熱力公司收費經(jīng)理述職報告范文（通用10篇）
每一天的時間都非常珍貴，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，是時候仔細的寫一份述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的熱力公司收費經(jīng)理述職報告范文（通用10篇），希望對大家有所幫助。
熱力公司收費經(jīng)理述職報告1
本人xx年3月17日擔任經(jīng)理一職，xx年7月7日離任。任職期間，在上級組織的正確領(lǐng)導下，在公司班子成員的配合支持下，認真履行經(jīng)理的職責，取得了一些成績，也存在很多問題和不足，現(xiàn)簡要匯報如下：
一、基本完成上級下達的經(jīng)營目標，單位經(jīng)濟效益有所好轉(zhuǎn)
擔任經(jīng)理10個考核年度，其中7個考核年度全面超額完成經(jīng)營目標任務，2個年度部分完成目標任務，1個年度單位出現(xiàn)虧損，沒能完成上級下達經(jīng)營目標。20xx年主持公司黨政全面工作以來，單位各項主要經(jīng)濟指標連續(xù)四年創(chuàng)歷史新高，并保持20%以上的增長速度。從xx年到xx年，單位總資產(chǎn)由2333萬元增長到4099萬元，人均年創(chuàng)收由3.5萬元增長到11.4萬元，人均年收入由0.48萬元增長到1.4萬元，職工下崗率由17%降低到3%，職工住房面積增加6567m2，國有資產(chǎn)保值增值率達到101%。由于工作取得一些成績，單位連續(xù)6年保持區(qū)級文明單位稱號，xx年被湖北省煤炭廳評為“湖北省多種經(jīng)營先進單位”，xx年被中國煤炭地質(zhì)總局授予“兩個文明建設先進單位”榮譽稱號，xx年被評為全國煤炭工業(yè)“地質(zhì)勘查先進單位”。
二、堅持以改革的思路求發(fā)展，改革不斷有新的突破。
xx年，在全公司首次引入全員雙向選擇、競爭上崗的用工機制，推行中層干部的聘任制，打破了職工的“鐵飯碗”，實現(xiàn)了干部能上能下，職務能升能降。xx年推行全員勞動合同制，進一步改變了職工就業(yè)觀念，規(guī)范了勞動管理。99年將原四工程處、五工程處合并，成立工程一公司，成立了車輛運輸處，實行車輛的統(tǒng)一管理和有償使用制度，提高了車輛的管理水平和利用率，規(guī)范了經(jīng)營用車，增加車輛創(chuàng)收的能力，延長了使用壽命。收取較好效果，當年實現(xiàn)扭虧為盈。xx年，在湖北局率先進行事企分體運行改革的試點，進一步理順了管理體制。人事管理方面：將全體職工原事業(yè)身份存入檔案；取消了原工人與干部身份的界線與待遇差別；崗位職務不貫行政級別；不唯技術(shù)等級，不唯崗位等級，分配注重實際能力與勞動績效。封存了事業(yè)單位的工資分配制度，啟用了新的績效工資體系，全面實行了崗位工資制度和項目工資制度，壓縮了保障工資的比例，擴大了隨效益浮動的數(shù)額。新的分配制度有利于引導職工觀念的轉(zhuǎn)變，有利于單位現(xiàn)階段的市場經(jīng)營活動，有利于先進生產(chǎn)力的發(fā)展與創(chuàng)造。財務管理和考核機制方面，實行責任分級細劃，責任目標控制，利潤與財務狀況雙向考核，獎懲兌現(xiàn)落實，確保資產(chǎn)增值，下放經(jīng)營權(quán)、用工權(quán)和部分分配權(quán)，充分調(diào)動了經(jīng)營者的積極性和創(chuàng)造性。通過勞動人事分配制度一系列配套改革，促進了全公司員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，為單位企業(yè)化做了良好的鋪墊工工作。xx年因應市場的變化，成立了煤勘項目部，改革了原工程公司建制和管理辦法，推行了項目經(jīng)理制。近年來，在單位積極探索公有制的多種實現(xiàn)形式，嘗試內(nèi)部股份合作制經(jīng)營、買斷資產(chǎn)經(jīng)營，成立股份制設備租賃站，這些靈活多樣的資本經(jīng)營形式，在調(diào)動多元資產(chǎn)為公所用的同時，增強了公共資本的創(chuàng)收獲利能力，在“無米之炊”的條件下，維護了一二五公司以公有經(jīng)濟為主體的特色。對公司機關(guān)先后進行三次較大規(guī)模的改革，管理機構(gòu)由原來的7個調(diào)整為3個，管理人員由原來的近50多人壓縮到17人，轉(zhuǎn)變了機關(guān)職能，實現(xiàn)了管理形式到內(nèi)涵的與時俱進。
三、積極開拓市場，樹立了單位良好的品牌形象。
任職期間，本人倡導并實踐了經(jīng)濟發(fā)展從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的理念，實行了專業(yè)分工、市場分塊的內(nèi)部管理辦法，提出資質(zhì)的有效利用與統(tǒng)一管理相結(jié)合的思路，使單位的經(jīng)營規(guī)模在投入有限的情況下保持較快增長勢頭。近年來，積極開拓地質(zhì)災害防治、地基處理、邊坡支護、樁基檢測、超深基坑施工、隧道工程、地質(zhì)環(huán)境評估等新興市場，引進推廣了反循環(huán)鉆進、強夯、靜載試驗、水質(zhì)化驗、GPS成圖等一系列新工藝、新技術(shù)，保留并繼續(xù)探索了繩索取芯在礦產(chǎn)資源勘探領(lǐng)域的應用，保留了地質(zhì)、物探、測量及資源鉆探等多種手段與專業(yè)技術(shù)人員聯(lián)合建制的存在，在礦山地質(zhì)生產(chǎn)實踐中發(fā)揮了重要作用。在擔任法人代表期間，單位每出的一份技術(shù)報告都堅持嚴格審察把關(guān)，保證了技術(shù)成果的質(zhì)量。利用省地質(zhì)學會、省市礦聯(lián)等平臺宣傳一二五，推廣一二五，使單位保持了良好的市場信譽，市場空間也不斷拓展，由省內(nèi)發(fā)展到省外，由國內(nèi)走向了國外。
四、加強公司伍建設，提高了公司伍整體素質(zhì)。
十年來，堅持加大職工培訓力度，每年通過辦班、外出業(yè)務培訓、參加三峽財富論壇、鼓勵參加資格考試等多種方式培訓職工，使職工公司伍素質(zhì)有了明顯提高；明確提出了每年引進5－10人的目標，實際引進大中專畢業(yè)生38人，改善了公司伍的年齡和學歷結(jié)構(gòu)，為一二五公司的可持續(xù)發(fā)展補充了后備人才；堅持了從大、中院校引進新員工的方向，嚴把“進口關(guān)”，避免了職工公司伍的“近親繁殖”。加強了中層干部公司伍的建設，先后在各級管理技術(shù)崗位提拔35歲以下年輕干部20多人，實現(xiàn)中層干部公司伍的新老更迭，一批德才兼?zhèn)涞那嗄旮刹楷F(xiàn)都已成長為一二五公司經(jīng)營管理公司伍的骨干，這是一二五公司永立不敗之地的寶貴財富。努力進行了制度建設，注意從群眾中來、到群眾中去的工作方法，把大多數(shù)群眾的意志轉(zhuǎn)化成制度，用制度指導規(guī)范全員的行為，避免了領(lǐng)導者隨心所欲的人治管理。先后組織編印了《一二五公司制度匯編》與《一二五公司安全管理及操作規(guī)程匯編》，提高了規(guī)范管理的水平。在公司班子中，始終注意保持謙虛謹慎的工作處事態(tài)度，先后與幾任班子成員共事，均沒有發(fā)生原則性的沖突或鬧不團結(jié)的現(xiàn)象，保持了班子整體戰(zhàn)斗力。以身作則，廉潔自律，保持了領(lǐng)導集體清政、廉政、勤政，塑造了良好的班子形象，維護了班子威望。在抓經(jīng)營工作的同時，重視加強職工思想教育工作，注重宣傳表彰身邊的典型，近年來先后推出湖北拾五一”勞動獎章獲得者郭天祥、宜昌市十大再就業(yè)明星徐俊梅、全國煤炭地質(zhì)系統(tǒng)先進科技工作者吳翔、全國煤炭系統(tǒng)優(yōu)秀班組長馮保堂、中央企業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員李瑞華等一批在系統(tǒng)內(nèi)叫得響的先進人物和事跡。通過一系列實實在在的工作，提升了職工公司伍的綜合素質(zhì)，職工公司伍始終保持昂揚向上的精神面貌和開拓進取求真務實的工作作風。
五、完成了一二五公司的幾件大事或歷史遺留問題。
一是順利解決了原包裝廠遺留問題。通過清產(chǎn)核資和審計，明確了與包裝廠的債權(quán)債務關(guān)系，通過艱苦耐心的工作和談判，成功收回了原包裝廠廠房和土地，最大限度地維護了一二五公司的利益，并多渠道安置了因包裝廠解散而下崗的30多名女職工，保持了公司伍的穩(wěn)定。二是果斷中止了與宜昌港務局等三家單位聯(lián)合經(jīng)營的旅游船項目，并全部收回投資，避免了因三峽熱降溫而給旅游船經(jīng)營帶來的沖擊和風險。三是逐步消化以往歷史欠帳：償付原金龍酒店工商銀行貸款利息390多萬元，將工商銀行債務本息470多萬元轉(zhuǎn)換成向局借款350萬元，減輕了酒店建設給一二五公司形成的巨大償債壓力；償還職工集資款本息400多萬元，消減了內(nèi)部集資的不穩(wěn)定因素；以資抵債清還欠原宜煤集團債務本息180多萬元。
六、為職工辦了一些實事。
先后兩次辦理了電增容，院內(nèi)用電由160千伏安增加到現(xiàn)在的790千伏安，滿足了居民與辦工用電快速增長的需要；先后建成十四號樓、十五號樓職工住宅，84戶居民喬遷新居；啟動了焦作留守基地的改造工作；為300多戶居民安裝了有線電視，為87名職工及家屬辦理了原紙坊戶口西遷工作，完成了職工住房的出售工作，202戶居民順利地領(lǐng)到了房產(chǎn)證；修建老年職工門球廠，添置了健身器材，院內(nèi)工作生活環(huán)境明顯改善；加入了地方醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育四項社會保險，保證了在職和離退休人員的基本醫(yī)療福利。在職職工人均年收入從xx年的4800元增加到xx年的14000元，離退休人員人均年費用由xx年的7231元增加到xx年的12400元。
所有上述這些成績的取得，是上級組織正確領(lǐng)導和支持的結(jié)果，是一二五公司幾屆領(lǐng)導班子集體努力的結(jié)果，是一二五公司全體干部職工拼搏奮斗和廣大離退休人員關(guān)心支持理解的結(jié)果，在此一并表示衷心的感謝。
工作中存在的問題及應承擔責任：
�。ㄒ唬┤纹趦�(nèi)96年因洪水失蹤1名職工，發(fā)生內(nèi)部重傷事故3起，外部死亡事故1起，重傷事故1起。安全事故給職工造成了無法挽回的損失與痛苦，給其親屬造成了災難，給單位造成了巨大的經(jīng)濟損失，本人作為公司第一安全責任人，負有不可推卸的責任。
（二）金龍大酒店安裝中央空調(diào)，投入約160萬元，沒有發(fā)生應有的作用，屬決策失誤，負有直接責任�？陀^原因是無錢電增容，主觀原因是對酒店管理外行，對市場調(diào)查不充分，對市場未來的變化缺乏前瞻性。
�。ㄈ┞毠ぷ》烤o張的矛盾沒有得到根本改善，部分為一二五公司工作多年的老職工沒有住上標準房，新引進的大學生無法解決基本的住房問題，住房方面對職工的欠賬太多。盡管有方方面面的客觀原因，但也有自身主觀努力不夠的因素。
�。ㄋ模╇x退休人員因xx年工改遺留問題而引發(fā)的群體信訪與纏訪事件，一度成為一二五公司的不穩(wěn)定因素，使公司領(lǐng)導班子正常的工作程序受到干擾，也使上級組織的工作陷入被動。本人雖不是xx年工改的當事人，但作為后來的黨政主要領(lǐng)導，對此事應負說服教育不力的責任。
�。ㄎ澹┮蚓频杲ㄔO和xx年經(jīng)濟滑坡而借職工的集資款至今還有近100萬元未還清，工程施工中拖欠職工含量工資幾十萬元至今仍是遺留問題，這兩項是潛在的不安定因素，本人負有督辦不力的責任。
�。┿@探效率低下、鉆探施工技不如人的問題比較突出，嚴重制約了單位的創(chuàng)收創(chuàng)效水平和競爭力。本人曾試圖改變，但收效甚微，負有工作落實不力的責任。
另外還有內(nèi)部股份合作經(jīng)營的方式以及其中利益分割的問題屬于探討性的新問題，是否合規(guī)有待權(quán)威機構(gòu)評說。
在一二五公司十年任職轉(zhuǎn)眼就成了過去，不論是成功還是失敗都已成為了歷史，自己覺得值得品味的有以下幾點感想：
一是用心認識自己管理單位的特點（知己知彼）。從本單位的實際出了去安排現(xiàn)在、兼顧過去、策劃未來是一切工作的基矗。
二是用心轉(zhuǎn)換信息。如何將黨、國家和上級的放之四海而皆準的方針、政策、理論以及刻板的法規(guī)條文變成本單位職工群眾既理解又可操作的語言，從而形成統(tǒng)一的道德觀念與思想理念是管理者的首要職責。
三是用心管理個人的欲望。管理者最難辦也最易辦的事就是管好自我，只要不讓私欲去侵犯公共和他人的利益，管理者就成功了一半。
總之，在一二五公司十年任職期間，本人做了一些應做的工作，留下更多的是不足與缺憾，我愿認真地接受組織與職工的審計與審查。同時真誠的希望一二五公司的各位同仁認真批評我的過錯，吸取我失敗的教訓，在新領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，艱苦奮斗，同舟共濟，再創(chuàng)一二五公司新的光輝篇章！
熱力公司收費經(jīng)理述職報告2
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復印6萬元，網(wǎng)校2萬元，計算機10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標，利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程；無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元；多功能電子教室、多媒體會議室40萬元；其余網(wǎng)絡工程部分30萬元；新業(yè)務部分10萬元；電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標，利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上
下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
熱力公司收費經(jīng)理述職報告3
制定的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標。本季實現(xiàn)供熱面積XXX萬平方米，取暖費收入XXX萬元，比去年同期增收XXX萬元，收費率達100%。
一、20xx—20xx年度供熱工作簡要回顧
1、新區(qū)工程順利竣工
20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任，面對困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上，精心規(guī)劃，高效施工，新建換熱站X座，鋪設管網(wǎng)XXX米。歷時XX天，新增供熱能力XX萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工，不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障，也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準備細致到位。
上一采暖期結(jié)束后，公司開始研究部署20xx年采暖期的各項準備工作，制定“三修”實施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點來抓，多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕，公司實行了統(tǒng)一試運行，提前解決了運行中存在的問題。與此同時，嚴格實行煤炭質(zhì)量檢驗制度，煤炭進場率100%，煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中，綜合收費率達100%，創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年
面對持續(xù)低溫的嚴寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設備故障導致溫度偏低等問題出現(xiàn)，熱源廠加強運行管理，實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應急處置預案，對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。二次網(wǎng)方面，公司加大了對換熱站的督查指導力度，及時化解區(qū)域內(nèi)熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%，冬季供熱運行質(zhì)量和服務水平明顯好于往年，供熱綜合評比指標又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著
一年來，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系，完善了以崗位工作職責為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風十規(guī)定體系。通過定崗定責，減員增效的方法，進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂于奉獻的良好局面，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務水平再次提升
20xx年，公司成立服務報修中心，24小時文明服務，為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務廳X個，全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位，隨時備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題�；槿藛T堅守公司利益，工作中遵紀守法，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務不僅為企業(yè)樹立了新的形象，也為服務水平的再次提升提供了動力。
6、行風建設保持穩(wěn)定
公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點，狠抓行風建設。結(jié)合生產(chǎn)、收費、稽查、服務報修中心等部門的工作特點，制定專項要求，全力提高窗口部門的工作效率和服務質(zhì)量。積極履行社會責任，通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時，也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到工作中存在的問題：一是還有部分管網(wǎng)老化嚴重。二是科學化管理水平有待提高，運行成本需進一步降低。三是技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設和行風建設還要加強。
二、20xx年度供熱工作的目標和任務
20xx年，面對新形勢、新任務、新要求，我們必須要有充分的準備和相應的對策，堅定信心，振奮精神，全力抓好以下幾方面的工作：
1、扎實做好20xx年度供熱準備工作
準備工作的好與差，直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準備工作要突“早”字，體現(xiàn)“細”字，狠抓“實”字。為此，一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案，并報公司備案存檔。二要結(jié)合財力制定具體的儲煤工作計劃，選好煤質(zhì)，根據(jù)市場煤炭價格，適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作，組織收費人員誠信收費，依法收繳，確保應收盡收。同時加大稽查測量力度，確保收費率達到100%。
2、提高企業(yè)科學化管理水平
一要改革生產(chǎn)管理模式，著力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力，進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設備的生產(chǎn)潛力。二要增強節(jié)約意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
3、完善班組學習制度
職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，職工除了自身的努力外，還需要班組有計劃地組織開展經(jīng)常性學習。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時間，制定符合自身實際的學習制度，充分調(diào)動起職工的學習積極性。學習內(nèi)容要貼近生產(chǎn)，學以致用。集中學習的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務等情況靈活掌握，做到學習、工作兩不誤，真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實力。
4、推行崗位管理模式
強化崗位責任，實行績效工資、崗位工資，不斷完善崗位職責和績效考核體系，從而更有效地調(diào)動職工積極性。
5、進一步抓好隊伍建設和行風建設
我們要把轉(zhuǎn)變工作作風作為一項長期任務來抓，通過樹立行風學習榜樣，堅持深入基層、表彰實干精神等形式，教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律，克己奉公，用實際行動打造出一支紀律嚴明，能打硬仗的隊伍。
同時，要繼續(xù)完善供熱服務體系，提高報修、投訴等工作的處理效率和水平，努力實現(xiàn)從規(guī)范服務到優(yōu)質(zhì)服務的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務方面先進典型的宣傳推廣，促進全公司行風水平的進一步提高。20xx年供熱工作的目標已經(jīng)明確，我們相信，有縣、局兩級的正確領(lǐng)導，有公司各部門的同心協(xié)力，有廣大干部職工的真抓實干，我們一定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項任務，向全縣人民交上一份滿意的答卷！
熱力公司收費經(jīng)理述職報告4
20xx年xx熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會、區(qū)政府和建投公司的正確領(lǐng)導下，公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃和經(jīng)營目標，統(tǒng)籌安排，攻堅克難，扎實工作，以推進“煤改氣”工程項目建設、夯實供暖基礎(chǔ)為目標，以實施檢修技改、保障冬季供暖為重點，以加強供熱宣傳、大力開展熱費促銷為基礎(chǔ)，狠抓實干，求真務實，各項工作有條不紊地深入開展。在這繁忙的一年里，我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導班子秉承“為用戶送溫暖，為員工謀幸福，為企業(yè)求發(fā)展，為社會創(chuàng)財富”的公司宗旨，緊緊團結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工開拓進取、不斷創(chuàng)新，全面完成了20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和目標，下面我將一年來的學習、履行崗位職責、廉潔自律等方面的情況匯報如下，請各位領(lǐng)導同志們批評指正。
一、注重理論學習，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)
學習是做好各項工作的前提。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務能力。一年來，本人能積極參加建投黨委中心組學習，從不缺席，并利用業(yè)余時間堅持自學，認真做好學習筆記。今年，重點學習了黨的十八大、黨的十七屆七中全會、開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）第二次全體（擴大）會議精神。在思想上、政治上始終與國家一致，注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中，處處嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律，維護黨的榮譽；能夠在建投黨委的領(lǐng)導下，很好的團結(jié)同志，為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。
二、忠于職守，務實高效，努力推動公司穩(wěn)步發(fā)展
20xx年定位為公司“管理年”。一年來，我能團結(jié)和依靠領(lǐng)導班子和全體員工扎實工作，勇于創(chuàng)新，內(nèi)抓管理求效益，外樹形象創(chuàng)品牌，在公司上下的努力下，較好地完成了全年的工作任務。主要有：
一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求，積極響應全市“煤改氣”號召，全力推進“煤改氣”工程進度，確保燃氣鍋爐供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運行。
二是以強化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障，以遏制安全事故的發(fā)生為重點，以不斷健全和完善監(jiān)督管理機制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式，全面加強安全管理，提高安全管理水平。
三是加大對能耗的考核力度，實施多項技術(shù)改造，節(jié)能降耗，節(jié)約成本。
四是在強化安全生產(chǎn)的同時，認真做好了設備檔案管理、設備維護保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作，實施了夏季檢修工作，提高了設備管理工作的質(zhì)量和效率。
五是堅持“以品牌服務創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向，在充分總結(jié)上一采暖期熱費收取的經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，加大熱費收繳力度，創(chuàng)新收費方式，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細致的供熱服務態(tài)度做好了用戶服務工作，取得良好的效果。
六是以建立健全公司各項規(guī)章制度為重點，以完善公司績效考核體系為手段，以實施全面預算管理為抓手，求真務實練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實實強化內(nèi)部管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。
七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力，積極推進企業(yè)文化建設，為企業(yè)發(fā)展提供強大精神動力。
八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實際，優(yōu)化公司內(nèi)部部門設置和人員配置，降低人力成本；加強員工培訓教育，提高員工整體素質(zhì)水平。
三、嚴于律己，清正廉潔，踐行黨員領(lǐng)導干部職責
在廉潔自律方面，我作為一名領(lǐng)導干部，堅持做到嚴于律己、廉潔自律，嚴格遵守和認真執(zhí)行黨紀和廉潔從政的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟上公私分明，在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學習方面，自己能夠不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)作為自己的行為準則，嚴格遵守各項規(guī)章制度，做到以大局和單位利益為重，正確行使管理權(quán)，自覺接受民主監(jiān)督，自覺維護領(lǐng)導班子的集體形象。
20xx年即將過去，20xx年，公司即將進入加快發(fā)展嶄新的階段，面對新的困難和挑戰(zhàn)，讓我們在建投公司的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)保持昂揚向上的銳氣、知難而進的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣，干在實處、干出實效、干出實績。堅定發(fā)展不動搖、奮發(fā)進取不懈怠、上下同心不折騰，團結(jié)一心、奮力拼搏，為推動公司全面發(fā)展、實現(xiàn)20xx年全年經(jīng)營目標而努力奮斗！
以上是我的述職報告，不當之處，請各位領(lǐng)導批評指正。謝謝大家。
熱力公司收費經(jīng)理述職報告5
20xx年的上半工作已經(jīng)告一段落，回顧這大半年來的工作，在集團公司各位領(lǐng)導和同事的支持與幫助下，按照集團公司的總體要求，我以積極的態(tài)度對待各項工作任務，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報：
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室以及船舶管系技術(shù)的工作，并向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團分公司和船舶管系技術(shù)各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各工種工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團分公司各種會議的準備、組織、記錄以及貫徹落實情況。
4、負責集團分公司文件圖紙的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助上級領(lǐng)導處理各種事務，為領(lǐng)導出謀劃策，排憂解難，把領(lǐng)導人從繁瑣的日常事務中解脫出來，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好分公司人員的技術(shù)理論學習和思想工作，提高團隊精神，展示盛海集團的精神風貌。
7、抓好盛海集團分公司企業(yè)文化的完善、提升工作，擴大對外宣傳，增強盛海集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度，樹立企業(yè)形象。
二、半年來，我緊緊圍繞崗位職責，完成了以下幾方面的工作
1、集團分公司的文書工作
草擬圖紙文件和報告，負責山海關(guān)船舶重工有限公司會議的記錄、整理，并傳達會議精神；配合廠里領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。推動了盛海山海關(guān)分公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
在辦公室同志的配合下，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作；
�。�1）重新建立了員工花名冊和員工檔案（主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、個人職業(yè)技術(shù)等級證書、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結(jié)）。根據(jù)8月24日的統(tǒng)計數(shù)字，目前共有員工42人，人數(shù)還在增加，應該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善，員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高，為集團企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度，并使之成為一項長期堅持的制度�！凹瘓F分公司愛崗敬業(yè)簽到查崗制度”和“集團分公司衛(wèi)生作風檢查考核制度”的設立，規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據(jù)領(lǐng)導的指示和各工種的人才需求，我擬制了招聘方案，在集團公司網(wǎng)站和山海關(guān)人才網(wǎng)上公布了需求信息，長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的，招聘到電焊、管工、打磨等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題：有些部門急需大量某類專業(yè)人員，而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時限內(nèi)，招不到合適的人，出現(xiàn)供需矛盾。這迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時，又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現(xiàn)其可行
5、企業(yè)文化建設
通過制作“企業(yè)文化宣傳制度”和“企業(yè)文化宣傳欄”，通過與員工的交談，加強了各工種之間的聯(lián)系，提升了企業(yè)的形象。
6、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據(jù)目前的編制，包括行政后勤、倉庫管理，在內(nèi)辦公室有3人，雖然辦公室的人員不怎么充足，但我們?nèi)阅軌蜉^好的配合，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，認真辦理各項事務，力求周全、準確、適度，盡量避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
7、注重在工作中學習
在集團分司工作，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學技術(shù)、學辦事的方法、學技術(shù)經(jīng)驗。我來分公司的第一天，我就以“為人要 謙虛”為人生格言，認真實踐。在工作中耐心教育、循循善誘。在半年多的工作與學習中，我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣，有一種激情，有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來，我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標準要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、分公司負責人對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到?jīng)]有做到，有的是協(xié)調(diào)沒有到位，顧此失彼。
四、20xx年的工作設想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng)新地工作搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進經(jīng)驗的信息平臺，不斷改進工作流程、管理規(guī)則；搭建內(nèi)部信息交流平臺，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。著力扮好三種角色：領(lǐng)導和員工的服務員、各工種工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標，采用“每周一布置，每月一總結(jié)”、“工作責任落實到人”、“獎懲結(jié)合”、“團結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開展員工培訓，形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。我個人認為：培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌�、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力；計劃建立學習制度，購買一些專業(yè)書籍給員工充電，拓寬學習路子，營造良好氛圍，形成善于思考、勤于動腦的工作習慣，變努力工作為“用心工作”，促進工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言，外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度，光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣；
二是要積極主動工作，強化“公司工作無小事”的責任意識；
三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。
各位領(lǐng)導、各位同事，我期盼大家對我的述職進行全面的評議，也期盼通過這次學習的機會，提升自身的責任意識和履職意識，更好地開展以后的工作。
我的述職完了，謝謝大家！
熱力公司收費經(jīng)理述職報告6
緊張而忙碌的即將過去，轉(zhuǎn)眼檢修公司已經(jīng)成立半年多了，作為公司主管經(jīng)營的副總經(jīng)理，我可以說是和公司風雨相伴，榮辱與共。盤點這幾個月的工作，有創(chuàng)業(yè)艱辛的汗水和淚水，更有收獲碩果的成功和喜悅。下面，我把公司成立以來經(jīng)營工作的情況向大家做以簡要匯報。
一、公司成立以來的工作回顧
公司的經(jīng)營工作，是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運作，也直接影響員工的切身利益�；袅止辗止臼墙衲�5月份才成立的電力檢修公司，沒有任何關(guān)聯(lián)交易做依托，完全依靠與霍煤鴻駿鋁業(yè)自備電廠的六臺機組及坑口電廠的三份合同來自負盈虧，維持正常運作，工作可以說是千頭萬緒，對我本身而言，更是挑戰(zhàn)和考驗。在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營口的管理人員確立了“明確崗位職責，服務公司員工”的管理思路，較好地完成了既定目標。
完成工商注冊。5月9日霍林郭勒分公司成立后，立即著手進行工商注冊等工作。經(jīng)過多次與地方部門溝通協(xié)調(diào)，于5月30日霍林郭勒分公司完成工商注冊。6月8日霍林郭勒分公司組織機構(gòu)代碼、國稅、地稅登記完成各項手續(xù)，6月14日霍林郭勒公司財務賬戶開戶，具備了財務正式運營條件。
建章立制，規(guī)范管理流程。為更好的理順公司內(nèi)部的工作流程，規(guī)范崗位職責，提高工作效率，公司自始至終把規(guī)章制度的建設放在重要的議事日程，結(jié)合公司的實際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務、人事、物資管理等方面的一百多項規(guī)章制度及崗位工作標準，并發(fā)布試行。
開展了固定資產(chǎn)核查工作。為避免國有資產(chǎn)流失，摸清家底，公司認真開展了固定資產(chǎn)的盤點清查和責任認定工作，編制了工作計劃，確立了組織機構(gòu)，本著“真實、詳盡”的原則，對公司所有固定資產(chǎn)進行逐一清查核對、統(tǒng)計登記、建賬，公司的資產(chǎn)狀況逐漸清晰，實現(xiàn)固定資產(chǎn)的動態(tài)化管理。
全力保障公司經(jīng)營費用的及時到位。及時和鴻駿鋁電公司溝通，按時結(jié)算月維護合同金額，并多方籌措資金，保障公司員工工資、異地勞務補助及各項經(jīng)營費用的及時到位。多次到東北區(qū)域溝通協(xié)調(diào)，確認工資總額、與通遼財務分賬等有關(guān)事宜，保證公司及員工的利益不受損害。加強勞保用品的管理。按照國家的有關(guān)規(guī)定，廣泛征求員工的意見，結(jié)合公司的實際情況，及時為公司員工配備了勞動保護用品，規(guī)范了公司的勞動防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用管理。完成了勞資軟件的安裝。完成了公司各級人員的工資審定工作，并與通遼南興公司合作，完成了勞資軟件的安裝、調(diào)試及人員培訓工作，目前軟件運行狀況良好。
坑口電廠生產(chǎn)維護的介入工作。在完成好公司經(jīng)營工作的同時，我還兼管坑口電廠的生產(chǎn)維護工作。一是實戰(zhàn)練兵。針對公司各專業(yè)的檢修人員沒有600mw機組檢修經(jīng)驗的實際情況，提前介入坑口電廠1號機組設備安裝、調(diào)試的檢查驗收工作。要求各專業(yè)人員每天深入現(xiàn)場，熟悉系統(tǒng)，跟蹤機組的安裝、調(diào)試，為下一步設備的移交做好準備。目前，已發(fā)現(xiàn)設計、安裝缺陷641項，并上報給施工單位及業(yè)主方，得到了及時整改。二是加大培訓力度。制定了公司的冬季培訓方案，出臺了管理措施，召開了公司冬季培訓動員大會，要求各專業(yè)結(jié)合實際情況，因地制宜、因人制宜、因時制宜的開展卓有成效的員工崗位技能培訓工作，使員工隊伍盡快的成長起來。
在切實做好以上工作的同時，我還針對自己所處領(lǐng)導崗位的實際，按照黨風廉政建設的有關(guān)規(guī)定和要求，時刻牢記“兩個務必”，處處按照《準則》嚴格要求自己，認真踐行社會主義榮辱觀，在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風、廉潔自律，誠實做人，干凈干事，勤懇從政，按時據(jù)實填報個人重大事項報告，自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中，無任何違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
總結(jié)幾個月來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人在今后的工作中需要加以改進的`地方。
一是管理比較粗放。由于公司剛剛成立，工作千頭萬緒，工作流程不清，職責不明，執(zhí)行力不高。常常導致工作布置后沒有反饋，過程管理不到位，不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結(jié)，導致一些工作拖拉，工作效率不高。
二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預見性不夠，存在急躁心理，常常頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進，把握全局，避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別，以避免無意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調(diào)動好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據(jù)蒙東發(fā)展戰(zhàn)略要求，公司即將面臨與坑口電廠整合，這既是機遇，也使挑戰(zhàn)，也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前，本人將一如既往，正確對待，不以物喜，不以己悲，不論在何時何地何崗，都將認真履行崗位職責，下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
加強理論學習，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業(yè)務，向領(lǐng)導學習，向同志們學習，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。
改進工作作風。堅持求真務實，努力把工作做深、做細、做實，作風扎實，工作過硬，經(jīng)得起考驗，盡自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所系，事為員工所做，把霍林郭勒分公司的事情做好，把員工的事情做好。
營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風，尊重領(lǐng)導，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業(yè)為重，大事講團結(jié)，小事講風格，保證公司的執(zhí)行力，保證公司的政令暢通，用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將認真總結(jié)發(fā)揚成績，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開拓創(chuàng)新，求真務實，為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
熱力公司收費經(jīng)理述職報告7
在采購部也已經(jīng)工作了兩年多了，這兩年的時間里，我在采購經(jīng)理的職位上努力著，隨著大家的陪伴一路往前走，一路進步，一路成長。當我回想起過去的點點滴滴時，我發(fā)現(xiàn)自己有很多的地方是做的比較完好的，但也有一部分做不得不太好，因此在這里，我想就自己這一次工作進行總結(jié)和反思，希望可以為自己帶來一些啟發(fā)和幫助，也希望能夠給公司一個好的成績和答復。
一、各項優(yōu)良表現(xiàn)
這一段時間里，是我狀態(tài)的一段時間，我不僅每天都保持這一個很好的心態(tài)，在工作質(zhì)量上也達到了一定的水平。這是我進步的一個部分，不僅收獲了實質(zhì)上的成就，也在自己的精神和思想方面有了極大的.成長和改變。此外，我對這份管理工作也有了一定的方向，剛開始的時候我確實在管理上有一些不足之處，但是通過自己的學習和摸索，我也能夠很好的就把這些問題改正過來了，最終我的管理能力也得到了極大的提升和飛躍。
二、仍有不足之處
平時在工作當中我是一個比較沉悶嚴肅的人，所以和同事們的溝通也比較少，而溝通的缺乏也會造成一些漏洞的產(chǎn)生，所以我也認識到，想要更好的工作下去，就要把這個問題解決掉。適當和同事們交流，會保證我們合作的順利，也能保證這一份工作的質(zhì)量，這是我需要去修改的一部分，也是需要加強的地方。此外，我對大家也可能過去嚴苛了，所以大家有時候也會頗有怨言，所以這一點我也會再去想一想，然后再做出一個改變和調(diào)整。
三、把握未來計劃
未來是很重要的，它決定著我們的成敗，也一次又一次的告訴我們要把握好時間，不可再虛度和浪費。所以在未來的工作中，我會繼續(xù)把握好自己的工作時間和方式，合理的安排好每一天，合理的掌握好每一份工作，把這份工作完善好，讓我們的部門，讓我們整個集體都有一些全新的突破。未來是一個很漫長的過程，因此我們都應該要好好去對待，為了更好的將來打拼和努力。
這一次總結(jié)為自己也總結(jié)了一些大概，對于接下來的工作，我會繼續(xù)保持著這種狀態(tài)，保持好一個好的心態(tài)，為自己的人生，為了公司的前途，再拼一把，也再鼓舞自己一把！
熱力公司收費經(jīng)理述職報告8
回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司上級下達的要求和任務，積極地完成了自己的本職工作，通過這一年來的學習和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技術(shù)和經(jīng)驗得到進一步提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點：
一、具有良好的工作業(yè)績
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設備1xx端，優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)路xx個，大小網(wǎng)絡割接xx多次，全年工作安全無事故發(fā)生，而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚，今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。
三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學習上，我作風扎實，關(guān)心下屬，團結(jié)同志，注重細節(jié)，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外，細心和細節(jié)的注重都是非常重要的，細節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗，精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各工作的正常進行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。有一些同事，因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足，不但影響了他本身的工作效率，同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們，和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識，讓他們對日常的工作有新的認識和理解，能夠很好地獨立完成各個工作任務，不斷提高工作效率。
20xx已成為過去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。
熱力公司收費經(jīng)理述職報告9
20xx年，供熱車間按照公司的各項工作部署和要求，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標和重點工作，狠抓安全工作、強化經(jīng)營管理、積極應對各方面的挑戰(zhàn)，保證了供熱安全。截至20xx年11月30日，安全運行1248天，較好的完成了工作任務�，F(xiàn)就20xx年工作匯報如下：
一、強化服務意識，提高服務水平，確保今冬明春供熱工作順利進行。
1、改造鍋爐房鏈式刮板機，使原來靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決，大大降低了員工的勞動強度，提高了工作效率，進一步確保了員工的人身安全。
2、充分利用停爐期，清理了廠內(nèi)堵塞嚴重的地溝管道，保證了地溝管道暢通，延長了暖氣管道的使用壽命。
3、對20xx年供暖期暴露出的問題管點和銹蝕嚴重的管點進行重點維修、更換。如裝運隊精煤筒倉后的地溝管道因污水排放，暖氣管道腐蝕嚴重，供熱車間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道；對機加車間到公安科的暖氣管道進行了更換；對供熱車間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴重的環(huán)鏈進行了更換；給洗煤車間新風機房安裝了暖氣；以及對出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的暖氣管路、零配件進行了更換。
4、清理廠后排洪溝，為廠后綠化帶鋪設管路、施肥、澆水、平整土地。
5、為提高供熱質(zhì)量，增強員工責任意識，提高供熱滿意率。20xx年，供熱車間把七名司爐工和四名水質(zhì)化驗員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進行專業(yè)培訓和學習。
6、加焊了供應科前到壓濾車間和機加車間后的護欄，保證了過往員工的人身安全。
二、材料消耗情況
截至到11月30日，供熱車間材料消耗共計36。82萬元。主要用于材料消耗、儲備，刮板機改造，防眩燈線路改造，新設配電柜和質(zhì)量標準化工作。
三、加強安全生產(chǎn)教育，提高職工安全意識。
1、為明確責任，牢固樹立安全意識，今年年初，在結(jié)合公司與車間簽訂的安全承諾書的基礎(chǔ)上，車間充分考慮各工作面的實際，與員工簽訂了安全承諾書，要求全體員工充分認識安全工作的重要性，牢固樹立安全意識，各自承擔起應有的責任。
2、進一步深化“反三違”活動，嚴格落實公司管理要求，深化基層車間安全管理，把職工安全放在心上，將安全生產(chǎn)貫穿全年生產(chǎn)工作始終。
3、鍋爐房是要害場所，為使員工增強自身安全意識，利用每周五學習加強員工對各崗位操作規(guī)程、危險源辨識、法律法規(guī)及消防知識的學習，讓每位員工在工作的同時時刻牢記安全的重要性。
四、加強員工政治思想教育，增強員工憂患意識。
及時傳達公司各項會議、文件、通知精神，積極開展形勢教育活動，將員工的思想統(tǒng)一到公司生產(chǎn)經(jīng)營的要求上來，引導職工進一步認清形勢，堅定信心，切實增強員工憂患意識和責任意識。
五、夯實車間基礎(chǔ)管理工作，加強安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。
供熱車間針對過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，重點強化了以現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作，加強現(xiàn)場檢查，切實做到主要領(lǐng)導總體抓、分管領(lǐng)導具體抓、班組長配合抓的管理程序。進一步明確基層建設的目標和重點，嚴細現(xiàn)場管理，強化基層建設，夯實基層工作基礎(chǔ)。
六、存在問題
在過去的一年里，供熱車間雖然做出了一些成績，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如員工工作創(chuàng)新能力和業(yè)務、思想素質(zhì)有待進一步加強；求真務實的作風還不夠牢固；車間管理工作的針對性和激勵性不強，還需進一步提高。
針對以上不足，在20xx年，供熱車間將做好以下工作：
1、做好全廠地溝管道的防腐、保溫工作。
2、建議茶爐房改用太陽能設備儲備員工洗澡用水。
3、進一步提高員工素質(zhì)，繼續(xù)抓好員工技術(shù)培訓和班組治理工作，制定合理的員工教育目標，采取有效途徑鼓勵員工參與技術(shù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮基層組織職能，促進安全生產(chǎn)。
4、積極配合公司相關(guān)部門的各項工作，引導車間員工提高認識、統(tǒng)一思想，確保員工隊伍素質(zhì)的穩(wěn)定。
5、進一步實現(xiàn)節(jié)能降耗，確保做好安全、高效、文明生產(chǎn)的新路子。
6、繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責任制，堅持每月安全例會，加強各項治理工作，提高治理水平。
7、做好停爐后全廠鍋爐、管道檢修工作和下一個供暖期的準備工作。
總之，在新的一年里，供熱車間將在發(fā)揚好的作風的基礎(chǔ)上，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標，以創(chuàng)建安全、學習型車間為契機，加大車間各項管理力度，加強員工安全、素質(zhì)教育，使車間管理工作有新的突破。確保全年安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供暖等基礎(chǔ)工作做穩(wěn)、做實，促進公司各項工作良好發(fā)展。
熱力公司收費經(jīng)理述職報告10
20xx年3月，供暖期即將結(jié)束，雖然我取得了一定的成績，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
一、努力學習專業(yè)知識，融入熱力大集體。
通過調(diào)度指揮中心建設、調(diào)試時的參與，學習了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。與此同時學習其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進經(jīng)驗，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進行系統(tǒng)性的學習，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運行作準備。
工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設備情況，并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。
通過各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設備故障，對容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理，及時反饋給了直屬領(lǐng)導，避免了供熱運行中存在隱患。
四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年新目標。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，一是有時不認真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學習的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導交給的任務，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心學習供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導交給的各項任務。
總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
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