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房地產營銷調查報告

時間:2022-11-05 20:40:12 調查報告 我要投稿
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房地產營銷調查報告

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多的事務都會使用到報告,報告成為了一種新興產業(yè)。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的房地產營銷調查報告,希望對大家有所幫助。

房地產營銷調查報告

房地產營銷調查報告1

  營銷案例

  x x花園自推出市場以來,獲得了聲譽,并迅速建立了良好的市場地位,這與它成功應用價格策略密不可分。

  首先,房地產價格與區(qū)域概念密切相關。人們常說“天河區(qū)房價”“濱河東路房價”與地理位置密切相關。這樣的價格是從一般的粗糙感中獲得的價格,比較模糊,彈性范圍在500-1000元之間。比如姜堰路的房價一般認為在4000 ~ 4500元左右。我們稱這個價格為“我們心中的價格”。

  其次,從群體來看,自有房產產品是特殊的高價商品,影響價格的因素非常復雜。消費者對輕微的價格調整不是很敏感。與其他商品不同,輕微的價格調整往往會導致銷售額的增加。在房地產市場,只有價格大幅調整,價格才能成為市場購買行為的敏感因素。

  第三,從購買過程來看,購買價格往往是在逛了一圈后確定的,這個價格是基于心中的價格。房地產企業(yè)要想讓一個房地產的價格成為消費者關注的焦點,價格低于比較價格是不夠的,還不如遠低于心中的價格,這樣才能廣泛的吸引消費者。

  x x花園成功地利用了心中價格與比較價格的關系原則,成功地吸引了消費者,從而確立并鞏固了其市場地位;▓@規(guī)模12萬平方米,在葉公大道以南比較大,但環(huán)境配套基本空白,而附近幾棟大型建筑正在熱賣,一些建筑已經樹立了良好的品牌形象,一些建筑是既有建筑,配套設施比較完善。在這種情況下,如果我們僅僅依靠創(chuàng)造銷售的場景氛圍,花園的銷售將是一個漫長的過程;▓@一定是靠速度和規(guī)模取勝的樓盤。與單位利潤最大化相比,市場規(guī)模和市場份額更重要。

  第一階段已經啟動。當時葉公大道以南的房產心理價格在3600 ~ 4000元左右。房地產以平均3000元的價格推出,遠低于心理價位,吸引了大量投機者和買家排隊搶購,房地產立即全部售出,在市場上引起轟動。與此同時,開發(fā)商提出了“六個一流”、“八個必須同年實現”的目標,給購房者留下了深刻的印象。

  第二期推出的時候,是次年6月初。主要是15層的小高層,均價3500元,最高不超過4000元,最低只有2500元。此時x x園的征地規(guī)模已經擴大到52萬平方米,珠海區(qū)的開發(fā)規(guī)模首屈一指。綠化環(huán)境和配置的設施更加顯眼。以一期已交付使用的大面積草坪、假山、噴泉、幼兒園、既有建筑為模型,在規(guī)劃上做了普通城市建筑不敢想的嘗試,比如建造大面積人工湖。所以這一切增強了買家的信心,提高了他們的心理價位。所以,雖然二期樓盤的價格有所上漲,但與購房者的心理價位還是有很大差距的。95%的單元在正式發(fā)售日期之前已經售出,256個單元在正式發(fā)售日期之前已經售出。

  x x花園低價出售,使得周邊建筑避開其銳邊,掛上免戰(zhàn)標志,產生強烈的轟動效應,成為房地產市場的熱門話題。至此,x x花園的市場價格變得非常堅挺。

  房地產三期于9月初啟動。這時,x x花園在前兩個轟動效應的心理影響下,聚集了不少人氣,形成了一批忠實的買家。這個花園推出的單位是22層的高層單位,已經推出約1000套。推出后第一周就賣出了300多臺,還是很成功的。而房地產價格恢復正常水平,均價4000元出售,接近周邊房地產價格。

  回顧上述過程,x x花園在價格策略的應用上非常成功。開發(fā)商繼承了其原有的開發(fā)珠島花園的成功經驗(珠島前期最低20xx元,幾年最高4000元,類似x x花園,但x x花園在營銷和形象包裝上更為成熟有節(jié)奏),而不是以“低開高走”的價格作為簡單戰(zhàn)術。

  當然x x園的推廣方式還是有一些值得商榷的地方。比如前期只注重心理價格競爭優(yōu)勢的建立,而忽略了后期定價競爭優(yōu)勢的建立,對后期的市場回彈力有一定的影響。第三期x x園均價達到心理價位的峰值(4000元),不僅沒有心理價位的優(yōu)勢,在比價上也缺乏明顯的優(yōu)勢。所以,鑒于競爭對手根據x x園前兩期的銷售情況降低了售價,雖然x x園有一定規(guī)模的知名配套設施,但由于推出的單位多,即使沒有心理價格優(yōu)勢支撐,也還是需要有比較價格優(yōu)勢支撐,否則會付出減緩銷售速度的代價,很難維持目前的銷售優(yōu)勢。這些觀點是準確的,需要實踐證明。但是x x花園在價格策略上的成功應用,值得房地產開發(fā)商學習和借鑒。

  個案分析

  房地產現在在上漲,所以高價格隨處可見。x x花園采用低于心理價位的策略,可以說是別具一格,形成亮點。價格是消費者最關心的問題,也是影響消費者購買房地產產品的重要因素。x x花園在銷售中設定的價格,不僅讓消費者滿意,也讓開發(fā)商受益。這種價格策略可以說是成功的。

  房地產價格由開發(fā)成本、開發(fā)費用和利潤組成。開發(fā)成本是房地產開發(fā)成本的主要組成部分,約占項目總成本的80%。所以如果開發(fā)成本低,房價可能會下降。現在建材,拆遷補償,人員工資越來越高,開發(fā)成本自然會高,房價只會漲。所以x x園的價格策略也告訴我們,要想贏得消費者的青睞,就要從源頭切斷這條河。

  x x花園通過使用低價定價策略增加了其在房地產市場的市場份額,使一些無法支付高價的新消費者成為實際買家,獲得更多客戶。房地產的價格直接關系到其配套設施的完善程度、周邊環(huán)境和產品質量。第一期,其設施設備基本空白,附近建筑較多,x x園選擇低價是必然的。

  因此,我們可以看到,在這些情況下,開發(fā)商應該選擇降價:

  1.產品不好,沒有特色。

  2.房地產開發(fā)量太大。

  3.絕對單價太高,超過當地主流購買價格。

  4.競爭激烈,同類產品太多。在這種情況下,低價是一個好策略。因為,這樣方便快捷的交易,促進良性循環(huán),未來的價格也方便其控制。

  x x花園的價格策略給我們的啟示是,如果以后做房地產銷售,首先要看項目的優(yōu)劣。優(yōu)勢強的可以把價格定高一點,劣勢大的就把價格降下來,這樣雖然利潤會降低,但是會吸引更多的買家。經過自我考慮,我們也考慮了我們項目所在的環(huán)境。這里的環(huán)境包括所在地區(qū)的自然環(huán)境、房地產市場環(huán)境和社會環(huán)境。如果自然環(huán)境好,價格可以高。如果你身邊有很多競爭對手,適當的降價可以吸引消費者的注意力。在項目所在地區(qū),如果居民生活水平高,高價房就會賣光。

  x x花園可以結合自身優(yōu)勢制定正確的策略,鞏固市場地位,贏得消費者的好評,從中賺取利潤。現在是“雙贏”戰(zhàn)略。如果x x花園在未來的銷售中繼續(xù)“雙贏”,他應該改變策略,結合新問題想好策略。畢竟,策略隨著銷售的不同而變化。找到適合他的就好。

  看了這個案例,我也發(fā)現在房地產銷售過程中,使用價格策略是最好的方式,而玩價格策略是一種穩(wěn)定的取勝方式,只要你合理使用,賺取可觀的利潤。

  x x花園的產品定價采用需求導向定價。需求導向定價是指以需求為中心,根據買方對房地產產品價值和需求強度的理解來定價,而不是賣方的成本。在需求導向定價中,有理解價值定價法和差異化需求定價法。x x花園基于理解價值定價法。

房地產營銷調查報告2

  xx花園自推向市場以來,聲名鵲起,迅速建立起有利的市場地位,與其成功地應用價格策略是分不開的。

  第一,房地產的價格與區(qū)域概念緊密相連。人們常說的“天河區(qū)的樓價”、“濱河東路的樓價”,都是與地域位置緊密相關的。這樣的一個價位是從泛泛的粗略感受中得出來的價位,是比較模糊的,彈性幅度在500~1000元之間。例如,江燕路的樓價一般被認為在4000~4500元左右。我們把這種價位稱之為“心里價格”。

  第二,從群體來看,由有房地產產品屬于特殊高價商品,影響價格的因素非常復雜。消費者往往對輕微的價格調整不是很敏感,不像其他商品,細微的價格調整往往帶來銷售額的速度增加。在房地產市場,只有在大幅度調整價格的情況下,價格才成為市場購買行為中的敏感因素。

  第三,從購買過程看,決定購買的價格往往是在貨比三家后得出的,這個價格是在心里價格的基礎上發(fā)生的。房地產企業(yè)倘若想使一個樓盤的價格成為消費者的關注點,價格低于比較價格是不夠的,最好遠低于心里價格,才會廣泛吸引消費者。

  xx花園就是成功的利用了心里價格與比較價格的關系原理,成功地吸引了消費群體,從而建立并鞏固了自己的市場地位。該花園規(guī)模為12萬平方米,其規(guī)模在工業(yè)大道南一帶是比較大的,但環(huán)境配套設施方面基本是空白,而附近數個大型樓盤正在熱賣中,一些樓盤已建立起良好的品牌形象,一些樓盤已是現樓,配套設施亦較完善。在這種形勢下,如果只是靠營造現場氣氛進行銷售,則該花園的銷售將會是一個漫長的過程。而該花園必須是一個以速度和規(guī)模取勝的樓盤,較之于單位利潤的極大化,市場規(guī)模及占有率更為重要。

  第一期推出,在當時,工業(yè)大道南一帶樓盤的心理價為在3600~4000元左右,該樓盤針對性地以均價3000元推出,遠低于心里價位,吸引了大量炒家和買家排隊搶購,樓盤即時全部售出,造成市場轟動。開發(fā)商同時提出“六個一流”和“八個當年一定實現”的目標,在買家心里留下深刻的印象。

  第二期推出時,是第二年6月初。推出的主要是15層的小高層單元,平均價格為3500元,最高價不超過4000元,最低價僅為2500元。此時xx花園的征地規(guī)模已經擴大到52萬平方米,在珠海區(qū)的開發(fā)規(guī)模首屈一指。綠化環(huán)境與配到設施更為引人注目,大面積草坪、假山、噴水池、幼兒園、第一期已交付使用的現樓作樣板,并在規(guī)劃上進行了一般市區(qū)樓盤不敢想的嘗試,如建起大面積人工湖。所以的這一切都增強了買家的信心和提高了其心理價位,所以雖然第二期樓盤價格有所提升,但依然與買家的心理價格有很大差距,正式發(fā)售日前即已售出全部單位的九五成,到正式發(fā)售日,256套單位全部售出。

  xx花園以低價發(fā)售的做法,令周圍樓盤避其鋒芒,高掛免戰(zhàn)牌,制造出強烈轟動的效應,令其一時成為房地產市場談論的熱點。至此,xx花園的市場價位變得非常牢固、強大。

  第三期樓盤的推出則在9月初,此時xx花園已聚集了很旺的人氣,在前倆次轟動效應的心理影響下,形成了一批忠實的買家。此次花園推出的單元為22層高層單元,共推出約1000多套單元。推出后第一周即銷售出大約300多套單元,依然十分成功。而樓盤售價回歸至正常水平,以均價4000元發(fā)售,與周圍樓盤的價格相接近。

  回顧以上過程,xx花園在價格戰(zhàn)略的.運用上是十分成功的,開發(fā)商秉承其原先成功開發(fā)珠島花園的經驗(珠島由早期最低20xx元到幾年后最高4000多元,與xx花園有相似之處,但xx花園在市場推廣及形象包裝的手法上,顯得更加成熟、更有節(jié)奏),不是把價格的“低開高走”作為一種簡單的戰(zhàn)術,而是作為實現其市場戰(zhàn)略的核心,有效應用其他戰(zhàn)術,成功地實現了市場目標。

  當然,xx花園的推廣手法還有一些值得商榷之處,如只注意前期針對心理價格建立競爭優(yōu)勢,而忽視了后期定價建立競爭優(yōu)勢,對后期的市場應變力有一定的影響。xx花園的均價在第三期已走到了心理價格的頂點(4000元),不僅再沒有心理價格的優(yōu)勢,在比較價格方面也缺少明顯優(yōu)勢。因此,鑒于競爭對手已根據xx花園前兩期的銷售情況調低了售價,xx花園雖然有知名度、一定規(guī)模的配套設施作支持,但由于推出的單元數量大,所以即使沒有心理價格的優(yōu)勢作支持,也仍然需要比較價格的優(yōu)勢作支持,否則,將會付出銷售速度放緩的代價,目前銷售上的優(yōu)勢亦難以保持。這些看法準不準確,有待實踐證明。但無論如何,xx花園在價格戰(zhàn)略上的成功運用都值得房地產開發(fā)商學習、借鑒。

  案例分析

  房地產現在正處于上升階段,所以高價位是隨處可見的。xx花園采取低于心理價格戰(zhàn)略可以說是獨樹一幟,形成亮點。價格是消費者最為關心的,是影響消費者購買房地產產品的重要因素。xx花園在銷售中制定的價格既讓消費者滿意,又符和開發(fā)商的利益。這一價格策略可以說是成功的。

  房地產價格是由開發(fā)成本、開發(fā)費用和利潤三大部分構成。開發(fā)成本是房地產開發(fā)成本的主體,占項目總成本的80%左右,所以說如果開發(fā)成本低了房價或許就會下降點,現在建材、拆遷補償費和人員工資越來越高,自然而然開發(fā)成本就會高,房價也會只升不降。,因此,xx花園的價格策略也在告訴我們要想獲得消費者的青睞你就要從源頭截流。

  xx花園運用低價定價策略提高了自己在房地產市場占有率,讓一些無法支付高價的新消費成為實際購買者,獲得更多的顧客。房地產價格與自身配套設施完善度、周圍環(huán)境、產品質量有直接聯系,一期時,其設施設備基本空白,而附近又有很多樓盤,xx花園選擇低價是必然的。

  所以我們看到,在這些情況下開發(fā)商應該選擇降價:

  1、產品均好性不強,也沒特色。

  2、樓盤的開發(fā)量過大。

  3、絕對單價過高,超過當地主流購房價格。

  4、競爭激烈,類似產品過多。在這些情況下低價,是一個好的策略。因為,這樣便于快速成交,促進良性循環(huán),而且日后的價格也便于其控制。

  xx花園的價格策略給我的啟示是,如果日后做房地產銷售,首先,我們要看看自己的項目的優(yōu)勢和劣勢,優(yōu)勢強我們定價就可以高,如果劣勢大價格就調低,這樣雖然利潤降價了,但是我們會吸引更多購房者。自身考慮了之后,我們還有考慮我們的項目所處的環(huán)境,這里的環(huán)境有自然環(huán)境和房地產市場環(huán)境和所在區(qū)域的社會環(huán)境,自然環(huán)境好的可以價格高,如果在你周圍有很多競爭者,那么,適當降價是可以吸引消費者眼球的,再就是在項目所在的區(qū)域里,如果居民生活水平高,高價房也會一售而空的。

  xx花園可以結合自身的優(yōu)勢做出正確策略,鞏固了自己在市場地位,贏得消費者的好評,自己也從中賺取了利潤,在是“多贏”策略,如果xx花園還有在以后的銷售中繼續(xù)“多贏”,他就應該改變策略,結合新的問題去想好的策略,畢竟策略是隨著銷售的不同而改變的,找到適合自己的,就是好的。

  看完這個案例我還發(fā)現,在房地產銷售過程中,使用價格策略是最好的一個辦法,打價格戰(zhàn)略是穩(wěn)贏的方法,只要你運用合理從中賺取可觀的利潤也是一定的。

  xx花園的產品定價中運用了需求導向定價。需求導向定價是指以需求為中心,依據買方對房地產產品價值的理解和需求強度來定價,而非賣方的成本來定價。需求導向定價中又有理解值定價法和區(qū)分需求定價法。xx花園是根據理解值定價法做出策略的。

房地產營銷調查報告3

  一 調查背景

  房地產營銷與一般市場營銷一樣,是個人和集體通過創(chuàng)造,與其他的個人和集體交換產品和價值,獲得所需物品的社會經濟活動過程。其實質是以消費者對各類房地產商品的需求為出發(fā)點,房地產企業(yè)通過有效地提供住宅、辦公樓、商業(yè)樓宇、廠房等房地產商品和服務來滿足消費者生產或生活,物質或精神的需求,并獲取利潤的經濟活動。 近年來,大多數房地產開發(fā)項目均把重點放在營銷策劃上,市場的熱點也在營銷策劃上。營銷策劃在很大程度上已被視為是項目致勝的關鍵。在營銷策劃開展商由重視營銷策劃、概念打造轉向重視前期研究和產品定位,隨著廣大居民消費傾向與消費心理的變化,樓盤的“賣點”也在逐年轉變。生態(tài)賣點逐步取代高科技賣點,成為樓盤賣點的主流。“綠色”、“生態(tài)”“人居”“健康”概念受到了空前的重視。開發(fā)周期逐步縮短,產品更新換代速度加快,項目針對性更強。社會消費心理的不穩(wěn)定以及發(fā)展商為突破市場重圍而刻意采取的“求新求變”,使市場上的產品出現“不斷升級”的現象。居住趨向郊區(qū)化,住房消費平民化,產品更新換代速度加快。在一些地方的房地產產品甚至已經出現了 “住房如時裝,一年一個樣”的狀況。大型住宅項目不斷出現,開發(fā)主題更為明顯,產品多元化、客戶多元化、開發(fā)主題的連貫性、品牌經營的系統(tǒng)性,均是營銷工作的新課題。發(fā)展商的品牌策略不斷提升,企業(yè)品牌和樓盤品牌已開始為買家識別。服務概念貫徹于營銷全過程。優(yōu)質的看樓服務、物業(yè)管理服務、24小時的專車接送服務,均給買家?guī)砹朔奖愫蛢?yōu)惠。形成了從優(yōu)質方便的服務到看樓、買樓的良性循環(huán)。本次主要是分析我在興龍置業(yè)實習階段對購房人群的基本狀況以及住房者的需求和未來發(fā)展趨勢所做的調查。

  二、公司簡介

  秦皇島市興龍置家房地產經紀有限公司是由中秦興龍投資控股有限公司投資成立,注冊資金20xx萬元。公司成立于20xx年,自成立以來,始終貫徹“仁和、誠信、務實、求新”的企業(yè)精神,通過實行科學規(guī)范的運營管理,現已擁有連鎖店三十二家,員工200余人。

  公司以房地產中介、樓盤代理和信貸業(yè)務為核心,業(yè)務范圍涉及房屋買賣、房屋租賃、商品房代理、代辦貸款、代辦過戶、代辦產權、廣告等,力爭成為國內房地產經紀和金融按揭服務的領跑者。公司與數十家金融機構建立了長期友好的合作關系,在廣大購房者、開發(fā)企業(yè)和房產中介企業(yè)中享有較高的知名度。20xx年10月,公司先進的二手房交易電子商務網站上線。網站搭建了資源豐富、信用度高、交互性強的分類信息平臺,致力于為購房者提供全面的新房、二手房信息服務。

  20xx年,公司成立了廣告部,使公司的綜合實力進一步增強。公司現有市內黃金地段大型戶外廣告位、京沈高速戶外廣告位以及秦皇島市主要干道路燈燈桿廣告位多處,

  本著“以市場為導向,以客戶為中心”的服務理念,致力于為客戶全面、貼身的廣告服務。

  公司大專以上學歷的員工占到了90%以上,高素質的人才隊伍為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎。公司堅持“德才兼?zhèn)、敬業(yè)為本”的人才理念,定期組織員工參加各種培訓。從剛剛入職的新員工培訓到基層門店管理人員的素質提升,從中層干部的能力提升到業(yè)務骨干的外派培訓,無不體現著公司對人才的高度重視。借助于興龍控股的“興龍管理學院”,公司為員工提供了更為全面的成長和發(fā)展平臺。

  公司重視企業(yè)文化建設。通過內刊《動感興龍》和《興龍之路》引領員工團結、拼搏、奉獻的精神風貌,同時,經常舉辦多姿多彩的文化娛樂活動,豐富員工的業(yè)余文化生活!褒堯v杯”長跑比賽、運動會、歌詠比賽、春節(jié)晚會等,無不體現著公司濃厚的文化氛圍。

  公司堅持“貼近社區(qū)、服務百姓、回報社會”的宗旨,與秦皇島各個社區(qū)居委會進行便民合作,同時經常組織員工參與各種公益活動,多次捐資助教,得到了社會各界的肯定和好評。

  在開拓市場的過程中,公司的綜合實力不斷增強,呈現出蓬勃的生機和旺盛的生命力,在未來的日子里,我們將和有志于從事房地產經紀服務的精英們一起,以“誠信的品質,專業(yè)的服務”,全力打造秦皇島市房產經紀新坐標。

  三、目前購房群體的基本狀況

  1、大部分購房者目前的事業(yè)狀態(tài)處于起步階段或發(fā)展階段,總體購買力不高。

  從調查結果來看,大部分購房者在目前的事業(yè)發(fā)展中并沒有取得很大的成功,其中17%的購房者處于事業(yè)的起步階段,60%的購房者處于事業(yè)的發(fā)展階段,處于事業(yè)起步階段的購房者絕大部分是30歲以下的年輕人,他們的家庭平均月收入大部分在20xx元以下,而且他們在單位的職務多為普通員工。而處于事業(yè)發(fā)展階段的購房者大部分為31—45歲的人群,他們的家庭平均月收入大多集中在3000—5000元之間,在單位中的職務多為中層管理者或主管級別。一方面這些人沒有太多的積蓄,另一方面他們還需要進一步補充知識,拓展自己的業(yè)務,將需要很大的資金投入,所以這部分人群的在置業(yè)消費上的總體購買力不高。就總體情況來看,購房者的購買力也并不是很高。購房者的平均家庭月總收入約為20xx元,而83.3%的購房者的家庭月總收入都在5000元以下。采用分期付款的購房者占購房者總數的60%,其中88.3%的分期付款購房者所能承受的首付款額度在18萬元以下。

  2、購房者對房地產開發(fā)商品牌有一定的認知度,但總體認知水平并不高。

  隨著外地的房地產開發(fā)商進軍房產市場,房地產開發(fā)商日益增多,房地產開發(fā)商的品牌能否被消費者認知或記憶對房地產開發(fā)商的市場拓展以及樓盤銷售具有非常重要的意義。在調查結果中,購房者能夠說出開發(fā)商品牌的數量不等,能夠說出三個及三個以上的開發(fā)商品牌的購房者所占的比例僅為21.0%,而根本不知道房地產開發(fā)商品牌的購房者所占的比例也為21.0%,并且知道一個開發(fā)商品牌的購房者所占的比例高達31.2%,這充分表明購房者對房地產開發(fā)商品牌的總體認知程度不高。在所有購房者說出的房地產開發(fā)商中,消費者認知度較高的是在房地產市場中比較活躍的3—4個開發(fā)商,但對它們的認知水平仍然不高。購房者認知度最高的兩個開發(fā)商,其被知曉的比例分別僅為41.7%和34.8%,而對其他開發(fā)商的認知度則更低。

  消費者對房地產開發(fā)商品牌認知程度不高,其主要原因在于以往開發(fā)商對樓盤項目本身的宣傳力度很大,而對開發(fā)商本身的品牌在一定程度上宣傳得不夠。然而,從以往的研究經驗來看,那些知曉房地產開發(fā)商的購房者對其所知曉的開發(fā)商的樓盤項目選擇率會更高?梢,房地產開發(fā)商本身的品牌,是影響消費者購買的重要因素,對促進樓盤的銷售起著不可忽視的作用。因此,房地產開發(fā)商在大力宣傳樓盤項目的同時,也要加強本身品牌的建設和宣傳。

  3、置業(yè)消費盲區(qū)與企業(yè)品牌建立

  置業(yè)投資雖然是家庭的最大消費投資之一,但由于其選擇、決策、談判、購買過程過于復雜,涉及眾多環(huán)節(jié),因此存在著比較極大的認知難度,而消費者在房屋消費過程中的弱勢地位,使得非理性決策容易形成,并為今后的糾紛帶來了隱患。

  在房地產市場逐步發(fā)育和成熟的同時,購房糾紛也隨著增多。業(yè)主與物業(yè)公司、開發(fā)商之間的沖突事件時有發(fā)生,并且事態(tài)發(fā)展有增多和升級的跡象,并且不斷有房地產銷售人員對開發(fā)商的銷售內幕進行暴光,這些事件對房地產開發(fā)商所形成的負面影響在短期內挽回的可能極小,致使消費者在選擇開發(fā)商以及樓盤上存在著更多的忐忑不安

  從總體看,在以往的實際房地產購買者當中,只有不到20%的消費者在購買之前對購房手續(xù)、市場供應樓盤狀況比較清晰和了解,這顯然與通常意義上認為"購房是一種理性消費"存在著嚴重的差異,產生這一現象的原因是復雜的:但消費動機與消費決策之間信息的不匹配和不平衡性是關鍵因素。

  從消費市場經驗來說,在復雜而缺乏規(guī)范秩序的市場中,在消費者消費認知力低下的情況下,消費者的消費安全感直接影響消費選擇、決策,而影響消費安全感的一個重要作用力就是企業(yè)品牌的形象與價值,良好的品牌形象的建立將大大提升開發(fā)商的業(yè)界地位、市場業(yè)績,尤其是在目前消費者對期房持懷疑態(tài)度情況下,良好的品牌形象對開發(fā)商市場表現將起到至關重要的作用。因此基于消費群體認知力不高的狀況,有效的品牌建立將可以從中獲得極大的利益和價值。