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誠信經(jīng)營承諾書

時間:2020-11-15 17:35:29 承諾書 我要投稿

關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書4篇

  在現(xiàn)實生活或工作學(xué)習(xí)中,大家都寫過信吧,書信是人們表達情感的一種特別方式。寫起信來就毫無頭緒?以下是小編整理的誠信經(jīng)營承諾書4篇,歡迎大家分享。

關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書4篇

誠信經(jīng)營承諾書 篇1

  酒店作為建設(shè)社會主義xx的亮點,決不辜負社會各界的期望我,我決不為建設(shè)臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾以下幾條望社會各界的監(jiān)督;

  一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務(wù)的良好形象。

  二、文明經(jīng)營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗,提供健康、文明的經(jīng)營項目。

  三、樸實誠信。履行服務(wù)承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。

  四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色,弘揚xx傳統(tǒng)文化,堅持"以人為本"、"顧客至上",熱情待客用敬語,服務(wù)主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。

  五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確?腿说娜松、財物安全;加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。

  六、公平交易。對客一視同仁,平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。

  七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督,加強行業(yè)自律。當有客人投訴時,應(yīng)主動配合旅游、工商等部門妥善處理。

  八、團結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團結(jié)互助,客源共享,服務(wù)互助,,共同提高,打造具有xx特色的農(nóng)家樂品牌。

誠信經(jīng)營承諾書 篇2

  為在全市旅行社行業(yè)樹立合法經(jīng)營,公平競爭,誠信待客的良好風(fēng)氣,不斷提高報務(wù)質(zhì)量,規(guī)范旅游市場秩序,更好地保護旅游消費者的合法權(quán)益,樹立xx市旅行社行業(yè)良好形象,倡導(dǎo)旅行社之間合法、公平競爭,實行行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督,特作如下承諾:

  一、誠實守信,杜絕欺詐

  堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚以德經(jīng)營的道德風(fēng)尚,共同塑造誠信旅游的市場環(huán)境。

  二、廣告真實,價格合理

  旅游線路、項目,時間等內(nèi)容明確,價格真實合理。不制作、不發(fā)布虛假廣告,不欺騙、不誤導(dǎo)游客,增強廣告的透明度,讓游客明明白白消費,為旅游者出具正規(guī)發(fā)票。

  三、信守合同,明白消費

  不論散客或團隊,堅決執(zhí)行國家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本。填寫合同內(nèi)容全面、清楚,服務(wù)標準明確,樹立重合同、守信用的良好企業(yè)形象。

  四、規(guī)范服務(wù),履行合同

  嚴格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務(wù)項目,不隨便降低服務(wù)標準。尊重游客自愿的原則,不脅迫、不誘導(dǎo)增加購物和自費項目,提醒游客防止受騙上當。

  五、文明待客,遵守法律

  積極提供并引導(dǎo)游客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動,不向游客介紹或提供國家明令禁止的'項目,不組織和誘導(dǎo)游客涉足色情、不健康場所,幫助游客增強自我維權(quán)意識,引導(dǎo)健康、文明、成熟的旅游消費

  六、愛崗敬業(yè),樹立形象

  倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、熟練導(dǎo)游業(yè)務(wù),待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優(yōu)美,服務(wù)周到。要盡職盡責(zé),隨時提醒游客,防止各種事故發(fā)生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優(yōu)秀導(dǎo)游員形象,堅決杜絕聘用無證導(dǎo)游違規(guī)行為。

  七、優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造品牌

  為游客提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù),認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。認真負責(zé)的對待游客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關(guān)部門妥善處理。

  八、加強自律,維護秩序

  堅持守法經(jīng)營,強化行業(yè)自律,嚴格按照核準的經(jīng)營范圍開展業(yè)務(wù),不私設(shè)旅游分社、經(jīng)營部、辦事處。絕不經(jīng)營零、負團費業(yè)務(wù),反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務(wù)等欺詐行為,維護旅游市場秩序。

  九、合作經(jīng)營,誠實守信

  在經(jīng)營中,認真細致地與具有合法資質(zhì)的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經(jīng)營合同書,合同中明確雙方的權(quán)利和業(yè)務(wù)及違約責(zé)任,做到合作經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實守信。

  十、令行禁止,服從監(jiān)管

  堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到令行禁止,無條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管,做到一切行動聽指揮。

  承諾單位:

  法定代表人:

  承諾時間:

誠信經(jīng)營承諾書 篇3

  作為農(nóng)資經(jīng)營者,為維護我鎮(zhèn)農(nóng)資市場秩序,確保人畜安全,在誠信做好農(nóng)資經(jīng)營工作的同時,自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督,讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量、計量、價格、服務(wù)、安全等方面,向社會公開承諾:

  一、加強自律,完善經(jīng)營管理制度,健全生產(chǎn)經(jīng)營臺帳。

  二、經(jīng)營活動誠信守法,不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;經(jīng)營的種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品必須備案,提供的材料必須真實;不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農(nóng)資產(chǎn)品。

  三、履行法定或約定義務(wù),加強對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)工作,引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資,并提供規(guī)范服務(wù)。

  四、保證農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標價,如發(fā)生質(zhì)量、安全糾紛,本單位將與當事人協(xié)商解決,造成損失的依法負責(zé)賠償,公開進貨渠道,自覺接受群眾和社會各界的監(jiān)督。

  五、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。如違反以上條款,造成不良后果和給農(nóng)民經(jīng)濟造成損失的,愿承擔(dān)一切責(zé)任。

  承諾人簽名:

  日期:

誠信經(jīng)營承諾書 篇4

  始終堅持“質(zhì)量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經(jīng)營”貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程,誠信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié):

  1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權(quán)益。

  2、誠信經(jīng)營同時,提供精品線路、合理價格,做到統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格,自覺抵制零負團費現(xiàn)象

  3、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好旅游汽車公司、酒店簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程,堅決不使用黑車、黑導(dǎo)

  4、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。

  5、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標準等事項,信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護旅游市場秩序。

  6、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。

  7、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

  8、不違反合同約定,不降低服務(wù)標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

  9、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。

  10、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

  11、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

  承諾人簽名:

  日期:

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