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出租車駕駛員服務承諾書

時間:2021-11-29 10:42:15 承諾書 我要投稿

出租車駕駛員服務承諾書

  在生活中,我們都可能會用到承諾書,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的出租車駕駛員服務承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

出租車駕駛員服務承諾書

  xx出租公司駕駛員,為了提升行業(yè)整體形象,力爭為廣大乘客提供安全、便利的乘車環(huán)境,提高群眾和社會各界滿意度,愿立下此承諾,做到以下各項:

  一、自覺遵守相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件,服從行業(yè)管理部門和公司的管理,取得道路旅客運輸從業(yè)資格證和出租汽車駕駛員客運服務資格證,持證上崗。為乘客提供安全及時、方便、舒適、周到的客運服務。

  二、每日出車前、收車后在交接班時應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查,確保車輛技術狀況符合安全標準,車內設施、設備齊全有效。

  三、隨時保持車內衛(wèi)生清潔,無異味,后箱內無雜物。車身外觀整潔美觀,無臟物、無嚴重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號整潔、清晰。

  四、在營運服務過程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對乘客熱情禮貌,在服務中講普通話使用服務用語,態(tài)度和藹、微笑服務。

  五、熟悉掌握本市的道路、街巷及通往外地公路情況;熟知本地的賓館、醫(yī)院等公共場所地點。

  六、按乘客要求使用空調和音響設備,在車輛行駛時不拔打和接聽手機,不吸煙。

  七、遵守交通規(guī)則,上、下客時按規(guī)定停車;按乘客要求的'路線行駛。乘客未提要求的,應選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛,應如實向乘客說明情況。

  八、堅決做到遵紀守法、嚴禁違章。杜絕在營運中不按照規(guī)定使用計價器和拒載、拼客、甩客、亂收費等違規(guī)行為。

  九、自覺維護行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車進行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運的活動。

  十、如未履行承諾,在運營中出現(xiàn)違規(guī)行為,將自愿接受行業(yè)管理部門和公司的處罰。

  承諾單位(蓋章):駕駛員代表承諾人(簽字):

  年月日

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