木地板活動(dòng)策劃方案參考
一、活動(dòng)主題:
加強(qiáng)品質(zhì)認(rèn)識(shí),確定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行業(yè)市場,木地板活動(dòng)策劃方案。
二、活動(dòng)目的:
提高消費(fèi)者消費(fèi)質(zhì)量觀,建立消費(fèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)消費(fèi)者利益,通過消費(fèi)者消費(fèi)認(rèn)識(shí)和要求的提高,來規(guī)范整個(gè)行業(yè)市場,從而樹立佳興木地板超市“專業(yè)、技術(shù)、品質(zhì)、實(shí)惠”的企業(yè)形象。
三、策略:
1、質(zhì)檢局訂立標(biāo)準(zhǔn),并在媒體上公布。
2、佳興超市,將質(zhì)檢引進(jìn)門活動(dòng)。
3、質(zhì)檢局進(jìn)行木地板行業(yè)大抽查活動(dòng),并在媒體上公布檢查結(jié)果。
4、佳興木地板超市和質(zhì)檢局共同舉辦木地板消費(fèi)培訓(xùn)和咨詢活動(dòng)。
5、“品質(zhì),我身邊的事”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。
6、“讓品質(zhì)來說話”顧客看樣自行定價(jià)活動(dòng)。
7、“專業(yè)的超市,做專業(yè)的事”系列廣告安排。
8、促銷配合。
策略說明:整個(gè)活動(dòng)不能做得讓人覺得是廣告,而應(yīng)以公益、公關(guān)性活動(dòng)的方式來舉辦,因此在活動(dòng)過程中,須避開超市或產(chǎn)品的大面積廣告,而重點(diǎn)從主題出發(fā),以增加可信度。
四、方案:
。ㄒ唬、質(zhì)檢局從整頓行業(yè)市場角度出發(fā),從質(zhì)量上以公文形式在媒體上對(duì)行業(yè)狀況作個(gè)陳述,對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)提供指導(dǎo),并根據(jù)佳興提供的木地板檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),在媒體上公布。
。ǘ、佳興超市,將質(zhì)檢引進(jìn)門。從主動(dòng)配合質(zhì)檢局工作角度出發(fā),邀請(qǐng)各大媒體進(jìn)行全程跟蹤報(bào)道。(媒體可由質(zhì)檢局出面邀請(qǐng))
1、在質(zhì)檢局將標(biāo)準(zhǔn)推出后,緊接著邀請(qǐng)質(zhì)檢局對(duì)本超市做個(gè)質(zhì)量大檢查。
2、為進(jìn)一步配合質(zhì)檢局工作,事先將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)用大幅告示牌在店門口貼出,店內(nèi)每個(gè)品牌展區(qū)均有各品牌產(chǎn)品的質(zhì)檢狀況說明。
3、店門口條幅寫上“熱烈歡迎質(zhì)檢局質(zhì)量檢查”
4、媒體采訪佳興老板,詢問為什么要采取將質(zhì)檢局引進(jìn)門并主動(dòng)接受檢查。
5、質(zhì)檢局確定佳興為質(zhì)量跟蹤單位。
6、建立顧客質(zhì)量投訴系統(tǒng),并由質(zhì)檢局提供質(zhì)量跟蹤卡,消費(fèi)者在購買地板時(shí),可獲得一張質(zhì)量跟蹤卡,當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題無法解決時(shí),可直接向質(zhì)檢局投訴。此后便可用宣傳牌在店門口告示“買完地板后,請(qǐng)別忘了領(lǐng)取質(zhì)量跟蹤卡”。
7、最后安排媒體采訪。
、挪稍L安排:
A媒體對(duì)質(zhì)檢人員進(jìn)行采訪。
B對(duì)超市鄭總的采訪。
C對(duì)消費(fèi)者的采訪。
、撇稍L內(nèi)容:
A質(zhì)檢人員:
●公布檢查結(jié)果。
●為什么質(zhì)檢局要對(duì)木地板行業(yè)進(jìn)行整頓。
●對(duì)此次佳興木地板超市行為的看法;顒(dòng)的意義所在。
●公布將佳興確定為質(zhì)量跟蹤單位。
B鄭總:
●為什么要開展這個(gè)活動(dòng)。
●您做為商家,對(duì)質(zhì)量是怎么認(rèn)識(shí)的?
●顧客質(zhì)量投訴系統(tǒng)建立信息(質(zhì)量跟蹤卡)公布。
●木地板購買培訓(xùn)及咨詢活動(dòng)信息公布。
●促銷活動(dòng)公布。
鄭總在講話中,主要強(qiáng)調(diào):
⑴為了規(guī)范市場,更好地維護(hù)消費(fèi)者利益,提高消費(fèi)者消費(fèi)質(zhì)量觀念,也為了本超市在誠信經(jīng)營的基礎(chǔ)上,能有更大的發(fā)展,我想這次質(zhì)檢局推出標(biāo)準(zhǔn),整頓市場,是件很好的事,我做為這個(gè)行業(yè)中的一份子,主動(dòng)配合質(zhì)檢部門的`工作,是責(zé)無旁貸的事。
、莆覀儗⒔⒁粋(gè)顧客消費(fèi)質(zhì)量投訴系統(tǒng),消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),均可獲得一張由質(zhì)檢局提供的質(zhì)量跟蹤卡。
、窍乱徊,我們還馬上將與質(zhì)檢局合作,開展一個(gè)為期一周的木地板購買培訓(xùn)和咨詢活動(dòng),歡迎屆時(shí)有準(zhǔn)備買木地板的顧客參加!
8、在以后銷售時(shí),產(chǎn)品包裝均貼上質(zhì)檢局“已驗(yàn)”標(biāo)簽,規(guī)劃方案《木地板活動(dòng)策劃方案》。標(biāo)簽可由質(zhì)檢局事先提供。
。ㄈ┚o接著,質(zhì)檢局對(duì)其它木地板商家進(jìn)行全面檢查,并在媒體上公布檢查結(jié)果。
。ㄋ模┰谫|(zhì)檢局進(jìn)行全面檢查的同時(shí),佳興在報(bào)紙上登出“‘品質(zhì),我身邊的事’有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)”。
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