關(guān)于質(zhì)量保證承諾書范文七篇
現(xiàn)如今,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書必須在要約的有效期作出。那么你有了解過承諾書嗎?下面是小編收集整理的質(zhì)量保證承諾書7篇,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量保證承諾書 篇1
中國路橋工程有限責任公司渝萬鐵路土建3標項目經(jīng)理部:
在中交股份整體發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同下,我公司與貴單位合作進行資源組合,
共同參與以貴單位名義承建的新建重慶至萬州鐵路站前工程YWZQ-3標段項目(以下簡稱本項目)施工,為維護貴單位資質(zhì)、品牌和企業(yè)信譽,我公司鄭重承諾如下:
自本項目進場至項目圓滿通過業(yè)主最終驗收合格、缺陷責任期滿、保
修期滿的整個期限內(nèi),我公司將嚴格遵守貴單位與業(yè)主簽訂的本項目施工承包合同及附件、補充協(xié)議、紀要等文件的約束,全面有效履行上述文件中約定的承包人應(yīng)承擔的安全生產(chǎn)、質(zhì)量保證、環(huán)境保護責任以及與此相關(guān)的一切責任和義務(wù),精心策劃,投入到位,有效管控,確保本項目安全質(zhì)量環(huán)保工作可控受控,不給貴單位帶來任何不利影響及后果。
在貴單位的統(tǒng)一管控下,我公司自行負責所施工范圍內(nèi)安全生產(chǎn)、質(zhì)
量保證、環(huán)境保護工作的組織、實施和管理,自行解決、妥善處理施工過程中發(fā)生的問題或潛在的隱患,及時解決相關(guān)糾紛、爭議、訴訟和仲裁,獨立承擔相關(guān)責任及由此引起的一切費用和損失(包括給貴單位造成的損失)。
我公司遵守中交股份制定的一系列安全質(zhì)量環(huán)保管理規(guī)定,遵守貴單
位與中交股份簽署的安全質(zhì)量環(huán)保責任書,確保實現(xiàn)安全質(zhì)量環(huán)保管理規(guī)定及安全質(zhì)量環(huán)保責任書中規(guī)定與約定的與本項目相關(guān)的管理目標及考核
指標。
如我公司未能履行或未能全面履行上述承諾,對發(fā)生的任何與安全生
產(chǎn)、質(zhì)量保證、環(huán)境保護相關(guān)的責任、損失及風險均由我公司全部承擔,且不影響中交股份對貴單位的安全質(zhì)量環(huán)保責任指標考評。
特此承諾。
承諾單位:中國路橋工程有限責任公司渝萬
鐵路土建3標項目經(jīng)理部四分部
法定代表人:
承諾時間: 年月日
質(zhì)量保證承諾書 篇2
為推動檢驗機構(gòu)誠信體系建設(shè),營造公正公平、科學準確、規(guī)范有序的檢測環(huán)境,樹立檢驗機構(gòu)誠信公正、廉潔高效的社會形象,市檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組攜全市10家檢驗檢測機構(gòu)做出誠信檢驗承諾如下:
1.承諾遵守《浙江省檢驗機構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)對檢驗工作的要求,嚴格依法施檢,嚴格依據(jù)標準開展檢測,確保檢測公正、科學、準確。
2.承諾遵守《實驗室資質(zhì)認定評審準則》、《浙江省檢驗機構(gòu)計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規(guī)定,確保檢驗資質(zhì)合法有效,禁止未通過計量認證開展檢測服務(wù)工作。
3.保證對外獨立開展檢測服務(wù)工作,不受來自商業(yè)、財務(wù)等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部與外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗數(shù)據(jù),禁止出具虛假報告,保證所出具的檢驗報告真實有效、數(shù)據(jù)準確可靠。
5.貫徹執(zhí)行“科學公正、準確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的服務(wù)方針,對所有顧客都能做到公平、公正對待,保證提供同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.嚴格保守顧客的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密,不利用顧客的技術(shù)與資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。
7.認真執(zhí)行收費標準,規(guī)范服務(wù)行為,執(zhí)行黨風、行風廉政規(guī)定,廉潔自律,不謀私,維護檢測機構(gòu)科學、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。
承 諾 人:
承諾時間:
質(zhì)量保證承諾書 篇3
龍陵天空電腦本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我方確保按中標結(jié)果確定的設(shè)備配置和價格供貨。
二、質(zhì)量保證:我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配置,設(shè)備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標準,我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認證證書。
三、包裝:我方提供的設(shè)備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
四、驗收:我方承諾所供設(shè)備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。
五、針對本項目的服務(wù)承諾:
1、我方承諾設(shè)備免費直接發(fā)到用戶指定地點,實現(xiàn)“門到門”服務(wù)。
2、投標產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則:
1). 七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費退貨
自您購買產(chǎn)品之日( 以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日”) 起7日內(nèi)( 含) ,如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格( 以正式購機發(fā)票價格為準,下同) 一次性退清貨款。
2). 八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費修理或換貨
自購機日起第8日至第15日內(nèi)( 含),如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3). 整機一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換
自購機日起一年內(nèi)( 含) ,如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權(quán)服務(wù)機構(gòu)提供的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術(shù)指導(dǎo)和培訓。
4、我方對其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起)聯(lián)想筆記本電腦提供兩年整機免費保修和終身免費上門服務(wù);佳能和索尼相機提供一年免費保修和終身免費上門服務(wù);兄弟和惠普打印機提供一年免費保修和終身免費上門服務(wù)。
質(zhì)量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務(wù):即用戶有服務(wù)需求時直接撥打:0875-6125726,不需要打其他電話,接下來的故障確認、預(yù)約上門時間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。
6、0小時電話響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修
在服務(wù)期限內(nèi),出現(xiàn)屬于服務(wù)責任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務(wù)專線后,授權(quán)服務(wù)機構(gòu)將在接到您的報修請求后0小時內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修。
7、24小時內(nèi)修復(fù)故障
在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責任范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務(wù)機構(gòu)將自您報修時起24小時內(nèi)(含)修復(fù)故障,如果超出24小時,授權(quán)服務(wù)機構(gòu)將提供備機。
8、7天*8小時工作制
授權(quán)服務(wù)機構(gòu)的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每天8小時(以當?shù)毓ぷ鲿r間為準),節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務(wù)
如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時,歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機資料標示的服務(wù)400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。
10、備件更換服務(wù)
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務(wù),一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
11、特別提示
為保證您的數(shù)據(jù)安全,請您及時對您認為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負責提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),也不承擔相應(yīng)的法律責任。
12、用戶回訪計劃
為防止服務(wù)承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務(wù)承諾
保修期后,授權(quán)維修站依然負責投標設(shè)備的售后服務(wù)工作,7天*8小時工作制,0小時響應(yīng),30分鐘內(nèi)上門維修,如設(shè)備硬件故障,需收取材料費用。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
15、投訴電話
天空電腦投訴電話:18666666666,聯(lián)系人:張三
16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)。
投標人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字: 日期: 年月日
同類項目業(yè)績情況一覽表
招標編號:
投標人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字:
日期: 年月日
質(zhì)量保證承諾書 篇4
1.1 供貨質(zhì)量保證承諾書
致:
我公司對滿足規(guī)定指標的設(shè)備和軟件對用戶負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設(shè)施批量生產(chǎn)合格證及通過ISO9000 認證的廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質(zhì)量好的廠家由專業(yè)測試機構(gòu)共同取樣試驗,確定質(zhì)量合格后,同材料供應(yīng)商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應(yīng)合同。一切進入施工現(xiàn)場的'材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設(shè)備均無任何質(zhì)量問題!
承諾方:
法定代表人或授權(quán)代理人簽字:
年月 日
質(zhì)量保證承諾書 篇5
根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例、《中華人民共和國計量法》及其實施細則、國家質(zhì)檢總局令第121號《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,為規(guī)范機動車安全技術(shù)檢驗活動,確保檢測數(shù)據(jù)準確、可靠,本機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)鄭重承諾:
一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《計量法》、《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,依法開展機動車安全技術(shù)檢驗活動,嚴格執(zhí)行現(xiàn)行有效的檢測標準和規(guī)范,保證檢測數(shù)據(jù)準確、可靠,對檢驗結(jié)果負責,并承擔因檢驗工作引發(fā)的法律責任。
二、嚴格執(zhí)行機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)管理體系,完善檢驗工作各項規(guī)章制度,規(guī)范機動車安全技術(shù)檢驗行為,保證檢驗工作質(zhì)量,提高檢驗服務(wù)水平。
三、加強對機動車安全性能檢驗設(shè)備的管理,配備符合《機動車運行安全技術(shù)條件》規(guī)定的全部檢驗設(shè)備,依法在用計量器具(檢驗設(shè)備)進行計量周期檢定,確保檢驗設(shè)備正常完好。
四、嚴格在資格許可的檢驗范圍內(nèi)開展檢驗工作,不超范圍開展檢驗業(yè)務(wù)。
五、加強機動車安全技術(shù)檢驗人員培訓和內(nèi)部管理,不斷提高檢驗人員業(yè)務(wù)能力,保證所有檢驗人員持證上崗。
六、認真履行機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)義務(wù),主動接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢查、管理和社會的監(jiān)督。
七、堅持誠信為本,牢固樹立“質(zhì)量第一,客戶至上”的觀念,提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
安檢機構(gòu)名稱: 安檢機構(gòu)承諾人:
安檢機構(gòu)監(jiān)督號碼: 監(jiān)管部門監(jiān)督號碼:
質(zhì)量保證承諾書 篇6
建設(shè)單位:
監(jiān)理單位:
建筑面積(㎡):
設(shè)計單位:
施工單位:
使用年限:
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對工程簽訂質(zhì)量保證書。
第一條工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。
第二條質(zhì)量保證條款明細雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:
1.保證地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達到合理使用年限;
2.保證屋面具有防水能力、洗手間等具防滲漏性能;
3.保證整體樓層具有抗風防水抗震能力;
4.保證樓內(nèi)水電暢通;
5.保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求;
6.保證房屋建筑格局適用于甲方要求;質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
第三條質(zhì)量保修責任
1.如未達到上述要求,承包人應(yīng)當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當立即達到事故現(xiàn)場搶修。
3.對于涉及結(jié)構(gòu)安全質(zhì)量問題,應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由當?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。
4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)害。)
第四條保修費用因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
建設(shè)單位(蓋章):
施工企業(yè)(蓋章):法定代表人:
法定代表人:年月日
質(zhì)量保證承諾書 篇7
1、質(zhì)量保證體系
1.1從工程工藝控制質(zhì)量 開工前認真審核生產(chǎn)工藝,編制生產(chǎn)組織設(shè)計,經(jīng)總工程師審批后,嚴格按生產(chǎn)工藝組織設(shè)計施工。
1.2從工程材料上保證質(zhì)量
保證材料按質(zhì)、按量供應(yīng),是提高質(zhì)量的前提,供應(yīng)管理部門,對采購的原材料、半成品,或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度,杜絕不合格的原材料進入現(xiàn)場,
1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系
。1)在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導(dǎo)下,由專職工程師組成質(zhì)檢科,負責質(zhì)量管理工作。
。2)各生產(chǎn)班組設(shè)專職質(zhì)檢員。
(3)質(zhì)檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
。4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專職質(zhì)檢員驗收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗收鑒認。
。5)實行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進行技術(shù)交流。
。6)實行全面質(zhì)量風險抵押制,獎金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。
。7)車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場,只要有生產(chǎn)現(xiàn)場,就有車間主任。
。8)實行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
(9)關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進行控,經(jīng)總工同意后,質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組
批準。
1.4正確處理進度盧與質(zhì)量關(guān)系,沒有質(zhì)量就沒有進度,嚴格按標準規(guī)范和設(shè)計要求組織指導(dǎo)工作,絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。
1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達到合格,如出現(xiàn)質(zhì)量不合格愿承擔投標總價1%的經(jīng)濟處罰。
2保修承諾
2.1產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料,進行分析研究,對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準備。
2.2缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查,對影響質(zhì)量的外部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復(fù)。
2.3及時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復(fù)的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復(fù)方案,供用戶審批。
2.4維護與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
1.產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料,進行分析研究,對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準備。
2.缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查,對影響質(zhì)量的外
部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復(fù)。
3.及時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復(fù)的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復(fù)方案,供用戶審批。
4.維護與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
石嘴山市豐本(集團)發(fā)展有限公司
20xx年12月19日
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