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村藥品自查報(bào)告精品
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告十分的重要,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的村藥品自查報(bào)告精品,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、企業(yè)概況
我藥房是經(jīng)邢臺(tái)藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)于20xx年8月成立的藥品零售企業(yè)。法定代表人:郝憲忠,企業(yè)性質(zhì):個(gè)體;注冊(cè)地址:隆堯縣柴榮大街78號(hào),營(yíng)業(yè)面積60平方米,經(jīng)營(yíng)范圍:化學(xué)藥制劑、抗生素制劑,生化藥品、中成藥、生物制品。自開(kāi)業(yè)以來(lái),我藥房一直以GSP為準(zhǔn)則,遵循“管理規(guī)范、品質(zhì)保證、服務(wù)周到、信譽(yù)優(yōu)良“的質(zhì)量方針,建立了包括組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)制度、過(guò)程管理和設(shè)施設(shè)備等方面的質(zhì)量管理體系,目前經(jīng)營(yíng)約1000個(gè)品種、現(xiàn)有員工4人,其中執(zhí)業(yè)藥師1名、從業(yè)藥師2名、所有人員均具有中專(zhuān)以上學(xué)歷。從事藥品經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)人員占總員工數(shù)的%,為了保證藥品質(zhì)量與人民的用藥安全有效,我藥房設(shè)置了質(zhì)量管理員,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)藥房的質(zhì)量管理工作,同時(shí)還設(shè)置了質(zhì)量驗(yàn)收員、采購(gòu)員、計(jì)算機(jī)管理員。從事質(zhì)量管理的人員2人,占總員工人數(shù)的50%以上。藥學(xué)技術(shù)人員配置完全符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求。
二、管理職責(zé)
我藥房根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和GSP要求,設(shè)置了質(zhì)量管理員、驗(yàn)收員、采購(gòu)員、計(jì)算機(jī)管理員、售貨員、審方藥師等。同時(shí),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際制定了包括各崗位質(zhì)量責(zé)任、藥品購(gòu)進(jìn)管理規(guī)定、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核管理對(duì)頂、藥品驗(yàn)收管理規(guī)定、藥品儲(chǔ)存管理規(guī)定、藥品陳列管理規(guī)定、藥品養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定、藥品銷(xiāo)售管理規(guī)定、藥品拆零銷(xiāo)售管理規(guī)定、退換貨管理規(guī)定、藥品不良反應(yīng)報(bào)告管理規(guī)定、不合格藥品管理規(guī)定、處方藥與非處方藥分類(lèi)管理規(guī)定、質(zhì)量事故管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、衛(wèi)生和健康管理規(guī)定服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定、設(shè)施設(shè)備管理規(guī)定等項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定。建立了包括組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)制度、過(guò)程管理、設(shè)施設(shè)備等方面的完整的質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。并計(jì)劃每半年對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量體系的執(zhí)行情況都有檢查和記錄。
三、人員與培訓(xùn)
本藥房一直注重員工的繼續(xù)教育,從事藥品質(zhì)量管理工作的郝建強(qiáng)同志具有執(zhí)業(yè)藥師資格,熟悉我國(guó)藥品管理相關(guān)的法律法規(guī),熟悉門(mén)藥房管理,具有豐富的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),具備全面組織協(xié)議各項(xiàng)工作開(kāi)展的能力。為了提高員工的綜合素質(zhì)以及員工的質(zhì)量意識(shí),確保GSP的順利實(shí)施,本藥房還組織驗(yàn)收員,采購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員、計(jì)算機(jī)管理員參加省市有關(guān)部門(mén)的培訓(xùn),并取得上崗證。同時(shí),制定了詳細(xì)的全年培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》和新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)等內(nèi)容,采取相應(yīng)的方式進(jìn)行考核,并建立了培訓(xùn)檔案。為了確保藥品質(zhì)量,防止精神病、傳染病和其他可能污染藥品疾病的人員污染藥品,根據(jù)GSP要求,笨藥房所有員工都要求進(jìn)行體檢,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)身體不合格人員,并為所有員工建立了檔案。
四、設(shè)施和設(shè)備
本藥房營(yíng)業(yè)面積60平方米,與經(jīng)營(yíng)規(guī)模適應(yīng)。營(yíng)業(yè)用貨架、柜臺(tái)齊全,銷(xiāo)售柜組的各類(lèi)標(biāo)志醒目、整潔,生活區(qū)與生活辦公都做到了有效隔離,避免了對(duì)藥品質(zhì)量產(chǎn)生的不良影響,符合GSP規(guī)定。
五、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)概況
為實(shí)現(xiàn)藥品質(zhì)量及流通數(shù)據(jù)的可追溯性,依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)。本藥房制定了適用于本藥房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作過(guò)程的控制管理。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)制定專(zhuān)人管理,不得進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作。被指定的系統(tǒng)管理人員,并由其依據(jù)崗位的質(zhì)量工作職責(zé),授予相關(guān)人的系統(tǒng)操作權(quán)限并設(shè)置密碼,任何人不得越權(quán)、越崗操作。系統(tǒng)管理員有權(quán)根據(jù)各部門(mén)人員配置的變化而收回或更改相關(guān)人員的系統(tǒng)操作權(quán)限。
六、進(jìn)貨與驗(yàn)收
本藥房購(gòu)進(jìn)藥品把質(zhì)量放在首位,制定了藥品購(gòu)進(jìn)管理程序并能?chē)?yán)格按照藥品的購(gòu)進(jìn)管理程序,嚴(yán)格審核供貨企業(yè)的合法性和購(gòu)進(jìn)藥品的合法性及供貨方銷(xiāo)售人員的合法性,切實(shí)把好藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)。對(duì)首營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了核發(fā)資格和質(zhì)量保證能力的審核,認(rèn)真填寫(xiě)了“首營(yíng)企業(yè)審批表”,并建立了購(gòu)進(jìn)記錄,做到票、帳、貨相符,各原始資料項(xiàng)目齊全、內(nèi)容正確、真實(shí)有效。
驗(yàn)收員嚴(yán)格按照規(guī)定驗(yàn)收藥品,根據(jù)《藥品管理法》等法定標(biāo)準(zhǔn)和合同要求的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn),銷(xiāo)后退回藥品進(jìn)行了逐批號(hào)驗(yàn)收,同時(shí)對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)及有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品合法性的證明文件進(jìn)行了逐一檢查。驗(yàn)收員根據(jù)質(zhì)量驗(yàn)收實(shí)際情況,將驗(yàn)收藥品的質(zhì)量情況記錄下來(lái)同時(shí)做出驗(yàn)收結(jié)論,并保留驗(yàn)收記錄。對(duì)不合格藥品進(jìn)行拒收,并報(bào)質(zhì)量管理員。
七、陳列于儲(chǔ)存
本藥房對(duì)所經(jīng)營(yíng)的藥品嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,做到三分開(kāi)的原則,及藥品與非藥品,內(nèi)服與外用藥分開(kāi)存放,處方藥與非處方藥分柜擺放,并根據(jù)藥品的特性進(jìn)行存放,拆零藥品集中存放于拆零專(zhuān)柜,保留原包裝標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)。
為保證藥品儲(chǔ)存質(zhì)量,對(duì)陳列的藥品每月進(jìn)行定期檢查,對(duì)易變質(zhì)、近效期、易潮解得藥品每周進(jìn)行了質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取有效的處理措施。同時(shí)做好檢查記錄,定期匯總、分析和上報(bào)藥品質(zhì)量信息。發(fā)現(xiàn)近期藥品及時(shí)填寫(xiě)《商品催銷(xiāo)記錄表》并做出標(biāo)記告知全體員工,對(duì)不合格藥品及時(shí)下架,并通知質(zhì)量管理員。
八、銷(xiāo)售與服務(wù)
本藥房為了保證顧客的用藥安全與核發(fā)權(quán)益,制定了藥品銷(xiāo)售管理制度,規(guī)范本藥房員工的藥品銷(xiāo)售行為,銷(xiāo)售藥品時(shí),以藥品說(shuō)明書(shū)內(nèi)容為準(zhǔn),正確介紹藥品的功能主治與適應(yīng)癥,用法用量、不良反應(yīng)、禁忌及注意事項(xiàng),不夸大藥品療效。銷(xiāo)售處方藥時(shí),處方經(jīng)過(guò)藥師審核才調(diào)配的銷(xiāo)售并在處方上簽字,保存兩年備查。本藥房營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)都有藥師在崗,并佩戴標(biāo)有姓名和技術(shù)職稱(chēng)等內(nèi)容的胸卡,為顧客提供用藥指導(dǎo),同時(shí)公布了本藥房的咨詢(xún)電話(huà)和當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門(mén)的監(jiān)督電話(huà),對(duì)顧客的批評(píng)和投訴及時(shí)處理解決。
九、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施我藥房依據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則進(jìn)行嚴(yán)格自查,發(fā)現(xiàn)也存在一些不足,如:?jiǎn)T工專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理水平、操作技能有待提高。藥品質(zhì)量檔案建立不齊;藥品質(zhì)量信息手機(jī)不夠;存在藥品與非藥品混放現(xiàn)象。針對(duì)以上問(wèn)題,本藥房決定加強(qiáng)員工培訓(xùn);重新對(duì)陳列的藥品進(jìn)行了檢查,做到了藥品與非藥品完全分開(kāi)陳列;同時(shí)要求質(zhì)量管理員在以后的工作中認(rèn)真收集藥品質(zhì)量檔案與藥品質(zhì)量信息。
經(jīng)過(guò)對(duì)存在問(wèn)題的及時(shí)整改,我們認(rèn)為本藥房基本上符合GSP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),特向邢臺(tái)市食品藥品監(jiān)督管理局申請(qǐng)認(rèn)證。
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