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高中社會實踐調查報告

時間:2023-04-24 13:10:07 報告 我要投稿

高中社會實踐調查報告模板

  我們眼下的社會,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的高中社會實踐調查報告模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

高中社會實踐調查報告模板

高中社會實踐調查報告模板1

  實踐地點:

  漯河萬寶手機城

  實踐時間:

  2月22日到2月28日

  實踐目的:

  學會與他人合作,體驗金錢的來之不易,學會一絲不茍的工作,同時對手機市場銷售經營等作初步了解。

  實踐成員:

  大學生

  實踐過程:

  2月22日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準時來到萬寶手機城。首先,我與萬寶手機城肖經理見了面,肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了萬寶手機城所銷售的產品、服務的對象以及萬寶手機城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領我參觀了萬寶手機城,對諾基亞,摩托羅拉等產品進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與萬寶手機城的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結合。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。

  從2月22日至2月28日我在所在公司進行社會實踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時學習手機的基本操作、經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據客戶要求上門服務,同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學到的東西。

  實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己檢測過至少三部手機絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對手機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕,對手機的總體認識和把握也有了顯著提高。

  實踐也讓我對萬寶手機城的整體運行情況有了一個大致的了解。萬寶手機城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且手機城也有一定的歷史。幾乎漯河所有的市民都知道萬寶手機城,給人的感覺是進入萬寶手機城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上萬寶手機城每來一個顧客就會有一樁生意成交。萬寶手機城地處漯河人民路附近,一樓全是手機城,貨源充足,質量相當好。

  通過前面2月22日—2月28日7天的實踐,使我具備了一些手機的基本技能,了解了手機內部各部件及如何檢測手機等方面的內容。技術員們決定利用2月24日和26日開展兩次手機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進行詳細的安排策劃,與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了知識問卷調查表、手機使用過程中的常見故障及解決辦法、手機發(fā)展史等與手機有關的內容。經過大家共同不懈的努力,各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。

  2月24日上午,陽光燦爛,春風和煦,藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務活動搞成功,把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務咨詢活動正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我們的咨詢活動表現出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結束。2月26日,該活動在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。

  改進建議:

  通過這幾天的實踐,我對手機市場有了初步的認識與了解,我的觀點如下:

  現在的手機銷售賣場,或者遍布大街小巷單獨的手機銷售店,都是千篇一律的手機,有的是品牌專賣店還好一些,主要是依靠了一些品牌忠誠度較高的消費人群來消費,但是那些賣雜牌子手機的店怎么辦呢?他們不過就是打折銷售,禮品贈送,包括現在的移動公司或者聯通公司等等都會推出存話費送相應手機的促銷手段來爭奪一些市場份額。怎么才能讓自己的手機店脫穎而出,成為眾多的消費者關注度較高的店呢?

  我覺得首先;所銷售手機質量一定要有保證,沒有質量保證的手機還是不要銷售(沒有質量意識的誠信經營的商家是不會有大的作為的)。

  一、手機質量低劣。據了解,手機質量問題主要是有些手機質量低劣,使用過程中出現自動關機、非正常關機、通話質量差、電池不能充電等。手機出現質量問題后,經銷商大都聲稱要將有問題的手機寄回生產廠家進行“質量鑒定”,這種處理方式,既耗費時間,又不具法律效力的廠家“自我鑒定”,使不少消費者感到無奈。

  二、售后服務缺乏有效監(jiān)督。有些消費者購買的手機出現了故障,要求商家履行“三包”義務,維修后發(fā)現手機的.出現主件或配件被更換,消費者無法進行質量鑒定,往往因為是否有更換零配件與商家發(fā)生爭執(zhí)。在消費者與商家的爭執(zhí)中,商家又常常以消費者人為損壞手機為借口不履行“三包”的約定,拒絕更換或修理,造成消費權益受損。

  三、手機質量檢測難。目前,手機質量檢測是否達到國家質量標準,其手續(xù)煩瑣,需時間較長,導致維權難,已成為手機質量投訴中的一個突出問題。由于我市鎮(zhèn)區(qū)質量認證和權威的檢測機構少,且送檢程序多,費用高,消費者大多不愿承擔這種風險成本,導致消費爭議難以得到公平合理的解決。

  四、劣質手機充斥市場。由于假冒、翻新的手機利潤空間大,舊機裝上新外殼后消費者難以辨別,經營者利用一些消費者購買手機時只關注價格和牌子的心理,以低價推銷的手法吸引消費者,當手機出現問題維修時才發(fā)現購買的不是新機而引發(fā)糾紛。

  針對以上問題,我提出以下解決方案:

  一、不定期對手機市場進行專項整治。工商部門要高度重視手機市場整頓和規(guī)范經營行為的工作,尤其是基層工商分局(所)應切實加強領導,把該項工作列入重要議事日程,狠抓落實,并針對轄區(qū)發(fā)現的問題和重點市場進行有計劃、有重點地開展專項整治,及時防止假冒偽劣以及不合格的手機流入市場,一旦檢查發(fā)現劣質手機,要依法查處。

  二、規(guī)范手機市場的經營行為。檢查和整頓手機市場時,要重點查處無證照經營和超范圍經營手機及手機配件的違法違章行為;查處偽造、冒用電信設備進網許可證和進網許可標志的行為;查處假冒商標、非法組裝、改版、翻新手機等行為;查處銷售無合法來源進口手機的行為;查處手機經營商虛假宣傳、誤導消費的行為;查處無廠名廠址以及無合格證書的手機。

  三、從源頭上查處不合格產品的生產銷售行為。在開展手機市場的專項整治中,對檢查發(fā)現的假冒偽劣手機,要抓住線索及時進行調查,除了重點查清手機銷售商的庫存商品之外,還要聯合有關部門對生產

  企業(yè)進行調查取證,追查源頭,一查到底,并嚴肅處理。

  四、加強對手機銷售市場的質量監(jiān)管。工商部門要認真履行職責,加強對手機銷售市場的日常監(jiān)督和管理,建立和完善有關監(jiān)管制度及受理投訴、申訴舉報機制,看商家銷售的手機是否獲得電信設備進網許可證,是否按規(guī)定加貼進網許可標志;是否具有出廠檢驗合格證明,進口商品是否具有中文標識等。同時,主動會同有關部門不定期開展對手機銷售市場的商品質量抽查工作。

  五、加強宣傳,營造手機銷售市場規(guī)范經營的良好氛圍。一是要健全手機投訴預警機制,及時準確獲得手機質量和售后服務的投訴信息,建立質量和服務情況的通報機制,督促企業(yè)提出有效的解決方案;通過各種媒介發(fā)出手機消費警示,讓消費者了解手機“三包”的有關規(guī)定,提高消費者的防范意識以及維權意識;二是在專項整治工作中要爭取相關部門的重視和支持,共同做好消費維權的落實工作;三是教育經營者提高誠信經營意識,自覺落實手機“三包”規(guī)定,滿足消費者在“三包”期限內提出的合理要求,最大限度減少消費糾紛。其次是手機款式不能太落后,當然新款式一定要銷售的,畢竟有一部分手機用戶就喜歡買新款的手機。

  另一方面就是國產手機和外國手機的銷售對比,在這幾天里,我發(fā)現國產手機銷售普遍不高,比諾基亞,摩托羅拉,三星等距離很大。

  我覺得核心技術有待于進一步的研發(fā)和創(chuàng)新

  由于中國手機制造業(yè)起步比較晚,我國的通信技術和電子信息技術還遠不如國外一些手機廠商,這使得我們必須靠購買國外的技術來支撐,而買到的技術多是在國外遭到淘汰的。這在檔次上就有個明顯的差距。一些國產廠商看到技術研發(fā)費時費力,還不如直接購買國外的技術來得快實現的早,所以本身的投入就比較少。不過自開始國產很多廠商都在轉變方式,在研發(fā)方面開始加大力度。像聯想,海爾,康佳等等。

  客戶群體沒有精準定位

  手機生產盲目的仿制國外品牌,沒有對客戶群體進行細分,功能繁雜的添加在手機里,使很多客戶看看就厭煩,建議國產手機首先在制造手機的同時想想該款手機的客戶人群,該群體都需要哪些功能?對于一些比較費電、影響手機反應速度的功能建議拿掉。對于高中低端的客戶群體要在細分,建議國產手機做好低端市場,因為低端手機技術要求不高,價格也比較容易被國內客戶接受。據國內相關數據報告:諾基亞,三星,摩托羅拉主要的銷售低端機占總銷售額的80%。銷售方式有待于研究

  據相關數據報道,關于廣告費用國產手機廠商的比重遠比國外手機大,電視、廣播、報刊鋪天蓋地。比方電視直銷做一陣子廣告就撤換了,也沒有多少人記得住,費用倒是花了很多。線下渠道沒有規(guī)范,有的甚至出現4級代理。如果多做點對點、面對面的銷售,把終端直接擺放在柜臺,戰(zhàn)線拉的更長一點相信效果會更好的。

  客戶服務體系不健全

  售后服務一直做不到位,因為我們沒有技術支撐,相關的技術人員也有限,所以個別手機在返修的時候會很遲。而國外的一些廠商在售后做的比較好,他們基本在7個工作日內解決,如果解決不了或者是賠償、或者是更換,都有明確的答復。不過現在國內有個別廠商做的也比較好,像聯想,海爾。

高中社會實踐調查報告模板2

  實踐單位:

  肯德基

  實踐時間:

  xx年7月20至xx年8月30日共40天

  今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養(yǎng)自己,獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會——在肯德基做服務生。

  第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

  在實踐中我明白了人際關系有多么的復雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!

  現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。

  在這次社會實踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。

  認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。

  要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負責,要有責任心去做到最好。

  這次實踐讓我知道,社會和學校是不一樣的。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰(zhàn)而令自己變得更加強大!

  通過社會實踐的'磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。

  今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。雖然現在的我還沒有能力做的更好,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

  這次實踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種。種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會實踐中把經驗與所學到的知識相結合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。

  這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面

  肯德基工作的這段時間里,有一次我們開員工大會,主題是餐飲業(yè)的良心,食品安全。因為那段時間在網上出現了許多關于肯德基的負面報道影響。通過這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。

  在剛開始培訓的時候,有一條就是想顧客之所想,就是說在顧客需要的時候就能夠及時幫到顧客,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應該以顧客為第一。這也是我所要學習的,因為在以后我不管從事什么職業(yè),如果不能把顧客放在第一位,那么我就會失敗,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任。

  社會雖然比學校要復雜很多,但是社會上有課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。

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