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服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格承諾書(shū)

時(shí)間:2022-11-03 12:14:36 承諾書(shū) 我要投稿

服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格承諾書(shū)范文(精選6篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多,承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力,但有約束作用,簽下承諾書(shū),就得考驗(yàn)誠(chéng)信。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?下面是小編為大家整理的服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格承諾書(shū)范文(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格承諾書(shū)范文(精選6篇)

  服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格承諾書(shū)1

  根據(jù)您對(duì)招標(biāo)編號(hào)為XX的長(zhǎng)樂(lè)市屬單位及社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo),對(duì)該項(xiàng)目的質(zhì)量保證和售后服務(wù)作出如下承諾:

  1、質(zhì)量保證:我公司保證本次投標(biāo)的所有產(chǎn)品均為制造商的原裝包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包括產(chǎn)品目錄、操作說(shuō)明書(shū)、合格證和操作指南);

  2、供貨安裝時(shí)間和技術(shù)培訓(xùn):如果我公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中中標(biāo),我們將在收到中標(biāo)通知后兩個(gè)工作日內(nèi)與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)將貨物提供給用戶安裝。此外,提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)交付、安裝和調(diào)試,直到設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行設(shè)備操作和簡(jiǎn)單維護(hù)的培訓(xùn),并與客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,保護(hù)客戶利益。

  3、保修期:我公司將對(duì)本次招標(biāo)供貨期內(nèi)提供的所有產(chǎn)品及配件保修三年,提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),不需要用戶送修。

  并提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維護(hù)。設(shè)備使用過(guò)程中的耗材以市場(chǎng)上最好的價(jià)格提供,不收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)用。

  4、響應(yīng)時(shí)間:我公司堅(jiān)持對(duì)本次招標(biāo)供貨期間提供的所有產(chǎn)品進(jìn)行每月定期回訪、巡回檢查和維護(hù),以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司收到用戶的維修信息后,福州的用戶將在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),市外的用戶將在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),并在8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修。如果特殊情況不能在12小時(shí)內(nèi)修復(fù),我公司將免費(fèi)提供備用設(shè)備供客戶使用。在保修期內(nèi),如果設(shè)備經(jīng)過(guò)反復(fù)故障排除后不能正常使用,我公司將免費(fèi)更換新設(shè)備。保修期滿后,如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司可以免費(fèi)派遣技術(shù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。如果備件需要更換,備件將以市場(chǎng)上最好的價(jià)格提供。

  5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)于本次招標(biāo)供貨期間提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天、每天24小時(shí)工作。

  6、我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品,絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材,以保證設(shè)備的良好運(yùn)行。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格承諾書(shū)2

  郴州市恒榮工貿(mào)有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾:

  一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。

  二、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見(jiàn)。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問(wèn)題不解決,服務(wù)人員不離場(chǎng)。 售后服務(wù)電話:XX

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

  服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格承諾書(shū)3

  為創(chuàng)造品牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,客戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的'原則向您鄭重承諾:

  提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)將協(xié)助用戶保障產(chǎn)品正常地使用,完善的組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系和高水平的技術(shù)支援隊(duì)伍使我們有信心提供一流的服務(wù)。我公司所有產(chǎn)品自安裝之日起質(zhì)保:

  1.免費(fèi)質(zhì)保1-5年(不同產(chǎn)品、質(zhì)保期不同)

  2.產(chǎn)品實(shí)行三包,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題無(wú)條件免費(fèi)上門(mén)維護(hù)處理,更換產(chǎn)品。

  3.用戶在正常使用時(shí)出現(xiàn)性能故障,我公司響應(yīng)時(shí)間1小時(shí),24小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修。

  4.項(xiàng)目完畢后,客戶歸入售后管理檔案,每年不定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

  5.超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修應(yīng)由客戶承擔(dān)維修、易損易耗零件及往返運(yùn)輸費(fèi)用的成本費(fèi)。

  在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù):

 。1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害

 。2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞

 。3)由于對(duì)產(chǎn)品不正確的使用而損壞.

  xxx

  20xx年xx月xx日

  服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格承諾書(shū)4

  遠(yuǎn)東泵業(yè)本著“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、發(fā)展”的精神,以“高品質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、貼心的服務(wù)”為理念,本著負(fù)責(zé)、開(kāi)放的原則,向您鄭重承諾:

  一、本售后服務(wù)承諾函(以下簡(jiǎn)稱承諾函)作為河北遠(yuǎn)東泵業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱遠(yuǎn)東泵業(yè))銷(xiāo)售的產(chǎn)品合同的標(biāo)準(zhǔn)附件,描述了遠(yuǎn)東泵業(yè)對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、條件和期限。

  二、本承諾的承諾范圍是遠(yuǎn)東泵業(yè)及其授權(quán)代理銷(xiāo)售的工業(yè)產(chǎn)品,以及相應(yīng)的售后服務(wù)。

  三、買(mǎi)方應(yīng)在到貨后一周內(nèi)驗(yàn)收產(chǎn)品,并提出“檢驗(yàn)合格后按合同付款”等意見(jiàn)。

  四、買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品本身的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及供需雙方約定的其他特殊要求。

  五、所有外包配套產(chǎn)品(如配套電機(jī)、閥門(mén)、電器等。)應(yīng)執(zhí)行原廠商的“三包”政策,保護(hù)買(mǎi)方權(quán)益。

  六、產(chǎn)品配送檢驗(yàn)證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū),確保用戶能夠正確安裝和使用我們的產(chǎn)品。買(mǎi)方被要求在產(chǎn)品規(guī)范和其他安全使用說(shuō)明下設(shè)計(jì)、安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品,并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他用戶了解這些信息。

  七、我公司保證工廠產(chǎn)品是按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢測(cè)的,不合格產(chǎn)品絕不出廠。確保產(chǎn)品三包得到嚴(yán)格履行和兌現(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的規(guī)定。如果買(mǎi)方能夠在交貨之日起18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝后12個(gè)月內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),證明產(chǎn)品按照公司推薦的方法正確安裝和使用;能夠證明產(chǎn)品本身存在設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,并向我公司提交書(shū)面申請(qǐng),我公司將根據(jù)訂單價(jià)格進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、免費(fèi)召回維修、更換或全額退款。

  八、用戶對(duì)我們的產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在收到用戶異議后24小時(shí)內(nèi)提出處理意見(jiàn)。如果需要現(xiàn)場(chǎng)解決,保證派專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,質(zhì)量問(wèn)題不解決保證服務(wù)人員不離開(kāi)。我們公司會(huì)將用戶反饋的每一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和處理結(jié)果歸檔。

  九、在任何情況下,公司都不承擔(dān)因修理和更換缺陷產(chǎn)品而產(chǎn)生的人工、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)費(fèi)用。我公司對(duì)該產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示的產(chǎn)品質(zhì)量保證,并可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一責(zé)任。

  十、河北遠(yuǎn)東泵業(yè)有限公司為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢和備件供應(yīng)。

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  服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格承諾書(shū)5

  (說(shuō)明:競(jìng)標(biāo)人按本項(xiàng)目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述,如需生產(chǎn)廠家進(jìn)行售后服務(wù)的,請(qǐng)同時(shí)供給生產(chǎn)廠家售后服務(wù)承諾書(shū)。承諾書(shū)包括以下資料(包括但不限于),競(jìng)標(biāo)人可自行設(shè)計(jì)格式填寫(xiě)。)

  十分榮幸能參加貴代理機(jī)構(gòu)組織的室內(nèi)標(biāo)識(shí)和led屏采購(gòu)及安裝項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):xxx)的談判,現(xiàn)我公司就貨物質(zhì)量保證及售后服務(wù)作出如下承諾:

  一、供貨、驗(yàn)收的工期(日期)、質(zhì)量保證期、采購(gòu)計(jì)劃等具體售后服務(wù)方案

  二、付款方式承諾

  三、其他優(yōu)惠條件

  四、保障合同履行的措施及其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)

  競(jìng)標(biāo)人名稱(加蓋單位公章):

  法定代表人或委托代理人簽名:XX

  競(jìng)標(biāo)日期:20xx年xx月xx日

  服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格承諾書(shū)6

  一、服務(wù)承諾

  1、我公司提供及時(shí)周到的售后服務(wù),提供全天24小時(shí)服務(wù)。出現(xiàn)故障,公司技術(shù)人員應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,確保24小時(shí)內(nèi)修復(fù),如不能修復(fù),在24小時(shí)內(nèi)提供備用設(shè)備,保障甲方的正常使用至故障設(shè)備修復(fù)為止。

  2、保修期為工程竣工驗(yàn)收合格后1年。在保修期內(nèi)由公司負(fù)責(zé)保修,排除故障,無(wú)償提供非操作不當(dāng)造成的部件、配件的更換,公司從在其指定地點(diǎn)收到故障產(chǎn)品之日起3天內(nèi)將修理后的產(chǎn)品或替換產(chǎn)品運(yùn)至最終用戶現(xiàn)場(chǎng)。因操作不當(dāng)或外部原因損壞,造成部件的更換,由發(fā)包人承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。保修期內(nèi),所有維修服務(wù)均為上門(mén)服務(wù),由此產(chǎn)生的費(fèi)用均不再收取。

  3、公司向發(fā)包人提供一定數(shù)量的易損易耗件儲(chǔ)備。

  4、各系統(tǒng)保修服務(wù):

 。1)自動(dòng)控制部分:軟件定期維護(hù)升級(jí),硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障,1年內(nèi)免費(fèi)更換。國(guó)產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用,進(jìn)口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用。

 。2)空調(diào)通風(fēng)部分:對(duì)主要設(shè)備定期檢查維護(hù),出現(xiàn)故障接通知后24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用。

  (3)設(shè)備:本公司代購(gòu)第三方空調(diào)設(shè)備,均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議,嚴(yán)格執(zhí)行本公司服務(wù)承諾。

  5、售后服務(wù)人員定期回訪,收集、整理客戶意見(jiàn),建立完善售后服務(wù)信息系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障隱患及時(shí)排除,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  6、工程完工交付時(shí),公司派專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn),直到甲方人員掌握實(shí)驗(yàn)室設(shè)施使用方法。

  7、工程完工交付后第一年公司派專(zhuān)人協(xié)助甲方對(duì)設(shè)施進(jìn)行管理。

  二、保修期內(nèi)的維修計(jì)劃及內(nèi)容

  在工程竣工后的一段時(shí)間內(nèi),留置保修小組,為工程盡快地投入使用服務(wù)。工程正常使用后,我公司將定期或不定期的對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪,征求業(yè)主的意見(jiàn)并及時(shí)解決存在的問(wèn)題。并按照要求每月提供。

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