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供應(yīng)的商務(wù)談判策劃書

時間:2022-11-19 11:29:57 策劃書 我要投稿

有關(guān)供應(yīng)的商務(wù)談判策劃書(通用10篇)

  一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)做好策劃書,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你會寫策劃書嗎?下面是小編為大家整理的有關(guān)供應(yīng)的商務(wù)談判策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)供應(yīng)的商務(wù)談判策劃書(通用10篇)

  供應(yīng)的商務(wù)談判策劃書 篇1

  一、談判雙方公司背景

  1、甲方公司(中國進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析

  中國進(jìn)出口貿(mào)易公司成立于1978年,是中國第一家工貿(mào)結(jié)合,以國際工程承包,成套設(shè)備進(jìn)出口為主業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。公司在現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、管理模式框架下進(jìn)行了一系列改革,國際化、實(shí)業(yè)化、集團(tuán)化、專業(yè)化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),并通過發(fā)起設(shè)立中成進(jìn)出口股份有限公司獲得了在證券交易市場直接融資的渠道,擴(kuò)大了資本規(guī)模,改善了資本結(jié),公司是全國進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)之一,1996年以來連續(xù)入選美國《工程新聞記錄》評出的全球225家最大國際工程承包商。是集貿(mào)易、工業(yè)、科技、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。公司把發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢與發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來,強(qiáng)化管理,控制風(fēng)險,規(guī)范運(yùn)作,深化改革,以國際、國內(nèi)兩個市場為依托,以成套設(shè)備和技術(shù)進(jìn)出口、工程承包及租賃經(jīng)營、相關(guān)服務(wù)為支柱產(chǎn)業(yè),目前正在向著綜合實(shí)力較強(qiáng)、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良、管理水平先進(jìn)、具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力和較強(qiáng)競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。在公司運(yùn)行期間曾連續(xù)多年被美國《工程新聞紀(jì)錄》雜志選入全球最大225家國際工程承包商、中國外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位、20xx-2002年度對外承包工程特別獎、納稅信用A級企業(yè)、AAA級信用企業(yè)等榮譽(yù)稱號。公司以忠誠(代表公司的傳統(tǒng)道德)、和諧(代表公司的風(fēng)貌內(nèi)涵)、求索(代表公司的精神取向)、圖治(代表公司的目標(biāo)結(jié)果)為企業(yè)精神。面對未來,中成集團(tuán)將加快改革步伐,以“恪守國際準(zhǔn)則,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)與世界各國政府和工商界在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)美好的明天。

  2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析

  三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)地開展在中國的業(yè)務(wù),以期為中國做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。

  二、談判主題及內(nèi)容。

  1、主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)FP-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。

  2、談判地點(diǎn)北京香山大酒店。

  3、談判時間:20xx年12月30日~20xx年1月5日。

  4、談判方式:正式小組談判。

  三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

  主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表

  決策人:厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問題的研究分析及最終決策

  技術(shù)顧問:郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測、度量與指導(dǎo)

  法律顧問:邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理

  四、談判形式(雙方優(yōu)劣勢及利益)分析

  1、甲方核心利益:

  A要求對方在最短的時間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失

  B對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修

  C維護(hù)雙方長久以來的良好合作關(guān)系

  甲方優(yōu)勢:A我方有雄厚的資本,一流的信譽(yù),廣闊的國市場

  B貨車質(zhì)量問題主要由于乙方的加工技術(shù)水平不完善造成,有合同和市場調(diào)查報告及相關(guān)記錄作證據(jù),我方占法律上的主動權(quán)

  C本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗(yàn),建立了良好的關(guān)系,是乙方的重要和長久客戶

  D乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計(jì)存在差距

  E乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),有盡快和解的意向并提出解決方案

  甲方劣勢:

  A乙公司是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè),在重工機(jī)械設(shè)備方面有很大的國際影響性和權(quán)威性

  B國內(nèi)法律和國際法律對間接損失計(jì)算方面的規(guī)定有差別,可能影響我方的利益即法律上的相關(guān)規(guī)定對對方有力,對方

  C本批貨車生產(chǎn)專門根據(jù)中國路況設(shè)計(jì),如果我方退貨將給乙方造成重大損失,嚴(yán)重影響雙方長期的合作關(guān)系

  D貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?/p>

  2、乙方核心利益:

  A最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額

  B以最佳的途徑和最少的費(fèi)用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題

  C和平談判,將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系

  乙方優(yōu)勢:

  A相關(guān)費(fèi)用計(jì)算方面的法律有利于本方

  B對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動權(quán),并在此領(lǐng)域處于老的地位

  C實(shí)力相當(dāng)雄厚,資本特別豐富,可以承擔(dān)損失的費(fèi)用

  D與甲方長期合作可以從情感上降低損失

  乙方劣勢:

  A客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,并有有利的證據(jù),不容抵賴

  B此彼交易數(shù)量大,金額高,損失慘重

  C對方為長期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情

  五、談判目標(biāo)

  1、戰(zhàn)略目標(biāo):

  和平談判,切實(shí)解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)FP-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問題的貨車,如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師。

  2、感情目標(biāo):通過協(xié)調(diào)解決糾紛的過程,繼續(xù)維系買賣雙方長期的良好合作關(guān)系,并加深彼此的信任

  3、索賠目標(biāo):爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計(jì)算出的直接損失和間接損失。

  供應(yīng)的商務(wù)談判策劃書 篇2

  一、策劃書名稱

  盡可能具體的寫出策劃名稱,如“x年x月xx大學(xué)xx活動策劃書”,置于頁面中央,當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。

  二、活動背景:

  這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述;具體項(xiàng)目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關(guān)目的動機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上,對過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述,并通過對情況的預(yù)測制定計(jì)劃。如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。

  三、活動目的、意義和目標(biāo):

  活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時,該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出。活動目標(biāo)要具體化,并需要滿足重要性、可行性、時效性

  四、資源需要:

  列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細(xì)列出?梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。

  五、活動開展:

  作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;對策劃的各工作項(xiàng)目,應(yīng)按照時間的先后順序排列,繪制實(shí)施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

  這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會場服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。

  六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

  活動的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。

  七、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié):

  內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定

  性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。

  八、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者:

  注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。

  供應(yīng)的商務(wù)談判策劃書 篇3

  一、談判主題

  處理完成某學(xué)院欲購置兩間機(jī)房相關(guān)事宜

  二、準(zhǔn)備階段

  首先了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時間等等。

  與對方協(xié)商確定通則,包括談判時間、地點(diǎn)等安排

  (一)、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

  職位首席代表、紅臉、白臉、強(qiáng)硬派、清道夫

  (二)、談判地點(diǎn)

  (1)談判地點(diǎn):廣西時代商貿(mào)學(xué)院/里建科技大學(xué)

  (2)談判時間:20xx年12月15號

  (3)談判方式:應(yīng)對面正式小組談判

  (三)、雙方優(yōu)劣勢分析

  我方核心利益:

  (1)盡量以高價賣出電腦,以價格差異收益

  (2)維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)

  (3)持續(xù)雙方長期合作關(guān)系

  (4)降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失

  對方利益:

  (1)買到質(zhì)量好,價格便宜的電腦

  (2)維護(hù)雙方長期合作關(guān)系;

  (3)要求我方盡早交貨;

  (4)要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。

  我方優(yōu)勢:

  能夠選取主場、中立場。優(yōu)秀的技能人員,公司是五十強(qiáng)企業(yè),質(zhì)量好,服務(wù)殷勤,具有品牌效應(yīng)

  我方劣勢:

  競爭者敵手多失去這個合作伙伴對我方不利

  有選取的權(quán)利,選取的余地較多,這次談判他們處于主場方

  對方劣勢:

  他們對電子產(chǎn)品的了解不夠我們專業(yè)

  (四)、FABE模式的分析

  A、公司規(guī)模大,實(shí)力雄厚,品牌產(chǎn)品,信譽(yù)度高,質(zhì)量有保證,服務(wù)周到,技術(shù)人才多,實(shí)行分期付款方式,免費(fèi)安裝,送貨上門。

  B、大批量訂購給予適當(dāng)打折優(yōu)惠,配送物品(保護(hù)膜,網(wǎng)線,排插,耳麥,鼠標(biāo)墊等)。

  C、以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質(zhì),以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)潛力。

  D、與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國)有限公司、湖南科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西師范大學(xué)、廣西桂林電子科技大學(xué)等大學(xué)合作。

  (五)、談判目標(biāo)

  戰(zhàn)略目標(biāo):專業(yè)電腦:5000元/臺,普通電腦:4000元/臺

  以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)拿下一所學(xué)校及長期合作關(guān)系

  原因分析:

  1.我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場上有長期發(fā)展

  2.對方為電子行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對方的強(qiáng)強(qiáng)合作

  底線價格:普通電腦:3300元/臺,專業(yè)電腦:4500元/臺

  1.維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)

  2.給予必須優(yōu)惠政策,例如:價格,供給量,交貨時限

  3.維護(hù)長期合作

  三、具體談判程序及策略

  (一)開局陳述

  我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中

  1.最為理想的開局方式是以簡單、愉快的語氣先談些雙方容易達(dá)成一致定見的話題。比如,“咱們先確定一下這天的議題,怎樣“先商量一下這天的大致安排,怎樣樣”這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對方肯定的答復(fù),是以比較容易創(chuàng)造一種“一致”的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺,就能夠創(chuàng)造出一種“談判就是要達(dá)成一致定見”的氣氛,有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達(dá)成互利互惠的協(xié)議。

  2.在語言上,就應(yīng)表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;資料上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛好等比較簡單的話題為主,也能夠就個人在公司的擔(dān)任職務(wù)環(huán)境、負(fù)責(zé)的范圍、專業(yè)經(jīng)歷等進(jìn)行一般性的詢問和交談;姿態(tài)上,就應(yīng)是分寸的當(dāng),沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當(dāng)?shù)臅r候,能夠巧妙地將話題引入實(shí)質(zhì)性談判。

  3.為了不使對方在氣氛上占上風(fēng),從而影響后面的實(shí)質(zhì)性談判,開局階段,在語言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,用心合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對方不至于輕視我們。

  感情交流式開局策略:

  通過談及雙方合作環(huán)境構(gòu)成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中.(具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)

  具體步調(diào):

  1.對方迎接進(jìn)來(所有談判的人進(jìn)行)

  2.成員的介紹(先由對方介紹成員職位,然后我方對成員的介紹)

  3.目的(由主談人提問對方的目的與計(jì)劃進(jìn)度)

  4.計(jì)劃:用心主動地調(diào)節(jié)對方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動地對談判人員這個影響談判的.重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。

  (二)中期談判

  (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程項(xiàng),從而占據(jù)主動。

  (2)層層推進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打車策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,穩(wěn)扎穩(wěn)打地爭取利益

  (3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時能夠退讓賠款金額來換取其它更大利益

  (4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施

  雙方進(jìn)行報價:

  由我方首先進(jìn)行報價,獲取主動權(quán)。

  我方報價:

  (1)愿意帶給優(yōu)惠政策以示誠意,對對方提出的大金額予以思考

  (2)對于交貨期限等其他政策適當(dāng)思考優(yōu)惠

  報價理由:

  對于雙方合作關(guān)系的重視

  根據(jù)對方報價提出問題,

  如:

  1、質(zhì)疑對方所報的價格的合理性

  2、對對方對我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)

  (三)、休局階段

  如有必要,按照實(shí)際環(huán)境對原有方案進(jìn)行調(diào)整

  1、最后談判階段:

  (1)把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出終極報價,使用哀的美敦書策略

  (2)埋下契機(jī):在談判中構(gòu)成一體化談判,以期建立持久合作關(guān)系

  (3)達(dá)成協(xié)議:明確終極談判結(jié)果,出示會議記錄和合同,請對方明確承認(rèn),并確定正式簽訂合同時間

  (四)、磋商階段

  投石問路、抬價壓價策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段:我們能夠通過靈活多樣的價格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:利用競爭、紅白臉,虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。

  我方對產(chǎn)品價格的基本原則:

  1.不做無謂的讓步,就應(yīng)體現(xiàn)對己放讓步的絕對值的大小,還取決于對彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對方怎樣爭取到讓步

  2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足

  3.在我方認(rèn)為重要的問題上要力求對方先讓步,而在較為次要的問題上,根據(jù)狀況的需要,我方能夠思考先做讓步

  4.對每次讓步都要進(jìn)行反復(fù)磋商,使對方?jīng)Q定我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經(jīng)得到的讓步

  我方遵循的談判方式

  互惠式讓步:

  我方初堅(jiān)持底線利益外,不固執(zhí)與某一問題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關(guān)系,避重就輕,靈活地使對方在其他方面得到補(bǔ)償

  1.當(dāng)我方談判人員提出讓步時,向?qū)Ψ阶C明,我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意個別讓步,即對方在務(wù)必在某個問題上有所回報,我們回去也好有個交代

  2.把我方的讓步和對方的讓步直接聯(lián)系起來。證明我方能夠做出這次讓步,只要在我方要求對方讓步的問題上能達(dá)成一致,一切就好解決

  針對對方提出的產(chǎn)品價格進(jìn)行磋商

  方案一:當(dāng)對方讓價為漸進(jìn)式

  基本態(tài)度:友好,耐心

  具體應(yīng)對:初期金額徘徊在高位時,我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)一流。

  方案二:對方讓價幅度開始時很小之后變大

  基本態(tài)度:冷靜,沉著

  具體應(yīng)對:與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時采用中場休息等技巧進(jìn)行必須程度緩和,以期局面有所改變。

  基本態(tài)度:堅(jiān)決

  具體應(yīng)對:對方降低產(chǎn)品金額的幅度大,則難度也大,故我方應(yīng)當(dāng)適當(dāng)堅(jiān)決,利用我放為供貨方這個優(yōu)勢來要求對方降低要求

  二,針對對方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商

  我方認(rèn)為:

  1.我方在于對方合作的同時,也與市場中其他單位進(jìn)行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對方優(yōu)先合作。

  2.依照我方談判原則,能夠適當(dāng)采取應(yīng)急措施,即在生產(chǎn)過程中提前分批供貨,減少對方損失

  三輔助性條款商榷階段

  經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。

  如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是"細(xì)水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關(guān)系一種改善以及確立。

  在輔助條款商榷的主體就是在對方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。

  (五)、成交階段

  按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《微型計(jì)算機(jī)商品補(bǔ)綴改換退貨職責(zé)規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。

  供應(yīng)的商務(wù)談判策劃書 篇4

  一、談判主題

  1、主題:關(guān)于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判

  2、背景:魚米之鄉(xiāng),絲綢之俯的湖州,盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃,例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名,最受當(dāng)?shù)匕傩障矏,以此作為特產(chǎn)贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費(fèi)人群的需要,特開出專柜,湖州特產(chǎn)禮品柜臺,采購周生記的雞爪。

  二、談判人員組成

  1、首席談判代表:掌控談判全局,監(jiān)督談判程序,把握談判進(jìn)程;組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團(tuán)隊(duì)的意見,決定談判過程中的重要事項(xiàng),有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán);匯報談判工作,代表單位簽約。

  2、商務(wù)代表:即專業(yè)談判人員,闡述己方談判的目的和條件,了解對方的目的和條件,找出雙方的分歧和差距;與對方進(jìn)行商務(wù)談判細(xì)節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財務(wù)分析意見;修改草擬談判文書的有關(guān)條款。

  3、法律代表:確認(rèn)對方經(jīng)濟(jì)組織的法人地位,監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行,檢查談判文件的合法性、真實(shí)性和完整性,草擬相關(guān)的法律文件。

  4、財務(wù)代表:對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨幣等與財務(wù)相關(guān)的問題進(jìn)行把關(guān)。

  5、技術(shù)代表:負(fù)責(zé)對有關(guān)生產(chǎn)技術(shù),食品安全檢測,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品驗(yàn)收,技術(shù)服務(wù)等同題的談判,也可為談判中的價格決策做技術(shù)顧問。

  6、記錄員:準(zhǔn)確、完整、及時地記錄和整理談判資料。

  三、談判目標(biāo)

  1、價格目標(biāo):周生記雞爪市場價格24元/斤,我方期望價格17元/斤,底線價格22元/斤;若按只算,市場價格2元/只,我方期望價格1.5元/只,底線價格1.8元/只;若按盒裝12只/盒,期望價同上。

  2、交貨期目標(biāo):我方對訂單的要求十分高,訂單一旦發(fā)出去,供應(yīng)商務(wù)必在二十四小時之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。如果不能,務(wù)必在二十四小時之內(nèi)給予回復(fù),我方會重新下訂單。

  3、付款方式目標(biāo):采用分批交貨、分批付款的方式,每批支付的金額只是合同總金額的一部分。

  4、數(shù)量目標(biāo):我方采用大批量購買,能夠規(guī)定必須的溢短裝條款;將數(shù)量和價格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求,盒裝和散裝,并確保每盒個數(shù)一致,單價和散裝一致性。

  5、質(zhì)量目標(biāo):所有食物生產(chǎn)日期務(wù)必是當(dāng)天24小時之內(nèi),保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式,包裝上要標(biāo)注明百年老店周生記的防偽識別標(biāo)志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息,且選取大小、重量接近的雞爪包裝,方便按個或盒來促銷。

  四、談判程序及策略

  1、談判議題先后順序

  高度關(guān)注H商品價格商品數(shù)量

  商品質(zhì)量社會反應(yīng)

  商品數(shù)量商品價格中度關(guān)注M商品包裝商品質(zhì)量

  社會反映商品包裝低度關(guān)注L對方潛力對方潛力

  我方價格問題對對方商品質(zhì)量,我方商品包裝對對方商品數(shù)量,我方商品質(zhì)量對對方社會反應(yīng),我方商品數(shù)量對對方商品價格。

  2、開局階段策略

  方案一:協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對方對我方產(chǎn)生好感,便于雙方對談判的理解,產(chǎn)生"一致性"的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務(wù)上的往來,第一次接觸,期望有一個好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題,使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上就應(yīng)不卑不亢,沉穩(wěn)中不失熱情,自信但不自傲,把握住分寸,順利打開局面。

  方案二:進(jìn)攻時開局策略。營造低調(diào)談判氣氛,指出我方的優(yōu)勢,令對方產(chǎn)生信賴感,使我方處于主動地位。

  報價階段策略

  3.1報價先后順序的確定

  報價時機(jī)策略中采取先報價策略,在談判力相當(dāng)或強(qiáng)于對方的談判中,先報價,有利于我方劃定一條基準(zhǔn)線,最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達(dá)成,同時還會有利于我方掌握成交條件。

  3.2報價策略的選取

  采用價格起點(diǎn)策略,先提出一個低于我方實(shí)際要求的價格作為談判的起點(diǎn),在談判過程中以讓利來吸引賣方,試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手,然后與賣方進(jìn)行真正的談判,迫使其讓步,到達(dá)自己的目的。

  同時采用差別報價策略,針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時間、支付方式等方面,采取不同的報價策略,尤其對新顧客,為開拓新市場,能夠給予適當(dāng)讓價。

  3.3討價還價階段策略

  采用投石問路技巧,我方有意提出一些假設(shè)條件,通過對方的反應(yīng)和回答來琢磨對方的意向,抓住有利時機(jī)達(dá)成交易,弄清對方虛實(shí),盡可能得到一些通常不易獲得的資料,例如,"如果我們購買的數(shù)量增加一倍,你方的價格是多少","如果我們帶給包裝材料,你方的價格是多少","如果我方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,你方的價格是多少"

  4、讓步的幅度設(shè)計(jì)

  明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。我方作為買方,相對賣方而言能夠做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步,但要讓對方明確,我方的讓步幅度是越來越小了。在資料上,采取批量訂貨,我方能夠擴(kuò)大購買力度。明確我方能夠和對方達(dá)成長期合作伙伴。在支付方式上,能夠改分期付款為一次性結(jié)清等。

  5、談判總體策略

  采用先苦后甜策略,想要周生記在價格上給些折扣,但又估計(jì)自己如果不在數(shù)量上做相應(yīng)的讓步,對方恐怕難以理解這個要求。除了價格外,同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款,作為洽談的藍(lán)本,如單位雞爪的重量、運(yùn)輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進(jìn)行討價還價的過程中,有意讓賣方感到,我方愿意在其他多項(xiàng)交易條件上做出讓步,迫使賣方在價格上讓步。

  五、談判的優(yōu)劣勢分析

  1、我方優(yōu)劣勢

  1.1優(yōu)劣:

  品牌知名度高,進(jìn)入沃爾瑪超市,意味著品牌信譽(yù)度與美譽(yù)度的進(jìn)一步提高,銷售量的增加。我方不向供應(yīng)商收取回扣,不收取進(jìn)場費(fèi),并且同供應(yīng)商一齊分析成本結(jié)構(gòu),幫忙供應(yīng)商改善工藝,提高質(zhì)量,降低勞動力成本,控制存貨,共同找出降低成本的有效途徑。

  資產(chǎn)實(shí)力強(qiáng),沃爾瑪是大型倉儲超市,是一個資產(chǎn)超過2000億美元的公司,具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,并且注重節(jié)省開支,致力于降低經(jīng)營成本,使其更具有競爭力。為重要供應(yīng)商帶給合理貨物擺放空間,并且還允許供應(yīng)商自行設(shè)計(jì),布置自己商品的展示區(qū),旨在營造一種更具吸引力,更具專業(yè)化的購物環(huán)境。

  1.2劣勢:

  沃爾瑪采取天天平價,讓利銷售,特惠商品,給供應(yīng)商帶給的報價偏低。

  對方優(yōu)劣勢

  2.1優(yōu)勢

  周生記雞爪作為湖州特有的小吃,每一天都會供不應(yīng)求,消費(fèi)者對雞爪的評價很高。

  2.2劣勢

  在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實(shí)體店,并且只銷售當(dāng)天的熟食鹵味包括雞爪,作為特產(chǎn)送禮不便,所放時間不持久。

  交通不便,店門口沒有停車場,不方便消費(fèi)者停留。

  特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名,知名度不夠普及。

  業(yè)務(wù)不夠多。

  宏觀市場環(huán)境分析

  零售業(yè)是一個殘酷的行業(yè)。在過去的30年里,幾乎沒有哪個行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化,每一次的銷售規(guī)劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化,收取農(nóng)民攤位費(fèi),使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜,菜市場的營業(yè)時間不如超市長,滿足不了下班晚的城市白領(lǐng),超市的普遍普及,促進(jìn)了市民消費(fèi)水平,而隨著各大超市的成立,市場逐漸多元化,競爭壓力可想而知。

  六、談判時間

  1、了解,選取工作日的上午,此段時間,能夠清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。

  2、洽談,選取當(dāng)月末或下月初,此段時間,公司已生成公司財務(wù)報表,對公司各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)能有所掌控,便于了解本公司財務(wù)狀況,且有利于對方了解我方的銷售指標(biāo)、營業(yè)收入指標(biāo)等。

  3、簽約,選取周五的晚飯時間,此時間正好是一周工作最后時間段,思考對方急于完成工作去享受雙休,有利于我方條件達(dá)成。

  七、談判地點(diǎn)

  1、了解,選取對方周生記的生產(chǎn)場地,我方前往人員由商務(wù)代表、技術(shù)代表、記錄員組成,主要了解對方生產(chǎn)量,安全環(huán)保監(jiān)控,食品的新鮮程度等。

  2、洽談,選取我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺以及銷售部,有請對方來觀察我方為對方設(shè)置的銷售禮品展示專柜,以及到銷售部了解我方銷售狀況,特派商務(wù)代表、財務(wù)代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。

  3、簽約,選取環(huán)境優(yōu)美,條件優(yōu)越,具有古色古香的酒店,巧妙布置會談場所,安全舒適、溫暖可親的心理感受,不僅僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度,也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝,我方人員由首席談判、商務(wù)代表、法律代表、記錄員組成。

  八、談判應(yīng)急方案

  1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線,但對方不滿意,堅(jiān)持要更多的讓步狀況):采取迫使對方讓步策略或阻止對方進(jìn)攻策略。

  1.1迫使對方讓步策略:

  利用競爭,坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠(yuǎn)是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方能夠把所有可能的賣主請來,例如周生記最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大,同他們討論成交的條件,利用賣者之間的競爭,各個擊破,為自己創(chuàng)造有利的條件,利用賣者之間的競爭,使買者得利。具體方法有:邀請幾家賣主參加群眾談判,當(dāng)著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判,以迫使該賣主理解新的條件。因?yàn)樵谶@種狀況下,賣主處在競爭的壓力下,如不答應(yīng)新的條件,怕生意被別人爭去,便不得不屈從于我方的意愿。

  1.2阻止對方進(jìn)攻策略:

  如果談判過程中,對方不斷進(jìn)攻,鋒芒畢露、咄咄逼人的話,我方能夠采取疲勞戰(zhàn)術(shù),目的在于通過多個回合的拉鋸戰(zhàn),使這類談判者疲勞生厭,以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位,等到對手精疲力盡,頭昏腦脹之時,我方即可反守為攻,促使對方理解我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達(dá)成協(xié)議,那么運(yùn)用疲勞戰(zhàn)術(shù)會很奏效的。

  2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達(dá),就應(yīng)由誰替代;談判進(jìn)行中,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,談判組內(nèi)人員如何相互兼職)成功的談判需要團(tuán)隊(duì)群眾的智慧和成員的默契配合,所有團(tuán)隊(duì)的合作和分工尤為重要。

  2.1主談和輔談的合作與分工,相互溝通進(jìn)程,持續(xù)進(jìn)度,掌控整個局面,安排人員分配,遇到突發(fā)狀況及時解決。

  2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工,"前臺"是直接參加談判的人員,"后臺"是指為前臺出謀劃策和準(zhǔn)備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺"有狀況,"后臺"補(bǔ)上。

  2.3其他的合作與分工,商務(wù)條款中選取商務(wù)人員,技術(shù)條款中選取技術(shù)人員,法律條款中選取法律人員,財務(wù)條款中選取財務(wù)人員,盡量不交叉,到達(dá)最優(yōu)化。

  九、準(zhǔn)備的信息資料和文件

  1、談判企業(yè)自身的狀況

  作為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商,沃爾瑪在全球共開設(shè)了7899家商場,分布在16個國家,員工總數(shù)200多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次,是最有實(shí)力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主,最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價,讓利銷售,特惠商品為特色。

  2、談判對手的狀況

  周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店,其中鹵汁雞爪被譽(yù)為"江南第一爪",已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費(fèi)者放心單位"等榮譽(yù)。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。

  3、談判人員有關(guān)的信息

  本談判小組由六人組成,詳細(xì)見以上第二大點(diǎn),他們具備良好的素質(zhì)和潛力。談判人員具有很高的團(tuán)隊(duì)意識,觀察決定潛力搶,具有靈活的現(xiàn)場調(diào)控潛力,巧妙的語言表達(dá)潛力,高度的自信心,心理承受潛力強(qiáng),注重禮儀禮節(jié)

  談判人員來自不同部門,能夠到達(dá)知識互補(bǔ),性格協(xié)調(diào),分工明確的效果。首席談判代表選取更為謹(jǐn)慎,要求具備全面的知識,果斷的決策潛力,較強(qiáng)的管理潛力,具備必須的權(quán)威地位。

  4、競爭對手的相關(guān)狀況

  湖州共有物美、樂購、農(nóng)工商、大潤發(fā)、星火、浙北,還有鄰家超市老大房等超市,其中以浙北超市為龍頭,壟斷湖州地區(qū),浙北超市是湖州當(dāng)?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團(tuán)旗下,在湖州扎根最久,每個超市設(shè)點(diǎn)為城市最繁華區(qū),在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費(fèi)卡。但浙北大廈的消費(fèi)價位比同等超市消費(fèi)價位略高。

  5、政府相對政策法規(guī)等

  當(dāng)?shù)卣膭畋镜靥厣〕詫ν馔卣,帶動?dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人能夠根據(jù)采購項(xiàng)目的特殊要求,規(guī)定供應(yīng)商的特定條件,但不得以不合理的條件對供應(yīng)商實(shí)行差別待遇或者歧視待遇。

  十、模擬談判

  (一段模擬對話,例如如何價格運(yùn)用語言表達(dá)語句、策略)

  我方:"這個柜臺就是專門為貴單位精心設(shè)計(jì)的。如果你們不滿意的話,我們能夠協(xié)商修改布局。"

  (采用換位思考,涉及有利條件的時候強(qiáng)調(diào)對方"你")

  對方:"感謝你們思考的如此周到。"

  我方:"此柜臺是經(jīng)過市場調(diào)研,最醒目且銷量最好的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進(jìn)場費(fèi),你看進(jìn)價是否能再低點(diǎn)"

  (采用借助式發(fā)問,借第三方影響對方?jīng)Q定。并且采用退一步進(jìn)兩步的原則。)

  對方:"如果你們能再多20%的進(jìn)貨量,我們能夠思考單價降低。"

  (采用if條件+模糊語句)

  了解到對方所降單價為我方價格目標(biāo)之內(nèi),于是雙方簽訂合約。

  供應(yīng)的商務(wù)談判策劃書 篇5

  商務(wù)談判步驟一:審度情勢

  在談判之前,一定要拉高戰(zhàn)略高度,看一下我們所處的談判情境。幾個問題必須在心中問一下:

  1、時間壓力在哪一邊?(當(dāng)然,這包括先弄清楚時間壓力是真的,還是假的)

  2、我們是強(qiáng)者還是弱者?(這表示要先找籌碼)

  3、要不要結(jié)盟或制造僵局?

  4、如果要引爆沖突逼對方談判,時機(jī)對不對?

  5、有沒有議題可以掛鉤?

  6、有沒有觀眾?(觀眾會影響談判者的表現(xiàn))

  7、對方不跟我談的成本夠不夠大?或者,跟我談的誘因夠不夠大?

  如果有足夠的信息,還可以多問一個問題:對方的個性如何?是什么樣的人?(喜歡做談判心理研究的,或者對不同國家不同談判模式有興趣的人,還可以繼續(xù)在這個問題上鉆研下去。)

  商務(wù)談判步驟二:決定立場擬定戰(zhàn)術(shù)

  決定立場,就是要想清楚我們到底要什么。這又可以用下面幾的問題來落實(shí):

  1、哪些東西是我們一定要的(must)?哪些是可要可不要的(want)?

  2、這場談判,我們是要贏、要和、要輸、還是故意要破裂?(談判的分析矩陣在這里就可以派上用場)

  3、要用哪一個角度去詮釋談判桌上的議題?(比如,這是議題、問題、還是前提?議題是issue,那是要爭的,經(jīng)常是一方贏一方輸?shù)?問題是problem,那是可以共同解決,共謀其利的。至于前提,那就是談判的條件,這時要看的是這個條件是用廣義解釋還是狹義解釋,設(shè)法從中找尋出口。)

  4、我們的立場有沒有足夠的理由或證據(jù)可以支撐?

  在擬定戰(zhàn)略方面,主要包括:

  1、議程怎么設(shè)置?

  2、該用大原則去演繹,還是用小協(xié)議去歸納?要不要用架構(gòu)細(xì)節(jié)的拼圖式談判來談?還是一開始就喊出我們的底線?或者更勇敢一點(diǎn),要不要改變游戲的規(guī)則?像梅爾吉布遜演的那部電影《綁票追緝令》一樣,梅爾吉布遜的兒子被綁架,他本來想付贖金的,后來靈機(jī)一動,把贖金變成賞金:誰幫忙抓到綁匪,就可以領(lǐng)到巨額賞金。于是游戲規(guī)則一下子翻轉(zhuǎn)過來,變成綁匪去玩梅爾吉布遜的游戲,而不是梅爾吉布遜去跟者綁匪的音樂跳舞了。整個綁匪集團(tuán),也因?yàn)橛螒蛞?guī)則改變,而出現(xiàn)分裂。當(dāng)然,在真實(shí)環(huán)境中不見得有人敢這么玩,但是改變游戲規(guī)則應(yīng)該還是一個可以鼓勵的創(chuàng)意。

  至于戰(zhàn)術(shù)的選擇,則包括:黑白臉的出牌順序?如何控制談判的快慢節(jié)奏?要不要適時引入第三者調(diào)停?談判中間若卡住了,怎么制造新的動力?而這些戰(zhàn)術(shù),通常都需要經(jīng)過演練,再加以修正。所以談判一定要練,要經(jīng)過模擬套招才能上桌。

  商務(wù)談判步驟三:場地人選

  在場地和人選方面,主要要問的是:

  1、在我的地方談?還是在人家的地方談?

  2、需不需要造景?(有的時候談判者會考慮:記者可能在哪個角度拍照?明天想要哪種照片、或現(xiàn)場哪個標(biāo)語見報?想要藉此在輿論中營造什么氣氛?這些問題都曾經(jīng)被不同的談判者考量過。)

  3、派哪些人上桌?(這包括上桌人的階級安排,以及個性搭配,以及象征意義在內(nèi))

  商務(wù)談判步驟四:前置談判

  前置談判是談判前的談判,目的在協(xié)商出談判議題的范圍,弄清楚各方對談判的立場(如果是多邊談判的話,因?yàn)槿硕,所以這個前置談判的時間會拉得很長),同時傳達(dá)出我方的善意。在傳達(dá)出我方善意的時候,還要弄清楚對方會不會回報;貓笫莻很重要的概念,通常談判者必須先確定,他的善意會受到善意的回報,他才會敢讓步。

  在前置階段跟對方溝通的時候,談判者還可以評估各種方案的成本,做好談判的風(fēng)險管理,以避免貿(mào)然上桌的風(fēng)險。同時可以爭取時間,設(shè)法獲得自己陣營內(nèi)部,甚至對方內(nèi)部的支持。

  商務(wù)談判步驟五:推推看

  這就是談判桌上的各種試探了。我們可以先提案或先開價,去測試對方的反應(yīng),或一上桌就丟一個小讓步過去,看對方接不接,藉此了解人家到底要什么。舉凡發(fā)問的技巧、傾聽的技巧、肢體語言的觀察都可以在這個階段作一加強(qiáng)。

  商務(wù)談判步驟六:協(xié)議前協(xié)議

  這是1998年美國學(xué)者才整理出來的概念,有點(diǎn)新,但是很好用。什么時候可以考慮達(dá)成一個協(xié)議前協(xié)議?一般而言,如果談判各造都認(rèn)為談判是可以談成的(也就是大家都愿意上桌),但眼跟前沒辦法達(dá)成協(xié)議、而有協(xié)議總比沒協(xié)議好,這時就可以考慮用協(xié)議前協(xié)議。也就是先達(dá)成一個初步的協(xié)議(對雙方都有約束力的),緩和當(dāng)前的僵局,以后若達(dá)成更好的最終協(xié)議,再來替換這個暫行的協(xié)議。

  比如兩方要延長一個契約,但新約的談判久久未能達(dá)成協(xié)議,而舊約又即將失效。這時如果雙方都認(rèn)為有約總比沒約好,就可以簽一個協(xié)議言協(xié)議,雙方同意,如果舊約屆滿日新約仍未成,舊約自動續(xù)約一年或一段特定時間,以避免雙邊關(guān)系中斷。這就是一種協(xié)議前協(xié)議。

  以美國一個環(huán)保沖突為例:一個開發(fā)公司想要在濕地上建造一座橋,環(huán)保團(tuán)體怕這樣會影響到水鳥的棲息。開發(fā)公司不相信一座橋會對生態(tài)造成那么大的影響。這時他們就可以達(dá)成一個約定:開發(fā)過程中,環(huán)保團(tuán)體密切監(jiān)控水鳥的數(shù)量。如果水鳥的數(shù)量低于某一個臨界數(shù)字,開發(fā)公司便同意拆除該座橋,并且捐款作生態(tài)保護(hù)。如果水鳥數(shù)字沒有低于臨界點(diǎn),開發(fā)公司就可以被允許繼續(xù)開發(fā)。這有點(diǎn)像賭博,因?yàn)檎l都沒有辦法保證以后那塊濕地一定會怎樣,所以就先簽個協(xié)議,賭一下了。

  外交上也有這種協(xié)議前協(xié)議。比如兩國打仗,戰(zhàn)爭暫時停止,但真正的和平協(xié)議未簽。于是雙方可以先簽一個;饏f(xié)議,進(jìn)行換俘,并承諾繼續(xù)努力找尋一個長治久安的解決方案。在那個方案還沒找到之前,這些協(xié)議都算協(xié)議前協(xié)議。這有點(diǎn)像中程協(xié)議,目的是防止情勢惡化。因?yàn)閰f(xié)議前協(xié)議再怎么簽,都比沒有協(xié)議要好,所以也有人把它稱為談判上的止滑點(diǎn):避免讓步后一個不小心,便一路滑下去的慘劇。

  商務(wù)談判步驟七:交換讓步

  這就是我們最常講的談判過程了。這個階段要問的是:

  1、讓步的幅度、次數(shù)、速度該怎么設(shè)置?

  2、如何鎖住自己的立場?

  3、讓步的時機(jī)該如何判定?

  商務(wù)談判步驟八:重新制造僵局

  有的時候因?yàn)槟撤N原因,談判的過程很可能會卡住,談不下去,這時就必須制造議題,讓談判有新的動力。這個僵局可能是外部發(fā)生的新事件,或者我們自己故意制造的僵局。以北愛爾蘭的談判為例,1998年在美國調(diào)停之下,英國、愛爾蘭以及北愛交戰(zhàn)各派達(dá)成和平協(xié)議,曾讓許多關(guān)系世界和平的人同感振奮。但是在執(zhí)行和平協(xié)議的時候,卻因?yàn)樾陆掏脚c天主教徒在愛爾蘭共和軍繳械的問題上僵持不下,而使談判陷入膠著。這時愛爾蘭共和軍里面激進(jìn)的一派,對和平進(jìn)程的停頓感到失望,乃另組真愛爾蘭共和軍,在20xx年與20xx年重新對英國展開恐怖攻擊。倫敦方面受此刺激,決定加把勁,對新教徒與天主教徒的沖突進(jìn)行調(diào)停,停滯的和平進(jìn)程也因此被注入新的活力。這就是外部發(fā)生的新事件改變談判進(jìn)程的例子。

  自己制造的僵局,則像巴格達(dá)宣布禁止聯(lián)合國武檢人員進(jìn)入伊拉克一樣,一下子把情勢拉高,逼得聯(lián)合國不得不做出一些讓步。

  在這個僵局過程中,也可以設(shè)法引進(jìn)第三者進(jìn)行調(diào)停。第三者可以建議一些解決方案,同時也為讓步的一方保住面子。更重要的是,引進(jìn)第三者可以規(guī)范沖突的規(guī)模,讓一些故意制造出來的僵局不致失控。

  商務(wù)談判步驟九:解題與結(jié)束談判

  這是個很重要的部分,這時要問的是:

  1、選擇什么時機(jī)結(jié)束談判?

  2、哪些敏感問題可以延后再談?

  3、是用突然讓一步的方式趕緊結(jié)束,還是用突然強(qiáng)硬起來的方式結(jié)束?

  4、要不要用整批交易在終場去夾帶議題?

  5、要不要用搭配戰(zhàn)術(shù),在對方得意的時候搭進(jìn)別的議題?

  6、如何減少對方讓步的成本,讓他敢輸給我們?

  7、如果非輸不可,要輸給那個人?

  這幾個問題,有的是戰(zhàn)術(shù),有的是談判素養(yǎng),但有一點(diǎn)是相通的,那就是談判也必須講究背影,下臺也要看身段。下臺下得好,我們的老板與對手,都會對我們有一定的尊敬。

  商務(wù)談判步驟十:協(xié)議后協(xié)議

  有協(xié)議前協(xié)議,當(dāng)然就有協(xié)議后協(xié)議。所謂協(xié)議后協(xié)議,就是達(dá)成協(xié)議之后,雙方同意再去找找看,看有沒有更好的解決方案。如果在一定時間內(nèi),找到更好的解決方案,就用那個替換原先的解決方案。如果找不到也沒關(guān)系,因?yàn)橹辽僖呀?jīng)有了一個解決方案在那兒。之所以這樣做的原因,是因?yàn)樵S多談判學(xué)者發(fā)現(xiàn),沖突各方為了急于找到一個解決方案,但是經(jīng)常找是找到了,但卻不是最好的。所以他們才會想,為什么不再找找看呢?這就好象兩個人分完了糖果,臨出門前,再回頭看看,看桌上有沒有糖果剩下來。如果桌上還有糖果剩下,那大家還可以回去再多分一點(diǎn)嘛。這就是協(xié)議后協(xié)議的原始構(gòu)想。

  本來這種協(xié)議后協(xié)議的談判方式,比較適合兩人談判,而且是內(nèi)部談判比較仍亦有這樣的共識。但如果在對外談判時,也同樣能做到這點(diǎn)豈不更好?所以我把它擺在這里,作為談判的第十個步驟。

  供應(yīng)的商務(wù)談判策劃書 篇6

  一、活動背景:

  為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識,商務(wù)貿(mào)易協(xié)會決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會將通過了解同學(xué)們對商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。

  二、活動主旨:

  本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商業(yè)性知識的用心能動性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動。

  三、活動好處:

  首屆商務(wù)談判大賽的開展,將帶動校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的用心性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場需求結(jié)合起來,同時為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)帶給了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會,有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的潛力。

  四、活動簡介:

 。ㄒ唬┗顒又黝}:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)

 。ǘ┗顒訒r間:x年11月18日—x年12月16日

  (三)活動地點(diǎn):體育館(決賽地點(diǎn))

 。ㄋ模┗顒訉ο螅喝A南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生

  (五)主辦單位:共青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會

 。┏修k單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會

  (七)贊助單位:

  五、活動資料:

  分為初賽、復(fù)賽、決賽三個階段。

 。ㄒ唬┏踬愲A段

  1、全院學(xué)生均可參加,每個團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個專業(yè)或以上,多個年級組成)。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

  2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進(jìn)行為時10分鐘的講解。

 。ǘ⿵(fù)賽階段

  1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(duì)(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來時,現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。兩天時間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。

  2、復(fù)賽要求:每個參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對手,在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。

 。ㄈQ賽階段

  1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于x年12月9日參加決賽。決賽資料分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。

  2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進(jìn)行。合作性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。

 。ㄋ模┰u比方式

  1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:

  大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評審,評委會評選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。

  2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:

  根據(jù)評委的打分,現(xiàn)場進(jìn)行獎項(xiàng)評選。

  3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。

  六、活動獎勵措施:

 。ㄒ唬┦讓蒙虅(wù)談判大賽比賽獎項(xiàng)、獎金及獎品設(shè)置

  1、團(tuán)體獎:

  一等獎、二等獎各一隊(duì),優(yōu)秀獎兩隊(duì)。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽(yù)證書;二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽(yù)證書;優(yōu)秀獎榮譽(yù)證書。

  “團(tuán)總支組織獎”,獎杯一個。

  “人氣獎”一隊(duì),榮譽(yù)證書及紀(jì)念品。

  2、個人獎:

  “x華師商務(wù)談判新星獎”一名;個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。

 。ǘ﹨①愡x手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加德育分。

  七、活動時間進(jìn)程:

 。ㄒ唬┗顒訂樱簒年11月17日,向各個團(tuán)總支發(fā)參賽通知書,

  x年11月18日,召開發(fā)布會;

  x年11月19日,在商業(yè)街召開咨詢會;

 。ǘ┬麄骰顒樱簒年11月17日—x年12月16日

  (三)團(tuán)總支內(nèi)部組合團(tuán)隊(duì)并提交參賽隊(duì)伍名單:x年11月18日――x年11月23日;

 。ㄋ模﹨①悎F(tuán)隊(duì)培訓(xùn):x年11月25日—x年11月27日

  分3輪:(同時開展網(wǎng)絡(luò)教程)

  第1輪:邀請老師對參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn);

  第2輪:邀請老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識講座;

  第3輪:邀請企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;

 。ㄎ澹┏踬愖髌分谱鳎簒年11月27日—x年12月1日;

  (六)初賽作品提交:文本版及電子版于x年12月1日前提交;

 。ㄆ撸┏踬惐荣悾簒年12月3日(星期三):

 。ò耍┏踬惤Y(jié)果公布:x年12月4日;

 。ň牛⿵(fù)賽前期準(zhǔn)備:x年12月4日—x年12月8日;

 。ㄊ⿵(fù)賽階段:x年12月9日(星期二);

  (十一)復(fù)賽結(jié)果公布:x年12月9日;

 。ㄊQ賽準(zhǔn)備階段:x年12月9日—x年12月14日;

 。ㄊQ賽時間:x年12月16日(星期二)。

  八、活動可行性分析:

  通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,能夠使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)構(gòu)成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。

  經(jīng)過前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,q群,廣播等;線下:咨詢會,發(fā)布會,商務(wù)廊,平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對商務(wù)談判的認(rèn)知程度,為活動開展做好鋪墊,由此活動將會更有效地開展;

  通過多種的培訓(xùn),培養(yǎng)參賽團(tuán)隊(duì),廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀,商務(wù)談判等的知識與深化同學(xué)的思想理念,從而提高活動整體質(zhì)量;

  通過團(tuán)總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;

  綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識。

  九、活動聲明:

 。ㄒ唬┍敬位顒痈鲄①愖髌肥褂脵(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權(quán)。

 。ǘ┪唇(jīng)本活動組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。

 。ㄈ┍净顒幼罱K解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會所有。

  供應(yīng)的商務(wù)談判策劃書 篇7

  一、談判主題

  購買天津朝陽電器公司的AG電池,在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交

  二、談判人員構(gòu)成

  總經(jīng)理:張晗公司談判全權(quán)代表

  市場顧問:茍亮負(fù)責(zé)市場調(diào)研和銷售

  財務(wù)顧問:何銀盈負(fù)責(zé)資金問題的決策

  法律顧問:張霞負(fù)責(zé)法律問題

  三、談判背景介紹

  賣方:天津朝陽電器公司買方:巴西PS公司

  背景

  天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有AG電池50000塊庫存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(X)美元即可成交。巴西PS公司是一家中間商,同時也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天,PS方代表再次來到天津朝陽公司的展臺,主動報價18美元/塊,需購進(jìn)40000塊,并明確表示即期付款成交。

  四、談判設(shè)計(jì)

  (一)我方談判類型

  價值式談判、客場談判、縱向談判

  (二)我方、對方,優(yōu)劣勢分析

  我方

  核心利益:我方報價18美元/塊,預(yù)想購進(jìn)40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長期合作關(guān)系。

  優(yōu)勢:

  1、能夠即期付款成交;

  2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動權(quán);

  劣勢:

  1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競爭對手;

  2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。

  對方

  核心利益:將庫存積壓的積壓產(chǎn)品AG電池清倉處理,同時獲得最大利益。

  因?yàn)楫a(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。

  優(yōu)勢:

  1、公司知名度高,是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;

  2、AG電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;

  3、清倉處理價格降低;

  劣勢:

  1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫存積壓量大;

  2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;

  3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉處理

  (三)我方目標(biāo)層次分析(上線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))

  上線目標(biāo):

  1、我方以18美元每塊的價格購進(jìn)40000塊電池

  2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險由廠家擔(dān)負(fù)

  3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由廠家擔(dān)負(fù)

  底線目標(biāo):

  1、我方以25美元的每塊的價格購進(jìn)40000塊電池

  2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險由我方擔(dān)負(fù)

  3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由我方擔(dān)負(fù)

  可接受目標(biāo):

  1、我方以19~24美元的價格購進(jìn)40000塊電池

  2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險由雙方各承擔(dān)50%

  3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%

  (四)策略運(yùn)用

  1、開局

  方案一:感情交流式開局策略

  通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

  方案二:采取進(jìn)攻式開局策略

  營造低調(diào)談判氣氛,進(jìn)行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。

  2、中期階段:

  策略一:軟硬兼施策略

  由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。

  策略二:靜觀其變

  讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。

  策略三:把握讓步原則

  明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

  策略四:制造競爭

  羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。

  策略五:打破僵局

  重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對。

  使出殺手锏,給對方下最后通牒。

  合理利用暫停,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

  3、最后談判階段:

  策略一:把握底線

  適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度

  策略二:埋下契機(jī)

  在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

  策略三:最后通牒

  明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。

  五、關(guān)于模擬談判的補(bǔ)充說明:

  (1)談判過程中,由于對方是清倉處理,我方可能會抓住對方清倉的機(jī)會爭取最優(yōu)價格的時候,讓對方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。

  解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會分為強(qiáng)硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運(yùn)用幽默詼諧的話語打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料,展示誠意,友好的表示希望長期合作,以沖淡當(dāng)前因?yàn)閮r格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。

  (2)談判過程中,對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價格。

  解決方案:我方可以適時的含蓄的提醒對方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉處理的AG電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價格為參照來判定成交價格,應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)。同時,我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長期合作關(guān)系,這也是我們對對方公司的認(rèn)可與信任。

  供應(yīng)的商務(wù)談判策劃書 篇8

  一、談判主題

  二、談判團(tuán)隊(duì)組成

  (甲方或買方:乙方或賣方:)主談:公司談判全權(quán)代表

  決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策

  技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問題

  法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題(人員安排根據(jù)實(shí)際情況而定)

  三、談判前期調(diào)查

  本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,價格變動狀況,未來發(fā)展趨勢等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等)對方企業(yè)的背景:(同上)

  四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  1、雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

  我方利益:

  對方利益:

  我方優(yōu)勢:

  我方劣勢:

  對方優(yōu)勢:

  對方劣勢:

  2、談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問題分析):

  問題1.

  分析

  問題2.

  分析

  依次類推(問題不限)

  五、談判目標(biāo)

  1.最理想目標(biāo):

  2.可接受目標(biāo):

  3.最低目標(biāo):

  目標(biāo)可行性分析:

  六、程序及談判策略

  1.開局

  開局方案一:采用哪種開局策略及分析

  開局方案二:(同上)

  2.談判中期策略及分析

  3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動)

  4.最后沖刺階段(策略和分析)

  七、制定應(yīng)急方案

  (談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理

  對方故意拖延時間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)

  注:上述羅列的七個要點(diǎn)必須寫到,其他要點(diǎn)可適當(dāng)補(bǔ)充;要點(diǎn)具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。

  供應(yīng)的商務(wù)談判策劃書 篇9

  一 、談判主題

  就鐵礦石問題,我方與日本、澳大利亞和巴西方面公司四方商議定價。

  二、談判背景

  1,經(jīng)濟(jì)粗放式增長使得我國日益成為世界最大的鐵礦石需求國之一。根據(jù)鋼鐵產(chǎn)量的相關(guān)資料,我們預(yù)計(jì)2008 年全球鐵礦石的需求量為16.3 億噸,其中中國的需求量為8 億噸,占全球的近一半。

  2,本國鐵礦石儲量豐富但有近80%屬于貧礦,開采難度大成本高。

  3,受金融危機(jī)的影響,鐵礦石價格日益上漲。美國的次貸危機(jī)將引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)衰退的概率越來越大,全球經(jīng)濟(jì)很可能面臨1929年大蕭條以來的最大危機(jī)。

  4,供求關(guān)系的天平將向需求方傾斜。 根據(jù)各大礦山的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃估算與各國鋼廠產(chǎn)能預(yù)算來看,供過于求的情況更加嚴(yán)重。

  三、 談判團(tuán)隊(duì)人員組成 (甲方: 乙方: 丙方:丁方:)

  甲方:中國武鋼集團(tuán)有限公司 主談:AAA,公司談判全權(quán)代表; 決策人:BBB, 負(fù)責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問:CCC,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

  乙方:日本新日鐵制鐵社所 主談:DDD,公司談判全權(quán)代表; 決策人:EEE, 負(fù)責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問:FFF,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

  丙方:澳洲必和必拓(BHP)集團(tuán)有限公司 主談:GGG,公司談判全權(quán)代表; 決策人:HHH, 負(fù)責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問:III,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

  丁方:巴西礦業(yè)巨頭淡水河谷

  主談:JJJ,公司談判全權(quán)代表; 決策人:KKK, 負(fù)責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問:LLL,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

  四、四方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方利益:——a、要求對方盡早交貨。b、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。c、確立長期穩(wěn)定交易價格。

  我方優(yōu)勢:

  1、 我方占有世界礦石進(jìn)口市場近1/2的份額,對方與我方無法達(dá)成合作將對其造成巨大損失。

  2、國際鐵礦石供過于求。

  我方劣勢:——a、供貨方公司占有世界鐵礦石出口80%的市場。b、在鐵礦石定價上,我方一直不掌握定價權(quán)。

  c、我方礦石庫存不足,若不達(dá)成定價協(xié)議被動提高成本,將可能造成更大損失

  d、按照鐵礦石談判原則——首先、只議價不議量;其次、被動接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果

  日方利益:——a、繼續(xù)維持鐵礦石定價權(quán)。與供貨方建立長期持續(xù)穩(wěn)定關(guān)系。

  日方優(yōu)勢:——b、日方參與世界各礦業(yè)公司部分股權(quán)。c、日方一直在礦石供需價格上具有定價權(quán)。

  日方劣勢:——a、對于我方來說,無明顯劣勢。

  供方利益:——a、盡量提高鐵礦石價格。b、奪得鐵礦石長期定價權(quán)。

  c、拖延談判進(jìn)度、避免簽訂長期價格供應(yīng)合同。

  供方優(yōu)勢:——a、寡頭壟斷世界出口市場。

  b、世界需求日益增長,供給略顯有限。

  供方劣勢:——a、國內(nèi)需求相對暗淡、礦石庫存量增加,若不與聯(lián)合需求方達(dá)成合

  作協(xié)議將會對其造成巨大損失。

  五、 談判目標(biāo)

  1、 戰(zhàn)略目標(biāo):

 、僭谝蠊┓皆谝欢ǔ潭壬辖o以中方非經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)補(bǔ)償

 、诒M可能的以鐵礦石最低漲幅價格為定案,簽立長期供需合同。

  原因分析:國內(nèi)需求旺盛,國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)急需鋼鐵實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持。

  2、 底線:

 、僦辽俸炗2個會計(jì)周期以上的交易合同。 ②合同事項(xiàng)中鐵礦石價格總體增幅不超過10%。

 、酃┓綉(yīng)在合同簽立后立即發(fā)貨,緩解我方鋼鐵供貨壓力。

  六、程序及具體策略

  1、開局方案:

  首先、把握主動,營造積極進(jìn)取的氣氛。儀表整潔、自信端坐,表現(xiàn)出追求效率和成功的決心。以此博得南美洲巴西方男子氣概的同時得到大洋澳洲方第一印象的肯定。

  其次、抓住巴西方教育水平低下,談判人才不足的缺點(diǎn),聯(lián)合日本方向巴西方發(fā)起凌厲進(jìn)攻,迅速確立合同事項(xiàng)。然后利用合同條款反壓澳方(鐵礦石談判的被動接受原則,即任何一家礦山與鋼廠達(dá)成礦價協(xié)議,則其他各家談判均接受此結(jié)果)。(澳洲人精于談判,多以最低報價成交,很難取得價格突破口)

  對方提出礦石報價高于我方談判目標(biāo)時應(yīng)對方案:

  1)以靜制動的策略:我方表現(xiàn)出謙遜一面、將話語權(quán)暫交與日本方。迅速摸清日方底牌及其讓利尺度,同時趁機(jī)思考尋求駁回高報價的緣由。

  2、磋商階段:

  1)傾聽策略:及時了解供方要求、博得對方信任。

  2)試探策略:審時度勢,提出我方要求,尋得四方利益共同點(diǎn),探出對方的利益尺度。

  3)還價策略:對缺少依據(jù)的報價,堅(jiān)持深入分析,爭取發(fā)現(xiàn)報價中的缺陷。

  4)讓步策略:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步。

  四方同時就事項(xiàng)作出讓步,給人以合情合理之感。

  5)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;

  6)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

  3、僵持階段:

  1).注意隱藏己方的弱點(diǎn)

  2)轉(zhuǎn)移話題,如:輕松幽默的笑話

  3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

  供應(yīng)的商務(wù)談判策劃書 篇10

  一、談判主題

  與方正科技股份有限公司取得合作,取得雙贏。以合理的價格購買180臺方正文祥E320臺式液晶電腦和主機(jī)服務(wù)器。合理定制技術(shù)升級和售后服務(wù)時間,并能保證長期合作關(guān)系。

  二、談判團(tuán)隊(duì)組成

  主談:xxx

  決策人:xxx

  技術(shù)顧問:xxx

  法律顧問:xxx

  三、談判前期調(diào)查

  我方院校背景:

  xxx是一所全日制公辦普通本科院校,由兩所具有50多年辦學(xué)歷史、在社會各界享有良好辦學(xué)聲譽(yù)的原中央部委屬學(xué)!20xx年5月經(jīng)國家教育部正式批準(zhǔn)設(shè)立。學(xué)校以工為主,以石油、冶金、機(jī)電為特色,涵蓋理、工、經(jīng)、管、文,是一所多學(xué)科多層次協(xié)調(diào)發(fā)展,行業(yè)優(yōu)勢突出,辦學(xué)特色鮮明,蘊(yùn)藏著勃勃生機(jī)與較大發(fā)展?jié)摿Φ母叩葘W(xué)校。學(xué)校占地2019余畝,建筑總面積50余萬平方米,教學(xué)儀器設(shè)備總值1.24億元。位于重慶大學(xué)城占地1500畝的新校區(qū)東鄰歌樂山國家級森林公園,西有縉云山國家級森林公園,地理優(yōu)勢得天獨(dú)厚,學(xué)習(xí)、生活和文化體育運(yùn)動設(shè)施齊全配套,是重慶市“文明單位”和“園林式單位”。學(xué)校圖書館建筑面積42019多平方米,藏書90.3萬冊,并擁有大批數(shù)字化信息資源。

  對方企業(yè)的背景:

  方正科技集團(tuán)股份有限公司(簡稱“方正科技”),是北大方正集團(tuán)旗下的內(nèi)地上市企業(yè),也是國內(nèi)最有影響力的高科技上市企業(yè)之一。1998年5月11日,以北大方正為代表的北京大學(xué)所屬企業(yè)公告通過二級市場購買股票,入主延中實(shí)業(yè)董事會,成功實(shí)現(xiàn)了由“延中實(shí)業(yè)”向“方正科技”的轉(zhuǎn)變。方正科技以誠信經(jīng)營和優(yōu)良業(yè)績贏得了廣大投資者的信賴和支持,于20xx年入選“上證180指數(shù)”,并在20xx年成為“上證50指數(shù)”樣本股之一。

  方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺和實(shí)力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),始終保持著經(jīng)營穩(wěn)健、適度擴(kuò)張、持續(xù)增長的良性發(fā)展態(tài)勢。作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國名牌”和“國家免檢產(chǎn)品”稱號。20xx年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國內(nèi)IT市場一路遙遙領(lǐng)先。

  在堅(jiān)持PC為主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上,方正科技積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域:擁有多項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)的打印機(jī)產(chǎn)品排名國內(nèi)市場占有率前五位,與掃描儀等計(jì)算機(jī)外設(shè)業(yè)務(wù)共同成為方正科技逐鹿中國信息技術(shù)市場的生力軍;服務(wù)咨詢和解決方案業(yè)務(wù)也為方正科技的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了新的活力。此外,方正科技于20xx年收購珠海多層電路板有限公司,正式進(jìn)入快速發(fā)展的PCB(印刷電路板)行業(yè),并以此作為重要的利潤增長點(diǎn)。

  在北京大學(xué)和北大方正集團(tuán)的支持下,方正科技秉承“以客戶為中心”的企業(yè)理念,以高科技、高質(zhì)量定位為根本,以創(chuàng)新發(fā)展為原則,積極實(shí)施管理創(chuàng)新,整合優(yōu)勢元素,開展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,積極開展國際合作,適時涉及新興領(lǐng)域,致力于成為國內(nèi)綜合實(shí)力第一的IT廠商。方正科技堅(jiān)持“誠信、創(chuàng)新、客戶導(dǎo)向、全局觀念、主動高效、追求目標(biāo)和賞罰分明”的核心價值觀,以客戶為中心,通過持續(xù)創(chuàng)新、卓越運(yùn)作和精細(xì)管理,在每個工作環(huán)節(jié)中都鍛造出卓越的執(zhí)行力,不斷為客戶提供先進(jìn)的技術(shù)、一流的產(chǎn)品、完善的應(yīng)用、周到的服務(wù),追求客戶、員工、合作伙伴和公司的共同發(fā)展。

  四、辯題理解

  1、雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

  我方利益:我校在校學(xué)生人數(shù)較多。通過與方正科技股份有限公司的合作,能以盡可能優(yōu)惠于市場價格購進(jìn)臺式電腦,用于提高學(xué)生的教學(xué)硬件環(huán)境。

  對方利益:通過與我校的合作,能與他保持長期的合作關(guān)系,并為方正科技股份有限公司作為開拓高校市場的一次很好的機(jī)會。

  我方優(yōu)勢:全日制在校生18000余人,并招有不同層次的成人學(xué)歷教育學(xué)生和外國留學(xué)生,是重慶為地方培養(yǎng)大批應(yīng)用型人才的高等學(xué)校,對人才的培養(yǎng)有較大影響。在重慶市影響范圍深遠(yuǎn)。

  對方優(yōu)勢:方正科技擁有專業(yè)化加工生產(chǎn)基地、高效的企業(yè)管理平臺和實(shí)力雄厚的研發(fā)機(jī)構(gòu),作為方正科技的主導(dǎo)產(chǎn)品,方正電腦榮獲政府頒發(fā)的“中國名牌”和“國家免檢產(chǎn)品”稱號。2019年,方正科技繼續(xù)蟬聯(lián)上證樣板股,在國內(nèi)IT市場一路遙遙領(lǐng)先。

  2、談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問題分析):

  問題1、以每臺多少元的價格購買180臺計(jì)算機(jī)設(shè)備

  分析:我們的目標(biāo)為2423~2800每臺購入。根據(jù)現(xiàn)在市場上同等配置的其他品牌電腦來看,價格區(qū)域在我們給出的價位浮動。這個價位也是電腦性價比適宜的波動階段。

  問題2、整機(jī)保修服務(wù)時間

  分析:我方預(yù)定目標(biāo)為:整機(jī)保修服務(wù)時間為2.0~4.0年。這是因?yàn)樵谑袌錾下?lián)想保修服務(wù)是三年,而其他品牌電腦平均也在兩年左右。在方正兩年的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)購買數(shù)量可適當(dāng)與之協(xié)商延長保修服務(wù)時間。

  五、談判目標(biāo)

  1、最理想目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺2450~2555元購買180臺計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修3~4年。

  2、可接受目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺2500~2650元購買180臺計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修2.5~3年。

  3、最低目標(biāo):雙方達(dá)成協(xié)議以每臺2550~2650元購買180臺計(jì)算機(jī)設(shè)備,維修服務(wù)為整機(jī)保修2~2.5年。

  目標(biāo)可行性分析:作為性價比較好的產(chǎn)品,我方公司更會以性價比適中的價格向購買180臺計(jì)算機(jī),為我們更長遠(yuǎn)的合作取得基礎(chǔ)。對于方正科技股份有限公司這是有利的。而整機(jī)保修服務(wù)時間我們不會做更多的讓步,因?yàn)槲曳揭韵鄬r格購得就是為了能良好的使用。希望能在相對的使用中得到相應(yīng)的保障。

  六、開局及談判策略

  1、開局談判策略

  開局方案一:我們要求對方現(xiàn)行報價,根據(jù)對方報價,以“決不接受對方的第一次報價”為原則,和對方進(jìn)行談判。開局以對方要價和我們的最優(yōu)目標(biāo)對半法則還價。

  開局方案二:對方不愿開價,迫于無奈,我方要現(xiàn)行報價的話,要以“要價要高與目標(biāo)”的原則開價。

  2、談判中期策略及分析

  策略:

 。1)用緊咬不放策略回應(yīng)對方的出價或還價:“你們還是給個更合適的價格吧!

 。2)當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時,記得要索取回報。

  分析:此時對方肯定也會緊要不放,我們要堅(jiān)持之余,要以達(dá)成交易為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙贏。

  3、休局討論方案

  即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動

  4、最后沖刺階段

  策略:在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益。同時要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價。

  分析:是因?yàn)橘u主一旦做出決定,他的心情會徹底改變,談判開始的時候他的心理可能就是否賣給你產(chǎn)品進(jìn)行著激烈的斗爭,但一旦決定賣出,你就可以積極要求我方利益。

  七、應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難,如何解決)

  如:遇談判僵局該如何處理?

  對策:先將僵局的主要議題擱置在一邊,先討論一些次要的議題。