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最新質(zhì)量保證書(shū)

時(shí)間:2023-03-03 16:52:49 保證書(shū) 我要投稿
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最新質(zhì)量保證書(shū)范文

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到保證書(shū)的重要性,保證書(shū)實(shí)際上是合同的一種,也具有法律效力。那么保證書(shū)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的最新質(zhì)量保證書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

最新質(zhì)量保證書(shū)范文

最新質(zhì)量保證書(shū)范文1

  (1)、客戶提出的質(zhì)量異議,以書(shū)面形式為準(zhǔn)。傳真或來(lái)人送到相關(guān)科室(內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號(hào)、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況和質(zhì)保書(shū)等)。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價(jià)格、貨物流向、流量、質(zhì)保書(shū)后,由負(fù)責(zé)人簽字證明是否確屬我公司產(chǎn)品,并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量(計(jì)量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。

  (2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案,傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門,并及時(shí)協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。

  (3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門人員到客戶單位進(jìn)行調(diào)查、處理。確認(rèn)產(chǎn)品實(shí)物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實(shí)物檢驗(yàn)、分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認(rèn)可,簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書(shū)”。

  (4)、重大質(zhì)量異議及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)和鋼廠商討解決處理。

  (5)、計(jì)量異議處理

  對(duì)用戶提出的計(jì)量異議,我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號(hào)、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚,并及時(shí)核查發(fā)貨原始記錄、過(guò)磅單。如是公司的原因,公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。

  (6)、處理方案落實(shí)

  處理方案確定后,優(yōu)鋼科按要求填寫(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單),反饋給財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門。有關(guān)部門按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)的`意見(jiàn)進(jìn)行落實(shí),包括辦理財(cái)務(wù)結(jié)算、實(shí)物退換、補(bǔ)材等。公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督處理方案的執(zhí)行,直至問(wèn)題解決。

  售后服務(wù)

  服務(wù)承諾

  (1)、為用戶服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中,不怠慢用戶。

  (2)、實(shí)行365天服務(wù)制,節(jié)假日與平時(shí)一樣,照常辦理業(yè)務(wù)、裝車發(fā)貨。

  (3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難,須外部解決的主動(dòng)協(xié)調(diào);須內(nèi)部解決的,及時(shí)解決,不推諉扯皮。

  (4)、本著“公平、公正、及時(shí)”的原則,與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作,及時(shí)處理各類異議

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20xx年xx月xx日

最新質(zhì)量保證書(shū)范文2

  首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

  華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái),一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使華為成為全球領(lǐng)先的`信息與通信解決方案供應(yīng)商。

  公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

  公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。

  華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。

  華為質(zhì)量方針:

  積極傾聽(tīng)客戶需求;

  精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;

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  時(shí)刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。

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