【實用】服務承諾書模板集合六篇
在當下社會,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書必須在要約的有效期作出。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的服務承諾書6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務承諾書 篇1
1、免費進行大型活動期間的現(xiàn)場值守
對承建的工程項目場所擬舉行大型活動時,我司根據(jù)發(fā)包人需求,承諾派出維護工程師提前2天進行系統(tǒng)、設備檢查。在活動進行期間,我司維護工程師將攜帶備品備件全程現(xiàn)場值守,確保設備正常運行。
2、免費進行新產(chǎn)品、新技術交流
(1)提供與建設項目內(nèi)容相關的新技術或軟課題的共同開發(fā)
。2)承諾無償提供新產(chǎn)品、新技術交流和使用培訓。
。3)承諾提供任何已完成的樣板項目供發(fā)包人的其他合作單位考察和交流,并無償委派專業(yè)工程師進行現(xiàn)場技術講解。
。4)承諾無償組織建設方前往新型設備、新型材料生產(chǎn)廠家或供應商實地考察與學習
3、在緊急情況下,如自然災害,業(yè)務受阻等,我公司承諾盡全力提供整個公司范圍內(nèi)的可供使用的資源協(xié)助發(fā)包人搶險救災。
4、無償提供各類儀器、工具、車輛及配備司機協(xié)助建設方進行日常工程巡檢、監(jiān)督、驗收等工作,保證基站順利開通。
5、無償提供倉庫給建設方臨時存放零星設備,專人負責保證零星設備存放的安全,并對倉庫進行有序管理。如建設人需要緊急配送零星設備時,承諾供車輛及人手給予協(xié)助。
6、在質量保修期外(從質量保修期結束之日起),我公司對本項目繼續(xù)提供通過電話、郵件方式的技術支持服務。
服務承諾書 篇2
xx縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、縣煤炭管理辦公室、縣煤礦安全監(jiān)督管理局、縣安全生產(chǎn)委員會辦公室,實行四塊牌子,一套人馬,合署辦公。負責全縣安全生產(chǎn)綜合管理,履行國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職能,為加強機關效能建設,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,樹立安監(jiān)系統(tǒng)良好形象,實現(xiàn)我縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,推動xx經(jīng)濟又好又快發(fā)展,xx縣安監(jiān)局向社會作出如下鄭重承諾。
一、增強服務意識。積極主動深入基層、深入企業(yè)(廠礦),指導、檢查、督促生產(chǎn)經(jīng)營單位消除事故隱患,努力把問題解決在基層,把事故消除在萌芽狀態(tài)。
二、嚴格依法行政。認真執(zhí)行行政執(zhí)法責任制、首問負責制、行政不作為追究制、過錯追究制。做到依法辦事、文明辦公。
三、規(guī)范服務行為。全局干部職工做到“六不讓”,一是不讓來辦事的同志在我這里受到冷落;二是不讓領導布置的工作在我這里延誤;三是不讓工作上的差錯在我這里產(chǎn)生;四是不讓影響團結的言行在我這里出現(xiàn);五是不讓機關形象在我這里受到損害;六是不讓違紀的事情在我身上發(fā)生。
四、精簡辦事程序。執(zhí)行一次性告知制度和限時辦結制度,對受理的審查和審核事項,依照程序在規(guī)定工作日內(nèi)及時辦理和審核,做到不敷衍塞職互相推諉。
五、嚴守廉政紀律。堅決執(zhí)行安監(jiān)人員“十不準”禁令,堅決執(zhí)行縣委“六條禁令”,堅決執(zhí)行“責任制”和“回避制”,堅決杜絕違規(guī)違反程序辦事行為。
安監(jiān)局工作人員若違反上述承諾,視情節(jié)輕重給予通報批評、誡勉談話和黨紀政紀處分。
歡迎和感謝社會各界給予監(jiān)督和支持。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇3
。疽幌蜚∈亍爱a(chǎn)品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產(chǎn)品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所帶給產(chǎn)品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:
一、技術質量保證
1、我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導,并及時向用戶帶給按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質量問題,我方及時解決,并帶給備品、備件,做好銷售服務工作。
2、嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改務必得到需方的書面認可。
二、質量信譽保證
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術性能均貼合相關國家標準及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
三、銷售服務保證
我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢,設置了xxxx專用電話,24小時服務,諸如:帶給有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應,或2小時內(nèi)派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
四、所需原材料的質量保證
對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選取那些品質優(yōu)良,信譽良好,貼合國家或其它更嚴格相關技術標準的.供應商,并嚴格按ISO9001—20xx質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
五、交貨期保證
我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設備,高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
六、其他事項
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調試驗收等。供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復供方是否派人參加。
服務承諾書 篇4
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設,努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾:
一、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)。
二、堅持誠實守信服務,規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技術和治療效果。
三、堅持以人為本,使用文明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫(yī),文明待患,尊重患者就醫(yī)選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監(jiān)督權,對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉診工作。
四、簡化就醫(yī)流程,縮短候診時間,入院全程導醫(yī),保障急救通道暢通。
五、專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實行首診負責制。嚴格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。
七、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
八、認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度,規(guī)范收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。
九、醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。
十二、加強醫(yī)療質量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實醫(yī)療安全各項防范措施。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
服務承諾書 篇5
北京藍迪科技有限公司是一家專業(yè)致力于提供節(jié)水器具、整套節(jié)水技術和系統(tǒng)解決方案的專業(yè)化節(jié)水技術服務公司。公司始終堅持“科技創(chuàng)新、以人為本”的理念,把爭當行業(yè)先鋒作為公司的奮斗目標。
為此,我公司鄭重做出以下承諾:
一、 服務宗旨:
以優(yōu)質的產(chǎn)品,貼心的服務,滿足客戶需求,讓客戶滿意。
二、 品質承諾:
我公司節(jié)水淋浴花灑獲國家節(jié)水認證產(chǎn)品,節(jié)水效率2級。其它系列產(chǎn)品嚴格遵守和執(zhí)行國家《產(chǎn)品質量法》、《消費者權益保護法》及各項國家標準,資質齊全。產(chǎn)品注重節(jié)能環(huán)保、科技時尚。
三、 服務承諾:
1.所有產(chǎn)品均免費保修一年。終身提供維修服務。
2.開通有客戶服務熱線和上門服務。接到客戶電話后,24小時內(nèi)做出響應和答復并派客服工程師上門服務。
3.建立“客戶信息管理體系”及回訪制度。
4.提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,讓客戶用的舒心。
四、 客服聯(lián)系電話:
服務熱線:010—57463566
傳 真:010—57463566
北京藍迪科技有限公司
服務承諾書 篇6
我公司一貫堅持“產(chǎn)品質量至上,持續(xù)不斷改進,滿足顧客需要”的質量方針,以質量求生存,以服務求信譽,也是我們多年來的經(jīng)營宗旨。公司已通過了ISO9001:20xx質量管理體系認證,認證覆蓋了現(xiàn)有生產(chǎn)的整個產(chǎn)品。現(xiàn)為了配合貴方工程項目的圓滿完成,我公司將成立專門工作領導班子,實行直接指揮、調度,保證按時、保質、按量完成工程任務和配套服務工作,對具體質量保證措施承諾如下:
一、為了確保供貨產(chǎn)品的質量,我公司生產(chǎn)供應的產(chǎn)品,認真執(zhí)行消防、技防產(chǎn)品的有關規(guī)定,對產(chǎn)品的技術要求、檢驗規(guī)則等內(nèi)容,嚴格按國標執(zhí)行,產(chǎn)品質量穩(wěn)定。為了確保產(chǎn)品質量的品質,我們對質量方面計劃采取如下措施:
1、分析貴方提供的有關產(chǎn)品圖紙、資料及合同要求,根據(jù)總體要求,我們進行合理、可靠的技術設計,以確保產(chǎn)品的實用性能和可靠性。
2、原材料采購方面:在正式與供貨用戶簽定合同前,對合同進行認真審核,以便確認是否按規(guī)定要求訂購原材料,以及企業(yè)能否提供達到符合標準要求原材料的供貨能力。
3、所有的原材料采購進行嚴格把關,做到按標準采購,原材料入庫前由質檢部門進行嚴格檢驗,合格后方可入庫和使用。
4、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,嚴格按照ISO9001:20xx質量管理體系對生產(chǎn)過程的質量管理,按照該產(chǎn)品的技術質量要求和生產(chǎn)作業(yè)指導書嚴格組織生產(chǎn),控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程;工序的質量由班組質檢員對每道工序嚴格檢驗,隨時抽檢,特別對重點工序嚴格把關;車間質檢員負責對生產(chǎn)的全部零部件隨機抽樣檢驗,杜絕不合格品傳到下一道工序;質監(jiān)部質檢員嚴格檢驗每一件成品和外購原材料,保證不合格品決不入庫,質監(jiān)部具有質量否決權。
5、產(chǎn)品在安裝過程中由現(xiàn)場施工質檢員負責施工中的安裝質量,以保證產(chǎn)品按時、保質、保量交付給用戶。
二、本公司所供產(chǎn)品均按照國家標準和消防規(guī)范制造的,產(chǎn)品質量保證,供貨產(chǎn)品保證通過當?shù)叵嚓P部門驗收合格。
特此承諾!
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日期:×年×月×日
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