2022大學生旅行社創(chuàng)業(yè)計劃書模板
在不斷進步的時代,接觸到創(chuàng)業(yè)計劃書的地方越來越多,創(chuàng)業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者在初創(chuàng)企業(yè)成立之前用于取得合作支持或風險投資的可行性商業(yè)報告。我們該怎么擬定創(chuàng)業(yè)計劃書呢?下面是小編為大家收集的2022大學生旅行社創(chuàng)業(yè)計劃書模板,歡迎閱讀與收藏。
大學生旅行社創(chuàng)業(yè)計劃書 篇1
一、計劃摘要:
隨著國民經(jīng)濟的日益增長,以及工作和學習上給人們帶來的巨大壓力,人們也開始思考通過什么方式來放松自己的身心,而旅游是多數(shù)人想到的減壓方式,但這個過于飽和的市場還缺少一個主要的消費群體——大學生。對于還沒有經(jīng)濟來源的學生群體來說,昂貴的旅行費是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一,我們可以通過低廉的價格贏得這個主流消費群體的青睞,所謂薄利多銷正是如此。
二、公司概況:
公司運行初期,公司職員控制在十人以內(nèi),而后,隨著公司的發(fā)展,具體的職員人數(shù)根據(jù)情況而做出相應的變動。初期時,為了減少開支,職員應一人身兼多職,充分的利用每一處資源,例如:導游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團隊合作的理念,互幫互助的精神,并且可以通過平時的日常交流達到溝通的目的。
公司可大致分為幾個部門,財務部、公關(guān)部、宣傳部、營銷部,還有關(guān)鍵人物總經(jīng)理。
主要管理者:XXX
主營產(chǎn)業(yè):而主營產(chǎn)業(yè)就是旅行社,在這個看似過于飽和的市場中,想要生存下去似乎比較困難,但市場上大多數(shù)的旅行社主要針對的是有經(jīng)濟來源的消費群,雖然針對大學生旅游的旅行社也存在,但消費者不見得有多少。對于每個月才五六百塊生活費的大學生來說,旅行費還是昂貴了一點,因此,這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。
三、營銷策略:
假如以我們學校為例,市場的潛力還是蠻巨大的,就濟南周邊的旅游景點就有許多,近一點的有:大明湖、趵突泉、千佛山等等;遠一點的有:朱家峪、泰山,甚至青島,濰坊等等都是可以納入旅行線路的。
首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項目。比如說可以有回歸自然的旅游線路,也可以有只為了純粹娛樂而旅行的線路,在節(jié)假日時,還可以推出不同主題的旅游形式,例如:情人節(jié)、圣誕節(jié)時可以推出情人旅行線路,對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的`男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節(jié)時可以推出以交友為目的的旅行,對于渴望擴大社交圈的學生來說是不可多得的機會。母親節(jié)、父親節(jié)時,可以以此為契機,推出親子旅行,全家游等活動。根據(jù)不同的時期提出不同的旅游線路。
而公司的口號得從實際出發(fā),目前,旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎(chǔ)的軟性競爭,各個公司的口號都大同小異,所以旅行社的口號應該以安全為前提,開心為目的,廉價為宗旨,全方位的服務,
例如:“有我們的服務,到哪里旅途都精彩”,推出的口號盡量新穎。
四、競爭情況及營銷手段
對于目前的市場來說,競爭是存在的,但還不過于激烈,沖出“重圍”不是不可能,而殺手锏則是價格和營銷方式,就目前我們學校而言,節(jié)假日時只有一兩家旅行社在組織學生旅行,但是,目的地很單一,而價格不算便宜,并且全都是是一日游,對于愛玩的年輕人來說怎么可能盡興,再比較一下價格,出游的打算只好作罷。由此看來,公司應該以微薄的利潤去賺取更大的市場,而且可以多推出些其他的不同的線路。選擇多了,自然消費人群也增加了。不能僅僅局限在同一個目的地和短暫的游玩時間上,正如前面所說,濟南周邊的旅游景點多了去了,開發(fā)起來并不是難事,何苦要局限在一個地方,而游玩的日期可以延長一到兩天,這樣,消費人群應該會更多。
營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一,對于才涉入這一領(lǐng)域的公司來說,如何將自己公司與別的旅行社區(qū)分開來,樹立起獨樹一幟的標志是關(guān)鍵的一步,推出有特點的旅行方式,讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試,是公司應該一直牢記的。
對于市場上已經(jīng)涉足這一領(lǐng)域的公司來說,他們的優(yōu)勢無非在于經(jīng)驗和擁有老顧客。因此,創(chuàng)新是我們要做的第一步,除了一些有特別意義的節(jié)日外,公司需要根據(jù)不同時期作出相應的策劃,在平時也可以推出不同種類的旅游方式,比如在期末、畢業(yè)時,可以以此為契機,組織學生集體出游,以此來紀念彼此之間的友誼。又或者,如果
旅行的人數(shù)較多時,可以給予一定的優(yōu)惠,讓學生們本就不多的預算可以發(fā)揮到極致。這樣,不失為一個積累顧客的方法。而對于一些特別的顧客,比如富二代,公司可以為其辦理貴賓卡,將其列入公司的尊貴客人的名單,針對他們實行一些特別的服務。比如節(jié)假日來臨之前,主動出擊,電話詢問他們是否有出行計劃,再根據(jù)不同情況制定不同方案,以求達到資源再利用,對于公司無償不是一件好事。
第二步,則是拓展市場,拓展市場是相對于公司發(fā)展成熟后而言的,這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開拓市場。對于專門針對大學生的旅行社畢竟只是起步的開始,而要想在這個市場上生存的更久,拓寬市場是必需的,因此,針對不同年齡段的旅行線路就要三思而后行了。首先,我們公司的服務人群不再是單一的大學生了,而是來自不同地區(qū),不同年齡的人,所以,對于顧客的基本情況要了解清楚,各地區(qū)人的口味如何;是集體出游還是單人游。比如,四川、湖南人喜歡吃辣,福建那邊的人喜歡吃甜,在旅行用餐時,就要注意這些地方,安排相應口味
的餐點,這樣會讓顧客有賓至如歸的感覺,但也有想嘗試其他口味的顧客,他們想吃什么,喝什么,都應該了解清楚,在事前做好相應的安排,讓顧客旅行開心愉快,這也是公司的口號和目標。
除了相應的服務之外,公司的宣傳是必不可少的,雖然公司后期會拓展市場,服務的人群也不再是單一的大學生,但公司的主要服務對象則還是大學生。對于公司來說,初期經(jīng)營時并不可能花血本去做昂貴的電視廣告宣傳,所以,主要宣傳手段還是發(fā)傳單,除了大學校
園外,鬧市街區(qū)都是可以考慮的地方,這方面可以招聘大學生做兼職,資金控制了,宣傳也到位了,但是另一個問題又出現(xiàn)了,宣傳到位不一定營業(yè)額就會增加,所以,公司就應該認真地對待每一位顧客,從服務的根本著手,樹立良好的企業(yè)形象,這才是生存之道。
五、市場預測
對于大學旅行社而言,在旅行社運營時,到底有多少消費者會選擇本公司?以下是抽樣調(diào)查的結(jié)果(調(diào)查人數(shù)為30人):
在節(jié)假日會選擇出游的學生占40%
選擇通過旅行社旅游的占50%
選擇省內(nèi)旅游的占93%
選擇結(jié)伴而行的占91%
能承受旅行費在兩百及兩百以內(nèi)的占60%(兩日游)
從數(shù)據(jù)來看,節(jié)假日時,三到四人中就有一人會選擇旅行,如果再以較低的旅行費來吸引顧客,那么勢必可以占領(lǐng)這一塊市場,而基礎(chǔ)打好了,之后的拓寬市場就容易多了。
現(xiàn)在看來,市場現(xiàn)狀十分混亂,魚龍混雜,許多旅行社想通過其他手段謀取暴利,比如帶旅客購物,大半的旅行時間花在了買東西上。從中,公司應該牢記,不能看到一時的利益,要從久遠的角度來看。因此,公司應在這一領(lǐng)域樹立特有的標志,比如就用踏踏實實的形象來吸引顧客,賺多賺少都以顧客的感受為前提,這樣即吸引了顧客也贏得了口碑。
大學生旅行社創(chuàng)業(yè)計劃書 篇2
一.公司摘要
重慶巴渝風國際旅行社
總經(jīng)理:xxx
財務主管:xxxx
營銷部經(jīng)理:xxx
公關(guān)部經(jīng)理:xxxx
人力資源部經(jīng)理:xxxx
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
二.競爭情況及市場營銷
我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё樱鼗毓释磷咭辉。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設(shè)計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
大學生旅行社創(chuàng)業(yè)計劃書 篇3
創(chuàng)業(yè)計劃書要考慮人事需求,并且具體考慮需要引進哪些專業(yè)技術(shù)人才、全職或兼職、薪水如何計算,所需人事成本等。
1、背景
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)仍然有很多細分領(lǐng)域還可以切入和創(chuàng)新的,去年本來有想過轉(zhuǎn)型,切入到旅游金融行業(yè),后來因為其它原因不了了之,所有把之前寫的商業(yè)計劃書摘抄一部分出來跟大家分享。
行業(yè)經(jīng)過近兩年的飛速發(fā)展,催生了大量P2P平臺,但行業(yè)集中度越來越高,逐步形成全國性和區(qū)域性寡頭,整個行業(yè)競爭逐漸趨于白熱化,同時也充滿機遇。而整個行業(yè)的獲客成本也被推到極高,目前行業(yè)獲取一個投資用戶成本已經(jīng)超過3000,而人均投資金額不過三到五萬,這還是沒有計算用戶流失的情況下,因此如果想獲取一萬有效投資用戶,營銷成本超過3000萬,這是在不考慮人員成本,租金以及一些其它額外的支出的情況下。
行業(yè)的獲客困難,其實都是大家一味模仿,過度營銷的結(jié)果,我們以跟旅行社合作為切入點,給旅行社授信,定位80,90后追求自由,快樂的群體,一方面做旅游消費金融分期,一方面為他們理財,做旅游基金。為他們攢錢,方便他們出行。同時后期開發(fā)app等,切入旅游社交,中高端線路設(shè)計,為用戶量身打造旅游線路。
2、行業(yè)分析
目前整個p2p行業(yè)用戶人數(shù)將近200萬,而互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)挠脩粢呀?jīng)超過1億,據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計,超過90%以上互聯(lián)網(wǎng)理財用戶都是70后,80后,90后人群,而這些人群除了擁有互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)牧晳T,也同時超過60%以上都已經(jīng)初為人父人母,因為在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)競爭逐漸激烈的時候,行業(yè)不乏創(chuàng)新,類似以初為人父人母定位的寶寶錢包,以月光族定位的玖富旗下的隨手攢,以高級白領(lǐng)和中產(chǎn)階段定位的諾亞財富旗下的員工寶。
寶寶錢包是一款專門為初為父母,而又有互聯(lián)網(wǎng)理財習慣的用戶群體設(shè)計的,利用父母熱愛孩子的情感營銷來定位,在上線一個月的時間迅速獲得超過10萬的注冊用戶,在沒有過多的營銷推廣,只是依靠朋友之間的推薦和病毒營銷,而在他們迅速積累用戶的時候,以后將可以切入母嬰電商市場。
目前現(xiàn)有的一億互聯(lián)網(wǎng)理財用戶群體,也是現(xiàn)在旅游市場的主要用戶,據(jù)統(tǒng)計超過70%以上的80后,90后一年出游一次以上,而國內(nèi)的旅游市場現(xiàn)有的市場份額也將近3萬億以上,超過50%以上的80,90后消費群體一年有兩次以上的出游,而這些用戶群體都有比較良好的信用環(huán)境,也有一定的還款能力和意愿,目前包括途牛,天天旅游網(wǎng)都已經(jīng)開始在做互聯(lián)網(wǎng)金融給用戶做旅游分期。而包括華夏銀行,浦發(fā)銀行也開始切入旅行社并且跟國內(nèi)一些比較大的ota公司合作,給予其用戶授信。
目前我國消費金融的市場開發(fā)程度尚不足30%,遠低于歐美等國水平,而現(xiàn)在大量的地產(chǎn)公司,電商,銀行都已經(jīng)在布局,精心開墾這片藍海,據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計,2017年國內(nèi)的消費金融市場將達到27萬億。而旅游消費金融,將會占據(jù)比較大的市場比例。
3、我們的發(fā)展定位
有別于其它的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,我們是專注旅游細分領(lǐng)域的,而相當一部分互聯(lián)網(wǎng)理財用戶,他們同樣也是旅游人群,通過旅游消費分期切入旅游行業(yè),為大量的旅行社增加額外營收,擴張市場,增加盈利點,同時我們?yōu)槁糜斡脩衾碡,管理資產(chǎn),讓他們財富升值,可以方便下次出行,而我們平臺只是中介,后期我們開發(fā)中高端旅游線路,專門為游客定制服務,其中包括酒店,機票,導游,路線,活動項目,為vip用戶提供高端服務。
平臺后期將開發(fā)app,增加旅游社交交友,以及自薦申請旅行師的功能,通過社交的方式,時間的分享,將極大的增加旅行的趣味,同時增加公司的品牌度,增加客戶的黏度和使用頻率,同時產(chǎn)生沉淀大量的內(nèi)容。
中國的旅游行業(yè)經(jīng)過自助游,跟團游,目前大眾已經(jīng)達到一定層次的富裕程度,所以更多的是追求精神上面的體驗,中高端旅游,度假休閑,甚至于這樣的旅行社交,輕松活潑的旅行方式將是未來的主流。
我們計劃一年內(nèi)做到10個億以上的成交量,以均筆5000計算,我們需要做到20萬筆以上,前期主要是跟旅行社合作,這樣容易擴張規(guī)模,后期除了旅游消費分期產(chǎn)品,還可以針對旅行社以及酒店的應收債款設(shè)計金融產(chǎn)品,可以更好的深入到旅游行業(yè),
4、公司規(guī)劃
公司前期主要是移動端微信的開發(fā),對接旅行社進行合作,設(shè)計金融產(chǎn)品,組建營銷團隊,目前移動互聯(lián)網(wǎng)已然是趨勢,手機將人跟各種消費場景連接在了一起,我們通過移動端微信的切入,以產(chǎn)品創(chuàng)新和新媒體營銷來獲取流量和用戶,并且通過這種產(chǎn)品將所有的旅行社連接在一起。初期團隊計劃8-10個人,其中包括跟旅行社洽談商務人員,新媒體運營,客服,金融產(chǎn)品設(shè)計,風控人員以及美工和技術(shù)人員。
5、各個業(yè)務板塊占比
后期我們將設(shè)計高端旅行線路,通過組團等全程的服務來增加新的盈利量,并且將開發(fā)app,其中將有旅游社交,社群分享功能,通過積分體系,旅行幣的方式激勵用戶的活躍度,而積累到一定的旅行幣可以兌換一些戶外的用品,甚至獎勵免費旅游。通過文字,圖片,旅游日記的分享來使得平臺里面有大量的內(nèi)容沉淀,而這些又可以通過微信,自媒體來傳播和營銷計劃在年內(nèi)做到10個億的成交量,同時有10-20條自己設(shè)計的專屬旅行路線,旅游次數(shù)達到千人次以上,將用戶數(shù)做到10萬以上,同時引進風投,進行a輪。再去擴張市場,其中包括組建自有的風控團隊,催收團隊,營銷,品牌,以及于跟各種旅游地產(chǎn)公司合作,設(shè)計度假游等產(chǎn)品。希望在一年內(nèi)保持盈虧平衡,同時占有一定的市場份額。并且能夠有持續(xù)的盈利的能力。
6、盈利能力分析
按照我們計劃的10億的成交量來計算,以4%的息差,我們從旅行社這邊的毛利潤可以達到400萬,定制路線以千人次計算,每人次6000元來計算,毛利率15%。毛利潤將近90萬。保守預估一年內(nèi)可以達到500-1000萬的營收。按照10PE算引入風投投a輪,公司估值超過一個億。
后期如果引入資本我們將加速引入發(fā)展,進行業(yè)務的擴張,特別是打通全國內(nèi)的旅行社,有別于途牛,我們是一開始就以旅游消費金融作為切入,后期也可以整合線路提供增值服務,按照預估,一年內(nèi)可以達到盈虧的平衡。相對國內(nèi)的ota公司,我們一開始就有非常清晰的盈利模式,能夠差異競爭,而不是陷入燒錢獲取用戶的怪圈。
后期的業(yè)務板塊還可以涉及跟酒店,旅游地產(chǎn),度假等項目合作,為用戶創(chuàng)造額外的價值,但是暫時只是預期,對于其創(chuàng)收能力現(xiàn)在還不能預估。
目前國內(nèi)的在線旅游公司對于旅游行業(yè)的滲透率還沒有超過10%,而在歐美國家早已經(jīng)超過了50%,因此還是極大的提升空間,隨著國內(nèi)收入水平的不斷提升,以后出境游,高端個人定制游,將會呈現(xiàn)爆發(fā)之勢。而其中的旅游消費金融,戶外,度假旅游也會不斷提升市場份額。未來十年,旅游行業(yè)都將是一個高速增長的行業(yè)。
大學生旅行社創(chuàng)業(yè)計劃書 篇4
一、市場分析
1、目的
隨著高校的不斷擴招,大學生旅游市場也逐年壯大,大學生成為肯為旅游花錢的新生代。近日新浪進行的“大學生旅游調(diào)查”中顯示,有72.72%的大學生曾經(jīng)旅游,這其中67.35%的學生平均一年就會旅游一次,5.75%的學生平均一年的旅游次數(shù)甚至達到4次以上(包括4次);近45%的學生每次的旅游費用在1000元以上;有12.91%的被調(diào)查者表示他們用在旅游上的花費已超過1萬元。另外,調(diào)查還顯示,有66.16%的大學生打算利用這個暑假出去旅游。
近年來我國旅游產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)際網(wǎng)路雙雙蓬勃發(fā)展,大學生旅游網(wǎng)站的.建立有提供即時行銷及積極回應的市場功能,產(chǎn)品及服務功能,提供大量的旅游景點介紹,優(yōu)惠門票,訂票包車,旅游線路,團隊導游,氣象預報等等,并完全針對大學生旅游這個主體進行個性化需求設(shè)計,自助游或者班級團隊游等,謀利和服務于高校大學生。在線更新,即時回應,隨時可以上網(wǎng)交易,提供便利、迅速的服務。
2、背景
隨著通訊和計算機技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制,旅游網(wǎng)站的開發(fā)使得旅游資源的擁有者和旅游消費者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。據(jù)data monitor公司統(tǒng)計,1998年旅游企業(yè)占全球網(wǎng)上交易總額的18%,到2002年,該比例將提高到35%,成為全球電子交易領(lǐng)域的榜首。cnn公布的數(shù)據(jù):1999年度全球約有8500萬人次以上享受過旅游網(wǎng)站的服務;全球的旅游電子商務連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。
當代大學生作為一群特殊的群體充滿活力和朝氣,容易接受新興電子商務行業(yè),也是個人自助及團隊出游的重要主體。建立大學生電子商務旅游網(wǎng)站,是代替旅行社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷售職能的網(wǎng)上中介,同時又擔負著向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。
一方面,使高校大學生從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的旅游及服務信息,從而信息化、簡單化、科學化;另一方面,網(wǎng)站提供一系列整套的服務,包括景點介紹,訂票包車,團隊導游,旅游線路等等,把旅游供應商和旅游消費者聚集在一起,互通信息,以致拋開旅行社中介機構(gòu),不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接進行買賣交易活動,方便快捷,省錢省力。
二、總體網(wǎng)站定位和發(fā)展步驟
大學生旅游網(wǎng)定位于建立大學生電子商務旅游網(wǎng)站,代替旅行社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向大學生旅游消費者推介和銷售旅游服務的網(wǎng)上中介,同時又擔負著向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。為大學生這個活躍的人群獲得更方便貼心的出游計劃和機會,并且為可愛的大學生活添入更加新鮮快樂的元素。
網(wǎng)站發(fā)展步驟如下:
1、網(wǎng)站的前1-2年,我們考慮到自身在資金和經(jīng)驗上的不足,網(wǎng)站會停留在初級階段,不會擴大規(guī)模,主要針對寧波本地的高等學校的在校大學生人群。最大的關(guān)注點在于做好網(wǎng)站的推廣,完善網(wǎng)站的日常運作機制,提升在市場中的知名度和口碑,有一定數(shù)量的日點擊率。這段時間對網(wǎng)站來說只是逐漸填補前期的資金缺口。
2、網(wǎng)站第3-5年,在作為一個網(wǎng)站,我們已經(jīng)開始走上軌道,且在市場中已有一定的影響l力的前提下,我們開始致力于爭取更多的網(wǎng)絡在線服務。建立龐大的數(shù)據(jù)庫提供在線訂票、團購等業(yè)務,進一步擴大市場影響力。我們期待在這一年里,網(wǎng)站可以開始初步盈利。
3、網(wǎng)站成立5年以后,我網(wǎng)站對寧波的高等學院市場已經(jīng)完全熟悉且近乎完善。網(wǎng)站開始嘗試把范圍拓展。建立全國聯(lián)網(wǎng)的旅游景點和大學生旅游一體化。網(wǎng)站的主要精力放在業(yè)務拓展方面。前幾年積累下來的資金主要用于此階段的再投資。
以上是網(wǎng)站的近五年規(guī)劃,網(wǎng)站的長期發(fā)展道路是逐步把網(wǎng)站的影響和作用擴大到整個中國的高等學校,伴隨著網(wǎng)站的不斷擴大我們會進一步完善網(wǎng)站的管理機制和運營。
三、網(wǎng)站構(gòu)建
(一)功能需求
本網(wǎng)站主要分為以下幾個模塊:景區(qū)指南;特惠精選;食宿共行;票價列表;行者博客;登錄,注冊;用戶交流
(二)模塊詳細設(shè)計
1、首頁:大致包括整個網(wǎng)站所需反應信息,整個版面布局有以下幾塊:旅游工具箱(主要放置電子地圖,汽車查詢,天氣預報,旅游常識等的鏈接);熱門旅游景點的推薦(以照片的形式);特色飯店介紹;預定各種票價(列出價目表);團體旅游特惠信息;特色服務(自駕車,學生導游);最近圖片信息展等
2、景區(qū)指南:在版面的左邊放一張寧波市的地圖,上面有各個景點的圖片鏈接,游客可以大概知道自己旅游景點的位子。左面在列出各個景點,通過點擊文字游客可以進入各個景點的網(wǎng)頁。同時左面列出一些路線供游客參考。在版面的右面,為了美化版面放一些熱門景點的圖片,供游客點擊觀賞。
3、特惠精選:該板塊主要面向以團隊形式出游的大學生們,上面羅列出各種優(yōu)惠措施,對會員從優(yōu)考慮。
4、食宿共行:該板塊主要是向大學生推薦實惠的餐廳及旅店,通過點擊文字鏈接我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的信息,甚至直接在網(wǎng)上預定。食宿游購
5、票價列表:主要羅列出各大景區(qū)的門票價格,以及一些優(yōu)惠措施,主要面向普通學生。同時可以放一些價格對比信息。
6、行者博客:該板塊主要做學生博客,注冊會員可上傳旅行日志相冊,供他人分享,內(nèi)設(shè)博客排行榜。
7、登錄注冊:提供游客登錄注冊,通過注冊成為會員可以享受更多的優(yōu)惠。
8、用戶交流:游客如有問題可以在這個板塊里提問,網(wǎng)站管理者給與解答,以及信息反饋和意見建議。
四、網(wǎng)站推廣
一個新興的網(wǎng)站想要進入市場必須制定合理有效的網(wǎng)站推廣方案。大學生旅游網(wǎng)的營銷方案,目標是增加網(wǎng)站的流量和知名度,針對網(wǎng)站面對的目標群體即大學生打出自己的網(wǎng)站品牌和口碑效應。按形式將網(wǎng)站推廣分為傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡方式兩種在寧波高教園區(qū)及其他各個高校宣傳。
傳統(tǒng)(線下推廣):通過在學校張貼海報和公益標語,學生寢室發(fā)放宣傳單,懸掛橫幅,在校報校,廣播,電視投放廣告等方式進行前期宣傳。
網(wǎng)絡(線上推廣):網(wǎng)站將以網(wǎng)絡推廣為主,分為以下五種方式。
(一)提交搜索引擎
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡工具進行網(wǎng)站推廣的方法,包括登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。我們網(wǎng)站將在百度、谷歌等國內(nèi)大型搜索引擎參加競價,投放廣告。
(二)高校通短信發(fā)布最新旅游優(yōu)惠信息
通過高校通短信平臺發(fā)布旅游信息來推廣網(wǎng)站業(yè)務,讓大學生及時了解掌握網(wǎng)站旅游服務的更新和活動動態(tài)。高校通短信平臺方便快捷,但是要注意的是,避免無選擇信息而發(fā)布太多而造成學生反感,也要考慮學生是否對旅游感興趣的問題,可以讓大學生自己通過短信平臺選擇需要自行定制。
(三)email電子郵件營銷
通過email營銷為大學生傳遞廣告信息,建立郵件列表向特定人群和客戶發(fā)布網(wǎng)站旅游服務和優(yōu)惠團購信息,具有成本低廉、傳遞范圍廣、針對性強、反饋率高的優(yōu)點。
(四)資源合作
網(wǎng)站通過交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。我們可以與各高校的官方網(wǎng)站或?qū)W生論壇交換連接,提高在學生中的知名度,達到推廣網(wǎng)站的目的。交換鏈接即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
(五)會員激勵制度
已注冊的消費者可以推薦身邊的朋友和同學加入網(wǎng)站,老會員介紹新會員注冊可以享有更多優(yōu)惠。大學生之間通過同學和朋友的關(guān)系網(wǎng)無形之中達到的宣傳效果,不僅有利于網(wǎng)站的推廣,也是一種互利雙贏的機會。
五、財務分析
(一)成本分析
技術(shù)成本:網(wǎng)站軟硬件成本:工作電腦由員工自行佩戴。每年在技術(shù)人員工資方面的預算支出約6000元/年用于網(wǎng)站的維護和更新。網(wǎng)站維護費用:網(wǎng)站域名費用:149元/年,網(wǎng)站空間租賃:200元/年,服務器租賃2000元/年。
管理成本:對管理人員發(fā)放的薪金和辦公用具主要下發(fā)給網(wǎng)站和財務主管,而網(wǎng)站主管和財務主管亦可由網(wǎng)站技術(shù)人員兼職,所以在管理開支方面網(wǎng)站預計約1500元/年。
宣傳成本:發(fā)展前期,網(wǎng)站發(fā)布平面或網(wǎng)絡廣告所產(chǎn)生的費用預計約5000元。
網(wǎng)站運營保障金:為了防止網(wǎng)站在運營過程中出現(xiàn)的種種不利現(xiàn)象,我們不得不準備一部分資金應對這些現(xiàn)象。所以在前期網(wǎng)站將準備1500元做為網(wǎng)站的運營保障金。
總計:對以上各項人員工資分配以及其它各項資金的匯總,其運營本網(wǎng)站的年費用總計達約達1萬元人民幣。
(二)收益分析
網(wǎng)站收益方式:
1、合作收益方式
可持續(xù)收益方式:
網(wǎng)站在與旅行社合作期間,我方收益的多少取決于我方事先與旅行社已約定的報單位報名費用的百分點進行計算。我方負責給旅行社做宣傳,介紹大學生進行旅行社。
當介紹完畢,旅行社方結(jié)清我方費用,合約自動結(jié)束。
3、小部分的廣告收入
網(wǎng)站在發(fā)展初期,資金的缺口大小直接影響網(wǎng)站的運作,對此,網(wǎng)站不得不決定吸收少量廣告,獲取廣告收入從而縮小資金缺口
4、品牌收益
我們大學生旅游網(wǎng),憑著優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計理念,能夠讓各旅行社和大學生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行。在致力于實現(xiàn)旅行社和大學生驢友雙贏局面的同時,我們大學生旅游網(wǎng)也將聚集更多的人氣,成為一個有口皆碑的網(wǎng)絡品牌。
我相信,對大學生驢友負責,對旅行社負責,過硬的服務,優(yōu)秀的管理,良好的口碑,展望我網(wǎng)站的明天。將會有很好的發(fā)展前景。
逐年收益分析:
網(wǎng)站第1年
網(wǎng)站將努力發(fā)展旅行社的數(shù)量,初步樹立網(wǎng)站品牌形象,大力宣傳網(wǎng)站的服務特點,吸取旅行社給網(wǎng)站提出的意見和建議,增加大學生旅游網(wǎng)中的景點數(shù)量,加強及時通知和到位的宣傳。并且積極成為政府的扶植對象。但在第一年網(wǎng)站的支出會大大高于網(wǎng)站的收入,預計,網(wǎng)站在第一年的收益可達到2000-3000元人民幣,但這樣不足以彌補網(wǎng)站的資金缺口。
網(wǎng)站第2年
在網(wǎng)站運行正常的情況下,繼續(xù)加強網(wǎng)站品牌宣傳力度,打響品牌。此時,在本網(wǎng)站投放廣告的旅行社初見成效的旅行社將會繼續(xù)與本網(wǎng)站進行大力的合作,同時,應旅行社提出的意見和建議,本網(wǎng)站將對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、財務、網(wǎng)站內(nèi)容進行進一步的調(diào)整,以適應未來的發(fā)展需要,預計網(wǎng)站在第二年收益達4000-5000元人民幣,網(wǎng)站收益增加,資金缺口大大縮小,但網(wǎng)站仍處在虧損狀態(tài)。
網(wǎng)站第3年
步入第三年,網(wǎng)站的品牌打響,更多的旅行社將見證到我網(wǎng)站高質(zhì)量的服務,希望與本網(wǎng)站傾情合作,依前2年積蓄下來良好的品牌形象,預計網(wǎng)站合作伙伴會達到50家以上,長期合作伙伴30家左右。此時,網(wǎng)站的業(yè)務和服務質(zhì)量仍是網(wǎng)站的重中之重。并且大力發(fā)揮政府的作用,繼續(xù)吸取資金。于第三年,在除去成本后,網(wǎng)站將實現(xiàn)第一次營利,網(wǎng)站收益可達約1-2萬元,剩余的利潤作為網(wǎng)站運營資產(chǎn),投入到網(wǎng)站運作過程中。網(wǎng)站規(guī)模進一步擴大。
網(wǎng)站4—5年
由于前三年不斷的品牌塑造,大學生旅游網(wǎng)在業(yè)內(nèi)也已成為行業(yè)內(nèi)不可忽略的新興之秀,網(wǎng)站在運作方面也已經(jīng)相當成熟,在適當擴大網(wǎng)站服務范圍的情況下,旅行社與網(wǎng)站合作的數(shù)量也會在200家以上。網(wǎng)站收益每年成倍增加。預計,在4—5年里,網(wǎng)站可以達到10-15萬元
六、風險評估
(一)風險評估及規(guī)避
本網(wǎng)站在建立的同時也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)與風險。其主要包括網(wǎng)站網(wǎng)站運營的風險,財務風險,流動性風險。
1、運營風險
運營風險DD旅行社對旅游網(wǎng)的認同:
對于旅行社來說,旅游網(wǎng)畢竟是一種新興行業(yè),所以很多旅行社在一開始時并不會對本網(wǎng)站的出現(xiàn)給予多大的認同,從而不會盲目地將資金投入到本網(wǎng)站。其主要原因在于旅行社并不了解將資金投入到本網(wǎng)站做廣告會對自身產(chǎn)生多大的經(jīng)濟利益及效果。
歸避方法:首先加強宣傳我網(wǎng)站的品牌和功能,對初期進行合作的旅行社盡全力地給予最好的服務,給客戶以良好的印象;其次努力獲得寧波團市委,和寧波市政府的認同,得到政府的表彰,成為他們扶植的對象。
2、網(wǎng)站訪問量不及預期:
對一個旅游網(wǎng)來說,網(wǎng)站的訪問量是一個非常重要的參數(shù),由于初期宣傳的力度、網(wǎng)站內(nèi)容豐富程度不夠等原因,導致訪問量不高、點擊率不活躍等問題,網(wǎng)站的成長和生存將受到嚴重威脅。
應對策略:在建成初期,大力開展品牌建設(shè)活動,運用平面和網(wǎng)絡廣告宣傳,并突出“大學生旅游網(wǎng)”在大學生中的品牌號召力,對旅行社強調(diào)網(wǎng)站宗旨及對未來新產(chǎn)品銷售業(yè)產(chǎn)生推動作用,力爭在最短時間內(nèi)獲得政府、旅行社、大學生驢友的認可,另一方面,從自身來說,我們要不斷加強網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),廣泛聯(lián)系各旅行社,業(yè)務人員努力爭取客戶,使網(wǎng)站業(yè)務正式運行起來。
3、管理經(jīng)驗不足:
對于剛剛成立的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站來說,網(wǎng)站的管理問題是一個普遍存在的問題,內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和活力是網(wǎng)站健康成長的前提。
應對措施:聘請職業(yè)經(jīng)理人顧問指導,吸引業(yè)內(nèi)經(jīng)驗人士加盟等措施。
2、流動性風險
即便是業(yè)績再好的企業(yè),若是流動性管理不當,就有可能遭逢流動性危機。許多倒閉的公司不是由于不能盈利,而是因為資金周轉(zhuǎn)不靈而被迫破產(chǎn)。在網(wǎng)站所處的行業(yè)中流動性問題依然很重要。
應對措施:網(wǎng)站將建立良好的流動性管理系統(tǒng),制訂現(xiàn)金預算表,在應收賬款及就會的管理方面也必須注意,以縮短現(xiàn)金救困扶危循環(huán)為最高目標。必要時通過申請銀行短期貸款、流動資金貸款解決暫時的資金周轉(zhuǎn)困難。
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