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關(guān)于化工產(chǎn)品承諾書(shū)范文
篇一：化工產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)
浙江電聯(lián)工程技術(shù)有限公司采用本公司生產(chǎn)的阻燃型聚氨酯橡膠
仿真樹(shù)樹(shù)皮材料，嚴(yán)格按ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量管理體系組織生產(chǎn)、
產(chǎn)品符合QB/JC01—2010 阻燃型聚氨酯橡膠仿真樹(shù)樹(shù)皮材料（參照國(guó)標(biāo)GB/T19250-2003聚氨酯防水涂料制訂）的技術(shù)指標(biāo)。 主要技術(shù)指標(biāo)
工程嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的表面處理要求及由本公司提供的規(guī)范的施工工藝進(jìn)行施工，涂裝體系正常，在正常環(huán)境下使用，本公司保證在五年內(nèi)涂層不會(huì)發(fā)生嚴(yán)重粉化、脫落、嚴(yán)重褪色及明顯銹蝕的質(zhì)量問(wèn)題。
蘇州吉人漆業(yè)有限公司 日期：2011-7-22
江蘇省蘇州市相城區(qū)潘陽(yáng)工業(yè)園春旺路 公司蓋章
篇二：產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)承諾書(shū)
售后服務(wù)承諾書(shū)
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)
�、� 安裝總圖
③ 外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家
�、� 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
3、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
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