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最新年終的述職報(bào)告

時(shí)間:2023-04-17 19:46:44 報(bào)告 我要投稿

最新年終的述職報(bào)告

  在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編為大家整理的最新年終的述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

最新年終的述職報(bào)告

最新年終的述職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

  在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷知識(shí),不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)商函營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為順利開展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、積極投身商函營(yíng)銷工作,與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系

  身為一名營(yíng)銷員,如何做好營(yíng)銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力,增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度。

  作為一名營(yíng)銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,聽(tīng)取客戶建議,參考客戶實(shí)際情況,幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略,調(diào)動(dòng)客戶的積極性。

  與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問(wèn)題,消除雙方溝通障礙,一致立場(chǎng),建立良好工作友誼,使商函營(yíng)銷工作得以順利開展。深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力,為客戶指定合理的商函營(yíng)銷計(jì)劃,真誠(chéng)幫助客戶,贏得客戶的`信任和支持。

  三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力

  作為一名營(yíng)銷員,端正態(tài)度,認(rèn)真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己,敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無(wú)論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取。

  在這一年的工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問(wèn)題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團(tuán)結(jié)合作,努力促進(jìn)銷售工作的完成,做一名優(yōu)秀的職工。

  此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

最新年終的述職報(bào)告2

  這一學(xué)期,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以新課程改革為契機(jī),深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),落實(shí)教學(xué)改革措施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將工作情況總結(jié)如下:

  一、思想方面:本人能積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,寫心得體會(huì),并以黨員的要求來(lái)約束自己,鞭策自己,對(duì)自己要求更為嚴(yán)格,力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣,能做到身先之率,時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,樂(lè)于奉獻(xiàn)。

  二、教學(xué)工作:積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué),F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:

  1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

  2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn), 突破難點(diǎn)。

  3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后生物該怎么教和怎么講。

  4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

  三、教學(xué)研究:積極參加各級(jí)教研課題,撰寫論文,在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法,在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時(shí),大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

  四、考勤紀(jì)律方面

  嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。堅(jiān)持出全勤出勤滿,準(zhǔn)時(shí)到校上班。按時(shí)參加各種會(huì)議,從沒(méi)有因?yàn)閭(gè)人的原因而落下工作,從沒(méi)有曠工、曠課現(xiàn)象,也沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象。在工作中,從不耽誤學(xué)生的課,處處以一名人民教師的`要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

  五、成績(jī)收獲方面

  由于本人的不懈努力,按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在教育教學(xué)工作上也取得了成績(jī)。更重要的是我用心去教誨我的學(xué)生,我用情去培育我的學(xué)生,收獲的是那一份份充實(shí)和沉甸甸的情感。

  在今后的工作中我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。

  入職半個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及資料有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的資料要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。

  首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣能夠讓客戶理解你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才能夠給客戶帶給更多的購(gòu)物推薦,更完善的解答客戶的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但期望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅僅在于它能夠?yàn)轭櫩痛鹨山饣,更在于它能夠引?dǎo)顧客購(gòu)買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)能夠讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名能夠強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問(wèn)顧客有什么需要幫忙的。在詢問(wèn)答疑方面,無(wú)論是什么狀況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則十分考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判潛力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通潛力。道別步驟也必不可少,無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要持續(xù)統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。

最新年終的述職報(bào)告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  今年以來(lái),作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)x銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職報(bào)告如下。

  一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)

  今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。

  通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。

  二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平

  在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚(gè)方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題。

  同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,可以說(shuō),因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了業(yè)績(jī);二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等。

  堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

  三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

  在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。

  四、工作體會(huì)和今后努力方向

  通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

  雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的'能力還需進(jìn)一步提高等等。

  在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

  總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

述職人:x

  20xx年x月x日

最新年終的述職報(bào)告4

  一學(xué)年來(lái),本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立 “以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。 為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作做如下匯報(bào):

  一、完善師德-----為師之本

  “德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),教書育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅(jiān)守高尚情操,知榮明恥,嚴(yán)于律己,以身作則。衣著得體,語(yǔ)言規(guī)范,舉止文明。關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重家長(zhǎng)。作風(fēng)正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求做工作中,不計(jì)較個(gè)人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時(shí)間不搞有償家教,不接受家長(zhǎng)送的禮物。

  二、虛心學(xué)習(xí)------智慧之源

  作為一名教師,教學(xué)中會(huì)遇到許多問(wèn)題,需要依靠智慧來(lái)解決,其實(shí),智慧來(lái)自細(xì)心的觀察,來(lái)自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來(lái)自于不斷地反思,不斷否定自我。我愛(ài)讀書,再忙的時(shí)候沒(méi)有放棄讀書。一年來(lái),我通讀了蘇霍姆林斯基的.《給教師的100條建議》,魏書生的《教學(xué)工作漫談》、《現(xiàn)代人智慧全書》、《道德經(jīng)》等書籍。同時(shí)個(gè)人博客中結(jié)識(shí)很多名師和青年教學(xué)骨干,從他們身上我學(xué)到許多,也找到自身的不足。

  三、教研工作------求真務(wù)實(shí)

  進(jìn)行教改探索,精心制定以人為本的校本教研

  計(jì)劃,組織新型的教學(xué)研究活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)新理念,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),分析案例、集體備課——上課——聽(tīng)課——研討,讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái),增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)的實(shí)效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。尤其是新調(diào)入我校的三位教師,跟蹤聽(tīng)課一月,每周聽(tīng)完一節(jié)課后及時(shí)的予以點(diǎn)評(píng),肯定教學(xué)中的亮點(diǎn),并指出存在的問(wèn)題和解決的辦法。三位教師的課堂教學(xué)能力均有不同程度的提高。本年度共聽(tīng)課71節(jié),積極組織教師參加各種級(jí)別的教研活動(dòng),跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)教研工作尤為突出,承擔(dān)區(qū)內(nèi)外多所學(xué)校觀摩活動(dòng),加大與外界的合作與交流。組織教師外出學(xué)習(xí)、參觀考察,開闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),拓展思路。并要求外出學(xué)習(xí)教師寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì),在校園網(wǎng)或本組教師會(huì)上作了交流,讓有限的資金發(fā)揮最大的效益,讓全體教師都有所獲,有所感。充分挖掘校本培訓(xùn)資源,加大教師的培訓(xùn)力度,進(jìn)行班主任培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、精細(xì)化管理培訓(xùn)、教師敬業(yè)精神培訓(xùn)、教師禮儀培訓(xùn)等等活動(dòng)。推廣教師研究成果方面也做了大量工作,鼓勵(lì)教師積極撰寫教育教學(xué)論文。

最新年終的述職報(bào)告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  回顧一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng)上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹(jǐn)慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和一致好評(píng)。

  x月xx日我接受支行任命擔(dān)任xx分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應(yīng)了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認(rèn)真履行職責(zé)較好完成了支行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)保證了20xx年會(huì)計(jì)工作任務(wù)順利完成。

  在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面工作:

  一、針對(duì)具體情況結(jié)合人員素質(zhì)合理安排會(huì)計(jì)工作

  1、根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員職責(zé)范圍界定了柜員和主管職責(zé)為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。

  2、根據(jù)實(shí)際情況對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。

  3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定,確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核其余業(yè)務(wù),可以分批復(fù)核當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。

  4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實(shí)和完整性。

  5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理要求,按旬定期更換密碼并進(jìn)行登記管理。

  6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)記載和監(jiān)督,對(duì)會(huì)計(jì)憑證簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。

  7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對(duì),雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物雙人加鎖入庫(kù)保管工作監(jiān)督執(zhí)行,堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作。

  8、規(guī)范了自助設(shè)備操作流程,詳細(xì)進(jìn)行記載及時(shí)處理突發(fā)事件。

  二、在處理日常會(huì)計(jì)工作,同時(shí)積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍

  1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

  2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)xx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線和開通后業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了具體安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開展。

  三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)

  1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí),使柜員熟練掌握必不可少理論知識(shí)和操作技能,做到既能熟練辦理業(yè)務(wù),又能圓滿解答客戶業(yè)務(wù)詢問(wèn)。

  2、積極推行綜合柜員制實(shí)行。為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合柜員。在短短半年時(shí)間里,我分理處柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。

  3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái),警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。

  總之,在任職期間,我盡自己所能,認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足。成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)屬于自己,作為一名年輕人,我知道我工作才剛剛開始,我唯有勇于進(jìn)取、不斷努力才能取得更大成績(jī)。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

最新年終的述職報(bào)告6

  XX—XX學(xué)年度學(xué)生會(huì)學(xué)生干部述職報(bào)告

  我是xx,現(xiàn)任新聞中心常務(wù)副主任一職,從XX年9月7日副部級(jí)競(jìng)職演講至今,一直擔(dān)任此職務(wù),已有一學(xué)期。在這一學(xué)期的時(shí)間里,我和新一屆的新聞中心的小伙伴們,相互依靠相互幫助,完成了這一學(xué)期的工作。這么久的相處,讓我們彼此都建立了一份深厚的友誼,在這一學(xué)期的工作中,也讓我們彼此都有很大的成長(zhǎng),收獲也很多。

  說(shuō)實(shí)話,這學(xué)期在工作上,做的確實(shí)很不好,首先來(lái)說(shuō)一下部門最基本的常規(guī)工作。我們新聞中心最基本的工作有三項(xiàng):拍照、寫快訊、做團(tuán)報(bào)。這三項(xiàng)工作,拍照基本上每次都安排人去拍了的,但是質(zhì)量確實(shí)不怎么好。寫快訊這一塊,也是質(zhì)量太差了,而且發(fā)布快訊的時(shí)間太不及時(shí)了。團(tuán)報(bào),這學(xué)期總共只出了一期團(tuán)報(bào),是歷史最低。我說(shuō)這些并不是要怪部門委員不行,最重要的是我這個(gè)做副部級(jí)的責(zé)任,我這個(gè)人很懶,呀不懂得如何帶人,不知道怎樣讓他們?nèi)谌牍ぷ,我?shí)在是很沒(méi)用。我很愧對(duì)我的小伙伴們,更加愧對(duì)新聞中心的前輩們,把好好的這樣一個(gè)部門,帶的這樣一塌糊涂。可能在別人眼中看來(lái),我們新聞中心整天背著個(gè)相機(jī)到處跑,出出報(bào)紙,寫寫快訊,感覺(jué)好高大上的樣子。有很多其他部門的副部級(jí)也不僅一次的對(duì)我這樣說(shuō)過(guò)。但是,只有我自己知道,這個(gè)部門真正的樣子是怎樣,每當(dāng)想起這些,我的內(nèi)心真的痛苦萬(wàn)分。當(dāng)副部級(jí)這么久,我認(rèn)為自己是失敗的,一個(gè)徹底的失敗者。

  不想讓這樣的情緒一直延續(xù)下去,說(shuō)說(shuō)這學(xué)期在工作方便的創(chuàng)新吧。本學(xué)期新聞中心在前屆的基礎(chǔ)上,新增加了兩項(xiàng)工作:在科技廣場(chǎng)的晨訓(xùn),和每周一期的專題采訪。在科技廣場(chǎng)的晨訓(xùn)是我們的常委xx學(xué)長(zhǎng)提出來(lái)的,每周一三五是我們副部級(jí)培訓(xùn),二四是由他來(lái)培訓(xùn),每天早上6點(diǎn)55集合完畢,7:00正式開始培訓(xùn)。從11月8日第一天開始晨訓(xùn)到12月23日結(jié)束晨訓(xùn),總共進(jìn)行了40余天。培訓(xùn)的方向主要是演講與人際交往,他們的`反應(yīng)也還比較好,也讓他們真正的學(xué)到了一些有用的東西。但是還是有很多不足的地方,就拿一個(gè)出勤率來(lái)說(shuō),就可以說(shuō)是很糟糕。沒(méi)有一天人是到齊了的。當(dāng)然這當(dāng)中我也有很大的責(zé)任,在我給他們培訓(xùn)的時(shí)候,自己沒(méi)有做好很充分的準(zhǔn)備,導(dǎo)致他們培訓(xùn)效果不是很好。

  再說(shuō)說(shuō)每周一期的定向采訪工作。由于這項(xiàng)工作開始得比較晚,再加上后面的元旦晚會(huì)耽擱了,所以總共只做了兩期。我們部門分為四個(gè)小組,每個(gè)小組定一個(gè)采訪主題,每周五晚上開會(huì)確定采訪主題,同時(shí)還會(huì)在周五晚上進(jìn)行每周采訪的ppt報(bào)告會(huì),選擇做的做好的一組發(fā)布到網(wǎng)上。這項(xiàng)工作總體來(lái)說(shuō),做的比前幾項(xiàng)都要好一些,他們沒(méi)有采訪經(jīng)驗(yàn),確能夠做的那樣子,已經(jīng)算不錯(cuò)的了。唯一不足的也是由于經(jīng)驗(yàn)不足,所以還不夠熟練,但是我相信,下學(xué)期他們一定會(huì)做得更好。

  部門這學(xué)期流失量確實(shí)很大,這中間我有很大的問(wèn)題。我不愿意強(qiáng)求別人留下來(lái),要走的我都讓他們走,而且那些在部門呆著不做事的人,我都將他們辭退。但是部門現(xiàn)在還是有一大部分的人選擇留了下來(lái),我相信,他們留下來(lái)的這些人都是愿意做事的人,下學(xué)期有這些人在,我也算是比較放心的。

  下學(xué)期一開學(xué),我就要出去實(shí)習(xí),xx學(xué)長(zhǎng)也離校了,部門就只剩下xx一個(gè)副部級(jí)了,她任務(wù)艱巨啊。所以趁著這學(xué)期還有這么幾天,我要盡量把下學(xué)期的工作安排好。常規(guī)工作要緊抓,而且在科技廣場(chǎng)的晨訓(xùn)和每周一期的定期采訪還要一直做下去。還要打造部門的品牌活動(dòng)—攝影展。我會(huì)在寒假期間把“攝影展”的策劃書做好,讓下學(xué)期留下的小伙伴們?nèi)グ堰@個(gè)活動(dòng)開展下去。

  好了,差不多了,在其位謀其職,剩下的這幾天繼續(xù)努力吧。

最新年終的述職報(bào)告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  衛(wèi)生站緊緊圍繞年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,扎實(shí)工作,堅(jiān)守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將今年工作進(jìn)行述職報(bào)告如下:

  一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我衛(wèi)生站整體形象

  提高服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)許諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

  二、制定措施。著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件

  認(rèn)真組織,今年在應(yīng)對(duì)新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時(shí)轉(zhuǎn)診,同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。春季應(yīng)對(duì)水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項(xiàng)制度的`同時(shí),主動(dòng)學(xué)習(xí)各種疾病防控專業(yè)知識(shí),認(rèn)真接診患者,對(duì)廣大群眾做好宣傳,并消除患者對(duì)疾病的恐懼心理,做好對(duì)社會(huì)的安定工作。

  及時(shí)制定方案,村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度,本轄區(qū)有六個(gè)村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室,并基本達(dá)到要求規(guī)范,并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。

  三、依照目標(biāo)。規(guī)劃免疫工作常抓不懈

  每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),堅(jiān)持例會(huì)制度。用以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議xx次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,依照上級(jí)要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

  認(rèn)真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對(duì)每次新生兒童接種疫苗后及時(shí)上卡,并按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對(duì)開學(xué)兒童做好了查驗(yàn)證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報(bào)表。

  雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級(jí)和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級(jí)部門指正,并在以后工作中加以解決。對(duì)我衛(wèi)生站現(xiàn)存問(wèn)題,望得到上級(jí)部門支持,以便做好下一步工作。

  此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

最新年終的述職報(bào)告8

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練本人的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝! 作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,天天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承當(dāng)性命之托的宏大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。

  其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無(wú)誤就能夠了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。 下面將我在20xx年的工作向大家匯報(bào)。

  一、收費(fèi)工作

  在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣天天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把外表的東西做好,還要深化到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。

  在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報(bào)表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比方門診量的下降,掛號(hào)人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只要深化到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,讓工作最有效的完成。

  二、醫(yī)保方面的工作

  我院從20xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,固然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開場(chǎng)的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐步理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中把握了醫(yī)保知識(shí)。

  醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的把握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,如今面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的費(fèi)事,也能減少醫(yī)院的費(fèi)事。 醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)講還有天天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平常的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤。固然如今對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部把握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

  三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作

  醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時(shí)間里,我根據(jù)院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施,在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成本人的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)把握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作經(jīng)過(guò),門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。

  新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的把握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn),同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì),使我更堅(jiān)定了我的工作,不斷地提高本人的.工作水平。 從九月份開場(chǎng),我院施行了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我非常榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我非常開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定,這是給我的的榮譽(yù)。

  四、20xx年的工作計(jì)劃

  20xx年已將要翻過(guò),20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成績(jī)也化為云煙,20xx年我要愈加努力工作:

  1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少過(guò)失,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng);

  2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí),把握醫(yī)保政策,根據(jù)院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準(zhǔn)備工作;

  3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)本人的微薄之力。

  最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對(duì)我工作的可定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!

  在以后工作中的缺乏之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。

最新年終的述職報(bào)告9

  歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。

  一、思想方面

  自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

  二、學(xué)習(xí)方面

  我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書。

  三、工作方面

  在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的'隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。

  為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。

  雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

  回顧過(guò)去的20xx年,深感自己的職能重大及需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多。XXXX年,工程公司成立xx維修改造項(xiàng)目組的主要目的就是要求我:

  (1)新晃產(chǎn)品的銷售

 。2)承接錦江集團(tuán)所屬的各星級(jí)酒店的局部空調(diào)系統(tǒng)改造項(xiàng)目

 。3)通過(guò)項(xiàng)目組的產(chǎn)品銷售及維修改造項(xiàng)目、培養(yǎng)一批新進(jìn)的大學(xué)生、為工程公司輸送人才。同時(shí)要根據(jù)工程公司的實(shí)際情況、帶領(lǐng)好一批老職工,使他們用心工作,F(xiàn)xx項(xiàng)目組共有新進(jìn)大學(xué)生及老職工共18人,在工程公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、全體成員共同努力勤奮工作下,20xx年項(xiàng)目組自接各類工程項(xiàng)目任務(wù)30多項(xiàng)、銷售項(xiàng)目10多項(xiàng);合同總額1380萬(wàn)元;點(diǎn)交項(xiàng)目44項(xiàng),總額1372萬(wàn)元;創(chuàng)利186萬(wàn)元;審計(jì)結(jié)算完成增加工作量260萬(wàn)元。這些工作得到了工程公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。就20xx年主要工作總結(jié)如下:

  1、開拓市場(chǎng)

  取得以上這些成績(jī)與工程公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策及工程公司各部門的幫助是分不開的。要完成自接任務(wù)就必須充分接觸市場(chǎng)、分析市場(chǎng),從而找到項(xiàng)目組立足市場(chǎng)的方向。要較好的完成各項(xiàng)任務(wù);首先、必須要有計(jì)劃的針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況,制定相應(yīng)的措施。內(nèi)部、針對(duì)項(xiàng)目組人員的基本情況,利用他們的各自特長(zhǎng),分成幾塊,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、知識(shí)共享、人盡其才。外部,更要依靠設(shè)計(jì)院、業(yè)主及新晃設(shè)備制造廠向他們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),針對(duì)各類不同的項(xiàng)目施工要求、組織項(xiàng)目人員學(xué)習(xí)、并且依據(jù)施工指導(dǎo)性文件編制相應(yīng)的施工方案、方案在實(shí)施的過(guò)程中,堅(jiān)持到施工現(xiàn)場(chǎng)督促執(zhí)行,做到項(xiàng)目一次性交付使用,這方面工作完全得到了業(yè)主的好評(píng),為承接后續(xù)任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

  2、專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)

  維修改造項(xiàng)目的特點(diǎn):無(wú)完整設(shè)計(jì)圖、施工圖、工作量小、施工周期短、各項(xiàng)配套專業(yè)技術(shù)要求高、而且更重要的是要求調(diào)試、驗(yàn)收一次合格并且馬上投入使用。針對(duì)這些特點(diǎn),我堅(jiān)持每次承接任務(wù)前,帶領(lǐng)施工人員仔細(xì)察看現(xiàn)場(chǎng)并現(xiàn)場(chǎng)講解,不清楚之處請(qǐng)教專業(yè)人員,做到邊做邊學(xué),克服了我們過(guò)去通風(fēng)專業(yè)的施工單一情況,向培養(yǎng)多元化人才走出了第一步。通過(guò)邊施工邊學(xué)習(xí),成功完成了新xx冷卻塔改造、冷卻塔鋼平臺(tái)制作與安裝、冷卻水系統(tǒng)的安裝調(diào)試任務(wù);錦江飯店供熱系統(tǒng)鍋爐房改造項(xiàng)目;新錦江大型敞開式廚房、餐廳的改建等一些項(xiàng)目。

  3、擴(kuò)大承接任務(wù)的類別

  根據(jù)市場(chǎng)變化情況,從方便業(yè)主方及多元化施工的角度,我項(xiàng)目組成功承接并較好地完成蘭生大廈高低區(qū)冷卻系統(tǒng)串聯(lián)改造項(xiàng)目及蘭生大廈蓄熱系統(tǒng)整體改造項(xiàng)目的工程總承包任務(wù);華亭賓館消防系統(tǒng)改造項(xiàng)目的工程總承包任務(wù)。在這基礎(chǔ)上、我項(xiàng)目組在公司內(nèi)部承接了建峰學(xué)院綜合教學(xué)樓基地的施工,該項(xiàng)目綜合施工要求較高,同時(shí)要求項(xiàng)目組參與編制各項(xiàng)水電風(fēng)施工教育方案,特別是弱電系統(tǒng)的教育演示功能,這將是我項(xiàng)目組又一次學(xué)習(xí)及提高的機(jī)會(huì),我將努力學(xué)習(xí)、精心組織施工。

  4、嚴(yán)格控制成本、提高施工效率

  面對(duì)項(xiàng)目組人員多而且工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、工程體量小而全;我堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作做起,針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)、施工技術(shù)要求及施工環(huán)境的情況,堅(jiān)持報(bào)價(jià)、預(yù)算前、先察看施工現(xiàn)場(chǎng)并繪制施工圖,說(shuō)明施工難度及技術(shù)要求,控制報(bào)價(jià)、投標(biāo)要點(diǎn);爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。在整個(gè)施工過(guò)程中,首先要求施工人員必須熟悉系統(tǒng)施工圖及施工環(huán)境,提出設(shè)備材料的要料計(jì)劃及人員安排計(jì)劃、施工周期,堅(jiān)持核對(duì)每一行主要設(shè)備;人員計(jì)劃。做到安排的合理性、科學(xué)性、嚴(yán)格控制運(yùn)輸及施工過(guò)程中的等工情況,設(shè)備、材料采購(gòu)嚴(yán)格按工程公司規(guī)定執(zhí)行,特定材料價(jià)比三家。同時(shí)分析每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際情況,抓好結(jié)算工作,并堅(jiān)持參加審計(jì)工作。

  5、合理的工作安排

  針對(duì)改造項(xiàng)目小而全、同時(shí)施工的項(xiàng)目多及夜間施工多的特性,我堅(jiān)持每星期至少一次召開項(xiàng)目組工作會(huì),及時(shí)安排各項(xiàng)目人員、設(shè)備、材料,盡可能的全部了解情況,在這基礎(chǔ)上,堅(jiān)持施工開始前到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工交底,施工過(guò)程中,每周最少一次到各施工現(xiàn)場(chǎng)了解情況,聽(tīng)取業(yè)主的建議和意見(jiàn),編制安全措施,做到每一個(gè)施工任務(wù)心中有底。針對(duì)特種作業(yè)、如吊裝、大型設(shè)備安裝、鍋爐、重點(diǎn)防火作業(yè)區(qū)施工、事先做好察看現(xiàn)場(chǎng)工作,重點(diǎn)控制,施工作業(yè)時(shí)一定到現(xiàn)場(chǎng)安排施工作業(yè)。

  6、工作計(jì)劃

 。1)總結(jié)回顧20xx年實(shí)際工作情況就目前建筑市場(chǎng)、特別是世博后國(guó)家的經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家房產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控等原因、結(jié)合項(xiàng)目組的特性。根據(jù)工程公司的管理要求,在做好原工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)注重:進(jìn)一步學(xué)習(xí)當(dāng)前節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)等各類新技術(shù);

  同時(shí)需深入學(xué)習(xí)、了解目前賓館、高級(jí)商務(wù)樓的運(yùn)行要求;力爭(zhēng)在原維修改造這一領(lǐng)域,有所突破、發(fā)展成能承接整個(gè)賓館或高級(jí)商務(wù)樓的日常運(yùn)行管理和維修改造項(xiàng)目一體化的項(xiàng)目組。

 。2)跟上工程公司的管理要求,加強(qiáng)在建項(xiàng)目的成本控制、成本分析、及時(shí)采取措施、重點(diǎn)為城投辦公樓、建峰學(xué)院兩個(gè)項(xiàng)目,同時(shí)進(jìn)一步分析兩個(gè)結(jié)算總包項(xiàng)目,蘭生大廈及華亭賓館,從中進(jìn)一步提高自身的綜合管理能力,為以后能承接各類綜合施工任務(wù)而做準(zhǔn)備。

 。3)進(jìn)一步加強(qiáng)施工過(guò)程安全質(zhì)量控制,堅(jiān)持每周施工前進(jìn)行“三上崗、一講評(píng)”工作,堅(jiān)持安全、質(zhì)量、第一的原則。

 。4)提高施工現(xiàn)場(chǎng)材料質(zhì)量驗(yàn)收工作的質(zhì)量,做到施工現(xiàn)場(chǎng)材料,統(tǒng)一管理,建立庫(kù)存料帳。

 。5)對(duì)分包結(jié)算工作,堅(jiān)持成本員、施工員、材料員、本人四方統(tǒng)一結(jié)算的原則。對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,定期對(duì)項(xiàng)目管理人員交底,使項(xiàng)目組每位人員了解項(xiàng)目運(yùn)行情況。

 。6)積極參加各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),提高思想覺(jué)悟,在項(xiàng)目管理及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,要嚴(yán)以律己,公私分明,自覺(jué)貫徹執(zhí)行上級(jí)和工程公司有關(guān)廉潔自律規(guī)定,提高思想認(rèn)識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸,保證項(xiàng)目部?jī)蓚(gè)文明建設(shè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。積極參與上級(jí)和工程公司組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng),增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),提高拒腐能力,使自己在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)雨中經(jīng)受考驗(yàn),站穩(wěn)腳跟。

  綜合分析,本年度對(duì)我們項(xiàng)目組來(lái)講是較為艱苦的一年,首先要努力跟上工程公司管理步調(diào),同時(shí)又要面臨市場(chǎng)改擴(kuò)建項(xiàng)目的減少,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。要完成工程公司的管理目標(biāo),需團(tuán)結(jié)項(xiàng)目組全體成員、勤奮努力工作!

最新年終的述職報(bào)告10

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)單的作以匯報(bào),不對(duì)之處請(qǐng)大家多提意見(jiàn),批評(píng)指正。在上級(jí)部門的指導(dǎo)和總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在基層各單位的配合下和辦公室人員的共同努力下已完成了上級(jí)下達(dá)的人口目標(biāo),計(jì)劃生育率100%,晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計(jì)符合率100%;并達(dá)到了“三無(wú)”。具體工作如下:

  一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,繼續(xù)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)劃生育工作重要性的認(rèn)識(shí)

  今年3月2日中共中央、國(guó)務(wù)院下發(fā)的8號(hào)文件,即《關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》。3月10日,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳又聯(lián)合下發(fā)了8號(hào)文件,即《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》。這兩個(gè)文件是我們今后搞好計(jì)劃生育工作和計(jì)生協(xié)工作的綱領(lǐng)性文件。今年針對(duì)計(jì)生工作存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并召開專題會(huì)議,聽(tīng)取基層計(jì)生工作匯報(bào),分析計(jì)生工作形勢(shì),并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),研究出了切實(shí)可行的整改措施。堅(jiān)持實(shí)行計(jì)劃生育黨政一把手“親自抓,負(fù)總責(zé)”,堅(jiān)持計(jì)劃生育“一票否決”不變的原則。

  二、加大了宣傳力度,落實(shí)計(jì)生工作“三為主”方針

  為了深入宣傳計(jì)劃生育知識(shí)及“流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法,根據(jù)市、區(qū)的要求,全公司上下經(jīng)過(guò)積極努力和精心準(zhǔn)備,今年5月份參加了“流動(dòng)人口計(jì)劃生育知識(shí)競(jìng)賽”并取得了全市第一名和第二名的'優(yōu)異成績(jī),為總公司贏得了榮譽(yù)。今年為紀(jì)念9.25《公開信》發(fā)表20周年,廣泛開展人口與計(jì)劃生育宣傳活動(dòng),推動(dòng)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》精神的貫徹落實(shí),我公司9月20日舉行了慶祝20周年文藝演出,取得了成功,受到盛市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  二是充分發(fā)揮計(jì)生宣傳人員的能動(dòng)性,開展優(yōu)生咨詢,發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。

  三是依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)人做少數(shù)人的工作局面。四是利用各種新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在5.29、9.25的宣傳中鄭州電視臺(tái)都進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)。

  五是堅(jiān)持做好女工健康檢查制度,定時(shí)開展計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)。在女工健康檢查工作中切實(shí)做到“兩對(duì)照”、“三鑒定”,確?禉z質(zhì)量。全公司孕檢對(duì)象掌握率達(dá)100%,計(jì)生辦和醫(yī)療部門集中服務(wù)活動(dòng),為育齡女工診治各類婦科疾病,深受群眾歡迎。

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