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醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告范文(通用11篇)
一轉(zhuǎn)眼,時(shí)光飛逝如電,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間取得的成績(jī)和出現(xiàn)的問(wèn)題,這時(shí)候,最關(guān)鍵的自查報(bào)告怎么能落下!那么好的自查報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告 1
通過(guò)醫(yī)院組織的自查自糾活動(dòng),我認(rèn)真對(duì)照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、日常工作等方面,存在著許多不足,有待于通過(guò)本次自查自糾活動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)和檢查自己,從中我認(rèn)識(shí)到自己存在著很多方面的不足。
一、存在的不足
1、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。一是對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項(xiàng)工作做好,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事。
2、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于平時(shí)的工作有時(shí)比較忙,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。
3、紀(jì)律渙散在工作中經(jīng)常不穿白大衣,體現(xiàn)不了一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的形象,由于工作忙經(jīng)常忘記簽到,給紀(jì)律管理者帶來(lái)了好多不便。
二、整改措施
我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),完善自己的'工作方法,提高自己工作水平,努力做好公共衛(wèi)生的各項(xiàng)工作。
2、正確對(duì)待每人的批評(píng)意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)不足。在今后的工作中我將會(huì)做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,提升服務(wù)水平,向醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)們提交一份滿意的答卷。
3、提高自己的紀(jì)律作風(fēng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做到一個(gè)醫(yī)院的好職工。
醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告 2
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)監(jiān)管,堅(jiān)持深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革“;鶎印(qiáng)基層、建機(jī)制”的基本原則,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高群眾對(duì)基層醫(yī)療服務(wù)的利用率,改善群眾健康狀況等具有重要意義。我鄉(xiāng)認(rèn)真組織人員對(duì)全鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行自查自評(píng),F(xiàn)把自查自評(píng)情況如下:
一、人員執(zhí)業(yè)格監(jiān)管情況
我轄區(qū)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員共計(jì)24人,其中,衛(wèi)生院15人,4個(gè)村衛(wèi)生所計(jì)9人,衛(wèi)生院現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師3人,執(zhí)業(yè)護(hù)師1人,b超、心電醫(yī)師1人,村衛(wèi)生所,有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2人,鄉(xiāng)村醫(yī)生7人。上述人員均在我轄區(qū)進(jìn)行了執(zhí)業(yè)注冊(cè)并在市衛(wèi)生局備案。執(zhí)業(yè)人員按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》等法律法規(guī)開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng),從而,杜絕了無(wú)職業(yè)資格人員從事相關(guān)診療護(hù)理工作。
二、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況
按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范和技術(shù)規(guī)范要求,建立健全并檢查落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度;加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,規(guī)范醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)和保管,合理使用藥品和醫(yī)療器械,確保醫(yī)療安全;嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院感染、預(yù)防與控制措施,加強(qiáng)一次性醫(yī)療器械和浸入性診療器械的管理;依照《醫(yī)療廢棄物理?xiàng)l例》等進(jìn)行醫(yī)療廢物處理和污水、污物無(wú)害化處理。并嚴(yán)格自查。
三、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為
1、加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理文獻(xiàn)資料的管理和保存,以備查閱。
2、合理使用基本藥物
(1)我轄區(qū)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均已全部使用國(guó)家規(guī)定基本藥物。
。2)嚴(yán)格按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用辦法管理》規(guī)定,由醫(yī)院的抗菌藥物管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)轄區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的抗菌藥物和處方實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)不合理用藥及時(shí)干預(yù)。
。3)各種收費(fèi)。我們嚴(yán)格按照國(guó)家物價(jià)政策關(guān)于《醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定》對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)實(shí)行全部公開(kāi)制度。明碼標(biāo)價(jià)。便民監(jiān)督。
。4)重點(diǎn)傳染病防控。按照《傳染病防治法》《傳染病管理?xiàng)l例》相關(guān)法律法規(guī),積極開(kāi)展工作,統(tǒng)一部署,責(zé)任到人,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,凡發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似病例,積極轉(zhuǎn)診,上報(bào)疫情,并積極配合上級(jí)防控部門(mén)開(kāi)展相關(guān)流調(diào)工作。無(wú)推諉、截留傳染病人情況。
存在的問(wèn)題:
1、今后要進(jìn)一步加大基層醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),開(kāi)展業(yè)務(wù)技能和醫(yī)患溝通等方面的培訓(xùn)。
2、開(kāi)展就醫(yī)知識(shí)的`宣傳教育,引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),提高群眾醫(yī)療安全意識(shí)和鑒別假醫(yī)、假藥宣傳的能力。
3、落實(shí)責(zé)任追究制度。
對(duì)在工作中不按操作程序執(zhí)業(yè),發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛的,按照相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)肅處理,絕不姑息。
醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告 3
我院領(lǐng)導(dǎo)干部在縣委、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,堅(jiān)持黨要管黨的原則和從嚴(yán)治黨、治政的方針,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,扎實(shí)有效地開(kāi)展工作,使廉潔從政工作有了新的進(jìn)展,促進(jìn)了醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局,現(xiàn)將領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政自查自糾情況匯報(bào)如下:
一、單位自查情況
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)。為了切實(shí)抓好我院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政工作,成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)廉潔從政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了黨政一把手擔(dān)負(fù)廉潔從政建設(shè)第一位責(zé)任,負(fù)總責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,按照《廉政準(zhǔn)則》的要求,逐條落實(shí),嚴(yán)格自律。
2、以隊(duì)伍建設(shè)為根本,加強(qiáng)廉潔從政、廉潔從醫(yī)教育。我院把職業(yè)道德教育作為落實(shí)廉潔從政建設(shè)責(zé)任制的重點(diǎn)工作來(lái)抓,形成職業(yè)道德培訓(xùn)教育制度化、經(jīng);。從而促進(jìn)了二個(gè)轉(zhuǎn)變和三個(gè)提高:即管理觀念轉(zhuǎn)變和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變;職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺(jué)性提高。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),抓好專(zhuān)項(xiàng)治理。按照縣紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,始終把加強(qiáng)廉潔從政建設(shè)作為各項(xiàng)工作的切入點(diǎn),堅(jiān)持從制度建設(shè)著手,結(jié)合“八個(gè)嚴(yán)禁”、“五十二個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定,落實(shí)了廉潔從政的相關(guān)文件:《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于黨員、干部廉潔自律若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)的若干規(guī)定》、《貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)人重大事項(xiàng)的規(guī)定》!夺t(yī)院接待制度》、《小車(chē)管理制度》、《物資采購(gòu)及基建工程招投標(biāo)制度》等廉政制度。
同時(shí)針對(duì)社會(huì)上大操大辦、請(qǐng)客送禮等不正之風(fēng),醫(yī)院又及時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于禁止職工參與賭、毒、黃等違紀(jì)活動(dòng)的規(guī)定》、《關(guān)于反對(duì)鋪張浪費(fèi)和請(qǐng)客送禮的規(guī)定》,使醫(yī)院廉潔從政工作能有章可循。針對(duì)目前醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中的各種不良行為,我們堅(jiān)持關(guān)口前移,從體制、機(jī)制、制度等方面探索黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的新方法、新路子,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),出臺(tái)了一系列舉措。
第一、建立了藥品、醫(yī)用材料采購(gòu)管理制度。
第二、加強(qiáng)了對(duì)藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售的管理。清理整頓藥品采購(gòu)渠道,抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。力求從源頭上對(duì)購(gòu)藥不正之風(fēng)進(jìn)行堵塞。對(duì)未實(shí)行集中招標(biāo)、議價(jià)采購(gòu)的骨科鋼板、常用診斷試劑等醫(yī)用材料,必須引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,由醫(yī)院自主進(jìn)行招標(biāo)(議標(biāo))采購(gòu)。
第三、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員、藥劑人員或有關(guān)統(tǒng)計(jì)人員向外提供處方統(tǒng)計(jì)。
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面的問(wèn)題開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)檢查。經(jīng)過(guò)檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)收受禮金、違規(guī)多占和買(mǎi)賣(mài)住房、利用職權(quán)委托理財(cái)或獲取內(nèi)幕信息謀取不正當(dāng)利益等方面的情況。
在選拔任用干部方面,沒(méi)有違規(guī)行為。沒(méi)有挪用公款的`行為。沒(méi)有講排場(chǎng)、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)的行為。沒(méi)有違反規(guī)定決定或者批準(zhǔn)興建、裝修辦公樓、培訓(xùn)中心等樓堂館所,超標(biāo)準(zhǔn)配備、使用辦公用房和辦公用品等行為。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部檢查情況
1、對(duì)照中紀(jì)委“八個(gè)嚴(yán)禁”,經(jīng)認(rèn)真檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)利用職務(wù)上的便利為請(qǐng)托人謀取利益,以明顯低于市場(chǎng)的價(jià)格向請(qǐng)托人購(gòu)買(mǎi)房屋、汽車(chē)等物品;以明顯高于市場(chǎng)的價(jià)格向請(qǐng)托人出售房屋、汽車(chē)等物品;以其他交易形式非法收受請(qǐng)托人財(cái)物;利用職務(wù)上的便利為請(qǐng)托人謀取利益,收受請(qǐng)托人提供的干股;利用職務(wù)上的便利為請(qǐng)托人謀取利益,由請(qǐng)托人出資,“合作”開(kāi)辦公司或者進(jìn)行其他“合作”投資;利用職務(wù)上的便利為請(qǐng)托人謀取利益,以委托請(qǐng)托人投資證券、期貨或者其他委托理財(cái)?shù)拿x,未實(shí)際出資而獲取“收益”,或者雖然實(shí)際出資,但獲取“收益”明顯高于出資應(yīng)得收益;利用職務(wù)上的便利為請(qǐng)托人謀取利益。
通過(guò)賭博方式收受請(qǐng)托人財(cái)物;利用職務(wù)上的便利為請(qǐng)托人謀取利益,要求或者接受請(qǐng)托人以給特定關(guān)系人安排工作為名,使特定關(guān)系人不實(shí)際工作卻獲取所謂薪酬;利用職務(wù)上的便利為請(qǐng)托人謀取利益,授意請(qǐng)托人以其他形式,將有關(guān)財(cái)物給予特定關(guān)系人;利用職務(wù)上的便利為請(qǐng)托人謀取利益之前或者之后,約定再在其離職后收受請(qǐng)托人財(cái)物,并在離職后收受等情況。
2、經(jīng)過(guò)自查、檢查,我院領(lǐng)導(dǎo)干部沒(méi)有違反“52個(gè)不準(zhǔn)”的行為。
3、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》,及時(shí)向局黨委及縣委、縣政府匯報(bào)情況。
醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告 4
根據(jù)我院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的具體內(nèi)容,對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真查擺了在自己在形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題,并對(duì)其成因進(jìn)行了深刻剖析,以期真正做到急病人所急,想病人所想,真正做到“服務(wù)好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,群眾滿意”。現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下:
一、存在的主要問(wèn)題
(一)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高,特別是理論學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
一是對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高。經(jīng)常是上級(jí)要求學(xué)什么就學(xué)什么,與工作關(guān)系密切的學(xué)的多,與工作關(guān)系不大的學(xué)的少,常常是需要什么學(xué)什么,急用什么學(xué)什么,碰到材料才找依據(jù)、查資料。沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),不能高質(zhì)量完成工作。
二是忽視政治理論的學(xué)習(xí)。認(rèn)為自己不是領(lǐng)導(dǎo),只是一名普通藥師,政治理論學(xué)不學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)緊要。對(duì)政治思想學(xué)習(xí)不夠重視,缺乏學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,尤其在理論聯(lián)系思想,結(jié)合工作實(shí)際上不到位、不緊密,沒(méi)有講學(xué)習(xí)理論作為自己的行動(dòng)自覺(jué)和提升自己能力素質(zhì)的基礎(chǔ)。
。ǘ┤狈﹂_(kāi)拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的工作激情。
一是自我要求有所放松。在臨床藥師崗位上工作三年多,隨著年齡增長(zhǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,缺少了以前那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣,工作上放不開(kāi)手腳。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,有時(shí)會(huì)采取消極逃避的方法,缺乏一種刻苦鉆研的精神。
二是缺乏勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木,有時(shí)有隨大流的思想。少數(shù)情況下處理問(wèn)題時(shí)的原則性有待加強(qiáng),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批評(píng)與自我批評(píng)”,存在當(dāng)老好人的思想。
(三)宗旨觀念不夠牢固,服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是對(duì)服務(wù)的體會(huì)的不深不透。特別是當(dāng)了母親以后,對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)更為深刻,更能體會(huì)患兒父母的著急心理,因此也就更加清醒的認(rèn)識(shí)到過(guò)去服務(wù)患者方面做得還不夠好。甚至個(gè)別時(shí)候患兒父母不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度,當(dāng)手頭工作稍多時(shí),性子就有些急躁,態(tài)度不夠和藹。
二是在無(wú)私奉獻(xiàn)上做得還不夠好。有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握提升服務(wù)水平。
三是服務(wù)能力需要進(jìn)一步提升。多患者的病情和服務(wù)多是從臨床治療的角度來(lái)考慮,經(jīng)常忽視患兒父母的心理感受,對(duì)他們疑問(wèn)不能耐性解答,對(duì)他們的疑慮不能化解,對(duì)他們的心理不能有效的.疏導(dǎo),客觀上造成了醫(yī)術(shù)與醫(yī)德的錯(cuò)位,影響了醫(yī)患關(guān)系。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析
。ㄒ唬](méi)有將全心全意為患者服務(wù)作為自己的行動(dòng)指南。對(duì)群眾路線的領(lǐng)會(huì)不夠,為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不強(qiáng)。沒(méi)有堅(jiān)實(shí)任何時(shí)候都要以患者滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn),換位思考還做的不夠。理論學(xué)習(xí)不夠深入系統(tǒng)。平時(shí)雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí),但思想上未引起高度的重視,由于未能做到系統(tǒng)研讀,在其精神實(shí)質(zhì)的掌握上又不求甚解,思想理論素質(zhì)未能得到有效提高。由于理論學(xué)習(xí)不夠,思想不解放,改革意識(shí)不強(qiáng),缺乏開(kāi)拓進(jìn)取精神,求穩(wěn)怕亂,很難開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。
(二)工作中存有一定的惰性思想。認(rèn)為自己參加工作十多年了,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),思想上逐漸產(chǎn)生了厭倦情緒,出現(xiàn)干勁松懈,工作責(zé)任心、進(jìn)取心下降的情況。有時(shí)還有“各掃門(mén)前雪”的想法,缺乏積極進(jìn)取的精神,沒(méi)能及時(shí)用科學(xué)思想分析出現(xiàn)問(wèn)題的原由,及時(shí)糾正主觀認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)的偏差,滿足于工作中不出事,對(duì)如何開(kāi)拓性地開(kāi)展臨床藥學(xué)工作研究不夠,有時(shí)甚至流露出馬馬虎虎,得過(guò)且過(guò)的思想,工作缺乏主動(dòng)性和積極性。
。ㄈ┳陨硭刭|(zhì)與工作要求還有一定差距。工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)自身工作要求不高,不能?chē)?yán)格要求自己,認(rèn)真履行一名醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)。不能緊跟時(shí)代步伐,思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面與所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)還不完全適應(yīng),對(duì)有些問(wèn)題考慮不深不細(xì)、缺乏靈活處理復(fù)雜醫(yī)療問(wèn)題特別是醫(yī)患矛盾的能力和素質(zhì)。
三、整改措施和努力方向
針對(duì)自己在工作中存在種種問(wèn)題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),時(shí)時(shí)開(kāi)展自我批評(píng),嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),不計(jì)得失,盡力盡心干好每一項(xiàng)工作,救治好每一個(gè)病號(hào),服務(wù)好每一個(gè)家庭,保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。具體做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┻M(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),讓高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)患者成為自己的思想覺(jué)悟。首先,要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德修養(yǎng),并主動(dòng)在工作中踐行。當(dāng)前,要按照上級(jí)關(guān)于群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求,做好聯(lián)系服務(wù)患者工作。其次,要把為人民服務(wù)意識(shí)落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,以高度的責(zé)任感、使命感和愛(ài)崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)做好臨床藥學(xué)工作,始終把“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”作為工作的標(biāo)準(zhǔn),盡自己全力奉獻(xiàn)衛(wèi)生事業(yè),做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
。ǘ┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研臨床藥學(xué)、重癥監(jiān)護(hù)、心理溝通等業(yè)務(wù),更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論水平。其次,要以學(xué)習(xí)為載體,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法,以適應(yīng)臨床藥學(xué)工作的需要。最后,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐菊?qǐng)教。堅(jiān)持每天自學(xué)和查房時(shí)向同事學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)于患者。
(三)要大膽進(jìn)行入科工作,認(rèn)真開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。做好臨床藥學(xué)工作的同時(shí),認(rèn)真履行好臨床藥師工作職責(zé),加強(qiáng)科室內(nèi)同事之間的溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神理念,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。
。ㄋ模┮疂嵶月。要自覺(jué)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自覺(jué)抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫(yī)謀私”的行為和不良傾向,不接受患者的吃請(qǐng)、饋贈(zèng),自覺(jué)維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的聲譽(yù)。
總之,我將以此次活動(dòng)為動(dòng)力,以更加飽滿的精神,更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加嚴(yán)格的自律,克服工作中存在的問(wèn)題,更好地服務(wù)于患者,決不讓玷污“白衣天使”的良好形象。
醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告 5
我縣自20xx年6月1日起在全縣逐步實(shí)施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理。通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、下發(fā)實(shí)施方案、明確工作目標(biāo)任務(wù)、制定工作措施等工作方式,先以部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院試點(diǎn)為引導(dǎo),逐步在全縣推開(kāi)。到目前為止,此項(xiàng)工作已在全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面實(shí)施。按上級(jí)要求,現(xiàn)將我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理試點(diǎn)工作的進(jìn)展情況自查匯報(bào)如下:
一、工作成績(jī)
1、通過(guò)對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)療方面各臨床科室和公共衛(wèi)生方面的預(yù)防接種門(mén)診規(guī)范化建設(shè)以及環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步完善了包括科室配置、醫(yī)療設(shè)備配備及使用、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位聘任等在內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2、通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人、才、物的統(tǒng)一管理,使衛(wèi)生院對(duì)本單位及下屬轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的技術(shù)人才調(diào)配、資格準(zhǔn)入、經(jīng)費(fèi)投放、資產(chǎn)管理以及業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作統(tǒng)籌、公共衛(wèi)生、醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管等,理順了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理體制。
3、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革,在實(shí)行院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制和健全各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)上,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院科室設(shè)置分成了公共衛(wèi)生和醫(yī)療兩部分,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,中心衛(wèi)生院要在此前提下,進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,指導(dǎo)周邊一般衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)工作的職能。建立了嚴(yán)格的績(jī)效考核制度,人員工資的分配與其所提供的服務(wù)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)在活力,激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。
4、在衛(wèi)生院行政和業(yè)務(wù)兩方面均實(shí)行了制度化管理。設(shè)定了院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的階級(jí)性目標(biāo)任務(wù)。實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的`崗位責(zé)任制度,建立健全了包括各臨床科室交接班、醫(yī)療文書(shū)規(guī)范書(shū)寫(xiě)、差錯(cuò)事故登記、消毒隔離等各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,防范醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。
5、積極開(kāi)展農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援工作,安排了5家縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援13所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,安排13所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按其區(qū)域劃分,負(fù)責(zé)全縣248所村衛(wèi)生室的包片責(zé)任制,切實(shí)建立健全了農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療保健網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè),最大限度地發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。通過(guò)簽訂對(duì)口支援協(xié)議書(shū)的形式明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作方式、時(shí)間及雙方責(zé)任和權(quán)力,提高了各級(jí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理及服務(wù)能力,從而使受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室在環(huán)境建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)方面有了明顯變化。
6、加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)、衛(wèi)防專(zhuān)干、婦幼專(zhuān)干、合療專(zhuān)干等專(zhuān)職人員管理,制定了各專(zhuān)干的聘用及考核管理辦法,所有專(zhuān)干的聘用必須由衛(wèi)生院申報(bào),衛(wèi)生局審批后錄用,未經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)許可,衛(wèi)生院不得隨意更換,確保了衛(wèi)生院專(zhuān)職人員隊(duì)伍的穩(wěn)定性,有效地促進(jìn)了財(cái)務(wù)及公共衛(wèi)生等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
7、制定下發(fā)了《華縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)規(guī)范十條》,加強(qiáng)了衛(wèi)生院院長(zhǎng)的管理工作。明確要求衛(wèi)生院院長(zhǎng)要按照國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)工作,服從衛(wèi)生局管理,確保政令暢通,按照《華縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)規(guī)范十條》要求嚴(yán)以律己,按期完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、存在問(wèn)題
1、由于歷史原因,個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員短缺、規(guī)模小,現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備不能發(fā)揮其應(yīng)有作用。解決辦法:正在通過(guò)臨時(shí)借調(diào)、委托培訓(xùn)等方式予以解決。
2、醫(yī)療設(shè)備資源分布不平衡。解決辦法:衛(wèi)生局通過(guò)調(diào)查摸底統(tǒng)計(jì),將全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所有損壞、閑置的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一登記、維修、保養(yǎng)、調(diào)試后,重新調(diào)配使用。以提高設(shè)備使用率,方便群眾就醫(yī)。
3、將村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理及鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理三項(xiàng)工作中的內(nèi)在共同點(diǎn)有效結(jié)合,齊抓共管,科學(xué)合理安排部署,大幅度提高了工作效率。
醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告 6
按照省、市糾風(fēng)工作會(huì)議精神和民主評(píng)議行風(fēng)工作文件要求,我院于20xx年6月底在全院開(kāi)展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),現(xiàn)將前階段工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳。
1、成立了民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副書(shū)記任副組長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)民主評(píng)議的日常工作。召開(kāi)了院務(wù)會(huì)、職工動(dòng)員會(huì)等一系列會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)省、市民主評(píng)議行風(fēng)工作文件精神,研究部署具體工作,統(tǒng)籌安排。
2、以科室,認(rèn)真組織黨員、職工學(xué)習(xí)討論,明確目的意義,加深對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,主動(dòng)參與。利用報(bào)紙、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。
3、制定了《縣中醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,并根據(jù)衛(wèi)生局工作安排,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定了具體工作計(jì)劃,對(duì)工作任務(wù)、目標(biāo)進(jìn)行了分解細(xì)化,列出了九項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,明確了責(zé)任人。
4、開(kāi)展了向四川抗震救災(zāi)先鋒模范人物和身邊好人好事學(xué)習(xí)活動(dòng),樹(shù)新風(fēng),揚(yáng)正氣。我院54名干部職工共捐款一萬(wàn)余元。
5、按評(píng)議要求和自查情況,重新修訂了《縣中醫(yī)院干部職工獎(jiǎng)懲條例》并在職工大會(huì)中通過(guò)予以實(shí)施。以此進(jìn)行院規(guī)院紀(jì)整頓和醫(yī)療規(guī)范整頓;并通過(guò)開(kāi)展點(diǎn)評(píng)不當(dāng)處方規(guī)范醫(yī)療行為,督察院規(guī)院紀(jì)落實(shí)等工作。
6、與浙一醫(yī)院簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扶貧協(xié)議》,利用浙一醫(yī)院雄厚的專(zhuān)家技術(shù)力量,通過(guò)遠(yuǎn)程病房會(huì)診、門(mén)診會(huì)診、遠(yuǎn)程教育等手段切實(shí)解決當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y”問(wèn)題,使當(dāng)?shù)厝罕娫诩议T(mén)口就可看到浙一醫(yī)院專(zhuān)家。
7、醫(yī)院由于自身?xiàng)l件較差,搬遷工程尚未正式進(jìn)行,醫(yī)療條件相對(duì)落后,我們從實(shí)際出發(fā),通過(guò)對(duì)醫(yī)療用房墻壁進(jìn)行粉飾、更換照明設(shè)施,并認(rèn)真搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,努力為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
二、查找問(wèn)題,自查自糾
根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,重點(diǎn)在以下幾方面查找存在的問(wèn)題
1、執(zhí)行衛(wèi)生政策情況:執(zhí)行中央、省市衛(wèi)生政策和法律法規(guī)整體較好,無(wú)明顯違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
2、政務(wù)公開(kāi)情況:能按照衛(wèi)生部、省市文件規(guī)定落實(shí)。
。1)服務(wù)指南,藥品,常規(guī)檢查治療價(jià)格、專(zhuān)家資料等上墻;
(2)住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制。
。3)財(cái)務(wù)公開(kāi)每月一次,醫(yī)院資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)情況等每季在院周會(huì)上通報(bào)。
(4)各項(xiàng)招投標(biāo)信息,人事招聘信息及時(shí)發(fā)布,結(jié)果每季在醫(yī)院公開(kāi)欄公布。
3、執(zhí)行物價(jià)政策情況:做到價(jià)格準(zhǔn)確、項(xiàng)目明確、患者知情,無(wú)分解、重復(fù)、搭車(chē)和自立項(xiàng)目等亂收費(fèi)情況,無(wú)違反物價(jià)政策現(xiàn)象發(fā)生。設(shè)立了專(zhuān)職物價(jià)員,確保各項(xiàng)調(diào)價(jià)能及時(shí)、準(zhǔn)確執(zhí)行,過(guò)度用藥和過(guò)度檢查的問(wèn)題;
4、解決群眾看病難看病貴的誠(chéng)信服務(wù)情況:看病難看病貴是眾多原因造成的',主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問(wèn)題,醫(yī)院積極想辦法。
(1)嚴(yán)格控制藥品比例,每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評(píng);
。2)實(shí)行單病種醫(yī)療規(guī)范;
。3)加大對(duì)設(shè)備、設(shè)施投入,購(gòu)置放射科洗片機(jī)和檢驗(yàn)科尿液分析儀,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善就醫(yī)條件;
。4)在全院開(kāi)展了首診首問(wèn)負(fù)責(zé)制;
(5)簡(jiǎn)化就醫(yī)程序,完善服務(wù)指南,增設(shè)指示牌,進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)便民利民服務(wù)措施,努力做到讓病人就診方便快捷;
。6)每季對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,規(guī)范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。
。7)對(duì)60歲以上病人給予一定的減免;
。8)調(diào)整作息時(shí)間,窗口單位提前上班。
5、落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制情況:
。1)院長(zhǎng)與院務(wù)會(huì)成員,職能科負(fù)責(zé)人,科主任簽訂了責(zé)任書(shū),明確了各自職責(zé)和義務(wù);
。2)制定了全院職工思想的職業(yè)道德學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,每月以科室為單位組織學(xué)習(xí)一次,每年全院上課一次。建立了全院職工醫(yī)德檔案,每半年進(jìn)行一次考核;
(3)未發(fā)現(xiàn)收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現(xiàn)象;
。4)在醫(yī)院門(mén)診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話,設(shè)立醫(yī)患糾紛辦公室,對(duì)于患者和家屬反映的問(wèn)題,我們都給予了及時(shí)合理的處理和解決(醫(yī)療糾紛除外)。
6、糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)情況:
。1)院長(zhǎng)、書(shū)記找醫(yī)院藥劑、設(shè)備、總務(wù)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員戒免談話兩次;
。2)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材9%均為政府招標(biāo)產(chǎn)品,大宗物品、基建工程等基本實(shí)行招投標(biāo)。
。3)黨委班子成員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),各行其責(zé)。醫(yī)護(hù)人員廉潔行醫(yī),沒(méi)有反映有收受紅包、回扣的情況,有2名患者和家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員拒收紅包給予表?yè)P(yáng);醫(yī)院從未發(fā)布過(guò)任何虛假醫(yī)療廣告.
7、征求社會(huì)意見(jiàn)情況:醫(yī)院于9月底召開(kāi)了社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),共有19人參加會(huì)議,黨支部、醫(yī)院辦公室還走訪了康莊社區(qū),發(fā)放調(diào)查表,了解情況,征求意見(jiàn)。
三、存在問(wèn)題,整改措施:
通過(guò)自查和召開(kāi)工休會(huì)、社區(qū)群眾座談會(huì)、設(shè)立行風(fēng)熱線、設(shè)立行風(fēng)意見(jiàn)箱、問(wèn)卷測(cè)評(píng)等多種形式征求意見(jiàn),我院目前存在的問(wèn)題有以下幾方面:
1、部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠,語(yǔ)言生硬,說(shuō)話缺泛藝術(shù)性,人性化服務(wù)意識(shí)不濃,服務(wù)理念待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高;
2、少數(shù)職工對(duì)一些常用的臨床技能操作掌握得還不很熟練,診療水平有待進(jìn)一步提高;
3、部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)衛(wèi)生法律法規(guī)掌握得還不夠,法律意識(shí)不強(qiáng);
4、住院條件較差,衛(wèi)生設(shè)施陳舊,儀器設(shè)備陳舊老化,硬件設(shè)施有待加強(qiáng);
5、醫(yī)院感染方面存在缺陷,醫(yī)療垃圾處理不夠規(guī)范,醫(yī)療場(chǎng)所消毒及衛(wèi)生管理應(yīng)予以加強(qiáng)。
針對(duì)這些方面的問(wèn)題和不足,醫(yī)院將積極整改,加強(qiáng)對(duì)職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生法規(guī)的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院人性化服務(wù)設(shè)施;對(duì)于醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度欠佳的問(wèn)題,我們會(huì)采取大家互相監(jiān)督、出現(xiàn)問(wèn)題通報(bào)批評(píng)等方式來(lái)減少并逐漸杜絕類(lèi)似現(xiàn)象的發(fā)生;通過(guò)召開(kāi)病人和社區(qū)群眾座談會(huì),加強(qiáng)和他們的溝通,深入了解他們的所需、所想和所愿,把解決患者反映的問(wèn)題作為行風(fēng)評(píng)議工作的核心,多為患者辦難事、辦實(shí)事、辦好事,在解決患者實(shí)際問(wèn)題上下功夫,逐步解決老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為構(gòu)建“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民、和諧醫(yī)院”和“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的根基。
醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告 7
自醫(yī)院開(kāi)展整頓作風(fēng)活動(dòng)以來(lái),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己還有許多方面存在不足,需認(rèn)真加以改進(jìn)和提高,F(xiàn)就對(duì)照醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)要求,從思想上、工作上、學(xué)習(xí)上進(jìn)行了自查。
一、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)的要求和動(dòng)力不夠。對(duì)學(xué)習(xí)的要求不夠高,學(xué)習(xí)的內(nèi)容較淺,學(xué)習(xí)的范圍較窄,系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性、深入性不強(qiáng),從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。動(dòng)力不足,缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。主要表現(xiàn)在:一方面,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不強(qiáng)。沒(méi)改變那種”為”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。自己較注重醫(yī)院安排的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),而對(duì)其他學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠;另一方面,學(xué)習(xí)的鉆勁不夠。學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)真做了筆記,但往往淺嘗輒止,沒(méi)有作深入消化,領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵,全面貫徹;第三,學(xué)習(xí)重點(diǎn)不清。自己沒(méi)有認(rèn)真把握學(xué)習(xí)重點(diǎn),但求面面俱到,結(jié)果忽視了直接相關(guān)工作需要的重點(diǎn)學(xué)習(xí)。
二是責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)。由于大局意識(shí)不夠,往往只管自己職責(zé)以?xún)?nèi)的事,其它的事就少有過(guò)問(wèn)。有時(shí),自己明明看見(jiàn)其它同志工作中存在的問(wèn)題,因礙于面子或是認(rèn)為不該自己管,也就沒(méi)有主動(dòng)提出來(lái)幫助改正,而是放之任之;有時(shí)自己認(rèn)為無(wú)足輕重、無(wú)礙大局、可干可不干的事,也就無(wú)動(dòng)于衷;有時(shí)本該今天干完的事,也隨便拖到明天干。
三是處理問(wèn)題理論聯(lián)系實(shí)不夠。盡管我也經(jīng)常學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的深度不夠。我經(jīng)常告誡自己要用辨證的觀點(diǎn)和方法去分析和處理問(wèn)題,可總是講在嘴邊,忘在手邊,結(jié)果分析和處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單,對(duì)具體問(wèn)題分析力度不夠,不能全面運(yùn)用發(fā)展的、聯(lián)系的、辨證的'眼光看待和處理問(wèn)題。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析
一是平時(shí)疏于學(xué)習(xí)。在知識(shí)結(jié)構(gòu)日新月異的今天,不學(xué)習(xí),就要落伍。以往我總認(rèn)為,只要能把本質(zhì)工作干好,其他學(xué)習(xí)都無(wú)關(guān)緊要,殊不知,學(xué)習(xí)與工作是相輔相成的。只有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)習(xí),才能更好地勝任自己的工作。在日常工作中,我認(rèn)為只要能干好本職工作就行了,而放松了對(duì)其他知識(shí)的學(xué)習(xí)。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)上也只滿足于看看黨報(bào)黨刊、聽(tīng)聽(tīng)時(shí)事新聞,讀讀書(shū)本,偏重于時(shí)事了解,而對(duì)于毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí)不夠,致使理論基礎(chǔ)薄弱。由于忽視了對(duì)黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)和掌握,對(duì)于自己所學(xué)的東西,也沒(méi)有認(rèn)真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所學(xué)貫徹到實(shí)踐中去,落實(shí)到行動(dòng)上來(lái),致使在實(shí)際工作中政策水平較低。加之學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠,對(duì)于學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠,老愛(ài)犯”熱情的毛病,這一不良習(xí)慣致使學(xué)習(xí)收效不大。
二是思維局限,認(rèn)識(shí)落后。思維局限,認(rèn)識(shí)落后,進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng),認(rèn)為工作上過(guò)得去就行,不求冒尖,但求穩(wěn)而不亂奉行多一事不如少一事的原則。按部就班,認(rèn)為只要規(guī)規(guī)矩矩地按條款、按規(guī)章制度辦事,工作不出錯(cuò),不給組織添亂子,也就問(wèn)心無(wú)愧。沒(méi)給自己樹(shù)立起跨越的高標(biāo)桿,讓自己朝著目標(biāo)堅(jiān)定地走下去,反而缺乏向更高目標(biāo)追求和奮斗的激情與勇氣。
三是群眾觀念弱化。我們的一切出發(fā)點(diǎn)應(yīng)著眼于廣大人民群眾,想人民群眾之所想,急人民群眾之所急,真正做到情為民系、權(quán)為民用、利為民謀。由于我們工作經(jīng)常直接與患者接觸的機(jī)會(huì)多,與他們之間的交流較多,看到患者的疾苦多,漸漸地麻木了、習(xí)以為常了,群眾觀念弱化,為人民服務(wù)的意識(shí)弱化。
三、整改措施
隨著醫(yī)院作風(fēng)整頓活動(dòng)的不斷深入,通過(guò)對(duì)自身存在問(wèn)題的排查,更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題,也更加增強(qiáng)了我改正錯(cuò)誤、提高自己思想素質(zhì)的信心和決心。在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。全面認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的方針政策,毛澤東思想、鄧小平理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策,在工作和學(xué)習(xí)中牢記共產(chǎn)黨員的六條基本要求,按照合格共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻把堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念放在首位,把它作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為坐標(biāo),立黨為公,甘于奉獻(xiàn)。
二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;善于對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行理性思考,深挖其中的規(guī)律性;善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問(wèn)題;善于從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物;善于根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn),不斷完善和提高自己,腳踏實(shí)地的投入到工作中去。
三是加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,獻(xiàn)智獻(xiàn)力;時(shí)刻遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,增強(qiáng)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自勵(lì),時(shí)刻以樹(shù)立機(jī)關(guān)干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則,在生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告 8
近年來(lái),醫(yī)院管理處黨支部在校黨委和校部機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件精神加強(qiáng)和改進(jìn)本部門(mén)的作風(fēng)建設(shè),本著實(shí)事求是,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,以“改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)效能”為載體,圍繞支部建設(shè)、服務(wù)師生等方面,扎實(shí)有序地開(kāi)展了一些工作,取得了一些進(jìn)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極動(dòng)員,明確責(zé)任要求
醫(yī)院管理處黨支部能夠認(rèn)真貫徹學(xué)校黨委及機(jī)關(guān)黨委有關(guān)的文件精神,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本工作來(lái)做,把領(lǐng)導(dǎo)班子作為作風(fēng)建設(shè)的主體,并成立了醫(yī)院管理處機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《醫(yī)院管理處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》。處領(lǐng)導(dǎo)班子多次在處長(zhǎng)辦公會(huì)上強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性,逐步明確了指導(dǎo)思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據(jù)調(diào)整后的工作職能重新確定了以“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、規(guī)范、監(jiān)管”為核心的職能定位,以“和諧、進(jìn)取、敬業(yè)、高效”為核心的團(tuán)隊(duì)精神和以“服務(wù)醫(yī)院建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,按照“一崗雙責(zé)”的要求,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
對(duì)于作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等方面的材料,我們?cè)O(shè)立了專(zhuān)門(mén)檔案資料卷宗,實(shí)行集中管理,將作風(fēng)建設(shè)列入議事日程,融入各項(xiàng)工作,與業(yè)務(wù)管理工作同步部署,并將其納入到領(lǐng)導(dǎo)干部考核測(cè)評(píng)指標(biāo)當(dāng)中。
二、多措并舉,改善服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)處室作風(fēng)建設(shè)
(一)加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)能力
我處一直將理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨員思想建設(shè)的首要途徑。經(jīng)常在利用支部會(huì)議的時(shí)間組織大家集體學(xué)習(xí)國(guó)家和學(xué)校下發(fā)的各類(lèi)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)的文件以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的解讀,領(lǐng)會(huì)其中的精神。積極組織大家觀看各類(lèi)作風(fēng)和廉政建設(shè)宣傳教育片和學(xué)校舉辦的各類(lèi)展覽,在加強(qiáng)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和廉潔從政意識(shí)的同時(shí)也陶冶了情操。
為積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的號(hào)召,我處將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作生活當(dāng)中。為了切實(shí)提高工作人員的整體素質(zhì),我處于去年專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了一批業(yè)務(wù)知識(shí)圖書(shū),建立了圖書(shū)角,方便了工作和生活中的查閱和學(xué)習(xí),豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫(yī)院管理處2011年度內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,把辦公自動(dòng)化、公文寫(xiě)作、內(nèi)部規(guī)則制度、會(huì)議籌備知識(shí)等作為培訓(xùn)內(nèi)容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓(xùn),并將其作為年終業(yè)績(jī)考核的重要指標(biāo)之一。
我處還積極派人參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等上級(jí)行政部門(mén)組織舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是在我省即將開(kāi)展的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方面投入了大量精力,除加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)研究以外,我們還組織各附屬醫(yī)院培訓(xùn)部的負(fù)責(zé)人到上海等發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí),撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告。對(duì)于每次培訓(xùn),參加人員都在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)內(nèi)容制作成PPT,在處內(nèi)進(jìn)行成果匯報(bào)演示。
(二)調(diào)整職能分工,完善制度建設(shè)
我處始終把制度保障作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本工作來(lái)抓,經(jīng)過(guò)多年的完善和改進(jìn),逐步建立了一些符合本部門(mén)實(shí)際的工作制度。2009年我們將細(xì)化后的職責(zé)分工、制度規(guī)范和辦事流程等匯編成冊(cè),并于去年完成了再版工作。針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,我們專(zhuān)門(mén)制定了《醫(yī)院管理處工作規(guī)則》、《醫(yī)院管理處綜合管理制度》、《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項(xiàng)》等制度規(guī)范等10項(xiàng),工作流程三項(xiàng)。今年我處更名后,將內(nèi)設(shè)科室和相應(yīng)的崗位職責(zé)進(jìn)行了重新調(diào)整和分配,各科室也將所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行了全面的梳理,并陸續(xù)制定了幾項(xiàng)規(guī)章制度。我處已計(jì)劃明年上半年再次擴(kuò)充和修訂制度匯編,作為完善部門(mén)制度建設(shè)的重要保障。
(三)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高工作效率
信息化建設(shè)作為提高工作效率的重要手段是本屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)主抓的重點(diǎn)工作之一。我處網(wǎng)站自2009年年初全面升級(jí)以來(lái),不斷修正完善,充實(shí)內(nèi)容,及時(shí)將各類(lèi)文件信息、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等上網(wǎng)公開(kāi)。其中的咨詢(xún)與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺(tái),起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻(xiàn)策的良好效果,現(xiàn)已處理投訴與各類(lèi)咨詢(xún)等事宜44項(xiàng),得到了師生的好評(píng)。今年,我處還在網(wǎng)站中增加了內(nèi)部工作區(qū)板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)部文件等材料,也為校內(nèi)各醫(yī)院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺(tái),使各項(xiàng)工作能夠更加及時(shí)、有效的開(kāi)展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專(zhuān)門(mén)制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網(wǎng)站的下載服務(wù)欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時(shí)了解各醫(yī)院對(duì)于文件的處理進(jìn)程。
在信息宣傳方面,今年我處創(chuàng)新了《吉林大學(xué)醫(yī)療衛(wèi)生工作簡(jiǎn)報(bào)》的出版方式,提出了“e”路領(lǐng)“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書(shū)面出版改為依托我處網(wǎng)站和校內(nèi)郵件群組系統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)推送出版,大大提高了出版和發(fā)送效率,節(jié)約了出版成本;同時(shí)還增加了欄目?jī)?nèi)容,將醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展及醫(yī)院管理方面的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行收集整理并進(jìn)行深度挖掘,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供了有價(jià)值的參考資料。
(四)公開(kāi)服務(wù)承諾,規(guī)范服務(wù)行為
公開(kāi)服務(wù)承諾是提高黨員干部服務(wù)自覺(jué)性、規(guī)范性、文明性的重要手段。全處上下充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,根據(jù)各自的工作性質(zhì)和特點(diǎn),圍繞實(shí)行信息公開(kāi)、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)意識(shí)、文明規(guī)范服務(wù)、提高服務(wù)滿意度等方面做出明確承諾,并將承諾內(nèi)容制作成宣傳展板,張貼上墻,時(shí)刻提醒各級(jí)干部要時(shí)刻以承諾的內(nèi)容審視和約束自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)廉政建設(shè),做好風(fēng)險(xiǎn)防范
廉潔從政是樹(shù)立良好機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本保障。我處多次召開(kāi)支部會(huì)議,集中學(xué)習(xí)或布置學(xué)習(xí)包括《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《直屬高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律“十不準(zhǔn)”》在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定,并制定了《醫(yī)院管理處財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度》、《醫(yī)院管理處黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項(xiàng)》等規(guī)章制度,并將“8個(gè)禁止”和“52個(gè)不準(zhǔn)”張貼上墻,進(jìn)一步加強(qiáng)了全處黨員干部的廉政意識(shí)和約束力度。
在今年學(xué)校開(kāi)展的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的`過(guò)程中,我處按照學(xué)校的有關(guān)要求積極做好風(fēng)險(xiǎn)防范自查的各項(xiàng)工作,準(zhǔn)確地查找到各個(gè)崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定針對(duì)性的防范措施,做到了科學(xué)防范,有效監(jiān)督,更加完善了我處的廉政體系建設(shè),得到了檢查組的一致好評(píng)。
(六)加強(qiáng)內(nèi)部管理,改善辦公環(huán)境
嚴(yán)格的內(nèi)部管理和良好的辦公環(huán)境是展現(xiàn)部門(mén)形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段。我處于2009年制定了《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》,對(duì)儀表、語(yǔ)言、行為、禮儀等方面進(jìn)行了規(guī)范。在環(huán)境衛(wèi)生方面,我處制定了輪流值日制度,并要求各個(gè)辦公室定期進(jìn)行垃圾廢物清查,切實(shí)做到衛(wèi)生方面無(wú)死角,努力營(yíng)造一個(gè)清潔、舒適的服務(wù)和辦公環(huán)境。
三、今后改進(jìn)的方向
經(jīng)過(guò)全處黨員干部的集體努力,目前我處的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)體系已基本形成,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的認(rèn)可,但仍存在一些需要改進(jìn)的地方。今后我處將在以下方面做出努力:
(一)進(jìn)一步提高全處黨員干部對(duì)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。號(hào)召大家及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家及學(xué)校的相關(guān)文件和規(guī)章制度,特別是針對(duì)年輕的干部和新入職的工作人員要組織專(zhuān)題培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使作風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處。
(二)進(jìn)一步探索提高服務(wù)效能的途徑。不僅要提高各項(xiàng)工作和服務(wù)的效率,更要注重服務(wù)的效果和質(zhì)量,把提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能作為今后努力的一個(gè)重要目標(biāo)。
(三)在工作人員佩戴標(biāo)識(shí)和執(zhí)行工間操制度方面,大家的重視程度不一致,工會(huì)活動(dòng)日主題內(nèi)容還不夠豐富,我處距學(xué)校的要求還有一定的差距,今后要著力加以改進(jìn)。
醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告 9
一、引言
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好的行業(yè)形象,我院按照相關(guān)要求,積極開(kāi)展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),并進(jìn)行了深入的自查自糾。
二、自查情況
。ㄒ唬┕ぷ骷o(jì)律方面
1. 部分醫(yī)務(wù)人員存在遲到早退現(xiàn)象,影響了醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和及時(shí)性。
2. 個(gè)別科室在交接班時(shí)存在交接不清晰、不完整的情況,導(dǎo)致工作出現(xiàn)疏漏。
。ǘ┓⻊(wù)態(tài)度方面
1. 少數(shù)醫(yī)護(hù)人員在與患者溝通時(shí)缺乏耐心和熱情,解釋病情不夠詳細(xì),導(dǎo)致患者不滿。
2. 部分窗口工作人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),存在推諉、敷衍患者的情況。
。ㄈ┽t(yī)療質(zhì)量方面
1. 病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,存在字跡潦草、內(nèi)容不完整等問(wèn)題。
2. 部分醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中,未嚴(yán)格遵循診療規(guī)范和操作流程,存在一定的醫(yī)療安全隱患。
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1. 雖然未發(fā)現(xiàn)明顯的收受紅包、回扣等違規(guī)行為,但仍需加強(qiáng)廉潔教育,提高醫(yī)務(wù)人員的自律意識(shí)。
2. 存在一些不合理用藥、檢查的情況,增加了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三、原因分析
1. 部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作紀(jì)律和職業(yè)道德的重要性認(rèn)識(shí)不足,缺乏自我約束和自我管理能力。
2. 醫(yī)院在服務(wù)理念的培訓(xùn)和教育方面不夠深入,導(dǎo)致部分員工服務(wù)意識(shí)淡薄。
3. 質(zhì)量管理體系不夠完善,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的`監(jiān)督和考核力度不夠。
4. 廉潔教育形式較為單一,缺乏針對(duì)性和實(shí)效性。
四、整改措施
1. 加強(qiáng)工作紀(jì)律的監(jiān)督和考核,建立健全考勤制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)遲到早退等違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2. 開(kāi)展服務(wù)理念和溝通技巧培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,并將結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤。
3. 完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)和考核,嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和操作流程,定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查和評(píng)估。
4. 加強(qiáng)廉潔教育,通過(guò)案例分析、專(zhuān)題講座等形式,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的廉潔自律意識(shí),同時(shí)加大對(duì)違規(guī)行為的查處力度。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)本次自查自糾,我們深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院在紀(jì)律作風(fēng)方面存在的問(wèn)題和不足。我們將以此次整頓活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)加強(qiáng)管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告 10
一、前言
為了加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,提升醫(yī)療服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院認(rèn)真組織開(kāi)展了紀(jì)律作風(fēng)整頓自查活動(dòng)。
二、自查工作開(kāi)展情況
1. 成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的紀(jì)律作風(fēng)整頓自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各成員的職責(zé)分工。
2. 組織全院職工深入學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高了職工的思想認(rèn)識(shí)。
3. 通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、設(shè)立意見(jiàn)箱、召開(kāi)座談會(huì)等方式,廣泛征求患者和職工的意見(jiàn)和建議。
三、自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
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1. 部分科室之間存在協(xié)調(diào)不暢、工作推諉的情況,導(dǎo)致一些工作進(jìn)展緩慢。
2. 一些行政職能科室的工作流程繁瑣,影響了工作效率。
。ǘ┞殬I(yè)素養(yǎng)方面
1. 個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在工作中缺乏責(zé)任心,對(duì)患者的病情觀察不仔細(xì),存在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
2. 少數(shù)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)更新不及時(shí),技術(shù)水平有待提高。
(三)團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面
1. 科室內(nèi)部成員之間的溝通不夠充分,在工作中缺乏相互支持和配合。
2. 跨科室的`合作項(xiàng)目中,存在信息共享不及時(shí)、協(xié)作不到位的問(wèn)題。
(四)醫(yī)院環(huán)境與設(shè)施方面
1. 醫(yī)院部分區(qū)域的衛(wèi)生清潔不及時(shí),影響了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
2. 一些醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí),影響了正常使用。
四、原因剖析
1. 醫(yī)院管理體制不夠完善,對(duì)科室之間的協(xié)調(diào)和溝通缺乏有效的機(jī)制。
2. 對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和考核不夠嚴(yán)格,激勵(lì)機(jī)制不夠健全。
3. 缺乏團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),科室之間和醫(yī)務(wù)人員之間缺乏交流和互動(dòng)的機(jī)會(huì)。
4. 后勤保障部門(mén)工作存在漏洞,對(duì)醫(yī)院環(huán)境和設(shè)施的管理不夠到位。
五、整改措施
1. 優(yōu)化醫(yī)院管理流程,建立健全科室協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,明確各部門(mén)職責(zé),加強(qiáng)工作銜接。
2. 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和考核,制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能競(jìng)賽,完善激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極進(jìn)取。
3. 組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)科室內(nèi)部和科室之間的凝聚力和協(xié)作能力。
4. 加強(qiáng)后勤保障部門(mén)的管理,建立完善的衛(wèi)生清潔和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,定期進(jìn)行檢查和考核。
六、總結(jié)
通過(guò)本次紀(jì)律作風(fēng)整頓自查活動(dòng),我們找準(zhǔn)了問(wèn)題,明確了方向。今后,我們將持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平,為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院紀(jì)律作風(fēng)整頓自查報(bào)告 11
為了加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好的行業(yè)形象,我院根據(jù)相關(guān)要求,積極開(kāi)展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),并進(jìn)行了深入的自查自糾,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、存在的問(wèn)題
1. 部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡薄,對(duì)待患者不夠熱情、耐心,存在冷漠、推諉的現(xiàn)象。
2. 工作紀(jì)律方面,個(gè)別員工存在遲到、早退、擅自離崗等問(wèn)題,影響了工作的正常開(kāi)展。
3. 醫(yī)療服務(wù)流程不夠優(yōu)化,患者就診過(guò)程中存在排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、環(huán)節(jié)繁瑣等情況,導(dǎo)致患者滿意度下降。
4. 部分科室之間溝通協(xié)作不夠順暢,存在信息不共享、工作銜接不到位的問(wèn)題,影響了醫(yī)療工作的效率和質(zhì)量。
5. 個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中,存在不規(guī)范操作的情況,如病歷書(shū)寫(xiě)不完整、醫(yī)囑下達(dá)不及時(shí)等,增加了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
二、原因分析
1. 思想認(rèn)識(shí)不夠深刻,部分醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到良好的服務(wù)態(tài)度和工作紀(jì)律對(duì)醫(yī)療工作的重要性。
2. 醫(yī)院管理制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,對(duì)違規(guī)行為的'監(jiān)督和處罰力度不足,導(dǎo)致一些員工存在僥幸心理。
3. 培訓(xùn)教育工作不到位,醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力有待提高,缺乏有效的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
4. 工作流程設(shè)計(jì)不夠合理,沒(méi)有充分考慮患者的需求和感受,缺乏持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
三、整改措施
1. 加強(qiáng)思想教育,定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī),提高服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,加大對(duì)違規(guī)行為的查處力度,建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,形成良好的工作氛圍。
3. 優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié),加強(qiáng)信息化建設(shè),提高工作效率,減少患者等待時(shí)間。
4. 加強(qiáng)科室之間的溝通與協(xié)作,建立定期的協(xié)調(diào)會(huì)議制度,促進(jìn)信息共享和工作銜接。
5. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考核,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量和安全水平。
通過(guò)本次紀(jì)律作風(fēng)整頓自查自糾,我院深刻認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足,并將以此次整頓為契機(jī),不斷改進(jìn)工作,提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。
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