監(jiān)理公司部門經(jīng)理述職報告范文（通用6篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，制定一份述職報告吧。那么你有了解過述職報告嗎？下面是小編整理的監(jiān)理公司部門經(jīng)理述職報告范文（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
監(jiān)理公司部門經(jīng)理述職報告1
20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的一年，回首20xx，有成績也有不足，我將總結(jié)過去一年工作中的不足，戒驕戒躁、腳踏實地一步一個腳印的走下去，努力做得更好，以自己的實際行動來證明。
在新一年我會帶領(lǐng)工程部，精誠團結(jié)，恪盡職守，努力完成全年的工作任務(wù)、工作目標(biāo)。下面我將20xx年的工作情況做以下匯報。
�。ㄒ唬�20xx年工作內(nèi)容
20xx年6月份以來，由我負責(zé)社區(qū)生活保障房工程項目，總建筑面積xx平方米，結(jié)構(gòu)采用框架——核心簡結(jié)構(gòu)體系，工程地下一層和二層為地下停車場和人防設(shè)施，一至五層裙樓為大型商業(yè)群體，本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成，該工程為公司重點工程項目，20xx年6月19日開工以來。完成了地質(zhì)勘擦、監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標(biāo)工作。合同簽訂及組織施工工作，施工圖紙設(shè)計、人防圖紙設(shè)計、消防圖紙設(shè)計審查手續(xù)，目前基坑降水支護工程已接近尾聲，土方開挖也已過半。
�。ǘ�20xx年主要工作完成情況
（1）施工圖紙設(shè)計及圖紙審查通過。
（2）人防圖紙設(shè)計及圖紙審查通過。
�。�3）消防圖紙設(shè)計及圖紙報審查。
（4）工程招標(biāo)代理及招標(biāo)控制價計算。
�。�5）山體爆破辦理相關(guān)手續(xù)。
�。ㄈ┕こ陶袠�(biāo)工作
完成了社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護、樁基施工及招標(biāo)代理公司的招標(biāo)工作。嚴格對投標(biāo)隊伍進行考察，爭取選用綜合實力強的施工單位，保障總體工程的順利進行。
�。ㄋ模┕こ炭傮w的控制目標(biāo)
�。�1）工程質(zhì)量完成情況：
社區(qū)生活保障房工程是公司20xx年重點建設(shè)項目，我作為項目總工，開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)社區(qū)生活保障房工程的工作要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。社區(qū)生活保障房工程的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建無質(zhì)量通病工程，為此制定了許多預(yù)防措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結(jié)合工程的特點，編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。
工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，在施工過程中，我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他在建工程進行參觀學(xué)習(xí)，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。
（2）工程生產(chǎn)及進度控制：
社區(qū)生活保障房工程開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽訂了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。
在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期，因降水支護施工單位因組織不周密，勞動力出現(xiàn)不足，工程進度緩慢。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。
�。�3）安全、設(shè)備管理：
施工進場的準(zhǔn)備期間，根據(jù)項目工程特點，制定了設(shè)備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。
（五）工作存在的不足
�、俟こ藤|(zhì)量：在基坑降水支護工程施工中，由于前期地質(zhì)勘探不完善，基坑降水支護施工單位，由于思想上有所放松，監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴，造成施工質(zhì)量不理想。這對我來說是一個教訓(xùn)，提醒自己對后期的工程管理需要進一步加強。
�、谑┕みM度：因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利，工期嚴重拖延，嚴重影響土方開挖進度，對我們的整體施工進度造成影響。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
�。�20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：
�、倮^續(xù)抓好社區(qū)生活保障房工程項目管理工作：在20xx年的主要工作為基礎(chǔ)及主體施工，時間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成。
�、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術(shù)的運用，必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
�、圻M一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。
20xx年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進一步細化，定期與工程預(yù)算量進行對比分析，找出不足，制定對策。
監(jiān)理公司部門經(jīng)理述職報告2
回顧20xx年的監(jiān)理工作歷程，一年來，在中山xx有限公司領(lǐng)導(dǎo)英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和監(jiān)理部人員的共同努力下，基本圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作情況簡要總結(jié)報告如下：
一、工程概況：
中山xxx路網(wǎng)改造工程地點位于中山xxx，包含市政道路工程、橋梁工程、污水管網(wǎng)工程以及道路配套的交通、照明、綠化工程，項目投資規(guī)模約45000萬元。其中市政道路14條，總路線長約18㎞，最長道路為2400m，最大寬度80m，工程造價約3.37億元；市政道路配套橋梁兩座，橋梁單跨最大跨度為30m，工程造價約為4300萬元；給水、排水、污水管網(wǎng)工程最大管徑為1500mm，工程造價約7000萬元。項目采用BT建設(shè)模式完成，承包方式為施工總承包，包工、包料、包工期、包質(zhì)量、包安全、包文明施工、包質(zhì)保期內(nèi)工程質(zhì)量保修。施工范圍包括該項目道路改造工程、排水工程、電力照明工程、交通工程等，質(zhì)量等級為合格。本工程由中交第四航務(wù)工程勘察設(shè)計院有限公司設(shè)計，廣東xx監(jiān)理咨詢有限公司負責(zé)監(jiān)理，深圳市xx集團有限公司組織施工。
本工程完成形象進度：本工程第一階段開工的項目有濱海一路、濱海橫一路、商務(wù)一路、濱海橫五路、緯十路東段等共五條道路。自20xx年3月-4月施工現(xiàn)場平面布置。20xx年5月6日召開第一次工地例會。20xx年5月-6月圖紙會審及局部路段的坐標(biāo)控制點放樣工作。20xx年5月29日至20xx年6月5日濱海一路、濱海橫五路、商務(wù)一路進行鏟蕉清表，濱海橫一路和緯十路東段清表及平整基本完成。20xx年6月-7月受耕種戶阻擾，三條路段鏟蕉清表工作暫停，其余路段清表及平整工作順利進行。20xx年7月5日恢復(fù)鏟蕉清表工作，后續(xù)工程進展正常。截止20xx年12月31日，濱海一路：排水工程施工基本完成，剩余兩處出水口以及與規(guī)劃七路平交口位置雨水管道未施工；道路工程進行中，路基換填石屑層完成約83%，填隙碎石墊層和級配碎底基層完成約52%。濱海橫一路：排水工程已完成；道路工程進行中，路基換填石屑層完成100%，填隙碎石墊層和級配碎底基層完成約90%，水泥穩(wěn)定碎石基層完成約90%。商務(wù)一路：排水工程施工基本完成，剩余四處出水口雨水管道未完成；路基換填片石層施工基本完成。濱海橫五路：排水工程施工基本完成，剩余四處出水口雨水管道未完成；路基換填石屑及片石層基本完成。緯十路東段：排水工程已完成；道路工程進行中，路基換填石屑層完成100%，填隙碎石墊層、級配碎底基層及水泥穩(wěn)定碎石基層完成100%，水泥混凝土路面完成約45%。
二、監(jiān)理組織機構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施：
為了保證該工程的順利進行，我公司司派出具有豐富的工程監(jiān)理經(jīng)驗的監(jiān)理人員進行監(jiān)理，常駐現(xiàn)場五人，其中委派公司總工任本工程總監(jiān)理工程師，另總監(jiān)代表一人，現(xiàn)場監(jiān)理員四人。并在雨污水管道施工、水泥混凝土路面大體積砼澆筑等關(guān)鍵階段加大監(jiān)理力度，確保工程的順利完成。根據(jù)工程進展情況，我司合理調(diào)配人才，監(jiān)理資料有專人負責(zé)，并全部實行計算機信息化管理。
三、監(jiān)理合同履行情況：
根據(jù)監(jiān)理合同的要求，并依據(jù)國家現(xiàn)行的監(jiān)理規(guī)范的具體規(guī)定，認真細致地按照合同及規(guī)范操作，對工程項目進行了有效的監(jiān)理，努力作到監(jiān)理要求的組織協(xié)調(diào)工作，公正維護各參與方的合法權(quán)益，為業(yè)主提供必要的經(jīng)濟、技術(shù)等方面的咨詢意見，幫助業(yè)主實現(xiàn)了建設(shè)目標(biāo)，使監(jiān)理合同得以全面履行。
四、主要監(jiān)理工作與成效：
1．施工階段的質(zhì)量控制
質(zhì)量監(jiān)理是施工階段的中心任務(wù)之一，為了保證工程達到合格的目標(biāo)，監(jiān)理公司主要作了以下幾個方面的工作：
（1）建立健全嚴格的監(jiān)理工作制度。
（2）編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則：
根據(jù)本工程主體結(jié)構(gòu)特點，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范的具體要求，詳細認真地編寫了《監(jiān)理規(guī)劃》。并在《監(jiān)理規(guī)劃》指導(dǎo)下，我監(jiān)理部組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制了監(jiān)理實施細則。這使監(jiān)理工作在各個細節(jié)及環(huán)節(jié)上都有十分具體的操作依據(jù)，確保監(jiān)理工作的質(zhì)量，從而保證工程項目的質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
（3）突出工作重點：
在工程施工的整個過程中，監(jiān)理工作始終抓住工作的重心．在各個重要部位和環(huán)節(jié)，設(shè)置監(jiān)理控制的重點。例如，雨污水管道管基換填、平基及管座砼澆筑、管槽回填分層夯實及密實度，路床分層回填碾壓，路床與基層的密實度，路面混凝土抗壓抗折強度等作為監(jiān)理控制重點，現(xiàn)場監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場實行旁站控制，隨時監(jiān)督施工單位在施工過程中可能出現(xiàn)的不合格工序，預(yù)測施工過程中可能影響工序質(zhì)量的因素，對各工序進行質(zhì)量預(yù)控。為確保質(zhì)量，督促承包人做好填隙碎石、級配碎石、水泥穩(wěn)定基層、水泥混凝土面層的理論配合比、生產(chǎn)配合比的標(biāo)準(zhǔn)試驗，分別進行驗證試驗，并通過試驗路段的試鋪，反復(fù)分析總結(jié)，確保生產(chǎn)配合比、各種工藝參數(shù)、機械設(shè)備組合、人員組織、試驗檢測等數(shù)據(jù)能真正指導(dǎo)施工。同時，做好水泥穩(wěn)定層施工縫處理和混凝土面板的振搗、拉毛、養(yǎng)護工藝控制，加強面板縱橫縫的切縫的把關(guān)，對砼現(xiàn)場澆搗及養(yǎng)護跟蹤監(jiān)督，取得了良好施工效果。
�。�4）強調(diào)作好預(yù)控和事前控制：
①作好圖紙會審工作。
②詳細審查施工組織設(shè)計和專項施工方案，對其中施工方案和施工措施的合理性、可行性進行了分析研究，作到施工方案合理，措施得當(dāng)，并且有可操作性，從而有力地保證了施工質(zhì)量。
�、壅J真作好材料進場的檢查驗收工作。所有材料進場均填寫材料申報表，并按要求由監(jiān)理見證取樣送檢。抽檢不合格的材料堅決退場，抽檢結(jié)果未出的材料一律不能使用。主體結(jié)構(gòu)全部采用商品砼，砼進場均經(jīng)抽測坍落度并按要求留置試塊。
�、軐κ┕挝毁|(zhì)保體系及專業(yè)施工人員的素質(zhì)的控制。開工前，嚴格檢查落實施工單位的質(zhì)量保證體系，使施工單位的質(zhì)量意識加強，三檢制落實。要求施工管理人員和特種工種必須持有相應(yīng)的上崗證書。
⑤加強施工單位資質(zhì)、分包單位資質(zhì)、外委單位資質(zhì)的審查工作。監(jiān)理單位依據(jù)工作規(guī)范程序，對凡涉及工程參與的各方資質(zhì)均進行審查把關(guān)，包括總包與各分包方。對于涉及商品砼供應(yīng)商，材料供應(yīng)商等資質(zhì)也進行了嚴格的審查，保證了監(jiān)理工程的質(zhì)量。
�。�5）設(shè)立質(zhì)量控制點，實行旁站監(jiān)理工作制度：
監(jiān)理單位在工程施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和部位，均設(shè)立了質(zhì)量控制點，明確了監(jiān)理手段與測檢方法，加強現(xiàn)場記錄，有效地控制了工程質(zhì)量。在砼澆筑過程中，監(jiān)理人員跟班旁站，檢查砼的坍落度，控制澆筑質(zhì)量及振搗等工作。由于在整個施工過程中監(jiān)理在關(guān)鍵施工環(huán)節(jié)設(shè)置控制點并跟班旁站監(jiān)理，有力的保證了工程的施工質(zhì)量。
�。�6）加強工序質(zhì)量交接檢查及隱蔽工程驗收制度：
在前道工序質(zhì)量檢查未簽認前，不能進行下道工序的施工。凡屬隱蔽工程，均需進行隱蔽工程驗收檢查，監(jiān)理單位在施工單位自檢合格的基礎(chǔ)上，依據(jù)圖紙及規(guī)范的要求，進行了隱蔽工程驗收。在驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出由施工單位進行整改，然后再進行驗收直至合格。
2．施工階段的工程進度控制
進度控制的總?cè)蝿?wù)就是在滿足工程建設(shè)總進度計劃要求的基礎(chǔ)上，編制或?qū)徍耸┕みM度計劃，并對其執(zhí)行情況加以動態(tài)控制，跟蹤檢查施工項目按期竣工并交付使用。我方工作重點是審核承包商提交的施工進度計劃。要求施工總進度計劃應(yīng)確定分期分批完成的項目組成，各工程項目的開工、竣工順序及時間安排，全場性準(zhǔn)備工作，特別是首批準(zhǔn)備工作的內(nèi)容與進度安排等。隨時了解進度計劃執(zhí)行過程中所存在的問題，并幫助承包商給予解決，特別是承包商無力解決的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)問題。及時檢查承包商報送的施工進度計劃報表和分析資料，同時進行現(xiàn)場實地考察，核實所報送的已完項目的時間及工程量，在對工程實際進度資料進行整理的基礎(chǔ)上，我方將其與計劃進度對比，以判定實際進度是否出現(xiàn)偏差。如果出現(xiàn)偏差，我方進一步分析此偏差對進度控制目標(biāo)的.影響程度及產(chǎn)生的原因，以便研究對策，提出糾偏措施，對承包商申請的已完工程分項工程量進行核實，在監(jiān)理工程師通過檢查驗收后簽發(fā)工程進度款支付憑證。
合同工期總?cè)諝v天數(shù)730天，從20xx年5月06日至20xx年5月05日。根據(jù)合同工期規(guī)定的施工進度節(jié)點目標(biāo)，總監(jiān)辦將雨水管道和水泥混凝土層作為工程進度控制的重點。督促承包人進場的主要人員、機械數(shù)量、性能、規(guī)格、試驗儀器滿足《投標(biāo)文件》要求，對不符合要求的督促承包人更換。同時結(jié)合本工程的特點，總監(jiān)辦認真審核各項計劃報表、施工總進度、階段進度目標(biāo)，合理審查承包人施工組織設(shè)計，為保證工程有計劃、有步驟、循序漸進、均衡施工，避免前松后緊，盲目趕工，加大投資或成本，影響工程質(zhì)量。總監(jiān)辦對施工節(jié)點目標(biāo)采取“計劃—實施—檢查—調(diào)整”的程序進行動態(tài)控制，針對路面施工進度緩慢存在的問題，督促承包人限期增加機械人員設(shè)備，總監(jiān)辦安排專人負責(zé)督促落實并跟蹤檢查，同時督促承包人采取措施限期整改，確保各項工作的順利完成。施工過程中，總監(jiān)辦要求各位現(xiàn)場監(jiān)理員嚴格監(jiān)理，在保證工程質(zhì)量的前提下熱情服務(wù)，幫助施工單位出謀劃策，統(tǒng)籌安排施工，做到及時檢驗施工報檢項目，使得工程施工順利進行。受主客觀諸多因素影響，合同段實際20xx年5月06日開工，20xx年6月06日開始停工，20xx年7月05日復(fù)工，實際工期700個日歷天。工程進展進度不理想，造成工期延誤的主要原因：
�。�1）開工報建手續(xù)、規(guī)劃與施工圖紙的調(diào)整變更均不完善
20xx年5月份開工報建手續(xù)不完善，未取得施工許可證，不得擅自開工，另規(guī)劃與施工圖紙的調(diào)整變更不完善，對此造成部分施工機械不正常運轉(zhuǎn)或處于閑置狀態(tài)。
�。�2）鏟蕉清表、村民阻工影響
20xx年6月份濱海一路、商務(wù)一路和濱海橫五路鏟蕉清表過程，耕種戶前往阻工，造成工程癱瘓。從20xx年6月06日開始，經(jīng)多方協(xié)調(diào)直到20xx年7月05日解決。
（3）總承包單位對外包隊伍管理不到位，現(xiàn)場施工組織不到位。
濱海一路系挖方路基段，商務(wù)一路系填方路基段，濱海橫五路系填方路基段，綜合路基總體挖填平衡原則，應(yīng)由濱海一路出土，供應(yīng)商務(wù)一路和濱海橫五路填筑路基，缺方采取外購?fù)两鉀Q。但合同段總承包單位對外包隊伍管理不到位，外包隊伍內(nèi)部因組織協(xié)調(diào)不到位，導(dǎo)致濱海橫五路和商務(wù)一路缺乏大量路基土施工緩慢。20xx年12月份濱海橫五路因路基土供應(yīng)問題不解決，造成一度停工。
（4）20xx年12月份工程進度款支付不及時，使得承包人資金鏈斷裂，造成部分施工機械、設(shè)備、人員投入不足，工程處于半停工狀態(tài)，甚至引發(fā)部分機械、人員退場，錯過施工的黃金季節(jié)，對工期影響較大。
20xx年12月份，緯十路東段進行水泥混凝土面層施工，受天氣和主客觀因素影響，施工隊伍管理不到位，施工組織不力，施工設(shè)備、人員、資金投入不足，導(dǎo)致路面施工進度緩慢，延誤時間較長。
3．施工階段工程投資控制
本工程投資控制的原理是把計劃投資額作為投資控制的目標(biāo)值，在工程施工過程中定期進行投資實際值與目標(biāo)值比較，通過比較發(fā)現(xiàn)并找出實際支出額與投資控制目標(biāo)值的偏差，然后分析產(chǎn)生偏差的原因，并采取有效措施加以控制，以保證投資控制目標(biāo)的實現(xiàn)。首先，嚴把設(shè)計變更關(guān)，對工程變更、設(shè)計修改等事項，先是進行技術(shù)經(jīng)濟合理性預(yù)分析，確保必要時經(jīng)施工、設(shè)計、監(jiān)理三方同意并報送業(yè)主審批后方可實施，當(dāng)發(fā)現(xiàn)與原投資控制計劃有較大差異時，及時向業(yè)主報告，并與業(yè)主及設(shè)計人員協(xié)商處理。其次，嚴格控制費用的簽證，凡涉及經(jīng)濟費用支出的簽證認真進行審核，并要求附上原始依據(jù)，同時會同業(yè)主核簽后才能生效。再次，做好工程計量工作，本工程合同規(guī)定項目單價按合同單價不變，工程量按實計算。
4．安全、文明施工控制
安全、文明施工是保證工程能否順利地在額定工期內(nèi)按時、保質(zhì)完成的重要條件。我方在監(jiān)理過程中，督促承包商對施工人員進行安全教育，對施工單位施工作業(yè)的安全操作程序進行檢查、監(jiān)督，重點督促檢查現(xiàn)場安全圍欄、警示標(biāo)志及警示燈的完好，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工作中的不安全因素，將安全隱患消滅在萌芽之中。督促施工單位采取在效措施，保證施工安全，項目監(jiān)理機構(gòu)組織了幾次安全檢查，每次檢查結(jié)果均書面提出報告對存在的安全隱患書面要求施工單位及時整改，整改后進行檢查驗收。
5．合同管理
認真審查施工組織設(shè)計及施工方案，嚴格審查承建單位的資質(zhì)，嚴格核定和會簽設(shè)計變更和工地洽商變更方面的文件，嚴格按照合同條款進行管理，合同雙方均能認真履行合同約定的義務(wù)和承擔(dān)的責(zé)任，確保工程的施工質(zhì)量及合同的履行。
6．信息管理
本工程的信息管理就是項目監(jiān)理組織對本工程的勘察資料設(shè)計文件、合同文本、會議紀要、各種報表和報告、施工記錄、往來聯(lián)系單等文件進行收集整理、編碼、歸檔，以用于本工程的質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、合同管理和信息管理業(yè)務(wù)。在管理過程中，規(guī)定了信息管理流程，制定了各種管理制度，采取了經(jīng)濟措施、合同措施，促使承建單位及時地提交有關(guān)資料。并運用計算機等高科技手段對各類信息進行管理，為工程的質(zhì)量、進度、投資情況的評估和決策提供了可靠的依據(jù)。
7．施工階段的現(xiàn)場協(xié)調(diào)：
監(jiān)理公司在抓工程質(zhì)量、進度的過程中，進行了大量的組織協(xié)調(diào)工作。及時合理地將各不同的承包單位、不同部位、不同項目的各方協(xié)調(diào)工作，使之即符合客觀的工程進度規(guī)律，又能保證合理的絕對工期，既有競爭，又有合作。充分利用經(jīng)濟措施、技術(shù)措施、組織措施進行大量的協(xié)調(diào)工作。以確保工程順利進行，實現(xiàn)總的進度目標(biāo)。本公司在協(xié)調(diào)過程中，充分利用協(xié)調(diào)會議，及時核發(fā)會議紀要，并及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改正，確保工程的順利進展。
五、施工過程中出現(xiàn)的問題及其處理情況
在施工過程中由于工程情況的變化，導(dǎo)致部分設(shè)計與實際情況不符，或存在不合理之處，項目監(jiān)理人員及時與業(yè)主、設(shè)計及施工單位有關(guān)人員共同洽商，對圖紙中未盡事宜進行補充完善，及時解決施工中出現(xiàn)的問題，使工程建設(shè)能順利進行。主要有：通過路基和排水管道地基承載力檢測，發(fā)現(xiàn)路基和排水管道地基承載力均不能滿足設(shè)計要求，由于業(yè)主方已明確不進行軟土路基的處理，設(shè)計提出的地基處理方案僅能解決路基施工和路面結(jié)構(gòu)對路床填料的要求以及解決排水施工時暫時的承載，不能解決深層軟土路基的問題。在路基施工中發(fā)現(xiàn)路面結(jié)構(gòu)層與既有給水管道交叉部位，按設(shè)計方案進行了處理。在雨水溝槽施工中，部分地段土質(zhì)疏松、易坍塌，為了防止施工過程造成塌方，監(jiān)理工程師與設(shè)計、業(yè)主和施工單位協(xié)商，同意采取鋼板樁支護開挖。另濱海一路、商務(wù)一路、濱海橫五路的雨水管出水口及拍門材料，初步方案定為出水口施工至河堤邊，拍門材料使用HDPE復(fù)合材料，由施工單位提供樣板供業(yè)主選擇，設(shè)計單位負責(zé)出具施工圖。也有因施工單位的疏忽及管理不善造成施工中出現(xiàn)一些質(zhì)量問題，經(jīng)監(jiān)理人員及時檢查發(fā)現(xiàn)和糾正，使工程質(zhì)量得以保障。
監(jiān)理公司部門經(jīng)理述職報告3
20xx年全年以來，華地學(xué)府名都監(jiān)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各部門部長的指導(dǎo)下，在甲方的大力支持和扶持下，深入學(xué)習(xí)貫徹和落實公司的相關(guān)文件。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、華地學(xué)府名都18號樓順利被評為合肥市建筑工程“琥珀杯”獎（市優(yōu)質(zhì)工程）
2、每周堅持一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時學(xué)習(xí)最新的規(guī)范、文件，領(lǐng)會上級精神。
3、監(jiān)理工程師在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問題要及時的向相關(guān)主任或主管進行匯報，并向總監(jiān)匯報工程進展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責(zé)任心和對工程在監(jiān)的重要性，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，做到預(yù)警預(yù)控。由于我們擺正與建設(shè)單位的工作關(guān)系，再加上每位同志的熟練技術(shù)和工作責(zé)任心、工作態(tài)度，甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定，和滿意的態(tài)度，希望和我們長期共同發(fā)展下去，互利共贏。
4、落實監(jiān)理規(guī)范和職責(zé)：每月對施工現(xiàn)場重點部位進行定期不定期、通知不通知的檢查，對工程施工安全、工程質(zhì)量、工程進度、施工安裝工藝、工程材料使用等進行抽檢。由于經(jīng)常性的檢驗，引起施工單位的重視，對提高工程施工安全、施工質(zhì)量、安裝工藝起到了推動作用。通過多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問題，使得施工人員在工程中遇到問題主動向現(xiàn)場監(jiān)理請教的習(xí)慣。同時在問題解決中，現(xiàn)場監(jiān)理還學(xué)到了更多知識提高了自身監(jiān)理水平。
5、與甲方及時聯(lián)系、溝通，在工程開展期間保持經(jīng)常主動、做到每周不少于2次的面談溝通，遇到急事做到用電話及是聯(lián)系告知。在聯(lián)系溝通時要有充分準(zhǔn)備，主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關(guān)系的話堅決不講。對交辦的事做到有關(guān)無關(guān)、大事小事、能辦盡量辦，不能辦的必須解釋清楚，防止產(chǎn)生不必要的一些誤會，影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹慎、不講外行話。
6、在全年的監(jiān)理工作中贏得了質(zhì)監(jiān)站的好評。
總之，集體榮譽感和團隊意識不斷加強，大家能做到心往以一處想、勁往一處使，不計較個人得失。每位同志都能按照責(zé)任區(qū)域自覺安排、做好各項工作，由于我們之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團結(jié)協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項工作。
過去的一年中雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@只能說明我們在某個方面或局部的成績，不能代表我們?nèi)娴膶嶋H水平，按相關(guān)法律法規(guī)對監(jiān)理工作的'要求仍然存在著較大的差距，我們要全面檢查自身存在的不足，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、公司文件及甲方相關(guān)的一些建議，建立健全各項規(guī)章制度，重在抓好落實工作，加強組織管理，全面完成各項工作，重點抓好安全工作，依據(jù)工程規(guī)模，安排好人員工作，落實監(jiān)理規(guī)范和職責(zé)，使每個成員做到各盡其責(zé)，各盡其職，團結(jié)一致，共同克服困難，使監(jiān)理工作在新的一年當(dāng)中、不管是在業(yè)績上還是管理上達到一個新水平。
總結(jié)過去、展望未來，我們要居安思危，堅定信心，把今后工作要有計劃的抓緊實施，在大家的共同努力下，我們相信在20xx年一定會順利完成名都四期工程，順利竣工驗收。
監(jiān)理公司部門經(jīng)理述職報告4
一、上年度工作回顧
在以過去的一年里，根據(jù)公司制定的工作目標(biāo)結(jié)合工程部07年工作計劃，在大家的共同努力奮斗下，基本上完成了全年任務(wù)。
1、設(shè)備維護方面；
在設(shè)備運行管理中，雖然全年沒有發(fā)生過特重大事件，但是各位在維護保養(yǎng)工作中還不夠認真，就向去年4月14號發(fā)生的南塔29樓消防管道透水事件，從另一個方面反應(yīng)出我們的維護意識，正明我們在設(shè)備管理方面還存在缺點。希望大家在今年的工作中認真管理好自己負責(zé)的設(shè)施，設(shè)備。用實際行動來回報公司對我們的培養(yǎng)和教導(dǎo)。
2、日常維修服務(wù)方面；
根據(jù)公司給工程部下達的有償服務(wù)目標(biāo)，在各位的辛勤勞動下，以圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，但是；目標(biāo)是完成了。可是各位有沒有想過一個問題，為什么大家辛辛苦苦工作，認認真真做事，到頭來得到了什么？是公司的表揚？還是其他部門的認同？都沒有得到。那就要我們細心想一想，是我們做的不好，還是工作方式有問題，虛話說的好，“世上有難事，只怕有心人”，我希望各位要轉(zhuǎn)變思想觀念，認真總結(jié)經(jīng)驗，在今年的服務(wù)中，齊心協(xié)力，使工程部成為全公司最優(yōu)秀的部門。
3、在學(xué)習(xí)新的技術(shù)方面；
在去年的學(xué)習(xí)新的技術(shù)方面，從總體上來看，我部門還達不到公司要求，上年度只有一位員工在外部進行過電工知識培訓(xùn)，其他人員沒有積極響應(yīng)公司的號召，進行過個人技能培訓(xùn)，還停留在原有的技術(shù)中，根據(jù)市場的需要和設(shè)備不斷更新?lián)Q代的要求，我們要轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識，來達到人才市場的需要和公司的要求。
4、存在的問題。
工程部在各方面工作中還存在不足，以部門來講，工程部各項管理體制不夠完善，促使員工在無標(biāo)準(zhǔn)無程序的情況下像一個無頭的“蒼蠅”到處亂碰，為了改善以往工作狀況，在今年的工作管理中將實行新的管理制度，完善各類表格，做出操作流程，使各位有據(jù)可查，有章可依。以個人來講，在今年的各項工作中，各位要改變工作作風(fēng)，提高個人的工作能力，力求將各項工作再上一個新的臺階。
二、下年度計劃；
1、設(shè)備，設(shè)施管理；
對設(shè)施，設(shè)備維護，保養(yǎng)管理，要求使用新的.記錄表[設(shè)備每月巡檢表]，[設(shè)備運行確認表]，[設(shè)備每日三班巡查表]，各班組必須認真履行職責(zé)，加強管理，確保設(shè)備性能良好，運行安全。每月1-5日前上交報表，記錄準(zhǔn)確，無差錯。如；設(shè)備一旦發(fā)生自然故障，要求必須填寫[設(shè)備故障維修記錄表]，注明發(fā)生故障的原因，維修的過程，試機的情況，參加人員等，該表實用于各類設(shè)備的故障記錄。
2、日常服務(wù)維修；
為了進一步提高工作效率，減少反修率，對每天的維修單實行登記管理，要求各位提高認識，對各個部門開出的維修單應(yīng)考慮輕，重，緩，急的因素進行維修，對以完成的維修工作，應(yīng)盡可能的通知前臺，由前臺知會租客知道，對大型項目維修，注；（家用電器更換配件，爆水管維修，更換木地板，全屋油漆等），做出明確的費用預(yù)算，需完成工時，上報前臺，及時督促前臺向業(yè)主或租客確認，一旦確認應(yīng)及時根進完成工作。
3、庫存材料管理；
倉庫管理員應(yīng)對庫存材料分類擺放，詳細列明產(chǎn)品名稱，對進庫出倉材料單據(jù)，記錄準(zhǔn)確，根據(jù)每月使用量，及時補充不足材料，零星維修材料，由采購員根據(jù)所修產(chǎn)品使用要求，及時采購。
4、工作匯報；
在日常工作中，實行逐級上報制度，是部門領(lǐng)導(dǎo)以按計劃安排的工作，完成后登記，是其他領(lǐng)導(dǎo)或部門安排的工作。應(yīng)先向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，由部門領(lǐng)導(dǎo)做出決定后執(zhí)行。
監(jiān)理公司部門經(jīng)理述職報告5
從20xx年9月份但任工程部經(jīng)理以來。由于專業(yè)技能的局限性以及管理經(jīng)驗的欠缺，從任職一來，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí)，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經(jīng)在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng)，也就沒有及時與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通，現(xiàn)對其進行相對系統(tǒng)的整理�？偨Y(jié)共分三個部分，第一部分：工程管理情況，第二部分：分析改進，第三部分：工作計劃及工作目標(biāo)
第一部分：工程管理情況
一、工期控制
二期工期總體延后150天左右。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進度計劃，G1、G2合同工期為210天，聯(lián)排工期為200天。即從20xx年6月1日開工至20xx年12月28日竣工。而實際的施工進度情況是G1、G2棟主體封頂都要到20xx年1月中旬才能完成；聯(lián)排至1月1日，能主體封頂?shù)囊仓挥蠬4、H5、H6、H8。工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1．承包單位事先對二期工程的工期估計不足。對雨季施工、材料供應(yīng)特別是主材商砼、水泥、鋼筋等的供應(yīng)估計不足。且總包單位在發(fā)生這些因素的影響時，沒有采取積極解決問題的措施，項目經(jīng)理沒有把心思放在項目管理上，沒有把精力用來解決這些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤，而與材料供應(yīng)商、勞工班組扯皮。
2、我們事先對總包單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。承包單位不是真正的云南惠豐公司，而是屬于資質(zhì)掛靠施工，云南惠豐公司收取項目總包單位的管理費用。這種模式的施工，工程的資金投入和管理人員的配置由掛靠人（董、胡）負責(zé)，云南惠豐公司并不給項目資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，事實上這是一種以包資質(zhì)掛靠，變相的以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于總包單位的資金和管理方面。資金實力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面總包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達不到應(yīng)有要求，特別是項目經(jīng)理缺乏項目管理經(jīng)驗及管理手段。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、總包單位項目管理是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是總包單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托，為弘映地產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。
二、質(zhì)量控制
從開工以來，工程質(zhì)量都是放在第一位的。但事與愿為從開工到現(xiàn)在，二期工程質(zhì)量總體評價是較差的，尤其觀感質(zhì)量很差差。雖然采取了一些對應(yīng)的措施，工程質(zhì)量有一些變化，例如鋼筋制作安裝比10月份以前有較大提高，但總體工程質(zhì)量都達不到要求。
工程質(zhì)量較差的主要原因有幾個方面：
1、施工項目部缺乏管理。施工總承包單位對項目部缺少管理。
2、總包單位技術(shù)力量及資金力量都比較弱。
3、建設(shè)單位工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位，相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。
三、造價控制
在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1、工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設(shè)計說明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設(shè)計做法，工程部都積極與設(shè)計院溝通協(xié)商，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。
2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、工程管理副總、預(yù)算工程師層層把關(guān)，對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、現(xiàn)場安全文明施工
自開工至10月中旬，項目安全文明施工較差，總包單位項目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施，工地安全文明施工有提高，基本達到要求。
五、對監(jiān)理公司的管理
總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，這也相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應(yīng)該意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢？究其原因我認為還是監(jiān)理費用過低，監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低（1500——3000元/月），工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。
六、外部協(xié)調(diào)
對于一個工程項目來說，外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關(guān)系，對此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質(zhì)檢站等單位的良好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內(nèi)部管理
首先我們根據(jù)工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調(diào)整，但由于以上所述的總包單位、監(jiān)理單位相應(yīng)人員的工程管理素質(zhì)普遍偏低，我們工程部人員勞動強度過大。
一方面，我們需要補充新鮮血液，提高了整體力量。另一方面要加強和提高工程部全體人員的管理水平及技術(shù)能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20xx年上半年度的主要工作，在后面的工作計劃中加以詳述。
第二部分：分析和改進
通過不斷對工作的深入，管理方法的學(xué)習(xí)和多次整頓的總結(jié)。我個人認為弘映山莊二期工程項目管理單一的從工程質(zhì)量、進度、文明施工等表象入手進行整頓，不能根治各種問題的再次發(fā)生。云南惠豐公司如此會出現(xiàn)這些問題，那以后假如承建單位是“十四治”、“十五治”，還是同樣會出現(xiàn)這些問題甚至更多。我們的項目建設(shè)存在系統(tǒng)上的問題——項目利益相關(guān)方不和諧。由于弘映山莊二期項目建設(shè)過程中的相關(guān)方各自的利益目標(biāo)不一致，造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對抗性，已嚴重影響到弘映山莊二期項目建設(shè)的順利實施，并給相關(guān)方造成了損失。如果不對項目建設(shè)相關(guān)方進行和諧整合，在弘映山莊二期項目上發(fā)生了的，在公司后續(xù)開發(fā)的項目上相同的問題同樣會繼續(xù)發(fā)生。
一、工程部項目工程管理能力的提高。
對于二期項目的工程建設(shè)管理，工程部很多方法都是在不斷的總結(jié)和摸索中。管理方式及動作模式需要我們共同改進，我們要多從自身找原因，不能老是把本是我們的失誤或我們做得不到位的地方一概的推脫給別人。
二、并于成本控制方面。
我們地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值，合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對于工程來說，建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計時段。建議在今后項目的設(shè)計過程中一方面精選實力強尤其是責(zé)任心強的設(shè)計單位為我們做設(shè)計，同時在施工圖正式出圖前，找高水平結(jié)構(gòu)工程師對圖紙進行認真的審核把關(guān)，對于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來的成本按照一定比例支付勞務(wù)費。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。因為畢竟作為一個房地產(chǎn)公司，招聘一個高水平的結(jié)構(gòu)工程師不實際。這些在一期后期結(jié)構(gòu)圖的優(yōu)化中是有體現(xiàn)了，我們還應(yīng)該長期堅持才是。
第三部分：工作計劃及工作目標(biāo)
20xx年的工作目標(biāo)是——創(chuàng)建團結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的工程部。提高工程部的工程管理水平，對弘映地產(chǎn)工程管理真正擔(dān)負起質(zhì)量把關(guān)、工期把關(guān)的重任。
一、創(chuàng)建團結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型部門。
這個工作之前做過，但效果較差，阻力也大。其原因，不能一概的歸于員工不愛學(xué)習(xí)，全員學(xué)習(xí)是要有組織和方法的。之前我們在建設(shè)學(xué)習(xí)型部門時，走進了一些誤區(qū)。比如之前工程部每周三晚上的討論學(xué)習(xí)會，被變成熱烈辯論，但團隊學(xué)習(xí)依靠的是深度匯談，而不是辯論。深度匯談是一個團隊的所有成員，攤出心中的假設(shè)，而進入真正一起思考的能力。深度匯談的目的是一起思考，得出比個人思考更正確、更好的結(jié)論；而辯論是每個人都試圖用自己的觀點說服別人同意自己的觀點。另外，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門不是辦班講課、讀書看報。培訓(xùn)是要搞的、書報也是要看的，但這些做法只是幫助，而不是搞個培訓(xùn)班、開個培訓(xùn)會就是搞學(xué)習(xí)型部門。
學(xué)習(xí)型部門的建設(shè)，就是用一種新的思想把我們已經(jīng)做的工作加以整合和改造而已。不能把它想成一個難懂的東西。
建設(shè)團結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型部門。我的想法如下：
1、作為工程部的部門負責(zé)人，我一定要起好倡導(dǎo)的作用，倡導(dǎo)主要兩方面：一是工作學(xué)習(xí)化，即把工作的過程看成是學(xué)習(xí)的過程，工作跟學(xué)習(xí)是同步進行的；二是學(xué)習(xí)工作化，上班不僅僅是工作，而是要把生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和研究這四件事情有機地聯(lián)系起來。開始的時候，肯定是要進行一此文件化、訂計劃的強制方式的。到適當(dāng)?shù)臅r候，改變那種上級下文件、訂計劃，下屬照單請客跟著執(zhí)行的等待心態(tài)。另外還要預(yù)防不能持之以恒的毛病，我自己都有這種不能持之以恒的毛病。
2、注重團隊學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性。也可以叫做：重視個人學(xué)習(xí)和個人開發(fā)的同時，更重視部門成員的合作學(xué)習(xí)和群體管理能力的開發(fā)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門中，個人是最基本的單位。工程管理辦法及處理工程管理中遇到的問題時，大家群策群力，盡量讓工程部每個員工都有機會闡述自己的方法或參與處理，在實踐中感受和學(xué)習(xí)，我作為部門負責(zé)人，要盡量讓每個下屬充分展現(xiàn)自己的能力，不與下屬爭搶功勞。這樣是提高學(xué)習(xí)積極性較為有效的方法。
3、兼學(xué)其它專業(yè)技能。部門中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能，而且要學(xué)習(xí)了解其它崗位工作能力。只有這樣，工作才能顧全大局、相互協(xié)作、高效。這樣還有別的好處，可以做到部門組織精簡。
4、采用國營單位慣用的員工培養(yǎng)模式，師傅帶徒弟。正如上面我說的，學(xué)習(xí)是貫徹于工程部門系統(tǒng)工作運行的整個過程的。學(xué)習(xí)型部門不應(yīng)該是先學(xué)習(xí)然后進行了準(zhǔn)備、計劃、推行。我們不能把學(xué)習(xí)和工作分割開，在工作中學(xué)習(xí)，這是前提。所以師傅帶徒弟的模式是有相對科學(xué)的根據(jù)的。加之建筑行業(yè)的特殊性和專業(yè)性，工作能力一方面是專業(yè)知識、專業(yè)技能，更重要的是如何在實踐中去運用好這些專業(yè)技能，而這就需要經(jīng)驗。那什么人有經(jīng)驗?zāi)�？該向誰學(xué)習(xí)經(jīng)驗?zāi)兀吭谝粋�崗位上長期從事該崗位工作的又善于總結(jié)和積累的人有經(jīng)驗。經(jīng)驗是在實踐中總結(jié)積累起來的。所以，我們實行師帶徒，就是讓在專業(yè)上有特長和有經(jīng)驗的人，指導(dǎo)和幫助沒有相應(yīng)技能的員工在工作實踐中去磨練和學(xué)習(xí)。
5、工作日志。工程部全體人員均要做好工作日志。工作日志根據(jù)崗位工作的不同，內(nèi)容要求也不同。比如工程現(xiàn)場管理員商工的工作日志就應(yīng)該是工程日志，應(yīng)包括內(nèi)容：安全、質(zhì)量、進度檢查對比情況；現(xiàn)場人員、設(shè)備、材料情況；會議情況；政府管理部門檢查情況；場地周邊環(huán)境等情況；往來信函、文件情況。工程部員工工作日志每周交由工程部經(jīng)理審閱并簽字，工程部經(jīng)理的工作日志每周交由工程管理副總經(jīng)理審閱。
二、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡，又要適應(yīng)公司發(fā)展的需求。目前人員配置為工程部經(jīng)理1人，工程現(xiàn)場管理人員1人，技術(shù)負責(zé)人1人，內(nèi)業(yè)資料員1人，共4人。這樣的人員配置，應(yīng)對目前公司的工程，是適中的。但這不符合公司的經(jīng)營發(fā)展需要，還應(yīng)注入新鮮血液，增加和培養(yǎng)管理人員。增加人數(shù)不是越多越好，也不是越少越省。我建議招聘3——4人。有四至六年工作經(jīng)驗的增加1——2人，剛畢業(yè)的大學(xué)生2人。有工作經(jīng)驗的崗位工作上手較快。剛畢業(yè)的大學(xué)生可塑性較高，比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專用型人才。
綜上所述，工程部尤其是我作為部門經(jīng)理對本工程工期嚴重滯后、質(zhì)量較差，負有不可推卸的責(zé)任，在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高。但總的來說，對于工程管理，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認真負責(zé)，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，體現(xiàn)出了主人翁思想，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，是一批優(yōu)秀的員工。作為部門負責(zé)人，我有信心，有能力將工程部建設(shè)成為一個能打勝仗的團隊。
監(jiān)理公司部門經(jīng)理述職報告6
20xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合，團結(jié)一致。工程部在今年完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運行。今年（1——12月）工程部共維修單3832張，9899項，電話報修4638項，總計14537項。20xx年主要完成工作、
1、四月初，對中央空調(diào)主機進行年度維修保養(yǎng)，對每個房間的空調(diào)濾芯進行清洗。
2、八月份員工班加點配合完成了led屏幕的安裝。
3、完成主樓玻璃更換工作
4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等
在20xx年中，工程部取得了一定的成績，一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為四酒店做出的貢獻。
雖然在20xx中我們比較的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。
具體表現(xiàn)為；
1、員工的酒店意識不強。缺乏團隊精神。工作熱情不高。
2、技術(shù)水平參差不齊，工作依懶性教強。
3、工作主動性不夠，缺乏主人翁精神。節(jié)約意識較淡薄�？傊覀儠谝院蠹訌妼W(xué)習(xí)，完善自己。相信在20xx年，我們的工作還會得更大的進步。新的一年已經(jīng)到來，面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護保養(yǎng)工作。
一、工程部今年的總體工作：
工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設(shè)備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行，特別要提高餐廳部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓(xùn)，服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作：
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務(wù)程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對餐飲部、客房部、包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低成本。
�。�1）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
�。�2）修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
�。�3）合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
�。�4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。
�。�5）加強材料，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細各配件材料用途，便于控制。
（6）嚴格控制外協(xié)項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識，增強個人素質(zhì)意識，學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之，事情無論大小，要干就干，我們也相信，沒有，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿信心，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
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