)盡報(bào)、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，不斷提高指標(biāo)核算水平。促進(jìn)企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)達(dá)標(biāo)入庫(kù)。由我局牽頭，聯(lián)合稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)對(duì)全縣達(dá)限近限的62戶(hù)批發(fā)企業(yè)、22戶(hù)零售企業(yè)和18戶(hù)餐飲企業(yè)開(kāi)展摸排培育，幫助理清發(fā)展思路、宣傳支持政策、完善財(cái)務(wù)賬目、健全納稅申報(bào)，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)，及時(shí)達(dá)標(biāo)入庫(kù)。通過(guò)調(diào)研摸底，確定華盛工貿(mào)、富民源八一沙蔥產(chǎn)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)合作社、禾悅電商等12家企業(yè)作為入庫(kù)培育對(duì)象。并對(duì)2020年新注冊(cè)的15家有潛力的`商貿(mào)流通企業(yè)逐一摸排，不斷增強(qiáng)限上企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動(dòng)作用。積極穩(wěn)定外貿(mào)出口市場(chǎng)。

　　三、持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》。由商務(wù)局牽頭，組織管轄的中小微企業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和解讀《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，真正掌握《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。通過(guò)組織專(zhuān)題培訓(xùn)、印發(fā)政策宣傳資料、開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)等，廣泛開(kāi)展普法宣傳。加大市場(chǎng)體系建設(shè)力度。縣電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)物流配送中心建成運(yùn)營(yíng)，開(kāi)工建設(shè)縣福欣源瓜果蔬菜產(chǎn)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)合作社恒溫氣調(diào)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目，縣蔬菜集散市場(chǎng)、縣蜜瓜交易市場(chǎng)等5個(gè)項(xiàng)目已完成項(xiàng)目可研、咨詢(xún)?cè)u(píng)估和項(xiàng)目報(bào)批。推動(dòng)降低企業(yè)物流成本。及時(shí)公開(kāi)各類(lèi)物流項(xiàng)目收費(fèi)目錄清單，大力整治物流市場(chǎng)的亂收費(fèi)、不合理收費(fèi)等行為，切實(shí)為企業(yè)降低物流成本。

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　　為營(yíng)造有利于營(yíng)商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和氛圍，推動(dòng)全鎮(zhèn)營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的若干意見(jiàn)》、《20XX年全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)責(zé)任清單》精神，結(jié)合XX鎮(zhèn)工作實(shí)際，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

　　一、工作開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬�暢通企業(yè)政府交流互動(dòng)渠道

　　一是深入企業(yè)走訪，開(kāi)展“四送一服”，落實(shí)幫扶制度。鎮(zhèn)域內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目由鎮(zhèn)黨委班子成員一對(duì)一幫扶，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化走訪。主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入企業(yè)生產(chǎn)一線和項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，了解生產(chǎn)運(yùn)行、政策落實(shí)及存在困難等情況，通過(guò)深入交流、密切聯(lián)系，促使問(wèn)題收上來(lái)、措施落下去。今年以來(lái)，走訪XX等45家鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)145余次，覆蓋五大政府平臺(tái)。二是依托“12345”政府服務(wù)，建立反映和解決問(wèn)題“綠色通道”，解決村民和企業(yè)反映的急難愁盼等問(wèn)題，化解企業(yè)和村民之間的矛盾，努力做好群眾和企業(yè)之間的“潤(rùn)滑劑”，今年針對(duì)群眾反映的建房用地糾紛、景區(qū)道路擁堵、水污染、噪音擾民等問(wèn)題，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，督促企業(yè)安全生產(chǎn)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，持續(xù)優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境。

　�。ǘ�）增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)獲得感、榮譽(yù)感、歸屬感

　　一是牢固樹(shù)立“為自己人辦事就是辦自己的事”的觀念，從項(xiàng)目預(yù)審到用地糾紛、用工短缺等問(wèn)題的解決，一樁樁一件件，為民營(yíng)企業(yè)提供全程“保姆式”幫辦服務(wù)和更高質(zhì)量的全流程保障服務(wù)，努力營(yíng)造“親商、安商”的投資環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目落地保障護(hù)航。二是今年在鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)各行各業(yè)涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型進(jìn)行了表彰，其中：三家住宿餐飲類(lèi)企業(yè)授予旅游發(fā)展進(jìn)步獎(jiǎng)；一家規(guī)上企業(yè)榮獲財(cái)稅貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；兩位企業(yè)家榮獲創(chuàng)業(yè)之星稱(chēng)號(hào)，給予XX鎮(zhèn)企業(yè)家更多禮遇、尊重和榮耀。

　　（三）營(yíng)造良好社會(huì)氛圍

　　重點(diǎn)圍繞“我為群眾辦實(shí)事”，實(shí)行問(wèn)題清單管理，限期銷(xiāo)號(hào)解決。以企業(yè)和項(xiàng)目為抓手，每月根據(jù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，針對(duì)性組織安全生產(chǎn)、文旅、人社、國(guó)土、經(jīng)發(fā)等部門(mén)，開(kāi)展雙聯(lián)動(dòng)走訪。認(rèn)真梳理為企辦事條目，詳細(xì)劃分責(zé)任清單，緊扣幫辦責(zé)任落實(shí)效率的.問(wèn)題，倒排時(shí)間進(jìn)度。按周、月、季度實(shí)行調(diào)度機(jī)制，項(xiàng)目辦理進(jìn)展在全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作群中通報(bào)；對(duì)于幫辦不到位、問(wèn)題解決不及時(shí)的幫辦責(zé)任人點(diǎn)名批評(píng)，紅臉出汗，切實(shí)壓實(shí)幫辦責(zé)任，促使黨員干部在辦實(shí)事中切實(shí)提升思想，踐行為民服務(wù)宗旨，將黨史教育成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作成效。

　　二、存在問(wèn)題

　　一是部分項(xiàng)目進(jìn)展不大，存在“卡脖子”問(wèn)題。一些重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，如xx、XX項(xiàng)目等，涉及生態(tài)紅線調(diào)整，報(bào)批手續(xù)復(fù)雜（建設(shè)規(guī)劃、用地、林占地、環(huán)評(píng)、洪評(píng)）等問(wèn)題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。

　　二是“四送一服”還不夠扎實(shí)，營(yíng)商氛圍還不夠濃厚。政策宣傳、走訪調(diào)研企業(yè)不夠充分，對(duì)于企業(yè)發(fā)展近況、項(xiàng)目進(jìn)展程度等方面存在的困難和問(wèn)題，缺乏長(zhǎng)效追蹤和問(wèn)題的預(yù)判機(jī)制。營(yíng)商協(xié)調(diào)的工作機(jī)制還有待完善，在整合力量解決問(wèn)題上不夠，整體工作效能有待提高。其他部門(mén)參與度還不夠，全鎮(zhèn)營(yíng)商的意識(shí)和氛圍還不夠濃烈。

　　三、下一步工作謀劃

　　一是加大幫辦服務(wù)力度，切實(shí)解決企業(yè)所需。對(duì)審批項(xiàng)目實(shí)行“一審一核”制。對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)的重大投資項(xiàng)目設(shè)立“綠色通道”，實(shí)行優(yōu)先辦理、特事特辦、跟蹤服務(wù)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)。對(duì)涉及多個(gè)部門(mén)申報(bào)的建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合審批。緊抓重點(diǎn)難點(diǎn)卡點(diǎn)問(wèn)題，倒排時(shí)間進(jìn)度，及時(shí)對(duì)接縣林業(yè)局、縣自然資源規(guī)劃局、縣生態(tài)環(huán)境分局水利局等單位，全程跟蹤省、市、縣有關(guān)單位報(bào)批手續(xù)進(jìn)程，幫助項(xiàng)目方全力做好審批、證照辦理等事宜，通過(guò)實(shí)行部門(mén)協(xié)調(diào)內(nèi)循環(huán)，統(tǒng)籌解決。

　　二是做好創(chuàng)優(yōu)系列措施，營(yíng)造濃厚營(yíng)商環(huán)境氛圍。全政府部門(mén)密切聯(lián)系鎮(zhèn)內(nèi)包保企業(yè)，圍繞“四送一服”雙千工程，加大轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)走訪調(diào)研力度，深入了解企業(yè)實(shí)際需求及困難，杜絕形式主義，同時(shí)，全力推進(jìn)定期走訪深度，確保各項(xiàng)紓困惠企措施直接惠及企業(yè)，持續(xù)梳理企業(yè)反映的問(wèn)題，分類(lèi)上報(bào)、落實(shí)交辦，為企業(yè)提供常態(tài)化服務(wù)，讓企業(yè)感受到“四送一服”活動(dòng)帶來(lái)的實(shí)惠，助推企業(yè)穩(wěn)中向好發(fā)展。

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　　根據(jù)巍山縣政務(wù)服務(wù)局下發(fā)文件《關(guān)于印發(fā)2024年度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境（互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)）考評(píng)細(xì)則的通知》縣政務(wù)局通知不編號(hào)〔2024〕4號(hào)文件要求，我鎮(zhèn)認(rèn)真對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境（互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)）有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了自檢自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　一、主要措施及成效

　　我鎮(zhèn)始終把這項(xiàng)工作當(dāng)作重要任務(wù)抓緊抓實(shí)，確立了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任部門(mén)抓落實(shí)”的工作機(jī)制，為全鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境（含互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)）工作深入推進(jìn)提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。

　　以“零跑腿”和“只跑一次”事項(xiàng)清單為基礎(chǔ)，對(duì)現(xiàn)有事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行再梳理再規(guī)范，以“一次辦、馬上辦、網(wǎng)上辦”為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)“一次辦結(jié)，群眾滿(mǎn)意”。

　　二、存在問(wèn)題和不足

　　我鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境（含互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)）雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求、群眾的期望還有一定的差距，還存在一些不容忽視的薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：開(kāi)展不夠平衡。少數(shù)部門(mén)、辦公室、個(gè)人對(duì)政務(wù)服務(wù)工作認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。辦事不夠規(guī)范，機(jī)制還不夠健全。監(jiān)督檢查工作還不夠有力，監(jiān)督工作還存在被動(dòng)、滯后等問(wèn)題。

　　三、下一步工作措施

　　在今后的工作中，我鎮(zhèn)將圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境（含互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)）的工作要點(diǎn)，提高優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境（含互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)）的.工作質(zhì)量，充分發(fā)揮部門(mén)、辦公室、窗口的積極性和主動(dòng)性，形成齊抓共管的良好工作局面。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 26

　　根據(jù)大理州優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境工作落實(shí)情況走訪問(wèn)效的通知》要求，我局結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展了自檢自查，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：

　　一、采取的措施及取得的成效

　　（一）打造市場(chǎng)化國(guó)際化法制化營(yíng)商環(huán)境。

　　一是壓減行政許可事項(xiàng)。全面落實(shí)權(quán)責(zé)清單制度，深入推進(jìn)權(quán)責(zé)清單統(tǒng)一規(guī)范，清單之外不得違法實(shí)施行政權(quán)力。據(jù)《成品油市場(chǎng)管理辦法》已于20XX年7月1日經(jīng)中華人民共和國(guó)商務(wù)部令20XX年第1號(hào)公布廢止，取消我局權(quán)責(zé)中對(duì)企業(yè)申請(qǐng)成品油經(jīng)營(yíng)許可時(shí)，隱瞞真實(shí)情況或提供虛假材料的處罰；根據(jù)《云南省商務(wù)廳云南省地方金融監(jiān)管局關(guān)于融資租賃公司、商業(yè)保險(xiǎn)公司和典當(dāng)行管理職責(zé)調(diào)整有關(guān)事宜的通知》（云南發(fā)[2024]5號(hào)）、《大理白族自治州商務(wù)局關(guān)于做好融資租賃公司、商業(yè)保險(xiǎn)公司和典當(dāng)行管理職責(zé)調(diào)整有關(guān)事宜的通知》（大商通[2024]61號(hào)）將典當(dāng)行檢查調(diào)整到縣財(cái)政局（金融辦）。二是切實(shí)保障外商投資企業(yè)公平待遇。積極組織開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加大宣傳力度，將職責(zé)職能與《條例》的宣傳教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，利用外貿(mào)外資微信工作群開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳，貫徹落實(shí)好“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法、誰(shuí)主管誰(shuí)普法、誰(shuí)服務(wù)誰(shuí)普法”原則，營(yíng)造促進(jìn)外商投資的濃厚法治氛圍，不斷優(yōu)化我縣外商投資環(huán)境，確�！锻馍掏顿Y法》在我縣得到有效貫徹落實(shí)。三是清理地方保護(hù)和行政壟斷行為。對(duì)我縣涉及地方保護(hù)、指定交易、市場(chǎng)壁壘等方面的現(xiàn)有政策措施進(jìn)行了梳理排查，并未發(fā)現(xiàn)我縣現(xiàn)有政策措施中存在妨礙統(tǒng)一市場(chǎng)和公平競(jìng)爭(zhēng)的政策文件。

　�。ǘ�）抓實(shí)限上企業(yè)培育。

　　一是及時(shí)了解掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，指導(dǎo)企業(yè)做好數(shù)據(jù)申報(bào)，確保限上企業(yè)如實(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，應(yīng)報(bào)盡報(bào)。二是兌現(xiàn)20XX年度新升限11家企業(yè)（大個(gè)體）一次性獎(jiǎng)勵(lì)62萬(wàn)元，兌付20XX年在庫(kù)企業(yè)工作經(jīng)費(fèi)和一次性獎(jiǎng)勵(lì)16.15萬(wàn)元。三是抓實(shí)年度企業(yè)升限工作，進(jìn)一步優(yōu)化在庫(kù)企業(yè)結(jié)構(gòu)。目前已鎖定目標(biāo)企業(yè)6家，爭(zhēng)取做到應(yīng)升盡升。

　�。ㄈ�）促進(jìn)外資、外貿(mào)進(jìn)出口增長(zhǎng)。

　　一是幫助外資、外貿(mào)企業(yè)解決實(shí)際困難，加大政策宣傳力度。同時(shí)運(yùn)用微信、短信等平臺(tái)，加大對(duì)中央、省、州、縣相關(guān)政策的宣傳力度，幫助企業(yè)享受各級(jí)各項(xiàng)財(cái)稅和金融政策，通過(guò)減稅費(fèi)、增獎(jiǎng)補(bǔ)、增貸款，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)力。二是幫助外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，積極組織參加“線上三月街”、“首屆中國(guó)（青海）國(guó)際生態(tài)博覽會(huì)”等展銷(xiāo)會(huì)，不斷拓寬企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)路。三是積極培育進(jìn)出口企業(yè)，今年新增2家外貿(mào)進(jìn)出口備案企業(yè)。四是開(kāi)展對(duì)農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)企業(yè)國(guó)際認(rèn)證（企業(yè)管理和產(chǎn)品認(rèn)證等）情況摸底調(diào)查，報(bào)州局爭(zhēng)取項(xiàng)目扶持。五是認(rèn)真梳理排查轄區(qū)內(nèi)已備案登記的外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)潛力企業(yè)融資需求調(diào)查，推薦參加全州外貿(mào)企業(yè)融資需求對(duì)接會(huì)，力爭(zhēng)為企業(yè)解決融資難、融資貴的問(wèn)題。六是及時(shí)兌付20XX年縣級(jí)商貿(mào)進(jìn)出口專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)補(bǔ)資金2萬(wàn)元。

　�。ㄋ模┲С指黝�(lèi)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　支持電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展,進(jìn)一步推動(dòng)“云品入滬”工作,以電商平臺(tái)為載體,加大巍山名特優(yōu)新商品推銷(xiāo)力度。積極開(kāi)展縣級(jí)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品“名“名食“名企”評(píng)選活動(dòng),深入推進(jìn)“三品一標(biāo)”3個(gè)農(nóng)產(chǎn)品申報(bào)工作,助力“一縣一業(yè),一鄉(xiāng)一品”發(fā)展,精心打造“南詔尚品”區(qū)域性公共品牌,加大“巍山紅雪梨”地標(biāo)品牌推廣及應(yīng)用,以示范帶動(dòng),加快推進(jìn)巍山“綠色食品牌”打造和市場(chǎng)開(kāi)拓。

　�。ㄎ澹┞鋵�(shí)減稅降費(fèi)政策措施，降低企業(yè)用地、物流和用能等成本。

　　提升改造完成600平方米的縣級(jí)物流中心1個(gè)和200立方的冷庫(kù)1個(gè)。新購(gòu)置4輛物流運(yùn)輸車(chē)和1輛冷藏車(chē)、1臺(tái)安檢機(jī)，各類(lèi)倉(cāng)儲(chǔ)用貨架、叉車(chē)、電子板稱(chēng)、快遞打印機(jī)、消防、監(jiān)控等物流設(shè)備已配備齊全并投入使用。實(shí)現(xiàn)縣域內(nèi)二段物流整合，韻達(dá)、圓通、百世、德邦四家物流企業(yè)入駐縣物流中心，開(kāi)通縣城到五印專(zhuān)線，配送范圍輻射全縣。管理集約化、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模化、服務(wù)社會(huì)化的現(xiàn)代農(nóng)村物流綜服務(wù)平臺(tái)初步建成，解決從縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村“最后一公里”物流瓶頸問(wèn)題，形成農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城與農(nóng)資、消費(fèi)品下鄉(xiāng)雙向流通格局。建立起縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流體系，縣到鄉(xiāng)村二段物流全面提速降費(fèi)。

　�。�六）持續(xù)提升市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境。

　　一是統(tǒng)一抽查監(jiān)管工作平臺(tái)，積極配合我縣市場(chǎng)監(jiān)管局做好“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”工作，結(jié)合我局職能及我縣實(shí)際情況，按相關(guān)要求制定了本年抽查計(jì)劃，計(jì)劃在今年11月底前完成對(duì)新車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)的新車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行抽查，并及時(shí)反饋相關(guān)工作情況，公開(kāi)抽查結(jié)果。配合我縣市場(chǎng)監(jiān)管局按照相關(guān)要求在“國(guó)家企業(yè)信息公示系統(tǒng)（協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)-云南）”錄入相關(guān)信息。二是動(dòng)態(tài)跟新“兩單兩庫(kù)”，安排專(zhuān)員，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革職能調(diào)整、法律法規(guī)規(guī)章“立改良”和工作實(shí)際，及時(shí)調(diào)整我局的權(quán)責(zé)清單，對(duì)部門(mén)及部門(mén)聯(lián)合抽查事項(xiàng)清單進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，及時(shí)通過(guò)政府及部門(mén)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向社會(huì)公布。積極配合相關(guān)部門(mén)完善與抽查事項(xiàng)、部門(mén)職責(zé)相對(duì)應(yīng)的檢查對(duì)象名錄和執(zhí)法檢查人員名錄庫(kù)的工作。三是科學(xué)制定年度抽查計(jì)劃并組織實(shí)施，制定抽查工作方案，明確抽查內(nèi)容、抽查對(duì)象、抽查時(shí)間、檢查方式、檢查流程、結(jié)果判定等內(nèi)容。

　　二、存在的困難和問(wèn)題

　　一是消費(fèi)持續(xù)保持高增長(zhǎng)壓力較大，限上企業(yè)總量不足，結(jié)構(gòu)不優(yōu)，總體規(guī)模偏小，中小企業(yè)仍是商業(yè)主體，限下企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)仍占較大比重。目前我縣共有限上企業(yè)總數(shù)39家，限上大個(gè)體15家，占比小，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的貢獻(xiàn)率不高。

　　二是電商物流道路交通條件較差；我縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處山區(qū)，人居分散，運(yùn)送費(fèi)用高且運(yùn)送時(shí)間長(zhǎng)，一定程度上影響了企業(yè)效益和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望；網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。部分鄉(xiāng)、村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度較慢，影響了項(xiàng)目的快速推進(jìn)和平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)；鄉(xiāng)村物流配送滯后。全縣無(wú)統(tǒng)一的大型規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)集散中心，物流支撐體系建設(shè)滯后。

　　三、下步工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬┤�面推進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通發(fā)展。一是提升城市消費(fèi)。積極落實(shí)省州縣促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展政策措施。學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)消費(fèi)升級(jí)經(jīng)驗(yàn)，積極爭(zhēng)取小吃產(chǎn)業(yè)打造提升項(xiàng)目，以南詔鎮(zhèn)為重點(diǎn)探索推進(jìn)城市社區(qū)便利化，結(jié)合美麗縣城、棚戶(hù)區(qū)改造布局實(shí)施一批消費(fèi)設(shè)施項(xiàng)目。進(jìn)一步完善市場(chǎng)布局，發(fā)展批發(fā)交易中心、市場(chǎng)零售、生鮮超市、社區(qū)便利店為一體的.生活消費(fèi)服務(wù)體系，提升城市消費(fèi)供給品質(zhì)化、便利化。二是拓展農(nóng)村消費(fèi)。要結(jié)合工業(yè)品下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，特別是農(nóng)村電商的快速發(fā)展和鄉(xiāng)村物流體系的不斷完善，要進(jìn)一步拓展農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)渠道，引導(dǎo)農(nóng)村消費(fèi)，擴(kuò)大消費(fèi)供給。三是發(fā)展新型消費(fèi)。主動(dòng)適應(yīng)新消費(fèi)時(shí)代變革的需要，立足電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)數(shù)字商務(wù)發(fā)展研究，著力推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與服務(wù)業(yè)和電子商務(wù)的融合。進(jìn)一步引導(dǎo)支持消費(fèi)新業(yè)態(tài)模式向農(nóng)村市場(chǎng)拓展。四是拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。結(jié)合云品入滬進(jìn)京行動(dòng)，著力在一線城市的消費(fèi)融入上下功夫，千方百計(jì)推動(dòng)大理的綠色食品和名特優(yōu)產(chǎn)品進(jìn)入一線城市的供應(yīng)鏈，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。通過(guò)展會(huì)組展參展，組織巍山縣綠色食品為重點(diǎn)的企業(yè)和產(chǎn)品參與展銷(xiāo)對(duì)接活動(dòng)，不斷擴(kuò)大大理綠色食品的影響力，促進(jìn)消費(fèi)扶貧發(fā)展。五是發(fā)展服務(wù)消費(fèi)。主動(dòng)謀劃和發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，打造綠色餐飲品牌。探索開(kāi)展巍山家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范建設(shè)，促進(jìn)嬰幼兒照護(hù)服務(wù)業(yè)發(fā)展。利用傳統(tǒng)節(jié)慶和民族活動(dòng)，積極培育會(huì)展產(chǎn)業(yè)，吸引全國(guó)性和部分國(guó)際性會(huì)議和展覽落地巍山。六是升限納統(tǒng)形成支撐。重點(diǎn)要在保存量、擴(kuò)增量上下功夫，通過(guò)升限納統(tǒng)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，做到應(yīng)升盡升、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、當(dāng)退則退，力爭(zhēng)年內(nèi)新升限3家以上企業(yè)。緊盯全年經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)，精準(zhǔn)指導(dǎo)應(yīng)報(bào)盡報(bào)，確保完成社消目標(biāo)。

　�。ǘ�）著力擴(kuò)大進(jìn)出口規(guī)模。一是落實(shí)外貿(mào)政策。認(rèn)真落實(shí)中央和省州促進(jìn)外貿(mào)外資發(fā)展的政策措施，抓實(shí)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)指導(dǎo)，鞏固擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的出口規(guī)模，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口有所增長(zhǎng)。二是培育外貿(mào)主體。通過(guò)政策引導(dǎo)支持，扶持發(fā)展一批外貿(mào)企業(yè)，加快激活僵尸企業(yè)，引進(jìn)新的外貿(mào)主體，加大與稅務(wù)等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化出口退稅、出口信用保險(xiǎn)等服務(wù)，幫助外貿(mào)企業(yè)解決實(shí)際困難，推動(dòng)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。三是開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。加快拓展“一帶一路”沿線國(guó)家、中東、歐洲、澳洲等市場(chǎng)。鞏固特色農(nóng)副產(chǎn)品的出口，突破蔬菜、水果、畜禽產(chǎn)品的出口，年內(nèi)爭(zhēng)取形成一定增量。四是探索發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。深入挖掘旅游、文化、建筑建造、跨境物流等業(yè)務(wù)。五是要擴(kuò)大利用外資規(guī)模。要進(jìn)一步摸清底數(shù)，剔除或激活一批僵尸企業(yè)，持續(xù)優(yōu)化外商投資環(huán)境，全面落實(shí)好外商投資負(fù)面清單制度，以“爭(zhēng)”和“搶”的精神加大外商的招商引資力度，年內(nèi)爭(zhēng)取形成新的增量。

　�。ㄈ�）抓實(shí)電商物流產(chǎn)業(yè)

　　1.加大投入，不斷夯實(shí)電商發(fā)展基礎(chǔ)。一是充分整合我縣物流資源，合理規(guī)劃和布局農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施，積極拓展縣、鄉(xiāng)、村物流運(yùn)輸渠道，打造“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)”的雙向商貿(mào)流通體系，切實(shí)解決縣城到農(nóng)村物流“最后一公里”的問(wèn)題。二是完善農(nóng)村物流配送體系。改進(jìn)或轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)流通模式，完善農(nóng)村物流配送系統(tǒng)，鼓勵(lì)大型電商平臺(tái)與物流公司形成物流、金融、采購(gòu)等領(lǐng)域的合作。參考京東發(fā)展模式形成自家物流體系，將部分縣、鄉(xiāng)、村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)添加到農(nóng)村服務(wù)大網(wǎng)絡(luò)中。

　　2.積極申報(bào)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目工作。積極爭(zhēng)取升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目落地我縣，如果我縣申報(bào)成功，將進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)秀典型示范作用，并在今后的工作中認(rèn)真落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)，將巍山縣農(nóng)村電子商務(wù)及物流工作推上新的臺(tái)階。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 27

　　自深化“一次辦成”改革，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái)，全面貫徹落實(shí)市、縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì)精神，落實(shí)全街道重點(diǎn)工作、重點(diǎn)任務(wù)的發(fā)展要求，認(rèn)真梳理優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署落地落實(shí)情況，并展開(kāi)深入自查，自查情況匯報(bào)如下：

　　一、決策部署落地落實(shí)情況

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)制度建設(shè)。

　　1.堅(jiān)持“實(shí)”字當(dāng)頭，努力在“減”上求突破。大力推進(jìn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)整合，實(shí)現(xiàn)并聯(lián)審批，對(duì)申請(qǐng)條件、申報(bào)方式、受理模式、審核程序、發(fā)證方式進(jìn)行梳理細(xì)化，精簡(jiǎn)材料、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、壓縮時(shí)限，推行“一件事”一體化辦理，實(shí)現(xiàn)“一件事一次性告知”。

　　2.堅(jiān)持推動(dòng)“好差評(píng)”制度治理全覆蓋，以群眾的滿(mǎn)意為目標(biāo)。重點(diǎn)做好“好差評(píng)”，建立“服務(wù)好不好、群眾來(lái)評(píng)判”的監(jiān)督考核體系，實(shí)現(xiàn)線上線下評(píng)議雙結(jié)合，企業(yè)群眾政府三主體考核，暢通企業(yè)群眾評(píng)價(jià)渠道，實(shí)現(xiàn)實(shí)名制、百分百差評(píng)整改落實(shí)。

　�。ǘ�）優(yōu)化服務(wù)水平。

　　1.推進(jìn)優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)服務(wù)，真正做好優(yōu)質(zhì)“服務(wù)生”。深入企業(yè)走訪調(diào)研，主動(dòng)送政策、送服務(wù)上門(mén)，依托12345市民服務(wù)熱線、“濟(jì)企通”服務(wù)企業(yè)云平臺(tái)訴求通道優(yōu)化企業(yè)訴求快速響應(yīng)機(jī)制，建立惠企政策歸口機(jī)制，統(tǒng)一為企業(yè)提供政策解讀等服務(wù)，暢通反饋渠道，堅(jiān)持“服務(wù)至上、質(zhì)量第一”的宗旨，積極為企業(yè)出謀劃策，建立重點(diǎn)企業(yè)區(qū)級(jí)層面申訴協(xié)調(diào)機(jī)制，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。

　　2.推進(jìn)高效便利服務(wù)，真正當(dāng)好金牌“店小二”。

　�。�1）建立健全權(quán)責(zé)清單與政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理動(dòng)態(tài)化銜接工作機(jī)制，持續(xù)梳理公布“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”等各類(lèi)事項(xiàng)清單。

　�。�2）充分發(fā)揮“企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)一窗通”平臺(tái)作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)注銷(xiāo)業(yè)務(wù)“一站式”辦理。

　　3.推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化“一窗受理”服務(wù)，切實(shí)做好專(zhuān)業(yè)“受理員”。

　　（1）進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)大廳窗口設(shè)置，推進(jìn)無(wú)差別“一窗受理”。加強(qiáng)工作人員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)，組建專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。

　�。�2）規(guī)范建設(shè)基層便民服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)街道和村（社區(qū)）全覆蓋。推動(dòng)自助服務(wù)區(qū)及“秒批秒辦”系統(tǒng)向有條件的街道、社區(qū)延伸，實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)終端應(yīng)設(shè)盡設(shè)。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化管理力度。

　　1.加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，建立健全公共信用信息系統(tǒng)。全面推行信用承諾制，將申請(qǐng)人履約情況記入信用記錄。建立誠(chéng)信企業(yè)“信易貸”綠色通道，完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制，健全發(fā)起響應(yīng)、信息推送、執(zhí)行反饋協(xié)同工作機(jī)制。

　　2.構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系。要圍繞政商關(guān)系，明確政商關(guān)系的“正面清單”，鼓勵(lì)推進(jìn)政府工作人員對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化街道營(yíng)商環(huán)境、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)以商招商、加強(qiáng)溝通合作抱團(tuán)發(fā)展等內(nèi)容提出可行性建議和改進(jìn)意見(jiàn)，營(yíng)造“親商、愛(ài)商、重商、扶商”的.濃厚氛圍。

　　二、下一步工作措施

　�。ㄒ唬┩七M(jìn)雙招雙引工作。下一步街道將在引進(jìn)和培育方面“兩手抓”，保障現(xiàn)有企業(yè)存續(xù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展的同時(shí)積極發(fā)掘億元以上新增企業(yè)，做好企業(yè)落地工作，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)不斷向上發(fā)展。對(duì)于有人才需求的企業(yè)積極對(duì)上匯報(bào)、聯(lián)系，盡最大努力幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

　�。ǘ�）強(qiáng)化綜合治稅工作。重點(diǎn)圍繞抓好固定、重點(diǎn)稅源以及重點(diǎn)項(xiàng)目建筑增值稅三個(gè)方面精準(zhǔn)發(fā)力，確保完成全年財(cái)稅任務(wù)。下一步街道逐漸向稅收貢獻(xiàn)能力大的金融、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等行業(yè)轉(zhuǎn)變；狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)各環(huán)節(jié)稅源，為財(cái)稅收入的`重要增長(zhǎng)點(diǎn)。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化信息宣傳，打造輿論環(huán)境。加大宣傳力度，利用微信工作群、各種會(huì)議、下發(fā)文件資料、上門(mén)入戶(hù)等形式，進(jìn)行全面宣傳，使優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境觀念深入人心，不斷調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)主體參與的積極性，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境打造推動(dòng)發(fā)展的良好輿論環(huán)境。

　　（四）堅(jiān)持知行合一，推動(dòng)作風(fēng)改進(jìn)提升。在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，街道紀(jì)工委和督查辦將加強(qiáng)對(duì)損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題的監(jiān)督檢查，建立常態(tài)化督查機(jī)制，對(duì)涉企幫辦不力、服務(wù)企業(yè)不優(yōu)、工作效能不高等原因造成不良影響的，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)追責(zé)。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 28

　　為提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，全面打造“六最”營(yíng)商環(huán)境，根據(jù)省、市、縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境精神，我鎮(zhèn)積極推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境25項(xiàng)重點(diǎn)工作和9項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得了階段性成效。具體情況總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強(qiáng)化保障措施

　　成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)單位為成員的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。制定了《徐家坪鎮(zhèn)開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整改工作實(shí)施方案》、《徐家坪鎮(zhèn)營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題清單》和《徐家坪鎮(zhèn)營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整改臺(tái)賬》，提出了具體要求、主要任務(wù)和實(shí)施步驟，明確了時(shí)間表、路線圖及保障措施。

　　二、今年以來(lái)的工作開(kāi)展情況

　　1.簡(jiǎn)化行政審批。

　　我鎮(zhèn)扎實(shí)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、轉(zhuǎn)變政府職能，一年多來(lái)高標(biāo)準(zhǔn)選配黨政班子，自治以來(lái)集中對(duì)外辦公。一是整合審批職能，將分散在民政、林業(yè)、農(nóng)技、市場(chǎng)監(jiān)管、合療、國(guó)土、司法、環(huán)保、計(jì)生等9個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的20項(xiàng)審批職責(zé)全部劃轉(zhuǎn)到一樓政務(wù)大廳集中辦理；二是精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，節(jié)約了運(yùn)行成本，蓋章部門(mén)多、審批時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題也迎刃而解。另外，在食藥、民政等熱點(diǎn)申報(bào)窗口實(shí)現(xiàn)臨時(shí)AB崗，有效保證服務(wù)質(zhì)量；三是打造多能審批隊(duì)伍。按照“編隨事轉(zhuǎn)、人隨編走”的原則，在全鎮(zhèn)總編制不增加的前提下，協(xié)調(diào)區(qū)各業(yè)務(wù)部門(mén)原審批工作辦理人員調(diào)入政務(wù)大廳，以保證審批業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。通過(guò)制度倒逼，不斷提高審批人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力，由原來(lái)的“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”向“全能型通才”轉(zhuǎn)變；四是再造優(yōu)化審批流程，清單式服務(wù)，采取口頭和書(shū)面形式一次性向服務(wù)對(duì)象告知所辦理事項(xiàng)的條件、材料、程序、時(shí)限和需要補(bǔ)充所攜帶的材料等，不讓服務(wù)對(duì)象做“無(wú)用功”。可一次辦理的，絕不拖到兩次，能當(dāng)天辦理的，決不拖到第二天。五是繼續(xù)幫助朱兒壩田園綜合體化解占地和道路加寬的糾紛協(xié)調(diào)工作、特別是順利協(xié)調(diào)解決徐家坪轄區(qū)特高壓輸電線路沿途占地和搬遷及施工環(huán)境保障，協(xié)調(diào)做好社區(qū)污水管網(wǎng)改造和老街道路硬化施工環(huán)境保障。

　　2.開(kāi)展市場(chǎng)主體幫扶專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，營(yíng)造優(yōu)越發(fā)展環(huán)境。

　　一是登記準(zhǔn)入寬松化。圍繞寬松準(zhǔn)入、激發(fā)活力、擴(kuò)大總量、提高質(zhì)量這個(gè)目標(biāo)，大力支持個(gè)體工商戶(hù)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、貧困戶(hù)等群體創(chuàng)業(yè)，著力扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、文化創(chuàng)意、電子商務(wù)及小微企業(yè)落戶(hù)發(fā)展，鼓勵(lì)和引導(dǎo)個(gè)轉(zhuǎn)企，有效促進(jìn)市場(chǎng)主體較快增量。截止12月底，我鎮(zhèn)市場(chǎng)主體總量為：303戶(hù),其中個(gè)體工商戶(hù)232戶(hù)，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社60家，公司15家，合伙企業(yè)1家。20XX年1—12月份新設(shè)立市場(chǎng)主體30家，與去年同比持平，略有下降。二是行政審批便利化。商事制度改革帶來(lái)登記業(yè)務(wù)的巨大增量，我鎮(zhèn)采取增設(shè)窗口、業(yè)務(wù)分流、創(chuàng)建綠色通道等多種方式，有效提高工作效率和服務(wù)水平。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行“事前介入、特事特辦、全程幫辦、后續(xù)跟蹤”的無(wú)障礙優(yōu)質(zhì)服務(wù)和招商引資項(xiàng)目便捷服務(wù)。對(duì)個(gè)體創(chuàng)業(yè)上，堅(jiān)持以“不設(shè)禁區(qū)、不設(shè)紅燈、不設(shè)路障”理念，對(duì)簡(jiǎn)易業(yè)務(wù)采取現(xiàn)場(chǎng)受理、現(xiàn)場(chǎng)審核，簡(jiǎn)化證明材料，縮短受理時(shí)限，為創(chuàng)業(yè)者提供即來(lái)即辦、即辦即結(jié)的便民服務(wù)。全年共核查、受理新辦食品經(jīng)營(yíng)許可證8家、新辦小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證2家、機(jī)關(guān)食堂辦證1家、新辦食品生產(chǎn)加工小作坊許可證2家。三是推進(jìn)企業(yè)登記電子化。有序推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照和注冊(cè)登記全程電子化工作，不斷完善網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上發(fā)照、網(wǎng)上公示等功能。

　　3.下大力做好硬件環(huán)境建設(shè)，為入?yún)^(qū)創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)良環(huán)境。重點(diǎn)開(kāi)展了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、集鎮(zhèn)街道景觀提升、大氣污染治理、行業(yè)監(jiān)督管理等方面工作，實(shí)施了“社區(qū)工廠”等重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，全面提升鎮(zhèn)域創(chuàng)業(yè)承載能力。

　　4.從民生實(shí)際出發(fā)，讓進(jìn)集鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)者安心。緊扣惠民生，社會(huì)保障水平大力提升，實(shí)施惠民工程，落實(shí)各項(xiàng)惠民政策，為民解困、惠民利民，不斷提升社會(huì)保障水平。一是教育惠民贏贊譽(yù)。做好小學(xué)生免費(fèi)托管和普惠幼兒園的管理工作，3所小學(xué)實(shí)施免費(fèi)托管服務(wù)，惠及小學(xué)生534人；普惠性幼兒園惠及幼兒100人；做好義務(wù)教育階段招生工作，對(duì)外來(lái)務(wù)工子女開(kāi)辟綠色通道，與鎮(zhèn)內(nèi)學(xué)生一視同仁。二是醫(yī)療惠民樹(shù)口碑。加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生和婦幼保健服務(wù)，；關(guān)愛(ài)計(jì)生特困家庭；三是文化惠民提素養(yǎng)。制定了全民閱讀等一系列文化惠民活動(dòng)實(shí)施方案，鎮(zhèn)文化服務(wù)中心、基層文化站、文化活動(dòng)室和農(nóng)家書(shū)屋全年免費(fèi)為群眾提供文化服務(wù)。四是陽(yáng)光民政惠民生。按時(shí)發(fā)放低保金、救助金、優(yōu)撫金、重殘補(bǔ)、高齡孤兒和殘疾人生活補(bǔ)貼等；“春節(jié)”分別走訪慰問(wèn)了轄區(qū)內(nèi)老黨員、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和困難戶(hù)等，送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。

　　5.高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，扎實(shí)推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”教育常態(tài)化。一是深入推進(jìn)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)涉及的項(xiàng)目實(shí)事求是、如實(shí)填報(bào)，重復(fù)清理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，保質(zhì)保量做好各項(xiàng)清理工作。二是積極開(kāi)展“主體黨日+”活動(dòng)。以黨支部為單位，將每周五下午確定為“黨員活動(dòng)學(xué)習(xí)日”，集中時(shí)間、集中人員，采取組織黨員活動(dòng)與學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，使廣大黨員的黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　三、下一步工作打算

　　雖然我鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作取得了一定的成效，但與先進(jìn)相比，在政務(wù)服務(wù)、安商扶商等方面還存在著許多不足之處。下一步，我們將進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)，努力營(yíng)造公平、開(kāi)放的一流營(yíng)商環(huán)境。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：

　　一是進(jìn)一步營(yíng)造引資利商的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步精簡(jiǎn)行政許可事項(xiàng)，凡是上級(jí)明令取消或沒(méi)有設(shè)定依據(jù)的，一律予以取消。完善政務(wù)公開(kāi)制度，利用實(shí)體大廳、手機(jī)微信、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站集中公開(kāi)、及時(shí)更新、發(fā)布各類(lèi)政策信息，以及取消、下放、調(diào)整和保留的行政許可事項(xiàng)，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　二是進(jìn)一步營(yíng)造親商扶商的公平市場(chǎng)環(huán)境。全面推行企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管，建立健全信用獎(jiǎng)懲體系，對(duì)于信用記錄良好、信譽(yù)度高的市場(chǎng)主體，在行政監(jiān)管、金融信貸、政府項(xiàng)目上給予傾斜。按照“政企分開(kāi)、政事分開(kāi)、事企分開(kāi)、管辦分離”的要求，堅(jiān)決切斷中介機(jī)構(gòu)在人、財(cái)、物等方面與行政機(jī)關(guān)或掛靠部門(mén)的聯(lián)系，著力解決壟斷經(jīng)營(yíng)、服務(wù)效率低、收費(fèi)不規(guī)范等問(wèn)題。通過(guò)多種形式，公示各類(lèi)涉企收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，增強(qiáng)公開(kāi)性和透明度。積極構(gòu)建平等統(tǒng)一規(guī)范的`政策體系。

　　三是進(jìn)一步營(yíng)造愛(ài)商護(hù)商良好法治環(huán)境。深入推進(jìn)平安社區(qū)建設(shè)，完善社會(huì)治安防控體系，依法嚴(yán)懲破壞社會(huì)秩序的各類(lèi)違法犯罪行為。大力整治企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)的周邊環(huán)境，嚴(yán)厲打擊敲詐勒索、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺行霸市、阻礙施工等不法行為，為項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊各種商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法活動(dòng)，嚴(yán)肅整治破壞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的行為。

　　四是進(jìn)一步營(yíng)造尊商敬商的社會(huì)人文環(huán)境。在全鎮(zhèn)營(yíng)造崇尚創(chuàng)業(yè)、競(jìng)相創(chuàng)業(yè)、尊商敬商的良好氛圍，激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)業(yè)熱情。積極主動(dòng)為企業(yè)搞好服務(wù)，千方百計(jì)為投資創(chuàng)業(yè)者排憂(yōu)解難。充分借助網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等媒體，廣泛宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重大意義、政策措施和取得的成效，宣傳先進(jìn)典型，曝光典型案件，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。

　　五是以強(qiáng)大合力推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。我鎮(zhèn)成立的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督、檢查考核等工作，并建立領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì)制度，定期研究解決問(wèn)題，推動(dòng)工作開(kāi)展。加大對(duì)營(yíng)商環(huán)境的督查考核力度，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)環(huán)境和機(jī)關(guān)效能監(jiān)察、行政電子監(jiān)察平臺(tái)作用，扎實(shí)開(kāi)展常態(tài)化明察暗訪，開(kāi)展企業(yè)、群眾和社會(huì)各界代表參與的“營(yíng)商環(huán)境大家評(píng)”活動(dòng)，用“群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”為標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)各部門(mén)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 29

　　為深入貫徹落實(shí)省委省政府、州委州政府、縣委縣政府關(guān)于深化“放管服”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，一年來(lái)，我鎮(zhèn)以“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)發(fā)展”為抓手，進(jìn)一步深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作�，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況報(bào)告如下。

　　一、工作開(kāi)展具體舉措

　　為嚴(yán)格落實(shí)“放管服”決策部署，進(jìn)一步營(yíng)造我鎮(zhèn)營(yíng)商環(huán)境良好氛圍，我鎮(zhèn)從以下三方面開(kāi)展了營(yíng)商環(huán)境工作。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，壓緊壓實(shí)責(zé)任。成立以鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他班子成員為成員的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將營(yíng)商環(huán)境工作納入重要議事日程和年度考核工作中，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作。組織鎮(zhèn)村干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《XX州優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境二十條規(guī)定》等法律法規(guī)，建立營(yíng)商環(huán)境任務(wù)清單、責(zé)任清單、督查清單，鎮(zhèn)村干部帶頭踐行，把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境責(zé)任扛在肩上，將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中，讓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作在思想和行動(dòng)上深入人心，為各類(lèi)市場(chǎng)主體在我鎮(zhèn)開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。

　�。ǘ�）加大宣傳，營(yíng)造營(yíng)商良好氛圍。為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，營(yíng)造輿論氛圍，我外公充分利用黨建月會(huì)、村村響廣播、壩壩會(huì)、微信工作交流群、LED顯示屏和十戶(hù)聯(lián)保宣傳等形式全方位、多角度宣傳營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)政策措施和宣傳標(biāo)語(yǔ)，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)發(fā)展創(chuàng)造正確輿論導(dǎo)向。及時(shí)搜集群眾和企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)信息，拓寬企業(yè)和群眾的意見(jiàn)反饋渠道，促使各項(xiàng)營(yíng)商環(huán)境政策更加接地氣、見(jiàn)實(shí)效。定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、道路交通、違章違建等進(jìn)行集中專(zhuān)項(xiàng)整治，打造全鎮(zhèn)整潔有序風(fēng)貌，為各類(lèi)企業(yè)在我鎮(zhèn)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

　　一年來(lái)，在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，并取得了一定成效，但仍然存在短板。一是部分干部對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策理解不夠透徹，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)；二是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策宣傳力度還有待加大；三是政企溝通機(jī)制需進(jìn)一步完善。

　　二、下一步工作打算

　　今后，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《XX州優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境二十條規(guī)定》等文件精神的學(xué)習(xí)，不斷落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的.重要舉措。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。定期組織理論學(xué)習(xí)，拓寬營(yíng)商環(huán)境理論學(xué)習(xí)領(lǐng)域，認(rèn)真貫徹落實(shí)營(yíng)商環(huán)境服務(wù)政策，牢固樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)的宗旨意識(shí)，增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)觀念，一切從企業(yè)的發(fā)展和群眾的利益出發(fā)，始終把企業(yè)所需、所求和所急作為第一要?jiǎng)?wù)，把企業(yè)滿(mǎn)意作為第一追求，用實(shí)際行動(dòng)貼近企業(yè)、走進(jìn)企業(yè)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的形象辦好各項(xiàng)相關(guān)工作，切實(shí)做到情為企業(yè)所系，權(quán)為企業(yè)所用，利為企業(yè)所謀。

　�。ǘ�）加強(qiáng)監(jiān)督，營(yíng)造“綠色”營(yíng)商環(huán)境。鎮(zhèn)紀(jì)委加強(qiáng)監(jiān)督審查，認(rèn)真查找干部職工在思想、工作、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題，禁止干部職工插手民營(yíng)企業(yè)、外地企業(yè)進(jìn)入本轄區(qū)的準(zhǔn)入門(mén)檻、標(biāo)準(zhǔn)等，重點(diǎn)查找干部職工是否存在吃、拿、卡、要，刁難企業(yè)和“臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的違規(guī)行為。積極監(jiān)督我鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)和政府采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)做到公開(kāi)、公平、公正，不強(qiáng)制企業(yè)購(gòu)買(mǎi)指定商品、接受指定服務(wù)，確保實(shí)現(xiàn)各類(lèi)市場(chǎng)主體公平競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造“綠色”營(yíng)商環(huán)境。

　�。ㄈ�）實(shí)行績(jī)效考核，嚴(yán)肅追究責(zé)任。按照上級(jí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署，把加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和各村績(jī)效考核，建立追責(zé)機(jī)制，認(rèn)真查擺工作中是否存在職責(zé)不清、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、不作為、亂作為等問(wèn)題，凡是違反優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)規(guī)定的行為，一律追責(zé)問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅處理。同時(shí)，建立健全投訴舉報(bào)制度，鼓勵(lì)群眾、企業(yè)加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的監(jiān)督力度。

　　我鎮(zhèn)將結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，聚焦企業(yè)主體關(guān)切，依托優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的扶持政策強(qiáng)力破除目前存在的難點(diǎn)和問(wèn)題，讓市場(chǎng)投資企業(yè)助力我鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)成果，接續(xù)推動(dòng)我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村全面振興發(fā)展。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾整改報(bào)告 30

　　按照醫(yī)院10月17日全院職工會(huì)安排部署，根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)局關(guān)于印發(fā)《紅花崗區(qū)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)貫徹落實(shí)營(yíng)商環(huán)境整治“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”工作方案》的通知，區(qū)衛(wèi)計(jì)發(fā)〔2024〕223號(hào)文件要求，結(jié)合我科實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾工作，現(xiàn)將藥劑科（醫(yī)技科）自查情況匯報(bào)如下：

　　一、全面自查

　　我科嚴(yán)格按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，以國(guó)務(wù)院大督查關(guān)注的領(lǐng)域和20xx年第三方評(píng)估發(fā)現(xiàn)的不足為重點(diǎn)，圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)、服務(wù)監(jiān)管、便捷服務(wù)三個(gè)不到位，以“氛圍營(yíng)造”“清理整改”“作風(fēng)整頓”“追責(zé)問(wèn)責(zé)”“建章立制”五大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為抓手，重點(diǎn)自查了以下七個(gè)方面的內(nèi)容：

　　1、我科嚴(yán)格按照崗位職責(zé)范圍開(kāi)展工作；

　　2、在日常工作中，不存在超過(guò)辦理時(shí)限、辦理程序不規(guī)范等情況；

　　3、藥劑（醫(yī)技）人員在日常服務(wù)中均盡職履職，業(yè)務(wù)水平均符合崗位職責(zé)要求但仍需加強(qiáng)，服務(wù)辦理效率有待加強(qiáng)；

　　4、患者在劃價(jià)取藥（檢查檢驗(yàn)）過(guò)程中感到方便快捷，但因醫(yī)院HIS系統(tǒng)不完善導(dǎo)致患者多跑路情況客觀存在；

　　5、我科不存在“紅頂?shù)闹薪椤�、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象；

　　6、中央和省、市、區(qū)安排工作任務(wù)和交辦事項(xiàng)均已按要求落實(shí)整改到位、及時(shí)反饋辦理結(jié)果；

　　7、營(yíng)商環(huán)境整治宣傳氛圍不濃，參與積極性不高。

　　二、存在主要問(wèn)題

　　1、部分職工工作積極性不高，工作效率還有待提高。

　　2、工作量大，部分人員身兼多職，偶有服務(wù)不到位現(xiàn)象。

　　3、宣傳氛圍還不夠濃厚，部分干部職工意識(shí)有待加強(qiáng)。

　　三、下一步工作計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，及時(shí)召集科室成員開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院營(yíng)商環(huán)境整治方案；

　　2、針對(duì)自身存在的問(wèn)題和不足，特別是對(duì)患者意見(jiàn)集中、家屬反映強(qiáng)烈、嚴(yán)重影響營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題，認(rèn)真調(diào)查，立即解決，切實(shí)解決患者和家屬反映強(qiáng)烈的.突出問(wèn)題，全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，確保營(yíng)商活動(dòng)取得實(shí)效。

　　3、營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。廣泛宣傳開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境整治工作的意義、舉措和成效，引導(dǎo)科室成員關(guān)心支持營(yíng)商環(huán)境，營(yíng)造共創(chuàng)良好營(yíng)商環(huán)境的濃厚氛圍。

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