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醫(yī)院副院長任職報(bào)告范文(通用5篇)
在當(dāng)下社會(huì),越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的醫(yī)院副院長任職報(bào)告范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院副院長任職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
20xx年在崔院長和同事們的信任和支持下,我任院委,負(fù)責(zé)后勤工作,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本年度后勤工作取得了一定成績。下面分五方面向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)。
一、后勤采購
根據(jù)院長分工,我負(fù)責(zé)采購醫(yī)療器械,一次性醫(yī)療用品,為了做好此項(xiàng)工作,除各科室預(yù)交計(jì)劃外,我還主動(dòng)找當(dāng)事人追加計(jì)劃外需求,并根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)情況,盡量做到有用、有需者存,但不積壓,并想盡辦法與供貨商討價(jià)還價(jià),降低成本,減少開支,比去年同期降低了一個(gè)百分點(diǎn),僅此一項(xiàng)為醫(yī)院節(jié)約資金約5000余元。
二、農(nóng)合兌付工作
今年醫(yī)院安排我仍然負(fù)責(zé)新農(nóng)合兌付工作,并定為每周一、三、五全日兌付,兌付農(nóng)合是一項(xiàng)繁瑣的事,但我能耐心、細(xì)致地給群眾解釋,說明兌付的`各項(xiàng)事情,做到讓群眾滿意,20xx年共兌付住院病人2132人次,共計(jì)兌付2165731元,其中本院761433元,外院972580.20元,普通農(nóng)合門診和體檢422198元。特殊門診9519.8元,無一差錯(cuò)。
三、環(huán)境衛(wèi)生與食堂管理
按照院長思路,建設(shè)文明、整潔醫(yī)院的精神,我采用定期或不定期相結(jié)合的辦法,對(duì)衛(wèi)生不合格的地方進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督促,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,讓病人有了一個(gè)整潔的環(huán)境,使醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生比往年上了一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院食堂方面,本著既節(jié)儉又能讓全院干職工吃好吃飽的原則,由于許伏明事務(wù)長辦事有方,注意節(jié)儉,在大家的共同努力下,使食堂生活做得有條不紊,全院干職工對(duì)伙食基本滿意,做到了收支平衡。
四、治安工作
今年安全工作在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全管理,在醫(yī)療安全,醫(yī)療質(zhì)量管理,方面未出現(xiàn)大的問題,并在院內(nèi)安裝了監(jiān)控系統(tǒng),使我院的偷竊事件得到了有效控制。
五、我除了完成好上述工作以外,還負(fù)責(zé)院內(nèi)的水電維修、發(fā)電等、并能協(xié)助好其他科室,基本上做到了領(lǐng)導(dǎo)放心,職工滿意。
總之,20xx年在崔院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,我能圓滿完成了上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù),今后我將更加努力工作,盡職盡責(zé),做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、同事放心、病人順心!
這就是我的述職,如有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
謝謝大家!
述職人:
20xx年12月16日
醫(yī)院副院長任職報(bào)告2
20xx年我擔(dān)任院經(jīng)營科副科長,在院黨委和院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室同志的幫助支持和本科室人員的共同努力下,圓滿地完成全年的工作任務(wù),在德、能、勤、績四個(gè)方面均取得了一定的成績,同時(shí)對(duì)自己的不足之處也有了清醒的認(rèn)識(shí),明確了自己的努力方向。現(xiàn)把一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,積極參加群眾路線教育活動(dòng),落實(shí)好我院的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好宣傳并貫徹落實(shí)。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,作為一名中層干部,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)職工,主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上,集中解決經(jīng)營工作中的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題,聯(lián)系自己的思想和工作實(shí)際,重點(diǎn)查找自己存在的問題和不足,并對(duì)個(gè)人存在的問題進(jìn)行了更深層次的剖析,達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。我個(gè)人通過學(xué)習(xí)、查找和對(duì)照,尤其檢查了自己工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面,存在缺點(diǎn)和不足,極大地提升了個(gè)人的政治理論素養(yǎng),為全面完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、盡職盡責(zé),經(jīng)營工作有了新的進(jìn)展,測(cè)繪產(chǎn)值和利潤達(dá)到歷史最高水平
通過院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和經(jīng)營科全體同志的努力,20xx年全院共承攬測(cè)繪項(xiàng)目134個(gè),簽訂合同121個(gè),完成測(cè)繪產(chǎn)值5100多萬元,完成利潤650萬元,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的122%,比去年增長900多萬元,增長率為21%,均取得了歷史最好成績,發(fā)揮了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
本人主要做了以下幾方面的工作:
。ㄒ唬┏浞掷梦以杭准(jí)測(cè)繪資質(zhì)、土地規(guī)劃乙級(jí)資質(zhì)、地質(zhì)勘查乙級(jí)資質(zhì)及無人機(jī)航測(cè)乙級(jí)資質(zhì)的`優(yōu)勢(shì),積極主動(dòng)和全省各行業(yè)潛在客戶單位和已有客戶單位、地勘單位聯(lián)系,走訪新老客戶,建立客戶檔案,利用各種關(guān)系開拓了新的測(cè)繪服務(wù)領(lǐng)域。全年來,我院涉及的測(cè)繪服務(wù)領(lǐng)域有城建、國土、農(nóng)牧、公路、市政、水電、地質(zhì)等方面,主要完成的工作有城市規(guī)劃測(cè)繪、地形測(cè)繪、地質(zhì)測(cè)繪、工程測(cè)量、地籍測(cè)繪、公路測(cè)量、水利水電工程測(cè)量等;在開拓新領(lǐng)域的同時(shí),主要與土地管理部門加強(qiáng)了聯(lián)系,承攬了土地整理、勘測(cè)定界等工作,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,擴(kuò)大了我院的社會(huì)影響,提高了我院的社會(huì)知名度。
(二)隨著近年來全局地勘測(cè)繪項(xiàng)目的減少,篩選了一部分青海省十二五重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,針對(duì)性的跑了市場(chǎng),從找大項(xiàng)目,找好項(xiàng)目著手,取得了較好的成績,完成了青海省蓄集峽水利樞紐工程航空攝影測(cè)量項(xiàng)目,合同金額91萬元;完成了青海礦業(yè)股份有限公司煤基多聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目地形測(cè)量及勘測(cè)定界,合同金額為92萬多元等。承攬了黃河茨哈峽水電站建設(shè)土地勘測(cè)定界項(xiàng)目,簽訂合同金額達(dá)到500多萬元。
(三)無人機(jī)航測(cè)項(xiàng)目做為我院的創(chuàng)新項(xiàng)目之一,全年完成的主要項(xiàng)目有夏日哈木礦區(qū)航空攝影測(cè)量項(xiàng)目,合同金額達(dá)到近900萬元;大通縣煤礦地質(zhì)環(huán)境治理示范工程航空攝影測(cè)量項(xiàng)目,合同金額達(dá)到54.4萬元;已完成湟中縣、大通縣、共和縣3縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營確權(quán)登記試點(diǎn)項(xiàng)目,全年完成的無人機(jī)航測(cè)項(xiàng)目10多個(gè),為我院創(chuàng)造了1600多萬元的經(jīng)濟(jì)效益;最近承接的平安縣工業(yè)園區(qū)房產(chǎn)測(cè)量項(xiàng)目是我院最近幾年在房產(chǎn)測(cè)量領(lǐng)域的新突破,給我院帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也鍛煉了我院的技術(shù)隊(duì)伍。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)和提高服務(wù)意識(shí),確立客戶的需要就是我們的奮斗目標(biāo)意識(shí)
。ㄒ唬┌l(fā)揮我院甲級(jí)單位的巨大優(yōu)勢(shì),在項(xiàng)目上我們不與小的測(cè)繪公司去爭,從大項(xiàng)目上著手,去承攬一些高技術(shù)高利潤的項(xiàng)目,去干一些別人不敢干,以往沒有干過的項(xiàng)目。在價(jià)格上保持價(jià)格底線,不打價(jià)格戰(zhàn),一句話就是不做賠本的買賣,以質(zhì)量和信譽(yù)取勝,去贏得客戶,使每一個(gè)項(xiàng)目能給我院真正發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。
。ǘ┙柚緧徫慌c客戶直接交流的有利資源,實(shí)時(shí)向客戶傳遞單位企業(yè)的最新先進(jìn)技術(shù)、方法和設(shè)備及產(chǎn)品,擴(kuò)大我單位對(duì)客戶的吸引力,引導(dǎo)客戶與我單位合作。我院三大創(chuàng)新項(xiàng)目就是一個(gè)典型的例子,無人機(jī)航測(cè)、地下管網(wǎng)、集體土地發(fā)證,這些項(xiàng)目無不在技術(shù)創(chuàng)新下功夫,提交的成果資料豐富、有特色,才能引起客戶的注意,客戶才能主動(dòng)與我院聯(lián)系。實(shí)踐證明,通過推廣新技術(shù)新方法可以讓客戶更容易接受我們并作為合作首選對(duì)象,對(duì)提升我院的市場(chǎng)競爭力和市場(chǎng)開拓及客戶關(guān)系維護(hù)上發(fā)揮了重要的作用。
。ㄈ┒ㄆ诘目蛻舭菰L、溝通交流,為以后繼續(xù)合作做好準(zhǔn)備。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。我常想,在部門內(nèi)部,只要不是原則問題或無礙大局的事情,就應(yīng)當(dāng)至少作到這么幾點(diǎn),即:對(duì)同志要寬容一點(diǎn),諒解一點(diǎn),豁達(dá)一點(diǎn);要聽得進(jìn),容得下,想得開。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,互相配合。
五、存在的不足之處
(一)個(gè)人不足之處在于,肯干事,但不敢干事,摸不開面子,該說的不說,該做的不做,很大程度上制約和影響了個(gè)人發(fā)展,今后要勇于放下架子,解放思想,敢于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)不夠,對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)了解掌握不夠,今后要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)到的東西用于實(shí)踐工作中。特別對(duì)于我院的一些創(chuàng)新性項(xiàng)目,自己還的加強(qiáng)學(xué)習(xí),新技術(shù)、新的專業(yè)術(shù)語和理論知識(shí)都應(yīng)該有一定的掌握,在這方面談判合同時(shí)更好地利用專業(yè)語言服務(wù)客戶。
。ㄈ┮荒陙恚约弘m然十分重視政治思想理論學(xué)習(xí),也取得了一定的進(jìn)步,但實(shí)踐調(diào)查的深度不夠,服務(wù)客戶廣度不夠,雖然自己平時(shí)也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其他方面的知識(shí)看的比較少,知識(shí)面不夠廣大。今后,我決定在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)各方面能力的鍛煉,不斷提高自己辦事的工作效率,進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),在德、能、勤、績等方面對(duì)自己提出更高的要求,加倍努力,干事創(chuàng)業(yè),切實(shí)把為客戶和職工服務(wù)的思想,創(chuàng)新的要求和創(chuàng)新的精神完整體現(xiàn)到工作中來。
六、下一步工作打算
。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹落實(shí)我院中長期發(fā)展規(guī)劃精神,強(qiáng)化我院的經(jīng)營管理,切實(shí)做好合同談判、投標(biāo)報(bào)價(jià)、項(xiàng)目實(shí)施、竣工結(jié)算等重點(diǎn)工作,強(qiáng)化經(jīng)營人員隊(duì)伍建設(shè),努力降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),減虧增盈,降本增效,為圓滿完成我院全年經(jīng)營指標(biāo)不懈努力。
(二)加強(qiáng)合同管理,注重合同談判技巧。
(三)與老客戶保持一種良好互信的合作關(guān)系。
。ㄋ模O力配合市場(chǎng)開發(fā),搞好經(jīng)營策劃,搞好投標(biāo)報(bào)價(jià)工作。
。ㄎ澹┓e極與院生產(chǎn)技術(shù)科做好協(xié)調(diào)和溝通工作,及時(shí)將顧客的意見和工作要求反映給生產(chǎn)技術(shù)科,使其更好地做出生產(chǎn)安排和工作調(diào)整。
(六)充分利用我院甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì),土地規(guī)劃資質(zhì),地質(zhì)勘查及無人機(jī)航測(cè)資質(zhì)的優(yōu)勢(shì),努力開拓新的領(lǐng)域和市場(chǎng),爭取下一年在地質(zhì)勘查、無人機(jī)航測(cè)以及土地規(guī)劃和管線測(cè)量方面取得更大的突破,使我院形成以常規(guī)測(cè)繪為中心的多種經(jīng)營模式并存,更大限度地為我院的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
作為科室負(fù)責(zé)人,我深感自己責(zé)任的重大,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更加嚴(yán)格要求自己,將同我們科室全體同仁一道,同心同德,努力完成各項(xiàng)工作。為測(cè)繪院經(jīng)營工作做出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
醫(yī)院副院長任職報(bào)告3
尊敬的上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)以及xxx同事們:
20xx年xx月至20xx年xx月由總公司任命我擔(dān)任xxx副院長,于是有幸在這個(gè)工作崗位上在您們的領(lǐng)導(dǎo)、您們的關(guān)照、您們的理解與支持下經(jīng)歷了順應(yīng)新的想象管理需要,摸索新的工作方法,考驗(yàn)任職能力的兩年,F(xiàn)在把11月來我所想的、所做的,分幾個(gè)方面報(bào)告如下:
一、順應(yīng)想象,積極配合參與做好與市政xxx“聯(lián)合”的工作
xx年春,當(dāng)公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)想象單位聯(lián)合申報(bào)綜合甲級(jí)資質(zhì)時(shí),xxx院長召集院領(lǐng)導(dǎo)班子謹(jǐn)慎研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來的機(jī)遇以及可能給我們消費(fèi)與經(jīng)營帶來的問題。在這個(gè)過程中,我一直執(zhí)積極態(tài)度。這包括兩個(gè)方面:一是將利害關(guān)系積極地提出,并建議院長向總公司報(bào)告;二是積極的按市政院的要求配合做好報(bào)送資質(zhì)材料的工作,并和院長一起共同研究《承擔(dān)工程項(xiàng)目劃分協(xié)議》的起草工作。
雖說“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨(dú)立的想象資質(zhì)”問題,這個(gè)問題給總公司的機(jī)構(gòu)改革和我們?cè)旱慕?jīng)營運(yùn)作帶來很大障礙,但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個(gè)“符合資質(zhì)”條件的問題。
二、順應(yīng)工程管理需要摸索想象階段消費(fèi)管理的方法
這兩年工程項(xiàng)目(特別是公司內(nèi)部項(xiàng)目)施行過程中與想象有關(guān)的比較突出的是“想象變更”問題。我認(rèn)為,“想象變更”本是工程施行過程中的正常程序。至于那些屬于不恰當(dāng)“變更”的原因很重要的原因是想象準(zhǔn)備不充分,原始資料不齊全或不準(zhǔn)確,想象要?jiǎng)t不確定。一方面是業(yè)主(或項(xiàng)目主管部門)有時(shí)并不明白我們下在做什么標(biāo)準(zhǔn)的想象,另一方面有時(shí)我們也不太準(zhǔn)確地了解業(yè)主(或項(xiàng)目主管部門)畢竟想要什么質(zhì)量的`東西。
反復(fù)出現(xiàn)的不恰當(dāng)“想象變更”一是影響投資效益,二是挫傷想象人員的積極性,干擾想象消費(fèi)的正常進(jìn)行。為此我做了兩件事:第一件是反復(fù)學(xué)習(xí)了國家規(guī)程、規(guī)范有關(guān)處理“想象變更”程序的控制規(guī)定,起草了符合總公司工程施行實(shí)際情況的《處理想象變更事宜的有關(guān)規(guī)定》,《規(guī)定》經(jīng)征求意見,院長批準(zhǔn)后作為院消費(fèi)管理制度試行。第二件是注意在接受想象任務(wù)時(shí)從業(yè)主(主管部門)那里把想象要求問明白,在下達(dá)消費(fèi)計(jì)劃時(shí),將想象深度和方案要點(diǎn)向想象人員講明白。這樣做的意義在于通過抓好中間環(huán)節(jié),強(qiáng)化項(xiàng)目想象的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,完成既便于責(zé)任部門對(duì)工程項(xiàng)目密切控制,又便于想象人員準(zhǔn)確理解任務(wù)要求,把握想象要素完成質(zhì)量目標(biāo)。
三、順應(yīng)工程多種管理形式,摸索做好想象配合的方法
這兩年,一些重要的工程項(xiàng)目,特別是公司內(nèi)部項(xiàng)目采取了多種管理形式。如郊區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目采取了內(nèi)部招標(biāo)制;內(nèi)部改造項(xiàng)目采用了“運(yùn)用單位負(fù)責(zé)制”,投資30萬元以上項(xiàng)目施行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要順應(yīng)這樣的情況,在想象配合過程中,應(yīng)特別注意詳細(xì)工程管理形式的特點(diǎn),要求想象人員在處理現(xiàn)場(chǎng)問題時(shí),針對(duì)不同當(dāng)事方的職責(zé)權(quán)力,按規(guī)則依程序辦事。同時(shí),要注意根據(jù)詳細(xì)的承包單位其實(shí)際的施工能力盡量即時(shí)地給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責(zé)做到位又不“越權(quán)干予”。
四、摸索符合實(shí)際情況的想象方法
怎樣根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際需要選擇恰當(dāng)?shù)南胂蠓椒ǎ瑢?shí)際上是優(yōu)化想象的問題,本是想象單位為之不斷努力的目標(biāo)。以往有很多情形,現(xiàn)在依然有這樣的情況,當(dāng)工程驗(yàn)收時(shí)方方面面提出了很多不滿意的“說法”。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程。 這兩年里,作為院想象消費(fèi)負(fù)責(zé)人,說實(shí)話沒有解決好這個(gè)問題。
每當(dāng)我聽到這樣,那樣的議論,每當(dāng)我看到想象人員辛苦工作了不但得不到承認(rèn)反而心里委屈。我想到自已有責(zé)任。我的責(zé)任是應(yīng)當(dāng)事前估計(jì)到可能發(fā)生的后果,要求想象人員盡量優(yōu)選方案,避免人們感觀上的“不習(xí)慣”,同時(shí)及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋想象規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,在條件答應(yīng)的情況下,恰當(dāng)?shù)亍⒅?jǐn)慎的“靈活”運(yùn)用《標(biāo)準(zhǔn)圖》。
五、還應(yīng)順應(yīng)什么,摸索什么?
今后在副院長這個(gè)職位上工作,我認(rèn)為還應(yīng)注意以下問題:
⒈順應(yīng)想象市場(chǎng)要求,摸索爭取想象市場(chǎng)“制高點(diǎn)”的條件和方法。
、岔槕(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實(shí),摸索如何在消費(fèi)管理方面扮好“分院”的角色。
、稠槕(yīng)公司改革發(fā)展要求,配合院長工作理順職工分配關(guān)系,有步驟的測(cè)算想象(測(cè)量)產(chǎn)值,合理的編制勞動(dòng)定額。
總之,順應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化,摸索在消費(fèi)管理方面盡職盡責(zé)的路子,順應(yīng)工藝創(chuàng)新、想象創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì),摸索保護(hù)和激發(fā)廣大想象人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路,和同事們一齊為盡快拿回我們獨(dú)立的“想象資質(zhì)”而努力。
醫(yī)院副院長任職報(bào)告4
尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁,
大家晚上好!
作為副院長,很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì),等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天,我們?cè)诖苏匍_醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì),盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì),沒有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過程的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。 每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問答中心提出。 我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個(gè)醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問題就會(huì)影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒有開設(shè)這個(gè)?坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們?cè)?jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問題,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT的護(hù)士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒有該藥片,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì)說,患者少?zèng)]有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的'工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著無關(guān)人員禁止入內(nèi),但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說,我們是在溝通工作,但我想請(qǐng)問,上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦樱粋(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對(duì)的地方也要指出來,其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是知錯(cuò)而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責(zé)任心,意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì)不久,但不管在哪里工作,對(duì)我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后,我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí):
護(hù)士長:任免xx為醫(yī)院護(hù)士長,分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作,相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長,解決不了再逐級(jí)反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負(fù)責(zé),其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找xx來進(jìn)行溝通,溝通無果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì):事實(shí)證明,不開會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開,時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào),其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
我的報(bào)道到此結(jié)束,謝謝大家!
醫(yī)院副院長任職報(bào)告5
我有幸在20xx年8月到龍苴鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔(dān)任副院長,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)大衛(wèi)生管理的相關(guān)事務(wù)。幾年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,我順利的一路走來,F(xiàn)將幾年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到全鎮(zhèn)村室醫(yī)療管理中去。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,在協(xié)助一把手工作和如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)好一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
黨性原則是一面鏡子,我時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級(jí)想事,向下一級(jí)做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的共同努力下,全鎮(zhèn)村室工作穩(wěn)步推進(jìn),較好的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。胡河村衛(wèi)生室室長楊開安、唐橋村衛(wèi)生室室長唐興明多次被評(píng)為全縣十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生和優(yōu)秀個(gè)人,得到了縣衛(wèi)生局通報(bào)表彰。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
面對(duì)當(dāng)今社會(huì)激烈的醫(yī)患矛盾,醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
第一、組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的法律意識(shí)。
第二、在實(shí)際工作中,要求鄉(xiāng)村醫(yī)生嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的'理念,使衛(wèi)生室的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范。完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
第三、充分利用村室配備的急救設(shè)備,進(jìn)一步充實(shí)急救藥品種類,強(qiáng)化醫(yī)療責(zé)任追究制,勿使醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛在我鎮(zhèn)發(fā)生。
第四、強(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流與討論,并派送合適人員培訓(xùn)。
第五、規(guī)范管理,堅(jiān)持合理用藥、因病施治?咕亍⒓に貫E用,后患無窮。近年來,國家對(duì)抗菌素、激素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。
第六、加強(qiáng)村室管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)村治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記要有相關(guān)記載。
3、村室新農(nóng)合管理。
幾年來,基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分配我分管全鎮(zhèn)大衛(wèi)生工作。對(duì)全鎮(zhèn)衛(wèi)生室在新農(nóng)合工作上,進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé),并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱。并不定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生工作會(huì)議,通報(bào)全鎮(zhèn)村室合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,認(rèn)真落實(shí)村衛(wèi)生室基礎(chǔ)建設(shè)
1、為認(rèn)真落實(shí)縣衛(wèi)生局關(guān)于開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室”創(chuàng)建活動(dòng)精神,醫(yī)院投資近2萬元,對(duì)石門、祝燈、范莊、王蕩4家村衛(wèi)生室更換辦公桌椅和門窗等設(shè)施。我們對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行一體化管理,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配,藥品統(tǒng)一集中采購,衛(wèi)生室實(shí)行24小時(shí)應(yīng)急診制度和逐級(jí)轉(zhuǎn)診制度,基礎(chǔ)醫(yī)療器械、必備急救設(shè)施及常用藥品配備齊全。
2、根據(jù)縣衛(wèi)生局《建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)實(shí)施方案》文件精神,我院及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,全院組建4個(gè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì),上半年健康管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)下鄉(xiāng)共計(jì)48次,到村衛(wèi)生室開展門診次數(shù)80次,上門診療次數(shù)32次,開展健康講座16次,指導(dǎo)村室一體化管理32次,為全鎮(zhèn)16個(gè)行政村34160村民提供了衛(wèi)生服務(wù)。受到了群眾一致好評(píng)。
3、堅(jiān)持每月按肘召開村級(jí)例會(huì)。組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)居民健康檔案的電子檔錄入,重點(diǎn)人群分級(jí)管理、防疫、婦幼項(xiàng)目工作等。督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作,全院職工實(shí)行分村包干制度,充分利用一切可利用時(shí)間下村做好預(yù)防保健各項(xiàng)工作。近兩年除完成基礎(chǔ)免疫和國家擴(kuò)大免疫外,還完成了15歲以下兒童乙肝補(bǔ)種工作,15歲以下兒童麻疹疫苗強(qiáng)化免疫工作和入托兒童查驗(yàn)證工作,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員。
4、我還注重完善公共衛(wèi)生和計(jì)劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作,全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案30168份,建檔率88.31%.建立電子檔案25980份,建檔率86.12%,計(jì)算機(jī)管理率91.30%.35歲以上首診測(cè)血壓今年1-6月份累計(jì)為1503人.管理人群血壓控制率達(dá)55.78%.并對(duì)高血壓和二型糖尿病人進(jìn)行隨訪管理。各村都能掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量;開展對(duì)老年人等重點(diǎn)人群的建檔工作,每兩年為65歲以上老年人進(jìn)行一次體格檢查和健康指導(dǎo),體檢隨訪1022人次,隨訪管理率90.50%。為創(chuàng)建省級(jí)慢病示范區(qū)建設(shè),根據(jù)縣衛(wèi)生局安排,20xx年8月我和業(yè)務(wù)能力較好的4名工作人員對(duì)我鎮(zhèn)大賀、祝墩兩村進(jìn)行入戶調(diào)查。通過近半個(gè)月的努力,完成了兩個(gè)村的200戶居民的調(diào)查,圓滿的完成了上級(jí)交給的工作任務(wù)。今年5月院內(nèi)10名同志開展了對(duì)大賀、古城兩個(gè)村的18歲以上人群的體檢工作,共體檢600人。圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
二、存在的問題。
1、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,以制度管人,避免人管人的不良局面,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各村室進(jìn)行督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、服從真理,*護(hù)、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào),有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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