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醫(yī)療副院長述責述廉報告(精選11篇)
在現(xiàn)在社會,報告有著舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家整理的醫(yī)療副院長述責述廉報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)療副院長述責述廉報告 1
現(xiàn)在,根據(jù)縣20xx年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況
我是xx年7月份擔任衛(wèi)生院副院長職務(wù)的。近三年來,在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想為指導,本人堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,忠實實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,嚴格按照相關(guān)要求約束自己,任勞任怨,盡職近責,正確履行自己的崗位職責,無論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù);仡櫩偨Y(jié)近三來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動。
以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識。xx年7月份以來,衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一:在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。活動開展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。
二:在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,我院推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三:在控制醫(yī)療費用上下功夫,qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),二年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,醫(yī)療收費在國家的收費標準上下浮2014年前的衛(wèi)生院破舊的房屋,陰暗潮濕的環(huán)境,特別是“老三件”的診療設(shè)備,使來院就診的病人越來越少,加上衛(wèi)生院欠債累累,醫(yī)護人員正常工資難以發(fā)放,人心浮動、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險,在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協(xié)助下,重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務(wù)綜合樓,經(jīng)過一年多的努力,多方爭取項目,今年平莊衛(wèi)生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛(wèi)生院墻磚、地板,投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓,對來就診的患者免掛號費,制做了各種指示牌,并設(shè)立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”,方便患者就醫(yī)。在住院部設(shè)立飲水機,免費為病人及其陪護人員提供開水等。
(三)是狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報,保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診,每月21――23日定點對全鄉(xiāng)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動,積極參與政府,中、小學校開展了艾滋病、非典、禽流感、肺結(jié)核等傳染病的宣教活動。為了認真落實關(guān)于降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施,對全鄉(xiāng)進行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理。孕產(chǎn)婦和兒童死亡率有所降低。這二年來我鄉(xiāng)的麻風病、結(jié)核病有所增長,但其它的'傳染病有很大的降低。
(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。
(五)加大科技投入,加強人才培養(yǎng),進一步改善人才結(jié)構(gòu)。二年多來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法選派2人次的技術(shù)人員去州、辭職信范文縣醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善我院的人才結(jié)構(gòu),通過二年來的努力,如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由3年前的10余萬增加至進2014年前增加了1倍。
二、廉政廉潔自律情況
本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務(wù)工作,配偶從事服務(wù)工作,兒子在校學習,本人未有辦企業(yè)和進行中介活動。未收受服務(wù)對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好團結(jié)。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置經(jīng)院務(wù)會批準后,聽取有關(guān)各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,作為衛(wèi)生院的副院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導下,在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,認真領(lǐng)會十七大會議精神,團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作,為平莊鄉(xiāng)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
三、找準存在問題,明確努力方向
總的看來,在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現(xiàn)在的工作崗位,領(lǐng)導干部的要求和標準,但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)理論學習和業(yè)務(wù)技術(shù)不夠,要不斷學習進取
(二)衛(wèi)生院人員少、工作量大,深入基層不夠,有浮在的現(xiàn)象;
(三)工作督促不夠,有重部置輕檢查落實的現(xiàn)象。
謝謝各位領(lǐng)導、各位評議員!
醫(yī)療副院長述責述廉報告 2
我有幸在20xx年底被提拔并擔任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負責業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來,F(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強學習,提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
對我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學起。所以,近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預備黨員,再到20xx年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20xx年的220萬到今年元月至十月已達到200萬,預計20xx年將達到240萬。同比于去年上升10%點左右。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
、.組織醫(yī)務(wù)人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
、.在實際中,嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
、.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復查整改情況。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行“十三項核心制度”。
、.強化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。因此,在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章,全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學上,注重考試的實用性,強化“三基”訓練,對全院醫(yī)護人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達到促進學習的作用。
⑤.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治?咕貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛(wèi)生局20xx年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案”及“醫(yī)管年活動考核細則”,督促醫(yī)生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。另規(guī)范藥品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的.報告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風。嚴禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營活動。藥品嚴格“五!惫芾。確保用藥安全。
3、新農(nóng)合管理。
20xx年,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責,并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫(yī)護人員會議,通報本院合作醫(yī)療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時。另協(xié)調(diào)各方面,嚴格新農(nóng)合收費。
二、存在的問題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
醫(yī)療副院長述責述廉報告 3
大家好!調(diào)入衛(wèi)生院工作以來我一直擔任衛(wèi)生院副院長,在鎮(zhèn)黨委政府以及上級主管部門的指導下,我與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,完成了各項工作,積極開展村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),努力追求社會效益,提升衛(wèi)生院形象,扎實推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,開展了“三好一滿意”活動,促進了我院持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展,F(xiàn)在,我結(jié)合衛(wèi)生院的發(fā)展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結(jié)匯報,如有不足之處,請大家批評指正。
一、政治思想情況:
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結(jié)合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己,經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不計較個人的得失。
二、履行本職工作情況:
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù);仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了符合我院實際的切實可行的`各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍;通過強化考核,促進各項規(guī)章制定的落實,特別是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設(shè)立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節(jié),我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病,后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù),我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底,衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入146萬元,比去年同期增長66.7%,其中門診人次3311人,與去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺,其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人,建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收 過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76.4萬元,門診報銷3146筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
5、在后勤方面
嚴格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
三、個人存在的不足
1、虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
綜上所述,在過去的工作中,我取得了一些成績,但也存在很多問題,在以后的工作中,我會更加努力,不斷學習新知識,提高自己的能力和素質(zhì),爭取把衛(wèi)生院的工作推上一個新的臺階。
醫(yī)療副院長述責述廉報告 4
20xx年是我院深化公立醫(yī)院改革初有成效的一年,在這一年中,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全院職工的大力支持下,樹立以健康為中心、感動式服務(wù)的全新理念,為創(chuàng)建"醫(yī)療、慈善、藝術(shù)"三位一體的醫(yī)院發(fā)展新模式,堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的總體構(gòu)想,著眼于內(nèi)涵建設(shè),注重人才隊伍培養(yǎng)、開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進,狠抓了醫(yī)護質(zhì)量水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),深化改革,加強管理,團結(jié)一心,勤奮工作,在醫(yī)療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績,倡導醫(yī)患之間和員工群體的家文化,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù),充分展示了我院外科系統(tǒng)在全市醫(yī)療、急救領(lǐng)域的主導地位,充分體現(xiàn)了外科系統(tǒng)在新技術(shù)開展方面的引領(lǐng)作用,創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟效益,職工認可度和群眾滿意度明顯提升。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年度外科系列主要業(yè)務(wù)工作量完成情況
在20xx年醫(yī)療護理工作中,各分管科室實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入39387859.14元,比去年同比有所減少。其中外科(含胸外科、泌尿科)收入13304335元,同去年接近持平;婦產(chǎn)科收入7472713.34;腦外科收612.50萬元;骨科收入8173968.02元,比去年同比增加2%;眼科收入2235950元;耳鼻喉科收入2713250;口腔科收入1827685元,比去年有較大增長;肛腸科收入126萬余元;ICU收入88萬余元;手術(shù)室收入630余萬元;醫(yī)學專用科收入3108843元。
二、20xx年外科系列開展新技術(shù)情況
外科:
、傩厍荤R下肺大泡切除術(shù)
②腹腔鏡下結(jié)腸癌根治術(shù)
、鄹骨荤R下直腸癌根治術(shù)
眼科:
、侔變(nèi)障超聲乳化并人工晶體植入術(shù)
②眼瞼黑色素瘤
腦外科:
腰大池引流術(shù)
婦產(chǎn)科:
微創(chuàng)-婦科腹腔鏡技術(shù)
骨 科:
人工全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)
醫(yī)學專用科:
、俸礴R聯(lián)合纖維支氣管引導下雙腔管支氣管插管醫(yī)學專用技術(shù)
、跓o痛分娩、無痛人流、無痛腔鏡檢查新技術(shù)
三、20xx年外科系列論文與參加學術(shù)活動情況
婦產(chǎn)科:腹腔鏡、盆底重建(補片)、宮腔鏡學術(shù)會
腦外科:腰大池引流、后顱凹血腫清除、海南顱腦創(chuàng)傷學術(shù)會
骨 科:膝關(guān)節(jié)置換、取前臂靜脈修復指動脈缺損手術(shù)
外 科:腹腔鏡(膽囊、粘連腸梗阻、直腸癌切除)甲狀腺學術(shù)交流會
胸腔鏡(肺大泡切除術(shù))腹腔鏡學術(shù)交流會 免氣腹單孔腹腔鏡手術(shù)學術(shù)交流會
眼 科:翼狀胬肉切除并結(jié)膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上臉皮膚全層游離皮瓣移植整形修復術(shù)、大連白內(nèi)障學術(shù)會
口腔科:眼及面部大面積外傷皮瓣轉(zhuǎn)移一次性修復、口腔牙列缺失磁性義齒修復技術(shù)、荷蘭無冠套修復技術(shù)、化膿性尖周炎一次性修復技術(shù)、準備開展牙種植技術(shù)、大慶舉辦全國牙齒種植研討會、哈融府大廈舉牙種植進展、哈四院矯正口腔學術(shù)會
耳鼻喉:電子喉鏡下喉息肉良性腫瘤切除、喉腫瘤切除、東三省國際耳鼻喉學術(shù)交流會
泌尿科:腹腔鏡(腎囊腫去頂減壓術(shù))前列腺合并膀胱多發(fā)結(jié)石一次性技術(shù)治療、經(jīng)皮腎鏡碎石技術(shù)交流會
肛腸科:深圳肛腸學術(shù)年會
四、20xx年思想政治,醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)情況
今年在所分管的科室工作中,統(tǒng)一思想,狠抓"三好一滿意"活動落實,結(jié)合本職工作,齊心協(xié)辦,積極開展"以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動,堅持文明服務(wù)理念,以醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴明為目標,嚴格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)行為,為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù),為創(chuàng)全國一流民生保障體系盡一份衛(wèi)生人的貢獻。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),強化醫(yī)療質(zhì)控管理和護理安全教育,確保醫(yī)療護理安全。強化分管科室"醫(yī)療護理質(zhì)量第一"的服務(wù)觀念,加強病歷書寫質(zhì)控,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規(guī)章制度,確保醫(yī)療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。組織分管科室加強自身學習,做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫(yī),尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。組織外科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員開展"四查四看"活動,即查個人思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無生、硬現(xiàn)象;查廉潔行醫(yī),看有無以醫(yī)謀私,吃請拿紅包現(xiàn)象。
五。20xx年工作中存在問題
1、醫(yī)療質(zhì)量,核心制度落實尚有欠缺,具體如三級查房制度,術(shù)前討論制度,死亡討論制度,病志書寫等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時,主要病史過簡等。
2、 醫(yī)德醫(yī)風,服務(wù)態(tài)度有待進一步提高,全年工作仍有醫(yī)療糾紛存在。
3、抗生素合理應用與分級管理方面存在不足:預防用藥使用率過高,預防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時間過長等。
六、20xx工作設(shè)想
1、始終堅持黨的衛(wèi)生方針、政策,嚴格落實抗菌藥物的應用管理等醫(yī)院核心工作。
2、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,強化醫(yī)療核心制度的落實和宣教;嚴控現(xiàn)行病志書寫管理,進一步落實醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進制度。
3、強抓醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,堅持服務(wù)理念的提升;堅持"以人為本"的服務(wù)理念,以最大程度惠及患者。加強醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高服務(wù)態(tài)度,最大程度防范醫(yī)療糾紛。
4、加強人才培養(yǎng)和學科建設(shè),突出新項目、新技術(shù)的`引進利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的一年里,我們要努力工作,一步一個腳印,為實現(xiàn)我們的醫(yī)院夢、百姓的健康夢,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而貢獻自己的力量。
醫(yī)療副院長述責述廉報告 5
20xx年,本人分管護理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來,在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長。現(xiàn)述職如下:
一、個人成長
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔任院級領(lǐng)導的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng),從書本上學,從網(wǎng)絡(luò)中學,從課堂中學,有很多個周末,都是在求學的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導和同志們,給我搭建了這樣一個學習的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄,一年來,閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本,讀書筆記達10多萬字,為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團隊成長
(一)、護理工作
xx年的時候,我們就為護理團隊設(shè)計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊;一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術(shù)精湛,知識扎實的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結(jié)我院20xx年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學化、規(guī)范化、人性化
20xx年,我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。
2、護理服務(wù)舒適溫馨
護理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經(jīng)過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,我們?yōu)橹院篮万湴。但是,隨著時代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護理人員用自己的“心”去領(lǐng)會病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,又推出了舒適護理,從環(huán)境、各項操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手,強調(diào)病人的主觀感受,而不是護理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,從細節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護士在護士站接聽傳呼器時,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,請講!钡谑孢m護理中,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來。”并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香,天冷的時候主動為病人置熱水袋,護理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展,讓我院的護理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護理服務(wù)滿意度達到了97.69%,較去年增長1.06%,責任護士知曉率為98.08%,較去年增長2.08%,112名護士被病人點名表揚,收到感謝信49封,無護理事故發(fā)生。
3、團隊活動精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質(zhì),今年,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進了團隊之間的'交流,成效顯著。20xx年7月,我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立,標志著我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進。今年的護士節(jié),一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護理、舒適護理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調(diào)動了護理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護理技術(shù)操作比武過程中,護理人員和團隊所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份,“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中,團隊和個人不甘落后,你追我趕,學習氛圍空前高漲,團隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領(lǐng)導的過程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,共同合作,讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來,經(jīng)常與護士和護士長談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個必談”:護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談,把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來,與護理人員談心50余人次,在護士面前,不僅僅是領(lǐng)導,更是教練和朋友。標準化、科學化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
(二)、市場營銷
1、今年,市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導醫(yī)生為突破口,大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點,成效顯著。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位、個人共304家,其中單位53家,個人261人,均比去年增加了15家和38人。其中,本地衛(wèi)生院31家,鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家,協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運集團、交警大隊事故中隊等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議。
2、開展了“健康教育進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學!被顒,開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次,發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導醫(yī)生,足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落,人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評。
3、每月進行一次門診、住院病人滿意度調(diào)查,每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時進行整改。并開展了一系列豐富多彩的活動:如為住院病人送生日禮物達90余人次,11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會,年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會,每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等。
4、1—10月份,網(wǎng)點醫(yī)生收治病人1116人,完成體檢人次達2500余人。
。ㄈ⑨t(yī)院文化建設(shè)
成功策劃并組織實施了第二屆中醫(yī)文化節(jié)。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時四個月,舉辦了十大活動:第六屆社會滿意度大型有獎問卷調(diào)查、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬歲”團員青年“與礦工面對面”、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優(yōu)秀護士頒獎晚會、美在瞬間攝影作品展、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽、“中醫(yī)杯”窗口服務(wù)人員職業(yè)行為規(guī)范比賽、中醫(yī)方歌誦讀比賽、“青春韻律、動感奧運”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會。在文化節(jié)的舞臺上,亮點多多,快樂滿滿,全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余,走進了這個精神的家園,團隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升,員工的精神面貌、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。醫(yī)院文化象空氣一樣,滲進了我們的血液。
。ㄋ模、其他方面
認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,每月對全院各部門進行消毒隔離檢查,檢查結(jié)果與科主任、護士長績效考核掛鉤。加強了傳染病的管理,認真執(zhí)行網(wǎng)上直報制度,無漏報現(xiàn)象發(fā)生。對全院醫(yī)務(wù)人員進行了相關(guān)傳染病知識的培訓和考核,婦產(chǎn)科新生兒篩查率達到了100%,各項工作都按照上級的要求,做到了規(guī)范化、科學化、標準化。
三、自身行為規(guī)范
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,系統(tǒng)的學習了政治理論,法律法規(guī),在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策,確保政令暢通,及時完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
2、自覺維護班子權(quán)威,認真執(zhí)行集體決議。與時俱進、有創(chuàng)新精神,講實話、辦實事、求實效,執(zhí)行力強。
3、廉潔自律,遵紀守法,自覺接受群眾監(jiān)督,情趣高雅,不打牌賭博,不違規(guī)吃喝玩樂,秉公辦事,不以權(quán)謀私。
存在的不足:
1、在護理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現(xiàn)在護理人員?撇粚、技術(shù)不精、服務(wù)不細、科研不深,護理人員成長速度緩慢。
2、護理管理團隊思維局限、角色失衡。
3、窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強。
4、市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
今后努力的方向:
1、站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。20xx年,我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理,大力開展品質(zhì)圈活動,對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓;推行層級管理,完善績效考核;培訓?谱o士、培養(yǎng)院內(nèi)護理專家;開展豐富多彩的文化活動,培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。
2、拓寬市場營銷新思路,做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機結(jié)合,做到院有整體營銷方案,科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學。
3、在醫(yī)院文化建設(shè)方面,做到更深更細更精。
醫(yī)療副院長述責述廉報告 6
美好的20xx年即將到達結(jié)尾,我們回顧這一年來的醫(yī)院工作,自己認真學習黨的十八屆三中全會精神,把科學發(fā)展觀作為自己工作和學習指導,切實實行干部作風的建設(shè)深化年的各項要求,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務(wù)”競賽,并且積極配合各位班子成員完成醫(yī)院分管工作,促進醫(yī)院工作更快更好地開展。
一、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,創(chuàng)建學習型醫(yī)院
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,是今后兩年黨建工作的重點。醫(yī)院結(jié)合自身實際,制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,成立活動領(lǐng)導小組,設(shè)立活動辦公室,建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄,為活動開展奠定基礎(chǔ)。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動制度及“中心組學習”制度等基礎(chǔ)上,實施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動全員,黨組織凝聚力不斷加強,思想建設(shè)水平不斷提升。組織中心組理論學習,召開民主生活會,撰寫調(diào)研報告,并寫出學習心得,開展獻計獻策90人次,對150條意見建議進行梳理答復;開展黨性教育3次,全體黨員集中上黨課6次;在學習的過程中,全體黨員既動腦又動手,按著上級要求,所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點,對照黨章進行公開承諾,根據(jù)自己分管工作,進行了黨員談話,提高了黨員的黨性覺悟,提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進行樹立檢驗科、內(nèi)一科為示范科室,評選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名,為三名預備黨員轉(zhuǎn)正,為黨組織增加了新的力量。
二、以創(chuàng)新服務(wù)競賽活動為主線,提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量
為盡快提高醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量,樹立全新服務(wù)理念,探索新的服務(wù)方式,醫(yī)院組織開展了“二院有你,精彩有我,創(chuàng)建服務(wù)百日競賽活動”。
首先,精心組織,全員參與,廣開言路、獻計獻策。以改善醫(yī)院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的,從不同角度出發(fā),分別提出了幾百條改進措施,經(jīng)歸納整理有410條下發(fā)科室,貫徹落實。醫(yī)院利用三次院周會時間,聽取了各科室匯報,并提出了具體的意見和更高的要求,一是繼續(xù)廣泛發(fā)動,二是注重服務(wù)細節(jié),三是設(shè)身處地為患者著想,四是措施要有可操作性。其次,醫(yī)院每周一次專題簡報,及時宣傳報道創(chuàng)新服務(wù)活動進程和在本次活動表現(xiàn)突出科室,挖掘典型事跡,推廣先進經(jīng)驗,促進各科室之間相互學習,營造比學趕幫的良好氛圍,共編輯專題簡報12期。再次,組織開展“二院有你,精彩有我,創(chuàng)新服務(wù)百日競賽征文”活動。廣大職工結(jié)合自身崗位實際,以創(chuàng)新服務(wù)為重點,以讓群眾滿意為核心,撰寫征文38篇,優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后,根據(jù)歸納整理的改進措施,分十大類410條進行細化,研究制定了醫(yī)院改進服務(wù)的考評方案和考評標準及細則,使創(chuàng)新服務(wù)活動深入扎實的開展。
三、以內(nèi)科病房樓項目建設(shè)為抓手,強化醫(yī)院環(huán)境建設(shè)
為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境,以病房樓建設(shè)為抓手,不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。
一是改造體檢中心,促進潛在市場的開發(fā)。在局領(lǐng)導的大力支持下,局機關(guān)整體搬遷,為醫(yī)院擴寬服務(wù)空間奠定了基礎(chǔ)。整體規(guī)劃后,行政辦公區(qū)獨立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓,擴大空間環(huán)境的同時,改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調(diào),促進內(nèi)科病房樓建設(shè)項目順利進展。經(jīng)研究規(guī)劃,新建內(nèi)科病樓項目地下1層,主體7層,局部8層,建筑面積10201.38平方米,在相關(guān)部門的支持下,內(nèi)科病房樓項目已于9月份開工,現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu)。
三是加大投入,促進醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境改善。業(yè)務(wù)的.發(fā)展,病人的增多,院內(nèi)停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求,醫(yī)院新建停車場600平方米,又新建一條進出醫(yī)院的通道,醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴寬,也得到政府批準,近期準備施工。
四是禁煙控煙,促進無煙醫(yī)院建設(shè)。制定實施方案和15條禁煙控煙措施,各科室設(shè)置控煙監(jiān)督員,院內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū),督導小組每兩周進行督導檢查。制作條幅標語2條、宣傳牌10個,門診、辦公室、會議室、病房粘貼“禁止吸煙”標志100余個,組織控煙禁煙知識培訓6次,為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。
四、以病人為中心,抓好醫(yī)院秩序管理和總務(wù)保障工作
一是健全組織,落實任務(wù)。強化安全措施,促進平安醫(yī)院建設(shè)。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項標準,除專門部門接待投訴外,堅持首訴負責,努力化解各類醫(yī)患糾紛;嚴格總值班制度,堅持24小時領(lǐng)導帶班;保衛(wèi)科對消防安全定期檢查,保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛(wèi)人員加強院內(nèi)巡視,切實為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。
二是做好總務(wù)保障工作。堅持每周下病房制度,強化管理職能,定期到分管科室檢查工作,積極協(xié)調(diào)各科室的關(guān)系,落實催辦各項工作,使分管工作慣性運行.
醫(yī)療副院長述責述廉報告 7
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學校和醫(yī)院兩級黨委的正確領(lǐng)導下,我認真了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
領(lǐng)導的思路,決定一個單位的出路。身為一名領(lǐng)導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。學而知不足,時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,放松學習,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思,力求當個好助手。黨和國家的路線、多一點,決策謀劃就會更加科學一點。今年,我利用業(yè)余時間學習了經(jīng)濟、管理、法律、領(lǐng)導科學等知識,特別是聽了總后預提干部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺,啟發(fā)很大。例如,在推行后勤社會改革、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標。
二、堅持把工作當成實現(xiàn)價值的過程,努力做到創(chuàng)新務(wù)實不掉隊。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從2002年到口腔醫(yī)院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的`工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫(yī)大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結(jié)起來大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學校和各部院系的大力支持,我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤,實現(xiàn)一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實現(xiàn)社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀,甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關(guān)系學校整體形象。說實話,分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現(xiàn),并被總后評為安全穩(wěn)定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動精細管理。一個單位要實現(xiàn)突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執(zhí)行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務(wù),我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實事。
三、堅持把廉政當成為官做人的準繩,努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢管物,責任重大,稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律、律人不僅對單位建設(shè)有益,對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場合決不出席。作為領(lǐng)導干部,手中都擁有一定的權(quán)力,確實有誘惑。我經(jīng)常用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用;堅持決策,對重大工作安排、大額資金使用和工程建設(shè)項目等,都能經(jīng)過集體討論決定。平時,能積極配合和支持院長、政委開展工作,切實履行自己工作職責,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度以外“不越位”。在實際工作中,注意聽取大家的意見,能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規(guī)章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事,對基建營房工程建設(shè),能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計,做到不打招呼說情,不介紹施工隊,不批超預算費用。對經(jīng)費審批事項,能嚴格預算審批,注重事前、事中監(jiān)督把關(guān),特別是大項經(jīng)費,能堅持有黨委計劃安排,有專家咨詢意見,并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事,確保后勤工作陽光透明。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:一是在學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松,落實制度還存在不嚴格的現(xiàn)象。所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。
以上個人述職,有不當之處,敬請各位指正。
謝謝大家!
醫(yī)療副院長述責述廉報告 8
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導醫(yī)臺
導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設(shè)這個專科和相關(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費處
在之前的`工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,醫(yī)院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關(guān)科室認真落實:
護士長:任免同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓各項工作,相關(guān)科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領(lǐng)導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關(guān)科室負責人做好一周的工作總結(jié),準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展
醫(yī)療副院長述責述廉報告 9
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!作為醫(yī)院醫(yī)療副院長,我深知肩負的責任重大。在過去的一年里,我緊密圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標和戰(zhàn)略部署,積極履行崗位職責,努力提升醫(yī)療質(zhì)量、加強團隊建設(shè),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻了自己的力量。以下是我這一年的述職報告。
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
制度建設(shè):我主導修訂和完善了醫(yī)療質(zhì)量管理制度,包括病歷書寫、處方管理、醫(yī)療安全等方面的制度,確保了醫(yī)療過程的規(guī)范性和安全性。
核心制度落實:通過加強培訓和考核,確保醫(yī)護人員能夠熟練掌握并嚴格執(zhí)行核心制度,如首診負責制、查房制度、交接班制度等。
醫(yī)療質(zhì)量控制:我定期組織醫(yī)療質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療過程中的問題,確保醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。同時,我還積極推動新技術(shù)的開展和應用,提高了醫(yī)院的診療水平和治療效果。
二、團隊建設(shè)
人才培養(yǎng):我注重醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力的培養(yǎng),通過組織培訓、學習交流活動,提高了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
團隊建設(shè):我積極推動團隊建設(shè),倡導團結(jié)協(xié)作、積極向上的工作氛圍。通過組織團隊建設(shè)活動,增強了員工的歸屬感和凝聚力。
績效考核:我主導制定了科學的績效考核制度,通過量化指標和定性評價相結(jié)合的方式,對醫(yī)護人員進行全面考核,激發(fā)了醫(yī)護人員的工作積極性和創(chuàng)造力。
三、行政管理
流程優(yōu)化:我注重優(yōu)化管理流程,提高工作效率。通過梳理和改進醫(yī)院的管理流程,為醫(yī)護人員提供了更加便捷、高效的工作環(huán)境。
戰(zhàn)略規(guī)劃:我積極參與醫(yī)院的`戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向制定,為醫(yī)院的長遠發(fā)展提供了有益的建議和意見。
四、面臨的挑戰(zhàn)和展望
盡管過去一年取得了一定的成績,但我也清醒地認識到面臨的挑戰(zhàn)和問題。例如,醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和患者需求的日益增長對醫(yī)療質(zhì)量提出了更高的要求。在未來,我將繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量管理、優(yōu)化管理流程、提升服務(wù)水平,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更多力量。同時,我也希望全院上下團結(jié)一心、共同努力,推動醫(yī)院各項工作再上新臺階。
醫(yī)療副院長述責述廉報告 10
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!作為醫(yī)院醫(yī)療副院長,我深知自己的職責和使命。在過去的一年里,我緊密圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標和戰(zhàn)略部署,積極履行崗位職責,努力提升醫(yī)療質(zhì)量、加強團隊建設(shè)、推動醫(yī)院文化建設(shè)等方面的工作。以下是我這一年的述職報告。
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
制度建設(shè):我主導修訂和完善了醫(yī)療質(zhì)量管理制度,包括病歷書寫、處方管理、醫(yī)療安全等方面的制度,確保了醫(yī)療過程的規(guī)范性和安全性。同時,我還加強了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管和考核力度,確保醫(yī)護人員能夠嚴格執(zhí)行制度規(guī)定。
新技術(shù)應用:我積極推動新技術(shù)的開展和應用,通過引進先進的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)手段,提高了醫(yī)院的診療水平和治療效果。同時,我還注重加強醫(yī)護人員的培訓和學習,確保他們能夠熟練掌握新技術(shù)并應用于臨床實踐中。
醫(yī)療安全:我高度重視醫(yī)療安全工作,通過加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和風險評估,及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療過程中的安全隱患。同時,我還積極推動醫(yī)療糾紛調(diào)解和處理工作,維護了醫(yī)院的良好形象和聲譽。
二、團隊建設(shè)
人才培養(yǎng):我注重醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力的培養(yǎng),通過組織培訓、學習交流活動等方式,提高了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時,我還積極推動人才引進和選拔工作,為醫(yī)院的發(fā)展提供了有力的人才保障。
團隊協(xié)作:我積極推動團隊協(xié)作和溝通工作,通過組織團隊建設(shè)活動和會議交流等方式,增強了員工的歸屬感和凝聚力。同時,我還注重加強與其他科室和部門的'溝通和協(xié)作,形成了良好的工作氛圍和合作機制。
績效考核:我主導制定了科學的績效考核制度,通過量化指標和定性評價相結(jié)合的方式對醫(yī)護人員進行全面考核。同時,我還注重加強績效考核結(jié)果的反饋和應用工作,激發(fā)了醫(yī)護人員的工作積極性和創(chuàng)造力。
三、醫(yī)院文化建設(shè)
文化宣傳:我注重醫(yī)院文化的宣傳和推廣工作,通過組織文化活動、制作宣傳資料等方式提高了員工對醫(yī)院文化的認同感和歸屬感。
價值觀塑造:我積極推動醫(yī)院核心價值觀的塑造和傳承工作,通過加強員工的思想教育和職業(yè)道德教育等方式提高了員工的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平。
品牌形象:我注重醫(yī)院品牌形象的建設(shè)和維護工作,通過加強宣傳報道、開展公益活動等方式提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。
四、面臨的挑戰(zhàn)和展望
盡管過去一年取得了一定的成績,但我也清醒地認識到面臨的挑戰(zhàn)和問題。例如,醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和患者需求的日益增長對醫(yī)療質(zhì)量提出了更高的要求;醫(yī)療市場的競爭日益激烈,需要不斷提高醫(yī)院的綜合競爭力。在未來,我將繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量管理、優(yōu)化管理流程、提升服務(wù)水平;加強團隊建設(shè)和人才培養(yǎng)工作;推動醫(yī)院文化建設(shè)和發(fā)展等方面的工作;為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更多力量。同時,我也希望全院上下團結(jié)一心、共同努力推動醫(yī)院各項工作再上新臺階。
醫(yī)療副院長述責述廉報告 11
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!作為醫(yī)院醫(yī)療副院長,我深知自己肩負的責任和使命。在過去的一年里,我緊密圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標和戰(zhàn)略部署,積極履行崗位職責,努力提升醫(yī)療質(zhì)量、加強團隊建設(shè)、優(yōu)化管理流程等方面的工作。以下是我這一年的述職報告。
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
制度建設(shè):我主導修訂和完善了醫(yī)療質(zhì)量管理制度體系,包括病歷書寫規(guī)范、醫(yī)療安全管理制度、醫(yī)療質(zhì)量考核標準等。同時,我還加強了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管和考核力度,確保醫(yī)護人員能夠嚴格執(zhí)行制度規(guī)定。
新技術(shù)應用:我積極推動新技術(shù)的開展和應用工作,通過引進先進的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)手段提高了醫(yī)院的診療水平和治療效果。同時,我還注重加強醫(yī)護人員的培訓和學習工作,確保他們能夠熟練掌握新技術(shù)并應用于臨床實踐中。此外,我還積極參與新技術(shù)的評估和論證工作,為醫(yī)院的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展提供了有益的建議和意見。
醫(yī)療安全:我高度重視醫(yī)療安全工作,通過加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和風險評估工作及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療過程中的安全隱患。同時,我還積極推動醫(yī)療糾紛調(diào)解和處理工作,加強了與患者的溝通和交流工作,維護了醫(yī)院的良好形象和聲譽。
二、團隊建設(shè)
人才培養(yǎng):我注重醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)工作,通過組織培訓、學習交流活動等方式提高了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時,我還積極推動人才引進和選拔工作,為醫(yī)院的發(fā)展提供了有力的人才保障。
團隊協(xié)作:我積極推動團隊協(xié)作和溝通工作,通過組織團隊建設(shè)活動和會議交流等方式增強了員工的歸屬感和凝聚力。同時,我還注重加強與其他科室和部門的溝通和協(xié)作工作,形成了良好的工作氛圍和合作機制。此外,我還積極參與團隊建設(shè)活動的.策劃和組織工作,為員工提供了更多的學習和交流機會。
績效考核:我主導制定了科學的績效考核制度,通過量化指標和定性評價相結(jié)合的方式對醫(yī)護人員進行全面考核。同時,我還注重加強績效考核結(jié)果的反饋和應用工作,激發(fā)了醫(yī)護人員的工作積極性和創(chuàng)造力。此外,我還積極參與績效考核制度的修訂和完善工作,為制度的優(yōu)化和完善提供了有益的建議和意見。
三、管理流程優(yōu)化
流程梳理:我注重醫(yī)院管理流程的優(yōu)化和改進工作,通過梳理和分析現(xiàn)有流程找出了存在的問題和不足。同時,我還積極參與流程優(yōu)化方案的制定和實施工作,提高了醫(yī)院的管理效率和工作質(zhì)量。
信息化建設(shè):我積極推動醫(yī)院信息化建設(shè)工作,通過引進先進的信息化技術(shù)和手段提高了醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。同時,我還注重加強信息化技術(shù)的應用和培訓工作,提高了醫(yī)護人員的信息化素養(yǎng)和應用能力。
資源整合:我注重醫(yī)院資源的整合和利用工作,通過優(yōu)化資源配置和提高資源利用效率為醫(yī)院的發(fā)展提供了有力的支持。同時,我還積極參與資源整合方案的制定和實施工作,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供了有益的建議和意見。
四、面臨的挑戰(zhàn)和展望
盡管過去一年取得了一定的成績,但我也清醒地認識到面臨的挑戰(zhàn)和問題。例如,醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和患者需求的日益增長對醫(yī)療質(zhì)量提出了更高的要求;醫(yī)療市場的競爭日益激烈需要不斷提高醫(yī)院的綜合競爭力;醫(yī)院內(nèi)部管理和團隊建設(shè)等方面的工作還需要進一步加強和完善。在未來,我將繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量管理、優(yōu)化管理流程、提升服務(wù)水平;加強團隊建設(shè)和人才培養(yǎng)工作;推動醫(yī)院信息化建設(shè)和發(fā)展等方面的工作;為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更多力量。同時,我也希望全院上下團結(jié)一心、共同努力推動醫(yī)院各項工作再上新臺階。
以上是我作為醫(yī)院醫(yī)療副院長過去一年的述職報告,請領(lǐng)導和同事們批評指正。謝謝大家!
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