品牌策劃方案匯編15篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就需要我們事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那么你有了解過方案嗎？以下是小編為大家整理的品牌策劃方案，歡迎閱讀與收藏。
品牌策劃方案1
策劃目的：
搞旺開業(yè)人氣，迅速提高XX火鍋店的知名度,從而為未來發(fā)展連鎖作好鋪墊，吸引消費者來參加開業(yè)活動。開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。 策劃思路：
策劃吸引消費者的活動，讓開業(yè)時，XX火鍋店就充滿人氣。
提煉訴求賣點，在宣傳中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。 設(shè)計有誘因的促銷方案，讓消費者重復(fù)購買，提高市場競爭力，提高銷售額。 具體思路如下：
一、 經(jīng)營手法：
1. 文化營銷策劃，包括藝術(shù)營銷，演藝娛樂，廣告宣傳，企業(yè)文化，菜品文化，餐飲文化，環(huán)境文化，歷史文化。
2. 系統(tǒng)營銷方案，包括聯(lián)系促銷，攻擊型營銷網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫營銷，公共關(guān)系營銷，禮品促銷等 。
3. 品牌系統(tǒng)整合，包括品牌特性，品牌結(jié)構(gòu)，品牌符號。
策劃方案：
提煉訴求（宣傳）賣點：
打造市區(qū)理想火鍋店
價格實惠、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
足不出戶也可以享受到真正的實惠
設(shè)計推廣方案：
方案：1
在飯店周邊五百米或一千米以內(nèi)的報亭外做外觀包裝廣告，一個月給報亭老板100~200元廣告租金，還可在報亭放一疊飯店宣傳單，任憑顧客領(lǐng)取。包裝廣告上可印上飯店名，理念，指向標，和距離等。
方案：如果有舞臺，可聯(lián)系晚間駐唱歌手，100元/小時，增加顧客在就餐時的娛樂性，加深對飯店印象，（例：呼和浩特金宇文化商業(yè)街，新疆紅柳莊園，此店，在晚間八點，有獨具民族特色的新疆舞蹈表演，而眾多顧客就是因此而慕名前去，表演期間，營業(yè)額增長為25%左右）
細節(jié)為王
營業(yè)時，服務(wù)員應(yīng)隨時保持微笑。全部工作人員必希掌握問候禮節(jié)，稱呼禮節(jié)，儀表禮節(jié)和迎送禮節(jié)，強化記憶培訓，記住熟客的用餐習慣和常用菜品，使其感到至高無上的尊重，給足其在朋友前的面子，加深對酒店的滿意程度。拉緊回頭客。
方案：3
設(shè)備酒店會員模式，消費滿二百元，為酒店會員，發(fā)放會員卡一張，憑此卡，以后消費九折優(yōu)惠，并由辦理會員卡的工作人員存留會員檔案，進行管理，入庫（為以后的宣傳活動做鋪墊）
方案：4
由于之前已留存會員聯(lián)系方式等，開通移動短信群發(fā)功能（包月費用為五十元人民幣左右）每周向會員發(fā)送一條特惠菜品推薦，憑短信與會員卡就餐，此菜五折 方案：申請會員資料受理，會員卡辦理，每次刷卡計算，會員活動籌劃，會員管理，各種會員折扣計算，酒店活動信息發(fā)布，活動贈品收集，活動獎品分配計劃，在對每位會員執(zhí)行過生日送賀卡和禮物或菜品，并對過生日的顧客，提前一周內(nèi)通知顧客幾月幾號到本店領(lǐng)取生日禮物。在此之外，本店要定期收集會員的建議，去更改本店的服務(wù)職責，做到超越顧客期待的目標。
方案5
開業(yè)演出及開業(yè)儀式
利用演出來吸引消費者
全天演出
方案6
向消費者告示“打造市區(qū)理想火鍋店”
突出“理想”也就是質(zhì)量、服務(wù)
用報紙向社會公告
用巨幅向社會公告
在進門處，向消費者告示（或用吊旗告示）造成高雅的強烈感覺
方案7
開業(yè)有禮，紅包多多
以10元的代金券設(shè)計成紅包的形式
開業(yè)期間，見人發(fā)一張
目的.是引誘消費者產(chǎn)生購買行為
方案8
每天推出特價茶飲品×款
可以長期推行
要推銷售額大的，影響才會大
累計消費達×××元，贈禮
贈送實用的生活用品或者消費品
開業(yè)一個月后，可考慮送其它低價高質(zhì)的產(chǎn)品
方案9
每天限時開展6折打折活動（與其他火鍋店比）
開業(yè)1個月后推行
與其他餐廳價比的6折
方案10
在餐廳外設(shè)一塊長3米、寬2.5米的活動宣傳板，列出每日更新的菜品和特價套餐。
方案11
設(shè)計一本酒店宣傳小冊，長10厘米，寬10厘米，正方形，便于存放于包中攜帶，小冊中印刷酒店精品菜品，及宣傳方案等，發(fā)放顧客（質(zhì)感要好，印刷質(zhì)量應(yīng)為三百克光面銅板紙，印刷頁數(shù)應(yīng)為二十頁至三十頁）以高質(zhì)量印刷、精心編排，使顧客拿到手中以收餐為目的拿到家中使宣傳范圍，效果倍增。
方案12
餐廳吉祥物廣告宣傳
宣傳點選擇人群多的地方，比如門店前路口、曙光路一線、選擇人流量大的時候，比如早晨上班、晚上下班的高峰期，
要有10人以上才有氣勢，才有宣傳效果。
方案13
每天一臺戲（連續(xù)10天）
開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)
以炒熱場地為目的
新聞炒作：（建議暫不執(zhí)行，放在未來）
五、廣告宣傳：
宣傳賣點：
“首家XX火鍋店落戶XXXXX市”
XXXX火鍋店X月X日全新開業(yè)
媒體選擇與宣傳內(nèi)容：
墻體巨幅廣告（XXXX火鍋店外墻）
打造本市最理想火鍋店
宣傳單廣告
一份以介紹門店為主（員工發(fā)放）
另一份以特價品種和促銷內(nèi)容為主（夾報發(fā)放）
費用預(yù)算
墻體巨幅廣告
面積：
預(yù)算：
宣傳單廣告
第一份印制：單頁雙面單色10000份（1000元）
第二份印制：四色雙頁雙面20000份（3600元），夾報（1200元） 其它宣傳
開業(yè)彩旗 開業(yè)氣球開業(yè)條幅開業(yè)室外燈光開業(yè)音響 開業(yè)軍樂隊或秧歌隊
品牌策劃方案2
前言
國內(nèi)煙草市場狼煙四起，各廠家競爭異常激烈，紛紛大打品牌之戰(zhàn)、煙草文化、公關(guān)、行銷事件、公益贊助等活動拼得不亦樂乎，大量資金投入到市場，起效甚微。建立品牌要從銷量做起，銷量上去了，自然品牌的知名度、忠誠度自然攀升。對于新品而言，促銷活動是最易拉近消費者之間的距離，迅速完成首次嘗試→認識產(chǎn)品→重復(fù)購買→忠誠
于該品牌的過程，經(jīng)過調(diào)查證明醇和延安市場的全面展開，76%的消費者認為朋友推薦的。形成意見領(lǐng)袖的消費者能建立良好的口碑效應(yīng)，縮短了市場的培育期。
本次促銷推廣活動，主要依靠××企業(yè)集團健全的金牌網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，占領(lǐng)各大餐飲店，形成名煙與名酒的聯(lián)袂出擊，完成與消費者的親密接觸。
一、活動目的：
1、 提高××在××市的知名度;
2、 增加消費者的嘗試率;
3、 精耕通路，決勝終端，拉動銷量;
4、 扎實管理，打擊競品，建立美譽度，為20xx年推廣活動的全面展開打下堅實的基礎(chǔ)。
二、活動時間：
20xx年12月5日——20xx年2月5日
三、活動地點：
××市各大酒店、餐飲店(各零售終端暫不執(zhí)行)
四、促銷手段：
促銷小姐推薦、與口子窖聯(lián)袂促銷、集卡兌換
五、活動執(zhí)行：
1、火借油勢，風助火威：
充分利用××的金牌營銷網(wǎng)絡(luò)打造××迅速占領(lǐng)××各餐飲終端，并在消費者心目中形成較好的口碑，占領(lǐng)市場關(guān)鍵是占領(lǐng)消費者的心理市場�？谧咏褷I銷奇跡已經(jīng)成為行業(yè)里程碑式的歷史，提到白酒除了茅臺五糧液就是口子窖，可見口子窖的影響力之大。本次活動口子窖與××的聯(lián)袂可以說是門當戶對，對提升××的知名度和美譽度方面錦上添花。
執(zhí)行技巧：
a、 餐飲店門口的pop提醒等每購口子窖一瓶贈送××香煙一包;(引發(fā)需求)
b、 促銷小姐主動提示消費者××的促銷活動;(興趣激勵)
c、 云南××新品上市促銷期間，兩空盒兌換一包煙。(信息記憶)
2、歡樂集卡結(jié)良緣：
來自云南的××，以她高貴幽雅的姿態(tài)，落戶古城××。誰能與她喜結(jié)良緣，很簡單，亮出你的通行證，××伴你行。根據(jù)消費者市場研究分析，人類的貪欲一直伴隨整個消費過程，集卡簡單易行，操作性強，往往在白領(lǐng)一族形成較大的傳播影響。
執(zhí)行技巧：
a、消費者憑三個××煙盒中心牡丹徽標到餐飲店可兌換××香煙一包;
b、另外每購買口 子窖酒一瓶照常贈煙一包;
c、促銷小姐主動提示××如何兌換并主動幫消費者剪下，打消消費者有失面子的疑慮。
3、形象小姐公關(guān)：
受過正規(guī)培訓的酒店促銷小姐水平技巧遠高于臨促，她們承擔著產(chǎn)品推廣的重大責任，行業(yè)的使命使她們更了解消費者，通過有效的溝通最終達成交易成功的目的。
執(zhí)行技巧：
a、形象小姐與消費者面對面的溝通貫穿整個促銷活動的始終;
b、以產(chǎn)品展示、產(chǎn)品介紹影響消費者的心理，以便達到最佳的促銷效果;
c、重大節(jié)日安排部分促銷深入到各大賣場(商場、超市、大型專賣店等)
4、全面撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)：
酒店以外的各零售終端pop、dm的輔助促銷活動的順利執(zhí)行，擴大目標消費者的影響力，促使游離態(tài)的消費者和潛在消費者對××的認知度，為下一步各終端滲透奠定基礎(chǔ)。
執(zhí)行技巧：
a、pop、dm要求有活動的.告知信息;
b、pop、dm12月5日布滿整個××市場，銷售部人員定期檢查，保證活動的實效性;
c、餐飲店的pop簡潔醒目易識別，是我們目標消費者的重點培養(yǎng)基地。
六、危機控制：
1、消費者與促銷員發(fā)生爭執(zhí)怎么辦?
前期的促銷員培訓，專業(yè)的促銷隊伍，嚴格的管理制度，是維持促銷隊伍生存的關(guān)鍵，若發(fā)生爭執(zhí)有大堂經(jīng) 理解決，根據(jù)××的促銷員規(guī)定處理，賠付消費者雙倍贈品并書面道歉。
2、消費者拿出大量的煙標來兌換怎么辦?
如數(shù)兌換。(品牌的忠誠消費者)
3、消費者只在酒店兌換，不吃飯怎么辦?
不管吃飯與否，只要不是“假冒偽劣”煙標，照樣兌換。
4、促銷員私扣贈品怎么辦?
印發(fā)促銷員禮品流水臺帳，記錄消費者的姓名電話，結(jié)合口子窖的提貨量和消費者的隨機兌換量，制定科學合理的禮品。歷來促銷禮品的流失是不可避免的，但我們要降到最低限度。
品牌策劃方案3
一、戶外廣告對梳理企業(yè)的品牌的形象最具功效。
它們不但能大量有效地傳遞商業(yè)信息，展示企業(yè)形象，而且成了美化城市的文化藝術(shù)品，是城市生活的一條亮麗的風景線。而且越來越成為一個現(xiàn)代化城市商品經(jīng)濟發(fā)達程度的標志，也是一個城市精神面貌和文化修養(yǎng)的展示窗口。
二、與電視，網(wǎng)絡(luò)，報紙，廣播等其他媒介的比較。
第一是到達率高
通過策略性的`媒介安排和分布，戶外廣告能創(chuàng)造出理想的到達率。據(jù)實力傳播的調(diào)查顯示，戶外媒體的到達率目前僅次于電視媒體，位居第二。
第二是視覺沖擊力強
林立的巨型廣告牌卻是令人久久難以忘懷。
第三是發(fā)布時段長
許多戶外媒體是持久地、全天候發(fā)布的。它們每天24小時、每周7天地佇立在那兒，這一特點令其更容易為受眾見到，都可方便地看到它，所以它隨客戶的需求而任天長地久。
第四是千人成本低
第五是城市覆蓋率高
在某個城市結(jié)合目標人群，正確的選擇發(fā)布地點、以及使用正確的戶外媒體，可以在理想的范圍接觸到多個層面的人群，可以與受眾的生活節(jié)奏配合的非常好。
三、升級戶外資源載體，科技創(chuàng)新，提升媒介的競爭力，與其他媒介即聯(lián)合，又競爭。
LED全彩，公交視頻，霓虹燈高牌，等戶外可視載體已有與電視媒介相近的廣告作用，地區(qū)大型戶外路牌的品牌形象廣告效果甚至超過當?shù)氐膱蠹垙V告。從單一地域上來說，戶外廣告在媒介競爭上具有相當優(yōu)勢。但是，從廣告宣傳來說，任何媒介的本身都有著局限性，不可能接觸到所有層面的受眾，需要與其他媒介互補，即聯(lián)合又競爭。
品牌策劃方案4
一、活動名稱：
20xx鄒平春季大型車展
二、主辦單位：
鄒平電視臺廣告部
三、媒體支持：
鄒平電視臺
鄒平分眾傳媒液晶電視聯(lián)播網(wǎng)
四、活動日程：
車展時間：4月5日—6日
展商報名時間：3月5日—3月31日
五、房車展地址：
鄒平廣電大廈廣場
六、活動目的：
利用多種媒體立體宣傳汽車品牌形象，讓消費者及時掌握市場信息，同時更好的拉動汽車銷售。
七、展會配合活動：
1、大型汽車巡游從廣電大廈到縣城主要街道巡游一圈。
2、汽車品牌專門展示
3、新車試乘試駕
4、攝影大賽
5、電視公益活動形象代言人選拔賽暨時尚車模大賽4月5日決賽
6、文藝演出
7、幸運觀眾抽獎?wù)箷陂g從8點半至下午5點每隔1小時組織者從邀請函中抽取三十名幸運觀眾，觀眾將得到電動車、彩電及各種精美禮品獎品總價值3萬元
8、購車抽大獎5日6日每天下午從購車消費者中抽取一等獎一名電動車一輛二等獎一名彩電一臺三等獎10名玉米油一桶及家紡用品
八、媒體宣傳：
1、在前期，主辦單位通過電視、廣播、網(wǎng)站及戶外廣告牌對展會進行廣泛深入的.新聞宣傳、造勢。
2、總量達2萬份的參觀邀請函將通過直投和參展單位派發(fā)等方式送達觀眾手中，吸引觀眾廣泛參與。同時邀請函還可參加抽獎，電動車、彩電等大禮不斷，使參與者能得到切實實惠。
3、展會期間主辦單位將與鄒平新聞、鄒平時空、消費前沿、鄒平論壇等電視、網(wǎng)絡(luò)媒體合作，對展會進行現(xiàn)場報道，即時發(fā)布展會動態(tài)。
4、展會結(jié)束后，主辦單位將就展會情況做展會
總結(jié)，并將攝影大賽獲獎作品發(fā)布到網(wǎng)站，并制作活動光盤贈送各參展商。
九、展位位置及展位費
1、汽車展位廣場南東每個車位500元
展位回報
a、每個展位贈送分眾樓宇廣告費500元三個月內(nèi)做完
b、贈平面單頁宣傳2萬份車展邀請函印有鄒平車市地圖包括車行及汽車品牌
c、時尚車�，F(xiàn)場推介每個參展車型1個代言宣傳車模
2、電動車展位廣場花壇西每個展位1000元
品牌策劃方案5
一、連鎖加盟概念、商業(yè)模式、特點及優(yōu)勢
連鎖經(jīng)營是指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個店鋪，以一定的形式組合成一個聯(lián)合體，在整體規(guī)劃下進行專業(yè)化分工，并在分工的基礎(chǔ)上實施集中化管理，使復(fù)雜的商業(yè)活動簡單化，以獲取規(guī)模效益；連鎖經(jīng)營分直營連鎖、加盟連鎖和自由連鎖三種商業(yè)模式。
加盟連鎖作為連鎖經(jīng)營的一種模式，亦稱特許加盟，是指加盟授權(quán)者將特許權(quán)授權(quán)給加盟商，包括產(chǎn)品，服務(wù)，營業(yè)技術(shù)，商號，標示等；加盟商按照加盟授權(quán)者的授權(quán)標準進行專業(yè)化經(jīng)營的模式；該模式具備統(tǒng)一的經(jīng)營標準、統(tǒng)一的產(chǎn)品體系、統(tǒng)一的品牌形象，規(guī)范的服務(wù)制度等特點。
該模式能夠迅速為特許授權(quán)主體公司提高品牌效應(yīng)、獲得專業(yè)化認可和好的消費口碑、同時會獲得規(guī)模效應(yīng)；隨著特許主體的加盟體系不斷完善、加盟店數(shù)量不斷增多、品牌知名度不斷提升，特許加盟將會給加盟主體公司帶來不可估量的價值！同時能夠助加盟商獲得成功。調(diào)查資料顯示，在相同的經(jīng)營領(lǐng)域，個人創(chuàng)業(yè)的成功率低于20%，而通過加盟連鎖創(chuàng)業(yè)的成功率則高達80%—90%，并且大部分行業(yè)超過了90%；這是一種雙贏的運作理念，是21世紀最為成功的商業(yè)運作模式之一！
二、化妝品連鎖市場環(huán)境分析
從寶潔1988年進入中國以來，中國化妝品市場發(fā)展已有二十多年時間，化妝品經(jīng)營模式也根據(jù)商品特性、價位、終端特征呈多樣化發(fā)展，一般分為日化模式（批發(fā)、商超、百貨專柜、精品店）、專業(yè)線模式（美容院線、美發(fā)線）、連鎖
模式（化妝品零售連鎖、個人護理連鎖）幾種類型；而化妝品連鎖模式因具備投入少、推廣快、覆蓋廣、風險低諸多市場優(yōu)勢，得到很多化妝品企業(yè)和經(jīng)營者的關(guān)注，近年來成為化妝品企業(yè)發(fā)展的主力方向。
目前，中國化妝品連鎖大致分為三大陣營：第一種是以個人護理產(chǎn)品為核心的國際連鎖零售機構(gòu)，以“屈臣氏”、“萬寧”、“莎莎”為典型代表；這類連鎖店以日用化妝品為主，且品牌繁多，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及品種多樣化，經(jīng)營面積也具備一定規(guī)模，因企業(yè)實力強大，操作模式成熟，連鎖店通常占據(jù)市場領(lǐng)導地位；其二是高端國際化妝品連鎖零售店，比如“歐舒丹”、“歐詩頓”；這類終端店以銷售國際中高端化妝品為核心，品牌豐富，品種繁多，深得高端消費者和時尚白領(lǐng)喜愛；第三種是中國本地化妝品連鎖店，如 “嬌蘭佳人”“千色店”等；該類連鎖店以“自主品牌核心+國際品牌輔助 ”為經(jīng)營特色，產(chǎn)品品種多，價格區(qū)間較大，選擇空間很大，可滿足不同類型的消費者，最具代表性的“嬌蘭佳人”，早期進入日化市場始終默默無聞，后轉(zhuǎn)型化妝品連鎖運營，短短5年間便在全國開設(shè)300余家連鎖店，銷售額超過5億，開創(chuàng)本土化妝品連鎖的奇跡。
伴隨著消費需求提升，連鎖化妝品營銷方式也在不斷創(chuàng)新，其中，以個人護理為特色的化妝品連鎖機構(gòu)也成為一道全新的亮點，如百蓮凱美容美體、歐杰蔓SPA館、植秀堂養(yǎng)生店、絲域養(yǎng)發(fā)館、尚藝發(fā)型設(shè)計等；這類連鎖店通常以個人護理服務(wù)為核心項目，配合精細化的服務(wù)，結(jié)合專業(yè)功效產(chǎn)品銷售，贏得大量忠實消費群體，更因為投資門檻較低，系統(tǒng)性連鎖管理服務(wù)等特色，得到大量經(jīng)營者投資加盟。
隨著國民生活水平提高，中國化妝品市場消費額呈每年30%以上速度增長,已經(jīng)成為中國發(fā)展最為迅猛的行業(yè), 分析國內(nèi)化妝品經(jīng)營模式，我們會發(fā)現(xiàn)以下
現(xiàn)象：百貨專柜品牌知名度高、高檔專業(yè)，但價格昂貴，只能面向中高端消費群體；商超化妝品價格低廉，但無論是外觀、功能、品種都缺少檔次，只能滿足中低端消費群體，精品店、美容院品牌多，品種豐富，價格區(qū)間大，可以滿足大部分消費群體，但是暴利思想和服務(wù)淡漠現(xiàn)象的廣泛存在，讓很多消費者望而卻步；
另外，生物化工原料的大量使用越來越受到消費者的排斥，天然、綠色、自然、安全成為化妝品的必然理念方向，加之消費者越來越注重服務(wù)和體驗的整體感受，故具備綠色、天然、安全的產(chǎn)品理念，注重服務(wù)體驗的經(jīng)營模式將成為化妝品終端市場的生力軍！
三、“婷美小屋”品牌加盟連鎖項目概述
1.項目簡介
婷美小屋是嬌蘭佳人集團旗下的單品牌化妝品零售連鎖店，同時也是中國本土第一個全國意義上的單品牌化妝品零售連鎖店。婷美小屋初創(chuàng)于20xx年，目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、沈陽、桂林開設(shè)了超過50多家連鎖店，平均每天有超過10萬消費者光顧婷美小屋。
婷美小屋不是一個單純的抽象化妝品品牌，它將品牌理念貫穿落實到每一家門店，讓門店以清新自然的“小屋”形象坐落在繁華的都市中。從門頭、外形、柜臺，到陳列和產(chǎn)品，呈現(xiàn)出一股自然之風。
婷美小屋經(jīng)營單品超過400個，涵蓋了護膚品、彩妝、身體護理品、美發(fā)護理品四大品類。
2.項目特色
2.1店鋪定位及經(jīng)營理念：
以顧客體驗為核心，強調(diào)體驗過程中的愉悅和放松，是心靈與自然邂逅的美
麗小屋。婷美小屋從聽覺（音頻）、視覺（ 產(chǎn)品、道具、廣告畫等）、嗅覺（產(chǎn)品香味）、觸覺（產(chǎn)品膚感）、味覺（花茶服務(wù)），營造如大自然一般的愉悅環(huán)境，讓顧客在購買、體驗的.過程中，遠離都市的喧囂和煩躁，令肌膚和心靈得到充分休息；“座談體驗營銷”，讓顧客從進店到體驗、從選擇產(chǎn)品到購買產(chǎn)品，都處于一個輕松的狀態(tài)。
2.2產(chǎn)品理念：
2.21 Natural(自然)成分安全自然，從大自然中萃取能完全被肌膚吸收、利用的純天然營養(yǎng)成分，融入每一瓶產(chǎn)品中。
2.22 Free（自由自在）肌膚無負擔，自主研發(fā)能完全被肌膚吸收、利用的現(xiàn)代配方，解決傳統(tǒng)配方營養(yǎng)成分過剩、滲透不徹底等弊端，拒絕粘膩，拒絕厚重，拒絕干澀，拒絕一切不適感覺。只給肌膚營養(yǎng)，不給 肌膚負擔，打造細滑、透亮的健康肌膚，呈現(xiàn)自然之美。
2.23 身心的輕松愉悅， 現(xiàn)代都市女性同時承受著工作、家庭、人際等多重壓力，婷美小屋為現(xiàn)代女性精心打造一個愉悅、輕松、自由的空間。在婷美小屋里，可以遠離都市的喧囂和煩躁，讓肌膚和心靈得到充分休息。
3“婷美小屋”品牌加盟連鎖戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展目標
�。ㄩL期發(fā)展戰(zhàn)略，質(zhì)化目標、量化目標、運營體制服務(wù)體系目標、資本運營及國際戰(zhàn)略）
戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略，發(fā)展是企業(yè)成長、壯大的過程，其中既包括量的增加，也包括質(zhì)的變化。婷美小屋從整體性、長期性、基本性、謀略性做好布局規(guī)劃，旨在打造全球單品牌化妝品零售連鎖領(lǐng)導者品牌。
3.1婷美小屋連鎖模式：
總部直營店+特許加盟店（總部品牌直營入駐核心商圈，帶動周邊商圈加盟）
3.2婷美小屋整體規(guī)劃目標，階段性分解布局目標：
3.21 五年發(fā)展規(guī)劃：
（連鎖店輻射全國范圍，總規(guī)模達到XXX家，根據(jù)對公司整體規(guī)劃和加盟項目特性做調(diào)研后具體分解到每個省、市、縣及每年/月目標，以表格結(jié)合文字形式展示，此處不做詳細規(guī)劃）
3.22已開店鋪數(shù)量及分布區(qū)域：
目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、沈陽、桂林開設(shè)了超過50多家連鎖店
20xx年目標計劃：
開店數(shù)量：達到xxx家加盟店。
（根據(jù)對公司整體預(yù)算規(guī)劃和加盟項目特性做調(diào)研后分解至月為單位（即每月開店多少家，年度總計劃如何等）
交易額：xxxx萬元。
利潤：xxx元。
3.23盈利模式：
增加盈收（加盟費、特許權(quán)使用費、設(shè)備費用、產(chǎn)品系列利潤空間）：
�。�1）拓寬加盟招商渠道增大加盟店輻射范圍。
（2）開發(fā)多元化新品及服務(wù)體系。
成本控制（招商推廣費、辦公費、人工等）：
（1）更有效的宣傳招商，控制招商成本。
�。�2）高效節(jié)約合理控制部門整體管理費用。
品牌策劃方案6
一，營銷主題
貫徹奧迪“進取尊貴動感”的品牌理念與粵華集團的“大品牌、大市場、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念，兩者完美契合，制定出適合本土化營銷策略。
二，宣傳目標
2.1、成功的打造一整套適合本土化宣傳策略；
2.2、找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團的途徑，突出粵華集團是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導者。
2.3、營銷策略著重樹立奧迪汽車4S店本土形象，因此在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上必須樹立粵華集團自身嶄新的品牌形象與知名度，培養(yǎng)自己的顧客忠誠度，創(chuàng)新本土服務(wù)理念。為奧迪公司樹立營銷本土化模板。
2.4、本土定位
A、形勢認識
目前國內(nèi)4S店存在問題投入龐大：在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元�；厥掌陂L：有的4S店可能要耗費8～20年的時間才能回收投資。名不副實：有些4S店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。4S店對廠家有極為明顯的依附性，缺乏自身形象與品牌意識。
B、本店分析
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢
�。�1）奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強大的號召力，也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車，具有成熟的品牌基礎(chǔ)。
（2）本店坐落在城市快速交通干道旁，基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備，標準的現(xiàn)代4S店完全滿足目標客戶的消費心理需要。
（3）專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供應(yīng)，同時提供與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務(wù)，粵華集團本身的經(jīng)營經(jīng)驗和自身優(yōu)勢，良好的資金運作模式，與銀行和擔保公司良好的合作關(guān)系，為汽車消費者辦理貸款等業(yè)務(wù)，在售后服務(wù)方面投巨資引進了世界先進水平的全套維修設(shè)備，不斷完善和創(chuàng)新的售后服務(wù)體系，已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖，
�。ǘ┝觿�
（1）進入本地市場相對較晚，未能在目標客戶心中形成強大的口碑和品牌效應(yīng)，缺乏本土顧客群，先期宣傳不足導致目前工作施展不暢
�。�2）所在位置距離市區(qū)較遠，最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便，對于轎車特別是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
�。ㄈC會
�。�1）隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，政策的調(diào)整，人民經(jīng)濟收入的不斷增加，生活水平的提高，汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品，逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球最好的轎車市場。
�。�2）收入水平：年收入在20萬元以上的人，幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看，隨著本土消費群體如工商業(yè)，企業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高，與本土人崇尚領(lǐng)導風范，炫耀心理等因素，購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加，年收入在10萬元以上的消費者中已有34%的人肯定要購車或者換車
�。�3）調(diào)查結(jié)果表明，購買轎車30～40歲的年齡段中比例最高，正如我們上面分析的，這些人的消費水平，包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價位等。事業(yè)不僅剛剛起步，而且處于上升階段，甚至有些已經(jīng)頗有成就，家庭建設(shè)也初見成效。因此，他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。
三，推廣策略
傳播策略：在確定整體形象策略之后，針對奧迪4S店整體宣傳構(gòu)想，我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”：
A、主題系列化
對奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后，根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進。
B、宣傳新聞化
在營銷過程中，密切與主流媒體，輔助媒體，專業(yè)營銷機構(gòu)緊密合作關(guān)系，使用軟性炒作文章進行奧迪4S店價值形象提升和信息發(fā)布工作，深度提升粵華各店的服務(wù)形象，確立公司親和力極強的領(lǐng)導風范。
C、公關(guān)節(jié)點化
配合奧迪4S店品牌發(fā)展建設(shè)，不斷遞進與重要事件影響節(jié)點，通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動強化和提升奧迪4S店品牌形象。
D、宣傳階段化
配合不同的主題和節(jié)點，調(diào)整宣傳的力度、途徑以及具體方式，以高效的宣傳組合實現(xiàn)品牌形象階段性目標。如抓住“金九銀十”的'汽車銷售旺季強勢提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象
四、媒體策略：
以戶外宣傳為主，連帶平面形象廣告，以及商務(wù)刊物促銷，擴大影響力度。戶外與新聞線并進，以奧迪4S店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦，形成公眾關(guān)注的熱點。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳，形成立體宣傳效果，達成一個全方位的影響與號召力。
A、主題推廣語：
1、奧迪4S店，成功人士裝備圣地
2、奧迪4S店，行車有終點服務(wù)無止境
3、奧迪4S店，你事業(yè)成就的見證者
B、地面活動推廣秀（擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮）
通過本次地面推廣活動，讓齊齊哈爾主城區(qū)目標消費者絕大部分知曉奧迪4S店開業(yè)與服務(wù)信息，并在第一時間傳達有關(guān)奧迪4S店的受眾群體，喚起目標受眾者的消費激情，搶占黃金月份的大好市場。規(guī)劃：推廣秀的活動內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達奧迪4S店新特色，并對奧迪4S店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹，并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場DM單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動節(jié)目內(nèi)容待制定。
活動地點：（未定）
C、成立粵華汽車群英會
由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業(yè)，但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動著社會的進步，他們的成就被社會公眾所認知，是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
五，廣告推廣
5.1、啟動時機
借助本次奧迪4S店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際，協(xié)調(diào)粵華集團的各個方面資源，加大廣告力度，其廣告效力是平時的廣告數(shù)倍，計劃在開業(yè)之前五月十號各個活動有序進行，完成最有效的第一波宣傳攻勢。
5.2、媒體選擇
（1）、戶外媒體非內(nèi)容性特征，完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費者接觸屏障，實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式，沒有任何人為的排斥消費者的特性，這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費者接觸率最高的媒體形式。
�。�2）、電視宣傳看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭：當犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后，發(fā)了一組拼湊起來的視頻，引起了美國整個國家的大恐慌。
從這個例子我們可以看出，廣播電視媒體迅速的時效性，同時廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響
自從有了廣播電視媒體，它就成為了人們生活的必需品，甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
�。�3）、DM廣告
一個30秒的電視廣告，它的信息在30秒后蕩然無存。DM廣告則明顯不同，在受傳者作出最后決定之前，可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息，并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項性能指標，直到最后做出購買或舍棄決定。同時，與其他媒體不同，受傳者在收到DM廣告后，會迫不及待地了解其中內(nèi)容，不受外界干擾而移心他顧。基于這兩點，所以DM廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
�。�4）、廣播電臺
奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺，如交通廣播，擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ)，對奧迪品牌的提升起到積極作用。
六，發(fā)布策略
戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率，是企業(yè)提升形象的最佳載體，本次戶外廣告發(fā)布以較強的站位和滲透為發(fā)布原則；具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目標消費者，選擇以長年發(fā)布5以上塊廣告牌，如機場，火車站，城區(qū)中心區(qū)域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告，這一時段備受本地受眾關(guān)注。
DM廣告、選擇可讀性強的商務(wù)期刊，表現(xiàn)力豐富，投遞目標精確，受眾文化水平較高，職業(yè)背景與消費水平相對較好的專業(yè)機構(gòu)，如齊齊哈爾四海傳媒有限公司，選擇這樣的專業(yè)機構(gòu)，就等于多了一個免費的企業(yè)團隊，是戰(zhàn)友，是協(xié)作關(guān)系，相得益彰。
七，效益分析
本次奧迪4S店的全方位，大面積投放宣傳廣告，對粵華集團整個的品牌提升起到立竿見影的效果，其中帶來無形價值鏈，難以估算。
八，執(zhí)行計劃
九，廣告方向
通過媒體懸念式廣告吸引目標消費者的注意，利用報紙軟文和新聞的配合，整套推出組合拳，積極傳達“奧迪4S店”的相關(guān)信息，大力炒作“奧迪4S店”的品牌形象和知名度。
十：深度推廣
通過立體的傳播網(wǎng)絡(luò)，在消費者心中奠定“奧迪4S店”的本土地位，培養(yǎng)消費者的購車，養(yǎng)車忠誠度，完成年度的營銷目標。
品牌策劃方案7
一、活動目的
此次開業(yè)慶典舉行，既可以讓更多的群體了解到大川國際建材城一期市場的開業(yè)情況，還可以加強大川國際建材城在商家心中的形象。同時為其二期市場招商做鋪墊。通過此次開業(yè)典禮的隆重舉行其提升在行業(yè)內(nèi)的知名度。
二、活動概述
活動主題：攜手并進財富雙贏
活動幅題：大川國際建材城一期市場開業(yè)盛典
活動時間：20xx年9月日上午
活動地點：大川國際建材城一期市場廣場
活動內(nèi)容：領(lǐng)導嘉賓簽到、舞獅鑼鼓暖場、領(lǐng)導講話、開業(yè)啟動儀式
參與人員：領(lǐng)導、嘉賓、商戶、媒體、建材城工作人員等
活動基調(diào)：隆重、品質(zhì)、震撼
主辦單位：大川國際建材城
策劃執(zhí)行：重慶橋都廣告文化傳播有限公司
三、橋都創(chuàng)意
大川國際建材城是中國最大首個建材營銷總部基地、中國西部最大規(guī)模裝飾建材物流中心、歐亞大通道的樞紐中轉(zhuǎn)市場，其規(guī)模化產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)生的強大市場功能蘊含著巨大的商機。第一期市場已有簽約商戶1000多家，現(xiàn)在二期招商在進行中。
此次成功開業(yè)，不僅說明一期市場招商成功，也為后面幾期的招商開創(chuàng)了良好的勢頭。所以此次活動主要注重以下創(chuàng)意
1.規(guī)模地位
打造氣勢磅礴的活動現(xiàn)場，展現(xiàn)大川國際建材城的規(guī)模，體現(xiàn)其在業(yè)界的地位。
2.財富商機
融入財神元素，讓來賓感受到大川國際建材城蘊含著巨大的財富商機。
四、活動亮點
1.財神迎賓
在進入會場通道的兩邊設(shè)置12根財神柱，客戶來賓走進來就能感覺到濃濃的財氣，讓人心曠神怡。
2.推桿啟動儀式
領(lǐng)導宣布開業(yè)時，領(lǐng)導嘉賓、客戶代表齊力推起啟動桿，“寓意著攜手并進財富雙贏”。此時，彩煙、彩虹機、皇家禮炮、軍樂聲同進響起，現(xiàn)場氣氛達到高潮。
3.動力滑翔機立體式宣傳
動力滑翔機，上面印著開業(yè)的信息，在主城起飛，一直飛到開業(yè)活動現(xiàn)場，讓更多的人看到大川國際建材城一期市場開業(yè)的信息，提高知名度。
4.開場紅鼓舞+舞獅表演
美女與震撼的鼓聲、舞獅的精湛表演刺激來賓的每一根神經(jīng)。也寓意著大川國際建材城會紅紅火火，生意興隆。
五、活動流程
08:30—10:00準備、暖場時段
08:30—08:50全體工作人員到場，召開臨時碰頭會，進行細致的分工協(xié)作安排。
08:50—09:00現(xiàn)場布置全部就緒，音響師開始播放音樂，主持人、禮儀小姐、軍樂隊、舞獅隊等到
場換好服裝，做好演出準備。
09:00—10:00軍樂隊、威風鑼鼓隊、舞獅隊輪流表演，禮儀小姐迎賓，引領(lǐng)領(lǐng)導在嘉賓休息區(qū)就坐。
客戶到簽名墻簽名，領(lǐng)取禮品。
10:00—10:35活動主體時段
10:00—10:05大型開場紅鼓舞+舞獅（8人）
10:05—10:10主持人登臺，開場白、主題介紹，請相關(guān)領(lǐng)導、貴賓等就位。
10:10—10:15請大川國際領(lǐng)導**致歡迎辭
10:15—10:20請政府領(lǐng)導**講話（具體名單和內(nèi)容由貴方提供）
10:20—10:25請**領(lǐng)導宣布“大川國際建材城一期市場開業(yè)！”。
同時，領(lǐng)導嘉賓、客戶代表齊力推起啟動桿。
（威風鑼鼓、軍樂、皇家禮炮響起、冷焰火、彩虹機、彩煙燃放、掌聲響起）
10:25—10:30合影留念
10:30—10:35主持人宣布儀式結(jié)束，禮儀小姐引導領(lǐng)導至乘車處，領(lǐng)導先行離開，軍樂隊歡送。10:35—11:00媒體專訪（建議）
媒體在現(xiàn)場采訪相關(guān)領(lǐng)導。
六、活動內(nèi)容
1、活動暖場
活動暖場安排了舞獅、威風鑼鼓、軍樂隊輪翻表演迎賓，現(xiàn)場鑼鼓、樂器齊鳴震撼現(xiàn)場。
2、引領(lǐng)領(lǐng)導簽到、休息；客戶到簽名墻簽名領(lǐng)取禮品。
領(lǐng)導到場簽到，佩戴胸花，簽到后由禮儀引領(lǐng)到休息區(qū)，享用茶水糕點�？蛻舻胶灻麎灻�，并由工作人員送上禮品。
3、大型紅鼓舞+舞獅開場
美女與震撼的鼓聲刺激把現(xiàn)場所有人的注意力都吸引到舞臺上來。
4、領(lǐng)導講話
邀請市區(qū)領(lǐng)導、項目領(lǐng)導致辭、講話，現(xiàn)場觀眾以熱烈的掌聲歡迎，領(lǐng)導踏著登場音樂在禮儀小姐引領(lǐng)下走上舞臺。
5、領(lǐng)導宣布“開業(yè)”
由一位級別較高領(lǐng)導宣布：“大川國際建材城一期市場開業(yè)！”此時領(lǐng)導嘉賓、客戶代表齊力推起啟動桿，與此同時皇家禮炮響起、冷焰火、彩虹機、彩煙燃放、鼓聲、掌聲同時響起，激情震蕩現(xiàn)場。
6、全體領(lǐng)導嘉賓合影
舉行儀式后所有領(lǐng)導嘉賓合影留念。
7、媒體專訪（建議）
現(xiàn)場儀式結(jié)束后，開辟專門區(qū)域讓記者對項目領(lǐng)導、政府領(lǐng)導進行專訪。
七、組織機構(gòu)
1.活動總指揮：組成成員：項目總負責人
主要職責：負責活動全程的領(lǐng)導、指導工作。
2.項目督導協(xié)調(diào)組：
組長：
組成成員：甲方對接人員+橋都廣告項目負責人
主要職責：負責活動全程的組織、策劃、實施、執(zhí)行之敦促、督導工作。
3.嘉賓接待組（含禮儀服務(wù)）：
組長：
組成成員：甲方接待人員+橋都（禮儀）
主要職責：
①負責相關(guān)領(lǐng)導、特邀領(lǐng)導嘉賓等參加活動來賓的接待工作
�、谕瑫r將接待所需的物品、用品全部準備就緒；
③活動的前期準備、現(xiàn)場接待工作；
�、軜蚨及才哦Y儀小姐接待相關(guān)領(lǐng)導、特邀嘉賓等，引領(lǐng)簽到、佩戴胸花、引領(lǐng)入場及現(xiàn)場休息。
4.宣傳推廣組：
組長：
組成成員：甲方工作人員
主要職責：
�、儇撠熜侣勍ǜ宓淖珜懀�
�、谪撠熜麄髻Y料的準備、現(xiàn)場供給；
�、圬撠熁顒訌V告物料、廣宣文案的確定
5.安全保衛(wèi)組：
組長：
組成成員：專業(yè)保安人員（8名左右）：
主要職責：
�、儇撠煍M定和實施活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)方案，提前消除一切不安全隱患，并制定保衛(wèi)、交通、治安、防火等應(yīng)急措施；
�、谟捎诔鱿敬螒c典的領(lǐng)導、特邀嘉賓、新聞記者較多，現(xiàn)場圍觀群眾數(shù)量眾多，現(xiàn)場需圈定嘉賓區(qū)域外的警戒線，以確保領(lǐng)導貴賓的.安全。
6.后勤服務(wù)組：
組長：
組成成員：甲方工作人員
主要職責：
�、儇撠熧Y料等的準備和發(fā)放；
�、谪撠焻f(xié)調(diào)并保證活動現(xiàn)場廣告物料所需電源不間斷供給；
③其它各種物料的籌備、運輸和供給保障。
7.慶典執(zhí)行組：
組長：何平
組成成員：橋都廣告公司工作人員
主要職責：負責活動全程實施、執(zhí)行（策劃、設(shè)計、制作、安裝、維護、撤除等）。
八、應(yīng)急預(yù)案
1）活動之細節(jié)把控
1、活動迎賓階段，協(xié)調(diào)停車區(qū)域，所有車輛都在規(guī)定的停車區(qū)域內(nèi)；2、對于出席活動的來賓，做好提前的邀請；
3、對與出席活動的領(lǐng)導、貴賓，安排休息；
4、在活動現(xiàn)場準備好相關(guān)防火、以及突發(fā)情況急救的保護；
2）活動之危機預(yù)案
我們針對活動的方案力求考慮到每個事件，同時有針對突發(fā)事件的應(yīng)對模式，所以我們成立突發(fā)事件處理組，目的是將整個活動能在我們的控制范圍之內(nèi)，將意外造成的損失減少到最低程度。
1、突發(fā)火災(zāi)
2、突發(fā)地震
3、突發(fā)打架斗毆
4、突發(fā)打劫被盜
1、突發(fā)火災(zāi)：
1.1發(fā)生小火災(zāi)時，由現(xiàn)場保安負責拿滅火器將其熄滅。若滅火器無法將其熄滅，火速動用119消防車。
1.2用廣播進行傳播，迅速集結(jié)突發(fā)事件處理小組，進行現(xiàn)場指揮。
1.3保安和突發(fā)事件處理小組引導領(lǐng)導及嘉賓向安全地區(qū)有組織地疏散，盡力杜絕擁擠踩踏的事件。
1.4保安人員高度警惕，嚴防趁火打劫者。
1.5火勢熄滅后應(yīng)清查人員及物品損害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方或保險公司處理。
2、突發(fā)打架斗毆：
2.1發(fā)生小事件時，迅速由保安進行制止，將當事人交保安處理，如當事人不聽制止，保安合力予以制止。
2.2有多人圍觀起哄時，將肇事雙方帶到其他地方處理，并疏散圍觀起哄人員。
2.3事態(tài)嚴重，保安合力都制止不住時，應(yīng)立即撥打110報警，交由公安部門進行處理。
2.4保安處理事件時，立場要公正，千萬不可編袒或加人其中一方。
2.5認清對方面貌、特征、人數(shù)，有無攜帶刀槍，車牌號碼及滋事原因等。
2.6盡量勸說對方，以理服人。若事態(tài)難以控制，應(yīng)立即聯(lián)系公安等相關(guān)執(zhí)法部門。
品牌策劃方案8
中國飲料市場潛力巨大，從20xx~20xx年以年均10%的速度增長，至20xx年產(chǎn)量達到2260萬噸，預(yù)計20xx年將達到3700萬噸。20xx年中國飲料產(chǎn)量達到20xx萬噸，行業(yè)全部國有及年銷售收入在500萬元以上的非國有工業(yè)企業(yè)有825家，資產(chǎn)總額604億元，銷售收入551.5億元，利潤總額39.7億元。據(jù)統(tǒng)計，20xx年我國軟飲料市場中以飲用水的產(chǎn)量為，但銷售額仍是碳酸飲料占地位。在此條件下，我們推出了勿忘我系列花茶產(chǎn)品，作為一種新產(chǎn)品，勿忘我花茶將甘肅市場作為其全國銷售的攻克試點，在嚴密的市場調(diào)查和之后，制訂了勿忘我花茶飲料市場推廣策劃方案。
一、市場
1、市場大方向
隨著我國居民生活水平的提高，消費觀念的變化，飲料已從昔日的生活奢侈品轉(zhuǎn)為日常的生活必需品。據(jù)中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計資料，20xx年中國飲料工業(yè)的飲料總產(chǎn)量1491萬噸，比上年增長25.7%，飲料業(yè)連續(xù)保持了21年快速增長的勢頭，同時，國內(nèi)飲料市場對品種的需求也在發(fā)生變化。20xx年，瓶裝飲料產(chǎn)量達554萬噸，居第一位，碳酸飲料達420萬噸，居第二位，茶飲料185萬噸，居第三位，茶飲料是所有飲料類別中增長最快的。今年，飲料市場上最亮麗的景致莫過于享有"飲料新貴"之稱的茶飲料。隨著茶飲料的出現(xiàn)及市場的繁榮，21世紀飲料市場將是茶的世紀，茶飲料將成為"飲料"。在人們品嘗清爽可口的茶飲料背后，茶飲料市場卻是波濤洶涌，鏖戰(zhàn)正急。
從整體的環(huán)境來看，我國茶飲料工業(yè)發(fā)展勢頭十分強勁，整個呈快速增長的態(tài)勢，市場滲透率迅速提高，茶飲料整個市場進入了成長中期。20xx年以前，在市場上占有很大份額的康師傅、統(tǒng)一、旭日三分茶飲料天下，而如今，康師傅收獲最豐，旭日升跌據(jù)第二，統(tǒng)一高升第三�？祹煾嫡紦�(jù)了茶飲料霸主地位；統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌。生產(chǎn)"康師傅"茶飲料的頂新集團，無疑是今年茶飲料市場的贏家。頂新的前身是1958年創(chuàng)立于彰化的鼎新油廠，xx年10月開始投資大陸，經(jīng)過10年的發(fā)展，頂新集團目前在大陸投資總額達12億美元，旗下共擁有55家營運，34家工廠，3家量販店，31家速食餐廳，員工近人。近年來，"康師傅"飲品的市場銷售額保持每年翻一番的速度增長，茶飲料更是以超過100%的高速度快速增長。
而作為我們的新品牌勿忘我花茶，是否能在市場上占有一席之地呢？這對于我們來說是一個至關(guān)重要的。康師傅統(tǒng)一都出現(xiàn)了問題，我們可以以勿忘我花茶清熱解毒，清心明目，滋陰補腎，養(yǎng)顏美容，補血養(yǎng)血，能促經(jīng)機體新陳代謝，延緩細胞衰老，提高免疫力，具有清肝明目，滋陽補腎，養(yǎng)血調(diào)經(jīng)之功效。美容增白，清火明目，特別是對雀斑粉刺有一定的消除作用的健康茶飲料會有一定的影響力的。
2、競爭對手：
目前國內(nèi)茶飲料市場品牌集中化的趨勢較為明顯，銷售排名前十位的茶飲料品牌的市場份額超過96%。其中，統(tǒng)一、康師傅、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市場占有率達到左右。正是看好茶飲料的未來發(fā)展前景，以碳酸飲料發(fā)家的"兩樂"也隨著市場的需求轉(zhuǎn)身茶飲料市場。
茶飲料市場上演"三國演義"，已進入壟斷競爭階段，盡管茶飲料市場群雄并起，并已形成了三大品牌共同掌握市場的局面，但仍有許多企業(yè)在全力跟進，搶奪市場份額。今年夏天，一向以經(jīng)營可樂等碳酸飲料聞名世界的飲料巨頭可口可樂，不僅破天荒地在中國打出多元化的旗號，而且似乎在一夜之間就涉足中國所有茶飲料品種，推出"嵐風"系列茶飲料，同時，可口可樂內(nèi)部還給"嵐風"茶定下市場目標超過"康師傅"和"統(tǒng)一"。當可口可樂的綠茶剛剛登陸滬杭市場時，杭州娃哈哈集團便宣布涉足茶飲料，20xx年5月份便推出非常系列飲料，樂百氏、匯源、春都、椰樹、露露等也均已開始涉足茶飲業(yè)，分別推出了各自的茶飲料系列，就連國內(nèi)啤酒業(yè)的龍頭老大青啤也開始與日本朝日合作生產(chǎn)烏龍茶。業(yè)內(nèi)人士放言，茶飲料將在我國掀起第三次飲料浪潮，甚至取代飲用水地位，與發(fā)展多年的碳酸飲料爭奪市場霸主。同時，由于可口可樂、康師傅、統(tǒng)一這三大巨頭的傾力出擊，三得利、麒麟以及朝日這三大日本廠商搶占中國市場的"茶水之戰(zhàn)"如火如荼，茶飲市場鏖戰(zhàn)在即已成為業(yè)內(nèi)人所共知的事實。有市場就有競爭，有競爭才有創(chuàng)新，才有發(fā)展。以市場份額的康師傅為主導，統(tǒng)一其次，這兩大品牌的競爭優(yōu)勢是很明顯，要想在這兩大只支柱中脫穎而出需要有特色，勿忘我花茶的滋補身心，美容養(yǎng)顏正好有這優(yōu)勢。
3、消費者：
調(diào)查顯示，女性最常喝茶飲料的比例稍高于男性，這與女性消費者更看重茶飲料的健康、時尚特性不無關(guān)系，另外，喝茶飲料不發(fā)胖是女性多于男性選擇茶飲料的主要原因，而且女性對茶飲料具有保健特性的認知高于男性也是其更多青睞茶飲料的原因之一。并且，15-24歲消費者是茶飲料的主要目標消費群，其次是25-34歲年齡段消費者，這兩個年齡段成為茶飲料的消費主體，與碳酸飲料和包裝水的主要消費群差異不大�？梢哉f，口味獨特和產(chǎn)品時尚是茶飲料吸引15-24歲消費者的主要原因。在15-24歲重度茶飲料消費者（每周飲用茶飲料4次或以上）中，喝統(tǒng)一茶飲料的多于康師傅，而25-34歲重度消費者，更多的傾向于喝康師傅茶飲料。
生活形態(tài)不同，茶飲料品牌選擇相異。偏愛對健康美容有益事物的消費者更多的會選擇康師傅品牌，而喜歡追求流行、時髦、新奇和喜歡購買國外品牌以及對飲食非常講究的人更多的傾向于統(tǒng)一品牌，旭日升的消費者大多更愿意購買國內(nèi)品牌不同的消費者對茶飲料的口味需求是不同的，而我們勿忘我花茶所提出的是健康安全的茶飲料，是各種人群的需求，主要是以年輕人和中老年人，尤其女性顧客的吸引較大，在他們的消費習慣下，從而引導其他人群。
二、產(chǎn)品
"天然、健康、回歸自然"已成為越來越多消費者的健康生活方式的消費潮流。而茶飲料之所以突然"火"起來正是因為其滿足了消費者的這種需求，茶飲料的消費方式符合了現(xiàn)代生活方式的要求。茶飲料的特點可以歸納為"三低"：低熱量、低脂肪、低糖，具有天然、健康、解渴、提神的特性，比碳酸飲料更爽口、解渴，比水飲料更怡人有味，清香淡雅、回味無窮、富含保健成分，并且具有營養(yǎng)、保健療效及消暑解渴的功用。茶飲料開始得以暢銷的原因之一在于以20多歲～30多歲的人士為中心收入水平獲得提高。隨著年輕一代可支配收入的增加，大多數(shù)消費者認為PET瓶飲料雖然稍微貴一點但是覺得更"瀟灑"，更"時尚"。從具有喜歡流行、時尚、新奇的特征的人群更多的會選擇茶飲料消費。另外一個原因在于人們的健康意識提高。過去可樂等碳酸飲料在清涼飲料市場中占有絕對的優(yōu)勢，在非碳酸飲料中也是甜度高的飲料受歡迎。20xx年茶飲料的發(fā)展將延伸到花草茶、植物茶（如中藥涼茶、竹葉水、果茶）等產(chǎn)品。茶飲料市場也將進入一個新的發(fā)展階段，即從健康的概念開始著陸，提高茶飲料中茶的真正含量，茶飲料市場的空間還很大，健力寶、可口可樂、百事可樂的進入也說明了這一點。在眾多的飲料中，真正能和中國文化聯(lián)系起來的只有茶飲料，可以說茶飲料的后勁還很足。機場究其緣由，是由于"人們認為既然掏錢購買，營養(yǎng)成份越高越劃算"。然而隨著以高收入階層為中心的生活方式逐漸歐化，女士們開始關(guān)心起自己的體重來，由于減肥成為人們追求的時尚，甜度低的茶飲料也就理所當然地為人們所接受。無疑，正是因為茶飲料滿足了當代消費者的功能和心理需求，才使它在很短的`時間里發(fā)展如此迅速。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，茶飲料是20世紀90年代歐美國家發(fā)展最快的飲料，被視為新時代飲料，在和日本，茶飲料已超過碳酸飲料成為市場第一大飲料品種，95%的飲料企業(yè)都生產(chǎn)茶飲料，最近幾年，中國茶飲料市場發(fā)展速度超過300%，茶飲料已成為僅次于碳酸飲料的第三大飲品，漲勢迅猛。
我們的勿忘我花茶以勿忘我花及蜂蜜，玫瑰泡制，天然健康。我們以健康清新美容養(yǎng)顏定位的勿忘我花茶不僅僅填補了茶飲料市場上的空白，而且還是在這種食品安全的大環(huán)境咋紅推出的茶飲料是一種機會。
三、推廣調(diào)查
1、目標：以的份額搶占市場，使勿忘我花茶的市場占有率提升3%，讓更多的人了解勿忘我花茶的品牌，樹立品牌形象，提升知名度，擴大份額，達到目標。
2、定位：以一種健康自然清新的形式，表現(xiàn)出現(xiàn)代人追求安全健康的茶飲料，讓廣大的消費者了解勿忘我花茶，激起消費者的購買欲望，了解受眾需求，注重心理訴求點——健康，從而在的效果上吸引消費者。
3、策略
�。ㄒ唬�、目標市場策略
1、產(chǎn)品細分：把整個茶飲料市場分為若干個子市場，勿忘我花茶屬于茶飲料中的一種飲料。
2、產(chǎn)品定位：勿忘我花茶是以一種健康自然安全無化學成分的一種飲料，在市場上這種飲料是獨一無二的。
3、產(chǎn)品選擇：選擇整個甘肅市場，在各個市內(nèi)進行銷售，選擇準確的目標群體。
（二）、產(chǎn)品生命周期策略
1、導入期：在我們勿忘我花茶剛剛進入市場時需要用大量的宣傳，使用滲透策略，以最快的速度去搶占市場，達到的市場占有率的策略。
2、成長期：對于成長期的勿忘我花茶來說，我們應(yīng)抓住機會，保持旺銷活力，改進產(chǎn)品質(zhì)量，增加新產(chǎn)品的特色，在的策略上應(yīng)說服消費者，建立以消費者重復(fù)購買為核心。
3、成熟期：以降低增加對消費者的影響力為主導，在一定程度上改良產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變組合策略，增加促銷手段。
4、衰退期：逐步放棄，制定一個有安排的日程表，計劃逐步減產(chǎn)，有秩序的改變顧客的使用習慣。
四、訴求策略
1、訴求對象：只對現(xiàn)在的消費者對食品健康的要求，我們應(yīng)該吧訴求面向廣大的需要健康的消費者。
2、訴求內(nèi)容：不順暢的時候不要忘記我哦，請不要忘記我們對你真誠的愛
3、訴求方法：比較方法：對消費者進行使用前后的效果進行對比，了解他們的需求，在品牌上的比較，消費者更傾向哪一種品牌。
五、廣告語
1、品味幽香，期待幸福
2、茶清思緒，花香潤心
3、綠色飲品，天然花茶！喝天然花茶，讓您離美麗更近一步！！
六、表現(xiàn)策略
1、平面創(chuàng)意表現(xiàn)：青青的河畔綻放著藍色花朵的勿忘我小花，天是那么藍，云在輕輕飄，天空有著同樣顏色的花，在遠處輕輕的搖動，一個身穿白色亞麻長裙的少女手捧著一杯勿忘我花茶目光憂郁有期待的望向天際。
2、媒體策略：首先由我們請的專家鑒定我們的產(chǎn)品，接著大力促銷，讓人們試嘗花茶，多做。
七、媒體策略
1、在甘肅電視晚間劇場前播出，一次30秒，每周一至五播出。
2、在甘肅雙休時19點40分播出，一次30秒。
八、促銷策略
1、主題：尋求健康，追求自然，品味生活，力求安全�？v然離開了生命之水、離開生命之光、離開生命之本，依然美如初、花如故。
2、內(nèi)容：在這個經(jīng)濟飛速發(fā)展的環(huán)境下，茶飲料市場的日益完善和膨脹，而安全健康意識卻在不但下降，屢次出現(xiàn)的各種健康問題，讓我們對茶飲料市場的前景擔憂，在這種環(huán)境下我們把勿忘我花茶推向了整個市場。
3、時間：20xx年8月20日——20xx年12月25日
4、方案：
�。�1）在宣傳上，在黃金時段播出我們的，在《都市報》上刊登我們的。
（2）把市場分為三個市場，分別在這三個市場做好促銷宣傳。
（3）在個大商場專柜擺放我們的新產(chǎn)品，并有免費品嘗，并收集意見，了解大眾的口味和需求。
品牌策劃方案9
1)搶先占位戰(zhàn)略
指發(fā)現(xiàn)消費者心智中有一個富有價值的(階梯)位置無人占據(jù)，就第一個全力去占據(jù)它。
戰(zhàn)略前提：消費者有新品類、新特性的需求或需要。
如王老吉發(fā)現(xiàn)在飲料行業(yè)里面有一個空白點，沒有一個品牌代表著祛火飲料。于是它最先提出，“怕火就喝王老吉�！爆F(xiàn)在王老吉已成為了細分市場的領(lǐng)導品牌，即當王老吉成為祛火涼茶的代名詞時，我們就可以說這個品牌占據(jù)了這塊心智資源。
早在1992年的時候，高露潔發(fā)現(xiàn)中國市場的眾多牙膏品牌在做的是清新口氣、潔白牙齒、消炎止痛等等，而對牙膏類別中最大的心智資源“防止蛀牙”卻沒有一個品牌全神貫注去搶占。高露潔根據(jù)美國牙膏市場的經(jīng)驗知道，隨著生活水平的提高，消費者必然對防止蛀牙的關(guān)注會越來越強，于是迅速進入中國市場，開始了十多年來單一而集中的訴求：防止蛀牙。今天，我們一想到防蛀牙膏就能迅速想到高露潔。
2)關(guān)聯(lián)強勢品牌/產(chǎn)品戰(zhàn)略
發(fā)現(xiàn)某個階梯上的首要位置，已為強勢品牌占據(jù)，就讓品牌與階梯中的該強勢品牌/產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，使消費者在首選強勢品牌/產(chǎn)品的同時，緊接著聯(lián)想到自己，作為補充選擇。
比如說七喜，它發(fā)現(xiàn)美國的消費者在消費飲料時，三罐中有兩罐是可樂，于是它說自己是“非可樂”。當人們想喝飲料的時候，第一個馬上會想到可樂，然后有一個說自己是“非可樂”的`品牌跟可樂靠在一起，那就是七喜�！胺强蓸贰钡亩ㄎ蛔屍呦惨慌e成為飲料業(yè)第三品牌。國內(nèi)的金蝶軟件曾經(jīng)通過“北用友，南金蝶”的公關(guān)宣傳，借用友之勢迅速獲得發(fā)展，也是采用這種方法。
戰(zhàn)略前提：消費者對某類產(chǎn)品的選擇，心目中已有明顯的首選。
3)攻擊強勢品牌/產(chǎn)品戰(zhàn)略
如果消費者心智中的品類(定位)代表品牌有潛在弱點，新品牌可以由此突破，重新定義該代表品牌為不當?shù)倪x擇，自己取而代之。
如泰諾林進入頭痛藥市場的時候，阿司匹林占據(jù)了頭痛藥市場的首要位置。于是泰諾林攻擊阿斯匹林可以導致胃腸道毛細血管的微量出血，就從這一點攻入，把阿司匹林替換掉，成了領(lǐng)導品牌。
戰(zhàn)略前提：消費者對某類產(chǎn)品的選擇，心目中已有明顯的首選，而且非常關(guān)心新品牌提供的利益，并易于認可原首選品牌的弱點。
品牌策劃方案10
“xx臺球俱樂部”位于xx大學西苑外（重慶火鍋店旁），其環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)施齊全，是xx大學周邊最為突出的室內(nèi)臺球俱樂部。現(xiàn)應(yīng)廣大的客戶要求，“xx臺球俱樂部”又在原址旁新開設(shè)一分店，現(xiàn)需我公司針對其具體情況進行宣傳推廣，以增加俱樂部的客流量和毛利率，并深化其品牌的效應(yīng)。
一、市場情況分析
目前，xx大學周邊共有八家臺球室，主要集中在南苑和西苑。因xx大學人口眾多，故南苑和西苑暫時還談不上競爭，所以現(xiàn)階段而言，xx如何穩(wěn)固自己在西苑臺球界的霸主地位并且加強推動學校臺球文化的氛圍是首要問題。
對比其它幾家的臺球室發(fā)現(xiàn)，無論從店內(nèi)環(huán)境，臺球設(shè)施，人員服務(wù)等方面都比不過“xx”，口碑上“xx臺球俱樂部”也很不錯，可以說在學校周邊是一家臺球娛樂的高檔場所。但是xx的新店面的選址同老店面一樣，都比較靠里，而西苑周邊的幾家臺球室地理位置較好，其次價格走的`是低端路線，故每逢節(jié)假日或固定雙休時人員爆滿。所以xx要穩(wěn)固增加營業(yè)額，必須維護好原來的老客戶（高端客戶）并且從周邊的臺球室搶走更多的低端客戶。
二、具體操作
針對臺球俱樂部的具體情況，我們制定了如下幾項推廣策略：
1。硬件宣傳：配合即將到來的“十一”國慶，從9。21—10。7號期間在我們公司的LED戶外全彩和超市的液晶廣告機上全天播放視頻廣告，并在雜志上做一整版的廣告宣傳，達到人所皆知，廣告語“打臺球，就去陳老大”植入人心。
2。店內(nèi)促銷活動：針對店外的大眾球場，周一到周五的白天分時段可以包場——上午9：00—12：00包場（5元）；
中午12：00—14：00固定消費（3元）；
下午14：00—17：30包場（8元）；
如果不愿意包場的同學任按3元每小時計算，晚上及周六周末恢復(fù)3元每小時的計價方式。
所有三大師生均可辦理40元的包月卡，辦理該卡的學生在大眾球場任意打；
針對店內(nèi)的高檔球桌，繼續(xù)采用會員制增加會員的粘性，并針對每個會員每天的消費額達到50元的提供免費的酒水；
打臺球的女孩子不是很多，如果能留出2張戶外桌子，搞個女生免費打臺球的活動（僅限周一至周五）；那么可以帶動更多的男士加入，以球會友，并能增加飲品的銷售。
3�；顒油茝V：可每學期舉辦一次臺球高手比賽，具體操作模式可以沿用以前的方式進行，配合各類獎勵和證書，吸引更多的臺球?qū)I(yè)人士加盟，推動校園臺球文化的氛圍。
三、 方案的執(zhí)行及收費
本方案的具體實施均交由揚帆文化傳媒全程執(zhí)行，包括視頻的拍攝與制作，雜志的設(shè)計與發(fā)布，廣告的投放，活動文案的策劃與推廣，力保宣傳的力度，使“陳老大臺球俱樂部”的品牌效應(yīng)深入人心；
收費：本方案的全程推廣費用為20xx元（活動優(yōu)惠價）；活動時間為9。25至10。13號；
xx臺球俱樂部位于xx大學西苑小吃街內(nèi)，其裝修高檔，設(shè)施齊全，擁有國際賽事專用臺球比賽桌18張，專業(yè)臺球教練4名，是集臺球比賽，臺球培訓和臺球娛樂為一體的高檔臺球俱樂部。目前，其最新開業(yè)的臺球旗艦店還設(shè)有獨立的酒水吧臺、影院、空調(diào)和球友休息娛樂室等，為了回饋各位新老臺球朋友的支持，在祖國六十周年慶典之際，陳老大臺球城特推出各項優(yōu)惠活動和精彩賽事，歡迎各位新老朋友的光臨！
品牌策劃方案11
為推動我局窗口單位進一步改進服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，讓群眾切實感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化和實惠，根據(jù)濟寧市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組要求，結(jié)合我局局實際，現(xiàn)對為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作提出如下意見：
一、創(chuàng)建宗旨
以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生為宗旨，把各項工作全面提效作為主線，進一步確立“心系商務(wù)真誠服務(wù)”的理念，引導全體工作人員履職盡責創(chuàng)先進、帶頭示范作表率、立足本職爭一流，全面提升各項工作效能，為全市商務(wù)工作不斷作出新的貢獻。
二、創(chuàng)建目標
通過改進服務(wù)方式，提高服務(wù)品牌的公信度，進一步挖掘機關(guān)工作內(nèi)涵，提升品牌理念，建立起能夠充分為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、“心貼心”服務(wù)的機關(guān)品牌文化，努力營造開拓創(chuàng)新的'思想環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、寬松優(yōu)越的政策環(huán)境、規(guī)范有序的法制環(huán)境、敬業(yè)誠信的人文環(huán)境。
三、創(chuàng)建內(nèi)容
(一)服務(wù)品牌名稱：心系商務(wù) 真誠服務(wù)
(二)服務(wù)品牌涵義：“地球”代表歡迎全世界客商來濟投資;握手形成的“心形”代表商務(wù)局對企業(yè)真誠和貼心的服務(wù);“握手”代表對來濟寧投資的熱烈歡迎和精誠合作。
(三)服務(wù)品牌理念：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹市委和市直機關(guān)工委關(guān)于繼續(xù)在全市開展“三學三創(chuàng)”、“創(chuàng)建高績效機關(guān)”活動的指示精神，緊密結(jié)合商務(wù)工作實際，以服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為出發(fā)點，通過建品牌、創(chuàng)名牌，統(tǒng)一思想、凝心聚力，推動機關(guān)作風建設(shè)，努力把我局建成讓領(lǐng)導放心、讓群眾滿意、讓社會信任的服務(wù)型機關(guān)，著力打造“政治堅定、團結(jié)和諧、求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)、廉潔高效”的機關(guān)團隊，為加快我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
四、工作措施
(一)樹立服務(wù)理念。在局機關(guān)上下培養(yǎng)和倡樹與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)的“心系商務(wù)，真誠服務(wù)”服務(wù)理念，真正轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，牢固樹立服務(wù)理念，使機關(guān)工作真正實現(xiàn)由“管理者”向“服務(wù)者”的轉(zhuǎn)變。
(二)全面實行政務(wù)公開、服務(wù)承諾。要求機關(guān)各科室堅持嚴格執(zhí)法、全面真實、及時便民、政務(wù)公開的原則，實行“透明政務(wù)”、“陽光政務(wù)”，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。要結(jié)合政務(wù)公開和落實優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規(guī)定，在工作程序、辦理時限、辦事效果和監(jiān)督制約等方面作出服務(wù)承諾，同時要通過各種方式不斷擴大政務(wù)公開、服務(wù)承諾的透明度。
品牌策劃方案12
保健食品具有特定的保健功能，人們會根據(jù)自己的情況選擇適合自己的食品。節(jié)約資源，保護環(huán)境，保護我們共有的家園是２１世紀的主題。因此，無污染、不含防腐劑及色素的純天然保健食品也會成為人們的選擇。隨著亞健康人群的增加和人口日益老齡化，保健食品市場將呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面，湯臣倍健行軍其中，市場如何，新形勢營銷該怎么走？
一、企業(yè)概況
�。ㄒ唬┕竞喗�
湯臣倍健創(chuàng)立于1995年10月，20xx年系統(tǒng)地將膳食營養(yǎng)補充劑引入中國非直銷領(lǐng)域，并迅速成長為中國膳食營養(yǎng)補充劑的領(lǐng)導品牌和標桿企業(yè)，也是中國保健行業(yè)第一家aaa信用等級企業(yè)。
（二）品牌介紹
湯臣倍健原名是倍健，上市以后更名為湯臣倍健，誕生于美國，葉酸、蛋白質(zhì)粉、膠原蛋白等十大品牌之一，為國家保護商標，中國營養(yǎng)補充劑市場的零售終端領(lǐng)先品牌，中國膳食營養(yǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè)，中國最具潛力上市公司之一，是中國保健行業(yè)aaa信用等級企業(yè)。
�。ㄈ┢放苾�(nèi)涵
“尊重每個人，享受每一天”是湯臣倍健的核心品牌內(nèi)涵，湯臣倍健堅持“取自全球，健康全家”的品牌思想，相信大自然的力量，在遵循自然規(guī)則的前提下，探尋全球天然營養(yǎng)精華。
二、環(huán)境分析
�。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析
1.經(jīng)濟環(huán)境
隨著人們生活水平的提高，養(yǎng)生保健成了人們追求的目標，近幾年以來我國保健品行業(yè)銷售收入年均增速超過40%，反映出行業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢。行業(yè)經(jīng)營效益方面，保健品市場銷售利潤從20xx年的51.92億元增長至20xx年的285.94億元，我國保健品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于保健品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，保健品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好
2.社會文化
目前，我國人民生活水平上處于從溫飽型向小康型過度階段，人們從追求吃飽轉(zhuǎn)向吃好、營養(yǎng)。人們的健康觀念也發(fā)生了較大的變化，從有病看病轉(zhuǎn)向無病防病，防
病先強身，“三分治，七分養(yǎng)”；從單一依靠體育鍛煉強身和通過“一日三餐”直接從自然界攝取營養(yǎng)轉(zhuǎn)向人工間接強化輸入營養(yǎng)，與調(diào)節(jié)人體機能相結(jié)合。
3.相關(guān)政策
保健食品常識列入《公民健康素養(yǎng)》，醫(yī)療體制改革后，病人要承擔的醫(yī)療費用更為昂貴，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，消費者個人負擔的醫(yī)藥費用將越來越高，很多人很可能因為一場大病就傾家蕩產(chǎn)。消費者將更注重自身保健。這也強化了人們早期預(yù)防、加強保健的意識，無疑為保健食品的發(fā)展提供了契機。
�。ǘ┪⒂^環(huán)境分析
1.市場需求分析 隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民的生活水平的提高和改善，恩格爾系數(shù)也在不斷降低，人們的經(jīng)濟基礎(chǔ)得到保證以后，在滿足基本飲食需求的同時，對自身的保健也日漸重視。這樣對保健品市場的需求也在與日俱增。今后5年，最重要的功能食品將是降低心血管疾病和癌癥并發(fā)的食品，這也是醫(yī)藥保健品工業(yè)的一個新市場，將來的市場不僅是治療有關(guān)疾病，而且是預(yù)防此類疾病的發(fā)生，而其目標市場是存在多種健康問題一一諸如高血脂、心血管疾病、癌癥等疾病的人群。報告還顯示，渴望長壽和對功能食品的認同是保健品市場增長的主要因素。
2.消費需求分析消費能力方面
沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的保健品消費能力明顯高于內(nèi)地，一類城市的消費比例高于二類城市，城市的保健品總體消費比例高于農(nóng)村，而無論是城市還是農(nóng)村，消費比例與居民收入基本呈遞增關(guān)系。
3.企業(yè)本身 不同地區(qū)、不同時節(jié)的動植物存在巨大的差異。湯臣倍健恪守一套近乎苛刻的原料來源審核制度，充分考慮到原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素，在全球范圍內(nèi)精選最合適的各種原料，自身優(yōu)勢明顯。
4.競爭對手 目前在全球的保健品市場，種類繁多，競爭激烈，例如：安利、麥克森、卡蒂娜健康、健安喜、康貝恩等，這些品牌也占據(jù)了大部分市場，且有自身的銷售渠道和方式，從自身而言，競爭對手的優(yōu)勢明顯，以下是競爭對手基本情況：
安利，是全球最大的著名直銷企業(yè)，品牌價值850億，安利采用直銷的經(jīng)營模式，直接到客戶手中，減少中間的流通環(huán)節(jié)，并保證其售前、售中、售后服務(wù)，讓客戶可
以得到更好的服務(wù)，對于中國而言，特大城市并不是安利的首選，中小城市市場占有率很高，對于安利的產(chǎn)品在中國市場的種類繁多，面很廣。 麥克森，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)旨在為整個保健行業(yè)降低成本提高質(zhì)量。公司的解決方案有助于保健專業(yè)人員高效率地提供服務(wù)和增加服務(wù)能力，但在中國的占有率很低，在中國的公司缺乏產(chǎn)業(yè)鏈，從而導致貨物根本上，因此，麥克森并沒有重點將市場放在中國。
當然湯臣倍健公司也有其弱勢。產(chǎn)品種類多，相對來說針對性不強。如太太口服液，目標客戶就是女性，尤其是30-50這個年齡段的女性；腦白金針對老人，他的優(yōu)勢還有個就是廣告力度強，銷售效果顯著。黃金搭檔也是，他推出了青少年型，女士型和老年性，這樣一來，目標客戶的涵蓋面范圍就大大增加。巨能鈣和海南牛初乳直接以補鈣和促進生長發(fā)育的功效提供給消費者。在這方面產(chǎn)品，湯臣倍健也有蛋白。近年來，除了安利，寶潔、美國全球健康聯(lián)盟、杜邦等國際保健品巨頭，其他的保健品跨國公司或在我國設(shè)廠、或在我國推出產(chǎn)品，這些洋品牌在我國市場上的銷量額以每年12%以上的速度增長，給我國保健品行業(yè)帶來了極大的威脅，同時給湯臣倍健公司的壓力也逐漸增大。
5、供應(yīng)商分析
目前湯臣倍健原料進口比例已經(jīng)達到73.35%，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。為了讓公眾更加清楚的了解湯臣倍健的全球原料，企業(yè)將全球20多個國家、100多個供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)原料擺放在全球原料倉庫中，并將國內(nèi)外主要原輔料的供應(yīng)商名錄列表公布，供公眾查驗監(jiān)督，在一點處于優(yōu)勢。此外據(jù)悉，湯臣倍健計劃招募的萬名透明工廠觀察員將陸續(xù)在大眾消費者、會員、媒體、藥店等人員中產(chǎn)生，組成觀察團分批次參觀湯臣倍健透明工廠，這一點我們具有一定優(yōu)勢。
三、swot分析
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢
1.產(chǎn)品優(yōu)勢，核心創(chuàng)造價值：首先，做膳食營養(yǎng)補充劑首先是做原料,用好原料生產(chǎn)的產(chǎn)品才有競爭力。湯臣倍健充分考慮原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素，在全球范圍內(nèi)甄選高品質(zhì)原料，提供更優(yōu)質(zhì)、更具特色的產(chǎn)品給消費者，截止20xx年底湯臣倍健從國外采購主要原料的比例達到76.41%，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。隨著全球原料戰(zhàn)略的實施，湯臣倍健產(chǎn)品的市場口碑和占有率不斷攀升，公司領(lǐng)先優(yōu)勢逐漸擴大。
2.內(nèi)部優(yōu)勢，我們擁有積極上進的員工：湯臣倍健采取激勵性薪酬制度，并制定
了一套完善的績效考核管理辦法。半年即開展一次績效考核，通過員工自評、直屬上司測評雙管齊下，加強上下級之間的溝通，使員工客觀全面的了解自己過往的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并通過合理的績效改進計劃、培訓計劃及時自我調(diào)整，達到促進績效提升的目的，實現(xiàn)利益相關(guān)者價值最大化。
3.價格優(yōu)勢：營養(yǎng)保健食品美容化妝品個人及家用護理產(chǎn)品的市場化程度越來越高，競爭日益激烈然而在競爭如此激烈的市場環(huán)境下，涉足這三大產(chǎn)品領(lǐng)域的安利公司卻已經(jīng)在我國建立了300多家專賣店，產(chǎn)品從質(zhì)量上講是優(yōu)質(zhì)的，同時就整個市場而言，其產(chǎn)品價格和同類產(chǎn)品幾乎差不多，即使有個別產(chǎn)品在個別時期超越所在產(chǎn)品大類的利潤區(qū)間。符合國內(nèi)外標準安利的這些工作是其保證高品質(zhì)產(chǎn)品高定價策略的基礎(chǔ)。
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1.產(chǎn)品劣勢 一是低水平重復(fù)生產(chǎn)現(xiàn)象，不利于競爭力的提升；二是針對性比較強，部分產(chǎn)品長期服用有副作用。據(jù)統(tǒng)計，公司產(chǎn)品來自于全球生產(chǎn)水平，各地區(qū)生產(chǎn)要求及產(chǎn)品規(guī)格不一，不能統(tǒng)一化，因此會出現(xiàn)業(yè)務(wù)員配方產(chǎn)品不科學，總是主張多多益善，不能站在消費者的.立場上看問題。
2.宣傳劣勢
過分依賴廣告促銷，不利于提高質(zhì)量水平。有些企業(yè)的廣告費高達銷售額的30%以上，從一開始就陷入研發(fā)低投入、廣告高投入的怪圈。在廣告宣傳中，又較多地存在夸大宣傳現(xiàn)象，慣于使用“概念炒作”，把它作為保健品“造市”法寶，實際上成為保健品“短命”的硬傷，這使得有些公司產(chǎn)品常常陷入了“概念—市場—概念”的經(jīng)營誤區(qū)。
3.是難以面對國外企業(yè)進入，不利于提高市場份額。目前有20多家國際知名保健品跨國公司通過收購、兼并、租賃等形式，在中國設(shè)立分廠，斥巨資進駐我國市場。
（三）機會
1.經(jīng)濟的發(fā)展，市場增長需求強勁，市場有明顯擴大趨勢，中國的健康品的增長率高達30%，出口遍及世界150多個國家和地區(qū)，盡管如此，人均健康品銷售額僅是日本的十二分之一和美國的十七分之一，也就是說，中國的健康品市場存在無比廣闊的發(fā)展空間�？臻g意味著市場機會，意味著利潤，意味著強大
2.國家新公布食品安全法，有利于整頓市場，規(guī)范競爭。
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1.渠道威脅：為順應(yīng)北美電子商務(wù)興盛的大潮流，安利與微軟、ibm合作，創(chuàng)建了quixtar(捷星)電子商務(wù)網(wǎng)站，目前，安利的北美業(yè)務(wù)完全由捷星公司通過電子商務(wù)運作，然而湯臣倍健的渠道尚未開通電子商務(wù)，實現(xiàn)真正意義上的主體運營。
2.在價格上：中國的保健品產(chǎn)品在價格上要比湯臣倍健的產(chǎn)品便宜很多。比如黃金搭檔健骨片，在中國的銷售價格180元人民幣，而湯臣倍健的健骨片在中國售價340元人民幣。兩者之間的價格之大，對湯臣倍健的市場的沖擊很大。
3.在整個市場上：其他品牌的產(chǎn)品也有一定的市場份額并且在不斷擴大，并且都有自己的特色和消費渠道。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
(一) 網(wǎng)絡(luò)品牌策略
1. 產(chǎn)品渠道營銷方案
針對我們產(chǎn)品的性質(zhì)和保健品客戶對保健品的認知以及活動成本最低制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案，此次制定的是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷中利用微信營銷方案，簡稱微營銷：
第一步：申請一個微信公眾賬號，進行實名認證
第二步：填寫相應(yīng)信息，完善后臺操作，進行信息推送測試
第三步：將微信與url網(wǎng)址接口，此處可以用（shopbest網(wǎng)店商城系統(tǒng)） 開啟開發(fā)模式。
第四步：開啟自定義菜單，安排好微營銷人員進行每日美文及產(chǎn)品信息推動 第五步：運營
微商城界面設(shè)計符合以下要求：
1.微站的整體色彩為綠色，突出體現(xiàn)我們綠色健康的宗旨
2.把我們產(chǎn)品的標志顯示在網(wǎng)站上，（最好放在微信下拉菜單中）是訪問者容易記住我們的產(chǎn)品，網(wǎng)站的廣告圖片都是以“綠色”、“健康”為主題設(shè)計的
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微商城功能優(yōu)化：
1.搭建自定義公眾號模版
現(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測自定義菜單功能�？梢钥吹揭呀�(jīng)可以通過底部的tab，觸發(fā)分類和目錄，也就是說未來媒體微信就是一本圖文并茂的電子雜志，隨著自媒體作者的逐漸增多，價值的不斷提升，電子雜志app必然會受到巨大沖擊。通過選選
品牌策劃方案13
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個階段之中：無計劃階段;預(yù)算制度階段;年度計劃制定階段;長期計劃制定階段;戰(zhàn)略計劃制定階段。AB的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長過程，計劃意識和能力是他們的基本標志。
20年，AB公司整體戰(zhàn)略中對公司的營銷機構(gòu)進行了調(diào)整，通過八大分公司完成全國范圍內(nèi)的營銷工作，此舉對于各分公司經(jīng)理來講既是機遇更是挑戰(zhàn)，計劃、實施、控制、總結(jié)是對他們能力的培養(yǎng)和考察。
【摘要】
公司20年的戰(zhàn)略方針是六個滿意即：消費者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內(nèi)容將圍繞這六個方面進行。
在進入20年時，我們必須清醒地看到，我們既面臨巨大的市場機遇，又面臨嚴峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離時的適應(yīng)期，企業(yè)管理工作面臨盤整期，品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導向型向營銷導向型轉(zhuǎn)軌的過渡期，銷售機構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當中度過。單從營銷工作角度來講，壓力是非常大的：諸多方面的提升工作，客觀上要求工作精力和成本的大幅增加，勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須寸土必爭地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤萬元的兩項要求更是不應(yīng)動搖的硬性指標。
無論怎樣，出于企業(yè)發(fā)展長久大計考慮，我們將20年的工作重點確定為：在堅定不移地抓好各項工作的規(guī)范、AB品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時，保證對董事會的要求雙達標。
1.任務(wù)的制定依據(jù)兩項基本假設(shè)前提：(1)年初時，公司董事會能夠及時批復(fù)本計劃和授權(quán);(2)市場不出現(xiàn)替代品使市場發(fā)生巨大變化，同時公司新品九月如期上市。
2.20年售量和利潤指標：到20年12月31日，全公司完成銷售額(含稅)人民幣X億元、利潤萬元人民幣。
3.20年工作內(nèi)容分為三大部分，即：
(1)公司各項工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ)，也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括：公司人力資源管理基礎(chǔ)工作分公司的建立和各項基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整?公司管理工作程序的規(guī)范?代理商的規(guī)范和調(diào)整?市場價格體系的調(diào)整?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整?企業(yè)文化的構(gòu)建?強化公司的信息管理?售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范
(2)AB品牌的構(gòu)建。確定AB品牌的含義和個性，構(gòu)建一個鮮活、富有鮮明個性的AB。為樹立AB的強勢品牌市場地位打下基礎(chǔ)。
(3)新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個新型產(chǎn)品的上市，全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格體系，使AB具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌
4.20年計劃實施的時間：
由于上述工作均是需要貫穿20年始終，自春節(jié)之后各項工作均需立即展開。第三項工作是20年的工作關(guān)鍵，9月份是見分曉的最后時刻，更是重中之重。從這個角度來講，20年9月是分水嶺，在此之前，僅有7個月的調(diào)整期。若進展順利，董事會的任務(wù)指標將不是非常困難之事，而且從此AB將進入高速發(fā)展的道路。
5.環(huán)境分析和目標
20年面臨的幾個主要問題：
(1) AB品牌在全國市場的全面、規(guī)范推廣時，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價差造成的阻礙。
(2)公司從業(yè)人員對各項相關(guān)政策的設(shè)計和執(zhí)行能力的'欠缺。
(3)年內(nèi)各項工作的調(diào)整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。
(4)人員、機構(gòu)對于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績效打折扣。
(5)如此之多的調(diào)整帶來的不適反應(yīng)，甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。
6.20年主要的機構(gòu)職能和人員調(diào)整：
在年末，公司已確定整體組織機構(gòu)，20年，公司機構(gòu)的最重大調(diào)整在營銷組織，調(diào)整工作將分層次逐步到位，主要包括：
(1)將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面，通過上海、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實施�？偛恐回撠熛蜻@八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃、監(jiān)督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴重現(xiàn)象。
(2)將現(xiàn)企劃部更名為市場部，對全國范圍內(nèi)的市場維護和控制，具體實施由分公司在市場部指導、控制、協(xié)助下運作。
(3)由分公司完成對現(xiàn)有代理商進行城市級改造，改變目前省級代理圈地現(xiàn)狀，將市場拓展和維護工作精細化。
(4)分公司在總部指導下，對所轄城市按重要程度進行分步開發(fā)和深度挖掘，市場開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實效、扎實�，F(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選，符合要求的成為重點城市的地市代理�，F(xiàn)公司銷售人員進駐當?shù)�，協(xié)助代理商做好市場基礎(chǔ)工作，必要時成立辦事處。對于重點城市無合格的代理商的情況，公司成立營銷中心，自主經(jīng)營該地區(qū)市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進行管理。
(5)分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工，分公司可按公司確認的標準和編制當?shù)卣衅�，公司亦可集中招聘和派遣�?/p>
(6)對各分公司的績效考評，將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。
(7)公司將在合適時候，成立營銷稽查管理部門，對各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財務(wù)管理等諸方面工作進行暗訪，結(jié)果作為對分公司的考評依據(jù)。
(8)售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點部分，代理商的城市級改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的，公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計和監(jiān)督，分公司設(shè)點執(zhí)行、控制，城市代理商(營銷中心)具體實施。
品牌策劃方案14
按照集團公司、總公司總體部署，中國人民保險20xx年客戶節(jié)將于5月18日啟動。為貫徹落實“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，與兄弟公司一起，打造PICC第一服務(wù)品牌，特制定本實施細則。
一、總體思路
遵照集團公司、總公司的總體要求，貫徹落實“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，與各兄弟公司一起，借助客戶節(jié)品牌影響力，共同構(gòu)建中國人民保險核心競爭力，以服務(wù)促發(fā)展，提升客戶的滿意度和忠誠度。
二、活動主題
活動主題：傾聽您的心聲，服務(wù)您的需求
加強與客戶的互動，密切客戶關(guān)系，傾聽客戶需求，改進客戶服務(wù)，研究開發(fā)更多具有市場競爭力的個性化產(chǎn)品和服務(wù)，傳播“做客戶信賴和滿意的保險公司”的理念。
三、活動時間
活動時間：20xx年5月18日-7月18日
�。ā笆弧秉S金周客戶自駕游等活動除外）
特別說明：集團公司和總公司的各項活動分階段推進，不局限于兩個月的.時間，我省將按照活動要求，分批次推進，將各項活動落實到位。
四、服務(wù)主題
20xx年客戶節(jié)面向社會推出六項主題活動：“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華；“I車I自然”人保之友俱樂部活動；“人保在行動”公益系列活動；“客戶節(jié)一起玩‘綠聚人’ 吧！”活動；“走出去、請進來”活動；“十一”黃金周客戶自駕游服務(wù)活動。
（一）“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華
1.開展“多快好省”理賠服務(wù)宣傳日活動
7月8日，借助“全國保險公眾宣傳日”，在全系統(tǒng)開展“多快好省”理賠服務(wù)宣傳日活動。集團公司和總公司領(lǐng)導將在宣傳日當天，參與部分地區(qū)的宣傳日活動。根據(jù)我省實際情況，對保險公眾宣傳日活動作如下部署：一是省公司將于宣傳日當天在鄭州市區(qū)組織保險宣傳活動，相關(guān)部門人員現(xiàn)場對客戶提問進行解答，省公司領(lǐng)導參與，并邀請主流媒體進行全程報道。二是各市分公司要高度重視、統(tǒng)一部署，組織轄區(qū)內(nèi)各級分支機構(gòu)，通過在社區(qū)、街道、農(nóng)村、學校、公司營業(yè)場所，懸掛橫幅、展架，設(shè)置咨詢臺等形式，重點宣傳公司“多快好省”理賠服務(wù)舉措、歷年重大賠案、理賠知識等，增強公眾對“多快好省”理賠服務(wù)品牌的了解和認知。三是各市分公司要以組織講座、廣場活動、圖片展、LED屏播放、發(fā)放宣傳資料、推送宣傳片等形式，推動客戶感受公司承擔保險風險、履行社會責任的使命與擔當，提升客戶的滿意度。四是各市分公司要加強媒體宣傳，營造輿論氛圍，
要運用好微博、微信、短信等平臺，積極與公眾互動，主動參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動，借勢造勢，力求最佳宣傳效果。
2.“多快好省”理賠服務(wù)升級版
友好的服務(wù)界面、快速的服務(wù)響應(yīng)、順暢的索賠流程、溫馨的理賠服務(wù)、專業(yè)的理賠隊伍、高科技的理賠工具,為客戶提供美好的理賠體驗。
多：萬家服務(wù)網(wǎng)點，人保相伴左右
�。�1）服務(wù)網(wǎng)點多：人保財險擁有23673家合作推薦維修企業(yè)，包括12176家品牌4S店，為客戶提供各種品牌車輛的優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)；超過2700家直屬機構(gòu)、14694臺理賠服務(wù)車輛、13175部查勘定損移動終端、3萬3千多名專業(yè)理賠人員隨時為客戶提供簡便快捷的理賠服務(wù)。
�。�2）索賠渠道多：公司為客戶提供包括查勘定損員、掌上人保“電子速遞員”、推薦維修單位、公司理賠柜臺、速遞理賠、電話理賠（微信理賠）、網(wǎng)上自助等多種索賠資料提交方式和渠道。
快：何時何地出險，人�？焖夙憫�(yīng)
（1）查勘速度快：客戶報案后，公司查勘人員將在市區(qū)30分鐘，郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場提供服務(wù)。
（2）賠付速度快：
極速理賠---在我公司投保的家庭自用汽車客戶，發(fā)生不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元（含）以下責任明確的單方事故，現(xiàn)場完成從出險查勘到通知財務(wù)部門向被保險人賬戶支付賠款的全流程理賠服務(wù)。
限時理賠：萬元以下案件1小時通知賠付。對不涉及人傷、物損的車輛損失賠案，損失金額在10000元（含）以下，客戶提交的索賠單證齊全后，公司提供1小時通知賠付服務(wù)。
好：全天候服務(wù)，全方位保障
（1）我公司為客戶提供全國范圍內(nèi)7×24小時全天候出險報案、查勘和理賠咨詢服務(wù)。
�。�2）遍布全國的10062輛拖車為客戶提供全國范圍內(nèi)故障車輛免費救援服務(wù)。
對在我公司投保的9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車客戶，因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時，均可通過撥打我公司救援服務(wù)專線電話“95518轉(zhuǎn)9”享受到保單有效期內(nèi)全國范圍內(nèi)的不限次免費故障車救援服務(wù)，免費拖車距離為50公里（交通管理部門或道路管理機構(gòu)不允許社會救援車輛駛?cè)氲牟糠指咚俟�、隧道、大橋、高架道路等路段除外）。送油、換胎過程中產(chǎn)生的油料、配件材料費用由客戶自行承擔。
�。�3）安心修車：萬家維修單位修車無煩惱。
客戶的保險事故受損車輛到我公司推薦的任何一家修理單位維修時，我公司的“安心修車”提供定損維修無差價，保證維修質(zhì)量服務(wù)。
�。簩I(yè)服務(wù)、專心呵護，客戶省心省時省力
（1）公司專業(yè)的理賠服務(wù)隊伍為客戶提供從出險報案到支付賠款全流程的理賠服務(wù)，專業(yè)服務(wù)、專心呵護�？蛻舴⻊�(wù)監(jiān)督卡方便客戶隨時進行理賠咨詢，并對我們的理賠服務(wù)全程監(jiān)督。
�。�2）人傷無憂理賠服務(wù)為客戶在人傷事故處理中提供全程咨詢、小額快處、現(xiàn)場調(diào)解服務(wù)。
�。�3）全國通賠：萬家網(wǎng)點，四海通行
客戶異地出險后，我公司通過遍及全國的理賠服務(wù)機構(gòu)，為客戶提供隨時隨處的快速、便捷的查勘、定損、提交索賠單證、獲得賠付的服務(wù)，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。
�。�4）人�？蛻簟盎ヅ隹熨r”服務(wù)（宣傳亮點和重點） 事故雙方均在我司同時投保交強險、車損險、商業(yè)第三者責任險及不計免賠特約險的客戶發(fā)生僅造成雙方車輛損失，不涉及人傷、物損的互碰事故，事故責任無爭議，可以各自向本方車險承保機構(gòu)進行索賠，各自的車險承保機構(gòu)分別賠付被保險人的損失，賠償后不進行相互追償。
品牌策劃方案15
餐飲行業(yè)以舒適的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)和菜品的特色贏得經(jīng)濟效益，而餐飲與文化聯(lián)姻早已成為當今餐飲界一大特點，就如何讓消費者在舒適的就餐環(huán)境里吃出一種文化，而這種文化又不落俗套，同時又能將企業(yè)的經(jīng)營理念、品質(zhì)和個性兼收并蓄溶為一體，盡而轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力取得經(jīng)濟社會雙效益，這確實餐飲在傳播上煞費心機。如何采用有效的方式體現(xiàn)“西湖樓美食城”的獨特的文化魅力，是本方案的重點。
市場分析
一、餐飲市場狀況
1、餐飲行業(yè)總的來說是一個完全競爭市場，不同定位、不同檔次的餐飲品牌眾多，各品牌之間競爭激烈。
2、餐飲行業(yè)是一個具有明顯品牌消費傾向的行業(yè)，消費者容易形成品牌忠誠度，這一點在高檔餐飲的消費群體上體現(xiàn)更為明顯。
3、就湖南市場而言，廣告的投放度對品牌知名度的形成具有直接影響，對品牌的美譽度的具有重大的影響。
4、在湖南長沙郊區(qū)的四方坪到石馬段，近幾年迅速興起了兩個餐飲經(jīng)濟圈，一到就餐時間便車水馬龍，生意紅火。餐飲經(jīng)濟的呈邊緣化、集約化發(fā)展趨勢因此得以顯露。同時培養(yǎng)了一大批忠實的消費者。
二、消費者狀況
消費者消費趨于理性是勿容置疑的，但在趨于理性的過程中，也有很多不理性的因素，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中高收入消費人群中，年齡在35歲左右及以下的人群，他們有一個極為相似的特征——他們大都屬于“有車一簇”，那就是在他們的消費特征中都或多或少體現(xiàn)了對環(huán)境的把握度。這部分人同時也是各個商家所爭奪的消費群體，我們經(jīng)過進一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個消費群也分為三類：
1、傾心于就餐環(huán)境，是時尚的“發(fā)燒友”；
2、有足夠的消費能力的人追求環(huán)境，但并不追求最前沿的時尚；
3、向往高品位的時尚生活，渴望擁有時尚，但受消費能力限制。
第一類人屬于時尚的領(lǐng)導者，他們總是不斷接受來自時尚前沿的信息，并對時尚有自己的理解和把握，一定程度上主導著時尚的.潮流。他們以高級白領(lǐng)階層為主，且為貴族化消費。后兩種人屬于時尚的追隨者，基于自身的素養(yǎng)對時尚有一定了解和潛在的需求，但經(jīng)濟能力制約他們的消費。他們在長沙為數(shù)眾多,特別是中等及中等偏上一點的消費者。
在消費忠誠度上，時尚的領(lǐng)導者若對某一餐飲場所各方面比較滿意，一般有固定的場所，忠誠度很高，品牌的豐富程度是他們選擇商場的首要原因，而時尚的追隨者則沒有這種忠誠度，他們有多樣化的需求，另一方面也說明由于自身經(jīng)濟實力或者時尚追逐度較低等的限制，導致他們愿意多跑幾家，經(jīng)過對比最終選擇合乎內(nèi)心標準的餐飲場所。
作為時尚的領(lǐng)導者，他們通常把吃飯作為滿足自己需求的重要方式，吃飯帶給他們的是較為純粹的獲得物質(zhì)和享受后的快感；他們對于休閑、吃飯的場所往往很挑剔，非常講究情調(diào)和氣氛。而時尚的追隨者則不然，他們往往把就餐作為自己休閑娛樂的方式；他們通常和家人或者伴侶一起逛街，享受在一起的難得時光，單純的就餐并不能滿足他們其他的情感需求。很明顯地，集休閑、餐飲、娛樂于一體的西湖樓，它對時尚追隨者能產(chǎn)生巨大的吸引力。
綜合消費者的這些特點，時尚追隨者是西湖樓最易爭取，也是最可能成為西湖樓忠實消費群的人群。西湖樓的諸多優(yōu)勢正符合時尚追隨者的需求，因此，能否抓住這部分顧客，建立符合他們需求的品牌形象將成為西湖樓品牌成功的關(guān)鍵。
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