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產(chǎn)品售后承諾書

時間:2021-12-02 16:25:45 承諾書 我要投稿

產(chǎn)品售后承諾書模板(精選5篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編收集整理的產(chǎn)品售后承諾書模板(精選5篇),歡迎大家分享。

產(chǎn)品售后承諾書模板(精選5篇)

  產(chǎn)品售后承諾書1

  致:

  xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。

  我公司針對XXX項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對XXX項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

  “質(zhì)保期”期間由“XXX ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

  質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

  質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

  售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

  24小時服務電話:

  售后服務監(jiān)督電話:

  產(chǎn)品售后承諾書2

  xxxx機械電氣有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使xxx公司在農(nóng)村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業(yè)的知名企業(yè)。

  公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的.產(chǎn)品。定期進行員工質(zhì)量培訓,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。

  公司具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗。所售產(chǎn)品,一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。一年后產(chǎn)品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。

  售后服務承諾:

  1、設備安裝調(diào)試完畢,由公司安裝技師對用戶相關人員進行現(xiàn)場講解、示范操作,傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。

  2、服務部接到用戶報修通知后,150公里內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,超出150公里范圍48小時到達現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)排除故障。如修復不好,正常設備先行替換,待維修好后再予以調(diào)換。

  3、服務熱線實行全天服務制,節(jié)假日照常受理業(yè)務。

  4、本著“公平、公正、及時”的原則,處理好用戶各種要求。

  公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,誠信的服務回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。

  產(chǎn)品售后承諾書3

  為保證服務質(zhì)量,在澆筑混凝土過程中為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,能夠迅速有效地采取正確的措施,最大限度地維持混凝土的正常澆筑秩序,我公司特制定本承諾書。

  一、商品混凝土的質(zhì)量保證措施:

  我公司砼所使用的原材料全部按照國家質(zhì)量體系標準GB/T1900-2000的要求選定合格供貨方,然后統(tǒng)一按照國家標準的要求,對水泥、砂石和外加劑等砼原料進行復檢,驗收合格并出具有關復檢報告。

  每次澆筑時,我方將派試驗工在施工現(xiàn)場監(jiān)控,隨時與施工方保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場及時處理。對于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位,我方事先將派生產(chǎn)、技術(shù)等部門的人員到現(xiàn)場與施工方協(xié)調(diào),制定具體的砼施工計劃,確保施工計劃的順利進行。

  二、商品混凝土施工中出現(xiàn)意外情況的緊急處理:

  1、混凝土供應不上:我公司生產(chǎn)設備使用深圳圳通公司生產(chǎn)的HZS240型混凝土生產(chǎn)設備兩條,容量為4立方,每小時可生產(chǎn)混凝土200余立方米混凝土;炷帘密囋O備10臺,10立方米混凝土運輸罐車50余臺,保證混凝土生產(chǎn)、泵送、運輸?shù)墓⿷?/p>

  2、混凝土運輸路線受阻:在商品混凝土混凝土澆筑前,提前制定混凝土運輸路線。

  3、混凝土生產(chǎn)原材料供

  應:我公司與多家原材料供

  應商簽定了材料供應優(yōu)先協(xié)議。

  三、商品混凝土供應服務內(nèi)容:

  1、混凝土澆筑前2小時主動與工地負責人溝通,了解、掌握工地情況,做好澆筑前的準備工作。

  2、按客戶需用時間供應混凝土,保證泵車及攪拌車優(yōu)先供應電廠項目。每次澆筑前及澆筑過程中,我公司將做好設備檢查,保證在施工過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機械故障;加強混凝土供應的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不出現(xiàn)長時間間斷車輛的情況;加強澆筑過程的協(xié)調(diào)性,杜絕泵送混凝土時違規(guī)操作或在危險的環(huán)境下作業(yè),消除一切安全隱患。

  3、加強質(zhì)量控制和過程檢查,使到達施工現(xiàn)場的混凝土坍落度符合項目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。

  4、在施工過程中,我公司攪拌站時刻與工地負責人保持緊密聯(lián)系,并指揮車輛準確就位。

  5、在施工現(xiàn)場遵守現(xiàn)場各項規(guī)定,聽從工地負責人指揮,保證優(yōu)質(zhì)服務。

  產(chǎn)品售后承諾書4

  為確保建設工程質(zhì)量,保障建筑結(jié)構(gòu)安全,維護貴單位利益和企業(yè)聲譽,切實履行本企業(yè)作為質(zhì)量保證第一責任人的義務,向貴單位鄭重承諾:

  1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,誠實守信,合法經(jīng)營。

  2、嚴格按照國家標準GB/T14902—2003《預拌混凝土》和GB50204《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》生產(chǎn)商品混凝土,并依此建立商品砼質(zhì)量管理體系,并保證有效運行。

  3、嚴把原材料質(zhì)量關,保證所使用的原材料符合國家標準要求,堅持“先檢驗,后使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。

  4、健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案,做到產(chǎn)品可跟蹤追溯。

  5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼,積極采取措施并及時處理,配合貴單位調(diào)查。如果本企業(yè)的產(chǎn)品達不到規(guī)定要求,經(jīng)鑒定確認后由本企業(yè)承擔相應責任和相應的經(jīng)濟損失。

  如違反以上承諾,本企業(yè)自愿接受經(jīng)濟處罰,并承擔相關的法律責任。

  產(chǎn)品售后承諾書5

  1、 按項目申請時間向工地供應混凝土。

  2、 保證及時將技術(shù)資料送至工地。

  3、 做好設備、 檢查, 保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機械故障。

  4、 保證混凝土供應的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不出現(xiàn)間斷車輛的情況。

  5、 加強過程控制和過程檢查,其坍落度符合項目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。

  6、 到達現(xiàn)場的混凝土,坍落度符合項目技術(shù)規(guī)定的質(zhì)量要求。

  7、 在施工現(xiàn)場聽從工地負責人指揮,保證優(yōu)質(zhì)服務。

  8、 遵守現(xiàn)場各項規(guī)定。

  9、 在施工過程中,攪拌站派現(xiàn)場調(diào)度,全過程與工地負責人保持聯(lián)系,并指揮車輛準確就位。

  10、 本站人員進入現(xiàn)場保證遵守有關生產(chǎn)和環(huán)保的一切 規(guī)定。

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