部門主管的崗位職責
隨著社會不斷地進步,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編整理的部門主管的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門主管的崗位職責1
1.負責賬務處理,做好記賬憑證、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔及保管工作;
2.按時出具資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表及合并報表、對內對外的各類管理報表;
3.負責成本核算,往來賬務的核對,進行成本、開支的事前審核;
4.定期對公司資產的'清查、核實、確保財產的準確性;
5.負責納稅申報、統(tǒng)計填報工作;
6.根據(jù)公司財務制度和有關規(guī)定,進行各項費用的審核報銷工作,進行工資審核及發(fā)放。
部門主管的崗位職責2
一、綜合辦
1、行政管理
部門本職:制度建設、行政管理、文化建設、保密事務、法律事務、信訪管理、檔案管理、監(jiān)督協(xié)調、危機管理、財產保險
。1)公司規(guī)章制度的組織制訂與匯編工作;
。2)負責公司公關、外聯(lián)事務;
。3)負責總經(jīng)理秘書工作;
。4)公文、印信管理;
。5)會議管理;
。6)通訊、名片、車輛等管理;
。7)公司企業(yè)文化建設及公司榮譽管理;
。8)公司保密制度的建立及公司保密事務的管理;
(9)各項法律事務的協(xié)調處理;
。10)負責公司的信訪管理;
(11)公司檔案的管理及非業(yè)務合同管理;
。12)負責會議決定事項的催辦、落實工作;
。13)負責與物業(yè)公司進行協(xié)調;
。14)負責公司財產保險工作;
。15)公司危機管理體系的建立及運行;
。16)負責公司突發(fā)事件的處理。
2、人事管理
部門本職:約束激勵、績效考評、人事勞資、教育培訓
。1)制訂公司人力資源規(guī)劃;
(2)制訂公司人事管理制度;
。3)建立公司薪酬、考核體系;
。4)公司管理干部工作業(yè)績考評、監(jiān)察;
。5)制定公司組織架構及定崗定編;
。6)員工的招聘、錄用及人才的儲備;
。7)公司人事、勞資管理;
(8)人事檔案的建立及保管;
(9)公司員工勞動合同的簽訂與管理;
(10)員工儲蓄金的管理;
。11)實施公司福利、保險制度;
。12)公司管理干部、員工培訓計劃擬定及實施。
控制節(jié)點:招待費、差旅費、通信費、勞動保險、工資福利、財產保險、汽車費用、證照費、郵寄費、禮品禮金、獎罰金、上崗費用。
二、業(yè)務部
部門本職:供貨商關系管理、商品管理、銷售管理、口岸管理、業(yè)務考核
。1)制訂公司業(yè)務管理制度,實施重點監(jiān)控;
(2)公司商品、贈品、殘損管理辦法的建立與監(jiān)督;
。3)供貨商的'關系管理;
。4)品牌商合同及資信的審核、建立及保管;
(5)負責商品物價、質量的監(jiān)督、管理、實施及相關政府部門關系的建立、維護、協(xié)調;
(6)商品編碼管理及網(wǎng)絡系統(tǒng)中品牌商、品牌、商品資料的建立及維護;
。7)公司銷售任務的分解;
(8)公司銷售、庫存等相關數(shù)據(jù)的分析;
。9)負責市場調查工作;
。10)公司口岸管理;
。11)業(yè)務考核辦法的建立及實施。
控制節(jié)點:建站費、質檢費、罰款收入、入場費、新品費、店慶費、質保金、供貨證費。
三、客服部
部門本職:顧客服務、會員管理、現(xiàn)場管理、現(xiàn)場考核、團購管理
。1)制定公司商場管理制度;
。2)制定公司服務宗旨及理念;
。3)負責服務總臺及播音室的管理;
(4)負責顧客投訴、售后服務等管理;
(5)各項配套服務項目的制定及實施;
。6)負責與消協(xié)部門關系的建立、維護、協(xié)調工作;
(7)負責會員管理系統(tǒng)的組織和實施;
(8)負責顧客的調研、分析工作;
。9)負責現(xiàn)場管理過程中的檢查、監(jiān)督、指導、考評工作;
。10)負責監(jiān)督檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行及落實;
。11)負責商場的安全、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查;
。12)負責啟封場的排班、監(jiān)督工作;
(13)負責監(jiān)督員工的培訓工作及培訓效果的監(jiān)督檢查工作;
。14)負責監(jiān)督各品牌店商品的管理(包括物價、質量、貨源的補充等);
。15)負責團體購物市場的開拓;
(16)組織落實大型促銷活動;
。17)商場員工活動的組織評比;
。18)對各樓層上報的物業(yè)問題進行匯總。
控制節(jié)點:服務項目的收入、獎罰金
四、營銷策劃部
部門本職:營銷策劃、媒體籌劃、效果評估、vi設計、美陳裝飾、店面廣告
。1)制訂公司營銷策劃管理制度;
。2)公司vi系統(tǒng)的設計及實施;
。3)負責本公司宣傳推廣、促銷活動及文化活動的策劃,并組織實施;
。4)負責營銷策劃活動效果的評估;
(5)競爭對手促銷活動的收集、調查、分析;
(6)負責媒體資料收集、效果評估及媒體開發(fā)工作;
。7)公司宣傳手冊的設計;
。8)負責本公司商場內、外裝飾的設計和實施;
。9)商場宣傳品的懸掛及商品陳列的指導;
。10)負責商場標識牌的管理;
。11)負責室內、外、地下停車場廣告位的建立、租賃及管理工作;
(12)負責本公司廣告位、公共區(qū)域的策劃及收入的籌劃工作;
。13)物料管理。
控制節(jié)點:店內廣告收入、廣告費、文化活動費、美陳費。
五、總務部
部門本職:后勤保障、設備設施運行維護、資產管理、能耗管理、保潔管理、停車場管理、安全管理。
(2)負責餐廳、更衣室等員工后勤行政服務管理;
。3)負責公司設備設施的運行與維護管理;
(4)負責與物業(yè)公司對商場溫度、照明及地下停車場相關問題的協(xié)調;
(5)負責公司內部的小型維修;
(6)負責固定資產、非商品物資的采購、盤點、管理;
。7)負責公司廢舊物資的回收管理;
。8)負責公司能源的控制與管理;
。9)賣場溫度的監(jiān)控及照度的巡檢;
。10)負責電信業(yè)務的管理;
。11)負責品牌店地面的清洗及養(yǎng)護;
。12)負責地下停車場的管理及閑置房屋的出租;
。13)負責品牌店裝修報價的審核;
。14)負責品牌店裝修期間,對現(xiàn)有設施設備改造工作的協(xié)調;
(15)負責商場標識牌的制作、安裝;
(16)負責公司內部安全管理。
控制節(jié)點:印刷費、耗材費、勞保費、維修費、能耗費、辦公費、保潔費、垃圾費、電信費。
六、財務部
部門主管的崗位職責3
公司因業(yè)務發(fā)展需要,招聘具有一定會計工作經(jīng)驗的專業(yè)技術人員。具有全國會計專業(yè)技術資格中級資格證書者優(yōu)先考慮。其崗位職責及任職資格要求如下:
1、自愿承擔和獨自勝任會計核算、會計審計和會計分析工作。
2、有一定專業(yè)知識,自覺研究和正確執(zhí)行會計政策和會計準則。
3、熟悉會計軟件(金蝶財務軟件)的使用,獨立制作或審核公司財務報表,按要求及時提供相關財務數(shù)據(jù)及分析報告。
4、自覺進行業(yè)務知識提升,主動參加線上或線下的專業(yè)知識更新培訓和會計崗位技能考核。
5、依據(jù)費用管理規(guī)定,合理控制費用支出。
6、工作認真踏實,具有一定的專業(yè)判斷力和財務風險防范意識,及時匯報并提出化解財務風險的建議和實施方案。
7、對經(jīng)濟合同中涉及財務的'內容把關,嚴格執(zhí)行收付款時間及財務相關制度。
8、及時統(tǒng)計往來賬款的賬齡情況,協(xié)助相關部門催促賬款,確保往來賬款的交易安全。
9、及時記賬、對賬、算賬、調賬、報賬。及時盤點庫存及固定資產、無形資產等相關物資及信息。
10、及時按規(guī)定合理計稅和納稅。
任職資格:
1、認真遵守國家法律法規(guī),無職業(yè)違法違規(guī)記錄,具有會計從業(yè)資格證書。
2、年齡30-38歲,財會專業(yè)?埔陨蠈W歷。
3、身體健康,具有5–10會計工作經(jīng)驗,2年以上審計工作經(jīng)驗。
4、熟悉財務核算流程,有不斷學習的意愿和能力,有積極進取精神和晉升的欲望。
5、有良好的溝通和人際交往能力,組織協(xié)調能力和專業(yè)壓力應對能力。
部門主管的崗位職責4
1、管理公司亞馬遜平臺帳號,負責亞馬遜平臺整體運營工作的管理;
2、負責銷售市場調查及分析,制定銷售策略及推廣計劃,領導團隊達成銷售業(yè)績;
3、完善店鋪各項政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
4、負責亞馬遜團隊的日常管理工作,包括業(yè)務規(guī)范、流程建設、分工協(xié)調等;
5、負責亞馬遜新人的`培訓工作;
6、處理其它相關工作。
部門主管的崗位職責5
1、負責輔導新店的開業(yè)籌備與扶持工作,包括人員招聘、培訓、陳列指導等;
2、根據(jù)公司的銷售政策,設計并不斷推出各種促銷方案,監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及做好促銷結果的反饋工作;
3、負責對店鋪進行標準化檢查,評估,提升終端在陳列、服務規(guī)范、價格體系、促銷推廣等方面的執(zhí)行力;
4、定期巡查店鋪,收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù),并對店鋪進行指導和分析,定期提交店鋪業(yè)績提升方案;
5、負責新品上市的`前期準備工作及后期跟蹤改善;
6、負責監(jiān)督店面陳列,店鋪管理,樹立公司良好的企業(yè)形象。
7、協(xié)助每季訂貨各項工銷售作。
8、負責區(qū)域店鋪員工關系管理,團隊激勵,建設人員梯隊。
部門主管的崗位職責6
一、行政管理部
1、行政管理
部門本職:制度建設、行政管理、文化建設、保密事務、法律事務、信訪管理、檔案管理、監(jiān)督協(xié)調、危機管理、財產保險
。1)公司規(guī)章制度的組織制訂與匯編工作;
。2)負責公司公關、外聯(lián)事務;
。3)負責總經(jīng)理秘書工作;
。4)公文、印信管理;
。5)會議管理;
(6)通訊、名片、車輛等管理;
(7)公司企業(yè)文化建設及公司榮譽管理;
。8)公司保密制度的建立及公司保密事務的管理;
。9)各項法律事務的協(xié)調處理;
。10)負責公司的信訪管理;
。11)公司檔案的管理及非業(yè)務合同管理;
。12)負責會議決定事項的催辦、落實工作;(13)負責與物業(yè)公司進行協(xié)調;
(14)負責公司財產保險工作;
(15)公司危機管理體系的建立及運行;
(16)負責公司突發(fā)事件的處理。
2、物價質檢部
依據(jù)國家有關商品價格、質量法規(guī),結合公司實際情況,制定相關管理制度;根據(jù)公司營運管理需要,建立商品價格、質量管理體系,組織實施商品價格、質量管理,確保公司商品經(jīng)營有效運作。
。1)貫徹、執(zhí)行國家有關商品價格的法律、法規(guī)、政策。
。2)根據(jù)公司經(jīng)營政策,制定價格策略,確定商品加價率。
(3)負責公司商品價格的制定。
(4)監(jiān)控公司商品價格實施,確保公司商品價格正確執(zhí)行。
。5)對商品進貨市場與銷售市場的價格進行調研,結合公司價格運行狀況,進行匯總分析,
。6)為公司提出合理化建議,充分發(fā)揮價格調節(jié)作用,增強商品市場競爭力。 3、督察管理
(1)具體負責現(xiàn)場的日常管理及考核工作。
(2)負責本商場員工日常行為的檢查管理工作,包括儀容儀表、迎言送語、站姿站位、個人衛(wèi)生等。
(3)負責本商場各品牌的商品陳列、價簽擺放的督導檢查工作。
。4)負責本商場員工的考勤、外出、就餐等管理工作。
(5)負責本商場員工行為規(guī)范及基本業(yè)務知識的`培訓。
(6)負責商場晨、午會的召開及員工進場、退場的組織工作。
。7)協(xié)助商場經(jīng)理解決處理員工與廠商的勞資糾紛問題。
。8)負責對供應商在現(xiàn)場的行為進行管理與監(jiān)督。
(9)負責本商場商品的進、銷、存的監(jiān)督與管理工作。
。10)負責本商場各品牌商品質量、商品標識及商品價格的管理工作。
。11)負責本商場各品牌促銷手續(xù)的上報及促銷用品、宣傳用品的領用工作。
(12)負責公司各階段促銷活動在本商場的組織落實工作。
(13)負責現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理。
。14)負責本商場員工用品、雜物雜品的存放及試衣間的管理。
。15)組織并落實本商場的消防安全及保衛(wèi)工作。
。16)負責本商場貨品的安全監(jiān)督工作。
(17)負責監(jiān)督收銀員對收銀機的管理工作,并督促其做好每日的衛(wèi)生清潔;除收銀員正常工作外,任何人不得隨意操作,收銀機發(fā)生故障應立即通知有關部門。
。18)完成領導交辦的其它工作。
3、外事管理
主要負責公司對外事務協(xié)調聯(lián)系,對接政府及企事業(yè)單位等相關商業(yè)活動。
二、人事部
負責公司人力資源的開發(fā)與使用:制定、調整公司人事政策,進行日常人事管理,開展員工培訓。
1、人力資源管理
(1)制定公司人事政策及各項人事管理制度。
。2)制訂公司人力資源計劃。
。3)進行職務分析,核定人員崗位編制。
。4)了解分析各部門人員變動情況,掌握內部人員需求。
。5)負責分員招聘與錄用、任免與調配以及考勤、離職等手續(xù)辦理。
。6)負責工牌和《營業(yè)管理手冊》的發(fā)放等日常管理。
。7)負責人員調入(調工、調干)、調出手續(xù)的辦理。
。8)負責勞動用工手續(xù)的辦理及檔案管理。
(9)負責工資與福利的核定及發(fā)放。
(10)負責勞資協(xié)調和咨詢,處理勞資糾紛。
。11)建立有效的溝通途徑,收集、處理員工意見與建議,并及時向公司領導反饋。
。12)參與公司“員工互助基金”的管理。
。13)負責供應商促銷人員管理。
2、培訓與開發(fā)
。1)負責公司培訓與開發(fā)規(guī)劃。
(2)建立公司培訓體系,制定年度培訓計劃。
(3)了解分析培訓需求,進行課程設計,評估培訓效果,組織實施公司各項培訓活動。
。4)指導分店開展培訓活動。
。5)建立管理人員能力開發(fā)與評價體系。
。6)建立公司業(yè)績考核體系。
。7)制定人事考核制度,建立績效考核標準。
。8)組織實施各部門與各組人員的績效考核。
三、客服部
部門本職:顧客服務、會員管理、現(xiàn)場考核、團購管理
(1)制定公司服務、售后管理制度;
。2)制定公司服務宗旨及理念;
。3)負責服務總臺及播音室的管理;
。4)負責顧客投訴、售后服務等管理;
。5)各項配套服務項目的制定及實施;
(6)負責與消協(xié)部門關系的建立、維護、協(xié)調工作;
。7)負責會員管理系統(tǒng)的組織和實施;
。8)負責顧客的調研、分析工作;
。9)負責團體購物市場的開拓;
。10)組織落實大型促銷活動;
(11)商場員工活動的組織評比;
。12)對各樓層上報的物業(yè)問題進行匯總。
四、企劃部
部門本職:營銷策劃、媒體籌劃、效果評估、vi設計、美陳裝飾、店面廣告
。1)制訂公司營銷策劃管理制度;
。2)公司vi系統(tǒng)的設計及實施;
(3)負責本公司宣傳推廣、促銷活動及文化活動的策劃,并組織實施;
。4)負責營銷策劃活動效果的評估;
。5)競爭對手促銷活動的收集、調查、分析;
(6)負責媒體資料收集、效果評估及媒體開發(fā)工作;
(7)公司宣傳手冊的設計;
(8)負責本公司商場內、外裝飾的設計和實施;
。9)商場宣傳品的懸掛及商品陳列的指導;
(10)負責商場標識牌的管理;
(11)負責室內、外、地下停車場廣告位的建立、租賃及管理工作;
。12)負責本公司廣告位、公共區(qū)域的策劃及收入的籌劃工作;
(13)物料管理。
控制節(jié)點:店內廣告收入、廣告費、文化活動費、美陳費。
五、物管部
部門本職:后勤保障、設備設施運行維護、能耗管理、保潔管理、停車場管理、安全管理。
。1)制訂公司安全管理制度;
。2)負責餐廳、更衣室等員工后勤行政服務管理;
。3)負責公司設備設施的運行與維護管理;
。4)負責與物業(yè)公司對商場溫度、照明及地下停車場相關問題的協(xié)調;
。5)負責公司內部的小型維修;
(6)負責公司廢舊物資的回收管理;
(7)負責公司能源的控制與管理;
(8)賣場溫度的監(jiān)控及照度的巡檢;
。9)負責電信業(yè)務的管理;
。10)負責商場門前地面的清洗及養(yǎng)護;
。11)負責地下停車場的管理及閑置房屋的出租;
。12)負責品牌店裝修報價的審核;
。13)負責品牌店裝修期間,對現(xiàn)有設施設備改造工作的協(xié)調;
。14)負責商場標識牌的制作、安裝;
。15)負責公司內外部消防安全管理。
控制節(jié)點:印刷費、耗材費、勞保費、維修費、能耗費、辦公費、保潔費、垃圾費、電信費。
六、財務部
部門本職:財務管理、會計核算、資金管理、資金籌劃、結算管理、信息管理。
。1)制定公司財務管理制度及相關流程;
。2)負責公司預算、資金管理;
。3)對各部門進行財務指導、監(jiān)督考核;
。4)提供公司月度、年度財務指標完成情況;
(5)負責公司毛利、營業(yè)外收入的分解及考核;
。6)負責稅務、財政、銀行相關業(yè)務管理;
(7)監(jiān)督公司經(jīng)營活動并組織經(jīng)營活動分析;
。8)負責財務稽核工作;
。9)負責本公司信息系統(tǒng)軟、硬件維護工作;
。10)會計檔案管理。
1、核算中心
部門本職:會計核算、財務分析、報表管理、資產管理。
(1)健全公司財務核算體系,組織安排核算工作;
。2)審核各項費用支出及貨款的支出;
。3)營業(yè)外收支的審核、制證及報表;
。4)上報考核指標月報表、費用考核指標及每周資金情況表;
部門主管的崗位職責7
1、負責辦公室的全面工作,起到承上啟下的作用;
2、負責公司具體管理工作的`布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;
3、做好公司內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、歸檔等工作;
4、完成業(yè)務量分類統(tǒng)計,周報、月報、年度總結相關文案起草和修改報告;
5、公司人工成本,行政費用的預算與管理、公司產品進出記錄及備貨管理;
6、隨時待命,吃苦耐勞,對工作認真踏實、細心負責。
部門主管的崗位職責8
1、負責組織、支配物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進看法,并負責改進工作及落實。
2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業(yè)主投訴等事項,并向上級匯報。
3、執(zhí)行政府部門有關政策、法規(guī)及園區(qū)管理規(guī)章,并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。
4、負責做好園區(qū)文化的推廣工作方案,并跟進落實有關活動的開展事項。
5、不定期巡察區(qū)內各區(qū)域,并對公共設施、設備之修理和治安等有關部門提出改進看法。
6、負責指導、監(jiān)督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位的`升、降建議。
7、跟進、落實領導支配的各項工作。
8、定期向經(jīng)理匯報管理處工作狀況。
9.完成經(jīng)理臨時支配的其它工作。
部門主管的崗位職責9
1、制定項目總體的經(jīng)營管理目標及中遠期進展方案,并組織實施;
2、監(jiān)督、管理、指導各部門完成年度經(jīng)濟指標及服務指標;
3、開展多經(jīng)業(yè)務、社區(qū)經(jīng)濟;
4、負責組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收
5、督導下屬正確有效地處理各類投訴,定期審查各項工作記錄表單并做出評價總結;
6、督導服務中心各專業(yè)工作狀況并協(xié)調各部門關系,引導把握正確工作方法以提高工作效率。
7、負責督導公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、修理管理、社區(qū)文化活動管理等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿意公司進展需要等等
部門主管的'崗位職責10
一、崗位識別:
隸屬部門:財務部
職務名稱:財務會計主管
直接上司:董事長
二、崗位要求:
1、男女不限,年齡25-35歲(專業(yè)知識優(yōu)秀可適當放寬)
2、專業(yè):會計(有專業(yè)職稱優(yōu)先)
3、熟練使用財務用友軟件及辦公軟件
4、五年以上工作經(jīng)驗,有酒店或餐飲系統(tǒng)工作經(jīng)驗優(yōu)先
5、愛崗敬業(yè),認真負責,有合作精神,愿意在財務領域追求長期穩(wěn)定發(fā)展。
三、崗位職責:
1、負責編制企業(yè)財務分析工作。
2、負責企業(yè)總賬的登記工作,并保證在次月15日前核對無誤。
3、督促本單位各會計完成本職工作。
5、負責對其他會計人員所做記賬憑證及所附原始憑證進行稽核,保證原始憑證真實、合法、完整,會計科目使用正確無誤。
6、負責會計檔案的保管工作。
7、負責除貨幣資金、資產、成本、往來款之外的其他明細賬的`登記工作。
8、在總經(jīng)理安排下辦好外部協(xié)調工作。
9、認真完成上級交辦的其他工作。
部門主管的崗位職責11
1、協(xié)助部門領導做好計劃管理及復核、月度計劃排名、重點工作計劃、關鍵任務、專項工作的`跟進;
2、協(xié)助部門領導做好組織績效管理工作;
3、負責組織會議,撰寫會議紀要,督辦會議決議;
4、完成領導交待的工作任務。
部門主管的崗位職責12
1、 按要求制定物業(yè)項目設備設施的運行狀況,遵守國家有關設備、設施運行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程。
2、 制定設備、設施維護保養(yǎng)、維修的.各期計劃和操作流程、作業(yè)標準,并督促團隊執(zhí)行。
3、 負責工程設備、水電設備的日常維護與保養(yǎng),確保物業(yè)項目日常營運需要。
4、 負責對物業(yè)項目資源耗費進行監(jiān)控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗,保證項目___限度的節(jié)能、節(jié)支。
5、參與設備維修、外協(xié)加工、施工安裝和工程改造招標工作;參與特殊設備設施的保養(yǎng)、設備更新改造方面各種合同文本的起草,并負責監(jiān)督乙方執(zhí)行合同的全過程。
6、 參與建立與維護與環(huán)保、消防、供水、供電、供氣等部門的關系。
7、 負責客商裝修過程中的工程施工問題處理。
8、 負責建立設備設施技術檔案和維護、維修檔案。
9、 負責對下屬員工的工作分配、指導、監(jiān)督與考核。
10、 負責工程業(yè)務的內部審計,確保各項制度、流程、規(guī)范執(zhí)行到位。
11、 完成上級交辦的事項。
部門主管的崗位職責13
1.組織貫徹執(zhí)行國家有關方針政策和法律法規(guī),貫徹本行零售業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及有關工作部署;
2.負責轄內零售業(yè)務的集中經(jīng)營與管理,組織開展相關營銷工作。組織貫徹執(zhí)行國家有關方針、政策和法律法規(guī),執(zhí)行相關監(jiān)管部門及總分行的有關零售業(yè)務的政策和管理規(guī)定,貫徹落實有關工作部署,對零售業(yè)務的市場發(fā)展、經(jīng)營成果和經(jīng)營質量負責;
3.負責制定零售業(yè)務(包括但不限于:儲蓄業(yè)務、銀行卡業(yè)務、零售信貸業(yè)務、個人理財業(yè)務、黃金業(yè)務、外匯業(yè)務、自助銀行業(yè)務等)的發(fā)展規(guī)劃以及零售業(yè)務的市場拓展與營銷統(tǒng)籌,并落實相關措施和制度;
4.負責各零售業(yè)務專業(yè)化隊伍的建設和管理考核,負責參與個人客戶服務管理、監(jiān)督和指導工作,負責大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的培訓、檢查和管理;
5.負責零售業(yè)務的`產品創(chuàng)新,并制定相關管理辦法和操作規(guī)程。負責參與網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、ATM、POS等電子化渠道的建設和維護;
6.負責零售業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表編制、營運分析和業(yè)務管理工作;
7 .負責零售信貸業(yè)務風險管理工作,負責零售信貸風險資產的化解和處置;
8.負責組織協(xié)調銀行卡業(yè)務的營銷,牽頭組織銀行卡業(yè)務直接營銷工作,承擔銀行卡業(yè)務的各項管理工作;
9.負責本部門員工的思想政治工作和廉政建設;
10.承辦交辦的其他工作。
部門主管的崗位職責14
1、負責全面開展物業(yè)項目的日常管理工作,確保管理項目進展戰(zhàn)略和經(jīng)營指標的達成;
2、負責物業(yè)各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監(jiān)控;
3、負責物業(yè)招商工作及集團項下全部對外租賃場地的物業(yè)服務費、租金、水電費的收繳工作;
4、熟識客戶狀況,建立良好的客戶關系,準時妥當處理各類投訴,確保客戶滿足度及忠誠度;
5、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
6、負責支配做好物業(yè)管理區(qū)域內的.平安防范工作,落實平安生產責任制;
7、負責集團項下全部充電站的管理工作;
8、完成上級交辦的其他工作。
部門主管的崗位職責15
1、負責健身房日常工作的安排,設定營業(yè)方式,制定排班表,安排領班和員工的工作,并制定較為具體的規(guī)章制度。
2、了解和研究健身房的營業(yè)狀況,控制物品和費用的消耗。
3、根據(jù)經(jīng)營情況的需要做好本部的營業(yè)工作,以保證有較高的營業(yè)額。
4、檢査領班和員工的工作情況,包括規(guī)章制度的`執(zhí)行、服務程序和服務規(guī)范的貫徹實施、設施設備的運行等。
5、做好對健身房領班的員工的培訓工作。指導員工了解和掌握酒店及部門的規(guī)章制度;對員工進行服務技能技巧的培訓,提高員工的綜合素質和綜合能力。
6、做好對領班的培養(yǎng)和考核工作。適時指導領班的工作,保證各領班之間關系的和諧。對領班的工作進行觀察和考核,定期做出評價,并對領班的任免提出建議。
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