關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)策劃書范文
一、嘟嘟毛絨玩具有限公司現(xiàn)狀
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。不僅孩子們喜歡毛絨玩具，很多成人也將玩具作為一種積極的、新穎的消遣方式。龐大的消費(fèi)群體給毛絨玩具帶來了巨大的商機(jī)和潛力。
嘟嘟是一家集生產(chǎn)和批發(fā)銷售毛絨玩具為一體的公司，主要供應(yīng)毛絨抱枕、毛絨公仔、毛絨手偶等玩具，款式多種多樣，設(shè)計(jì)獨(dú)特，是時(shí)尚的裝飾品、禮品�？砂纯腿艘笥喿龈鞣N布類手偶、公仔、娃娃等玩具。一個(gè)專業(yè)面向網(wǎng)絡(luò)的銷售平臺(tái)。
本公司專業(yè)生產(chǎn)毛絨玩具，有專門的生產(chǎn)加工線，操作經(jīng)驗(yàn)有近十年之久。有電機(jī)200臺(tái)，熟練工人300多人，有一流的設(shè)計(jì)開發(fā)人員20人。公司技術(shù)力量雄厚，管理基礎(chǔ)扎實(shí)，生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良，服務(wù)水平一流。已通過ISO質(zhì)量體系、環(huán)境體系及職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
嘟嘟始終堅(jiān)持貫徹“客戶至上、信譽(yù)經(jīng)營”的原則。我們公司的全體員工每天都在努力，時(shí)刻都在服務(wù)，我們堅(jiān)信品牌鑄就輝煌！
二、嘟嘟毛絨玩具有限公司對(duì)電子商務(wù)的需求
21世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)引入了全球信息高速公路，讓企業(yè)信息通過互聯(lián)網(wǎng)通達(dá)世界各個(gè)角落。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以發(fā)布企業(yè)最新的商業(yè)信息，供全球檢索，以此來宣傳自己的企業(yè)，宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，宣傳企業(yè)的服務(wù)，全面展示企業(yè)形象，并通過網(wǎng)絡(luò)與各行各業(yè)進(jìn)行交流、推銷和合作， 同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)尋找貨源和新客戶。
我們的玩具公司實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化是勢在必行的。需求分析如下：
1）消費(fèi)群體。在上網(wǎng)人群中，會(huì)購買玩具的有：為了孩子而購買的年輕父母、為豐富自己生活而購買的少男少女、為了增進(jìn)彼此情誼而購買的青年男女。年輕父母為了培養(yǎng)自己的孩子會(huì)購買一些趣味性、科學(xué)性的玩具，例如：毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣而購買一些觀賞性、趣味性的玩具，當(dāng)然也會(huì)購一些科學(xué)性的玩具，例如：妙趣橫生的毛絨玩具，時(shí)尚的裝飾玩具。青年男女為了增進(jìn)彼此間的情誼，會(huì)買一些象征性的紀(jì)念品類玩具，例如：具有代表性的毛絨情侶玩具，具有象型意義的心型抱枕等。玩具產(chǎn)品具有有物美價(jià)廉的特點(diǎn)，符合大眾化消費(fèi)。
2）產(chǎn)品來源�？梢杂杀竟惊�(dú)立自主地生產(chǎn)自己的品牌產(chǎn)品，也可聯(lián)系玩具產(chǎn)商，讓他們加盟我們，也可代銷其他著名品牌的玩具。
3）玩具網(wǎng)上營銷的優(yōu)勢。隨著科技的不斷發(fā)展，新玩具層出不窮，更新快，贏“先機(jī)”者贏“市場”，所以信息的傳播至關(guān)重要，而網(wǎng)絡(luò)具有方便快捷、及時(shí)全面。在網(wǎng)絡(luò)市場交易平臺(tái)上，消費(fèi)者可以透過玩具信息了解最新的玩具動(dòng)態(tài)和最新的玩具產(chǎn)品，以最快的速度購買到符合自己的新產(chǎn)品。玩具商家們可以及時(shí)更新自己的商品，獲取第一手信息，贏得商機(jī)。產(chǎn)家可以根據(jù)網(wǎng)上新產(chǎn)品玩具信息，做出下一決策。
4）從銷售的觀點(diǎn)上看，網(wǎng)絡(luò)可以減少交易的中間環(huán)節(jié)，降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴(kuò)建成為網(wǎng)上銷售和售前售后咨詢服務(wù)中心。
5）企業(yè)將信息咨詢開設(shè)到網(wǎng)上，由專人來管理，提供信息服務(wù)�？膳c外部建立實(shí)質(zhì)的、專題的或個(gè)別的信息交流渠道。客戶能夠通過QQ、MSN等電子郵件或在網(wǎng)站留言板中發(fā)表留言來聯(lián)系企業(yè)，同時(shí)也可以發(fā)表自己的意見。如此一來，客戶就能全面和客觀地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。因?yàn)槭侵苯訉?duì)話，又具有增進(jìn)感情的作用。
6）自己的網(wǎng)站本身就是廣告，一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁，或者開設(shè)自己的網(wǎng)站，把企業(yè)信息集中起來，分類分欄，方便自己的產(chǎn)品宣傳，也方便客戶瀏覽咨詢。
可以想像，一個(gè)企業(yè)沒有網(wǎng)站，沒有與外圍的溝通，而傳統(tǒng)的通訊方式已經(jīng)跟不上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代:沒有網(wǎng)站，你無法輕松獲取信息，你就不會(huì)有快人一步的先機(jī)；沒有網(wǎng)站，你的產(chǎn)品銷售費(fèi)用將比別人高，價(jià)格將不再具有優(yōu)勢；沒有網(wǎng)站，你將在商戰(zhàn)中失去主動(dòng)權(quán)。
所以，建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，這是時(shí)代發(fā)展的必然，為了不被競爭對(duì)手建立網(wǎng)站搶占先機(jī)，任何一家企業(yè)要想跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，必須盡快建立適合自己的網(wǎng)站。
三、嘟嘟毛絨玩具有限公司實(shí)施電子商務(wù)的現(xiàn)有條件
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1)策劃部將深入企業(yè)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境、行業(yè)背景、國內(nèi)外競爭對(duì)手、原材料供應(yīng)市場、企業(yè)產(chǎn)品市場、人才資源等進(jìn)行全面調(diào)查分析，以確定企業(yè)的網(wǎng)上定位。
2)策劃部根據(jù)調(diào)查結(jié)果向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出建立網(wǎng)站的初步方案，確定網(wǎng)上形象表現(xiàn)基本方式，信息流結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站宣傳策略。
3)策劃部根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)方案向企業(yè)提交材料清單，由企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)備并交給策劃部，為設(shè)計(jì)和制作做準(zhǔn)備。
4)有網(wǎng)站設(shè)計(jì)專業(yè)人員根據(jù)網(wǎng)站模型和材料對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，包括企業(yè)網(wǎng)上形象設(shè)計(jì)，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局，關(guān)鍵詞的設(shè)置，網(wǎng)頁的導(dǎo)航條，采用哪些媒體設(shè)計(jì)制作技術(shù)，信息鏈接，更新方法等內(nèi)容。
5)根據(jù)總體設(shè)計(jì)和內(nèi)容準(zhǔn)備的結(jié)果，有專業(yè)技術(shù)人員將在最短的時(shí)間里完成網(wǎng)站網(wǎng)頁制作。
6)將制作好的網(wǎng)站進(jìn)行性能方面的全面測試，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行校對(duì)和調(diào)整以確保將來時(shí)的安全性、可靠性和準(zhǔn)確性。
7)策劃部將與企業(yè)對(duì)建成的網(wǎng)站作交付企業(yè)使用前網(wǎng)站的所有功能進(jìn)行測試，把其性能調(diào)整至最佳狀態(tài)。
8)本公司將培訓(xùn)優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站管理人員，讓他們了解、學(xué)會(huì)并充分掌握在Internet上宣傳和維護(hù)本公司網(wǎng)站的方法和技巧。
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1)有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理、合作、求購和供應(yīng)等消息的收集及整理，讓本公司走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2)有專人負(fù)責(zé)完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)，注冊阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，利用這些平臺(tái)，推廣自己的產(chǎn)品。
3)有專人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站，保持時(shí)時(shí)在線狀態(tài)，并及時(shí)回復(fù)客戶的提問。做到第一時(shí)間回復(fù)，回復(fù)要專業(yè)化、固定化。
4)有專人去注冊各大BBS、搜索引擎、發(fā)布商品消息。
5)有專人負(fù)責(zé)Email管理，郵件回復(fù)時(shí)間爭取在一個(gè)工作日內(nèi)。
6)有專人對(duì)公司的網(wǎng)站進(jìn)行每天更新，包括玩具市場資訊、企業(yè)動(dòng)向等新聞的圖文信息、商品圖片及廣告圖文等信息。
四、預(yù)計(jì)要達(dá)到的目標(biāo)
通過該電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，我們將要達(dá)到以下目標(biāo)：
1）使客戶由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶間的互動(dòng)。企業(yè)網(wǎng)站所面對(duì)的不再是“被動(dòng)”的讀者，而是有目地的“主動(dòng)”客戶。買主以及潛在的客戶將透過Internet主動(dòng)的找到您的企業(yè)網(wǎng)站，要求他們所需要的服務(wù)。我們的網(wǎng)站，將能提供給予使用者需求，甚至達(dá)到雙向的溝通，這是一般傳統(tǒng)媒體所做不到的。
2）企業(yè)的信息傳播不再受到時(shí)間、空間范圍的限制，可無限延伸。企業(yè)網(wǎng)站的容量不受限制，產(chǎn)品資訊、圖片等任何您想要提供給客戶的.資料皆可輸入。它的時(shí)間不受限制一天24小時(shí)，一星期七天，一年365天不停運(yùn)作，隨時(shí)提供服務(wù)。它的地點(diǎn)不受限制，目前全球絕大多數(shù)的國家都已經(jīng)將發(fā)展Internet為首要政策目標(biāo)之一，上網(wǎng)將如同打開家里的電視機(jī)一樣簡單。
3）該網(wǎng)站可以為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)降低成本。這是企業(yè)追求的目標(biāo)。建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站不需要大額的金錢投資，幾乎沒有任何風(fēng)險(xiǎn)性。不僅如此，透過企業(yè)網(wǎng)站將可分擔(dān)部份的人工，節(jié)省市場開發(fā)、產(chǎn)品宣傳、業(yè)務(wù)銷售及客戶服務(wù)的成本，縮短銷售體系的距離。企業(yè)網(wǎng)站可隨時(shí)更新，以第一時(shí)間向全球傳遞公司信息。
4）該網(wǎng)站要成為本公司的識(shí)別標(biāo)幟之一。這樣可以提升本企業(yè)的附加價(jià)值，除了提供給客戶一個(gè)高效率的資訊通道，對(duì)公司招募人才也將有重要的作用。它既是一個(gè)即時(shí)資訊的看板，也是一個(gè)購物中心。
5）該網(wǎng)站可為本公司開拓新的、更為廣泛的銷售渠道。國內(nèi)外代理商可通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽企業(yè)的主頁，在對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品信息進(jìn)行了解后，就可以主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系洽談。這是一種全新的銷售途徑，付出不多卻收益不少。另一方面，通過在主頁上存放產(chǎn)品技術(shù)資料及售后服務(wù)信息，能很好地完成異地客戶的售后服務(wù)技術(shù)支持工作。
總之，建設(shè)玩具公司電子商務(wù)網(wǎng)站，使其成為的企業(yè)網(wǎng)站、實(shí)現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的整體平臺(tái)，與玩具公司的戰(zhàn)略發(fā)展策略高度統(tǒng)一，服務(wù)于公司的市場營銷拓展、客戶服務(wù)、信息收集和企業(yè)管理。我們要使該網(wǎng)站能夠幫助本公司進(jìn)行新產(chǎn)品發(fā)布與市場推廣，實(shí)現(xiàn)有效的企業(yè)形象宣傳、新產(chǎn)品宣傳，打造國際大公司形象；充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞，對(duì)玩具公司新產(chǎn)品進(jìn)行全面、及時(shí)的宣傳；通過多種形式以最直接、最具親和力的方式，進(jìn)行玩具產(chǎn)品信息動(dòng)態(tài)展示；通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，全面展開推廣玩具公司網(wǎng)站的系統(tǒng)營銷。
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