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服務(wù)承諾書

時間:2021-11-06 13:06:33 承諾書 我要投稿

【精品】服務(wù)承諾書集錦7篇

  在現(xiàn)在的社會生活中,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書由標題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精品】服務(wù)承諾書集錦7篇

服務(wù)承諾書 篇1

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。 2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家 ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

  4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

  承諾人:xxx

  日期:XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書 篇2

  發(fā)包人(全稱):____________________________________________ 承包人(全稱):____________________________________________

  依照《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國建設(shè)部、國家工商行政管理總局共同發(fā)布的《建設(shè)工程施工合同》和《城市園林綠化養(yǎng)護管理標準》等其他有關(guān)規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,對______________________________________________(工程全稱)簽定工程質(zhì)量保修書。

  一、 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

  承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。

  工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:

  二、質(zhì)量保修期

  雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:

  1.土建工程:

  2.綠化種植工程:

  3.噴泉、噴灌工程:

  4.其他附屬工程: 質(zhì)量保修期自工程竣工驗收通過之日起計算。

  三、質(zhì)量保修責任

  1.屬于保修范圍內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當在接到保修通知之日起7日內(nèi)派人保修。

  2. 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)在24小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場搶修。

  3.綠化種植工程在保修期內(nèi)應(yīng)達到2級養(yǎng)護標準。

  4. 保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)苗木等植物材料死亡,應(yīng)在種植季節(jié)按原設(shè)計品種、規(guī)格更換。

  四、保修費用

  1. 保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。

  2. 雙方約定的養(yǎng)護期間水、電費用的承擔:

  五、其他

  雙方約定的其他保修事項:

  本工程質(zhì)量保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收

  前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。

  發(fā) 包 人(公章): 承 包 人(公章):

  法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):

  年 月 日 年 月 日

服務(wù)承諾書 篇3

  為進一步推進反腐倡廉工作,確保藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備采購工作健康開展,本人在采購廉政方面向醫(yī)院作出如下承諾:

  一、嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,不斷提高廉潔從政的自覺性,用心推進藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備采購管理工作科學化、規(guī)范化、制度化

  二、認真執(zhí)行有關(guān)管理制度的規(guī)定與運作程序,充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,實施藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備購置“陽光工程”。

  三、不索取和不理解藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商以各種名義贈送的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證,不理解任何影響執(zhí)行公務(wù)的宴請、娛樂及旅游活動或其它形式的利益,堅持秉公辦事。

  四、不泄漏藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備購置過程中的評標狀況。

  五、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,認真審定合同,自覺維護醫(yī)院利益。本人自愿理解醫(yī)院和廣大群眾的監(jiān)督,如有違反承諾的狀況,愿理解職責追究。

  承諾人:

  年月日

服務(wù)承諾書 篇4

  北京藍迪科技有限公司是一家專業(yè)致力于提供節(jié)水器具、整套節(jié)水技術(shù)和系統(tǒng)解決方案的專業(yè)化節(jié)水技術(shù)服務(wù)公司。公司始終堅持“科技創(chuàng)新、以人為本”的理念,把爭當行業(yè)先鋒作為公司的奮斗目標。

  為此,我公司鄭重做出以下承諾:

  一、 服務(wù)宗旨:

  以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,貼心的服務(wù),滿足客戶需求,讓客戶滿意。

  二、 品質(zhì)承諾:

  我公司節(jié)水淋浴花灑獲國家節(jié)水認證產(chǎn)品,節(jié)水效率2級。其它系列產(chǎn)品嚴格遵守和執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》及各項國家標準,資質(zhì)齊全。產(chǎn)品注重節(jié)能環(huán)保、科技時尚。

  三、 服務(wù)承諾:

  1.所有產(chǎn)品均免費保修一年。終身提供維修服務(wù)。

  2.開通有客戶服務(wù)熱線和上門服務(wù)。接到客戶電話后,24小時內(nèi)做出響應(yīng)和答復并派客服工程師上門服務(wù)。

  3.建立“客戶信息管理體系”及回訪制度。

  4.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶用的舒心。

  四、 客服聯(lián)系電話:

  服務(wù)熱線:010—57463566

  傳 真:010—57463566

  北京藍迪科技有限公司

服務(wù)承諾書 篇5

  對前來我市考察、洽談、投資的客商做到笑臉相迎、熱情接待、真誠服務(wù)、有問必答、不厭其煩;

  構(gòu)建方便、快捷的辦事平臺,對各類投資項目實行一站式審批,一條龍服務(wù)的辦事制度,以廉潔高效取信群眾和投資者。

  在窗口醒目處,公開有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理程序、申報材料、辦理時限,使來辦理各種業(yè)務(wù)的群眾、客商一目了然;

  1、列入年度預(yù)算的人員經(jīng)費,公用經(jīng)費,社會保障費按部門預(yù)算編制的用款計劃,按月?lián)芸罡,不超月份?/p>

  2、列入市級年度預(yù)算的市對鎮(zhèn)體制補助,稅費改革轉(zhuǎn)移支付補助中的五保戶、農(nóng)村優(yōu)撫補助,按預(yù)算編制用款計劃,按月?lián)芨,不超月份?/p>

  3上級下?lián)艿幕、社保、撫恤、救濟款、農(nóng)業(yè)、教育及計生等專項資金,根據(jù)部門編報的用款計劃,按規(guī)定的程序和期限及時辦理到位。

  4、票據(jù)領(lǐng)購、建帳登記,在手續(xù)齊全情況下,當天辦理。

  屬本單位辦理的投資有關(guān)手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當天辦妥,最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助初辦的材料當即幫助補辦:

  對所有外來投資有關(guān)手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當天辦妥,最遲不超過2個工作日。屬于可以幫助補辦的材料當即幫助補辦;

  對所有外來投資客商,要求我局幫助辦理的其他事項,當天能辦的決不拖到明天,當周能辦的不跨周,需要同其他部門協(xié)調(diào)解決的決不推諉;

  本單位所有服務(wù)均為無償服務(wù),全體工作人員堅決做到廉潔自律,不向客商或其委托人員進行任何形式的刁難和索、拿、卡、要;

  認真落實“訂單服務(wù)”事項,隨時了解企業(yè)的困難和需要解決的問題,當場能解決的馬上解決,需向領(lǐng)導反映的`立即反映,確保項目順利推進;

  本局承諾的上述內(nèi)容,接受社會監(jiān)督,如有違反,歡迎投訴。

 承諾人:xxx

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇6

  為了進一步加強殯葬管理,改善殯葬服務(wù),樹立殯葬服務(wù)行業(yè)親民、、惠民、利民的良好形象,提高殯葬服務(wù)綜合能力,為廣大市民創(chuàng)造一個文明健康和諧的殯葬。按照省、市糾風辦和市民政局評議政風、行風工作的要求,為了在我市殯葬行業(yè)深入開展好“政風行風評議”活動,XX市殯儀館、XX市永思園公墓管理處向社會承諾:

  一、深入開展好“政風行風評議”活動,以“黨心暖、滿意在民政”為主題,扎扎實實地做好各項評議工作。

  二、殯葬服務(wù)內(nèi)容嚴格做到“六公開”——公開服務(wù)項目、公開收費標準、公開收費依據(jù)、公開服務(wù)程序、公開服務(wù)承諾、公開服務(wù)監(jiān)督。

  三、殯葬服務(wù)過程嚴格做到“五規(guī)范”——規(guī)范服務(wù)流程、規(guī)范操作程序、規(guī)范服務(wù)標準、規(guī)范服務(wù)收費、規(guī)范服務(wù)禮儀。

  四、殯葬服務(wù)嚴格做到“四到位”——為民服務(wù)宣傳到位、惠民政策落實到位、便民措施提供到位、利民行動執(zhí)行到位。

  五、殯葬職業(yè)做到“三”——不收紅包饋贈、服務(wù)態(tài)度不生硬、不強買強賣和吃拿卡要。

  六、殯葬投訴渠道做到“二暢通”——投訴電話暢通,投訴信息渠道暢通。群眾投訴一經(jīng)查實,相關(guān)單位立即整改到位,對當事人作出嚴肅處理,并及時反饋給群眾。

  本單位申請從事停車場經(jīng)營,在此向停車管理部門承諾:保證依法履行以下安全生產(chǎn)責任,如有違背,愿承擔相應(yīng)法律責任。

  一、嚴格遵守國家和本市有關(guān)安全生產(chǎn)、道路交通、治安消防、公共安全、停車管理等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策的規(guī)定,建立健全并認真執(zhí)行與之相關(guān)的各項規(guī)章制度和設(shè)備運行的安全操作規(guī)程;

  二、保證投入使用的設(shè)備和配件符合國家和本市的技術(shù)等級標準并取得相應(yīng)檢驗、檢測合格證明,聘用符合法定條件的從業(yè)人員;

  三、本單位法定代表人為安全生產(chǎn)第一責任人,對安全生產(chǎn)負全面責任;配備專人負責安全生產(chǎn)具體工作,對安全生產(chǎn)負專項責任;建立并落實安全生產(chǎn)責任制;

  四、建立應(yīng)對安全突發(fā)事件的緊急預(yù)案,提出具體的應(yīng)對措施;

  五、主動接受停車管理部門和其他政府安全管理部門的監(jiān)督檢查,按照管理部門的要求及時糾正消除安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題和隱患。

  承諾人:

  年 月 日

服務(wù)承諾書 篇7

XX有限公司向廣大消費者鄭重承諾:

  1.在接到消費者維修服務(wù)電話后,本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復,富溢德家具售后服務(wù)網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng),若問題特殊,無法在短時間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時內(nèi)作出合理解釋并明確解決時間及方案。

  2.富溢德家具嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品"三包(包修、包換、包退)的規(guī)定,從富溢德家具產(chǎn)品交貨之日起,實行"三包"、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

  3.從產(chǎn)品交貨之日起,富溢德家具在"三包"期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護廣大客戶的消費權(quán)益,請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。"三包"期以外,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費用有消費者承擔。

  4.富溢德公司將不定期進行消費者回訪,了解、檢查富溢德家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。

  5.如消費者有家具調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導性服務(wù)。

  ______有限公司

  日期:20___年___月___日

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