大學生家教創(chuàng)業(yè)項目策劃書

時間：2021-11-19 15:00:01 策劃書我要投稿

　　一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，迎接我們的將是新的工作目標，不妨坐下來好好寫寫策劃書吧�，F(xiàn)在你是否對策劃書一籌莫展呢？以下是小編幫大家整理的大學生家教創(chuàng)業(yè)項目策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

大學生家教創(chuàng)業(yè)項目策劃書

　　大學生家教創(chuàng)業(yè)項目策劃書1

　　一、背景及公司結構

　　公司是xx年由安徽中醫(yī)學院在校學生創(chuàng)辦，為家長提供找家教的家教服務，堅持“一切為了學生，一切服務學生”的服務理念，透明的家教管理制度，并由知名在校大學生全權負責，招收各所高校優(yōu)秀拔尖大學生為員工想家長、學生之所急，質量保證，信譽優(yōu)先，公司的宗旨是為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質家教服務。員工上下一心，為同一目標進發(fā)，分享同一信念，成為真正意義上的中國大學生家教服務品牌。

　　組織結構：董事長、總經理、財務部、策劃部、客戶部、宣傳部、人事部

　　董事長：監(jiān)督指導整個工作流程，對重大決定有最終的決策權。

　　總經理：組織討論，對工作效益定期進行反思、總結，在具體工作中起到軸心作用。

　　財務部：財務管理預算審核工資發(fā)放年末利潤分配財務監(jiān)管。

　　策劃部：戰(zhàn)略規(guī)劃制定公司長、短期業(yè)務計劃、完善公司制度總結公司工作情況制定學生家教協(xié)議。

　　宣傳部：制定宣傳方案廣告策劃張貼海報及傳單發(fā)放。

　　客戶部：家長信息及學生信息檔案管理接受客戶咨詢、投訴進行客戶回訪與學生簽訂協(xié)議。

　　人事部：人員調配招聘解雇成員獎懲評定。

　　合肥經典大學生家教服務公司是一家有組織、有紀律的家教公司，公司有嚴格的規(guī)章管理制度和運營程序。同時它是由安徽中醫(yī)學院在校大學生創(chuàng)辦，信譽良好，具有很強的可信度，更容易打入市場被家長所接受！并且，安徽中醫(yī)學院是安徽省唯一培養(yǎng)高級中醫(yī)中藥和中西醫(yī)結合人才的高等學校。創(chuàng)建于1959年，是國內創(chuàng)校較早的高等中醫(yī)藥院校之一，具有很高的信譽，被合肥市廣大家長所熟悉及了解。因此，與其他家教公司相比較，合肥經典大學生家教服務公司的優(yōu)勢更大、更明顯，可實施性也非常的高！也能夠更迅速的打入市場，成功運營。

　　二、服務

　　合肥經典大學生家教服務公司是由安徽省大學生團隊開發(fā)的大學生家教服務行業(yè)，它以安徽中醫(yī)學院、安徽建筑工業(yè)學院等省內高校優(yōu)秀教員為依托，是為家長、學生找家教老師的專業(yè)公司。

　　服務目的：整合合肥市內的家教資源，從數(shù)萬名省內高校大學本科生、研究生中把品德優(yōu)、功底深、經驗足的教員找出來為廣大家長、學生服務，節(jié)約家長找家教老師的寶貴時間。

　　服務范圍：從小學到高中所有課程，針對所有學生。

　　服務特色：一對一，專業(yè)上門輔導，學習效率更高。

　　服務宗旨：一切為了學生，一切服務學生！

　　服務目標：給孩子一份自信，給家長一份保證 ;科學學習，科學輔導 ;課程輔導;全力打造一流的家教服務;全力負責，擇優(yōu)推薦;我們會給廣大家長和同學最滿意的答復和最熱誠的服務;專業(yè)提供一對一上門家教。

　　合肥經典大學生家教服務公司的九大優(yōu)勢：

　　1、合肥本科大學(名牌效應)。公司是由安徽中醫(yī)學院在校大學生組織創(chuàng)辦的，以學校的信譽為保障基礎，具有較強的可信度！

　　2、由在校學生操作運營，可信度高，誠信，并且價格合理需求，我們提供周到、滿意的服務。解決您找家教難，找滿意家教更難的困擾。

　　3、保證教員質量。對教員實行身份確認、家長反饋、當面答疑三方認證機制從而保證了教員隊伍質量。一經有家長反面信息反饋，我們將對此教員進行相對應的獎懲。

　　4、教員來源面廣：包括從小學到高中各科文化課類，不管你要哪個學校的教員，不管你要女教員還是男教員，我們都盡量滿足，包君滿意！

　　5、誠信、專業(yè)、放心。它作為安徽省大學生家教品牌服務，我們信守承諾，精益求精，力求專業(yè)，讓家長放心請家教。

　　6、便捷、高效。無論您在哪里，一個電話、一條短信、便把省內高校優(yōu)秀教員請回家。為家長省時、省力、省心！找家教就這么簡單！

　　7、在校大學生和學生是同年齡段的人，與孩子年齡差距小，更容易與孩子溝通，以教員們嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度，讓廣大同學在短期內迅速提高成績，教學效果好，輔導進步明顯。教員誠信、認真、為人師表、穩(wěn)重，能在各方面成為孩子的表率。

　　8、價格較低，明顯低于普通家教中介。降低家長同學尋找家教的成本。

　　9、是一家有組織、有紀律的家教公司！有符合公司自己情況的規(guī)章制度，具有嚴格的監(jiān)督管理制度，以保障公司正常、快速運行！

　　三、市場分析

　　什么是“家教”呢?顧名思義，家教即為家庭教育。進一步思考，家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括(功課)學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。可見：家教(家庭教育)是一個具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內容。系統(tǒng)，指的是家庭教育，這里尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系，同時這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達。同時，家庭教育僅僅依靠家庭中的個體，教育有時又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。其中體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性，同時更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機構雙重的集中的努力。從教育市場來看，教育是一個永遠的市場，一個永不消失的蛋糕。

　　四、競爭分析

　　1、競爭對象區(qū)分

　　目前家教類型歸類劃分如下：

　　1)大學勤工儉學家教：一般屬于學校團委管理，主要向需要勤工儉學的學生介紹家教業(yè)務，原則上屬非營利性質。

　　2)家政公司家教：主要以家政產品為主，附帶家教，明顯屬于超范圍經營。

　　3)教育公司家教：這部分公司主要由經過工商注冊其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢”的經營范圍。事實上，家教這種中介服務明顯也屬于超范圍經營。

　　4)網上家教：主要是以網絡進行家教宣傳、推廣與業(yè)務承接為主的機構，這類家教大多數(shù)未經批準。

　　5)非法家教：主要由那些沒有正規(guī)注冊登記、沒有固定經營場所、沒有一套家教業(yè)務管理體系的非法家教機構。

　　此外，社會補習班、培訓班雖不屬于家教范疇，但很大程度上分流著家教市場資源。

　　2、競爭市場特征

　　1)家教從業(yè)人員主要是由中小學教師和高校學生組成，他們往往只帶短期家教，并且沒有長期、完備的教學計劃，缺乏基本的統(tǒng)籌安排。

　　2)教學的內容也五花八門，有的講課文，有的布置習題，有的干脆看著學生做作業(yè)，為其提供“咨詢”。

　　3)家教從業(yè)人員素質參差不齊，有些態(tài)度不端正，總是把賺錢放在第一位。

　　4)家教質量也大打折扣。教員不能認真?zhèn)湔n，“因材施教”也就很難談起了，家教的素質很低，家長找一位真正放心的家教很難。

　　5)除此之外，某些家教潛在中也有強迫行為和亂收費現(xiàn)象;區(qū)別于市場上各種類型的家教公司，合肥經典大學生家教服務行業(yè)公司有其自己獨特的優(yōu)勢和劣勢。

　　五、營銷戰(zhàn)略

　　(1)、產品策略

　　1、普通家教服務

　　家長上門自行挑選教員，收取信息費10元，可在數(shù)據(jù)庫中為其搜索合適的五條教員信息，通過試教由家長決定教員;家長電話聯(lián)系，免收家長信息費，試教兩小時成功后再收取前兩小時費用。如果家長對提供的教員不滿意，可提出更換直至滿意止，不另加收任何費用。同時聯(lián)系學生和家長，在辦公地點進行試教。

　　2、目標家教服務

　　指在學期末考試中按家長要求達到分數(shù)線或班級名次.家長先其付最低工資(例如10元/小時)，達到目標后按協(xié)議價補足工資。目標家教保證每學期不少于一定量的課時和次數(shù)(如100課時)。

　　3、簽約家教服務

　　指針對高端家庭推出簽約家教服務，對其學生水平進行測試后，按其能力確保重點線或本科線，先其收取確保費，公司將聘請各大在職優(yōu)秀老師和在校優(yōu)秀大學生進行輔導，如果未考上者，退確保費，只收一定量的成本費(如4000元)，公司保證對學生各科進行優(yōu)秀教員專人輔導。

　　4、陪玩家教服務

　　專業(yè)“陪玩”，就是專門給孩子當玩伴，并用健康、有益的活動方式對孩子加以引導，起到監(jiān)督作用。在校大學生優(yōu)勢是容易與孩子溝通，又具備較高的素質，可以兼任老師與玩伴的角色，讓孩子“寓教于玩”。玩的內容多種多樣，比如帶孩子玩游戲，做戶外體育運動、去動物園參觀等，教員可以給孩子提供輔導，也可以按照家長的要求陪孩子玩。而且他們的業(yè)余時間與學生課后時間完全重疊，并且對各學科課程了如指掌，大學生教員所在的大學又是中學生的向往，具有巨大的號召力。同為青年人，大學生做陪玩教員親和力更強。同時，教員在陪玩過程中也會用相機或DV等設備隨時記錄學生在玩耍過程中的表現(xiàn)。

　　5、開托管班

　　托管班主要面向低齡兒童，如幼兒園孩子、小學生等，公司將廉價聘請大學生做托管老師，租到合適場地。除了看管孩子安全外，還承擔接孩子放學的責任。托管班的主要任務是輔導孩子寫作業(yè)，通過老師的監(jiān)管和學生的互動以期形成良好的生活學習習慣。托管班各項服務比較便利，可以有效解決家長的各種實際問題，節(jié)省家長的時間。

　　(2)、價格策略

　　課時費的計算單位是元/小時，價格明顯低于普通家教，收費極低，并且寒暑假還有優(yōu)惠。具體價格則根據(jù)具體家教服務的的種類和情況而確定。同時通過考核教員的教學質量絕對可以保證，現(xiàn)今大學生普遍具有經濟獨立的愿望，工作的積極性非常高。

　　(3)渠道策略和促銷策略

　　1.組建高水平的合作團隊

　　創(chuàng)業(yè)初期，公開的招攬具有良好職業(yè)素能的本院學生，根據(jù)個人的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。如果公司正常運營起來，公司的業(yè)務規(guī)模會進一步拓展，在各大高校設校園代表。招收員工，成為較高層領導，根據(jù)實際情況調配任務，“行商坐賈”，進入計劃、討論、監(jiān)督階段。公司建立教員數(shù)據(jù)庫，開展數(shù)據(jù)庫營銷，從而降低營銷費用。財務由公司直接管理，資金利用更加安全有效。

　　2.保持團隊的高實力性

　　請具有權威及相應工作經驗的老師坐鎮(zhèn)，并且定期對員工進行相關專業(yè)技能的培訓(如教學大綱指導，答疑技巧共享等)。每周至少開一次會，整理資料，總結經驗，為下一周工作做準備，進行團隊內部的'交流心得活動，進而提高整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　3.宣傳工作和成本

　　利用好新的團隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點宣傳、傳單宣傳、張貼海報、抽樣調查等方式進行，還可以通過宿舍阿姨、老師介紹。或與大學勤工助學中心聯(lián)系、推廣。在資金條件允許的情況下，可考慮在知名報紙上刊登廣告(針對主要通過看報來了解周遭的知識分子)或電視上打廣告，因為家教公司一般都名不見經傳，很少有這種氣魄，所以我們更容易一炮打響，占領市場。資金條件允許的話也可以在全國中學生使用量最大的練習冊及最受歡迎的青年報刊雜志做廣告宣傳。重視公司形象、重視教員的口碑宣傳，建立良好口碑，重視口耳相傳的宣傳作用。公司所需成本較低，同時具有很強的課實施性，所需資金主要用于公司宣傳、推廣和辦公地點的建立，大約千元左右。

　　4.樹立良好的公司形象

　　公司制定的服務標準和企業(yè)理念：創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、知行合一、上善若水。

　　5、教員評比制度

　　有意愿加入的在校大學生填寫真實信息，根據(jù)報名資料初步篩選出符合標準的大學生，經過一系列考核，最終通過的大學生才能成為正式教員。對于成績優(yōu)秀但沒有教學經驗的大學生給與免費的課程講座，當達到資格后會給予適合的工作安排。公司將采用如教員人氣排行、家教人才庫等質量跟蹤服務，公司將對教員進行跟蹤調查并根據(jù)調查報告及時給予教員獎懲評定，以便家長及時了解優(yōu)秀教員的信息，好讓家長放心的選擇。為了確保質量及安全，本中心派出的教員均持有經本中心簽章的介紹信(任何復印件無效)和其本人的學生證及有關證件。

　　6、教員分類

　　為了體現(xiàn)教員之間的教學能力差異，也為了滿足部分家長對教員與學費的需求，公司將家庭教師進行了嚴格的細化篩選，分為：普通家教、優(yōu)秀家教。

　　7、請家教流程

　　家長先登記：聯(lián)系方式、學員情況、教學地點、時薪要求、對教員的要求等。公司將根據(jù)家長的要求，盡快找到合適的教員，并將教員信息通知家長，征求他們的初步意見。經過初步認同后，將派教員與他們聯(lián)系。如不滿意，可以免費換教員。采取手機聯(lián)系的流動辦公形式(要用筆記本記錄)，凡有家長來登記，公司將在24小時內與您聯(lián)系。家長只需一個電話、一條短信、一個留言，就可以找到滿意的優(yōu)秀教員，讓家長省時、省力又省心！愛上找家教！

　　8、反饋機制

　　定期采用隨機抽樣的方法對以往顧客進行電話訪談，收集意見和建議，與家長及時溝通，建立長期、穩(wěn)定且密切的關系。

　　大學生家教創(chuàng)業(yè)項目策劃書2

　　一、商業(yè)想法

　　1.西安家教市場的現(xiàn)狀與分析

　　西安人口眾多，居民生活富足，而且高校云集。無論家長還是大學生，對家教的需求都是很大的。目前西安市區(qū)中的家教公司是很有限的，而且便重于提供在職教師做家教，一般不為大學生介紹。但是，并非所有的家長都需要專門的在職教師做家教，一是經濟條件限制，二是時間、地域限制。有很多家長權衡利弊之后，會選擇物美價廉的大學生家教，而且大學生也急需家教工作來做生活補助。

　　2.找家教的一般路徑

　　大多數(shù)家長在找家教時，會有三種主要途徑：一是通過中介網站，但不很可靠，而且信息處理更新很慢;二是家教公司，但價格又太高;三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花一些時間來篩選。大部分學生在找家教時，也有三種途徑：一是通過學校組織，但照顧不到所有學生;二是通過中介網，但效果不很好;三是自己去找，但基本上沒有結果。

　　3.家長找家教時關心的問題

　　家長在找家教時，會關注這幾點：首先是教員的質量，包括輔導能力、授課水平;其次是信任度，可靠程度;三是價格，西安市居民畢竟大部分都是中等收入。

　　4.專業(yè)化大學生家教應運而生

　　現(xiàn)在市場上很適合辦一個專業(yè)化的大學生家教公司：以大學生教員為主，以向教員、學員收取中介費為主要收入，通過網絡、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷，以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書、推薦信為保證，并為教員提供短時間的專業(yè)培訓，以市區(qū)內中等收入家庭為主要目標，成立實體店鋪和虛擬網店相綜合的接待管理系統(tǒng)，具備熱線、網絡、實體店相結合的立體化客戶服務與咨詢，并以為家長分憂為大學生解難為職責的專業(yè)化大學生家教公司。

　　二、市場調研

　　1.客戶分析

　　西安市區(qū)有510萬人，中等收入人口占300萬左右，其中至少有30萬的學員市場;西安市區(qū)有60多所高校，在校大學生有60萬左右，需要找家教的至少有20萬。由此可見，西安大學生家教市場空間是很大的，而且目前還沒有專業(yè)的家教公司涉足。

　　2.現(xiàn)有家教公司分析

　　目前西安的教育機構也不少，但以培訓為主，尤其是英語;知名的家教公司有限，而且局限于提供在職教師做家教;專業(yè)的教學網也有很多，但其教育資源很有限，更新又慢，而且大部分還收費，又不能與學員及時溝通。現(xiàn)有的家教公司和機構不能滿足大眾的需要。

　　3.大學生家教的優(yōu)勢

　　大學生家教，相對來說有以下優(yōu)勢：一是時間充足，隨叫隨到，上門服務;二是收費低，適合更廣大的人群;三是比較容易跟學員溝通，工作認真負責;四是容易管理培訓，可以很快培育出優(yōu)秀教員。當然也有一些缺點，比如知識不夠系統(tǒng)，講解不夠專業(yè)等，但這些問題可以通過短期培訓和指導來解決。而且西安大學生很多，完全可以通過嚴格的篩選系統(tǒng)來選出優(yōu)秀的教員。

　　三、市場營銷

　　1.客戶目標

　　學員目標鎖定在中等收入家庭，以中小學文化課輔導為主，重在鞏固和提高。教員目標鎖定于在校大學生，以成績優(yōu)異者為主。

　　2.全方位立體化的營銷計劃

　　目標：打造一個在西安地區(qū)有一定影響力的品牌。

　　重點：信譽、質量、保證、客服。

　　策略：推出適合、親近客戶的政策，如低價高質量的上門服務、教員持證上崗、推介信與協(xié)議書的保證等。

　　路徑：

　　(1)專業(yè)化的服務網站，在各大信息網、博客、論壇上宣傳自己的服務內容和優(yōu)勢;

　　(2)傳單、海報轟炸人群密集地帶，如家屬區(qū);

　　(3)交通要道上的實體店鋪，做好咨詢服務;

　　(4)報紙、廣播、新聞的相關報道和采訪、渲染。