住宅質(zhì)量保證書(shū)模板合集十篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，需要使用保證書(shū)的情況越來(lái)越多，保證書(shū)的具體保證內(nèi)容一般是用分項(xiàng)的方式一條條地列出的。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的住宅質(zhì)量保證書(shū)10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇1
本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市***區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過(guò)了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。
二、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見(jiàn)附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附表商品住宅質(zhì)量反饋表寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇2
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》都約定了什么？及保修期限與保修范圍是什么？
解答：我國(guó)房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)向購(gòu)買人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》�！蹲≌|(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。
商品房保修期從開(kāi)發(fā)商將竣工驗(yàn)收的房屋交付使用之日起計(jì)算。具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)；屋面防水為3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年；地下室及管道滲漏為1年；墻面、頂棚抹灰層脫落為1年；地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙為1年；門(mén)窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年；燈具、電器開(kāi)關(guān)損壞為6個(gè)月；管道堵塞為2個(gè)月；供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個(gè)采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購(gòu)買人造成損失的，開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。購(gòu)買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)，經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格的，購(gòu)買人有權(quán)退房。
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇3
一、本住宅經(jīng)政府主管部門(mén)驗(yàn)收合格，現(xiàn)予交付使用。
二、住宅基本情況
1、住宅座落：xx-x
2、建設(shè)單位：xx-x
3、設(shè)計(jì)單位：xx-x
4、施工單位：xx-x
5、質(zhì)監(jiān)單位：xx-x
6、物業(yè)管理單位：xx-x
7、住宅結(jié)構(gòu)類型：xx-x
8、質(zhì)量評(píng)定等級(jí)：
三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情況下，如有質(zhì)量問(wèn)題，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任：
序號(hào)住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限
1 地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限) 50年
2 屋面防水 5年
3 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏 5年
4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年
5 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙 1年
6 門(mén)窗、五金件損壞 1年
7 衛(wèi)生潔具 1年
8 燈具、電器開(kāi)關(guān) 半年
9 管道堵塞 2個(gè)月
四、使用說(shuō)明
(1)本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》依據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂，與《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一起使用。
(2)本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的保修期(詳見(jiàn)上表)自規(guī)定交付之日起計(jì)算，國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的，保修期期限按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
(3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi)，除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外，本公司無(wú)償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修，保修期外，按物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(4)用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)或妥善處理。
(5)用戶在使用所購(gòu)住宅前，必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置，改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
(6)因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(7)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時(shí)提供給用戶，一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時(shí)提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門(mén)。
(8)其他需要說(shuō)明事項(xiàng)：
房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本保修范圍內(nèi)。
五、持證人
房屋買售人姓名
房屋編號(hào)佳境小區(qū) 棟 單元 室
合同號(hào)
維修電話
備注
建設(shè)單位(簽章) 物業(yè)服務(wù)單位(蓋章)
聯(lián)系人： 聯(lián)系人：
電話： 電話：
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇4
尊敬的住戶：
感謝您選購(gòu)了我公司新建的商品住宅。
為維護(hù)您的合法權(quán)益，我公司對(duì)您購(gòu)買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號(hào)（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為_(kāi)___平方米的房屋，作出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、本房屋通過(guò)淄博市____區(qū)（縣）質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)監(jiān)督驗(yàn)收，建筑工程質(zhì)量被評(píng)定為_(kāi)___等級(jí)。
二、根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定：
1、住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。
2、業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。
3、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍內(nèi)，本公司不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、經(jīng)市級(jí)以上有資格的專業(yè)部門(mén)的鑒定，凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的住宅，將予以退房或調(diào)換。
三、業(yè)主對(duì)住宅交付驗(yàn)收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計(jì)算。本房屋由我公司售后服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對(duì)于超出保修范圍或保修期限的維修事項(xiàng)，由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務(wù)，我公司專門(mén)設(shè)立了售后服務(wù)機(jī)構(gòu)：
名稱：______________________________________________；地址：______________________________________________； 售后服務(wù)負(fù)責(zé)人/聯(lián)系人：_____________________________；電話：______________________________________________。
五、如對(duì)我公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問(wèn)題久拖得不到解決的，可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)投訴或通過(guò)人民法院解決。
六、本保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅使用說(shuō)明書(shū)
__________________________公司：
說(shuō)明：《住宅使用說(shuō)明書(shū)》是由市建委制定的統(tǒng)一格式文本，本說(shuō)明書(shū)內(nèi)容均為友情提示、告知和說(shuō)明。
為了使您充分了解您所居住的住宅結(jié)構(gòu)類型，正確使用各類配套設(shè)施，確保建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施的使用安全，請(qǐng)您逐章仔細(xì)閱讀本說(shuō)明書(shū)，并按照有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行裝飾、維修和使用。
一、房屋建造相關(guān)單位開(kāi)發(fā)單位：設(shè)計(jì)單位：施工單位：監(jiān)理單位：
三、本住宅各部位名稱、使用材料、使用說(shuō)明
（一）地基基礎(chǔ)：基礎(chǔ)周邊請(qǐng)勿取土挖坑，防止地表水侵蝕后影響地基基礎(chǔ)正常使用。
�。ǘ� （半）地下室的防水設(shè)計(jì)的等級(jí)按防水（防潮）等級(jí)_______級(jí)處理，其地下室外墻外側(cè)的防水（潮）層為_(kāi)______，地下室地面的防水（潮）層為_(kāi)_______，使用時(shí)應(yīng)注意保護(hù)防水（潮）層的連續(xù)與完整，以免造成地下水滲漏。
�。ㄈ﹥�(nèi)外墻：外墻墻體材料采用______、采用______保溫材料的外墻保溫系統(tǒng)。請(qǐng)勿在外墻面開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗、打孔，勿重物撞擊及明火灼燒，以免損壞墻面，引致墻體起鼓、滲漏或保溫層燃燒。內(nèi)墻墻體材料采用__________ 。
�。ㄋ模╅T(mén)窗：本房屋分戶門(mén)采用________門(mén)。房屋單元門(mén)采用_______，進(jìn)門(mén)后由閉門(mén)器自動(dòng)關(guān)門(mén)，切勿加力拉動(dòng)關(guān)門(mén)或使單元門(mén)長(zhǎng)時(shí)間處于開(kāi)啟狀態(tài)，以防自動(dòng)閉門(mén)器損壞而失去防范作用。房屋外窗玻璃為_(kāi)__玻璃、______㎜厚，（中空）空氣層______㎜厚，外窗框采用_________框，規(guī)格為_(kāi)________型。門(mén)窗在使用時(shí)請(qǐng)勿隨意拆裝，應(yīng)輕開(kāi)輕關(guān)，以免損壞零部件。
（五）頂層屋面：本住宅采用_________屋面結(jié)構(gòu)層，并設(shè)有____________材料的保溫層，________㎜厚。屋面面層材料采用_________ ，防水材料采用________ ，頂層不上人屋面設(shè)計(jì)荷載_________KN／㎡（1噸力=9．8千牛）；上人屋面和頂層住戶的屋面平臺(tái)設(shè)計(jì)荷載為_(kāi)______KN／㎡， 請(qǐng)勿在屋面上堆放過(guò)重物品和隨意搭建。用戶安裝太陽(yáng)能或其他設(shè)施時(shí)，須經(jīng)物業(yè)管理部門(mén)及有關(guān)業(yè)主同意，不能損壞屋面、造成安全隱患或影響北側(cè)住戶日照，應(yīng)簽訂有關(guān)協(xié)議。
（六）室內(nèi)地面：本住宅樓板采用_________樓板，樓板設(shè)計(jì)荷載為_(kāi)_____KN／㎡；陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)荷載為_(kāi)______KN／㎡。沿地面墊層和墻體內(nèi)敷設(shè)的水暖管道，均設(shè)有標(biāo)識(shí)，請(qǐng)勿在標(biāo)識(shí)范圍內(nèi)打洞或剔鑿。在使用中，埋設(shè)在地下、墻內(nèi)警示
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇5
尊敬的住戶：
感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度，請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址：
物業(yè)管理公司地址：
銷售聯(lián)系人：
物業(yè)管理處：
電話：
開(kāi)發(fā)公司：（章）
管理公司：（章）
日期：
本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20年月日通過(guò)了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見(jiàn)附表）的.維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
號(hào)序維修項(xiàng)目國(guó)家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問(wèn)題處理期限
1、屋面防水5年。
2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年。
3、墻面、頂棚抹灰脫落2年。
4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂2年。
5、管道堵塞6個(gè)月。
6、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖供冷期。
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇6
根據(jù)國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(shū)（以下簡(jiǎn)稱質(zhì)保書(shū)）,本質(zhì)保書(shū)內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時(shí)限、消費(fèi)者注意事項(xiàng)、相關(guān)維修流程與維修電話等。
一、 保維修范圍：
本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。
1. 水電隱蔽工程，保修十年。
2. 有防水要求的廚、衛(wèi)部位，對(duì)企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場(chǎng)制作裝飾的部件，保修三年。
3. 按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實(shí)行保修。
4. 在保修期內(nèi)的報(bào)修，除人為使用不當(dāng)造成的將實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。
5. 出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)。
二、 保、維修時(shí)限：
1. 水、電搶急修，按雙方約定到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時(shí)內(nèi)（內(nèi)環(huán)線內(nèi)）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2. 其它裝飾部件的報(bào)修，按雙方約定進(jìn)入維修階段。
3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單，并將維修內(nèi)容予以約定，終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi)、列出材料、人工費(fèi)清單，由消費(fèi)者認(rèn)可后即實(shí)施服務(wù)。
三、 下列事項(xiàng)不屬于報(bào)修范圍：
1. 消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問(wèn)題。
2. 消費(fèi)者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問(wèn)題。
3. 消費(fèi)者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問(wèn)題，如人為損壞地板或人為受潮。
4. 不可抗拒外力所產(chǎn)生的問(wèn)題。
5. 消費(fèi)者與施工隊(duì)自行交易起草非企業(yè)合同的項(xiàng)目。
6. 施工完畢后，房宅3個(gè)月以上無(wú)人居住，造成室內(nèi)過(guò)于干燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開(kāi)裂等現(xiàn)象，或者是由于溫度過(guò)高，發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。
7. 因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8. 非正常手段清潔保養(yǎng)。
9. 漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的變化。
11.對(duì)上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項(xiàng)，本企業(yè)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)，以優(yōu)惠價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并出示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、 消費(fèi)者注意事項(xiàng)；
1. 消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報(bào)修電話所在部門(mén)進(jìn)行保維修。
2. 請(qǐng)消費(fèi)者妥善保管好本質(zhì)保書(shū)。
3. 本企業(yè)服務(wù)部人員上門(mén)為您服務(wù)時(shí)，請(qǐng)出具本部質(zhì)保書(shū)。
4. 當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后，由服務(wù)人員在質(zhì)保書(shū)上作保修記錄。
5. 整修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求，得到您的認(rèn)可后，請(qǐng)?jiān)谡迒紊虾炞�，以便本企業(yè)存檔。
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇7
綜合驗(yàn)收合格證書(shū)編號(hào)： 穗建開(kāi)驗(yàn)字第______ 號(hào) 填發(fā)日期：
發(fā)展商電話地址郵編商品房項(xiàng)目名稱工作質(zhì)量等級(jí)竣工驗(yàn)收時(shí)間交付使用時(shí)間年 月 日質(zhì)量保修受理部門(mén)聯(lián)系電話答復(fù)時(shí)限個(gè)工作日保修項(xiàng)目保修期限保修責(zé)任地基和主體結(jié)構(gòu)合理年限保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開(kāi)裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開(kāi)裂、變形、破損、超出國(guó)家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值時(shí)，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。屋面防水3年保修期如因防水材料、設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量總是而導(dǎo)致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏1年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開(kāi)裂、滲漏，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修補(bǔ)。地面飾面空鼓、開(kāi)裂1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的地面飾面開(kāi)裂，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修補(bǔ)。門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的門(mén)窗翹裂、五金件損壞，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。衛(wèi)生潔具1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開(kāi)裂，漏水問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。燈具、電器及開(kāi)關(guān)6個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開(kāi)關(guān)失靈問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修，但業(yè)主自行改動(dòng)后不屬保修范圍。防盜及對(duì)講系統(tǒng)1年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的防盜及對(duì)講系統(tǒng)失靈的問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。管道堵塞2個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的管道堵塞問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行疏通。
注：保修期是以收樓通知書(shū)上注明的收樓日作起始時(shí)間。凡業(yè)主接收所購(gòu)買的商品房時(shí)，均應(yīng)與物業(yè)公司簽定交付驗(yàn)收手續(xù)，各業(yè)主對(duì)住宅內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。收樓后，業(yè)主自行裝修的，由于裝修造成的質(zhì)量問(wèn)題及管道堵塞等，發(fā)展商一律不負(fù)保修責(zé)任，由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇8
尊敬的住戶：
感謝您選購(gòu)了我公司新建的商品住宅。
為維護(hù)您的合法權(quán)益，我公司對(duì)您購(gòu)買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號(hào)（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為_(kāi)___平方米的房屋，作出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、本房屋通過(guò)淄博市____區(qū)（縣）質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)監(jiān)督驗(yàn)收，建筑工程質(zhì)量被評(píng)定為_(kāi)___等級(jí)。
二、根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修
設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。2、業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。3、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍內(nèi)，本公司不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4、經(jīng)市級(jí)以上有資格的專業(yè)部門(mén)的鑒定，凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的住宅，將予以退房或調(diào)換。
三、業(yè)主對(duì)住宅交付驗(yàn)收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計(jì)算。本房屋由我公司售后服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對(duì)于超出保修范圍或保修期限的維修事項(xiàng)，由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務(wù)，我公司專門(mén)設(shè)立了售后服務(wù)機(jī)構(gòu)：
名稱：______________________________________________； 地址：______________________________________________； 售后服務(wù)負(fù)責(zé)人/聯(lián)系人：_____________________________； 電話：______________________________________________。
五、如對(duì)我公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問(wèn)題久拖得不到解決的，可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)投訴或通過(guò)人民法院解決。
六、本保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。
附1：
附2：
保修通知書(shū)
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇9
尊敬的住戶：
感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
開(kāi)發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：
銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 電 話： 電話：
開(kāi)發(fā)公司(章) 法人代表：(簽章)
年 月 日
住宅質(zhì)量保證書(shū) 篇10
綜合驗(yàn)收合格證書(shū)編號(hào)：穗建開(kāi)驗(yàn)字第______ 號(hào) 填發(fā)日期：
發(fā)展商電話地址郵編商品房項(xiàng)目名稱工作質(zhì)量等級(jí)竣工驗(yàn)收時(shí)間交付使用時(shí)間年 月 日質(zhì)量保修受理部門(mén)聯(lián)系電話答復(fù)時(shí)限個(gè)工作日保修項(xiàng)目保修期限保修責(zé)任地基和主體結(jié)構(gòu)合理年限保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開(kāi)裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開(kāi)裂、變形、破損、超出國(guó)家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值時(shí)，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。屋面防水３年保修期如因防水材料、設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量總是而導(dǎo)致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏１年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開(kāi)裂、滲漏，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、頂棚抹灰層 脫落１年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修補(bǔ)。地面飾面空鼓、開(kāi)裂１年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的地面飾面開(kāi)裂，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修補(bǔ)。門(mén)窗翹裂、五金件損壞１年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的門(mén)窗翹裂、五金件損壞，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。衛(wèi)生潔具１年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開(kāi)裂，漏水問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。燈具、電器及開(kāi)關(guān)６個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具（不含光源）、電器及開(kāi)關(guān)失靈問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修，但業(yè)主自行改動(dòng)后不屬保修范圍。防盜及對(duì)講系統(tǒng)１年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的防盜及對(duì)講系統(tǒng)失靈的問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。管道堵塞２個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的管道堵塞問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行疏通。
注：保修期是以收樓通知書(shū)上注明的收樓日作起始時(shí)間。凡業(yè)主接收所購(gòu)買的商品房時(shí)，均應(yīng)與物業(yè)公司簽定交付驗(yàn)收手續(xù)，各業(yè)主對(duì)住宅內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。收樓后，業(yè)主自行裝修的，由于裝修造成的質(zhì)量問(wèn)題及管道堵塞等，發(fā)展商一律不負(fù)保修責(zé)任，由業(yè)主自行維修；若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
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