教育培訓(xùn)機構(gòu)創(chuàng)業(yè)計劃書
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,很快就要開展新的工作了,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的教育培訓(xùn)機構(gòu)創(chuàng)業(yè)計劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
目錄
一、公司概述
2.1、企業(yè)的簡介和文化
二、產(chǎn)品與服務(wù)
3.2、服務(wù)特色
3.3、服務(wù)優(yōu)勢
3.4、“包提高再收費”的服務(wù)流程
三、市場分析
4.1、市場現(xiàn)狀分析
4.2、市場定位
1、目標(biāo)市場定位
2、目標(biāo)消費群定位
4.3、市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃
4.4、市場優(yōu)勢
4.5、競爭者分析
四、輔導(dǎo)質(zhì)量管理機制
五、市場營銷
5.3、目標(biāo)人群
5.4、價格定位
六、人力資源管理
6.1、教師的招聘
6.2、對內(nèi)部工作人員的管理
6.3、對學(xué)生的管理
第二部分公司概述
2.1企業(yè)的簡介和文化(要完善)
企業(yè)使命:教育公平,和諧社會
公司信條:更高追求,更高理想
公司精神:自強、拼搏、發(fā)展、通達
服務(wù)理念:用我質(zhì)量與真誠換您進步與舒心
經(jīng)營理念:以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ),以高質(zhì)教學(xué)創(chuàng)品牌
管理理念:有效地發(fā)揮各工作人員的專長,提高工作效率,計劃與執(zhí)行分開,各部門職能明顯劃分,不受外部環(huán)境影響
第三部分學(xué)員與服務(wù)
補習(xí),顧名思義,就是在學(xué)員原有的知識基礎(chǔ)上,對學(xué)員進行知識的復(fù)習(xí)、補充以及對學(xué)員即將學(xué)習(xí)的知識進行系統(tǒng)的講解,讓學(xué)員對已學(xué)過的知識進行鞏固,對未學(xué)過的知識進行提前的理解和消化,我們將提供英語、數(shù)學(xué)、語文、歷史、政治、地理、物理、化學(xué)、生物等多方面按需進行的課程設(shè)置,提供各方面知識的高材生進行輔導(dǎo)。
3.1服務(wù)特色
1、輔導(dǎo)質(zhì)量管理機制,定期開質(zhì)量總結(jié)會議,加強教師輔導(dǎo)質(zhì)量隊伍建設(shè)
2、“包提高再收費”模式
3、“一對一”和“一對多”模式,建立教師輔導(dǎo)責(zé)任制
3.2服務(wù)優(yōu)勢
1.迎合了當(dāng)今消費者對知識儲備再提高的需求。
2. 提供縣城中學(xué)等學(xué)生方便和熟悉的教學(xué)環(huán)境。
3.師資力量雄厚,教學(xué)能力突出,教師親和力強。
4.合理的課程安排,有利于學(xué)員的學(xué)習(xí)效益達到最大化。
3.3“包提高再收費”模式的服務(wù)流程(要完善)
我公司主要以補習(xí)教育為主,在進行補習(xí)的同時融合了先進的現(xiàn)代科學(xué)管理機制度。本著“提高學(xué)員素質(zhì),力求教育公平”的目的,將“補習(xí)”做成一個產(chǎn)業(yè)和品牌,使它既在新世紀(jì)重新喚起新活力,又能為公司帶來巨大利潤。
我公司的品牌價值衡量標(biāo)準(zhǔn)為:
品牌價值=品牌定位x品牌知名度x市場范圍
從上式中可以清楚看到,一個品牌的價值除了要定位市場之外,還要靠品牌的知名度和市場范圍。
而品牌定位可以抽象為:
品牌定位=價格-成本
無論產(chǎn)品價格高低,只要價格減去成本后的差越大,定位就越有利,越能創(chuàng)造品牌的價值。如果成本大于價格,就表示投資很大,但創(chuàng)造的價值不夠大,產(chǎn)品的價位再高還是要虧本。
我們公司在經(jīng)過慎重考慮和調(diào)查后,價格定位是采取折中的方式,即處在類似公司價格加權(quán)后的平均水平。這既符合消費者的接受程度又能在價格方面得到自己的預(yù)期效果。從成本上來講,雖然我們是一個的公司,但是文化無形價值是我們的主打,這就可以讓公司在有形的購置方面壓力很小。因為在學(xué)習(xí)教育方面只需要一些基本的東西就可以辦到。除了建設(shè)一些必需的硬件外,我們沒有其他的投入。可以說我們的成本對于回報來說是很小的。
除此之外,我們都知道,品牌知名度,是要靠媒體的宣傳和產(chǎn)品的實體出現(xiàn)來打造。前者就是通過公關(guān)、廣告或各種事件來宣傳產(chǎn)品;后者就是將產(chǎn)品曝光,產(chǎn)品的市場占有率越高,知名度就越高。
我公司在進入市場伊始就很注重宣傳的力度。因此,這在長沙本地來說就有了相對大的影響。但是從長遠(yuǎn)來看,長沙只是我們的第一站,在公司運作到有足夠資金的時候,我們會考慮向周邊及其他省市擴張。相信那時候的宣傳力度會更盛大,可以這么說,我們的品牌知名度是上升的。
我們在市場定位的方向上也是運用了文化它的特有性質(zhì),即文化學(xué)習(xí)沒有人群年齡限制。但是我們在市場細(xì)分定位、消費者細(xì)分定位上,卻著重定在幼年及青年人以及上班族為代表的白領(lǐng)。因為考慮到中國的國情。中國目前家長對孩子的教育投資是很舍得花錢的,還有在上班族,例如一些老板或者白領(lǐng)。他們在生活或者工作中很需要一些精神上的擴充。這些為我們提供了實際操作的標(biāo)準(zhǔn)。
從另一方面講,單位品牌產(chǎn)品的價值差(價格減去成本的差)大小是衡量定位高低的的標(biāo)準(zhǔn)對我們在實際品牌決策中有很大的點醒作用;在激烈競爭的時代,價格競爭是市場競爭的重要手段,依據(jù)需求彈性原理,價格越低,需求量越大,市場占有率也越大;因而單純以絕對的靜態(tài)價格數(shù)字衡量市場定位的高低是不準(zhǔn)確的。價值差的大小就意味著產(chǎn)品的附加值大小。附加值高,定位高;附加值低,定位低;所以定位高低關(guān)鍵看產(chǎn)品可以實現(xiàn)的價值差的大小。
另外,產(chǎn)品價值差乘以品牌知名度在乘以市場范圍,就是現(xiàn)在的品牌價值。我處在相對發(fā)達的長沙作為公司地點,這個市場對于公司現(xiàn)在來說是很大的市場,因此我們相信在品牌的定位、知名度以及市場范圍都何時的情況下,我們的品牌價值肯定是很高的。
但是由于價值差與知名度在不同的時期是會發(fā)生變化的,所以在不同的時期,品牌價值也是不同的;企業(yè)是否能夠長期保持產(chǎn)品價值差的水平、品牌知名度的位置(品牌在媒體發(fā)布率方面的名次、產(chǎn)品在市場占有率的名次),就決定了品牌的價值是否穩(wěn)定,未來價值的升降趨勢。但是我們會努力的去隨著市場因素的變化調(diào)整公司戰(zhàn)略,以達到價值穩(wěn)定的目的。
除此之外,我相信我們的品牌價值在未來可以實現(xiàn)更高的價值,因為我們在未來在媒體的投資力度、及未來的市場占有率幾個要素上都會是上升的。
第四部分市場分析
這幾年興起的“補習(xí)熱”讓人們對“補習(xí)”的好奇心更加強烈。我們國家也十分重視“家教”的發(fā)展,新東方、考研培訓(xùn)、公務(wù)員培訓(xùn)就是很好的例子,我們只有不斷地改變、創(chuàng)新、進步,才能不被市場所拋棄,才能在競爭激烈的培訓(xùn)大軍中占有一席之地。
4.2市場現(xiàn)狀分析
近幾年來,補習(xí)培訓(xùn)以其獨特的文化魅力吸引了越來越多的人,無數(shù)的學(xué)生加入到補習(xí)的熱潮中;同時金融危機的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性。可見補習(xí)培訓(xùn)的發(fā)展是必然的,是順應(yīng)時代的'潮流。
4.3市場定位
1、目標(biāo)市場定位:為了補習(xí)培訓(xùn)的長期推廣和企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益,我們根據(jù)市場需求、消費水平、補習(xí)培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r等一系列因素做了科學(xué)的市場定位分析,將企業(yè)開拓的首選定在長沙,然后根據(jù)后期的辦學(xué)情況再在湖南株洲、湘潭等消費層次高、人口密集的經(jīng)濟文化區(qū)進行擴張,隨后我們將目標(biāo)定位為全國,達到全國辦學(xué)的最終目標(biāo)。
2、目標(biāo)消費群定位:中產(chǎn)階級以上(包括中產(chǎn)階級)家庭的幼兒和青少年;高薪階層為代表但有知識儲備缺乏的老板等;以上兩個群體之外對補習(xí)有需要但部分條件不夠的人群。
4.4市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃
通過對長沙市本地消費群的市場調(diào)查,補習(xí)培訓(xùn)的市場需求人數(shù)大致顯示在上方圖標(biāo)里。當(dāng)然潛在的消費者數(shù)量不僅于此。
根據(jù)上面圖表,我們對未來幾年的生源人數(shù)做了一定預(yù)測,見下表:
學(xué)員招收人數(shù)說明
第一年:由于初次辦校,人員數(shù)量可能由于人們對我們的陌生,因此不會很多;第二、三年:此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響,會吸引不少人參加進來,而且預(yù)計學(xué)員數(shù)量會超過預(yù)期;第四、五年:人員會呈基數(shù)增加,公司本著“精益求精”的宗旨進行學(xué)員教育,考慮到公司的本身容量以及教學(xué)人員的數(shù)量,公司會限制招生數(shù)量,以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量,這兩年會和前一年的人員數(shù)量持平。
4.5市場優(yōu)勢
下面我們將從市場外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件兩方面證明我們進入市場的優(yōu)勢。
(一)外部環(huán)境
一、以的當(dāng)代大學(xué)生為培訓(xùn)教師是我公司非常大的特色。
二、湖南一些地方仍處于較貧困的生活水平線上,我們以平民的價位,較高的質(zhì)量,一定會迎來廣大人民的歡迎。另外,補習(xí)越來越受到國家和政府的重視,在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣䦶V大人士的支持和幫助。
(二)內(nèi)部條件
一、本公司會采取一系列高效的宣傳手段樹立公司在消費者心目中的品牌形象,而長沙這樣一個高效文化傳播地帶給了我們一個很好的宣傳平臺,同時我們也會通過本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高公司的知名度。這樣,在公司進入市場時,能使我們率先搶占市場以及在與同類機構(gòu)競爭中取得先機。
二、我們公司的師資力量都是各學(xué)校各學(xué)院的成績好的大學(xué)生,都是專門為提高補習(xí)質(zhì)量專門招聘的的,因此,我們的補習(xí)培訓(xùn)成果必將成為同類競爭機構(gòu)中的佼佼者。
三、我們很慎重地將學(xué)校定在了各縣城的初中校區(qū)和高中校區(qū)內(nèi),為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。
4.6競爭者分析
目前我們的競爭對手主要有兩類:
第一類是專門課程的培訓(xùn)機構(gòu),由于他們辦學(xué)時間相對較長,開課內(nèi)容與我們部分相似的關(guān)系,將對我們的生源造成一定的影響。
但是我們也有自己的優(yōu)勢:首先,我們所教學(xué)的范圍比他們廣,不僅有各門學(xué)科知識,同時蘊含了指導(dǎo)學(xué)員考試等方面的親身經(jīng)驗,從多方位幫助學(xué)員提高知識儲備;其次,我們針對的消費人群更廣,推廣補習(xí)的辦學(xué)目的也更有利于我們企業(yè)生源的擴招。
就第二類補習(xí)課任老師來說,由于個別老師開課較早,影響較大,有了一定的品牌效應(yīng),對我們占領(lǐng)一塊市場造成了一定困難,但是他們也有一個很大的缺陷:他們沒有一個固定的教學(xué)場所,辦學(xué)模式主要以強行灌輸為主,這使得本身不想進行補習(xí)的同學(xué)心理上難以接受,培訓(xùn)的質(zhì)量自然無法提高,效果不明顯。
針對我們與競爭者的比較,我們一定要揚長避短,把我們的特色展現(xiàn)出來,以達到與類似機構(gòu)相區(qū)別的效應(yīng),進而讓消費者去認(rèn)清我們公司與其它公司的不同之處。
第五部分輔導(dǎo)質(zhì)量管理機制
5.1營銷策略
遵循市場發(fā)展規(guī)律,立足公司的競爭優(yōu)勢,我們制定了明確的市場銷售目標(biāo)與計劃,并依據(jù)該目標(biāo)確定了詳實的市場營銷策略。
在創(chuàng)辦初期,我們采取快速搶占生源的策略。進入中后期以后,隨著知名度的提高以及自身的不斷完善,將采取擇優(yōu)錄取的策略,以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度,成為湖南類似培訓(xùn)機構(gòu)的領(lǐng)頭羊。在不斷擴大和完善長沙本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時,并將它定位為母公司,還將開始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟文化區(qū)擴張,最后實現(xiàn)全國聯(lián)辦,從而達到國學(xué)文化推廣和盈利的雙豐收。
5.2營銷手段
我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主,文化活動為輔。主要分三步走。
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