電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書常用15篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫一份計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編精心整理的電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1
眾所周知，創(chuàng)業(yè)在如今深受很多朋友們的關(guān)注，創(chuàng)業(yè)是一種比較考驗(yàn)人們意志力和思維能力的事情。電商創(chuàng)業(yè)也是目前比較火熱的項(xiàng)目，下面為大家介紹電商個(gè)人創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文，朋友們可以通過(guò)本文進(jìn)行了解。
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排:資金需求數(shù)額5萬(wàn)元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱:綠絲淘別致創(chuàng)意餐具;地址:江西贛州 ;郵編:341000
3、網(wǎng)店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活。
4、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,細(xì)細(xì)玩味,清新的色調(diào)、可愛(ài)的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實(shí)用的生活功能。我們始終認(rèn)為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂(lè),自成風(fēng)格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會(huì)生動(dòng),有趣起來(lái);因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來(lái)共享。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會(huì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛(ài)家,愛(ài)生活!
二、市場(chǎng)調(diào)查概況分析
1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)研別致用品在市場(chǎng)的占有率。我們也可以派店員到市場(chǎng)中去生活體驗(yàn),隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定:著重于年輕的消費(fèi)者群體,年齡在18至40之間的`年輕朋友們,這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式,而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的商品,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。2、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡(jiǎn)約風(fēng)格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會(huì)通過(guò)優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。3、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,適當(dāng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源及原材料供應(yīng):各大批發(fā)市場(chǎng)等
①產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制:本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。②包裝與儲(chǔ)運(yùn):為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案:
�、俣▋r(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度,消費(fèi)者對(duì)商品的需求程度,在所能負(fù)擔(dān)的情況下,我們會(huì)按照電商課所學(xué)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。付款方式:支付寶、匯款。②影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策:根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響,我們會(huì)適時(shí)地做出決策例如多買多贈(zèng)等促銷手段來(lái)應(yīng)對(duì),不會(huì)對(duì)網(wǎng)店帶來(lái)?yè)p失。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷
對(duì)于顧客:1、顧客主動(dòng)性:讓顧客體驗(yàn)很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論。2、顧客互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。3、顧客激勵(lì)性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。
對(duì)于產(chǎn)品:1、折價(jià)促銷2、贈(zèng)品促銷 3、限期供應(yīng)4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接 5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式.
六、如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
1、力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì),利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場(chǎng)變化。3、對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。4、每種營(yíng)銷手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。5、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”。6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì)員可換取好禮,貼心的會(huì)員生日禮品等。
電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2
鄭麗君是一個(gè)剛剛大學(xué)畢業(yè)的90后，也是一個(gè)超級(jí)動(dòng)漫迷。在動(dòng)漫這個(gè)愛(ài)好上她是下了不少功夫，如果能夠從興趣中掘金，豈不快哉。所以，在創(chuàng)業(yè)第一站，她就選擇了動(dòng)漫，還是通過(guò)跨境電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己人生的第一桶金。如今，她的月收入已經(jīng)有2萬(wàn)美元，相對(duì)自己當(dāng)白領(lǐng)的同學(xué)，其月收入足足高出了4倍之多。
“門檻很低�！� 鄭麗君在總結(jié)時(shí)表示，選擇做跨境電商做上出口貿(mào)易生意，并不是因?yàn)樽约旱挠⑽暮芎�，而是希望能逃出�?guó)內(nèi)一片紅海：“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)做動(dòng)漫電商的太多了，做起來(lái)很累�！�
她首站選擇的平臺(tái)是敦煌網(wǎng)。作為典型的跨境B2B電商平臺(tái)，敦煌網(wǎng)在小B類客戶市場(chǎng)上擁有十分優(yōu)質(zhì)的資源。而鄭麗君目前最為活躍的客戶也正是中小批發(fā)企業(yè)客戶�！皩�(duì)于這類客戶，要訣很簡(jiǎn)單，就在發(fā)貨速度。”例如，她曾接受了一個(gè)客戶1200美元玩偶裝飾訂單，“當(dāng)時(shí)這個(gè)客戶是要舉辦某個(gè)主題活動(dòng)，需要大量的玩偶來(lái)當(dāng)做裝飾以及贈(zèng)送的禮品，在很短的時(shí)間內(nèi)我便備齊了產(chǎn)品發(fā)過(guò)去，及時(shí)收到貨物的客戶滿心歡喜，后來(lái)成為了一名老主顧�！� 鄭麗君說(shuō)。
在電商行業(yè)中，選品是一個(gè)十分重要的技能。不過(guò)對(duì)于鄭麗君來(lái)說(shuō)，這個(gè)門檻并沒(méi)有想像中的那般高�！叭绻皇钦嬲耐婕�，就無(wú)法理解買家的需求。首先我很了解動(dòng)漫，所以對(duì)貨品的質(zhì)量和內(nèi)容都信手拈來(lái)�！� 她說(shuō)，在學(xué)校念書的時(shí)候自己還是一個(gè)“宅女”，平時(shí)追動(dòng)漫算是最大的`愛(ài)好�！豆嗷@高手》、《櫻桃小丸子》、《火影忍者》、《海賊王》等動(dòng)漫都是她最喜歡的。
當(dāng)然，僅僅是興趣支撐的選品經(jīng)驗(yàn)還不夠，她平時(shí)更加倚重平臺(tái)上大數(shù)據(jù)指導(dǎo)。敦煌網(wǎng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)智囊工具，就可以進(jìn)行有效的分析，提升流量、打造店鋪的爆款。從而方便地對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品的銷售狀況和走勢(shì)進(jìn)行分析。
鄭麗君坦言，在創(chuàng)業(yè)的第一年，自己也不是一帆風(fēng)順的，但收獲還是比較大的，如今她的店鋪已經(jīng)步入正軌并保持著高速增長(zhǎng)，對(duì)比年初，營(yíng)業(yè)額提升10倍�！叭绻懈噘Y金，我們會(huì)復(fù)制當(dāng)前店鋪的模式，走規(guī)模經(jīng)營(yíng)的路線。因?yàn)槲覀円呀?jīng)意識(shí)到做哪種產(chǎn)品能夠真正賺錢。她表示：“未來(lái)做到一定程度，也會(huì)嘗試一些新的產(chǎn)品線�？缇畴娚虝r(shí)代為我們營(yíng)造了一個(gè)可以自由發(fā)揮的舞臺(tái)，讓我們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，同時(shí)得到創(chuàng)業(yè)和生活的樂(lè)趣。”
電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3
然而近年來(lái)，伴隨著CPI的不斷上漲，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格也出現(xiàn)大幅上揚(yáng)的現(xiàn)象，甚至還有部分農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格遭到惡意炒作而高的離譜。如果說(shuō)城鎮(zhèn)居民作為消費(fèi)者無(wú)法承擔(dān)日益增高的菜價(jià)而有所抱怨還可以理解，那么為何菜農(nóng)也對(duì)此苦惱不已甚而服毒自殺呢？在除去通脹帶來(lái)的影響后，菜價(jià)上漲的差價(jià)所產(chǎn)生的利潤(rùn)有流向了何方呢？這就是我們的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)精簡(jiǎn)進(jìn)貨渠道，使三方都獲得最大的利益。
在電子商務(wù)高度發(fā)展的今天，人們已經(jīng)切實(shí)體會(huì)到了電子商務(wù)所帶來(lái)的便利和實(shí)惠，對(duì)其接受程度也在不斷提高。因此，我們覺(jué)得，完全可以順應(yīng)時(shí)代潮流，將這一現(xiàn)代化的商業(yè)交易方式引入古老的農(nóng)業(yè)中來(lái)，通過(guò)使菜農(nóng)與商販直接進(jìn)行對(duì)話、交換產(chǎn)品信息、進(jìn)行交易來(lái)解決這一問(wèn)題。
最近團(tuán)購(gòu)行業(yè)極為興旺，也預(yù)示著某農(nóng)業(yè)網(wǎng)站面臨著極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 綜合以上分析，我們認(rèn)為，對(duì)農(nóng)業(yè)交易的電子化、網(wǎng)絡(luò)化的研究是可行的`，也是必要的，具有一定的科學(xué)性。
第一部分 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要
一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
本項(xiàng)目主要針對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，運(yùn)用日趨完善的電子商務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，意在解決我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后、網(wǎng)絡(luò)化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓農(nóng)產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場(chǎng)信息不通暢的問(wèn)題。
二、項(xiàng)目發(fā)展前景
1、有利的外部宏觀環(huán)境
國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視，以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的越來(lái)越深入人民生活，電子商務(wù)在我國(guó)農(nóng)業(yè)得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用：國(guó)家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化、農(nóng)業(yè)部對(duì)農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一個(gè)新突破；經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動(dòng)，更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。
2、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動(dòng)
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)，但市場(chǎng)和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過(guò)剩，從流通環(huán)節(jié)看，主要存在兩個(gè)問(wèn)題：一是信息不暢，盲目跟風(fēng)。市場(chǎng)信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場(chǎng)信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場(chǎng)管理不規(guī)范。所以當(dāng)務(wù)之急便是如何解決信息暢通問(wèn)題，以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)，盡可能避免不必要的損失。這需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去解決這個(gè)問(wèn)題。創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去提高信息流通率，信息匹配率，商務(wù)交易率，方便這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大。
三、核心運(yùn)營(yíng)模式
1、 技術(shù)優(yōu)勢(shì)
以Quick-find技術(shù)為基礎(chǔ)向可搜索信息數(shù)據(jù)庫(kù)或?qū)Ｓ盟阉饕姘l(fā)出查詢請(qǐng)求，對(duì)得到的結(jié)果進(jìn)行查詢分析，把原始的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提取出來(lái)，構(gòu)造出通用的數(shù)據(jù)搜索平臺(tái)，或根據(jù)客戶自己對(duì)信息的需求，將90%的站點(diǎn)添加為數(shù)據(jù)源，同時(shí)向多個(gè)數(shù)據(jù)源發(fā)出請(qǐng)求，并對(duì)查詢的結(jié)果提供分類檢索，獲得更加專業(yè)且內(nèi)容更豐富的信息。
2、成本優(yōu)勢(shì)
通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)信息進(jìn)行更新整合，保持信息的時(shí)效性，對(duì)服務(wù)器容量要求較低，硬件費(fèi)用低。與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作簡(jiǎn)化了渠道，有針對(duì)性地對(duì)手機(jī)用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷成本最小化。
3、銷售商優(yōu)勢(shì)
項(xiàng)目不僅局限于各類小區(qū)居民，還有效針對(duì)食品加工廠，大中小型超市。
4、運(yùn)作模式優(yōu)勢(shì)
如今電子商務(wù)的技術(shù)與知識(shí)已經(jīng)相當(dāng)?shù)耐陚洌梢越梃b已經(jīng)成型的其他商品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，綜合考慮農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)，如顧客強(qiáng)調(diào)新鮮的特點(diǎn)，盡量的減去中間環(huán)節(jié)，這樣既降低了農(nóng)產(chǎn)品的售價(jià)，同時(shí)讓農(nóng)民得到更多的利潤(rùn)，節(jié)約了銷售的中間成本。
四、可行性分析
1、我國(guó)電子信息技術(shù)發(fā)展迅速，有利于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的普及。利用電子商務(wù)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能，跨越時(shí)間和地域障礙，使農(nóng)產(chǎn)品雙方能及時(shí)溝通，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。拓展農(nóng)產(chǎn)憑銷售渠道，減少環(huán)節(jié)，提高交易效率。
2、可盈利性：在二級(jí)代理商，三級(jí)代理商不存在的情；3.農(nóng)村配備大學(xué)生村官，具備人才基礎(chǔ)；4.發(fā)行紙質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品券或者電子券，憑券在指定地點(diǎn)領(lǐng)；五、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)；1、建立一種交易平臺(tái)；2、減去農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié),最大化讓利農(nóng)民；同時(shí)；3、提高信息服務(wù)入戶率和使用率，為各地農(nóng)業(yè)主管部；4、真正做到有用的信息及時(shí)交換，讓農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)銷；5、便于政府及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，有針對(duì)
2、可盈利性：在二級(jí)代理商，三級(jí)代理商不存在的情況下，農(nóng)民，一級(jí)代理商和消費(fèi)者都能獲得最大程度的實(shí)惠。我們作為電子商務(wù)平臺(tái)收取一定的中間服務(wù)費(fèi)。
3.農(nóng)村配備大學(xué)生村官，具備人才基礎(chǔ)
4.發(fā)行紙質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品券或者電子券，憑券在指定地點(diǎn)領(lǐng)取新鮮農(nóng)產(chǎn)品，降低的成本支出，如郵費(fèi)等，也極大的減少了網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
五、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
1、建立一種交易平臺(tái)。讓城市居民根據(jù)自己的需要集中訂購(gòu)所需的農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)民根據(jù)城市居民的訂購(gòu)量直接將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)給城市居民。通過(guò)農(nóng)戶和城市居民直接交易，到達(dá)雙贏的局面。
2、減去農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié), 最大化讓利農(nóng)民；同時(shí)可以避免由于農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期短造成的損失問(wèn)題。
3、提高信息服務(wù)入戶率和使用率，為各地農(nóng)業(yè)主管部門建立一個(gè)多渠道、多媒體、低投入、易管理的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供權(quán)威、及時(shí)、準(zhǔn)確的各類農(nóng)業(yè)信息，促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。
4、真正做到有用的信息及時(shí)交換，讓農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)銷售更加便捷，高效，讓農(nóng)民們及時(shí)有效的掌握市場(chǎng)信息，調(diào)節(jié)生產(chǎn)，能有效地避免價(jià)格在區(qū)域之間的差別很大的現(xiàn)象
5、便于政府及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，有針對(duì)性地調(diào)節(jié)農(nóng)民生產(chǎn)市場(chǎng)需要的農(nóng)產(chǎn)品。
六、項(xiàng)目收益
1.廣告費(fèi)
2.中間服務(wù)費(fèi)
電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4
項(xiàng)目摘要：
你是不是又不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜，因?yàn)楸卷?xiàng)目專門針對(duì)老人和上班族的飲食問(wèn)題所設(shè)計(jì)的，而且調(diào)查到很多老人和上班族們，他們有時(shí)候直接去買一些熟菜回家熱熱就吃了，并沒(méi)有這么新鮮。所以它的吸引力是無(wú)限大的。每天都會(huì)有人逛超市，并且附近的小區(qū)和學(xué)校的居民都會(huì)有新的顧客源，所以它將是經(jīng)久不衰的。
它的規(guī)�？纱罂尚�，而且前景可觀，成本低。要嚴(yán)格管理各項(xiàng)工作，提升它的品味，不斷地從原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新，從人們中不斷反思和改革，來(lái)提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。
它的管理模式很簡(jiǎn)單，分內(nèi)外部管理。外部管理主要是宣傳，和大中規(guī)模訂租的合理安排;內(nèi)部管理主要是為營(yíng)造幸福、自由、潔凈的氣氛。
項(xiàng)目簡(jiǎn)介：
超市小廚房是一個(gè)面向老人和上班族包括不會(huì)煮菜的朋友的一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，廚房配有廚師，只需要把喜歡的菜肴買過(guò)來(lái)就可以在現(xiàn)場(chǎng)煮，那么這個(gè)項(xiàng)目有線下的運(yùn)營(yíng)，也就會(huì)有線上的運(yùn)營(yíng)。
項(xiàng)目服務(wù)：
人們只要從超市買來(lái)自己喜歡的菜肴就可在超市小廚房給廚師烹飪，根據(jù)數(shù)量來(lái)收取費(fèi)用，廚師烹飪好了之后開(kāi)單統(tǒng)一在超市收銀臺(tái)買單；當(dāng)然不想出門的小伙伴可以在平臺(tái)上選好想吃的菜后下單，由廚師烹飪好之后交給外賣員送去，根據(jù)烹飪的數(shù)量收取費(fèi)用（包括配送費(fèi)）。
項(xiàng)目目的：
這個(gè)項(xiàng)目的思路來(lái)自大學(xué)生廚房，我想并不是只可以針對(duì)大學(xué)生服務(wù)，超市小廚房這個(gè)項(xiàng)目的目的是為了可以讓人們有家的感覺(jué)，并且家里的老人腿腳不方便的時(shí)候而子女在外打工時(shí)，作為子女可以從此平臺(tái)上選購(gòu)菜肴給家里送去。還有一些在外努力工作的年輕人，當(dāng)不在家吃不到父母做的飯時(shí)并且自己不會(huì)做飯菜時(shí)，就可以在超市選購(gòu)菜肴讓廚師烹飪，也可以在平臺(tái)上選購(gòu)。
關(guān)于節(jié)日活動(dòng)：
我們會(huì)推出抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，消費(fèi)到足夠的費(fèi)用之后，可以讓客人抽獎(jiǎng)。在餐廳的裝飾上也會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日來(lái)裝飾，營(yíng)造節(jié)日氛圍。在外賣方面可以加送一些小禮品、祝福賀卡等。
設(shè)備設(shè)施：
有一個(gè)廚房和一個(gè)餐廳，一個(gè)廚房有四個(gè)灶臺(tái)，其中兩個(gè)煲湯；一個(gè)砧板臺(tái)，多套切菜工具，和一個(gè)櫥柜，里面碗具、油鹽等調(diào)料一應(yīng)俱全，配備自來(lái)水龍頭和多只籃、桶等洗菜工具，和油煙機(jī);餐廳里有三張桌子，飲水機(jī)，消毒柜，電飯煲。有餐廳是因?yàn)榭梢宰屓藗兂粤嗽僮�，也可以帶回家吃�?/p>
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：
團(tuán)隊(duì)由少數(shù)成員構(gòu)成，團(tuán)隊(duì)的成員有7人左右，團(tuán)隊(duì)成員本身不是相互獨(dú)立的，由企業(yè)或組織賦予的共同目標(biāo)將成員聚合成一個(gè)整體，成員的'共同目的是實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)。在共同的目標(biāo)下，成員相互依賴，相互支持并承擔(dān)共同的責(zé)任。團(tuán)隊(duì)成員互不相同，大家相輔相成，共同達(dá)成目標(biāo)。做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須了解不同類型的團(tuán)隊(duì)成員，他們的優(yōu)缺點(diǎn)是什么，必須明確他們的角色，發(fā)揚(yáng)他們的長(zhǎng)處，這樣才能把團(tuán)隊(duì)集成起來(lái)，使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。那么這些人分別是廚師、廚師助手、開(kāi)接單員、外賣員（3人）、宣傳負(fù)責(zé)人。
投資收益：
這樣的一個(gè)小廚房成本大概15000元左右包括了裝修和買廚具的費(fèi)用，在和超市合作的一個(gè)狀態(tài)下，食材不用自己買而是由顧客把超市的菜買來(lái)從中賺取加工費(fèi)配送費(fèi)和超市分成。
線上我們將顧客分為大、中、小規(guī)模。大規(guī)模(11-40人)：如某班同學(xué)聚會(huì)，或者是某同學(xué)的生日，這需要提前預(yù)訂。中規(guī)模(4-10人)：如某寢室聯(lián)誼，或一個(gè)小型的慶祝會(huì)，也需提前預(yù)約。小規(guī)模(1-3人)：如某家庭晚餐，直接下單烹飪好后配送到顧客手中。清算每星期水電費(fèi)，煤氣灶和雇傭人員費(fèi)用和“超市小廚房”的總收益，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。
政府批文：
超市小廚房要獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，問(wèn)題主要是衛(wèi)生和安全。因?yàn)槲覀児蛡蛄巳藛T來(lái)打掃超市小廚房和時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)并教導(dǎo)工作人員使用液化氣等危險(xiǎn)設(shè)備，且在超市小廚房?jī)?nèi)配有滅火器、消防設(shè)備。安全和衛(wèi)生本來(lái)就是核心管理的問(wèn)題，所以能夠取得政府批文的，若大學(xué)生由學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)可向?qū)W校申請(qǐng)資金和批文。
電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介：
校園水果店的建立：在校學(xué)生達(dá)到20xx名的學(xué)院建立水果店。
二、市場(chǎng)分析
中國(guó)的水果市場(chǎng)巨大，與國(guó)外人均年消費(fèi)水果相比，國(guó)內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過(guò)對(duì)大多在校生的調(diào)查，80%的在校生每月消費(fèi)水果的金額在30元以上。15%的在校生消費(fèi)水果在20―30元之間。只有5%的在校生消費(fèi)水果在20元以下。
隨著生活水平的提高，對(duì)水果的消費(fèi)需求呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。我國(guó)目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還有不小的差距，與發(fā)達(dá)國(guó)家人年均消費(fèi)水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來(lái)人口增長(zhǎng)因素，按照健康標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，全國(guó)水果消費(fèi)量比20xx年生產(chǎn)總量高出70％
三、選擇理由：
1、行業(yè)的需要：學(xué)校周圍沒(méi)有比較正規(guī)的水果店。
2、創(chuàng)業(yè)者的需要：資本投入小。
3、新穎的銷售方式：開(kāi)放式的自選。
4、多樣的服務(wù)項(xiàng)目：提供清洗，提供組合包裝，及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導(dǎo)健康消費(fèi)。
5、水果的購(gòu)買狀況和消費(fèi)者的心理：時(shí)間忙，沒(méi)有多余的時(shí)間用來(lái)購(gòu)買水果。超市因?yàn)橐允称窞橹�，所以不�?huì)購(gòu)買很多的水果。
6、龐大的市場(chǎng)：大學(xué)生作為社會(huì)中最特殊的消費(fèi)群體，具有廣泛的代表性，他們有著巨大的消費(fèi)需求，但同時(shí)他們又未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)能力的不足使他們的消費(fèi)受到了很大的制約。故經(jīng)濟(jì)又健康的水果成為了大學(xué)生休閑食品的最佳選擇。
四、特色服務(wù)：
1．水果行業(yè)是發(fā)展最大的行業(yè)。并且該行業(yè)沒(méi)有什么大的銷售巨頭。市場(chǎng)空間非常大，是最多的投資者首選的創(chuàng)業(yè)方式。校園水果店的存在首先方便了在校生消費(fèi)水果。因?yàn)樗甑倪x址一般在距離學(xué)生較近的地方。在這以前，人們
購(gòu)買水果的場(chǎng)所一般為：超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、其它（游商和街頭水果攤）。我們學(xué)校附近沒(méi)有比較正規(guī)的水果店，下雨天出去買水果不方便。在學(xué)校開(kāi)設(shè)水果店，可以讓消費(fèi)者購(gòu)買水果更方便，增加水果的消費(fèi)量。
2．給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)。更多的顧客選擇去超市購(gòu)買水果，除了是在購(gòu)買其他商品的時(shí)候見(jiàn)到有水果銷售，順便購(gòu)買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費(fèi)者很放心。并且開(kāi)放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對(duì)于我們的水果店，我們可以每天進(jìn)貨保證水果的新鮮，價(jià)格便宜，完全可以給予顧客以上心理的滿足。
3．獨(dú)特的引導(dǎo)消費(fèi)�，F(xiàn)在的人購(gòu)買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來(lái)選擇水果消費(fèi)，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過(guò)對(duì)眾多的消費(fèi)者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很少有人了解水果。這就說(shuō)明大家都是在盲目的消費(fèi)水果。作為一個(gè)水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會(huì)大家如何合理的消費(fèi)、食用水果。在這方面，我會(huì)在店面張貼每種水果特性的海報(bào)及適合食用的人群，和好壞等級(jí)的鑒別方法，引導(dǎo)大家健康的消費(fèi)。
4．提供多種多樣的服務(wù)來(lái)針對(duì)不同的消費(fèi)群。水果消費(fèi)者一般會(huì)分為自己食用和送禮2種。針對(duì)送禮人群的心理及包裝需要，我們會(huì)進(jìn)行一些包裝，有償提供給消費(fèi)者。也就是說(shuō)，顧客可以隨意組合、購(gòu)買水果。購(gòu)買完后如果需要包裝，只需要交納一定的包裝費(fèi)，就可以得到店內(nèi)的包裝，并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費(fèi)者明白消費(fèi)，免去了在游商或其他商家處購(gòu)買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質(zhì)量。針對(duì)消費(fèi)者的需求，顧客在購(gòu)買完水果后，可以自助的免費(fèi)使用水源清洗水果。
五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：
1、超市：
一般超市都是以以生活用品，零食為主，對(duì)于水果，一般都很少，而我們學(xué)校周圍超市沒(méi)有賣水果的。
我們的優(yōu)勢(shì)：
我們把店面開(kāi)在學(xué)校，成本較低，并且我們的購(gòu)物環(huán)境好，信譽(yù)度高和價(jià)格便宜。并且我們會(huì)提供水果的宣傳介紹、禮品的包裝等服務(wù)相信都是我們學(xué)校周圍所沒(méi)有的。
2、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)：
一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜，所以其價(jià)格可能會(huì)有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。但其購(gòu)物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒(méi)有，顧客也沒(méi)有什么挑選余地，并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。
我們的優(yōu)勢(shì)：
一般人們?nèi)マr(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都是去買些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購(gòu)買了大量的其它產(chǎn)品后，一般不會(huì)在購(gòu)買很多水果，因?yàn)橘?gòu)買東西太多和太重都會(huì)對(duì)其行動(dòng)形成不便。而我們的水果店開(kāi)在學(xué)校里，這樣方便了在校學(xué)生購(gòu)買水果。相信誰(shuí)也不愿意走10多分鐘去買個(gè)西瓜在抱回家，大家購(gòu)買這類水果更愿意在離家較進(jìn)的地點(diǎn)購(gòu)買，而且我們提供冰水果，夏天比較涼爽。
3、游商小販：
其特點(diǎn)是流動(dòng)行強(qiáng)，能把水果車推到學(xué)校，由于沒(méi)有租金成本，所以其價(jià)格可能會(huì)更低。其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。
我們的優(yōu)勢(shì)：
我們保證不會(huì)缺斤少兩，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
六、問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)：
�。ㄒ唬�、如何降低成本：
1、采購(gòu)成本：采購(gòu)成本和銷售量有直接的聯(lián)系。但創(chuàng)業(yè)開(kāi)始我們不會(huì)有太大的銷售量，如何降低采購(gòu)成本呢？其實(shí)我們只要找到合適的合作伙伴，相信這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了。創(chuàng)業(yè)開(kāi)始，我們會(huì)與水果批發(fā)商合作。
2、運(yùn)營(yíng)成本：這直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售價(jià)格。我們除了店租便宜外，會(huì)降低水果的價(jià)格。
（二）、如何吸引消費(fèi)者的關(guān)注：
開(kāi)業(yè)初期，可以通過(guò)發(fā)放宣傳單還有一些優(yōu)惠的`海報(bào)發(fā)放給在校學(xué)生。并可以推出購(gòu)買一定數(shù)量推出優(yōu)惠活動(dòng)。這樣可以增加水果的消費(fèi)量。
（三）、如何讓消費(fèi)者選擇我們提供的商品：
1、良好的形象
2、良好購(gòu)物環(huán)境
3、有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格
4、多重的促銷活動(dòng)5、多種多樣的便利服務(wù)措施。
�。ㄋ模�、損耗問(wèn)題：
水果的損耗是最難控制的。因?yàn)槠潢P(guān)連到產(chǎn)品的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)雀鱾�(gè)環(huán)節(jié)。并且水果是不太容易量化的產(chǎn)品，只能按金來(lái)計(jì)算其價(jià)格，而沒(méi)有單個(gè)產(chǎn)品的單價(jià)。所以控制起來(lái)要比其它商品有點(diǎn)難度。在這方面，降低這一層面的風(fēng)險(xiǎn)。
�。ㄎ澹�、氣候條件：
氣候條件是決定水果價(jià)格的主要因素，好在現(xiàn)在可以從某些機(jī)構(gòu)了解到明年的氣候預(yù)測(cè)，這也可以根據(jù)氣候條件來(lái)判斷水果的收購(gòu)價(jià)格。
七、市場(chǎng)營(yíng)銷：
�。ㄒ唬�、銷售：
1．單店推廣：
（1）開(kāi)業(yè)之初在水果店周圍發(fā)放宣傳工作單吸引顧客。
（2）推出優(yōu)惠活動(dòng)，吸引在校生前來(lái)消費(fèi)。并可以推出購(gòu)買一定數(shù)量?jī)?yōu)惠的活動(dòng)。這樣可以增加水果的消費(fèi)量。
2．水果的推廣：
每天介紹水果的特性，推廣水果對(duì)健康的知識(shí)。
�。ǘ�、產(chǎn)品、市場(chǎng)、利潤(rùn)分析
1．產(chǎn)品定位：
水果店的開(kāi)設(shè)在目標(biāo)人群為20xx名在校生的學(xué)院。
2．利潤(rùn)分析：
�。�1）目標(biāo)為20xx名在校生的學(xué)院。80%的在校生每月消費(fèi)水果的金額在30元以上。15%的在校生消費(fèi)水果在20―30元之間。只有5%的在校生消費(fèi)水果在20元以下。
�。�2）水果店的開(kāi)設(shè)，會(huì)大大方便在校生的水果購(gòu)買以及一些工作繁忙的老師的水果消費(fèi)，相信水果消費(fèi)市場(chǎng)的巨大。
�。�3）贏利分析：
市場(chǎng)份額分析：
消費(fèi)人群：主要定位在學(xué)校中的學(xué)生。由于時(shí)間限制，決定了他們不可能去很遠(yuǎn)的地方，并購(gòu)買很多很重的水果，所以在學(xué)校里開(kāi)水果店最方便其購(gòu)買水果。
電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書6
一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
本項(xiàng)目主要針對(duì)xx縣農(nóng)業(yè)發(fā)展及民族手工業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)狀，運(yùn)用日趨完善的電子商務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，意在解決我縣農(nóng)產(chǎn)品業(yè)及民族手工產(chǎn)品信息基礎(chǔ)設(shè)施落后、網(wǎng)絡(luò)化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓農(nóng)產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場(chǎng)信息不通暢的問(wèn)題。此項(xiàng)目主要結(jié)合xx縣農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，借助電子商務(wù)平臺(tái)，為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。旨在幫助xx縣農(nóng)產(chǎn)品走出去，提升xx縣農(nóng)產(chǎn)品影響力，加快xx縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、項(xiàng)目背景
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市化進(jìn)程的加快，人們?cè)絹?lái)越追求高品質(zhì)的生活。民以食為天，而當(dāng)今食品安全令人擔(dān)憂，市場(chǎng)上的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊，沒(méi)有統(tǒng)一的管理與規(guī)范，在此社會(huì)大背景下，原生態(tài)特色農(nóng)產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的青睞。目前xx縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售僅局限于線下，沒(méi)有統(tǒng)一的電子商務(wù)銷售平臺(tái)，急需建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的電子商務(wù)臺(tái)幫助xx縣農(nóng)產(chǎn)品走出去，提高銷售額，加快xx縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、項(xiàng)目發(fā)展前景
1、有利的外部宏觀環(huán)境
國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視，以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的越來(lái)越深入人民生活，電子商務(wù)在我國(guó)農(nóng)業(yè)得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用：國(guó)家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化、農(nóng)業(yè)部對(duì)農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一個(gè)新突破；經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動(dòng)，更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。
2、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動(dòng)
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)，但市場(chǎng)和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過(guò)剩，從流通環(huán)節(jié)看，主要存在兩個(gè)問(wèn)題：一是信息不暢，盲目跟風(fēng)。市場(chǎng)信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場(chǎng)信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場(chǎng)管理不規(guī)范。所以當(dāng)務(wù)之急便是如何解決信息暢通問(wèn)題，以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)，盡可能避免不必要的損失。這需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去解決這個(gè)問(wèn)題。創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去提高信息流通率，信息匹配率，商務(wù)交易率，方便這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大。
四、供應(yīng)產(chǎn)品
1、民族手工藝類：排倒莫蠟染、苗族手工銀飾、石橋古法造紙。
2、民間特產(chǎn)類：排調(diào)米酒、民間自制香腸、土酒、酸、糟辣椒黑毛豬香豬肉。
3、精裝禮品類：黔丹硒米、硒茶、俊建公司紅酸、糟辣椒、臘肉、香腸、喜湘聚豆腐干、浙丹林芝粉、金海公司韭菜根、茅臺(tái)生態(tài)農(nóng)業(yè)公司酒品。
五、目標(biāo)市場(chǎng)分析
1、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)下中國(guó)，電子商務(wù)正處在一個(gè)飛速發(fā)展的階段，電子商務(wù)覆蓋的領(lǐng)域涉及了我們生活中的方方面面，例如圖書、家電、電子產(chǎn)品、服裝紡織等�？梢哉f(shuō)各行各業(yè)都開(kāi)始融入電子商務(wù)這個(gè)廣闊的平臺(tái)。那么，電子商務(wù)何以會(huì)受到如此青睞，為越來(lái)越廣泛的人群所接受呢？我們認(rèn)為原因有三：一是拓寬了買賣雙方的地理空間。通過(guò)電子商務(wù)提供的交易平臺(tái)，買賣雙方可以在互不見(jiàn)面的情況下進(jìn)行相關(guān)的談判及交易，大大節(jié)省了交易的`成本和時(shí)間。同時(shí)，交易的范圍也不再僅僅局限在一市或一省之內(nèi)，而是擴(kuò)大到了全國(guó)甚而世界，由此帶來(lái)的交易數(shù)量的增長(zhǎng)也是極其可觀的；二是理清了市場(chǎng)基本狀況。通過(guò)將各類商品的價(jià)格、數(shù)量、及基本介紹在網(wǎng)站上統(tǒng)一顯示，使得買家能夠?qū)φ麄�(gè)市場(chǎng)情況有比較清晰的了解，能夠以較合理的價(jià)格買到自己需要的物品；對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，他們能夠即時(shí)了解買家的需求狀況及個(gè)性話的要求并據(jù)此調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略，能夠風(fēng)險(xiǎn)降至最低；三是縮短了中間環(huán)節(jié)。由于電子商務(wù)的交易直接發(fā)生在買賣雙方之間，而略去了中間的若干環(huán)節(jié)，所以使得交易成本、交易價(jià)格大幅降低，達(dá)到了雙贏的目標(biāo)。由于以上三點(diǎn)存在，參與電子商務(wù)交易的人們得到了大量的便利和實(shí)惠，得到了大家的認(rèn)同。
由此，結(jié)合我們對(duì)電子商務(wù)特點(diǎn)的分析，若能將電子商務(wù)引入農(nóng)產(chǎn)品交易中來(lái)將，使得農(nóng)民與商販直接進(jìn)行對(duì)話、
電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書7
在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下，服務(wù)并不規(guī)范，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。
一、市場(chǎng)定位，功能定位
前期類型：C2C、B2C，服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。
后期類型：B2C，B2B，增強(qiáng)交易平臺(tái)功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)，擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤(rùn)產(chǎn)品。
二、發(fā)展目標(biāo)
初期：申請(qǐng)域名，申請(qǐng)貸款，吸收風(fēng)險(xiǎn)投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP，申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)介入，購(gòu)買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
x個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營(yíng)銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，產(chǎn)品采購(gòu)、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式，可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
x年：在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí)，爭(zhēng)取更多的加盟營(yíng)銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。
吸納投資，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，著手建立B2B商業(yè)交易平臺(tái)。
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
x年：達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營(yíng)方式為一體，建設(shè)獨(dú)立的物流體系，降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤(rùn)，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。
x年：收購(gòu)產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
3年以后：視情況再定。
三、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格
網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場(chǎng)，五大部分。
以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì)員板塊，對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策。
風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)。
產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片。
二手市場(chǎng)平臺(tái)用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。
倉(cāng)儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx元。
四、網(wǎng)站維護(hù)
初期聘請(qǐng)專門的數(shù)據(jù)庫(kù)操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。
五、網(wǎng)站推廣
加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪 搜狐 百度等。
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。。
等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專門的策劃公司來(lái)包裝。 從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。
六、技術(shù)方案
1、租用虛擬主機(jī)
2、操作系統(tǒng)：Window20xx/NT
3、采用系統(tǒng)性的'解決方案（如IBM、HP）等公司提供的電子商務(wù)解決方案。
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录䦟?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí)，不使用來(lái)歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁，是的黑客沒(méi)有入侵的道路。對(duì)付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用RAID冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過(guò)程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶的權(quán)益不受到損失。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書8
網(wǎng)上交易具有虛擬化，但是本店絕不會(huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)而欺騙消費(fèi)者的利益。由于顧客沒(méi)有直接面對(duì)商品，因而本店將嚴(yán)格控制商品的質(zhì)量，售后服務(wù)等，要比現(xiàn)實(shí)做的更有特色，將現(xiàn)實(shí)中的售后服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)結(jié)合，制定出符合網(wǎng)店的售后服務(wù)特色，要讓售后服務(wù)成為我們?cè)谕袠I(yè)中的明顯優(yōu)勢(shì)。
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因數(shù)。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少二十個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以了解質(zhì)量對(duì)顧客的重要性。因此企業(yè)必須嚴(yán)格把握商品的質(zhì)量，與生產(chǎn)廠家簽訂質(zhì)量方面的合同，提高采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)即是商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商家負(fù)責(zé)給換貨或退貨而承擔(dān)的損失。作為誠(chéng)信商家，遇到此種情況，必須承擔(dān)此風(fēng)險(xiǎn)，為降低此風(fēng)險(xiǎn)方法只有一個(gè)就是提高商品質(zhì)量，以質(zhì)保優(yōu)。
商品策略的調(diào)整
及時(shí)的增加、刪除商品，調(diào)整商品的價(jià)格，進(jìn)行促銷活動(dòng)，及時(shí)提供熱銷商品、商品銷售量排行，最新動(dòng)態(tài)等商品信息，以滿足顧客的需求。
銷售渠道
作為電子商務(wù)btoc的企業(yè)其銷售渠道一般比較簡(jiǎn)單，主要采取的模式為：生產(chǎn)者→零售商→消費(fèi)者，企業(yè)相當(dāng)于其中的零售商。企業(yè)的銷售渠道類型為直接渠道或一級(jí)渠道，直接從生產(chǎn)廠家訂貨，在直接銷售給消費(fèi)者，這樣減少中間環(huán)節(jié)，減少商品的成本，使得網(wǎng)上商品的成本比較低，這就是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
銷售步驟
電子商務(wù)的銷售步驟比較固定，銷售過(guò)程要以消費(fèi)者為主，其步驟為：
1.注冊(cè)會(huì)員；
2.選擇商品；
3.選擇支付手段；
4.選擇送貨方式；
5.企業(yè)收款，送貨；
6.售后服務(wù)。
促銷策略
采用廣告宣傳為主，其余促銷方式相互配合的促銷手段。
人員推銷
1.在各大高校附近發(fā)送精美禮品及宣傳單。
2.充分利用網(wǎng)上資源，尋找買家，發(fā)送供給信息。
廣告宣傳
廣告宣傳采用群發(fā)電子郵件，在知名網(wǎng)站上做浮動(dòng)促銷廣告，在門戶網(wǎng)站中超鏈接，同時(shí)登陸上幾個(gè)搜索引擎，在各大人氣論壇發(fā)帖。
公共關(guān)系
打算以學(xué)校中的學(xué)生為主要對(duì)象，所以公關(guān)方面，打算與學(xué)校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)聯(lián)系，在學(xué)校每周舉行一次座談會(huì)，利用班、團(tuán)會(huì)時(shí)間進(jìn)行以系為單位的宣傳，在學(xué)校主頁(yè)上宣傳。
品牌認(rèn)證
樹(shù)立良好的網(wǎng)店形象，品牌認(rèn)證是重要之重要因數(shù)。公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，商標(biāo)，品牌必須等到相應(yīng)的'認(rèn)證，避免關(guān)于這方面的糾紛。域名需申請(qǐng)注冊(cè)。一切要合理化，合法化，科學(xué)化資金的籌集和運(yùn)用分析資金的籌集可以采用現(xiàn)金出資、實(shí)物出資以及負(fù)債資金的籌集，其比例為6：4。公司的現(xiàn)金實(shí)物資金為xx元，則負(fù)債的籌集為xx元，現(xiàn)金事物資金為內(nèi)部資金，現(xiàn)金x%左右，固定資產(chǎn)x%左右。
商品的成本由每一種商品的進(jìn)價(jià)和數(shù)量確定后疊加而成，其中還包括商品的運(yùn)輸費(fèi)等因數(shù)，選擇質(zhì)好價(jià)低，運(yùn)輸方便的生產(chǎn)廠家進(jìn)貨，盡量減少不必要的開(kāi)支。
根據(jù)以上初步確定成本費(fèi)用為：
1.商品成本費(fèi)，運(yùn)輸費(fèi)，庫(kù)存費(fèi)總共為xx元
2.固定成本（電腦，辦公費(fèi)）為xx元
3.流動(dòng)資金xx元
重要報(bào)表預(yù)測(cè)
預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表
1.主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)/商品銷售收入凈額=xx%通過(guò)此，可發(fā)現(xiàn)企業(yè)理財(cái)狀況的穩(wěn)定性，面臨的危險(xiǎn)或可能出現(xiàn)的轉(zhuǎn)機(jī)現(xiàn)象。
2.成本費(fèi)用利潤(rùn)率=利潤(rùn)/成本費(fèi)用=xx%該指標(biāo)反映了企業(yè)主要成本的利用效果，是企業(yè)加強(qiáng)成本管理的著眼點(diǎn)。
3.總資產(chǎn)報(bào)酬率=息稅前收益/全部資產(chǎn)平均余額=xx%該指標(biāo)反映該比例越高，表明企業(yè)資產(chǎn)利用效用越好，整個(gè)企業(yè)盈利能力越強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)管理水平越好。
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網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體建設(shè)，建設(shè)之后運(yùn)營(yíng)上對(duì)網(wǎng)站的管理。以下是小編分享的家居電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，歡迎大家借鑒!
第1章 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目說(shuō)明
1.1創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目說(shuō)明
鹽城金意光電科技有限公司在20xx年進(jìn)入家居行業(yè)，在建立實(shí)體連鎖店面的基礎(chǔ)上，同時(shí)以網(wǎng)站銷售進(jìn)行電子商務(wù)配合。建設(shè)電子商務(wù)方向上，將主要產(chǎn)品使用群體鎖定為青少年，主要是小學(xué)到高中這學(xué)齡段的青少年。按照時(shí)間推算，主要為7歲至18歲的青少年。為其提供一個(gè)適合并且喜愛(ài)的家居環(huán)境，全面打造這些使用群體的家居環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。由于使用群體的要求，在建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，要求我們將目標(biāo)消費(fèi)者鎖定在這些使用者的父母、親戚身上。雖然他們不是直接的使用者，但是卻存在非常大的購(gòu)買力和購(gòu)買欲望。在日常生活中，父母經(jīng)常會(huì)為了滿足孩子的要求，盡可能的選擇其經(jīng)濟(jì)能力只能的商品。在我們打造的電子商務(wù)中力求他們購(gòu)買到的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的吸引力。電子商務(wù)網(wǎng)站的宗旨是：給孩子最好的家居環(huán)境。
1.2網(wǎng)站建設(shè)簡(jiǎn)介
(1)網(wǎng)站名稱：“我的家居”(待定)
(2)域名申請(qǐng)： (待定)
(3)人員結(jié)構(gòu)：
主要人員的只能介紹：
家居電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
1.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員：負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體建設(shè)，建設(shè)之后運(yùn)營(yíng)上對(duì)網(wǎng)站的管理，在各大搜索引擎中對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，接受經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)控制網(wǎng)站發(fā)展方向。對(duì)網(wǎng)站中產(chǎn)品進(jìn)行活動(dòng)策劃并實(shí)施。
2.系統(tǒng)程序與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)：主要負(fù)責(zé)前期網(wǎng)站設(shè)計(jì)和構(gòu)思，對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行美化和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。結(jié)合其他家居網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)網(wǎng)站頁(yè)面。
3.網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)：申請(qǐng)域名，購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)空間，并建設(shè)網(wǎng)站。(可以外包)
4.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與美工：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍攝，制作圖片(要求圖片所占網(wǎng)絡(luò)空間小且具有欣賞性)。對(duì)產(chǎn)品照片美化，給網(wǎng)頁(yè)定期維護(hù)和更新。
5. 客服與發(fā)貨：要求能夠快速回答消費(fèi)者提出的疑問(wèn)，發(fā)貨則是在消費(fèi)者購(gòu)買之后進(jìn)行產(chǎn)品的運(yùn)送，主要由快遞公司負(fù)責(zé)，但是事先要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的包裝。
6.產(chǎn)品管理人員：對(duì)銷售產(chǎn)品有足夠的了解，并且要對(duì)產(chǎn)品組合和價(jià)格有足夠的理解能力。協(xié)助網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行產(chǎn)品促銷計(jì)劃制定。對(duì)產(chǎn)品的銷售過(guò)程進(jìn)行跟蹤。
以上是在網(wǎng)站建立之初的人員結(jié)構(gòu)。隨著網(wǎng)站銷售規(guī)模的擴(kuò)大，將會(huì)形成一個(gè)完整的組織結(jié)構(gòu)。
(4)業(yè)務(wù)范圍：銷售7-18歲青少年家居產(chǎn)品，專心打造專業(yè)青少年家居銷售團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)站。
1.3營(yíng)運(yùn)方式
根據(jù)公司目前情況，網(wǎng)站主要采用直銷的營(yíng)運(yùn)方式，根據(jù)公司設(shè)計(jì)的產(chǎn)品外包給其他生產(chǎn)廠家，在我們的網(wǎng)站進(jìn)行銷售。主要形式：選購(gòu)、團(tuán)購(gòu);另外可以在淘寶的B2C平臺(tái)進(jìn)行銷售。
除自建網(wǎng)站以外，公司利用自有資源和以上的人員資源在淘寶、拍拍等平臺(tái)上開(kāi)店，做零售業(yè)務(wù)。
1.4網(wǎng)站管理
(1)網(wǎng)站文化管理：確保誠(chéng)信做事，保證絕不欺騙消費(fèi)者;售后服務(wù)周全，不滿意7天內(nèi)退貨退款;讓消費(fèi)者做主，積極聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議;保證物品質(zhì)量。
(2)產(chǎn)品管理：由于產(chǎn)品主要是由公司外包，那么產(chǎn)品管理人員需要對(duì)制造公司進(jìn)行跟蹤和管理，按時(shí)提供網(wǎng)站需要的訂制品。
(3)網(wǎng)站內(nèi)部管理：分工合作，分工并沒(méi)有很絕對(duì)的限制，互相幫助，各自承擔(dān)自己負(fù)責(zé)事宜的主要責(zé)任。
(4)貨物配送管理：由發(fā)貨人員與各個(gè)郵遞公司簽約，減少公司運(yùn)輸成本，并且負(fù)責(zé)并保障我們的貨物配送。
第2章 市場(chǎng)與客戶分析
2.1市場(chǎng)分析
公司銷售產(chǎn)品的主要使用者是7-18歲的青少年，在這個(gè)年齡段，我們具有強(qiáng)大的.市場(chǎng)，為這個(gè)年齡段購(gòu)買產(chǎn)品的人群的購(gòu)買力相當(dāng)龐大。青少年家具雖然起步較晚，但在短短不到10年時(shí)間里，青少年家具相比成人家具發(fā)展速度是相當(dāng)迅速的，無(wú)論是從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)推廣一年一個(gè)臺(tái)階，到今天形成了“百花齊放”的局面，至今仍有不少企業(yè)不斷進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，并保持著蓬勃向上發(fā)展的勢(shì)頭，但是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也同時(shí)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
未來(lái)，青少年家具還會(huì)面臨洗牌，市場(chǎng)份額更加向幾個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌集中，當(dāng)然會(huì)有新的面孔加入競(jìng)爭(zhēng)，這時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是企業(yè)之間“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的競(jìng)爭(zhēng)，更多的可能是產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)模式的創(chuàng)新。
而傳統(tǒng)的店面銷售配合以電子商務(wù)網(wǎng)站銷售，將會(huì)一定程度上互相協(xié)助的形態(tài)。店面的銷售能夠刺激網(wǎng)站的推廣，而網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)上的推廣也能幫助店面的銷售。
電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書10
摘 要
隨著以淘寶、京東等B2C電子商務(wù)的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)再也不陌生，以淘寶，京東為主的電商平臺(tái)解決了消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)交易的信任，交易過(guò)程中資金的安全，以及物流等疑惑，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)悄然成為消費(fèi)者購(gòu)物的主要渠道之一。隨著移動(dòng)3G/4G網(wǎng)絡(luò)與智能手機(jī)的快速發(fā)展與信息技術(shù)的革新，電商格局在發(fā)生變化，購(gòu)物移動(dòng)化，物流響應(yīng)速度要求更快，在這種情況下，一個(gè)全新的商業(yè)模式誕生了“o2o”, 創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開(kāi)復(fù)表示，o2o未來(lái)會(huì)改變中國(guó)，線上、線下一旦連起來(lái)，這是巨大的爆發(fā)式力量；
基于o2o模式的“社區(qū)生活服務(wù)電商”，以社區(qū)為服務(wù)單位，針對(duì)社區(qū)內(nèi)居民，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以“本地化集成服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念”，滿足社區(qū)居民消費(fèi)需求的商務(wù)模式，我們稱之為“社區(qū)生活服務(wù)電商”,它離消費(fèi)者的距離只有“一公里”，它服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為“半小時(shí)”，讓社區(qū)居民能在網(wǎng)絡(luò)中自由游走，開(kāi)心方便購(gòu)物，安全省錢省心。具有真實(shí)、快捷、就近、方便、安全等特點(diǎn)。
關(guān)鍵詞： 社區(qū) ，O2O ， 電商
概述：國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展SWOT分析
�。ㄒ唬﹪�(guó)內(nèi)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)分析
電子商務(wù)不但包含傳統(tǒng)貿(mào)易中的各個(gè)重要環(huán)節(jié)，而且對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易方式進(jìn)行革新，以低成本、高效率、高效益等形式充分體現(xiàn)了電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
(1) 電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。
(2) 電子商務(wù)所具有的開(kāi)放性和全球性的特點(diǎn)，為國(guó)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造了更多與國(guó)外企業(yè)合作的貿(mào)易機(jī)會(huì)。
(3) 電子商務(wù)使國(guó)內(nèi)企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
(4) 電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
(5) 電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。
�。ǘ﹪�(guó)內(nèi)電子商務(wù)的劣勢(shì)分析
自從1995年電子商務(wù)引入中國(guó)本土以來(lái)，在中國(guó)政府及信息化主管部門的大力支持與指引下，我國(guó)電子商務(wù)得到很大程度的發(fā)展但也還存在許多弊端。
�。�1）我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段。
經(jīng)過(guò)十多年風(fēng)風(fēng)雨雨，我國(guó)電子商務(wù)雖然已初具規(guī)模，但是大多數(shù)企業(yè)或消費(fèi)才都是處于抱著觀望的態(tài)度，制約著電子商務(wù)的縱深發(fā)展。
�。�2）電子商務(wù)的支撐環(huán)境有待完善。
電子商務(wù)的支撐環(huán)境主要包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，法律環(huán)境和市場(chǎng)運(yùn)作環(huán)境等。
基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)，很大程度地依賴于網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)。例如，網(wǎng)絡(luò)帶寬嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)交易速度；網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題涉及資金安全、信息安全、5商業(yè)秘密和貨物安全等。網(wǎng)上交易以數(shù)字簽名方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手寫簽名方式，稅收支付也實(shí)現(xiàn)在線報(bào)稅，電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)模式徹底改變，從而也帶來(lái)一些經(jīng)濟(jì)問(wèn)題與爭(zhēng)端，這就需要相關(guān)法律法規(guī)制訂的同步發(fā)展。目前，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境還不完善，有關(guān)市場(chǎng)管理的法律法規(guī)、社會(huì)信用體系尚未完全建立。
�。�3）功能單一。
雖說(shuō)我國(guó)電子商務(wù)處于發(fā)展的初級(jí)階段，但涉及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的各行各業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站都有存在。雖然貿(mào)易行業(yè)完整，但功能略顯單一，多是發(fā)布廣告，電子目錄、電子查詢，商品信息公布等；少數(shù)部分進(jìn)行電子交易，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)洽談，簽訂合同，交換文本，所以多數(shù)沒(méi)有真正發(fā)揮電子商務(wù)功能。由于國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化基礎(chǔ)薄弱，商業(yè)自動(dòng)化水平低，會(huì)造成傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)將會(huì)長(zhǎng)期并存的局面。
�。�4）地區(qū)發(fā)展不平衡。
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)在行業(yè)和地域上發(fā)展不平衡，東南沿海與中西部地區(qū)的存在很大的差異，也造成電子商務(wù)發(fā)展的不平衡。目前，沿海地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展比較中西部地區(qū)快；沿海地區(qū)城市的電子商務(wù)發(fā)展比鄉(xiāng)鎮(zhèn)要快，有許多沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)及中西部地區(qū)尚未開(kāi)展電子商務(wù)。
（三）國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的機(jī)遇分析
20xx年金融危機(jī)以來(lái)，消費(fèi)者購(gòu)買力急劇下降，國(guó)內(nèi)企業(yè)出口大幅度減少。更多的消費(fèi)者選擇便捷省錢的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物形式，不少企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向求助于網(wǎng)絡(luò)銷售。另外國(guó)家通過(guò)一系列的措施，引導(dǎo)電子商務(wù)以及物流的發(fā)展，盡量減少由于金融危機(jī)所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)。由此給電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。�1）消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物。全球金融危機(jī)導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買力下降，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成本低的優(yōu)點(diǎn)便凸顯出來(lái)，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，成功吸引了更多的消費(fèi)者。
�。�2）企業(yè)銷售方式的轉(zhuǎn)變。金融危機(jī)對(duì)于企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷，尤其是對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)了巨大的沖擊。傳統(tǒng)實(shí)體店鋪的利潤(rùn)降低甚至倒閉，促使企業(yè)重新考慮銷售爿向，以降低金融危機(jī)帶來(lái)的損失，電子商務(wù)成為這些企業(yè)的不二選擇。
（3）政策的扶持。為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，降低其對(duì)社會(huì)帶來(lái)的危害，政府出臺(tái)一系列政策振興經(jīng)濟(jì)，提高消費(fèi)者的購(gòu)買力，增加出口。電子商務(wù)的作用日益明顯，政府的扶持將促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。
（四）國(guó)內(nèi)電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)分析 雖然電子商務(wù)快速發(fā)展，越來(lái)越被大眾所接受，但其弊端也日益凸顯，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)也面臨著許多挑戰(zhàn)：
（1）安全問(wèn)題越來(lái)越多的網(wǎng)民開(kāi)始選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，給市場(chǎng)帶來(lái)利益的同時(shí)也給了不法分子以可趁之機(jī)。部分網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中遭遇到假冒偽劣商品，甚至由于給賣家差評(píng)而遭遇到對(duì)方的威脅等。
第一章 社區(qū)生活服務(wù)電商模式概述
1.1解析社區(qū)生活服務(wù)電商背景
互聯(lián)網(wǎng)革新的速度令人暈眩，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的波浪已經(jīng)打過(guò)來(lái)。以o2o模式進(jìn)行突破的電商平臺(tái)，自20xx年進(jìn)入快速跑車道，隨著o2o的布局，進(jìn)入社區(qū)，已經(jīng)變成各大互聯(lián)網(wǎng)公司在積極推進(jìn)的進(jìn)程，而社區(qū)生活服務(wù)電商在經(jīng)歷一個(gè)創(chuàng)新嘗試到融合再發(fā)展的階段；
隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的加速，集結(jié)了眾多家庭的生活社區(qū)加速了社區(qū)商業(yè)發(fā)展，社區(qū)商業(yè)一種以社區(qū)范圍內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象，以便民、利民，滿足和促進(jìn)居民綜合消費(fèi)為目標(biāo)的本地型商業(yè)。社區(qū)商業(yè)所提供的服務(wù)主要是社區(qū)居民需要的日常生活服務(wù)，這些服務(wù)具有經(jīng)常性、便利性，但不一定價(jià)格低廉的特點(diǎn)。因此社區(qū)商業(yè)具有穩(wěn)定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，并將隨著居民收入水平的提高得到更大的發(fā)展，未來(lái)70%居民的工作、生活、學(xué)習(xí)、休閑娛樂(lè)等各方面的需求將在社區(qū)得到滿足，為社區(qū)生活服務(wù)電商發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；
社區(qū)生活服務(wù)電商在操作上主要擬補(bǔ)B2C電子商務(wù)模式短板：(1)信用問(wèn)題，消費(fèi)者購(gòu)買的`商家還是最熟悉的那家店。(2)物流配送問(wèn)題，半個(gè)小時(shí)內(nèi)送貨上門，無(wú)需等待。而社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)在經(jīng)營(yíng)模式將電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與社區(qū)物業(yè)管理及居民管理的組織形態(tài)有機(jī)組合，以簡(jiǎn)單的方法為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
1.2社區(qū)生活服務(wù)電商的定義
社區(qū)生活服務(wù)電商是指以成片社區(qū)為服務(wù)單位，針對(duì)社區(qū)用戶，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為入口，以本地化集成消費(fèi)服務(wù)，滿足社區(qū)居民消費(fèi)購(gòu)買需求的商業(yè)模式，從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)業(yè)主更方便的購(gòu)物、輕松愉快的休閑娛樂(lè)以及家政服務(wù)等，擁有社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)，你就可以足不出戶完成生活所需：無(wú)論是訂購(gòu)為主“米面糧油醬醋茶”“午餐外賣”只要輕觸一下，即可送上門，還有周圍商家促銷，打折，維修，家政等。社區(qū)生活服務(wù)電商強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)，它是以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象，通過(guò)提供與日常生活息息相關(guān)的服務(wù)，從而獲得相應(yīng)的利益。社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)是以真實(shí)居住社區(qū)為單位，將社區(qū)內(nèi)的實(shí)體商鋪全部搬到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)，讓社區(qū)居民與商家形成線上消費(fèi)，線下體驗(yàn)的零距離互動(dòng)，讓社區(qū)居民能在網(wǎng)絡(luò)中自由游走，開(kāi)心方便購(gòu)物，安全省錢省心。具有真實(shí)、快捷、就近、方便、安全等特點(diǎn)。
1.3創(chuàng)新模式的意義
20xx年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，電子商務(wù)整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到10.67萬(wàn)億元，商務(wù)部提出到20xx年達(dá)到18萬(wàn)億，隨著中國(guó)社區(qū)化發(fā)展的快速進(jìn)程，消費(fèi)將回歸社區(qū)，未來(lái)70%居民的工作、生活、學(xué)習(xí)、休閑娛樂(lè)等各方面的需求將在社區(qū)得到滿足。根據(jù)數(shù)據(jù)：歐美國(guó)家社區(qū)商業(yè)占據(jù)社會(huì)商業(yè)總支出的60%以上，中國(guó)整體水平不足30%，截止20xx年，全國(guó)各大城市的社區(qū)數(shù)以萬(wàn)計(jì)，500戶以上的社區(qū)全國(guó)約有5萬(wàn)個(gè)，約2500萬(wàn)戶，上半年城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出5979元，巨大的社區(qū)生活服務(wù)電商將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)直接用于改善和提高社區(qū)的綜合服務(wù)功能和質(zhì)量，以社區(qū)用戶為切入點(diǎn)，創(chuàng)建一個(gè)真正意義上高水平的網(wǎng)絡(luò)化、智能化社區(qū)�；谶@樣一種大眾化的綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，不僅使社區(qū)用戶可以從高質(zhì)量的需求直接受益，同時(shí)還可以為社區(qū)就業(yè)自雇用自循環(huán)體系創(chuàng)立一種全新的、高效的運(yùn)營(yíng)體系和模式�？梢�(jiàn)，社區(qū)生活服務(wù)電商服務(wù)模式的開(kāi)發(fā)對(duì)我國(guó)社區(qū)及居民的良好發(fā)展有著重要而深遠(yuǎn)的意義。
第二章 社區(qū)生活服務(wù)電商特點(diǎn)
2.1解析社區(qū)生活服務(wù)電商與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別
B2C電商，就是把商品塞到箱子里送到消費(fèi)者面前，這個(gè)市場(chǎng)目前已經(jīng)相當(dāng)成熟。20xx年網(wǎng)上購(gòu)物銷售額達(dá)到5000億，網(wǎng)購(gòu)用戶人均年投入2400元這個(gè)市場(chǎng)還有很大的潛力，但進(jìn)入門檻已經(jīng)很高了；
O2O立足于實(shí)體店本身，線上線下有機(jī)融合的整體，其核心是把線上的消費(fèi)者
帶到現(xiàn)實(shí)的實(shí)體店中，讓用戶在線購(gòu)買線下的商品和服務(wù)后，到線下實(shí)體店去享受服務(wù)。O2O適合所有實(shí)體商家，而不僅僅局限于餐飲娛樂(lè)等少數(shù)類型或特價(jià)商品；
基于o2o模式的社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)，立足社區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家，更容易為居民所廣泛接受，省去居民信息搜索和記憶的麻煩。通過(guò)建立本社區(qū)統(tǒng)一的社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)通道，即可實(shí)時(shí)居民對(duì)于信息的需求。
2.2 社區(qū)生活服務(wù)電商的特點(diǎn)
(1)明確的產(chǎn)品和市場(chǎng)定位：
社區(qū)生活服務(wù)電商主要為居民家庭提供與日常生活密切相關(guān)的消費(fèi)品如日常生活用品（桶裝水、米、油、啤酒、飲料等），提供緊急水電維修、家政服務(wù)，提供鐘點(diǎn)工、保姆、家教等信息服務(wù)。緊緊鎖定一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)“居民家庭”，同時(shí)由于生活在同一個(gè)社區(qū)，消費(fèi)者之間的相互信任，是已經(jīng)得到認(rèn)同的，商家可以根據(jù)居民消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求的變化，推出個(gè)性化服務(wù)。
(2)快速的物流配送：
前面提到傳統(tǒng)電子商務(wù)目前制約發(fā)展的一個(gè)重要因素，就是物流體系，響應(yīng)速度比較慢，而社區(qū)生活服務(wù)電商則可有效的解決配送問(wèn)題。由于是本地商家資源整合，用戶與商家都集中在本社區(qū)內(nèi)，地理位置相對(duì)比較近，通過(guò)科學(xué)的配送調(diào)度中心，輕松可以達(dá)到建立經(jīng)濟(jì)、高效、快捷的配送團(tuán)隊(duì)，保證在用戶在最短時(shí)間內(nèi)獲得訂購(gòu)的商品與服務(wù)。
(3)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：
社區(qū)生活服務(wù)電商針對(duì)加盟商家的選擇、管理和監(jiān)督，是根據(jù)社區(qū)內(nèi)居民口碑所篩選，社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，以高效運(yùn)作保證用戶高品質(zhì)的服務(wù)需求； 2.3社區(qū)生活服務(wù)電商的用戶體驗(yàn) 超簡(jiǎn)單的購(gòu)物程序：
社區(qū)用戶通過(guò)隨身攜帶的智能手機(jī)，平板電腦通過(guò)微信，QQ等入口，直接下單，操作過(guò)程簡(jiǎn)單，各個(gè)年齡階段的人都可輕松掌握； 真實(shí)信任感：
社區(qū)生活服務(wù)電商內(nèi)的每個(gè)商家都是以本社區(qū)居民最熟悉的那個(gè)店鋪，也是日常所消費(fèi)的那個(gè)店鋪，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)直接就解決了對(duì)于商家與服務(wù)的質(zhì)疑，一個(gè)真實(shí)可靠的信任感，會(huì)更親切； 快速響應(yīng)的送貨服務(wù)：
社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)最大的優(yōu)點(diǎn)就是訂單送貨速度快，非常方便。小到牙簽，大到冰箱彩電，半個(gè)小時(shí)內(nèi)送貨到家，特別在餐飲和生活用品上社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)有著傳統(tǒng)電商平臺(tái)沒(méi)有的便利優(yōu)勢(shì)。
可比性、互動(dòng)性：
系統(tǒng)平臺(tái)每天會(huì)把社區(qū)內(nèi)商家促銷信息，進(jìn)行整理，以方便用戶對(duì)比性價(jià)比，選取用戶感覺(jué)最適合自己，最有優(yōu)惠的商家，同時(shí)用戶可以與店鋪互動(dòng)，產(chǎn)生個(gè)性定制部分；
靈活的付款方式與售后服務(wù)：
社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)所有店鋪都實(shí)行上門送貨，驗(yàn)貨后付款，消費(fèi)者可以在線付款，也可以用現(xiàn)金，刷卡付款，對(duì)于售后問(wèn)題，只需要一個(gè)反饋，半小時(shí)內(nèi)就會(huì)為用戶直接解決問(wèn)題；
第三章 社區(qū)生活服務(wù)電商模式
3.1社區(qū)生活服務(wù)電商模式的運(yùn)行流程
基于社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)的運(yùn)行流程簡(jiǎn)單表述如下：社區(qū)用戶通過(guò)移動(dòng)手機(jī)的微信作為入口，提出需求信息，社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)系統(tǒng)將用戶訂購(gòu)信息分配到相應(yīng)商家信息終端，商家根據(jù)訂單信息做出反應(yīng)，并將結(jié)果反饋到平臺(tái)，如社區(qū)用戶對(duì)商家的服務(wù)有意見(jiàn)，可以向平臺(tái)中心反饋，實(shí)現(xiàn)社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)對(duì)于商家的有效監(jiān)督。
3.2設(shè)立社區(qū)生活服務(wù)電商的流程
針對(duì)社區(qū)生活服務(wù)電商在設(shè)立的時(shí)候，我們做了一下規(guī)劃流程，有效保證平臺(tái)的高效運(yùn)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)把控，詳見(jiàn)下圖：
3.3 社區(qū)生活服務(wù)電商組成架構(gòu) 技術(shù)服務(wù)平臺(tái)
一套成熟的技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)，包含適合大眾用戶入口，商家展示，商品訂購(gòu)，訂單處理，物流，信息反饋等，詳細(xì)功能規(guī)劃，見(jiàn)：半小時(shí)外賣 團(tuán)隊(duì)人員規(guī)劃 根據(jù)社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的需求，對(duì)人員做了以下規(guī)劃，詳見(jiàn)下表：
產(chǎn)品需求組合
通過(guò)以上綜合信息，我們已經(jīng)知道是圍繞社區(qū)內(nèi)用戶的生活需求，集合本社區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家，提供相關(guān)產(chǎn)品需求，以下產(chǎn)品組合是圍繞社區(qū)生活服務(wù)電商平臺(tái)所進(jìn)行的產(chǎn)品組合：
電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書11
(一)項(xiàng)目綜述
1.1項(xiàng)目背景
現(xiàn)在電子商務(wù)有三種模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立，C2C淘寶一家獨(dú)大，B2C這種企業(yè)與消費(fèi)者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀(jì)最主要的貿(mào)易方式之一，但是在20xx年開(kāi)始興起的電子商務(wù)，出收、價(jià)格戰(zhàn)、物流、支付和C2C的多重夾擊下，B2C卻一直無(wú)法振作!但是20xx年以后，B2C在瘋狂的增長(zhǎng)，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。
據(jù)調(diào)查，以B2C模式的電子商務(wù)的增值幅度可達(dá)到1：50左右。目前，隨著我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，從而使用戶對(duì)本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性B2C電子商務(wù)商業(yè)價(jià)值的快速釋放。
隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應(yīng)與配合，龍子湖大學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進(jìn)行著，集聚好十多萬(wàn)人口的大學(xué)城仿佛在暗示著一個(gè)巨大的商機(jī)，特別是大學(xué)城的各種配套設(shè)施的不健全，更加驗(yàn)證了這種可能。
但是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率相當(dāng)高，以及達(dá)到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)98%，這就為上網(wǎng)營(yíng)造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價(jià)格不斷走低，學(xué)生購(gòu)買電腦的幾率不斷的攀升。
據(jù)調(diào)查，未來(lái)一兩年內(nèi)大學(xué)生個(gè)人電腦擁有率為39.7% 以上，而這個(gè)數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長(zhǎng)。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物創(chuàng)造了先決條件。
當(dāng)代大學(xué)生不一樣的.生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進(jìn)步，生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購(gòu)物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑蔀樯钪胁豢扇鄙俚囊粋�(gè)分支。
而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來(lái)形成地域性強(qiáng)勁的B2C模式的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補(bǔ)了大型購(gòu)物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2項(xiàng)目總體目標(biāo)
在近幾年內(nèi)，“為你來(lái)”將以龍子湖大學(xué)城為依托，立足大學(xué)城，建立一個(gè)以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)平臺(tái)。
1.3項(xiàng)目商業(yè)模式
b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實(shí)體店相結(jié)合攻占整個(gè)龍子湖大學(xué)城市場(chǎng)。
(二)、目標(biāo)市場(chǎng)
2.1市場(chǎng)描述
“為你來(lái)”電子商務(wù)立足龍子湖大學(xué)城，致力于龍子湖大學(xué)城的綜合性電子商務(wù)。目標(biāo)市場(chǎng)是那些電腦擁有率較高的各個(gè)高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。如祭城的居民。
2.2市場(chǎng)大小和發(fā)展趨勢(shì)
龍子湖大學(xué)城是一個(gè)正在快速發(fā)展的大學(xué)城，市場(chǎng)潛力大就目前來(lái)說(shuō)這邊的同類電子商務(wù)幾乎空白，是一個(gè)未開(kāi)發(fā)的處女地。入住師生將達(dá)十幾萬(wàn)的人口。而在大學(xué)城的崛起中，響應(yīng)的配套實(shí)施并不齊全，更重要的是相應(yīng)的零售商，以及大型商場(chǎng)幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。
那么，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補(bǔ)這一市場(chǎng)空白。
電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書12
子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書可以迅速幫助創(chuàng)業(yè)型企業(yè)獲得投資方的興趣，并會(huì)讓潛在投資機(jī)構(gòu)愿意與電子商務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)直接溝通，進(jìn)一步了解企業(yè)的核心商業(yè)模式。獲得投資機(jī)構(gòu)的資金是每一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重要需求，目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，只有迅速獲得資金支持的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，才有可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中迅速崛起，依托并購(gòu)擴(kuò)張，占據(jù)壟斷的市場(chǎng)地位。根據(jù)華然咨詢的經(jīng)驗(yàn)，如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)未能在一年內(nèi)獲得市場(chǎng)領(lǐng)先地位，無(wú)論任何一種新的商業(yè)模式都將會(huì)失去其市場(chǎng)先入者的優(yōu)勢(shì)，最終會(huì)被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取代。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書除了滿足融資需要之外，華然咨詢認(rèn)為，其實(shí)真正有價(jià)值的商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該是可以幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)重新審視新公司的'商業(yè)模式是否正確，梳理一個(gè)具有可操作性的未來(lái)發(fā)展方案，待投資機(jī)構(gòu)的資金到位后，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)仍能夠?qū)⑸虡I(yè)計(jì)劃書的發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行下去，繼續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書品質(zhì)保障
智力支持
中國(guó)商業(yè)數(shù)據(jù)中心擁有一批資深的研咳嗽保搶醋愿鞲魴幸擔(dān)移渲瀉誦耐哦泳哂成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。我們能夠站在宏觀和微觀的角度去審視整個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)與不足，充分發(fā)掘創(chuàng)業(yè)型公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本身的意識(shí)死角。我們將作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的一員，通過(guò)獨(dú)立的第三方視角，結(jié)合多年眾多創(chuàng)業(yè)型項(xiàng)目的咨詢及策劃經(jīng)驗(yàn)，給予創(chuàng)業(yè)型公司以極大的智力支持。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)商業(yè)數(shù)據(jù)中心累計(jì)服務(wù)客戶百余家，撰寫商業(yè)計(jì)劃書數(shù)百份。我們的咨詢顧問(wèn)將會(huì)重新理解創(chuàng)業(yè)型公司的商業(yè)模式，與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一起梳理公司的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃。我們?cè)趯I(yè)商業(yè)計(jì)劃書撰寫過(guò)程中，將完全融入創(chuàng)業(yè)型公司的方方面面，使商業(yè)計(jì)劃書的每一章節(jié)，都能夠體現(xiàn)出項(xiàng)目的價(jià)值所在。
融資平臺(tái)
中國(guó)商業(yè)數(shù)據(jù)中心的項(xiàng)目融資信息平臺(tái)被眾多投資機(jī)構(gòu)關(guān)注，我們過(guò)往推薦的高質(zhì)量的項(xiàng)目贏得了投資機(jī)構(gòu)合作伙伴的信任。我們的融資平臺(tái)可以向百余家投資機(jī)構(gòu)推薦符合要求的創(chuàng)業(yè)型公司項(xiàng)目，并確保投資人親自過(guò)目項(xiàng)目書。對(duì)于復(fù)雜項(xiàng)目，我們甚至?xí)H自講解以便推動(dòng)項(xiàng)目迅速獲得資金支持，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)型公司與投資機(jī)構(gòu)的雙贏。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書目錄概要
一、電子商務(wù)項(xiàng)目總述
1、公司名稱與發(fā)展歷史
2、項(xiàng)目主營(yíng)產(chǎn)品服務(wù)
3、項(xiàng)目商業(yè)模式概述
4、項(xiàng)目核心優(yōu)勢(shì)概述
5、項(xiàng)目財(cái)務(wù)盈收預(yù)測(cè)
6、項(xiàng)目融資計(jì)劃概述
二、核心團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)
1、核心團(tuán)隊(duì)介紹
2、公司組織架構(gòu)
三、電子商務(wù)項(xiàng)目方案介紹
1、項(xiàng)目整體方案
2、項(xiàng)目產(chǎn)品路線
3、項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)
4、產(chǎn)品未來(lái)規(guī)劃
四、電子商務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用
1、研發(fā)資金投入
2、研發(fā)人員投入
3、研發(fā)設(shè)備投入
五、電子商務(wù)項(xiàng)目市場(chǎng)分析
1、項(xiàng)目定位分析
2、項(xiàng)目行業(yè)分析
3、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)分析
4、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
5、項(xiàng)目SWOT分析
電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書13
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書它是用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。
【導(dǎo)讀】
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書包括摘要、綜述、附錄三大部分。摘要列在跨境電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的最前面，它濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。摘要涵蓋了跨境電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的要點(diǎn)，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審 計(jì)劃并做出判斷。第二部分最主要的是進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)介紹、人員組織、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)規(guī)劃。三、在跨境電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最后附上附表等其他相關(guān)資料。
【價(jià)值體現(xiàn)與質(zhì)量保證】
跨境電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板是中心征求多位知名VC的建議，擬定出來(lái)的版本，方便投資人詳細(xì)了解您的跨境電商項(xiàng)目情況。在中心用心制作撰寫的過(guò)程中，將根據(jù)您的.跨境電商項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行修改;本計(jì)劃書是詳細(xì)版本，可以對(duì)有興趣的VC，或者用于預(yù)約投資人面談前發(fā)送;
【目錄】
(一) 公司基本情況
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹
(二) 產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述
(三) 行業(yè)/市場(chǎng)分析
對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
(四) 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對(duì)市場(chǎng)份額、客戶數(shù)量簡(jiǎn)要分析
(五) 財(cái)務(wù)分析
公司成立以來(lái)累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)
(六) 融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分 產(chǎn)品及服務(wù)
(一) 跨境電商產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 跨境電商核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三) 跨境電商產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)
第三部分 行業(yè)及市場(chǎng)
(一) 行業(yè)情況
跨境電商行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì)，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場(chǎng)潛力
對(duì)跨境電商市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)
(五) 市場(chǎng)規(guī)劃
公司未來(lái)3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
第四部分 營(yíng)銷策略
(一) 跨境電商目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二) 跨境電商客戶行為分析
(三) 跨境電商營(yíng)銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四) 跨境電商服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù)：
未來(lái)3-5年跨境電商項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來(lái)3-5年跨境電商項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來(lái)3-5年損益表
第六部分 融資計(jì)劃
(一) 融資方式
詳細(xì)說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風(fēng)險(xiǎn)控制
說(shuō)明該跨境電商項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，及其應(yīng)對(duì)措施。包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等
電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書14
一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
本項(xiàng)目主要針對(duì)某某縣農(nóng)業(yè)發(fā)展及民族手工業(yè)產(chǎn)品的現(xiàn)狀，運(yùn)用日趨完善的電子商務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，意在解決我縣農(nóng)產(chǎn)品業(yè)及民族手工產(chǎn)品信息基礎(chǔ)設(shè)施落后、網(wǎng)絡(luò)化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓農(nóng)產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場(chǎng)信息不通暢的問(wèn)題。此項(xiàng)目主要結(jié)合某某縣農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，借助電子商務(wù)平臺(tái)，為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。旨在幫助某某縣農(nóng)產(chǎn)品走出去，提升某某縣農(nóng)產(chǎn)品影響力，加快某某縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、項(xiàng)目背景
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市化進(jìn)程的加快，人們?cè)絹?lái)越追求高品質(zhì)的生活。民以食為天，而當(dāng)今食品安全令人擔(dān)憂，市場(chǎng)上的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊，沒(méi)有統(tǒng)一的管理與規(guī)范，在此社會(huì)大背景下，原生態(tài)特色農(nóng)產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的青睞。目前某某縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售僅局限于線下，沒(méi)有統(tǒng)一的電子商務(wù)銷售平臺(tái)，急需建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的電子商務(wù)臺(tái)幫助某某縣農(nóng)產(chǎn)品走出去，提高銷售額，加快某某縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三、項(xiàng)目發(fā)展前景
1、有利的外部宏觀環(huán)境
國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視，以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的越來(lái)越深入人民生活，電子商務(wù)在我國(guó)農(nóng)業(yè)得到了越來(lái)越
廣泛的應(yīng)用：國(guó)家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化、農(nóng)業(yè)部對(duì)農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一個(gè)新突破；經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動(dòng)，更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。
2、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動(dòng)
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)，但市場(chǎng)和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過(guò)剩，從流通環(huán)節(jié)看，主要存在兩個(gè)問(wèn)題：一是信息不暢，盲目跟風(fēng)。市場(chǎng)信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場(chǎng)信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場(chǎng)管理不規(guī)范。所以當(dāng)務(wù)之急便是如何解決信息暢通問(wèn)題，以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)，盡可能避免不必要的損失。這需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去解決這個(gè)問(wèn)題。創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)去提高信息流通率，信息匹配率，商務(wù)交易率，方便這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大。
四、供應(yīng)產(chǎn)品
1、民族手工藝類：排倒莫蠟染、苗族手工銀飾、石橋古法造紙。
2、民間特產(chǎn)類：排調(diào)米酒、民間自制香腸、土酒、酸、糟辣椒黑毛豬香豬肉。
3、精裝禮品類：黔丹硒米、硒茶、俊建公司紅酸、糟辣椒、臘肉、香腸、喜湘聚豆腐干、浙丹林芝粉、金海公司韭菜根、茅臺(tái)生態(tài)農(nóng)業(yè)公司酒品。
五、目標(biāo)市場(chǎng)分析
1、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)下中國(guó)，電子商務(wù)正處在一個(gè)飛速發(fā)展的階段，電子商務(wù)覆蓋的領(lǐng)域涉及了我們生活中的方方面面，例如圖書、家電、電子產(chǎn)品、服裝紡織等�？梢哉f(shuō)各行各業(yè)都開(kāi)始融入電子商務(wù)這個(gè)廣闊的平臺(tái)。那么，電子商務(wù)何以會(huì)受到如此青睞，為越來(lái)越廣泛的人群所接受呢？我們認(rèn)為原因有三：
一是拓寬了買賣雙方的地理空間。通過(guò)電子商務(wù)提供的交易平臺(tái)，買賣雙方可以在互不見(jiàn)面的情況下進(jìn)行相關(guān)的談判及交易，大大節(jié)省了交易的成本和時(shí)間。同時(shí)，交易的范圍也不再僅僅局限在一市或一省之內(nèi)，而是擴(kuò)大到了全國(guó)甚而世界，由此帶來(lái)的交易數(shù)量的增長(zhǎng)也是極其可觀的；
二是理清了市場(chǎng)基本狀況。通過(guò)將各類商品的價(jià)格、數(shù)量、及基本介紹在網(wǎng)站上統(tǒng)一顯示，使得買家能夠?qū)φ麄�(gè)市場(chǎng)情況有比較清晰的`了解，能夠以較合理的價(jià)格買到自己需要的物品；對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，他們能夠即時(shí)了解買家的需求狀況及個(gè)性話的要求并據(jù)此調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略，能夠風(fēng)險(xiǎn)降至最低；
三是縮短了中間環(huán)節(jié)。由于電子商務(wù)的交易直接發(fā)生在買賣雙方之間，而略去了中間的若干環(huán)節(jié)，所以使得交易成本、交易價(jià)格大幅降低，達(dá)到了雙贏的目標(biāo)。
由于以上三點(diǎn)存在，參與電子商務(wù)交易的人們得到了大量的便利和實(shí)惠，得到了大家的認(rèn)同。
由此，結(jié)合我們對(duì)電子商務(wù)特點(diǎn)的分析，若能將電子商務(wù)引入農(nóng)產(chǎn)品交易中來(lái)將，使得農(nóng)民與商販直接進(jìn)行對(duì)話、
電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書15
一、母嬰行業(yè)面臨的問(wèn)題和機(jī)遇：
1、獲客成本趨高：母嬰受眾不固定，周期大多3年，基本需要每年拉新。
2、運(yùn)營(yíng)方式落后：多數(shù)以銷售為營(yíng)銷目的，逐步采取新興的線上推廣，但效果不佳，母嬰企業(yè)成敗在顧客運(yùn)營(yíng)。
3、銷售渠道陳舊：多數(shù)線下實(shí)體經(jīng)營(yíng)，拓展線上銷售為大趨勢(shì)，但參與度低，且盈利少。
4、供應(yīng)鏈管控難：母嬰電商標(biāo)品較多，但受眾對(duì)非標(biāo)品的需求逐年上升，供應(yīng)鏈管控難。
二、母嬰連鎖新零售怎么做？
二胎政策開(kāi)放，從備孕、懷孕、生產(chǎn)、產(chǎn)后到6周歲，母嬰涉及產(chǎn)品服務(wù)眾多，家庭加大對(duì)孩子的投入，基于孩子的消費(fèi)成為家庭生活的主要支出。母嬰企業(yè)要做新零售，可以從母嬰產(chǎn)品切入，擴(kuò)大至教育、品質(zhì)生活等方向，打造幸福家庭消費(fèi)一體化解決方案。通過(guò)新零售的'“人、貨、場(chǎng)”重塑，讓母嬰行業(yè)煥發(fā)巨大生機(jī)。
1、顧客數(shù)字化：結(jié)合線下門店與服務(wù)人員，通過(guò)移動(dòng)工具將顧客全面數(shù)字化。
（1）隨機(jī)顧客-小程序：
小程序以更流暢的體驗(yàn)與更多元的曝光，可快速獲取公域流量用戶。然而，新零售時(shí)代，普通小程序并不能滿足零售轉(zhuǎn)型的需求，線上線下深度融合仍是企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的方向。
�。�2）超級(jí)會(huì)員-APP：顧客端、導(dǎo)購(gòu)端、商家端三位一體：
2、優(yōu)化供應(yīng)鏈：通過(guò)API對(duì)接進(jìn)口跨境及其他母嬰品牌商品，豐富商品與服務(wù)，輸出幸福家庭消費(fèi)一體化解決方案。
�。�1）母嬰用品：以消費(fèi)者為中心，根據(jù)顧客消費(fèi)需求，豐富母嬰用品，提供一站式購(gòu)物選擇。
�。�2）母嬰服務(wù)：母嬰店通過(guò)搭建線上平臺(tái)，提供多種母嬰服務(wù)，全面提高顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
3、全面營(yíng)銷顧客：打造內(nèi)容社區(qū)與營(yíng)銷服務(wù)，多元營(yíng)銷顧客，升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)。
�。�1）打造內(nèi)容社區(qū)：借助母嬰專家、技師、達(dá)人或?qū)з?gòu)，甚至是顧客自身，輸出高質(zhì)量的育兒經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)，通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷加強(qiáng)顧客粘性，優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)。
�。�2）升級(jí)營(yíng)銷服務(wù)：母嬰門店通過(guò)母嬰專家、技師、達(dá)人或?qū)з?gòu)，以及線上平臺(tái)，開(kāi)展多元營(yíng)銷服務(wù)，全面維護(hù)顧客，增強(qiáng)服務(wù)與體驗(yàn)。
三、母嬰新零售社交電商系統(tǒng)商城：
（一）總體思路：通過(guò)小程序+導(dǎo)購(gòu)/創(chuàng)客端APP的輕型獲客工具組合，開(kāi)展輕量化數(shù)字營(yíng)銷；再結(jié)合全渠道ERP中臺(tái)和門店智能UPOS銷售系統(tǒng)，打通線上線下數(shù)據(jù)和場(chǎng)景。
第一步：
通過(guò)多版本小程序把顧客、商品、營(yíng)銷、交易數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)門店在線化升級(jí)，轉(zhuǎn)移存量。
例如：
快捷購(gòu)物版小程序：實(shí)現(xiàn)門店掃碼購(gòu)、門店快送，如30分鐘達(dá)；
導(dǎo)購(gòu)社交版小程序：實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)千店千面，輕量化運(yùn)營(yíng)；
第二步：
通過(guò)導(dǎo)購(gòu)端APP多元營(yíng)銷方式，釋放導(dǎo)購(gòu)社交運(yùn)營(yíng)能力，解決“導(dǎo)購(gòu)時(shí)間與門店空間”受限的現(xiàn)狀；
1、解決門店導(dǎo)購(gòu)利益歸屬：
導(dǎo)購(gòu)邀請(qǐng)的創(chuàng)客受益歸屬該導(dǎo)購(gòu)；
�。ㄈ鐒�(chuàng)客購(gòu)買開(kāi)店禮包、創(chuàng)客下級(jí)會(huì)員的消費(fèi)）
導(dǎo)購(gòu)邀請(qǐng)的會(huì)員歸屬該導(dǎo)購(gòu)；
�。▽�(dǎo)購(gòu)終身綁定會(huì)員，享受一對(duì)一服務(wù)）
會(huì)員瀏覽的是該導(dǎo)購(gòu)的店面和商品；（導(dǎo)購(gòu)各自獨(dú)立微店，千店千面）
2、解決顧客社交訴求
顧客有問(wèn)題，隨時(shí)在線咨詢導(dǎo)購(gòu)；
店鋪有活動(dòng)，導(dǎo)購(gòu)隨時(shí)通知顧客；
3、突破經(jīng)營(yíng)的時(shí)空限制
以前只能8小時(shí)在店，現(xiàn)在24小時(shí)可值守；
以前只能到店服務(wù)，現(xiàn)在隨處和顧客鏈接。
第三步：
以多種層級(jí)管理機(jī)制，大力發(fā)展兼職導(dǎo)購(gòu)（消費(fèi)商、創(chuàng)客等），在合法合規(guī)條件下，開(kāi)展社會(huì)化營(yíng)銷，快速拉新獲客。
1、商家：快速獲客，提升業(yè)績(jī)（創(chuàng)客禮包銷售）；
2、導(dǎo)購(gòu)：可發(fā)展創(chuàng)客和會(huì)員，獲取禮包提成和銷售傭金；
3、創(chuàng)客：自買省錢，分享賺錢；
4、會(huì)員：拉新賺積分；成創(chuàng)客賺錢；付費(fèi)會(huì)員有優(yōu)惠。
第四步：
結(jié)合線上、線下?tīng)I(yíng)銷玩法，多種配送方式，逐步轉(zhuǎn)化增量。
1、線上玩法：限時(shí)折扣、限時(shí)包郵、限時(shí)滿減、多人拼團(tuán)、優(yōu)惠套餐、砍價(jià)活動(dòng)、N元任選、贈(zèng)品活動(dòng)等。
2、門店玩法：?jiǎn)纹氛劭邸①I高送低、贈(zèng)品活動(dòng)、限時(shí)限購(gòu)、組合套餐等等。
再結(jié)合線上線下通用的積分、優(yōu)惠券、禮品券、福利券、代金券等卡券玩法。
四、母嬰實(shí)體店社交電商系統(tǒng)由哪些組成？
以“商品”為核心，“進(jìn)-銷-存”管理為維度的傳統(tǒng)零售系統(tǒng)，越來(lái)越不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展，未能滿足顧客消費(fèi)體驗(yàn)和商家效率提升。新商業(yè)時(shí)代，零售商需要全新的零售系統(tǒng)。新零售，以“顧客”為核心，基于“人-貨-場(chǎng)”三大商業(yè)要素為技術(shù)開(kāi)發(fā)維度，全面滿足零售企業(yè)的多類型渠道、多元化業(yè)態(tài)、多樣化場(chǎng)景、社會(huì)化營(yíng)銷，以及復(fù)合式供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)需求。
1、移動(dòng)端
小程序+APP+H5微信公眾號(hào)商城；
2、PC端
B2B分銷官網(wǎng)；B2C零售商城；全渠道銷售管理ERP系統(tǒng)，可對(duì)接全國(guó)各地海關(guān)、物流保稅倉(cāng)、支付公司做三單對(duì)碰，開(kāi)展進(jìn)口跨境電商業(yè)務(wù)。
3、門店端：門店智能銷售管理系統(tǒng)UPOS
支持普通收銀、O2O收銀（線上線下訂單流轉(zhuǎn)）、無(wú)人自助收銀等；對(duì)接人臉識(shí)別、刷臉支付、客流統(tǒng)計(jì)、智能貨柜、外送平臺(tái)（達(dá)達(dá)、蜂鳥(niǎo)）等。
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