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微信使用調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2022-11-29 17:47:40 報(bào)告 我要投稿

微信使用調(diào)查報(bào)告

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告十分的重要,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編為大家整理的微信使用調(diào)查報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

微信使用調(diào)查報(bào)告

微信使用調(diào)查報(bào)告1

  一、引言

 。ㄒ唬┭芯勘尘

  隨著科技的發(fā)

  展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,專業(yè)的媒體人和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商不再是網(wǎng)絡(luò)媒體的唯一發(fā)聲者,普通用戶也成為了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的制造者,而微信、qq等社交工具就成了他們發(fā)聲的主要途徑。主流社交工具的用戶群體規(guī)模巨大,形成了不可估量的潛在商機(jī),看見了這種潛在商機(jī)的個(gè)人、組織或企業(yè)紛紛加入基于SNS的網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)列。而微信又以其中國目前社交工具霸主的地位,成為了SNS網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場,并迅速引發(fā)了微信營銷的熱潮。

  (二)研究內(nèi)容

  微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信后,可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系,訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的營銷。微信營銷具有眾多優(yōu)勢,那么商家應(yīng)該如何利用微信營銷呢?商家推送應(yīng)該推送怎樣的信息達(dá)到營銷的目的呢?而用戶在接受商家的信息時(shí)采取了怎樣的舉動(dòng)呢?這是進(jìn)行此次調(diào)查的主要研究內(nèi)容。

  1、問卷設(shè)計(jì):整份問卷一共18道題,四種題型:單選題、多選題、聯(lián)動(dòng)題和量表題,其中單選題10道,多選題6道,聯(lián)動(dòng)題和量表題各1道。問卷大致可分為四個(gè)部分,第一個(gè)部分收集被調(diào)查者的基本信息,第二部分詢問受調(diào)查者的微信使用情況,第三個(gè)部分調(diào)查用戶對于微信公眾號(hào)推送信息的反映和行為,第四部分主要詢問對于微信公眾號(hào)和微信營銷手段的看法。

  2.研究對象和方法

  (1)研究對象:主要為在校大學(xué)生

 。2)問卷發(fā)放和回收過程:11.19在騰訊問卷上完成了《微信營銷的使用分析調(diào)查問卷》,并通過微信、qq和微博等平臺(tái)發(fā)放問卷,邀請和吸引公眾來完成問卷。于11.21完成了問卷的回收工作。

 。3)研究方法:網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查

  二、關(guān)于微信營銷的使用分析的概述

 。ㄒ唬┪⑿琵嫶蟮挠脩羧海航邮苷{(diào)查的人中,97.7%的人都會(huì)使用微信,可見微信在中

  國的覆蓋面之廣,這些龐大的用戶群就是微信公眾號(hào)運(yùn)營者所需要挖掘的巨大潛力。

 。ǘ┪⑿庞脩舻淖⒁饬Γ河锌偣70.4%的用戶使用微信是為了除社交、更新動(dòng)態(tài)以外

  的目的,包括關(guān)注商家信息、最新資訊等,這就給了微信運(yùn)營者一個(gè)很大機(jī)會(huì):用戶主動(dòng)尋求企業(yè)及其產(chǎn)品或內(nèi)容的信息。但是大多數(shù)用戶對于所關(guān)注的公眾號(hào)推送的信息又并非仔仔細(xì)細(xì)逐條觀看,而是選取有興趣的部分閱讀,所以運(yùn)營者雖然具有一定的地位優(yōu)勢,但需要把握好用戶的需求和內(nèi)容的質(zhì)量,比如說,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,用戶最想通過微信公眾號(hào)獲得的就是最新有效的資訊。

 。ㄈ┪⑿刨徺I行為:絕大多數(shù)用戶不會(huì)選擇通過微信購買產(chǎn)品,這與用戶使用微信的

  目的和消費(fèi)習(xí)慣,以及企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)策略有關(guān)。用戶使用微信主要是想獲得資訊,而非產(chǎn)品;用戶更習(xí)慣于在專業(yè)的第三方購物平臺(tái)網(wǎng)購;企業(yè)將網(wǎng)上銷售的力度主要發(fā)力在網(wǎng)上商城和

  第三方購物平臺(tái)上。

 。ㄋ模┪⑿殴娞(hào)存在的問題:提供無價(jià)值的騷擾、提供無價(jià)值的信息是用戶主要抱

  怨的方面,運(yùn)營者需要控制信息推送頻率和把控推送質(zhì)量。微信運(yùn)營者在獲得用戶后還需要維護(hù)和用戶之間的關(guān)系。

 。ㄎ澹┪⑿艩I銷的優(yōu)劣勢:微信營銷的優(yōu)勢最受用戶認(rèn)可的是微信公眾號(hào)提供很方便快

  捷的入口,其他的優(yōu)勢如龐大的現(xiàn)有用戶數(shù)量、低成本、營銷方式多樣化等優(yōu)勢也為用戶普遍認(rèn)可;微信營銷所存在的劣勢也是相當(dāng)明顯,調(diào)查表中所列出的每一條的選擇率都過半,包括:微信商品/促銷信息轉(zhuǎn)發(fā)受到排斥、無法保證用戶的隱私安全、不顯示用戶是否在線,無法有效地實(shí)時(shí)溝通、過多的商品促銷信息遭到用戶厭煩,這是運(yùn)營者需要高度警惕的部分。

  三、關(guān)于微信營銷的使用分析的調(diào)查結(jié)果及其分析

  部分重要圖表;

  1.看到微信號(hào)發(fā)來的宣傳時(shí),您的反應(yīng)比較接近于哪一項(xiàng)?[單選題]

  2、.您關(guān)注一個(gè)微信號(hào)最想獲得的是?[多選題]

  3、你購買過微信公眾號(hào)提供的產(chǎn)品嗎?[聯(lián)動(dòng)題]

  4、你覺得現(xiàn)在的微信公眾號(hào)存在哪些問題?[多選題]

微信使用調(diào)查報(bào)告2

  一、調(diào)查目的及概況

  目的:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社交平臺(tái)大放異彩,其中以微信的發(fā)展尤為明顯,擁有幾億的用戶,自然掌握了不少流量入口。而且,微信在不同年齡段普及程度比QQ更好。于是,我們小組將微信作為調(diào)查的對象,由于微信各類功能不少我,我們選取了公眾賬號(hào)平臺(tái)這一個(gè)方面來調(diào)查,主要希望了解到人們對各類公眾賬號(hào)的使用與接受情況,以及根據(jù)數(shù)據(jù)分析一下公眾平臺(tái)的未來前景及發(fā)展方向。

  概況:本次調(diào)查在網(wǎng)上發(fā)布問卷,一共收到有效答卷124份。由于調(diào)查群體多數(shù)集中于15-25歲之間,樣本數(shù)據(jù)反映的情況與實(shí)際情況可能有些出入,但是大體上可以做一定的分析。比較好的是,樣本男女比例比較合理。

  二、調(diào)查情況

  1、80%的人來自15-25歲之間的年齡段,相對比較集中。超過70%的人有使用微信,但是只有一半左右的人有關(guān)注公眾賬號(hào)。

  2、絕大部分人查看公眾賬號(hào)的推送消息時(shí)沒有固定的時(shí)間,有空就會(huì)看,而不是分成早上、中午等固定的時(shí)間。

  3、關(guān)于關(guān)注公眾號(hào)的類型,基本上我們給出的選項(xiàng)都有人關(guān)注,學(xué)習(xí)類、科技類和奇聞趣事類關(guān)注的人比較多。由于公眾賬號(hào)的數(shù)量很多,里面龍蛇混雜,類型也很多,只能說是蘿卜白菜,各有所愛。

  4、大部分認(rèn)為推送消息一天一條比較合理。

  5、推送消息的類型:超過80%的人都愿意接受圖文形式的推送。而視頻、純文字、語音推送等不受歡迎。

  6、人們關(guān)注公眾號(hào)的原因主要為獲得最新的消息和學(xué)習(xí)知識(shí),很少有人是因?yàn)闊o聊才去關(guān)注公眾號(hào)。

  7、如果公眾賬號(hào)推送的內(nèi)容符合人們的興趣的話,他們愿意進(jìn)行一些與公眾賬號(hào)的互動(dòng)。

  8、互動(dòng)的`主要內(nèi)容為查詢信息或者打發(fā)時(shí)間。值得注意的是,用來投訴建議的人數(shù)比例極其少。

  9,會(huì)不會(huì)推薦喜歡的公眾賬號(hào)給好友的選項(xiàng)旗鼓相當(dāng)。

  三、調(diào)查結(jié)果分析

  結(jié)合調(diào)查結(jié)果及在網(wǎng)上查閱的資料可見,微信的普及率已經(jīng)非常高了,只要使用的是智能手機(jī),基本上都會(huì)使用微信,包括一些中年人和年紀(jì)較小的人,這比QQ普及得更為徹底。也許是微信更為貼近移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交形式。曾經(jīng)聽過那么一些感嘆:

  以前網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的時(shí)候,上Q是多么令人興奮的一件事,每一條消息都會(huì)讓人熱血沸騰。而現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)極其發(fā)達(dá),但是即使每天QQ都在線,可能都不會(huì)收到一條消息,這到底是人們之間的聯(lián)系變淡了,還是QQ已經(jīng)不適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,至少在相對于微信來說。種種跡象表明,很多人從QQ聊天轉(zhuǎn)到微信聊天。

  使用微信的人越來越多,其中可以獲取的利益也越來越多,而公眾號(hào)這類富有特色的功能,自然受到很多人的青睞。這是一種雙向的要求,使用者從公眾號(hào)獲取他們所需要的,而提供者可以獲取通過分析數(shù)據(jù)提升自己的服務(wù)等,以達(dá)到提高利潤的目的。

  作為微信聊天之外的一個(gè)使用性非常強(qiáng)功能,公眾號(hào)得到

  了大多數(shù)人的接受。而人們使用公眾號(hào)也有個(gè)人喜好,比如喜歡一天一條的推送,而且希望是圖文的。原因可能是既能節(jié)省流量,又不會(huì)像純文字那樣枯燥無味。內(nèi)容方面,由于樣本數(shù)據(jù)大多數(shù)來自于學(xué)生人群,導(dǎo)致學(xué)習(xí)知識(shí),了解最新信息的需求較高。實(shí)際上,公眾賬號(hào)具有極其豐富的功能,可以滿足各類人群的需求。

  對于與公眾號(hào)進(jìn)行互動(dòng),一般來說使用者并不會(huì)這樣做,

  只有當(dāng)推送具有一定的吸引力并且切合用戶的需求才有可能使用戶進(jìn)行互動(dòng)。這就要求提供者花費(fèi)精力去提供有吸引力的內(nèi)容。值得注意的是,大多數(shù)公眾賬號(hào)都可以使用投訴建議功能,但是極其少的人會(huì)使用,因?yàn)樗麄冇X得提供方可能根本不會(huì)去管這些投訴建議,即他們的投訴建議的不到回應(yīng)。再者,使用

  者大不了直接取消關(guān)注就可以了,省得花時(shí)間來幫你改正錯(cuò)誤;(dòng)形式多數(shù)以信息查詢?yōu)橹,即將公眾賬號(hào)平臺(tái)當(dāng)做工具來使用。

  公眾號(hào)的推廣對于它的生存尤為重要,而好友推送算是里面的一個(gè)部分?上У氖,只有一半的人會(huì)將自己喜歡的公眾賬號(hào)推薦給別人。實(shí)際上,通過一個(gè)公眾賬號(hào)來推廣另一個(gè)公眾賬號(hào)的做法并不少見。還有就是通過線下的實(shí)體活動(dòng)來吸引人掃二維碼關(guān)注公眾賬號(hào),這在大學(xué)校園里屢見不鮮。還有就是利用網(wǎng)站里固有的老用戶來推廣。只要能增加關(guān)注量,就有可能增加用戶粘度,提高推送消息帶來的效益。

  四、提出建議,發(fā)展分析

  微信的普及情況及使用情況已經(jīng)非?捎^,而公眾號(hào)賬號(hào)平臺(tái)的建設(shè)需要各方加強(qiáng),最終的目的必定是提供更好的服務(wù)。很多人希望公眾賬號(hào)能夠成為流量入口。而一些商家則希望提高用戶粘度,綁定客戶,不讓客戶流失。顯而易見,他們最終的目的都是為了獲取利益,這是不變的準(zhǔn)則。

  首先從管理者的角度看,要保證公眾賬號(hào)的質(zhì)量,提高開通公眾賬號(hào)的臺(tái)階。否則的話,公眾賬號(hào)種類多,魚龍混雜,會(huì)影響用戶使用及關(guān)注的熱情。規(guī)范化非常關(guān)鍵。

  其次,提供者不要急功近利,可以先提高用戶粘度,再去求利潤。當(dāng)你擁有了為數(shù)不少的用戶群之后,還擔(dān)心沒有利潤嗎?

  使用者的話當(dāng)然是取其所好,關(guān)注那些喜歡的公眾賬號(hào),沒用的自然沒有必要關(guān)注。

  在網(wǎng)上查資料總結(jié)公眾賬號(hào)缺點(diǎn):

  1、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。不同的公眾賬號(hào)提供基本一樣的內(nèi)容。

  2、營銷同質(zhì)化嚴(yán)重。解決方法:營銷方必須為一個(gè)個(gè)公眾號(hào)設(shè)計(jì)一套套個(gè)性化、互有不同的方案,公眾號(hào)切入營銷的角度一定要接地氣、會(huì)講故事,這樣出來的效果才有可能是理想的。

  3、原創(chuàng)能力被逐漸榨干。公眾號(hào)的原創(chuàng)能力正在被逐漸榨干,自媒體公眾號(hào)的原創(chuàng)能力究竟怎樣,已經(jīng)可以看到天花板。有很多自媒體公眾號(hào)在經(jīng)歷了一個(gè)原創(chuàng)高峰之后,都趨于平穩(wěn);還有一些自媒體公眾號(hào),已經(jīng)三天打魚兩天曬網(wǎng),不能持續(xù)提供原創(chuàng)內(nèi)容。

  4、沒有新鮮感:人就那么多,圈子就那么小。公眾號(hào)的運(yùn)營者和推送給用戶的內(nèi)容,喪失了新鮮感,或者說用戶在微信上對公眾號(hào)產(chǎn)生了審美疲勞。

  由此看來,公眾賬號(hào)的發(fā)展似乎已經(jīng)到達(dá)了瓶頸,熱潮已經(jīng)過去。但是,也有人認(rèn)為:微信公眾平臺(tái)未來可能發(fā)展成為用戶的個(gè)性化定制資訊信息場和企業(yè)的在線服務(wù)平臺(tái)。微信的一對一閉環(huán)式傳播,可以像一份份專業(yè)刊物一樣存在于用戶手機(jī)中,用戶可以根據(jù)自己的興趣選擇不同的期刊進(jìn)行關(guān)注,進(jìn)而形成用戶自己的一個(gè)資訊信息場。

微信使用調(diào)查報(bào)告3

  一、調(diào)查背景

  微信應(yīng)用的快速發(fā)展,使得微信快速地深入到了當(dāng)代人手機(jī)中,成為各網(wǎng)民在繼微博QQ之后進(jìn)行聊天以及關(guān)注好友、關(guān)注時(shí)事的新一選擇。為全面了解當(dāng)今時(shí)代以大學(xué)生為主、各年齡階層的人對微信的使用情況,我們調(diào)查了人們通過哪些途徑了解并使用微信,不同年齡、不同性別的人對微信各種功能的使用差異,以及對比于QQ、微博,微信展現(xiàn)出的顯著特點(diǎn),從而分析并總結(jié)出了微信風(fēng)靡于這個(gè)時(shí)代的原因。

  二、調(diào)查組織

  1、調(diào)查時(shí)間:20xx年4月23日——20xx年4月26日

  2、調(diào)查對象:18—40歲(主要為18-22歲的大學(xué)生)

  3、報(bào)告完成時(shí)間:20xx年4月28日

  4、小組成員:韓超、高怡倫、張雅麗、周子韜、曹凱智、冮慧敏、陳葉紅、黃夢瑤

  三、調(diào)查與研究方法

  此次研究的數(shù)據(jù)及相關(guān)資料主要通過問卷調(diào)查的方法獲得,在研究方法主要采用定量分析與定性分析相結(jié)合的方法。

  1、抽樣方法與樣本點(diǎn)的確定

  此次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的方法,樣本取自不同專業(yè)的學(xué)生,不同領(lǐng)域的工作者。

  2、問卷的設(shè)計(jì)

  問卷由17個(gè)問題組成,主要涉及微信的公眾平臺(tái)、相關(guān)功能、顯著特點(diǎn)、微信交易等問題。

  3、數(shù)據(jù)資料管理

  此次調(diào)查共發(fā)放問卷125份,調(diào)查結(jié)束后首先對回收的問卷進(jìn)行了仔細(xì)的邏輯檢查,隨后對數(shù)據(jù)加以整理,利用計(jì)算機(jī)繪制出相關(guān)圖表。最后得出有效問卷121份,有效率為97%,數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。

  四、結(jié)果與分析

  (一)網(wǎng)民對微信了解程度以及使用范圍的結(jié)果與分析

  微信是騰訊公司于20xx年初推出的,20xx年3月底,微信用戶就已經(jīng)1億,耗時(shí)433天。截至20xx年1月15日,微信用戶已達(dá)3億?梢,微信的風(fēng)靡程度足以讓人嘆為觀止。從我們調(diào)查的數(shù)據(jù)分析來看,有74.38%的人認(rèn)為周圍使用微信的人很多,然而,卻只有34.71%的人知道微信推出的時(shí)間。根據(jù)這兩個(gè)數(shù)據(jù)可以充分證明微信已然成了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)生活中不可缺少的一部分,同時(shí),也表明了并不是所有人都是真正了解微信的,更多的只是隨大眾地使用微信而已。

  由圖可以看出,由于微信和智能手機(jī)都是在近幾年才盛行起來的,從不同年齡階段作比較,老年人使用微信的百分比基本為零。同時(shí),微信的使用者主要集中于18歲以上的年輕人和40歲左右的中年人。這就充分表明,微信主要活躍于80、90后之間,也就是說,微信的功能更滿足年輕人的需求。

 。ǘ┚W(wǎng)民使用微信功能的頻率以及對各功能的偏好

  這些數(shù)據(jù)表明,微信最主要的功能還是在于聊天和朋友圈這兩個(gè)基本功能。對于朋友圈,網(wǎng)民們幾乎是各持不同的態(tài)度。每天刷朋友圈、2-4天刷一次、無聊才刷、不怎么刷,四種態(tài)度所占比例是差不多的。相反,對于自己發(fā)動(dòng)態(tài),大部分人還是不喜歡發(fā)朋友圈的,這也正是又一次體現(xiàn)了微信的娛樂功能,筆者認(rèn)為多數(shù)人在微信里都是處于一種欣賞別人生活的狀態(tài)。

 。ㄈ┚W(wǎng)民對于微信公眾號(hào)方面的愛好程度與看法

微信使用調(diào)查報(bào)告4

  一、內(nèi)容概述

  近年來,微通道小程序游戲掀起了一股熱潮,在大學(xué)生中非常流行,所以我們開展了一項(xiàng)問卷調(diào)查。為了方便用戶啟動(dòng)和使用小程序,微信在最新版本的主界面增加了小程序任務(wù)欄。用戶可以調(diào)用任務(wù)欄,打開最近使用的小程序或通過下拉操作進(jìn)入小程序歷史列表。本次問卷調(diào)查旨在了解大學(xué)生使用微信小程序游戲的頻率、游戲的渠道和方式、玩游戲的主要場所和目的、游戲的類型等。

  二、基本信息

  (一)調(diào)查時(shí)間

  20xx年11月6日至20xx年11月9日。

  (二)調(diào)查目的

  了解大學(xué)生對微信小程序游戲的具體使用情況和興趣,分析微信小程序游戲?qū)Υ髮W(xué)生的影響。

  (3)調(diào)查對象

  本次調(diào)查主要針對大學(xué)生。

  三、問卷數(shù)據(jù)分析結(jié)果

  (一)問卷設(shè)計(jì)思路

  本問卷針對大學(xué)生,想知道他們是如何使用微信小程序游戲的。因此,根據(jù)大學(xué)生玩微信小程序游戲的實(shí)際情況,有針對性地設(shè)計(jì)合理的題目。先了解回答者的大破情況和對微信小程序游戲的使用情況,然后最后調(diào)查他們對微信小程序游戲的滿意度,最后收集他們對微信小程序游戲優(yōu)缺點(diǎn)的看法。

  (二)分析問卷的發(fā)放和回收

  這份關(guān)于大學(xué)生使用微信小程序游戲的問卷主要是通過在互聯(lián)網(wǎng)上分發(fā)問卷和使用騰訊問卷進(jìn)行的。在撰寫調(diào)查報(bào)告前,共收集有效問卷94份,共查看問卷114份,回收問卷94份,回收率82%,平均完成時(shí)間1分57秒。

  在收集的問卷中,67%來自手機(jī)QQ,14.9%來自xxx,12.8%來自微信,5.3%來自微博。

  其中四川省60份,云南省2份,其余來自江蘇省、廣東省、山東省、天津市、北京市、上海市。

  (3)調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析

  (1)調(diào)查對象中,女生占56.7%,男生占30.9%,女生占69.1%。

  (2)被調(diào)查的大學(xué)生中,大一學(xué)生占13.8%,大二學(xué)生占73.4%,大三學(xué)生占8.5%,大四及以上學(xué)生占4.3%。

  (3)關(guān)于大學(xué)生一周內(nèi)玩微信小程序的頻率,18.1%的人玩微信小程序7次以上,8.5%的人一周4-6次,比例最大的是一周1-3次,占42.6%,接近一半,其余從不玩微信小程序的人占30.9%,從中可以看出大部分人都接觸過微信小程序游戲。

  (4)至于大學(xué)生每天玩微信小程序的時(shí)間,27.7%從不玩,22.3%從不玩5分鐘,37.2%玩5-15分鐘,5.3%每次玩30分鐘以上?梢姶髮W(xué)生自制力不錯(cuò),不沉迷游戲無法自拔。

  (5)關(guān)于“大家喜歡的游戲類型”問題的答案,44.7%的學(xué)生喜歡淘汰賽,50%的學(xué)生喜歡益智游戲,46.8%的人喜歡傳球游戲,35.1%的人喜歡象棋游戲,節(jié)奏游戲等游戲最不喜歡,28.7%?梢园l(fā)現(xiàn),最受歡迎的游戲類型是淘汰賽、益智賽和過關(guān)賽。

  (6)關(guān)于大學(xué)生學(xué)習(xí)微信小程序游戲的渠道,23.4%是自己搜索,20.2%是通過附近的小程序?qū)W習(xí),50%是親戚朋友推薦,55.3%是通過微信群傳播,10.6%是通過其他渠道學(xué)習(xí)。可見,親友推薦和微信群傳播是兩種主流的傳播方式。

  (7)在“你平時(shí)什么時(shí)候玩微信小程序游戲?”問題中,47.9%選擇課間休息,19.1%選擇上課時(shí)間,80.9%選擇其他空閑時(shí)間。大致可以看出,大部分大學(xué)生利用空閑時(shí)間打游戲,基本不占用上課時(shí)間,能分清輕重緩急,但還是有少數(shù)學(xué)生更需要控制自己。

  (8)關(guān)于玩微信小程序游戲的目的,比例最高的是打發(fā)時(shí)間,占69.2%;其次是心情愉快50%;第三是釋放壓力,占45.7%,最少是好奇心,占29.8%。大多數(shù)大學(xué)生玩游戲是為了在業(yè)余時(shí)間放松自己,娛樂自己,轉(zhuǎn)移注意力,釋放壓力。

  (9)在對微信小程序游戲設(shè)計(jì)的滿意度問題上,設(shè)置了矩陣量表。對于“多種”這一點(diǎn),42.9%的人非常滿意選擇5,34.1%的人選擇4,19.8%的人選擇3,其余的人等待2和1。對于“功能齊全”,44%的人滿意選擇4,選擇5和3的分別占28.6%,24.2%,1和2的分別占2.2%。對于“操作員界面”,5: 33%,4: 35.2%,3: 27.5%,1和2: 3.3%。對于“設(shè)計(jì)人性化程度”,5: 33.3%,4: 42.2%,3: 20%,1和2: 3.3%。通過這個(gè)問題,我們可以看到大部分人對于我列出的設(shè)計(jì)都選擇了5、4、3,說明大家對設(shè)計(jì)還是比較滿意的。

  (10)在調(diào)查使用小程序游戲的體驗(yàn)滿意度時(shí),也設(shè)置了矩陣量表。對于“響應(yīng)加載速度,5: 33%,4: 38.5%,3: 23.1%,1和2: 3.3%。至于“操作流暢度”,5: 37.4%,4: 39.6%,3: 19.8%,1和2: 2.2%。在“分享便利”方面,5: 41.3%,4: 39.1%,3: 14.1%,1和2: 3,3%。至于“滿足自己需求的程度”,35.2%、4: 34.1%、3: 24.2%、1、2: 3.3%的人非常滿意。通過結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大家對使用的滿意度和對設(shè)計(jì)的滿意度是差不多的。大部分同學(xué)選擇4、5、3,對使用體驗(yàn)普遍滿意。

  (11)大家對微信小程序游戲的整體滿意度普遍滿意。26.9%選擇5(非常滿意),30.1%選擇4,學(xué)生最多選擇3,占35.5%,5.4%選擇2,2.2%選擇1(非常不滿意)?梢钥闯,不滿意自己選擇的學(xué)生是少數(shù),大部分對小程序游戲比較滿意。

  (12)關(guān)于微信小程序游戲的主要優(yōu)點(diǎn),73.4%的人認(rèn)為優(yōu)點(diǎn)是“不占用存儲(chǔ)空間,節(jié)省手機(jī)空間”,72.3%的人認(rèn)為主要優(yōu)點(diǎn)是“使用簡單,隨時(shí)可以上手”,68.1%的人認(rèn)為“不需要安裝APP,避免注冊”,31.9%的人認(rèn)為有“易于與朋友互動(dòng)”。可見,大部分人認(rèn)為主要優(yōu)點(diǎn)是“無存儲(chǔ),節(jié)省手機(jī)空間”,“使用簡單,隨時(shí)可以出發(fā)”,“無需安裝APP,免注冊”。

  (13)關(guān)于玩微信小程序(微信APPlet)游戲的主要缺點(diǎn),39.4%的人認(rèn)為“深度使用功能不如原生app”,44.7%的人認(rèn)為“服務(wù)不完善”,25.5%的人認(rèn)為“分享功能有限”,41.5%的人認(rèn)為“用戶系統(tǒng)不完善”,59.6%的人認(rèn)為“體驗(yàn)受制于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”,因此,主要缺點(diǎn)是“體驗(yàn)受制于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”。

  (14)大部分學(xué)生對于轉(zhuǎn)發(fā)小程序到微信群獲取復(fù)活機(jī)會(huì)的態(tài)度是不喜歡但可以容忍的。25.5%選擇1(無聊),30.9%選擇3(不喜歡但還可以),18.1%選擇5(無所謂)和4。

  (15)關(guān)于原生APP會(huì)不會(huì)因?yàn)槌绦蛐《恍遁d的問答基本都是半開的。51.1%選擇“是”,48.0%選擇“否”。所以微信APPlet游戲在某些程序中可以替代原生app,但這個(gè)選擇因人而異。

  四.發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法

  (1)我設(shè)計(jì)的問卷是針對大學(xué)生的,但回答者中可能還有一些不是大學(xué)生的人,對調(diào)查結(jié)果有一定的干擾,未來的投放應(yīng)該更針對自己的回答者。

  (2)微信小程序游戲給大學(xué)生帶來了一定的影響,或多或少會(huì)影響他們的生活和學(xué)習(xí)。學(xué)生應(yīng)該把注意力放在學(xué)習(xí)上,不斷提高自我控制能力,然后合理恰當(dāng)?shù)乩脴I(yè)余時(shí)間打游戲。

  (3)大部分大學(xué)生都是通過好友推薦和微信群發(fā)才知道小程序游戲的,所以后臺(tái)負(fù)責(zé)人可以通過其他更多樣的渠道推廣小程序游戲,有助于提高用戶數(shù)量和知名度。

  (4)大部分學(xué)生傾向于玩休閑益智、通關(guān)類的游戲,所以小程序游戲可以開發(fā)更多的這類游戲,應(yīng)該會(huì)引起更多的關(guān)注。

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