社區(qū)重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)策劃書通用
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作已經(jīng)告一段落了，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)和新的目標(biāo)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫策劃書了。那么我們?cè)撛趺慈懖邉潟�？以下是小編精心整理的社區(qū)重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)策劃書通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)策劃書通用1
一、活動(dòng)主題說(shuō)明
活動(dòng)主題：九九重陽(yáng)節(jié)，濃濃敬老情——一珍重陽(yáng)節(jié)主題聯(lián)誼會(huì)
備選主題：
九九重陽(yáng)節(jié)，康圣一日游
人間百善孝為先，九九重陽(yáng)享健康
活動(dòng)目的：
1、重陽(yáng)節(jié)作為中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日，又是老人節(jié)，是我們以情感紐帶維護(hù)和開發(fā)顧客的最好時(shí)機(jī)。借助節(jié)日機(jī)會(huì)，把握合理主題，聯(lián)絡(luò)感情，促進(jìn)銷量;
2、通過(guò)在聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)刻畫美滿的生活片段，引發(fā)到會(huì)者對(duì)美好生活的眷戀，從而喚起其對(duì)健康的足夠重視。
3、企業(yè)形象塑造，提升企業(yè)形象，推動(dòng)顧客升級(jí)。
二、活動(dòng)時(shí)間
xx年10月15日之前(10月17日重陽(yáng)節(jié))
三、邀約對(duì)象
主要邀約子女不在身邊的顧客。顧客對(duì)我們的員工過(guò)節(jié)期間不忘與他們團(tuán)聚這份情誼的感激和珍惜，會(huì)成為影響他們現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的重要因素。
四、活動(dòng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、賣點(diǎn)及亮點(diǎn)
1、根據(jù)重陽(yáng)節(jié)有郊游的習(xí)俗，各地可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行旅游營(yíng)銷。建議上午安排健康知識(shí)講座大課堂，講課賣貨;中午免費(fèi)午餐，下午參觀旅游景點(diǎn)。(九九重陽(yáng)自古有郊游、登高、賞菊、飲菊花酒、插茱萸習(xí)俗)
2、到會(huì)的每位顧客贈(zèng)送精美的小禮品一份。
3、顧客與員工共飲菊花茶或菊花酒;
4、吃重陽(yáng)糕或蛋糕;
5、現(xiàn)場(chǎng)促銷政策非常優(yōu)厚;(“敬老套餐”各公司自定)
6、購(gòu)貨顧客均可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。
7、詩(shī)詞游戲;(有獎(jiǎng)問答)
五、相關(guān)道具、會(huì)場(chǎng)布置
1、在原開會(huì)條幅的基礎(chǔ)上，會(huì)場(chǎng)懸掛中秋節(jié)條幅：
“九九重陽(yáng)享健康，人間百善孝為先”
“父愛如山，母愛如水，一珍健康天下父母”
六、活動(dòng)流程：
開場(chǎng)前：循環(huán)播放《開場(chǎng)短片》
8：30—8：50：主持人上場(chǎng)，介紹活動(dòng)主題，介紹重陽(yáng)節(jié)的傳說(shuō)、來(lái)歷
8：50—8：55：共飲菊花酒或菊花茶
8：55—9：00：?jiǎn)T工表演
9：00—9：20：詩(shī)詞游戲
9：20——9：35放映《核酸專題片》
9：35——9：45：播放《媒體證明》短片(任選“東方時(shí)空”、“焦點(diǎn)訪談”、“時(shí)空連線”其一)
9：45——9：50：保健操(讓老年朋友活動(dòng)一下筋骨)
9：50——10：00：播放《老顧客訪談》短片
10：00——10：15：吃重陽(yáng)糕或蛋糕
10：15——10：20：主持人宣布促銷政策
10：20——11：30檢測(cè)、促銷、抽獎(jiǎng)、頒獎(jiǎng)
七、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
各地區(qū)根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況、顧客的需求情況，自行設(shè)計(jì)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品�？梢允枪镜漠a(chǎn)品，也可以是日常實(shí)用的產(chǎn)品。主要目的是為了吸引顧客的購(gòu)買率和宣傳公司的新產(chǎn)品。
八、活動(dòng)注意事項(xiàng)
1、工作人員統(tǒng)一工裝。
2、會(huì)議過(guò)程，有空位置員工穿插就座，其余人員整齊站立會(huì)場(chǎng)兩側(cè)，積極鼓掌，制造場(chǎng)效。
3、帶掌由各店長(zhǎng)和各地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
4、會(huì)議期間，員工不得隨意出入會(huì)場(chǎng)及在會(huì)場(chǎng)內(nèi)不得隨意走動(dòng)。
5、會(huì)議期間，不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)接、打電話和收、發(fā)短信。
6、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律由會(huì)場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督記錄。
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活動(dòng)時(shí)間：
20xx年XX月X號(hào)上午9點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn)：
教室
活動(dòng)目標(biāo)：
1、初步了解重陽(yáng)節(jié)是爺爺奶奶的節(jié)日。
2、使寶寶從小有關(guān)心爺爺奶奶的意識(shí)，為爺爺奶奶做力所能及的事。
3、喜歡爺爺奶奶，愿意表達(dá)愛爺爺奶奶的情感。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
糖果、重陽(yáng)糕等
活動(dòng)過(guò)程：
1、介紹重陽(yáng)節(jié)：
老師和寶寶一起唱歌曲《我的好奶奶》，老師："爺爺奶奶真辛苦，今天是他們的節(jié)日，我們一起來(lái)給他們過(guò)節(jié)，好嗎?
2、老師媽媽親親寶寶
寶寶真乖，老師媽媽親親你(老師隨意親寶寶)，老師媽媽親寶寶開心嗎?
3、爺爺奶奶媽親寶寶
寶寶的爺爺奶奶親過(guò)寶寶嗎?親在什么地方呀?(寶寶隨意說(shuō))，
4、寶寶親爺爺奶奶
爺爺奶奶親寶寶開心嗎?那我們寶寶也來(lái)爺爺奶奶。(播放親親我錄音)。鼓勵(lì)每位寶寶去親親自己的爺爺奶奶。
6、吃重陽(yáng)糕
鼓勵(lì)寶寶先把重陽(yáng)糕給爺爺奶奶，隨后和他們一起品嘗
7、唱"hello grandpa，hello grandma."歌曲。
引導(dǎo)寶寶和老師一起邊唱邊做動(dòng)作。
8、放"親親我"音樂
請(qǐng)爺爺奶奶和寶寶一起聽著音樂親親、抱抱。
9、愛爺爺奶奶：
為爺爺奶奶做一件小事情，如：寶寶長(zhǎng)大了，自己走不要爺爺奶奶抱。為爺爺奶奶捶捶背等。
社區(qū)重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)策劃書通用3
一、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年X月X日
二、活動(dòng)主題：
九九重陽(yáng)敬老孝親
三、活動(dòng)內(nèi)容：
1、組織老年人開展科普健康講座
邀請(qǐng)志愿者為老年人開展健康知識(shí)講座，使老年人更注重平時(shí)的飲食保養(yǎng)，做到營(yíng)養(yǎng)平衡。同時(shí)還希望通過(guò)講解讓老人本身或者子女都了解到科學(xué)地進(jìn)行家庭護(hù)理，使老年人的晚上更加健康、豐富。
2、組織道德講堂活動(dòng)
請(qǐng)居民向大家講述"磐安孝子"陳先生為了照顧老年癡癥、生活不能自理的母親，連續(xù)幾年"綁"母親騎車上班的感人故事。
四、活動(dòng)目的：
通過(guò)活動(dòng)，使廣大群眾不僅了解了重陽(yáng)節(jié)這一中國(guó)重要傳統(tǒng)佳節(jié)的來(lái)歷及習(xí)俗，而且更懂得了尊老敬老的重要意義，并從自身做起，從幫助身邊的人做起。
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一、活動(dòng)主題：
“九九重陽(yáng)節(jié)，祈福五臺(tái)山”旅游活動(dòng)
二、活動(dòng)目的：
1、為拜訪提供新的有力度的由頭;
2、借以獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)會(huì)員，提高會(huì)員的忠誠(chéng)度;
3、提高會(huì)員轉(zhuǎn)介紹的積極性和購(gòu)藥率;
4、為專題片、�？峁┰攲�(shí)豐富的素材;
三、活動(dòng)對(duì)象：
各工程會(huì)員
四、活動(dòng)賣點(diǎn)：
1、對(duì)城市會(huì)員：突出到空氣純凈的大自然中去享受生命，生來(lái)不去五臺(tái)山，妄來(lái)人間走一遭。
2、對(duì)農(nóng)村會(huì)員：強(qiáng)調(diào)去佛教圣地拜佛祈福，特別靈驗(yàn)，古代的皇帝都是到五臺(tái)山去拜佛。
五、活動(dòng)行程時(shí)間表
10月9日：旅游人員全部抵達(dá)石家莊，宿石家莊。(隨后的旅游活動(dòng)建議由石家莊的旅行社操作)
10月10日：上午參加石家莊組織的歡迎儀式活動(dòng)，下午游覽石家莊市部分景點(diǎn)，晚宿石家莊。
10月11日：早7點(diǎn)集合出發(fā)，前往五臺(tái)山，游覽鎮(zhèn)海寺、參拜五爺廟，菩薩頂，廣化寺，顯通寺等景點(diǎn)，之后入住山上賓館休息。
10月12日：參觀殊像寺，普化寺，塔院寺，午餐后登大智路1080級(jí)臺(tái)階—黛螺頂，之后乘車抵達(dá)太原，宿太原。
10月13日：上午參加太原的歡送儀式，下午各自回家。
活動(dòng)共計(jì)3.5天
1、住宿：二星或同級(jí)雙人標(biāo)間。
2、用餐：正餐八菜一湯，十人一桌。
3、交通：往返火車硬臥，當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車。
4、門票：景點(diǎn)第一大門票。
5、導(dǎo)游：優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。
6、保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任保險(xiǎn)10萬(wàn)元每人。
六、宣傳口號(hào)
九月九，五臺(tái)山，佛祖保平安
拜佛祈福五臺(tái)山，一生一世得平安
開開心心旅游去，健健康康過(guò)一生
生來(lái)不去五臺(tái)山，妄來(lái)人間走一遭
九九重陽(yáng)，身體健康
海拔再高不可怕，纖溶原幫我征服它
走，到五臺(tái)山拜佛去!
七、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
1、自XX年8月1日至XX年10月1日(含1日)，會(huì)員購(gòu)買或轉(zhuǎn)介紹購(gòu)買金額不低于15個(gè)療程(含15個(gè)療程)。
2、年齡限制在70歲以內(nèi)，身體健康，能夠承受遠(yuǎn)門旅游和爬山(海拔在3058米左右)的疲勞。
3、本次旅游只限本人參加，禁止攜帶家屬。
4、符合購(gòu)藥條件但身體條件不符合長(zhǎng)途旅行者，嚴(yán)禁參加!各地工作人員嚴(yán)把此關(guān)，如發(fā)生意外事件，片區(qū)經(jīng)理承擔(dān)第一責(zé)任。
5、積極配合工程組織的各項(xiàng)活動(dòng)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，積極宣傳工程和產(chǎn)品，多次幫助、介紹新會(huì)員加入工程(十人以上)，有一定表演、演唱或其他才藝突出者最佳。
八、由頭的利用：
八、九月份基本無(wú)大型旅游活動(dòng)，十月初的這場(chǎng)旅游活動(dòng)就成了秋季戰(zhàn)役的重頭戲，所以，這兩個(gè)月的活動(dòng)基本圍繞這場(chǎng)大活動(dòng)展開，以慶祝教師節(jié)、中秋節(jié)等為由頭的活動(dòng)里，購(gòu)買或轉(zhuǎn)介紹積極者將有機(jī)會(huì)參加本次大型旅游活動(dòng)將成為一個(gè)主要戰(zhàn)術(shù)，為本次活動(dòng)積累銷量，儲(chǔ)備人選。
九、相關(guān)背景：
登五臺(tái)山拜佛祈福的意義
老年人長(zhǎng)年身受病痛的折磨，希望找尋一種精神寄托，佛教在中國(guó)流傳已有悠久的歷史，他們相信佛祖會(huì)給他們帶來(lái)好運(yùn)，雖然工程通過(guò)療效與服務(wù)解除了他們纏身疾病的痛苦，但他們精神的恐懼并未完全消除，我們組織拜佛祈福五臺(tái)山的活動(dòng)，就是讓會(huì)員登上佛教圣山，拜祭佛祖，祈求平安，讓他們相信只有緊跟工程，才會(huì)有健康的身體，安逸的精神，一生的'平安。并借此對(duì)優(yōu)秀會(huì)員進(jìn)行表彰，激發(fā)新會(huì)員的積極性，通過(guò)前期宣傳和促銷，達(dá)到提高銷量的目的。
五臺(tái)山有關(guān)資料
清清涼涼五臺(tái)山：
五臺(tái)山座落在山西省東北部，曲折連綿，千姿百態(tài)。東、西、南、北、中五峰對(duì)峙，雄偉壯麗。東臺(tái)望海峰可看云海日出，南臺(tái)錦繡峰的花的海洋，西臺(tái)掛月峰可賞明月嬌色，北臺(tái)葉門峰可覽群山層疊，中臺(tái)翠巖峰可見巨石如星，更有天造奇觀：“熱融湖”、“冰脹丘”“石海石川”、“龍翻石”、“寫字崖”、“佛母洞”等。最高點(diǎn)北臺(tái)葉門峰海拔3058米，被稱為“華北屋脊”。是一個(gè)融自然風(fēng)光、歷史文物、古建藝術(shù)、佛教文化、民俗風(fēng)情、避暑休養(yǎng)為一體的旅游區(qū)，整個(gè)五臺(tái)山溫差很大。由于五臺(tái)山五峰聳秀，海拔高，盛夏氣候涼爽，所以五臺(tái)山又有"清涼山"之稱。“(峰)頂無(wú)林木，有如壘土之臺(tái)”，故稱五臺(tái)山，或五頂山。
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幼兒發(fā)展目標(biāo)與主要內(nèi)容：
1、初步知道重陽(yáng)節(jié)的基本習(xí)俗，愿意和爺爺奶奶一起歡度節(jié)日。
2、激發(fā)幼兒尊老愛老的情感，增進(jìn)親子關(guān)系。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
大鼓、花球、布置節(jié)日氣氛的教室、橘子、重陽(yáng)糕、幼兒作品
活動(dòng)過(guò)程：
一.介紹重陽(yáng)節(jié)
(1)老師引出重陽(yáng)節(jié)主題師：每年的農(nóng)歷九月初九是重陽(yáng)節(jié)，它是我們中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，也是我們爺爺奶奶的節(jié)日。今天，我們小朋友都把自己的爺爺奶奶請(qǐng)到我們幼兒園里老過(guò)節(jié)了，開心嗎?
(2)邀請(qǐng)爺爺奶奶來(lái)介紹重陽(yáng)節(jié)師：小朋友們想不想知道重陽(yáng)節(jié)是怎么來(lái)的嗎?
我們的爺爺奶奶本領(lǐng)都很大的，我們請(qǐng)他們來(lái)告訴我們，好嗎?
師生共同邀請(qǐng)部分爺爺奶奶來(lái)介紹重陽(yáng)節(jié)的來(lái)歷和風(fēng)俗。
注：假如不夠詳細(xì)，老師可補(bǔ)充介紹。
二.幼兒表演環(huán)節(jié)
師：小朋友們上幼兒園很長(zhǎng)時(shí)間了，也學(xué)會(huì)了很多很多的本領(lǐng)，今天是爺爺奶奶們的節(jié)日，我們一起來(lái)表演一些節(jié)目給他們看，好嗎?
x歌曲："我上幼兒園"x律動(dòng)："我的小手"x歌表演："小豬吃的飽飽"x兒歌："拍皮球"x歌表演："兩只老虎"
三.互動(dòng)環(huán)節(jié)
(1)擊鼓傳花游戲規(guī)則：老師背對(duì)擊鼓，當(dāng)鼓聲停止時(shí)，花球落在哪個(gè)小朋友手里，哪個(gè)小朋友就和他的爺爺奶奶表演一個(gè)節(jié)目。游戲反復(fù)進(jìn)行。
(2)小腳踩大腳游戲規(guī)則：小朋友的腳踩在爺爺奶奶的腳上，一步一步往前走，看哪一隊(duì)先走到終點(diǎn)，先到終點(diǎn)的那一隊(duì)為勝。游戲可反復(fù)進(jìn)行。
(3)剝橘子師：以前在家里，都是爺爺奶奶剝橘子給我們吃，現(xiàn)在我們長(zhǎng)大了，會(huì)做很多事情了，今天，我們也來(lái)剝個(gè)橘子給爺爺奶奶吃，看一看，哪個(gè)小朋友最會(huì)剝橘子，剝的最快。
(4)品嘗重陽(yáng)糕和爺爺奶奶一起品嘗重陽(yáng)糕，交流一下品種、味道等，并嘗試回家和爺爺奶奶一起制作重陽(yáng)糕。
(5)贈(zèng)送禮物給爺爺奶奶將自己畫的，粘貼的，剪的等作品送給自己的爺爺奶奶，讓他們看到自己的本領(lǐng)，認(rèn)識(shí)到我們?cè)陂L(zhǎng)大。
四.活動(dòng)結(jié)束。
社區(qū)重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)策劃書通用6
一、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年10月23日(上午10：00)
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
xxx
三、活動(dòng)對(duì)象：
社區(qū)在冊(cè)退管人員
四、活動(dòng)內(nèi)容：
(一)送溫暖。
送達(dá)每位退休人員節(jié)日慰問信一封(社區(qū)起草)
(二)義診(邀請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生坐診)
1、測(cè)血壓;
2、免費(fèi)發(fā)放體檢卡1張;
3、老年人健康咨詢。
(三)座談會(huì)(退管人員共四個(gè)小組，以小組為單位座談)
1、征求社區(qū)退管工作意見及建議，要求組長(zhǎng)做好組織工作，做好小組征求意見及建議記錄及匯總工作。
2、座談會(huì)分組情況，征求意見匯總。
3、座談會(huì)所需物品預(yù)算及購(gòu)買。
(四)健康講座
1、講座人員：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生。
2、講座內(nèi)容：老年人糖尿病保健常識(shí)。
(五)組織老人進(jìn)行免費(fèi)體檢
1、組織40名65歲以上老人報(bào)名，進(jìn)行免費(fèi)體檢的前期準(zhǔn)備工作。
為扎實(shí)做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作，全面提升社區(qū)退管工作影響力，社區(qū)擬于"九九"重陽(yáng)節(jié)(10月23日)，以"和諧黃花分外香"為主題，開展"弘揚(yáng)敬老美德歡度重陽(yáng)佳節(jié)"大型尊老敬老活動(dòng)�；顒�(dòng)分為以下六個(gè)版塊：
1、尊老敬老宣傳站。
宣傳《老年人人權(quán)益保障法》等政策法規(guī)。
2、老年保健宣傳展板。
宣傳老年人健康和保健知識(shí)。
3、老年人健康檢查臺(tái)。
為老年人健康義診。
4、老年人書畫即興展示。
在社區(qū)文化活動(dòng)室開展老年人即興書畫比賽。
5、重陽(yáng)劇場(chǎng)。
以老年人自?shī)首詷返男问�，在社區(qū)內(nèi)開設(shè)黃梅戲表演小劇場(chǎng)。
6、慰問社區(qū)80歲以上高齡老人。
在社區(qū)內(nèi)張貼尊老敬老宣傳標(biāo)語(yǔ)，懸掛尊老敬老宣傳條幅，營(yíng)造濃厚的"慶重陽(yáng)"活動(dòng)氛圍，達(dá)到圓滿的活動(dòng)效果。
社區(qū)重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)策劃書通用7
活動(dòng)名稱：
重溫激情燃燒歲月，樂享晚年幸福生活
活動(dòng)主題：
夕陽(yáng)晚情重溫甜蜜
活動(dòng)目的：
1.幫助老人回憶過(guò)去的往事，從而引導(dǎo)老人重溫過(guò)去的快樂生活
2.豐富老人的生活，使老人擺脫無(wú)聊，孤獨(dú)，從心靈上得到滿足和快樂
3.讓老人感受到一定的成就感，幫助他們?cè)谝欢ǔ潭壬舷龑?duì)自己和年老的消極認(rèn)識(shí)情緒
4.給老人一個(gè)展示自己，結(jié)交朋友的平臺(tái)，拓寬老人的社交渠道和朋友圈。
活動(dòng)對(duì)象：
1.社區(qū)結(jié)婚60年老年人
2.社區(qū)全體居干
3.街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
活動(dòng)人數(shù)：
參加活動(dòng)40余人
活動(dòng)場(chǎng)地：
社區(qū)計(jì)生人口文化活動(dòng)室
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：
活動(dòng)所用的橫幅、礦泉水、生日蛋糕、鮮花、賀卡和紀(jì)念品等，需要經(jīng)費(fèi)1000元。
社區(qū)重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)策劃書通用8
一、活動(dòng)主題：
“重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷”
本次活動(dòng)以“重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年9月26日-10月31日。
三、活動(dòng)目的：
以重陽(yáng)節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展；同時(shí)通過(guò)“重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)（VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)）的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：
（一）“重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：
1.“重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”
�。�1）活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。
�。�2）凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2.“重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷.卡慶雙節(jié)”
（1）活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
�。�2）刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品；
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品；
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品；
刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品；
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止；同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作。
3.“重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
�。ǘ爸仃�(yáng)節(jié)營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有：
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
（三）“重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
抓住重陽(yáng)節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
�。�1）積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù)；對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性；對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷，爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
�。�2）切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
抓住重陽(yáng)節(jié)期間的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”，營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。重陽(yáng)節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
（3）有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。
加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作；同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
�。ㄋ模爸仃�(yáng)節(jié)營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù)；同時(shí)抓住高端客戶期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。
主要內(nèi)容有：
1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.重陽(yáng)節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè)；同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確�？傂蠽客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
五、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1.客戶新增超過(guò)歷史同期水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高；
2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升；
3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平；
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。
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