銀行工作作風自查自糾報告(精選19篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧這一段時間存在的工作問題,將成績與不足匯集成一份自查報告吧。如何把自查報告做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的銀行工作作風自查自糾報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行工作作風自查自糾報告 1
為整體提升自助設備安全防護能力,根據(jù)《上饒銀監(jiān)分局辦公室關于轉發(fā)開展業(yè)務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查后續(xù)整改工作的通知》(饒銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕20號)文件相關,結合村鎮(zhèn)銀行實際情況,根據(jù)村鎮(zhèn)銀行自助設備安全防范制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,村鎮(zhèn)銀行安裝自助設備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無離行ATM。
二、自查工作情況
。ㄒ唬禔TM日常巡查登記簿》填寫規(guī)范,做到一日三查,《村鎮(zhèn)銀行自助設備現(xiàn)金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮(zhèn)銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。
。ǘ┐彐(zhèn)銀行自助設備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置,對交易時的.客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。
。ㄈ┰O備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
。ㄋ模╄匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
。ㄎ澹┈F(xiàn)金申領經(jīng)會計主管確認后按現(xiàn)金領取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
(六)加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監(jiān)控數(shù)據(jù)至少保存1個月,內(nèi)置監(jiān)控數(shù)據(jù)保存時間至少3個月。
(七)外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。
。ò耍┌磿嬕笸咨票9芰魉罩炯。
。ň牛C具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
。ㄊ┘逾n時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。
三、自查中存在的問題及整改情況
。ㄒ唬┰跈z查各項登記簿中出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。
。ǘ┰跈z查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機內(nèi)出現(xiàn)輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。
。ㄈ┰跈z查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。
以上是村鎮(zhèn)銀行自助設備專項安全自查工作情況。今后,村鎮(zhèn)銀行還將加大力度開展自助設備專項安全自查工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩(wěn)定地運行。
銀行工作作風自查自糾報告 2
在合規(guī)文化建設工作中,我行始終堅持“制度是保障、體系是基礎、文化是根本”的合規(guī)建設方針,多措并舉,多點開花,在合規(guī)經(jīng)營上謀思劃策,已初步取得了合規(guī)文化建設和業(yè)務經(jīng)營齊頭并進的良好局面。xx年,我行主要業(yè)務發(fā)展創(chuàng)歷史新高,人民幣各項存款增量、中間業(yè)務收入、撥備前利潤和委托資產(chǎn)清收處置全面超額完成上級行下達的任務計劃,存款存量和增量、貸款存量和增量、中間業(yè)務收入的同業(yè)市場份額均居四行首位,近三年來未發(fā)生一起經(jīng)濟刑事案件、嚴重違規(guī)違紀行為和責任事故。我們的主要做法是:
一、以宣傳動員倡合規(guī)
為了統(tǒng)一全行員工的思想認識,明確“培育合規(guī)文化”的重要性,樹立“言行合規(guī)、操作合規(guī)、經(jīng)營合規(guī)、管理合規(guī)”文化理念,20xx年xx月,我行召開了全市農(nóng)行合規(guī)文化建設活動啟動大會,全面部署合規(guī)文化建設活動,引導廣大員工充分認識合規(guī)文化是立行之本、經(jīng)營之本和企業(yè)文化重要組成部分的深刻內(nèi)涵,營造合規(guī)文化建設良好環(huán)境和氛圍。同時,我行制訂下發(fā)了《xx年—xx年合規(guī)文化建設規(guī)劃》和《20xx年合規(guī)文化建設實施方案》,市分行和各支行成立了合規(guī)文化建設領導組,具體負責抓好這次活動的領導、組織、指導、督促和檢查工作,為合規(guī)文化活動扎實開展奠定了堅實的基礎。
二、以加強教育學合規(guī)
合規(guī)文化建設是一項系統(tǒng)工程,必須遵從“行為——習慣——文化”的路徑。為此,我行制訂并貫徹實施了嚴格的學習計劃和落實措施,全市農(nóng)行統(tǒng)一實行周四集中學習制。我行專門組織人員編寫了《強化合規(guī)意識,告別違規(guī)操作——防范案件和行為規(guī)范有關制度匯編及案例警示錄》,精心編印了6000余套《執(zhí)行力提升計劃員工讀本》單行本,分為“強化合規(guī)意識,告別違規(guī)操作”、“自覺遵章守紀,遠離違法犯罪”、“提高服務水平,樹立良好形象”三個系列,分發(fā)到全行每個員工手中,作為全行合規(guī)文化建設的重點學習資料。
為增強規(guī)章制度的影響力和威懾力,我行還專門抽調(diào)6名業(yè)務骨干組成規(guī)章制度宣講團,用一個多月的時間在各支行進行巡回宣講,重點宣講了員工行為守則、案件防范與查處、違規(guī)積分管理以及會計結算、信貸管理、清收管理等業(yè)務風險點,宣講團深入各支行利用晚上時間進行宣講,保證每個支行至少宣講一場以上,取得了較好的宣傳效果。
三、以完善流程保合規(guī)
銀行不僅是經(jīng)營貨幣的企業(yè),更是管理風險的企業(yè)。操作合規(guī)、風險可控,是合規(guī)文化建設的重要內(nèi)容之一。我行以完善和優(yōu)化操作流程為出發(fā)點和落腳點,切實強化內(nèi)控合規(guī)制度建設。自合規(guī)文化建設活動開展以來,我行積極查找當前制度建設與公司治理要求不相適應、與公司章程要求不相符,制度之間銜接不順、相互沖突、交叉重復,職能不清和過度控制等問題,先后制定完善了《縣級支行委派會計主管管理辦法(試行)》、《城區(qū)離行式自助設備管理辦法(試行)》、《xx年營業(yè)網(wǎng)點運營主管考核辦法(試行)》、《會計監(jiān)管員集中管理考核辦法》、《派駐風險合規(guī)經(jīng)理考核辦法(試行)》、《農(nóng)戶小額貸款客戶分類管理實施細則(試行)》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)管理實施細則》等一系列制度辦法,確保合規(guī)經(jīng)營有章可循、有據(jù)可依。與此同時,定期對柜臺業(yè)務、信貸業(yè)務等新制度理解和執(zhí)行標準不一的的問題進行了收集和整理,適時對計制度執(zhí)行及業(yè)務操作流程予以明確,僅運營管理條線就先后下發(fā)了多期“問題解答,具有很強的針對性和操作性,較好地控制業(yè)務操作風險。
四、以開展活動促合規(guī)
合規(guī)文化建設做到一時一事、一年一月的`合規(guī)比較容易,而做到時時事事、長年累月的合規(guī)就非常困難。我行通過形式多樣的活動推進合規(guī)文化建設推陳出新,每年都開展不同形式的合規(guī)文化教育活動,如知識競賽、征文比賽、知識論壇、演講比賽等增強合規(guī)文化建設的持久性。市分行先后舉辦了“合規(guī)文化大家談”征文、“員工行為守則暨違規(guī)積分管理”知識競賽和“迎國慶、倡廉潔、樹新風、促和諧”書法攝影展覽等活動,各支行也相繼開展了不同形式的活動推動合規(guī)文化建設,如xx支行組織員工合規(guī)宣誓和簽名活動,爭做一名依法經(jīng)營、合規(guī)操作的農(nóng)行員工,xx支行開展了“廉潔文化進家庭”讀書活動,為員工家庭辦理讀書卡、贈送購書券,舉行讀書征文和員工子女讀書成果評比活動。
五、以監(jiān)督檢查助合規(guī)
一方面,積極構建以運營主管、會計主管為主體的第一道防線,完善事后監(jiān)督員、會計監(jiān)管員為主體的第二道防線,夯實以紀檢監(jiān)察、內(nèi)控合規(guī)、風險管理為主體的第三道防線,著重強化委派會計主管、風險合規(guī)經(jīng)理、會計監(jiān)管員三支隊伍管理,充分發(fā)揮其在合規(guī)管理中的“憲兵隊”作用。另一方面,做到每年一個主題、每季一個重點,加大監(jiān)督檢查、問題整改、風險提示和責任追究力度。僅xx年,就組織了現(xiàn)金業(yè)務管理、個人帳戶資金核查、整體移位大檢查、會計內(nèi)控大檢查、查庫“飛行隊”突擊檢查、條線部門盡職檢查和滾動式常態(tài)化案件風險排查等各種檢查項目xx個,發(fā)現(xiàn)問題xx筆、涉及金額xx億元。xx年以來,共對xx名違規(guī)或相關責任人給予了紀律處分,起到了“懲處一個、教育一片”的作用。
銀行工作作風自查自糾報告 3
根據(jù)上級行要求,我行對統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送的真實性、準確性、報表的項目、金額、項目歸屬進行了全面的自查,無違反統(tǒng)計法規(guī)和工作程序編造統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象發(fā)生;報表數(shù)據(jù)準確、真實可靠。
1、嚴格執(zhí)行《現(xiàn)金收支統(tǒng)計操作規(guī)程》,對現(xiàn)金統(tǒng)計報表的'歸屬,按照用途、款項來源、科目和項目的要求歸屬,經(jīng)核查,統(tǒng)計歸屬準確統(tǒng)計自查報告無誤,無亂用科目現(xiàn)象發(fā)生。
2、嚴格統(tǒng)計管理工作,遵守統(tǒng)計工作流程和內(nèi)控管理制度;嚴格按上級行的文件精神,調(diào)整、結轉科目,無擅自調(diào)整貸款統(tǒng)計項目的情況發(fā)生,提高了數(shù)據(jù)的可靠性。在日常工作中,各種報表的傳輸、報送必須經(jīng)部門主管審核,方可上報上級行。
3、執(zhí)行總行統(tǒng)計制度規(guī)定,對總行頒發(fā)、制定的用計算機傳輸上報的全國性定期統(tǒng)計報表,嚴格使用上級行統(tǒng)一的統(tǒng)計項目代號、計算機程序、編碼和上報方式,按規(guī)定的時間編制、匯總、上報。
4、我行按照總行有關規(guī)定,在客戶部設立統(tǒng)計崗位,由一人專門負責,并配有專用電腦及相關軟件。統(tǒng)計人員積極參加省、市分行組織的業(yè)務培訓學習,并能熟練掌握各項統(tǒng)計業(yè)務及統(tǒng)計管理軟件的操作。
在自查中堅持實事求是的原則,重點對統(tǒng)計基礎工作和xx年以來執(zhí)行統(tǒng)計法律、法規(guī)情況和主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量進行了自查。按照檢查內(nèi)容,對照統(tǒng)計基礎工作建設者情況和各項指標原始記錄、統(tǒng)計臺帳等情況進行認真檢查核實,填好自查表。對存在問題進行了分析,提出了整改措施,完成了自查階段工作。
針對存在的問題,制定相應的整改措施,著重從抓基層統(tǒng)計工作、提高統(tǒng)計人員的業(yè)務素質(zhì)入手,做到邊查邊改,從基礎抓起,以提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量,爭取在短時期內(nèi)把我鄉(xiāng)統(tǒng)計工作提高到一個新水平。
加強法規(guī)學習,增強統(tǒng)計人員的法制觀念。加強業(yè)務培訓,提高統(tǒng)計人員工作水平。健全工作制度,全面提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。通過自查。我們將再接再厲,明確職責,充分發(fā)揮統(tǒng)計職能作用,為我行的客戶搞好服務。
銀行工作作風自查自糾報告 4
為貫徹總行關于行風建設的有關安排,我們分行營業(yè)部在行長的帶領下對我機構各方面的日常工作進行了全方位的自查,通過大家的共同努力,已經(jīng)對其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問題進行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自己,本人將在此次自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題歸納如下:
第一,由于長期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對服務的要求,遇到業(yè)務高峰期,容易引起煩躁心理,導致服務質(zhì)量下降。對于標準化服務中要求的站立服務、微笑服務以及“唱收唱付”標準服務用語的使用都做的不夠。通過自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進一步提高服務規(guī)范化意識,嚴格要求自己從即日起按規(guī)范化服務的標準為客戶服務,爭做服務之星。
第二,創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對營業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門的協(xié)調(diào)能力。特別是自己作為一名共產(chǎn)黨黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領導工作中的好助手、部門工作中的業(yè)務骨干、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所松懈,學習意識不強。首先是學習理論不夠,不能真正做到在干中學,在學中干。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習,集體組織的各項活動和學習都能積極參加,但平時自己學習的自覺性不高,鉆不進去,學習的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識的學習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務的學習和技能的訓練有所放松,導致近來自己的業(yè)務技能水平?jīng)]有顯著進步。
第四,獨立解決問題的能力欠佳。遇到問題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學習態(tài)度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考,并在有必要時將其記錄下來,在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問題,一回生兩回熟,現(xiàn)在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變?yōu)樾聠T工樹立榜樣,為他們解決同樣的困難。
第五,工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時容易產(chǎn)生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷,雖然有客觀因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現(xiàn)此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個人認為應該建立一種工作的節(jié)奏和安排,在狀態(tài)好壞的不同中,處理不同的工作,學會勞逸結合。更應該在情緒不高的時候,主動尋找領導交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問題出現(xiàn)的.價值。
當然,我們依然值得改進目前業(yè)已出現(xiàn)的問題,更依然有尚未發(fā)現(xiàn)的問題存在,這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守,本著實事求是的職業(yè)作風,在困難面前不要害怕,在問題前面不能退縮,樹立“四多”(多看,多想,多學,多做)精神,扎實自己的業(yè)務素質(zhì),努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信,這就好像一種人生的個貸等比還款,問題和代價好比本金和利息,一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”,而隨著歲月的過往,需要償還的“負債”會越來越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創(chuàng)造動力;及時發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題。也許我現(xiàn)在還無法走在問題的前面,可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識,這就是一種進步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產(chǎn)生這種轉變的意識,原本強大的我們便在未來更加值得期待。
銀行工作作風自查自糾報告 5
為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查,規(guī)范支行個人理財業(yè)務,根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》精神,我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下:
一、 人員配備情況
為了確保個人理財業(yè)務的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財經(jīng)理一名,該人員已通過xx銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。
二、 銷售流程
支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品,并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經(jīng)理根據(jù)其評估結果,向客戶推薦相應得理財產(chǎn)品!对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的.客戶,《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。在具體的理財產(chǎn)品銷售前,理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存
20xx年以來,所有理財產(chǎn)品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今后工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品, 但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務自查工作,保證xx銀行蕪湖xx支行理財業(yè)務的健康、規(guī)范發(fā)展。
銀行工作作風自查自糾報告 6
為了規(guī)范網(wǎng)銀業(yè)務經(jīng)營,防范風險,保證我支行網(wǎng)銀業(yè)務健康、快速、規(guī)范發(fā)展,特根據(jù)總行下發(fā)的《xx銀行關于開展網(wǎng)上銀行業(yè)務操作及基礎管理檢查的通知》,我支行于20xx年4月26日至28日組織專人對我支行20xx年至20xx年簽約的所有網(wǎng)上銀行業(yè)務操作及基礎管理進行全面自查。檢查內(nèi)容包括客戶簽約管理、日常維護管理、網(wǎng)銀業(yè)務相關資料的保管等三個方面,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、個人網(wǎng)銀業(yè)務
自20xx年開辦網(wǎng)銀至20xx年4月,我支行共辦理個人網(wǎng)銀帳戶簽約啟用 戶,個人網(wǎng)銀帳戶加掛解掛 戶,個人網(wǎng)銀密碼重置 戶,個人網(wǎng)銀銷戶 戶。個人客戶簽約網(wǎng)銀資料齊全,申請表內(nèi)容填寫完整、正確,且全部為本人辦理、本人簽名;個人網(wǎng)銀賬戶的加掛解掛、證書的相關操作、網(wǎng)銀的銷戶等業(yè)務均按照相關規(guī)定規(guī)范操作;個人網(wǎng)銀的日常維護業(yè)務均由客戶本人提提交申請,且早請表內(nèi)容填寫正確,完整。
二、企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務
企業(yè)網(wǎng)銀的檢查內(nèi)容主要包括:網(wǎng)銀的資料是否齊全,填寫內(nèi)容是否正確完整,簽章是否完整、準確,是否經(jīng)信貸部門審批簽字,網(wǎng)銀后臺管理系統(tǒng)中相關的設置是否正確、完整,是否與企業(yè)客戶申請表中申請的內(nèi)容相符,網(wǎng)銀后臺管理工作系統(tǒng)中所有的設置操作完畢后是否打印網(wǎng)銀交易流水,是否按相關的規(guī)定保管,網(wǎng)銀授權操作是否執(zhí)行雙人操作等。
自20xx年開辦網(wǎng)銀至20xx年4月,我支行共辦理企業(yè)網(wǎng)銀簽約戶,企業(yè)網(wǎng)銀賬戶登陸密碼重置戶。其中資料存在問題的共戶。主要問題有以下幾種:
1、簽章不全,共戶,已整改 戶,仍有 戶尚待整改。
2、無法人簽字共戶,全部為未接到總行通知前簽約的`客戶。此部分客戶,經(jīng)支行協(xié)調(diào),全部由客戶經(jīng)理負責聯(lián)系客戶補簽字,目前已整改的戶,仍有戶尚待整改,客戶經(jīng)理仍在聯(lián)系中。
3、資料填寫不完整,共戶,主要是無客戶登陸名,無登陸名的共 戶已正在由經(jīng)辦人員聯(lián)系客戶補填。
三、日常維護和資料保管
檢查內(nèi)容主要包括網(wǎng)銀后臺管理端的操作是否正確,操作結束后是否打印交易流水并入當日傳票管理,落地業(yè)務是否及時處理,處理流程是否符合規(guī)定,企業(yè)客戶的回意單是否及時打印,企業(yè)網(wǎng)銀證書領用及網(wǎng)銀密碼重置是否設立相應登記薄,網(wǎng)銀資料是否專人保管,期裝訂等。
自開辦網(wǎng)銀以來我支行分別設置了網(wǎng)銀操作員和復核員,并指定專人負責網(wǎng)銀日常業(yè)務及落地業(yè)務的處理,并于20xx年,接到總行通知后,設立了網(wǎng)銀證書領用及密碼重置登記薄。網(wǎng)銀資料由專人保管并定期裝訂。
經(jīng)過本次自查,我支行網(wǎng)銀經(jīng)辦人員的風險意識得到了有效提高,網(wǎng)銀業(yè)務得到進一步規(guī)范,為我支行網(wǎng)銀業(yè)務健康、快速、規(guī)范的展提供了保證。
銀行工作作風自查自糾報告 7
人行太湖縣支行根據(jù)市中心支行辦公室轉發(fā)《中國人民銀行辦公廳關于開展涉密人員分類確定和保密審查工作的通知》(以下簡稱《通知》)的要求,結合工作實際,認真組織實施,扎扎實實地完成了保密人員分類確定和保密審查工作。
一、精心組織,領會精神。
支行及時召開保密委工作會議,會中全文學習了《中國人民銀行辦公廳關于開展涉密人員分類確定和保密審查工作的通知》精神,會議研究,要認真落實《通知》精神,規(guī)范確定涉密人員,認定涉密崗位,嚴格涉密人員審查,加強涉密人員保密教育培訓,強化涉密人員日常監(jiān)督。
二、確定標準,定崗定人。
支行根據(jù)和結合《通知》、《中國人民銀行安慶市中心支行保密委員會確定保密要害部門部位的通知》中所規(guī)定的涉密崗位和涉密人員標準定崗定人,填寫《涉密崗位登記表》、《涉密人員保密審查表》,對涉密人員的國籍、政治立場、個人品行、學習和工作經(jīng)歷以及現(xiàn)實表現(xiàn)、主要社會關系等進行了仔細的審查,完善涉密人員臺賬,建立長效機制。按要求上報了《涉密人員備案匯總表》及報告材料。
三、開展教育,提升素質(zhì)。
一是落實領導學法制度。黨組中心組專題學習《保密法》、《保密法實施條例》及人民銀行有關保密工作的規(guī)章等;
二是對涉密崗位工作的人員進行保密常識教育,確保其熟悉保密法律法規(guī),掌握履行崗位職責所需的保密知識技能;
三是及時對新入行員工進行保密知識教育。使新行員盡快熟悉保密知識,向他們發(fā)放保密書籍,開展保密知識技能培訓,切實提高新員工的保密意識,增強做好保密工作的責任感和使命感;
四是組織保密知識測試。結合“七五”保密普法宣傳教育,組織全行員工進行《保密法》及中國人民銀行保密法規(guī)知識測試。
四、強化領導,完善制度。
一是調(diào)整組織成員。鑒于人員變動,為有效加強保密工作的組織領導,領導干部履行《中國人民銀行領導干部履行保密工作職責規(guī)定》,結合工作實際需要,調(diào)整支行保密委員會組成人員,進一步明確領導責任;
二是重新簽訂保密責任書。結合內(nèi)設機構的.整合,為使保密管理制度落到實處,進一步完善保密防護措施,有效地預防失泄密事件的發(fā)生,支行各部室與保密委重新簽訂保密工作責任書,進一步明確保密工作責任;
三是簽訂保密承諾書。為使新員工認真遵守國家保密法律法規(guī)和人民銀行保密規(guī)定,承擔保密義務和法律責任,對新入行員工及聘用人員簽訂保密承諾書。
五、落實制度,監(jiān)督檢查。
支行以開展涉密人員分類確定和保密審查工作為契機,一是開展對信息發(fā)布審批程序的審查。嚴把信息發(fā)布范圍,切實做好政務公開、新聞發(fā)布、課題調(diào)研等對外公布信息的保密審查工作,在實際工作中,支行遵循“誰公開誰審查、誰審查誰負責、先審查后公開”和“一事一審”的原則,信息公開前均由發(fā)布部門填寫《政務公開預審表》提交相關部門進行嚴格審查,確保了涉密信息不公開、公開信息不涉密;
二是對涉密文件檢查。涉密文件的收發(fā)、傳閱、保管嚴格按保密制度和工作流程規(guī)范操作;
三是對計算機安全檢查。按照《信息系統(tǒng)和信息設備使用保密管理規(guī)定》及《涉密計算機保密管理規(guī)定》要求,對全行的內(nèi)網(wǎng)計算機詳細登記造冊,管理責任具體到人。計算機都分別設置涉密和非涉密標志,涉密計算機實行臺賬管理,嚴禁非法外聯(lián),非涉密計算機禁止處理涉密信息,內(nèi)外網(wǎng)機實行物理隔離。
銀行工作作風自查自糾報告 8
為規(guī)范我行人民幣支付結算、票據(jù)業(yè)務、支付系統(tǒng)運行和賬戶管理工作,根據(jù)《中國人民銀行xx中心支行關于開展結算執(zhí)法檢查的通知》的文件要求,我行立刻召開相關會議組織人員學習文件精神,提出了具體的檢查要求,對我支行所有存量賬戶及支付結算、票據(jù)業(yè)務、支付系統(tǒng)運行管理制度執(zhí)行情況進行了一次全面詳細的檢查,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、基本情況
根據(jù)文件要求,自查時間范圍內(nèi)我支行共開立單位銀行結算賬戶63戶,其中,基本賬戶20個、一般賬戶35個、專用賬戶5個、臨時賬戶3個,共計銷戶34戶。自20xx年1月1日至今,我行共受理銀行承兌匯票217筆,共計2145萬元。轉賬支票售出22000張,現(xiàn)金支票5500張。對私方面,自20xx年1月1日至今,共計開立個人存款賬戶合計2033戶。
二、具體情況
(一)單位銀行結算賬戶的的管理和開立情況
1、我行銀行結算賬戶的開立、使用和撤消,確定一名人員進行審查和管理,實行專人負責。
2、新開立的銀行結算賬戶,都能按照要求,資料保存完整,實行專卷專夾保管,開戶資料完整。
3、開立的基本存款賬戶、預算單位專用存款賬戶和臨時存款賬戶,均經(jīng)過人民銀行核發(fā)的開戶登記證或開戶核準通知書以及機構信用代碼正。
。ǘ﹩挝汇y行結算賬戶的使用情況
1、銀行結算賬戶資金使用管理符合要求,無收購資金轉入個人銀行卡、個人結算賬戶的現(xiàn)象。
2、嚴格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立業(yè)務的,審查其授權書,與其身份證件或其他證明文件核對一致,并通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對其身份進行核查。
3、基本存款賬戶、臨時存款賬戶、預算單位專用存款賬戶的開立嚴格執(zhí)行核準制度,并通過人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)申請核準或報備。專用存款賬戶的'開立具有合法依據(jù)。
4、嚴格一般存款戶取現(xiàn)管理,一般存款賬戶在綜合業(yè)務系統(tǒng)中均設置為不可取現(xiàn),無違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。
5、及時準確向賬戶系統(tǒng)報備信息。新開立的單位銀行結算賬戶,自開立之日起3日后方可輸付款業(yè)務。單位從銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,單筆超過5萬元的,支付時基本能按照要求審查付款依據(jù),保證款項支付合法合規(guī)。
6、按照規(guī)定辦理銀行結算賬戶的變更。對相關文件的真實性、完整性、合規(guī)性進行審查,及時辦理變更手續(xù)。
。ㄈ┢睋(jù)業(yè)務自查情況
1、嚴密審核、受理支票業(yè)務,同城票據(jù)的提出、提入及退票均按照相關規(guī)定辦理。
2、我行結算收費、中間業(yè)務收費標準均參照總、分行相關收費標準。
3、辦理銀行承兌匯票承兌時,對資料嚴格審查,對票據(jù)查驗執(zhí)行經(jīng)辦行初查,市分行復查的雙線查驗制度。
(四)支付系統(tǒng)自查情況
1、大額往賬業(yè)務均由主管在行內(nèi)系統(tǒng)授權后及時在人行前置機上授權,處理時間控制在五分鐘之內(nèi)。
2、及時接收當日他行來賬業(yè)務及查詢業(yè)務,查詢業(yè)務當日進行回復。
3、小額定期借記業(yè)務均進行及時回執(zhí),無借記業(yè)務包處于“已超期”的現(xiàn)象。
。ㄎ澹┿y行卡業(yè)務
1、發(fā)卡業(yè)務。發(fā)卡業(yè)務按照《銀行結算賬戶管理辦法》等規(guī)定辦理,嚴格審核開戶資料。
2、交易監(jiān)測與使用管理情況。定時查看報表管理平臺上的發(fā)卡數(shù)、已發(fā)卡賬戶總存款金額和平均余額。
3、受理市場特約商戶沒有辦理,正在積極推廣。
4、終端機具管理嚴格,未出現(xiàn)不良情況。
5、收單服務外包機構管理發(fā)面,每天在報表中查詢和打印前一個工作日的收單業(yè)務,及時整理入賬。
6、受理市場秩序維護情況良好。
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支行在支付業(yè)務業(yè)務報表方面能夠做到及時準確,信息分析報告能夠按照相關要求及時準確的報送。
三、今后工作方向
通過本次自查,使我行的銀行結算賬戶管理工作,得到了加強和提高,以有效的維護支付結算正常秩序,防范和遏制違規(guī)開立賬戶進行洗錢犯罪活動,確保金融業(yè)務的穩(wěn)健運行。今后支行將繼續(xù)努力,持續(xù)貫徹落實人行文件要求,將支付結算類管理工作做好。
銀行工作作風自查自糾報告 9
人民銀行滁州市中心支行以加強組織領導、制度建設、監(jiān)督檢查、培訓宣傳、隊伍建設五個方面為重點,努力提升基層行保密工作水平。
一、加強組織領導,層層落實責任。
中心支行行領導高度重視保密工作,通過聽取匯報、會議部署、文件批示、交辦工作等方式,研究保密工作任務,提出工作要求。保密委員會定期召開會議,研究保密工作措施。保密辦切實履行各項職責,科學規(guī)劃保密工作計劃,推進落實工作任務。年終,將保密工作納入年度綜合業(yè)績考核,強化保密管理約束力,檢查、評價保密管理責任落實進度和效果。
二、加強制度建設,嚴密制度體系。
20xx年,滁州市中心支行依據(jù)上級行規(guī)定,對機要保密管理制度進行了全面梳理和匯編,對保密工作職責、崗位職責、涉密設備管理、網(wǎng)絡信息安全等制度進行了修訂,新制定了《涉密會議管理規(guī)定》和《人民銀行滁州市中心支行國家秘密定密工作流程》,形成了覆蓋全面、權責明確、流程明晰、運作規(guī)范的制度體系,力求過程全控制、銜接不斷檔、管理無死角。
三、加強監(jiān)督檢查,狠抓整改提高。
一是定期核查密碼設備,確保管理臺賬齊全、登記規(guī)范、內(nèi)容完整,設備在位完好。
二是開展專項檢查,對非涉密網(wǎng)絡保密管理等工作織專項檢查,及時分析問題成因,嚴格落實整改。
三是要害部門(部位)定期必查,查看保密措施和管理制度是否落實到位。
四是改造機要保密環(huán)境,機要室按功能分區(qū)管理,更換防盜門窗、門禁系統(tǒng),進一步嚴密了人防、物防和技防相結合的防范體系。
四、加強宣傳培訓,增強保密技能。
一是開展常態(tài)宣傳。以中心支行網(wǎng)站“機要保密”欄目為陣地,及時刊載國家和上級行保密規(guī)章制度,結合基層行保密實務,宣傳普及保密常識。
二是開展專題教育。20xx年,在全轄組織開展“保密制度學習規(guī)范月”、“保密制度學習宣講培訓”等活動,將“兩密、三網(wǎng)、四要害、五環(huán)節(jié)、六載體”作為重點內(nèi)容,開展學習、自查、檢查、座談等活動。
三是開展以會代訓。召開保密委(擴大)會議,集中學習、解讀《中國人民銀行國家秘密定密管理暫行規(guī)定》等制度,增強全行中層干部的保密意識和技能。
五、加強隊伍建設,提升業(yè)務水平。
一方面,以機要保密崗位、保密辦成員、各科室聯(lián)絡員為重點,加強保密隊伍的`思想建設、作風建設和業(yè)務技能培養(yǎng),引導涉密人員加強保密知識學習,增強工作責任感。另一方面,積極開展調(diào)查研究,及時總結保密工作經(jīng)驗與不足,通過“動腦、動手、動筆”,努力增強保密隊伍的研究、分析、組織和協(xié)調(diào)能力,今年,撰寫的多篇工作材料被上級行和地方保密管理部門采用。
銀行工作作風自查自糾報告 10
為切實有效地做好我單位保密管理工作,確保黨和國家秘密的安全,確保政令暢通,按照市委辦公室、市政府辦公室《關于在全市組織開展專項保密檢查的通知》的要求,我單位立即行動,認真按照規(guī)定對保密工作進行了專項檢查,并將自查情況報告如下:
一、強化領導,全面落實保密工作責任。
為加強對保密工作的領導,我單位根據(jù)實際情況,明確了保密工作分管領導和直接責任人。由保密工作直接負責人負責涉密文件的接收、整理、歸檔和銷毀等工作。為確保各項措施落實到位,我們將保密工作列入了個人的崗位目標責任制考核范圍,作為年終評先獎優(yōu)的重要內(nèi)容,極大地增強了全體工作人員的保密責任感。
二、多措并舉,全力確保涉密信息安全。
一是加強計算機管理工作。
指定專人從事計算機保密管理工作,所有計算機都設置了開機密碼,并能作到定期更換,同時明確非涉密單機不得處理涉密信息。對于計算機磁介質(zhì)(軟盤、U盤、移動硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存有涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。
二是落實保密制度,嚴格規(guī)范管理。
認真貫徹執(zhí)行上級保密部門的有關規(guī)定和要求,全面執(zhí)行《保密法》、《國家秘密載體保密管理規(guī)定》及其它的`規(guī)章制度,涉密文件在收發(fā)、傳閱、使用、保管和清退等各個環(huán)節(jié)做到登記明確、手續(xù)清楚,不擅自擴大知悉范圍。對文件及保密廢資料回收銷毀工作做了具體要求,嚴格落實涉密信息廢資料的登記銷毀程序。嚴格涉密信息流轉的規(guī)范性,對上網(wǎng)信息嚴格審查、嚴格控制、嚴格把關,做到“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”。
三是加大督促檢查力度,堵塞管理漏洞。
了對計算機及其網(wǎng)絡保密工作的督促檢查,采取自查與抽查相結合,常規(guī)檢查與重點檢查相結合等方式,對計算機及其網(wǎng)絡管理制度的落實情況、涉密網(wǎng)絡的建設和使用情況以及涉密計算機、涉密網(wǎng)絡采取的管理和防范措施的落實情況進行檢查,確保不出失密、泄密等問題。
四是狠抓保密工作人員的培訓和學習。
及時傳達學習上級關于加強保密工作的文件精神,積極組織參加各類培訓,通過多種途徑來學習、宣傳《保密法》、《中國共產(chǎn)黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》等保密法律法規(guī),運用典型事例開展保密教育,使全體人員的保密意識明顯提高,極大地推動了保密工作的順利開展。
三、以檢查為契機,建立保密工作長效機制。
經(jīng)過專項檢查,我單位落實了保密工作分管領導和直接責任人,涉密信息和涉密網(wǎng)絡都由專人負責,不存在移動存儲介質(zhì)留有涉密內(nèi)容的情況,全體人員能夠按照相關制度要求做好保密工作。我們將以這次專項檢查為契機,進一步加強保密工作管理措施,盡快建立保密工作規(guī)章制度。
銀行工作作風自查自糾報告 11
人行太湖縣支行根據(jù)市中心支行辦公室轉發(fā)《中國人民銀行辦公廳關于開展涉密人員分類確定和保密審查工作的通知》(以下簡稱《通知》)的要求,結合工作實際,認真組織實施,扎扎實實地完成了保密人員分類確定和保密審查工作。
一、精心組織,領會精神。
支行及時召開保密委工作會議,會中全文學習了《中國人民銀行辦公廳關于開展涉密人員分類確定和保密審查工作的通知》精神,會議研究,要認真落實《通知》精神,規(guī)范確定涉密人員,認定涉密崗位,嚴格涉密人員審查,加強涉密人員保密教育培訓,強化涉密人員日常監(jiān)督。
二、確定標準,定崗定人。
支行根據(jù)和結合《通知》、《中國人民銀行安慶市中心支行保密委員會確定保密要害部門部位的通知》中所規(guī)定的涉密崗位和涉密人員標準定崗定人,填寫《涉密崗位登記表》、《涉密人員保密審查表》,對涉密人員的國籍、政治立場、個人品行、學習和工作經(jīng)歷以及現(xiàn)實表現(xiàn)、主要社會關系等進行了仔細的審查,完善涉密人員臺賬,建立長效機制。按要求上報了《涉密人員備案匯總表》及報告材料。
三、開展教育,提升素質(zhì)。
一是落實領導學法制度。黨組中心組專題學習《保密法》、《保密法實施條例》及人民銀行有關保密工作的規(guī)章等;二是對涉密崗位工作的人員進行保密常識教育,確保其熟悉保密法律法規(guī),掌握履行崗位職責所需的`保密知識技能;三是及時對新入行員工進行保密知識教育。使新行員盡快熟悉保密知識,向他們發(fā)放保密書籍,開展保密知識技能培訓,切實提高新員工的保密意識,增強做好保密工作的責任感和使命感;四是組織保密知識測試。結合“七五”保密普法宣傳教育,組織全行員工進行《保密法》及中國人民銀行保密法規(guī)知識測試。
四、強化領導,完善制度。
一是調(diào)整組織成員。鑒于人員變動,為有效加強保密工作的組織領導,領導干部履行《中國人民銀行領導干部履行保密工作職責規(guī)定》,結合工作實際需要,調(diào)整支行保密委員會組成人員,進一步明確領導責任;
二是重新簽訂保密責任書。結合內(nèi)設機構的整合,為使保密管理制度落到實處,進一步完善保密防護措施,有效地預防失泄密事件的發(fā)生,支行各部室與保密委重新簽訂保密工作責任書,進一步明確保密工作責任;
三是簽訂保密承諾書。為使新員工認真遵守國家保密法律法規(guī)和人民銀行保密規(guī)定,承擔保密義務和法律責任,對新入行員工及聘用人員簽訂保密承諾書。
五、落實制度,監(jiān)督檢查。
支行以開展涉密人員分類確定和保密審查工作為契機,一是開展對信息發(fā)布審批程序的審查。嚴把信息發(fā)布范圍,切實做好政務公開、新聞發(fā)布、課題調(diào)研等對外公布信息的保密審查工作,在實際工作中,支行遵循“誰公開誰審查、誰審查誰負責、先審查后公開”和“一事一審”的原則,信息公開前均由發(fā)布部門填寫《政務公開預審表》提交相關部門進行嚴格審查,確保了涉密信息不公開、公開信息不涉密;
二是對涉密文件檢查。涉密文件的收發(fā)、傳閱、保管嚴格按保密制度和工作流程規(guī)范操作;
三是對計算機安全檢查。按照《信息系統(tǒng)和信息設備使用保密管理規(guī)定》及《涉密計算機保密管理規(guī)定》要求,對全行的內(nèi)網(wǎng)計算機詳細登記造冊,管理責任具體到人。計算機都分別設置涉密和非涉密標志,涉密計算機實行臺賬管理,嚴禁非法外聯(lián),非涉密計算機禁止處理涉密信息,內(nèi)外網(wǎng)機實行物理隔離。
銀行工作作風自查自糾報告 12
前兩周,聯(lián)社組織了我們進行風險防控的學習會議,其典型且發(fā)人深省的案例讓原來態(tài)度不端正、工作不踏實的我如同受到當頭棒喝,其簡練而意味深長教學內(nèi)容令原本思想不到位、做事不認真的我恍如醍醐灌頂。
銀行業(yè)是世界金融領域的最重要一環(huán),也是國家經(jīng)濟命脈的核心組成部分。銀行業(yè)更是一個極度高風險的行業(yè),銀行擔任著負責金融操作和管理的職能,很容易成為罪惡窺視的目標。
作為一個新職工,從事著柜臺業(yè)務操作的工作,在進行風險防控的學習后,我深感自己風險意識之薄弱以及面臨的工作責任風險之嚴峻。
按照此次風險防控學習會議的精神,我認真對照相關規(guī)章制度和教育內(nèi)容要求,結合工作實際對自身存在的問題進行了深入細致的自查自糾,力求在以后的工作中,做到以下幾方面的要求:
一、加強規(guī)章制度的學習,養(yǎng)成良好作風和習慣
風險事件的發(fā)生的主要原因就是規(guī)章制度執(zhí)行的不到位,以及相關工作人員工作作風的不嚴謹和對防范風險工作的不重視。作為新職工的我需要加強基本規(guī)章制度的學習,養(yǎng)成良好的`工作習慣,培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任心,思想消除僥幸心理,保證切實做到風險防范要求的每一個工作細節(jié),高度重視,認真對待。
二、認真學習崗位工作內(nèi)容,練就踏實的基本工作意識和能力
對本崗位需要進行的工作內(nèi)容和可能接觸到的工作情況,虛心去前輩們請教,認真吸收前輩們的工作經(jīng)驗,練就踏實的基本工作意識和能力,程序要求和操作規(guī)范化,用到位的工作實現(xiàn)零風險。
三、端正生活作風,保證遠離黃賭毒。
我們不僅要做到上班8小時內(nèi)的工作,還要管好工作時間意以外的生活。拒絕黃賭毒,拒絕與社會不良人員的交往。在經(jīng)濟往來、社會交往和家庭關系等方面,力求做到合德合法,時刻對自己的思想行為進行自查,力求營造一個零風險的外在生活環(huán)境。
四、積極配合單位和領導的相關工作,營造良好的工作氛圍
對照上級及聯(lián)社的要求,自己真正靜下心來深思,積極查找問題并針對存在問題開展深刻自我批評,認真反思自己的問題和不足。進一步強化組織觀念,嚴格執(zhí)行上級指導,按照上級和領導要求,做好本職,完成任務。做好自己份內(nèi)的工作,注重思考整體的工作和大局。提高服務意識,做好基層社工作,使自己的服務意識適應當前信用社面臨的新形勢和新任務。注重用思想道德和規(guī)章制度兩道防線來約束自己,不觸線、不違規(guī)、不放松、不能有半點馬虎,在組織和領導的指導下,和同事們一起營造良好的工作氛圍。
銀行工作作風自查自糾報告 13
根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排和部署,我行的民主評議行風活動已按照要求完成了宣傳發(fā)動、征求意見、自查自糾等階段。為確保此項工作不走過場,取得實效,我行對征求到的意見和建議進行認真梳理匯總,高度重視,認真查找原因,研究整改措施,積極抓好整改,務求取得實效。現(xiàn)將整改工作的有關情況報告如下:
一、高度重視,認真對待
今年以來,民權支行從全局發(fā)展的高度充分認識政風行風評議工作的重要意義,根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)一安排,結合單位實際,及時制定了年度行評工作方案,分階段明確了工作重點,成立了領導小組,扎實有效地開展了一系列工作。針對市糾風辦反饋給我行的行風評議群眾代表提出的意見和建議,我行高度重視,認真對待,一是迅速召開會議,統(tǒng)一思想,提高認識,端正態(tài)度,確定整改的重點內(nèi)容。
二、明確責任,量化任務
按照誰主管誰負責、誰的問題誰整改的要求,主要領導親自抓,分管領導各負其責,各部室具體負責各自業(yè)務范圍內(nèi)的整改工作,各部室負責人為具體責任人,明確整改標準和整改時限,確保整改各項措施的落實。
三、一邊抓整改,一邊抓鞏固
行風評議我行的主要問題集中在辦理業(yè)務速度慢,客戶等待時間長上,我行對此進行了迅速整改,八月份我行新裝修營業(yè)廳已投放使用,從而結束了長達三個月臨時營業(yè)場所,新增設了2個柜員窗口,新營業(yè)廳環(huán)境優(yōu)美,設施齊全,與臨時營業(yè)場所相比有了全面改觀。同時我行狠抓文明優(yōu)質(zhì)服務和技術練兵,要求,各個崗位服務到位,完全按照我行服務標準嚴格執(zhí)行,每天對服務進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的`服務問題及時進行處理,若屬于員工的問題進行重罰;全面加強技術練兵工作,制定技術練兵方案,對于能手級員工進行重獎,對于長期技術不達標員工要待崗培訓直至清退。經(jīng)過整改我行服務水平得到全面提升,客戶滿意度大大提高。今后,我行要把整改主要內(nèi)容目標化、制度化,對一時不可能解決的問題研究長效措施分步整改,常抓不懈。力求通過整改,解決好我行工作作風中存在的一些實際問題,進而推動整體工作,通過整改收到實實在在的效果。
銀行工作作風自查自糾報告 14
為確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)、合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展,根據(jù)陜農(nóng)信聯(lián)社發(fā)[20xx]236號文件要求,我聯(lián)社于20xx年7月10日至7月20日,對全縣農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務管理上、銀行卡業(yè)務日常操作與防范銀行卡業(yè)務風險工作進行了全面的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、領導重視,認識到位
接到省聯(lián)社對全省農(nóng)村合作金融機構銀行卡業(yè)務大檢查的通知后,聯(lián)社領導高度重視,召開專題會議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問題開展自查,邊查邊整改,起到“以查促防”的作用,能促進各項制度和業(yè)務工作的順利開展,為我社可持續(xù)發(fā)展打下堅定基礎。為此,聯(lián)社研究決定,成立了寧強縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行卡業(yè)務大檢查工作領導小組,組長由聯(lián)社主任谷天春同志擔任,副組長由副主任朱天臣、劉洪同志擔任。聯(lián)社業(yè)務部、信息部、財務部、保衛(wèi)部經(jīng)理為成員,領導小組下設辦公室,辦公室設在業(yè)務部,負責對銀行卡業(yè)務大檢查工作的具體安排。同時要求各營業(yè)網(wǎng)點主任負責本單位的自查工作,并參加銀行卡業(yè)務的檢查,確保自查工作取得成效。
二、分工明確,責任到人
聯(lián)社銀行卡業(yè)務大檢查工作領導小組對各部室組織開展自查進行了分工,由業(yè)務部負責對銀行卡業(yè)務規(guī)章制度落實、執(zhí)行情況、銀行卡跨行差錯處理、風險控制防范情況、業(yè)務宣傳、業(yè)務操作、特約商戶管理、家樂卡業(yè)務方面的自查。財務會計部負責對卡片管理情況的`自查。信息部負責對POS設備的管理、ATM業(yè)務情況的自查。并根據(jù)各部門的自查結果形成書面報告。
銀行工作作風自查自糾報告 15
作為xx支行一名普通的綜合柜員,我的一言一行都代表著本行的形象,因此工作中不能有一絲馬虎和松懈。xx支行是才成立不到一年的縣域支行,正處在開拓發(fā)展階段,因此每日的業(yè)務量不算太大,相對于市區(qū)支行顯得輕松多了,在這樣的工作環(huán)境中營業(yè)部主任要求我們一定要認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度合規(guī)操作。依照總行下發(fā)的文件精神,為深化“合規(guī)執(zhí)行年”活動,進一步認識違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性,根據(jù)自身情況展開自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、牢固思想防線,我能夠自覺主動的學習國家各項金融政策法規(guī),加強政治理論學習,提高政治意識,以維護國家的金融穩(wěn)定和銀行業(yè)的聲譽為己任,樹立正確的'政治方向和立場,顧全大局,站在單位角度想問題、做工作,以銀行整體利益為重,做一名合格的銀行工作者。
二、行為規(guī)范,熱愛本職工作,恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、追求每一分進步,用認真負責的態(tài)度去做好每一件事,細化工作內(nèi)容,努力做到大事做細、平常事做精,堅持“柜臺服務準則”企業(yè)信譽,從我做起。
三、業(yè)務操作,態(tài)度端正,認真細心,按照規(guī)定的工作流程不越權行事,不違章辦理,工作中不徇私情、不弄虛作假、不營私舞弊、不紅包收紅包,自覺履行對國家、對銀行、對客戶的義務和責任,確保銀行經(jīng)營安全和客戶資金安全。
四、存在問題及努力方向,一是工作缺乏創(chuàng)新,按部就班,很多工作只是按照別人的做法學卻不明白為什么,不鉆研不思考,憑經(jīng)驗憑主觀;二是基礎知識不扎實,時常出現(xiàn)較為簡單或低級的錯誤,或有部分新業(yè)務不熟悉操作流程,因此要堅持不懈、積極主動的學習專業(yè)知識,以適應自己的崗位需要,牢記“自重、自省、自警、自勵”的教導,嚴格約束自己,秉承“誠·立信德·致遠”的企業(yè)文化理念,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,在xx銀行的寬闊舞臺上,舞出自己的精彩未來。
銀行工作作風自查自糾報告 16
根據(jù)中國人民銀行合肥中心支行《關于印發(fā)安徽省個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫使用管理工作指引(暫行)的通知》,為規(guī)范個人征信系統(tǒng)的正確使用,提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權益,切實改進個人征信系統(tǒng)服務質(zhì)量,現(xiàn)對我在個人征信系統(tǒng)使用以來進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、我在使用個人征信系統(tǒng)時,嚴格按照中國人民銀行個人征信系統(tǒng)管理辦法,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權益的原則,對自己的查詢帳號嚴格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當面簽訂查詢授權書,按照被查詢者的授權的`查詢原因,進行授權內(nèi)查詢,做到無無權查詢和越權查詢。并且對每一筆查詢結果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
四、現(xiàn)我社被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都作為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我社對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應簡單以個人征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用個人征信系統(tǒng)。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴格按照主管授權制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權,后查詢的原則辦理查詢業(yè)務。
銀行工作作風自查自糾報告 17
根據(jù)《中國人民銀行關于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》的要求及市人行的總體部署安排,為嚴格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,我行根據(jù)統(tǒng)計檢查的具體內(nèi)容逐項展開自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、提高認識、組織開展自查。
針對本次檢查的相關內(nèi)容,我行統(tǒng)計ab崗認真學習通知要求,組織開展統(tǒng)計自查工作,對照自查內(nèi)容逐項排查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改落實,進一步提高金融統(tǒng)計業(yè)務能力,明確統(tǒng)計崗位職責。
二、金融統(tǒng)計自查情況
我行在本次自查中,大中小企業(yè)均按新的企業(yè)規(guī)模分類標準劃分,各類按照新的行業(yè)標準劃分,嚴格執(zhí)行保障性安居工程、涉農(nóng)等專項統(tǒng)計制度規(guī)定;認真做好統(tǒng)計工作組織管理,貫徹落實《江蘇省農(nóng)村金融機構統(tǒng)計臺帳指引》的規(guī)定。
三、存在的.問題及整改措施
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1、金融統(tǒng)計人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高。作為金融統(tǒng)計ab崗位人員,對金融統(tǒng)計業(yè)務、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面,對統(tǒng)計指標理解不夠深入,從而往往忽視統(tǒng)計口徑,報表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。
2、統(tǒng)計崗位新人員培訓工作還需進一步加強。由于統(tǒng)計人員變動,統(tǒng)計崗位新人員未實行崗前培訓,或?qū)鹑诮y(tǒng)計相關業(yè)務不太熟悉,往往造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送不及時等現(xiàn)象發(fā)生。
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1、組織相關人員認真學習金融統(tǒng)計相關制度規(guī)定,加深對金融統(tǒng)計制度和統(tǒng)計指標的理解,提高認識,明確職責,嚴格按照人行金融統(tǒng)計要求報送統(tǒng)計數(shù)據(jù),確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準確、完整。
2、認真做好統(tǒng)計崗位變動交接和新人員統(tǒng)計知識培訓與指導,統(tǒng)計崗位新人員任職前必須學習金融統(tǒng)計相關業(yè)務知識和規(guī)定,新人且由老人員進行培訓和指導,從而確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送準確、及時、口徑一致。
銀行工作作風自查自糾報告 18
為切實做好“小金庫”治理工作,把“小金庫”治理工作落到實處,構建防治“小金庫”工作長效機制。根據(jù)人總行統(tǒng)一部署,我支行于20xx年6月上旬組織開展了對“小金庫”治理“回頭看”工作,現(xiàn)將有關情況總結匯報如下:
一、統(tǒng)一思想精心組織
為提高全行上下對開展“小金庫”治理工作重要意義的認識,深刻認識“小金庫”治理工作的必要性、緊迫性,支行黨組組織會計財務、后勤、內(nèi)審、紀檢等部門負責人召開了專門會議,研究部署對“小金庫”治理“回頭看”自查工作,要求相關人員認真對待,全行上下齊心協(xié)力,相關部門通力合作,共同把這次自查工作完成好。
為使自查工作有序開展,支行成立了由一把手任組長、分管領導任副組長,會計、財務、后勤、內(nèi)審、紀檢等部門負責人為成員組成的“小金庫”治理“回頭看”自查工作小組。并公布了舉報電話,自覺接受群眾的監(jiān)督。
二、認真細致自查到位
1、宣傳動員提高認識
召開全行干部職工大會,學習有關文件,強調(diào)“小金庫”治理工作的重要意義,提高對“小金庫”治理工作全員參與意識,對發(fā)現(xiàn)有“小金庫”現(xiàn)象或隱患的及時主動報告。
2、認真自查全面細致
通過對支行賬戶開立情況、財務收支情況、出納現(xiàn)金、銀行存款情況、基建管理、固定資產(chǎn)管理情況的檢查表明:我支行無截留收入、虛列開支、違規(guī)收費、亂罰款、上下級單位相互轉移資金等行為,不存在“小金庫”現(xiàn)象。
三、完善制度構建長效機制
1、加強思想教育
積極開展黨性、黨風、黨紀教育,幫助廣大黨員干部堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,明辨是非,不斷增強拒腐防變能力。
結合典型案例進行警示教育,警鐘長鳴,用發(fā)生在身邊的人和事進行教育,切實提高班子成員和干部職工的法制意識,使設立“小金庫”違紀、違法、易誘發(fā)職務犯罪的觀念深入人心,使黨員干部從思想上、行動上支持、參與禁止“小金庫”的'工作,努力形成良好的氛圍,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
2、加強制度建設,健全管理體系
認真調(diào)研、分析、查找在分配制度、干部人事制度、監(jiān)督管理體制等各個方面存在的漏洞和環(huán)節(jié),不斷總結完善制度建設,建立責任追究制,從源頭預防和治理“小金庫”的產(chǎn)生和漫延。
3、實行責任追究,加大懲處力度
建立和完善“一把手”責任追究制,把“小金庫”問題納入黨風廉政建設的責任目標之一,實行一票否決,一旦發(fā)現(xiàn)“小金庫”,除對當事人進行處理外,還必須對“一把手”實行責任追究。
4、加強群眾監(jiān)督,健全信息渠道
充分發(fā)揮廣大干部職工的監(jiān)督作用,建立舉報箱、舉報電話等多種渠道,發(fā)動干部職工監(jiān)督的有利條件,為其反饋情況提供有效平臺,達到有效扼制小金庫的目的。
5、建立獎懲機制
建立舉報查處獎懲機制。對舉報“小金庫”現(xiàn)象、查辦“小金庫”行為的有功人員,不僅從精神上給予獎勵,同時從物質(zhì)上給予一定獎勵。
銀行工作作風自查自糾報告 19
為扎實推進保密法制宣傳教育活動,認真落實保密法制宣傳教育規(guī)劃,完成各項目標任務,人民銀行烏審旗支行根據(jù)《中國人民銀行保密委員會關于組織開展“六五”保密法制宣傳教育中期檢查督導的通知》的要求,組織開展了自查自評工作,現(xiàn)將自查自評情況報告如下:
一、檢查基本情況
。ㄒ唬⿲︻I導干部開展保密法制宣傳教育情況。
支行黨組中心組學習始終把當前熱點、聚焦點作為學習內(nèi)容,認真貫徹落實中央及上級行文件要求,不斷探索新思路、新方法,在9月13日中心組理論學習中,重點學習了保密法制內(nèi)容,增強領導干部保密意識。對新任職、及在職干部職工都進行了保密法律法規(guī)的學習培訓,為更好地開展日常保密工作業(yè)務提供了保障。各部門負責人每年都與行長和分管領導簽訂保密安全管理責任狀和保密承諾書,加強領導知悉度,落實責任,保證安全保密工作有序平穩(wěn)運行。
。ǘ⿲ι婷苋藛T開展保密法制宣傳情況。
支行涉密人員上崗、在崗、離崗、離職都按照上級行保密委員會制定的規(guī)程執(zhí)行,階段性的對涉密人員進行保密法律法規(guī)知識的教育培訓,不斷強化涉密人員對保密法律法規(guī)知識的掌握。
。ㄈ├枚喾N形式和渠道開展保密法制宣傳情況。
支行以“六五”普法宣傳教育和9月5日保密法頒布日為契機,開展加強保密知識學習宣傳活動,利用《保密技術防范常識》等書籍,不斷加深干部職工對保密知識的學習,在了解保密法律法規(guī)重要性的'同時,以身作則,有效保障了國家及行業(yè)的秘密安全。
。ㄋ模┙M織領導落實情況。
支行按要求成立了保密委員會和密碼工作領導小組,組長由行領導擔任,分管保密法制宣傳教育工作,制定了保密宣傳教育規(guī)劃,組織支行保密干部參加全員培訓,并及時向支行黨組匯報保密法制宣傳教育工作各階段成果。保密法制宣傳教育年度有計劃,年終有總結,確保保密法制宣傳工作的有序開展。
。ㄎ澹n案管理情況。
支行各項保密法制宣傳教育工作檔案及資料都由專職保密人員專柜保管,在保證宣傳教育工作落到實處的基礎上,防范了涉密信息的泄露。
二、存在的問題
。ㄒ唬┲杏捎谥R型人才的缺乏,未能參與編發(fā)保密法制宣傳教育教材、資料,本單位也未能開設內(nèi)網(wǎng)及保密法制宣傳教育專欄。
。ǘ┲杏捎诘靥幤h,未能有機會組織參加國家保密部門組織的全國竊密泄密案件警示教育展等保密法制宣傳教育活動。
(三)保密法制宣傳教育經(jīng)費未到位,未能配備必要的保密法制宣傳教育設備器材,教育支出都出自支行日常經(jīng)費,增加了支行負擔。
三、建議及措施
。ㄒ唬┻x拔優(yōu)秀知識型人才到基層鍛煉,將新知識、新理念帶到基層央行,促進基層央行更好更快地發(fā)展。
。ǘ┯信嘤枌W習活動機會適當考慮基層央行工作者,在接受新知識的同時擴展視野,為更好的開展基層央行保密工作提供保障。
。ㄈ┻M一步提高保密宣傳教育活動經(jīng)費,確保保密法制宣傳教育工作有序開展,減輕支行自身經(jīng)費緊張困難。
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