學(xué)生服裝調(diào)查報告
我們眼下的社會,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的學(xué)生服裝調(diào)查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)生服裝調(diào)查報告1
摘要:21世紀(jì)是個信息時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,B2C、B2C等電子商務(wù)技術(shù)的快速興起,各種購物網(wǎng)站的成立,網(wǎng)上購物以其特有的優(yōu)勢深入人心,贏得了消費者的歡迎,逐漸成為人們習(xí)慣的一種購物方式。隨著網(wǎng)上購物快速地發(fā)展,那么現(xiàn)今網(wǎng)上購物在大學(xué)生中是怎樣的具體情況又有什么特點呢本文就這些問題進(jìn)行了深入的研究,通過對我們調(diào)查的統(tǒng)計和分析,我們的得出的結(jié)論是:大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象較普遍;大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品多樣化,主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購物還存在很多問題,實物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購物發(fā)展之路還很漫長。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生網(wǎng)購服裝購物方式
一.調(diào)查背景:
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物方式,正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網(wǎng)絡(luò)購物因其物美價廉、方便快捷而風(fēng)靡時下,受到消費者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購物消費異軍突起。易觀EnfodeskTM發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國網(wǎng)上零售市場整體銷售規(guī)模已達(dá)到1220.1億元,相比20xx年增長137.2%,增長率有明顯回升。20xx年,淘寶網(wǎng)與軟銀集團(tuán)控股雅虎日本在日本共同啟動中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺,打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無疑推動了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超1億人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群,交易額也已超過5000億元。然而近年來,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮,商品也不總是物美價廉,服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。
二.制作調(diào)查問卷:
對大學(xué)生“網(wǎng)購服裝”的消費行為及消費心里的調(diào)查問卷
同學(xué)你好,我們是重慶師范大學(xué)的學(xué)生,我們正在進(jìn)行一項關(guān)于大學(xué)生“網(wǎng)購服裝”的調(diào)查想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。題目選項無對錯之分,請您按自己的實際情況填寫。謝謝你的幫助。(注:全部都是單選題,請在所選選項打√,若無選項,請在————內(nèi)填寫)
1、 您的性別?
A男 B女
2、 你們的專業(yè)?
A文科類B理科類C藝體生
3、 您一般在網(wǎng)上選購的服裝類型是?
A首飾B箱包C服裝D其他————
4、 選擇網(wǎng)購的原因?
A價格便宜B信息量大C不受時間地點的限制D其他————
5、 一般在哪些網(wǎng)站購買服裝?
A淘寶網(wǎng)B京東C唯品會D美麗說E其他————
6、 網(wǎng)購時,一般的價格范圍是?
A100以下B101~200C201~300D301以下
7、 網(wǎng)購時,更注重服裝哪些方面?
A設(shè)計B面料C價錢D品牌E版型F其他————
8、 網(wǎng)購時,更注重商家哪些方面?
A網(wǎng)店信譽(yù)度B網(wǎng)店服務(wù)態(tài)度C大眾點評D服裝品牌E物流F其他————
9、 網(wǎng)購時,哪些營銷手段更讓你喜歡?
A團(tuán)購B打折C滿額返現(xiàn)D贈送禮品E其他————
10 、網(wǎng)購遇到什么問題最讓你苦惱?
A發(fā)貨速度慢B客服態(tài)度差C質(zhì)量差D尺碼不標(biāo)準(zhǔn)E其他————
11 、可以接受預(yù)購的方式嗎?
A可以B不可以C當(dāng)對一件衣服很喜歡時,可以接受D當(dāng)對一件衣服沒那么喜歡時,不能接受
12、如果可以接受預(yù)購服裝的方式,那您能接受的最長時間是?
A7天以內(nèi)B半個月以內(nèi)C一個月以內(nèi)
13 、網(wǎng)上購買衣服,退換貨的原因是什么?
A大小不合適B款式不合適C實物與照片差別太大D其他————
14 、如果您不打算退貨,可能存在哪些原因?
A快遞費用問題B怕麻煩C湊合著也能穿D其他————
15 、您在網(wǎng)購服裝時,更愿意接受那種付款方式?
A第三方支付(如支付寶)B網(wǎng)上銀行支付C郵政匯款D貨到付款
學(xué)生服裝調(diào)查報告2
一、調(diào)查目的:
近年來,作為收入很少的學(xué)生群體其購買力在逐年增加,以致大學(xué)生消費問題也在逐年被高校及國人所重視。同時,服裝是一種集商品、精神與物質(zhì)生活與一體的藝術(shù),體現(xiàn)出不同時期的時代精神以及設(shè)計者與消費者的宣泄、世界觀、價值觀決定下的審美觀。幾乎是從服裝起源的那天起,人們就已將其生活習(xí)俗、審美情趣、色彩愛好,以及種種文化心態(tài)、宗教觀念,都沉淀在服裝之中,構(gòu)筑成了服裝文化精神文明內(nèi)涵。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生消費的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和提高他們的消費觀念和理財能力,是引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費的一個重要課題。
二、調(diào)查概況:
1、調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的方式是網(wǎng)上問卷調(diào)查,通過調(diào)查者在網(wǎng)上發(fā)放問卷,對幾個高校(以燕山大學(xué)為主)大一、大二不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)出了19份問卷,實際收回10份有效問卷。
2、問卷內(nèi)容
該次問卷的內(nèi)容主要包括大學(xué)生服裝消費的理念以及該項消費在其所有消費中所占比重兩個部分。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1.性別構(gòu)成:根據(jù)調(diào)查樣本的統(tǒng)計,在調(diào)查中男女比例為1:1。
2.年級構(gòu)成:由調(diào)查結(jié)果可以統(tǒng)計出,大一的學(xué)生占30%,大二的占70%。
3.一星期買一次衣服的比例為10%(為大二學(xué)生),幾個月買一次衣服的占90%,半個月到一個月買一次衣服的比例基本為零。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣頻率。
4.在大型百貨商場購衣的占10%,在專賣店購衣的占30%(為男生),在超市購衣的占20%,在普通市場購衣的占40%。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣地點。
5.所以被調(diào)查的學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示100%的人都比較喜歡選擇適合自己的衣服,沒有人認(rèn)為服裝的款式無所謂,也沒有人想追求潮流抑或標(biāo)新立異?梢姶髮W(xué)生還是一個比較理性的消費群體,絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的,而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流。
6.50%的被調(diào)查學(xué)生比較喜歡休閑類的服裝,10%的學(xué)生偏好職業(yè)類的服裝,另有10%的喜歡個性前衛(wèi)的服裝,20%的喜歡牛仔服裝,還有10%的人選擇其他類型的服裝。由此可知,在被調(diào)查的學(xué)生中大家還是比較喜歡休閑類的服裝。
7.有50%的學(xué)生在購衣時首先會考慮服裝的款式,且都為女生,另有40%的學(xué)生會首先考慮價格,只有10%的學(xué)生會首先考慮質(zhì)量、產(chǎn)品品牌(該題是多選題)。由此可見,女生在購衣時最是注重服裝的款式,而男生則大多數(shù)的會先考慮價格,至于服裝的質(zhì)量及品牌則是不太重要的。
8.對于被調(diào)查的學(xué)生來說,有40%的同學(xué)獲得服裝品牌的渠道是通過朋友介紹的,有40%的是通過廣告來獲得服裝品牌的信息的,只有分別10%的學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)和雜志來獲得品牌信息。因此,對于被調(diào)查的學(xué)生而言,廣告的宣傳以及的朋友的介紹對他們購衣有一定的指導(dǎo)作用。
9.有20%的學(xué)生每季度用于服裝購買的費用在50元以下,50%的費用在50—300元之間,30%的學(xué)生每季度的花費300—500元購買服裝。
10.據(jù)調(diào)查結(jié)果知,30%的同學(xué)每季度購衣的支出在10%以下,50%的學(xué)生每季度購衣占所以支出的10%—30%,另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%,每季度購衣費用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零。
11.對于價格和款式,有40%的同學(xué)比較傾向款式,60%的則比較在意價格。
四、問卷結(jié)果分析
1、大學(xué)生服裝消費費用及其消費結(jié)構(gòu)分析
統(tǒng)計結(jié)果表明:80%的學(xué)生每季度的購衣費用都在50元以上,表明大學(xué)生在每季度都是要購衣的,且大多數(shù)的購衣費用較多,為服裝銷售創(chuàng)造了一定的市場。70%的同學(xué)每季度購衣占所有支出的10%以上,可見,同學(xué)每季度購衣的錢占所有支出的比列是較大的。雖另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%,但是每季度購衣費用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零,這充分說明了我國大學(xué)生的服裝消費在其總消費中雖占較大的比重,但仍是較為合理的。
2、大學(xué)生服裝消費的理念
1)合理消費是主流
從調(diào)查結(jié)果來看,90%的學(xué)生都是幾個月購買一次衣服,且大都喜歡選擇適合自己的服裝,而不是單純的追求潮流抑或?qū)Ψb的款式無所謂,這體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的消費觀是較為理性的,對于流行與時尚的適度追求是合理的。對于價格和款式,有60%的學(xué)生在購衣時更加注重價格,這說明了大學(xué)生在花錢時往往十分謹(jǐn)慎。另有90%的學(xué)生在購衣時會首先考慮服裝的價格或款式,體現(xiàn)了在消費能力有限的情況下,大學(xué)生會盡量搜索那些價廉物美的商品。
因此,總體上來說大學(xué)生的消費比較理性,合理消費還是主流。
2)偏好休閑類服飾
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,有一半的大學(xué)生偏好的服飾類型為休閑類,另有20%的選擇牛仔類型,只有10%的學(xué)生選擇個性前衛(wèi)類的服裝,沒有人偏好流行時尚類的服裝。由此可知,我國大學(xué)生在購衣時是較注重學(xué)生形象的,而不是單純的追求時尚,追趕潮流。
五、大學(xué)生服裝消費存在的問題
1、服裝消費兩極化
在一般多久購衣一次的調(diào)查中,有10%的選擇一星期購衣一次,剩余的90%則都是幾個月購衣一次,這就體現(xiàn)了大學(xué)生服裝消費中的兩極分化。20%的學(xué)生每季度用于服裝購買的費用在50元以下,另有30%的學(xué)生每季度花費300—500元購買服裝,這之間的消費差距是較大的。
2、對服裝質(zhì)量、品牌的淡漠
在購衣時主要考慮因素一欄的調(diào)查中,只有10%的學(xué)生選擇在購衣時會首先考慮服裝的質(zhì)量或品牌,這體現(xiàn)了大學(xué)生對服裝質(zhì)量及品牌的不在意。在調(diào)查了解服裝品牌的渠道時,分別有40%的學(xué)生選擇朋友介紹和廣告,這說明大學(xué)生不是很注重服裝的品牌,只有廣告的宣傳語朋友的介紹對大學(xué)生的購衣有一定的指導(dǎo)作用。
六、大學(xué)生服裝消費狀況原因及應(yīng)對之策
當(dāng)前大學(xué)生在服裝消費中出現(xiàn)無計劃消費、消費兩極化等問題,既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
1、家庭熏陶
父母在日常生活中服裝消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。因此,家庭是培養(yǎng)學(xué)生的第一環(huán)境,要重視家庭的熏陶。當(dāng)今的大學(xué)生在消費時往往比較沖動,他們?nèi)鄙傧M的理性,缺乏理財方面的知識。因此父母應(yīng)引導(dǎo)他們樹立科學(xué)的消費觀,在消費實踐中學(xué)會花錢,克服不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費等毛病。
2、社會影響
大學(xué)生易受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲,尤其當(dāng)其所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。因此,對于社會而言,應(yīng)該積極開拓大學(xué)生服裝消費市場,規(guī)范市場秩序,為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。
3、學(xué)校風(fēng)氣
高校思想政治教育對學(xué)生服裝消費觀教育還沒有形成足夠的重視,對大學(xué)生服裝消費心理和行為研究不足,從而也難以達(dá)到指導(dǎo)目的。因此,學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好服裝消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康服裝消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的服裝消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
學(xué)生服裝調(diào)查報告3
一、調(diào)查目的
通過對大學(xué)生服裝消費特征的探討,可以了解從中折射出的大學(xué)生的思想觀念、價值取向以及行為準(zhǔn)則,然后有針對性地采取措施對大學(xué)生消費文化進(jìn)行導(dǎo)向,從而取得對他們的價值觀、思想觀念以及行為習(xí)慣產(chǎn)生積極影響的效果。通過此次調(diào)查我們還要了解當(dāng)代大學(xué)生在目前的消費情況,并且熟悉其消費結(jié)構(gòu),以挖掘潛在的問題,并提出相應(yīng)有效的改善措施,從而幫助現(xiàn)在的大學(xué)生樹立正確的消費觀,力圖尋找促進(jìn)大學(xué)生消費健康發(fā)展的途徑。
二、調(diào)查
對象是各高校的大學(xué)生,采用問卷調(diào)查法和郵件調(diào)查法相結(jié)合的調(diào)查方法。抽樣方法為分層抽樣。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1.大學(xué)生的服裝消費觀念
通過樣本的分析得到如下的結(jié)果:51%的大學(xué)生會選擇適合自己的服裝,27%的學(xué)生會追求潮流的影響,10%的學(xué)生是無所謂的態(tài)度,另有12%的學(xué)生選擇標(biāo)新立異。
從調(diào)查結(jié)果來看,在消費能力有限的情況下,大學(xué)生會盡量搜索那些價廉物美的商品。
2.影響大學(xué)生服裝消費的因素
在研究大學(xué)生服裝消費因素里,重點談到有五個因素:款式美觀、價格合理、質(zhì)量好、產(chǎn)品品牌、其他原因。通過樣本分析,得出結(jié)論,大學(xué)生在購買服裝的適合更多的是考慮產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.大學(xué)生購買服裝的時間選擇
通過樣本的調(diào)查,200個人會選擇換季打折的適合購買,這一比例是最高的,。由此可見,適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因,另外,出于經(jīng)濟(jì)原因,大學(xué)生往往會選擇換季時候的打折產(chǎn)品。其次是促銷打折,可以看出換季打折和促銷打折對大學(xué)生的服裝消費是很有誘惑力的促銷手段。
4.大學(xué)生購買服裝的場所
大學(xué)生在購買服裝時,偏向選擇大型商場,表明大學(xué)生在購買服裝的同時,同樣追求商品的品質(zhì)和購物環(huán)境,大學(xué)生消費觀已向高層次發(fā)展。
5.大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源
大學(xué)生的消費經(jīng)濟(jì)來源絕大多數(shù)來自于家庭,出自父母,而依靠打工消費等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學(xué)生消費的主要經(jīng)濟(jì)來源。
6.大學(xué)生的消費水平
大學(xué)生的消費水平同國民整體的消費水平呈現(xiàn)出同一變化規(guī)律,即是逐漸提升,差距也日益拉大。大學(xué)生在服裝上的消費主要集中在50-200元和200-500元之間,其比例分別為33%和37%,服裝消費在說明了大學(xué)生服裝消費水平不斷的提高。
7.性別與服裝消費水平關(guān)系分析
通過分析得到,大學(xué)生在服裝消費上女性的消費明顯高于男性。這也符合現(xiàn)實生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會抓住女性的購物心理,以及在服裝的設(shè)計和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求,從而達(dá)到盈利的目的。
四、調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)上述分析,由于家庭情況不同,大學(xué)生在服裝消費上的表現(xiàn)也不相同。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費追逐名牌,且購買服裝的周期很短,花費很高。大部分的學(xué)生消費觀中感性和理性所占比重相當(dāng),對于流行于時尚的適度追求是公道的,能夠根據(jù)自己的身份選擇合適自己的服裝。對品牌的追捧也并不那么熱切,購衣時機(jī)也往往在換季之時,購買服裝的周期較長,多為一個季度,且花費中等。還有一小部分同學(xué),由于家庭貧困,服裝消費的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費觀念不是十分的理性,愛慕虛榮喜歡攀比,在服裝上的消費頗高。除此之外,同學(xué)們多由于季節(jié)變化而帶動對服裝的消費需求,同時也比較看重價格、款式,對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費層次差別較大,兩極化現(xiàn)象也較為突出,但從整體上來說,大學(xué)生的服裝消費比較理性。
五、對服裝消費以及生產(chǎn)的建議
1.對大學(xué)生服裝消費的建議
首先,樹立一個良好的消費觀。作為大學(xué)生,應(yīng)該樹立自力更生獨立自主的理念,立節(jié)約消費和適度消費的觀念,避免和克服虛榮心、攀比心理,自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響,不奢侈浪費。在日常生活中,大學(xué)生應(yīng)對自己的每項開支做出預(yù)算和記錄,經(jīng)常反思自己的開支是否公道。
其次,定制一個公道的消費計劃,盡大部分的大學(xué)生已是成年人,具有較高的知識和能力。定制一個公道的消費計劃,可以正確規(guī)劃自己的支出,為以后建立一個良好的理財觀打下堅實的基礎(chǔ),培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣
最后,對于服裝品牌的題目,大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌,更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌,一些批發(fā)市場上也確實買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是,在同學(xué)們購買品牌服裝時一定要從自身的實際出發(fā),從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。
2.對服裝生產(chǎn)廠家和銷售商的建議
建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略:
第一,大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源,多數(shù)是靠父母提供,基于此,廠家生產(chǎn)的服裝定價不宜過高,要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的,廠家也可以對所要進(jìn)進(jìn)市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解一下當(dāng)?shù)氐南M水平,進(jìn)而進(jìn)行定價銷售。
第二,大學(xué)生正值雙十年華,內(nèi)心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝,所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進(jìn)手,進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點。
第三,在換季之時,也正是大學(xué)生購衣高峰期,應(yīng)加大營銷力度,采取種種優(yōu)惠活動,捉住大學(xué)生的購衣需求時機(jī),進(jìn)行打折、贈予等促銷活動。
學(xué)生服裝調(diào)查報告4
一.調(diào)查方法與范圍:
隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展,網(wǎng)購熱潮也深入影響當(dāng)今的大學(xué)生們。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購的具體情況,我們以重慶師范大學(xué)為試點展開了調(diào)查。調(diào)查中,我們采取整群隨機(jī)抽樣的方法,男同學(xué)比例為20%,女同學(xué)比例為80%,共投放了50份調(diào)查問卷,收集同學(xué)的看法和意見。在調(diào)查的過程中,我們選擇圖書館的同學(xué)發(fā)放問卷,總共發(fā)放了50份,回收42份,有效問卷37份,其中男生7份女生30份,有效率61%。
二.調(diào)查問題分析:
通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù),網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購的商品較多樣化;網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下:(一)大學(xué)生網(wǎng)購服裝現(xiàn)象比較普遍
對于大學(xué)生是否嘗試過網(wǎng)購的問題,我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計,由圖1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,有六成左右的大學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,可見,嘗試過網(wǎng)上購物的大學(xué)生占了大多數(shù),大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看,調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成,追究其原因有兩點:一是在圖書館看書的同學(xué)多在認(rèn)真學(xué)習(xí),對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答;二是圖書館低年級同學(xué)居多,未完全適應(yīng)大學(xué)生活。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站,較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多,種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學(xué)的問卷統(tǒng)計來看,網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式,其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
探究大學(xué)生網(wǎng)購服裝普遍的原因有以下幾點,一是網(wǎng)絡(luò)中的衣服比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有“無限”的空間和領(lǐng)域,在這個空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的衣服,不用去到處找實體店。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無地域、無國界的特點,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限,使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的衣服。二是網(wǎng)絡(luò)中服裝價格相對低廉。網(wǎng)上中的服裝低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用,例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)服裝的附加費用比較低,服裝的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學(xué)生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購買衣服的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞
機(jī)構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放,更大程度上方便了顧客,不會受到營業(yè)時間的限制,大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新式的購物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性,網(wǎng)絡(luò)購物的消費者相對而言還是少數(shù),人們對網(wǎng)絡(luò)消費還是感覺很新奇,網(wǎng)絡(luò)購物者也會把自己同其他群體分離開來,形成一個特殊的群體。特別是大學(xué)生,個性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認(rèn)同感。
(二)大學(xué)生網(wǎng)購服裝的產(chǎn)品多樣化,主要有:服裝、鞋類、包包、飾品等調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先,大學(xué)生是思想開放的學(xué)生,雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分,但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化,大學(xué)生個性張揚(yáng),是個追求時尚的群體,服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題。大學(xué)生作為一個純消費群體,有著旺盛的消費需求,但是經(jīng)濟(jì)上未獨立,消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中服飾的低價格的吸引,促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的服飾價格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,服飾是折扣最大的,能達(dá)到50%以上。這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購服裝的行為。
(三)網(wǎng)購服裝還存在較多問題,主要有:顏色尺寸不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難
在大學(xué)生網(wǎng)購服裝問題的回答中,網(wǎng)購還存在很多問題,其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符,四成回答退貨困難,三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點,但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸,交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點,一是商家信譽(yù)問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性,大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來,商家也很難見到消費者,不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序,從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境,支付是面對面發(fā)生的,一手交錢,一手交貨,不會存在延后性和虛擬性,所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中,由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的,很容易存在著詐騙,尤其是對個人信息和賬戶的安全,這也會影響到大學(xué)生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初,由于存在各種不完善的環(huán)節(jié),導(dǎo)致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題,比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購物時,消費者并沒有實際接觸到商品,比如在網(wǎng)上購買服裝,消費者沒法進(jìn)行試穿,僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時很難確定是否合適,若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適,有的商家同意退貨,但要自己承擔(dān)郵費;有的商家根本不同意退貨,給消費者帶來損失。總之,網(wǎng)購還存在較多問題。所以,在網(wǎng)購時,大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡,深入了解商家、商品和物流情況,選擇理性的消費。
三、大學(xué)生網(wǎng)購服裝存在問題的解決對策
由上所述,網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時,也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題,我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議:
(一)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)服裝的管理
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服裝的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購買,就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低,但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙,從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物服裝的興趣。因此必須加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真是性。
2、加強(qiáng)服裝類商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽(yù)度越高,大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽(yù)來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
3、加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展,有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī)。
(二)倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)服裝的理性消費
大學(xué)生也應(yīng)從自身網(wǎng)購習(xí)慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”:選擇良好的網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)購服裝的時候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的品牌,盡可能的不要選擇新品牌。選擇良好的`商家。大學(xué)生在購物的時候首先查看商家的信用等級,開店的時間長短,以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的服裝。網(wǎng)絡(luò)中服裝的價格很不統(tǒng)一,同一種商品價格有很多種
,因此,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學(xué)會貨比三家,看網(wǎng)評,尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品。當(dāng)然大學(xué)生也應(yīng)加強(qiáng)自身保護(hù)意識,在網(wǎng)購是一定要學(xué)會鑒別商品的真實性商家的信譽(yù)度,多與商家溝通,在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行購買。遇到欺詐、損失時,要學(xué)會勇敢的拿起法律武器保護(hù)自己。
學(xué)生服裝調(diào)查報告5
一、調(diào)查背景
隨著欽州學(xué)院和英華國際職業(yè)學(xué)校學(xué)生人數(shù)的不斷增加,而學(xué)生作為學(xué)校外面的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。他們有著旺盛的消費需求,消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。作為大學(xué)生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費的調(diào)查和研究,我們可以及時把握大學(xué)生服裝消費的最新動向,了解學(xué)生的服裝消費觀念,為學(xué)生服裝店的開設(shè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查報告。我們組織這次調(diào)查的目的在于:
1、以以下方式描述消費者:對服裝類型的選擇、月購買服裝的花費以及購買服裝所在的價位、對購買地點的選擇以及對店面的裝潢風(fēng)格的要求。
2、鑒別消費者群體中不同群體的購買行為區(qū)別。
我們的主要發(fā)現(xiàn)有:
1、大多數(shù)消費者偶爾在學(xué)校附近購買衣服,是因為消費者提供的服裝市場太少,沒有太多的選擇。根據(jù)學(xué)生消費者的最大消費的觀測,她們是最佳的服裝消費者。
2、在學(xué)校附近開一個有各式風(fēng)格服裝的服裝店是有很大市場潛力。
市場調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場調(diào)查
第二階段:計劃階段
制定計劃2天
審定計劃2天
確認(rèn)修正計劃1天
第三階段:贊助商尋找階段
第四階段:問卷階段
問卷設(shè)計2天
問卷調(diào)整、確認(rèn)2天
問卷印制3天
第五階段:研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理2天
數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段:報告階段
報告書寫2天
報告打印2天
二、調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查,通過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放,對我校四個不同年級200位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。本小組共發(fā)出200份問卷,實際收200份有效問卷。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查主要針對學(xué)校的女大學(xué)生,我們要開設(shè)的是女性的服裝店,因為女孩子都喜歡自己的衣柜子中的衣服越多越好,同時女孩子有事沒事的時候喜歡逛逛服裝店,也會經(jīng)常留服裝新款式的出現(xiàn),這也增加了消費變?yōu)榭赡艿囊粋因素。
2、每個月在服裝上的花費在100元以下的占71%,在100--300元的占25%,在300---500元的占3%,500元以上的占1%,由此可知現(xiàn)在大學(xué)生每月在服裝上的花費大部分在150元以下,因此大學(xué)生對服裝消費可以接受的價格不會太高。
3、每次購買的衣服的價格范圍在30元以下的占16、1%,在30---50元的占56、6%,在50以上的占27、3%。
4、在一個服裝店買服裝時,買單件占19、3%,買多件的占8、4%,買套裝的占2、9%,自行搭配的占17、3%,不能確定的占51、9%。這可以看出在買衣服時,大多數(shù)人并沒有決定要買多少件,有可能合意了會買一件,也會買一件以上。那就看店里是否為她們提供足夠多的款式。
5、購衣次數(shù)每周一次占1、5%,每半月一次占4、4%,每月一次占13、6%,一個季度一次的占13、6%,不能確定的占66、8%。通過此項調(diào)查出這些被調(diào)查者的購衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購買一件衣服,反映了大學(xué)生的旺盛的消費欲望。
6、購衣地點在學(xué)校附近的占4、8%,東風(fēng)市場的占18、75%,牌子店占19、7%,其他地方的占56、7%。同時,喜歡在優(yōu)雅的服裝店占58、8%,喜歡比較豪華的占6、4%,一般的占22、5%,無所謂的占12、2%。從以上比例可以了解大學(xué)生對購物環(huán)境有一定的要求,但是太過于高檔的也不一定是她們的最愛。也反映了學(xué)生們消費時那個消費地點的服裝的價格,質(zhì)量,環(huán)境對她們的購買行為是否會發(fā)生起相當(dāng)大的作用。
7、喜歡運(yùn)動類型的占13、77%,休閑類型的51、42%,職業(yè)類型的占9、31%,牛仔類型的占16、6%,其他類型的占8、91%,從此項調(diào)查中可知休閑型是大部分學(xué)生的鐘愛,其次是牛仔類和運(yùn)動類的服裝。至于職業(yè)類型的服裝,好像在大學(xué)生中沒有很大市場。
8、追求潮流的占6、4%,標(biāo)新立異的占10、8%,適合自己就好的占79、8%,無所謂的占2、9%,通過此項調(diào)查可以看出,可見大學(xué)生還是一個比較理性的消費群體,絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的,而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流或標(biāo)新立異。
9、穿著風(fēng)格,喜歡可愛型的占8、3%,中性型的占10、2%,休閑型的占61、1%,成熟型的占9、3%,其他的占11、1%。此項調(diào)查顯示大學(xué)生對服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流。
10、在是否經(jīng)常買名牌服裝方面,回答“是”的占16、5%,回答“否”的占83、5%。此項調(diào)查顯示很多學(xué)生對品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。
同時,在調(diào)查過程中,我們也詢問了解到大部分學(xué)生在購買衣服時,款式對于他們來說是比較重視的。如果一個店面較小,衣服不怎么多,她們可能也會進(jìn)去看看,但是很少去消費,因為供選擇的太少了,沒有找到合意的,也可能找到合意的,尺寸也不合適,所以她們寧愿跑遠(yuǎn)一點的地方。她們也追求品牌,更考慮價格。畢竟現(xiàn)在學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上還未能完全獨立,她們更追求的是物美價廉。
四、調(diào)研結(jié)論
綜合所述,我們可以看出我校大學(xué)生的消費心理總體上處于成長健全期。他們考慮價格、品牌等諸多影響,特別注重服裝的款式、價格。大學(xué)生的消費觀中感性與理性所占比重相當(dāng),對于流行與時尚的適度追求是合理的,能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的服裝。所以我們針對這一系列的要求來開一個服裝店滿足不同消費者的需求。為廣大消費者提供高質(zhì)量的服務(wù)、便捷的購買地點、舒適的購買環(huán)境。
五、附錄
調(diào)查所用問卷如下:
1、您喜歡什么樣式的服裝?
A、運(yùn)動B、休閑C、職業(yè)D、牛仔E、其他
2、你經(jīng)常買品牌衣服嗎?
A、是B、否
3、請問您對潮流的看法?
A、追逐潮流B、標(biāo)新立異C、適合自己就好D、無所謂
4、當(dāng)您決定在一家服裝店買衣服時,通常買多少件?
A、單件B、多件C、套裝D、自行搭配得一套E、不確定
5、您隔多長時間買衣服?
A、一周B、半個月C、一個月D、一季度E、不確定
6、您每月買衣服的平均花費是
A、100元以下B、100—300元C、300—500元D、500以上
7、您平時喜歡穿著的風(fēng)格?
A、可愛型B、中性型C、休閑型D、成熟型E、其他
8、您每次購買衣服的價位在
A、30元以下B、30—50元C、50元以上
9、您一般喜歡在哪里購買衣服?
A、學(xué)校附近B、東風(fēng)市場C、牌子店D、其他地方
10、您喜歡服裝店的裝潢是
A、優(yōu)雅的B、較豪華的C、一般的D、無所謂
學(xué)生服裝調(diào)查報告6
。ㄒ唬┱{(diào)查背景
大學(xué)生是社會中特殊的消費群體,作為大學(xué)生消費的重要的組成部分服裝消費,幾乎是大學(xué)生日常消費中除食品消費外最重要的消費開支。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較小,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面他們有著旺盛的消費需求,另一方面他們還未達(dá)到經(jīng)濟(jì)上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大的影響。我們現(xiàn)在大學(xué)生日常生活中都離不開穿著,穿著可以看出一個人的品味,也可以看出一個人的個性。因此,我們選擇服裝進(jìn)行調(diào)查。
(二)調(diào)查目標(biāo)
通過對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費和日常消費情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,以及給針對大學(xué)生服裝的行業(yè)的生產(chǎn)銷售提供參考。
。ㄈ┱{(diào)查對象和單位
常州工學(xué)院本部及新北校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個年級
。ㄋ模┱{(diào)查方法
本次調(diào)研采取問卷調(diào)查,通過調(diào)研人員到各年級宿舍,兩個校區(qū)的校園中隨意攔截式填寫
。ㄎ澹┱{(diào)研過程
1月4日到5日,設(shè)計調(diào)研方案;6日,設(shè)計調(diào)研問卷;7日到9日,進(jìn)行問卷調(diào)查;10日到12日,書寫調(diào)查報告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù),盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點和時間。根據(jù)收到的問卷剔除無效者后的全部問卷作為樣本,消費者問卷按年級分別統(tǒng)計。
。﹩柧碚
在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學(xué)生的服裝消費以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
大學(xué)生服裝消費調(diào)查
除有特別提示外,以下問題均為單選題,請在橫線處填寫所選答案序號。
您所在院系xxxx年級xxxxx性別xxxxx
Q1.您平均每個月的生活費是xxxx
A.400元以下B.401-500元C.501-600元D.601-800元E.800元以上Q2.您一般每隔多久購買一次衣服xxxx
A.一星期B.一個月C.兩個月D.一季度
Q3.您平均一次購衣花費xxxx
A.100~200B.250~400C.450~600D.650~1000E.其他Q4.您覺得您現(xiàn)在的服裝消費情況怎么樣?xxxx
A.高的不知所措B.較高C.剛好D.較低E.低的一塌糊涂Q5.您購衣的時間一般為xxxx
A.新貨上市B.促銷打折C.換季D.其他Q6.您喜歡去的購衣場所為xxxx
A.大型百貨商場B.專賣店C.中低檔批發(fā)市場D.其他Q7.您購買衣服的原因是xxxx
A.適應(yīng)季節(jié)變化B.衣服出現(xiàn)問題C.追求潮流D.社交需要Q8.您是否注重服裝的搭配xxxx
A.很注重B.一般C.不太注重D.不注重
Q9.您購買服裝著重考慮的是xxxx(可多選)
A.款式B.價格C.舒適度D.品牌E.做工F.面料
Q10.您喜歡的服裝類型是xxxx
A.休閑型B.運(yùn)動型C.時尚型D.職業(yè)裝E.其他Q11.您心中理想的服裝應(yīng)該是xxxx
A.經(jīng)久耐穿B.方便洗滌C.舒適得體E.實用性強(qiáng)
Q12.您覺得服裝對個人形象的重要性xxxx
A.很重要B.比較重要C.一般D.不重要
Q13.您對服裝品牌的喜愛度xxxx
A.很喜歡B.喜歡C.一般D.無所謂
Q14.您覺得大學(xué)生服裝消費現(xiàn)狀如何?
E.其他
學(xué)生服裝調(diào)查報告7
通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。抽樣調(diào)查基本情況分析:
1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運(yùn)動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購買服裝的場所而言,58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門,均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價位?梢,攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5.最后,通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對校服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見。
調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
學(xué)生服裝調(diào)查報告8
一、大學(xué)生服裝消費調(diào)查背景
二、大學(xué)生服裝消費調(diào)查概況
三、調(diào)查問卷分析
四、調(diào)查結(jié)論總述
五、對服裝消費與生產(chǎn)的建議
領(lǐng)跑小組
一、大學(xué)生服裝消費調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費具有多樣化,復(fù)雜性等特點。作為大學(xué)生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費的調(diào)查和研究,我們可以及時把握大學(xué)生消費的最新動向,對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀念,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查報告。
二、大學(xué)生服裝消費調(diào)查概況
(一)調(diào)研目的
通過對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費和日常消費情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
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(二)目標(biāo)群體
河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個年級。
(三)調(diào)研方法
本次調(diào)研采取問卷調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放,對在校的四個年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。
(四)調(diào)研過程
12月1日到2日,設(shè)計調(diào)研方案;3日到5日,設(shè)計調(diào)研問卷;6日到9日,進(jìn)行問卷調(diào)查;10日到12日,書寫調(diào)查報告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù),盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話,以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點和時間。本小組共發(fā)出205份問卷,實際收回204份有效問卷。
(五)問卷整理
在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學(xué)生的服裝消費以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
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(六)調(diào)查效果
在收回的204份問卷中存在4份不認(rèn)真填寫的問卷,其他的效果還可以,大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
三、調(diào)查問卷分析
1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計,在調(diào)查中男生占51%,女生占49%。(其中系別以管理系為主,另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué))
2.月生活費:每月生活費在400元以下的占34%,401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%,601-800元的占7.5%,800元以上的占2.5%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購買力,并且大部分同學(xué)的月生活費在500元以下。
3.購衣周期:一星期購衣一次的占2%,一個月購衣一次的占12%,兩個月購衣一次的占27%,一季度購衣一次的占59%。通過此項調(diào)查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服,這說明大部分大學(xué)生的購衣頻率并不是太高。
4.每次購衣的花費:
表1.夏冬裝購衣花費比例表
夏裝
50元以下
51-100元
101-150元
150元以上
29.5%
42.5%
19.5%
13.5%
冬裝
100元以下
101-200元
201-300元
300元以上
24%
51.5%
17%
7.5%
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從表1中可以很明顯的看出夏裝的價格大部分處于51-100元這個區(qū)間,冬裝大部分處于101-200元這個區(qū)間。由此可見,服裝花費在月生活費中所占的比重相對來說也不算是太高,但還有部分人的服裝消費過高。
5.對自己服裝消費狀況的感覺:覺得高的不知所措的占4%,覺得較高的占28%,覺得剛好的占53%,覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對自己的服裝消費較滿意,并且他們對自己的服裝消費也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費較高。
6.購衣方式:
由圖1可知,大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購衣的。其中網(wǎng)上購衣的比重占的很低,但這也從一個側(cè)面反映出網(wǎng)上購衣有著很大的潛力,隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上購衣甚至是網(wǎng)上購物都將是一個很大的市場。
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7.購衣時間:根據(jù)調(diào)查樣本顯示,新貨上市時購衣的占9%,促銷打折時購衣的占34%,換季時購衣的占33%,其他時間購衣的占24%。數(shù)據(jù)顯示,促銷打折和換季是大學(xué)生購衣的主要時間段。
8.購衣場所:
從圖2中我們我們又可以很清晰的看出,大部分大學(xué)生還是在專賣店中購衣,這說明大學(xué)生購衣還是注重服裝的品牌與質(zhì)量。但是在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場的消費也不低,究其原因是在這些地方衣服的款式和價格起到的主要影響。
9.購衣原因:根據(jù)調(diào)查樣本顯示,適應(yīng)季節(jié)變化的占66.5%,衣服出現(xiàn)問題的占15.5%,追求潮流的占3.5%,社交需要的占4.5%,其他的占10%。由此可見,適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因。
10.服裝搭配:此項調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問題,結(jié)果顯示,很注重的占15%,一般的占62%,不太注重的占17%,不注重的占6%。由此可以得出對于服裝搭配,大學(xué)生還是一般注重的。
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11.購衣著重考慮因素:
從圖3中我們可以得出,大學(xué)生購衣著重考慮的首先是舒適度,其次是價格,再次是款式。至于品牌,還不是太注重考慮。這點就可以證明了大學(xué)生購衣場所在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場也比較多的原因。還有,商家也可以從做工與面料方面入手,畢竟這兩方面所占的比重也不是太小。
12.服裝類型:根據(jù)調(diào)查顯示,喜歡休閑型的占65%,喜歡運(yùn)動型的占19.5%,喜歡時尚型的占9.5%,喜歡職業(yè)裝的占1.5%,喜歡其他類型的占4.5%。由此可見,休閑型的服裝在大學(xué)生服裝消費中所占的比重是最大的。分析其原因,從購衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因,而休閑型的服裝恰好滿足了大學(xué)生在這一方面的需求。并且一般大學(xué)生在大四之前很少出席一些比較正式的場合,所以職業(yè)裝的比重就比較低了。
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13.理想服裝的特點:經(jīng)久耐穿的占12.5%,方便洗滌的占7.5%,舒適得體的占71%,實用性強(qiáng)的占10%。通過此項調(diào)查可以得出,大部分大學(xué)生都希望穿到舒適得體的服裝,這就與上面所分析的相照應(yīng)了。大學(xué)生總歸還是注重服裝的舒適度,所以服裝生產(chǎn)廠家可以就此方面入手,進(jìn)行生產(chǎn)銷售。
14.服裝對個人形象的重要性:認(rèn)為很重要的占30%,認(rèn)為比較重要的占54%,認(rèn)為一般的占15%,認(rèn)為不重要的占1%。這項調(diào)查說明大部分大學(xué)生認(rèn)為服裝對個人形象還是比較重要的,這也就可以進(jìn)一步的說明大學(xué)生注重服裝的質(zhì)量、舒適度的原因了。
15.服裝品牌的喜愛度:
由圖4可見,一般的比重近于一半。這充分證明了品牌在大多數(shù)的同學(xué)購衣中確實占據(jù)不了太大的影響,大部分大學(xué)生對服裝品牌的喜愛度并不是相當(dāng)高。
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四、調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)各個調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問卷分析,由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同,大學(xué)生的生活費也高低不等,從而在服裝消費上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費較為奢侈,追逐名牌,且購買服裝的周期很短,花費很高。大多數(shù)的同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性,能夠自己實際的經(jīng)濟(jì)狀況來確定購買,并且購買服裝更趨于舒適、實用,對品牌的追捧也并不那么熱切,購衣時機(jī)也往往在換季之時,購買服裝的周期較長,多為一個季度,且花費中等。還有一小部分同學(xué),因為家庭條件比較貧困,經(jīng)濟(jì)實力有限,服裝消費的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費觀念不是十分的理性,因為愛面子、愛慕虛榮而喜歡攀比,即使經(jīng)濟(jì)實力有限,在服裝上的消費也頗高。除此之外,同學(xué)們多因為季節(jié)變化而帶動對服裝的消費需求,同時也比較看重價格、款式,對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費層次差別較大,兩極化現(xiàn)象也較為突出,但從整體上來說,大學(xué)生的服裝消費還是比較理性的。
五、對服裝消費與生產(chǎn)的建議
(一)對大學(xué)生服裝消費的建議
首先,因為兩極化的存在,所以大學(xué)生一定得樹立良好的消費觀念,不要只顧著攀比、超前消費,迷失了自己人生的方向與目標(biāo)。
其次,服裝對個人形象的影響固然重要,但是任何的才能都不是通過服裝甚至外表才能表現(xiàn)出來的。只要我們注重自己的儀表與道德素質(zhì)
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修養(yǎng),穿著再平常的服裝我們也是高尚的人;而那些卑鄙無恥之徒,即使穿著多么前衛(wèi)、多么時髦的服裝,也裹不住他那顆骯臟的心。
第三,衣服夠穿就行,何必買那么多呢?我們不能否認(rèn)那些家庭條件優(yōu)越的同學(xué)三天兩頭的去逛街買衣服,但是又何必呢?有再多的衣服比得上有更多的學(xué)問嗎?有再多的衣服比得上有更健康的身體嗎?所以在此建議這些同學(xué)一定要控制自己購衣的頻率,注意適度。
最后,對于服裝品牌的問題,大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌,更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌,一些批發(fā)市場上也確實買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是,在同學(xué)們購買品牌服裝時一定要從自身的實際出發(fā),從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。名牌沒有錯,有錯的是我們心中對名牌的追捧與崇拜。
(二)對服裝生產(chǎn)廠家的建議
基于以上分析的結(jié)論,建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略:
第一,大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源,多數(shù)是靠父母提供,基于此,廠家生產(chǎn)的服裝定價不宜過高,要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的,廠家也可以對所要進(jìn)入市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解一下當(dāng)?shù)氐南M水平,進(jìn)而進(jìn)行定價銷售。
第二,大學(xué)生正值雙十年華,內(nèi)心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝,所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面入手,進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點。
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第三,大學(xué)生購衣多是由女友、朋友、同學(xué)等陪同,建議廠家生產(chǎn)一些特別服裝,如情侶裝、兄弟裝等可供兩人或多人穿的組合裝。并且還要在宣傳方面做好工作,如此可增加銷售的連鎖性。
第四,在換季之時,也正是大學(xué)生購衣高峰期,應(yīng)加大營銷力度,采取種種優(yōu)惠活動,抓住大學(xué)生的購衣需求時機(jī),進(jìn)行打折、贈送等促銷活動。
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附錄:
(一)營銷調(diào)研立題
調(diào)研要解決的問題:市場調(diào)研是市場營銷的第一步,在這次調(diào)研中主要是鍛煉同學(xué)們的工作能力,讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到一些調(diào)研技巧和加深對市場營銷的認(rèn)識;另外就是對大學(xué)生目前的服裝消費狀況進(jìn)行一下了解,從中得出結(jié)論,并總結(jié)出原因。
調(diào)研課題:大學(xué)生服裝消費調(diào)查
調(diào)研提綱:一、大學(xué)生服裝消費調(diào)查背景
二、大學(xué)生服裝消費調(diào)查概況
三、調(diào)查問卷分析
四、調(diào)查結(jié)論總述
五、對服裝消費與生產(chǎn)的建議
(二)調(diào)研信息索引
一、參考文獻(xiàn)
1、主編:祖立廠范應(yīng)仁《市場營銷學(xué)》,科學(xué)出版社20xx.9§3
2、主編:高金章《市場調(diào)查與分析》,立信會計出版社20xx.8
二、資料網(wǎng)址
2、FormID=12599
問卷資料參考
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(三)大學(xué)生服裝消費調(diào)查問卷設(shè)計
大學(xué)生服裝消費調(diào)查
除有特別提示外,以下問題均為單選題,請在橫線處填寫所選答案序號。
您所在院系__________年級_____性別_____
Q1.您平均每個月的生活費是____
1.400元以下2.401-500元3.501-600元4.601-800元5.800元以上
Q2.您一般每隔多久購買一次衣服____
1.一星期2.一個月3.兩個月4.一季度
Q3.您每次購衣的花費為夏裝____
1.50元以下2.51-100元3.101-150元4.150元以上5.您認(rèn)為____
冬裝____
1.100元以下2.101-200元3.201-300元4.300元以上5.您認(rèn)為____
Q4.您覺得您現(xiàn)在的服裝消費情況怎么樣?____
1.高的不知所措2.較高3.剛好4.較低5.低的一塌糊涂
Q5.您日常穿著的服裝一般是由____
1.自己購買2.和朋友一塊購買3.和家人一起購買4.網(wǎng)上購衣5.其他
Q6.您購衣的時間一般為____
1.新貨上市2.促銷打折3.換季4.其他
Q7.您喜歡去的購衣場所為____
1.大型百貨商場2.專賣店3.中低檔批發(fā)市場4.其他
Q8.您購買衣服的原因是____
1.適應(yīng)季節(jié)變化2.衣服出現(xiàn)問題3.追求潮流4.社交需要5.其他
Q9.您是否注重服裝的搭配____
1.很注重2.一般3.不太注重4.不注重
Q10.您購買服裝著重考慮的是____(可多選)
1.款式2.價格3.舒適度4.品牌5.做工6.面料
Q11.您喜歡的服裝類型是____
1.休閑型2.運(yùn)動型3.時尚型4.職業(yè)裝5.其他
Q12.您心中理想的服裝應(yīng)該是____
1.經(jīng)久耐穿2.方便洗滌3.舒適得體4.實用性強(qiáng)
Q13.您覺得服裝對個人形象的重要性____
1.很重要2.比較重要3.一般4.不重要
Q14.您對服裝品牌的喜愛度____
1.很喜歡2.喜歡3.一般4.無所謂
Q15.您覺得大學(xué)生服裝消費現(xiàn)狀如何?
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