質量承諾書

時間：2021-11-13 10:58:26 承諾書我要投稿

關于質量承諾書匯編8篇

　　在生活中，承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。那么一般承諾書是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的質量承諾書8篇，希望對大家有所幫助。

關于質量承諾書匯編8篇

質量承諾書篇1

　　一、服務內(nèi)容

　　經(jīng)營范圍：(貨運代理)

　　二、違諾責任

　　1、我們的理賠時效快，僅僅需要提交齊全的資料，很快就可以辦理；

　　2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進行快速理陪；

　　3、我們的服務宗旨是讓客戶滿意，讓客戶舒心；

　　三、貨損賠付保證

　　如果你的貨物發(fā)生破損或丟失，將嚴格按照以下規(guī)定執(zhí)行。

　　1、足額投保

　　貨物發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失時,根據(jù)托運人實際損失進行賠償，但最高賠償金額以保險聲明價值為限。

　　2、不足額投保

　　保險聲明價值低于貨物實際價值時，承運人對其損失金額按保險金額與貨物價值的比例計算賠償。

　　3、不投保

　　出險后將按運費的2-5倍或最高20元/公斤（人民幣）進行賠償。

　　四、為了提高貨運代理服務質量，滿足廣大客戶的貨運需求，確保客戶貨物，特做如下承諾：

　　1、工作人員具有良好的業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓合格持證上崗，身體健康，能勝任工作。

　　2、公司制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執(zhí)行。

　　3、嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營范圍運行，不擅自暫停、終止經(jīng)營。

　　4、誠實守信，文明服務。

　　5、在工作時著裝整潔，佩證上崗，熱情服務，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

　　6、實行服務承諾，提高服務品位。

　　7、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》，堅持安全第一、預防為主的方針，實行安全生產(chǎn)責任制，明確各崗位人員職責。

　　8、遵章守紀，依法經(jīng)營。

　　9、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理，按時繳納規(guī)費。

　　如違反以上內(nèi)容及有關規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

　　承諾方：蘇州康達運輸有限責任公司

　　年月日

質量承諾書篇2

　　為保證×××××××工程在合理使用年限內(nèi)正常使用， ×××××××建筑公司向工程業(yè)主××××××××有限公司，在工程質量保修期內(nèi)作以下承諾：

　　一工程質量保修范圍和內(nèi)容

　　質量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎工程，主體結構工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。

　　二質量保修期

　　質量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質量保修期。

　　保修期限如下：

　　1 地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

　　2 屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

　　3 電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。

　　4 裝修工程為2年。

　　三質量保修責任

　　1 屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內(nèi)扣除。

　　2 發(fā)生須警急搶修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶險費用

　　有發(fā)包人承擔。

　　3 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的，承包人應承擔損壞賠償責任。

　　4 除地基基礎，主體結構工程外，承包人對質量保修范圍的項目和內(nèi)容應當履行保修義務，還應支付保修金。工程質量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。

　　5 發(fā)包人在質量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還承包人。

　　四其它

　　因用戶擅自改變使用功能，危害功能結構造成的質量事故承包人不承擔保修責任，由用戶自行負責。

　　×××××××有限公司

　�。ㄉw章）

　　200×年×月×日

質量承諾書篇3

　　我公司依法中標承攬的中油田東基地舊生活區(qū)職工集資樓9#、10#樓，為保證工程施工質量，特作如下承諾：

　　1.依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉包或著違法分包工程。

　　2.建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。依法將建筑工程分包給其他單位，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

　　3.按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4.按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5.建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6.對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

　　7.建立健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。

　　8.依法履行建筑工程質量保修義務。

　　承諾人：xx

　　日期：20xx年XX月XX日

質量承諾書篇4

　　xxxx機械電氣有限公司自成立以來，一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識，使xxx公司在農(nóng)村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業(yè)的知名企業(yè)。

　　公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進行員工質量培訓，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。

　　公司具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗。所售產(chǎn)品，一年內(nèi)如屬質量問題，免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞，免費維修，收取材料費。一年后產(chǎn)品終身維修，收取用戶維修費用的成本費。

　　售后服務承諾：

　　1、設備安裝調(diào)試完畢，由公司安裝技師對用戶相關人員進行現(xiàn)場講解、示范操作，傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。

　　2、服務部接到用戶報修通知后，150公里內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，超出150公里范圍48小時到達現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)排除故障。如修復不好，正常設備先行替換，待維修好后再予以調(diào)換。

　　3、服務熱線實行全天服務制，節(jié)假日照常受理業(yè)務。

　　4、本著“公平、公正、及時”的原則，處理好用戶各種要求。

　　公司將以優(yōu)質的產(chǎn)品，誠信的服務回報用戶，將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。

質量承諾書篇5

　　根據(jù)Q/CCST 001-20xx企業(yè)標準，我公司就所提供的產(chǎn)品質量及售后服務做出以下承諾：

　　1、按國最新頒標準嚴格執(zhí)行質量“三包”。即在質量保證期，如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質量問題，執(zhí)行包退、包換、包維修。

　　2、定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務，及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質量的'信息反饋，做到及時采取措施，及時整改。

　　3、銷售人員在收到有關產(chǎn)品的質量問題反饋時，應24小時內(nèi)與售后服務人員趕到現(xiàn)場。重大質量事故先匯報總經(jīng)理，質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置，并在12小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

　　4、應需方要求，我公司可組織相關技術人員協(xié)助需方進行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術服務。

　　5、可提供該產(chǎn)品技術培訓（維修、調(diào)試、安裝等）。

　　6、提供整機及零配件倉儲零庫存（代儲代銷），隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應。

　　7、我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售后服務隊伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的服務宗旨，我們的口號是：質量一流、服務優(yōu)質、物美價優(yōu)。

　　xxx

時間：

質量承諾書篇6

　　甲方(建設單位)：朝陽市銘泰鋼結構有限公司

　　乙方(施工單位)：朝陽市晟豐建筑工程有限公司

　　乙方(施工單位)：朝陽市安順建筑工程有限公司

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質量保修協(xié)議。項目名稱：

　　一、工程質量保修范圍和內(nèi)容

　　乙方在質量保修期內(nèi)，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

　　質量保修范圍：地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、電氣管線、以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

　　質量保修內(nèi)容：乙方施工的工程項目，如出現(xiàn)質量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：

　　1、屋面、墻面滲漏水;

　　2、地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

　　3、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

　　4、施工產(chǎn)生的其他質量缺陷。

　　二、保修期約定

　　雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規(guī)定，約定本工程的最低質量保修期如下：

　　1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、外墻面的防滲漏為5年;

　　3、電氣管線、設備安裝工程為2年 ;

　　4、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。

　　三、保修期計算：

　　1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));

　　2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

　　四、保修責任

　　1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。

　　2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

　　4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任。

　　5、因乙方未按有關規(guī)定和本工程質量保修書承諾書約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產(chǎn)損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

　　6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的，相關責任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的，相關責任由甲方承擔。

　　7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能，乙方應承擔相應責任。

　　8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

　　9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，甲方直接從乙方的保修金扣付。

　　五、保修金的支付與返還

　　1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質量保修金預留期間不計息。

　　2、自第二條規(guī)定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。

　　3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。

　　4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

　　5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。

　　六、保修程序

　　1、工程竣工前，乙方應將工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經(jīng)理 (聯(lián)系電話： )為保修負責人。

　　2、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通，如發(fā)生變動，乙方應及時通知甲方。

　　3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起12小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間，并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應立即到達現(xiàn)場搶修。

　　4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務。

　　5、經(jīng)甲方組織驗收合格，質量保修問題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。

　　6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算。

　　七、保修時限

　　(自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)

　　1、屋面、墻體滲漏水為3天;

　　2、地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;

　　3、內(nèi)外墻開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;

　　4、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;

　　5、電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

　　八、其他事宜

　　1、甲方指定其“物業(yè)管理”負責協(xié)調(diào)保修具體事宜。

　　2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。

　　甲方 (公章)：乙方 (公章)：

　　法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：

　　年月日

質量承諾書篇7

　　計、檢測和施工圖審查等單位，不將建設工程肢解發(fā)包，對規(guī)定必須招標的工程項目嚴格依法依規(guī)進行招標，擇優(yōu)選擇隊伍，不迫使承包方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期。對依法分項發(fā)包而未指定總包管理的分部分項工程的質量負總責。對規(guī)定必須實行監(jiān)理的工程項目依法委托監(jiān)理。

　　3、及時辦理項目施工圖審查和備案、質量安全監(jiān)督、合同備案、開工安全生產(chǎn)條件審查等手續(xù)，領取施工許可證（含依法分項發(fā)包工程）后方開工建設。向施工現(xiàn)場提供經(jīng)施工圖審查機構審查合格并加蓋了專用章的施工用圖和設計變更等相關設計文件。

　　4、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備，降低工程質量。

　　5、工程竣工后，組織勘察、設計、監(jiān)理、施工等有關單位進行驗收，并接受工程質量監(jiān)督機構監(jiān)督。經(jīng)驗收合格的工程項目方交付使用，并在工程驗收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗收備案手續(xù)。

　　6、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工備案后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。

　　7、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。

　　本承諾書一式三份，一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉(xiāng)建設主管部門，一份待建設工程竣工驗收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責任主體單位備查。

　　年月日

　　法人代表簽章：

　　附件2：

　　勘察單位工程質量終身責任制承諾書

　　建設單位：工程名稱：

　　1、不允許其他單位或個人以本單位的名義承攬勘察業(yè)務，依法簽訂工程勘察業(yè)務合同，不轉包或違法分包所承攬的勘察業(yè)務。自覺執(zhí)行國家規(guī)定的工程勘察收費標準，堅決杜絕惡性壓價競爭。

　　2、嚴格執(zhí)行工程勘察標準和工程勘察現(xiàn)場見證制度，堅決杜絕偷工減料、弄虛作假，不提供虛假的勘察成果資料。

　　3、在勘察過程中及時整理、核對工程勘察工作的原始記錄，確保取樣、記錄的真實、準確，不離開現(xiàn)場追記或者補記。

　　4、確保向業(yè)主提供的勘察文件真實、準確，相關的簽字、蓋章手續(xù)齊全，符合國家規(guī)定的勘察文件編制深度要求，并及時將勘察報告及相關原始資料歸檔保存。

　　5、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。

　　年月日

　　法人代表簽章：

　　附件3：

　　設計單位工程質量終身責任制承諾書

　　建設單位：工程名稱：

質量承諾書篇8

　　全體員工：

　　首先，感謝公司領導及廣大員工對我的信任，讓我負責產(chǎn)品質量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產(chǎn)品的質量做出如下承諾：

　　一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質量第一責任人的理念，強化對所制產(chǎn)品質量的安全管理，樹立正確的發(fā)展觀和價值觀，處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關系，依法、誠信生產(chǎn)，加強在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的自律，自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定，進一步完善企業(yè)的質量管理體系，積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動，切實把質量隱患消除在萌芽狀態(tài)，增強客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。

　　二是加強內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑥娀毠づ嘤柡徒逃�，關鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓上崗。嚴格按照產(chǎn)品工藝流程標準內(nèi)容組織生產(chǎn)，加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質量控制，不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴把原材料進廠關和產(chǎn)品出廠檢驗關，堅決杜絕不合格原材料進廠，杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠，切實保障產(chǎn)品質量關。

　　三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度，對出廠后的產(chǎn)品進行跟蹤，出現(xiàn)質量問題或不良事件，按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。

　　四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督，對于出現(xiàn)、

　　存在的問題虛心改正，及時處理。

　　對以上承諾內(nèi)容，承諾人要做到堅持原則，�。╧è）盡職守，排除壓力，認真履行職責。做到嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質量檢測的每一個環(huán)節(jié)，堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠。

　　承諾人簽字：

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