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集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(通用7篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告有著舉足輕重的地位,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 1
根據(jù)市局開展集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)研工作的指示精神,在武昌質(zhì)監(jiān)分局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)研小組走訪了水果湖菜市場(chǎng)、丁字橋菜市場(chǎng)、大成路集貿(mào)市場(chǎng)等多處具有典型性的農(nóng)貿(mào)集市,F(xiàn)將調(diào)研情況列舉如下:
一、武昌區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
1、武昌區(qū)有42戶集貿(mào)市場(chǎng),在用衡器3976臺(tái),合格率94.82%;公平秤43臺(tái),合格率100%。
2、整體布局較為合理,市場(chǎng)與居民區(qū)銜接較為緊密。
3、硬件設(shè)施較為完善,基本能滿足農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通的需要。
4、市場(chǎng)管理方式側(cè)重于傳統(tǒng)領(lǐng)域,管理、服務(wù)工作的創(chuàng)新性有侍加強(qiáng)。
5、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)功能與城鄉(xiāng)居民需要、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)合緊密。
6、集貿(mào)市場(chǎng)存在著“一管就死,放手便活”的不正,F(xiàn)象。
7、“農(nóng)改超”進(jìn)展較慢。
二、武昌區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)運(yùn)行中的問題
1、缺乏統(tǒng)一的監(jiān)督各市場(chǎng)的上級(jí)機(jī)構(gòu)和行之有效的協(xié)調(diào)機(jī)制。
自從工商部門與市場(chǎng)服務(wù)中心分家以后,城區(qū)各市場(chǎng)由于上級(jí)機(jī)構(gòu)的不同,各自為陣,沒有一個(gè)統(tǒng)一的上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)其管理。在這種令出多門的情況下,從宏觀層面監(jiān)管各市場(chǎng)行為,收集市場(chǎng)信息,實(shí)行宏觀調(diào)控的難度加大。這種現(xiàn)狀,不利于集貿(mào)市場(chǎng)的整體發(fā)展。
2、馬路集市的興盛,阻礙了正規(guī)集貿(mào)市場(chǎng)的正常發(fā)展。
據(jù)菜市場(chǎng)負(fù)責(zé)人反映,馬路市場(chǎng)在道路旁擺攤設(shè)點(diǎn),存在著嚴(yán)重的交通隱患;因無專人監(jiān)管,食品衛(wèi)生安全也得不到充分保證,短斤少兩現(xiàn)象嚴(yán)重;其隨意擺放、亂丟亂棄,給市容市貌也造成了不良影響。盡管城管部門一再打擊,這些馬路市場(chǎng)仍是“春風(fēng)吹又生,”其不受約束的必展對(duì)正規(guī)市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)造成了嚴(yán)重影響。
3、各集貿(mào)市場(chǎng)定位單一,經(jīng)營粗放,缺乏特色定位和精細(xì)包裝。
在我們走訪的各集貿(mào)市場(chǎng)的過程中,發(fā)現(xiàn)銷售的商品和經(jīng)營方式趨于雷同,均為面向大眾的簡單的菜品交易,缺乏自身的特色定位。除了在少數(shù)市場(chǎng)看到帶有鄉(xiāng)土特色的地方小吃外,其余市場(chǎng)皆為菜品的大眾化銷售,從包裝到交易方式都較為粗放,這雖然是考慮到主要消費(fèi)群及其經(jīng)濟(jì)能力的原因,但在可行的范圍內(nèi)挖掘自己的民俗內(nèi)涵,實(shí)行特色化經(jīng)營,吸引更多消費(fèi)者,促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮,這是完全可以做到的。
4、購物環(huán)境不佳,臟、亂、差現(xiàn)象未徹底改觀。
武昌各集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展到今天,硬件設(shè)施均有了較大改善,但由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力的制約和運(yùn)行機(jī)制的不完善,購物環(huán)境仍然不盡如人意。當(dāng)調(diào)研組到某市場(chǎng)的畜區(qū)禽時(shí),撲鼻而來的臭味讓人暈眩,行走在攤位之間更須小心翼翼,東一堆雞毛,西一灘下水,骯臟惡臭,讓人心生怯意。這種情狀雖不能根除,但只要完善一下工作流程,是可以得到改善的。還有,市場(chǎng)外圍馬路的擁堵極為嚴(yán)重,亂拉線接電現(xiàn)象較多,隱患重重,一旦發(fā)生不測(cè),警車,消防車均難以進(jìn)入,這種現(xiàn)狀給人民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成了重大隱患,是必須要加以解決的。
5、市場(chǎng)自身建設(shè)受到較多制約,如硬件落后、資金缺乏等。
此次調(diào)研的'市場(chǎng)中,除部份集貿(mào)市場(chǎng)為框架式結(jié)構(gòu),硬件設(shè)施較為先進(jìn)外,其余市場(chǎng)的硬件狀況仍有待改進(jìn),菜市場(chǎng)只有一張門,交通不太便利,各商販為尋求顧客關(guān)注,偏向于把攤位設(shè)在門口,造進(jìn)入門處擁堵不堪,市場(chǎng)中后部空置,該市場(chǎng)管理方表示,如能在市場(chǎng)再開一張門,對(duì)自身發(fā)展大有好處,但因資金制約和涉及到民房拆遷(居民自用房邊上的小雜屋),該設(shè)想難以實(shí)施。又如市場(chǎng)的“場(chǎng)內(nèi)空,場(chǎng)外亂”的現(xiàn)狀,如果不進(jìn)行提質(zhì)改造的話,終究是安全生產(chǎn)的隱患。
三、對(duì)發(fā)展、規(guī)范集貿(mào)市場(chǎng)的建議
1、設(shè)立統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu),建立順暢的協(xié)調(diào)機(jī)制。
在各市場(chǎng)的上極主管部門共同協(xié)商的基礎(chǔ)上,建立一個(gè)統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu),開展日常工作。該機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“機(jī)構(gòu)、職責(zé)、財(cái)務(wù)、人員”四分離,開展獨(dú)立運(yùn)作,其主要職能是:負(fù)責(zé)市場(chǎng)物業(yè)的經(jīng)營管理和設(shè)施維修、改造及資產(chǎn)管理;開發(fā)市場(chǎng)資源,搞好市場(chǎng)交易,促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;開展多種經(jīng)營,為市場(chǎng)經(jīng)營者提供經(jīng)營條件和信息、儲(chǔ)運(yùn)、生活等方面的有償服務(wù);搞好環(huán)境衛(wèi)生和消防安全,規(guī)范市場(chǎng)管理。建立順暢的協(xié)調(diào)機(jī)制,解決因缺乏統(tǒng)一管理而出現(xiàn)的各種問題,促進(jìn)城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)的又好又快發(fā)展。
2、探討“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”的新途徑,解決馬路市場(chǎng)存在的問題。
馬路市場(chǎng)存在著諸多的不足,城管部門也進(jìn)行了多次整頓,但效果仍不明顯,馬路市場(chǎng)依舊或明或暗地存在。我們可以調(diào)整思路,認(rèn)可其存在的某些合理性因素,如對(duì)居民生活的便利,對(duì)農(nóng)民增收的益處等。在統(tǒng)一規(guī)劃下,在城區(qū)某些地段劃出專門的區(qū)域供其經(jīng)營,并通過市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)、工商、城管等部門的監(jiān)管,維持正常的交易秩序。同時(shí),可把這些小市場(chǎng)的管理權(quán)劃給該區(qū)域內(nèi)有一定實(shí)力的大市場(chǎng),形成“大帶小”的市場(chǎng)格局,使統(tǒng)一管理和“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”互不沖突,方便群眾與商販,實(shí)現(xiàn)雙贏。
3、各集貿(mào)市場(chǎng)集思廣益,在面向大眾的基礎(chǔ)上,實(shí)行特色經(jīng)營。
各集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)一步突出自身特色,實(shí)行錯(cuò)位經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)共同繁榮。如特色菜市場(chǎng)可根據(jù)其歷史悠久、建筑古樸、民俗氣息濃厚的特點(diǎn),強(qiáng)化具有鄉(xiāng)土特色的商品經(jīng)營,如家常泡菜、霉干菜、特色小吃等。通過這些產(chǎn)品來吸引顧客,形成品牌效應(yīng)來促進(jìn)自身的發(fā)展。其他集貿(mào)市場(chǎng)也可調(diào)整自己的思路,通過某些菜品的種類齊全、價(jià)格較低來吸引特定消費(fèi)群,提高自己的人氣和知名度。
4、優(yōu)化購物環(huán)境,使臟、亂、差現(xiàn)象得到根本改觀。
集市上畜禽區(qū)的臟、亂現(xiàn)象,并非完全不可解決的。管理方可與物業(yè)部門協(xié)商,每隔一定的時(shí)間,派出專人外運(yùn)垃圾,保證交易區(qū)的清潔;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)廢棄物的回收與利用,如雞鴨毛等。通過統(tǒng)一的管理與商販的自覺維護(hù),保持購物環(huán)境的優(yōu)良。至于對(duì)秀峰市場(chǎng)的混亂狀況的整頓,有關(guān)部門須加大工作力度,加強(qiáng)宣傳教育,懲戒某些違規(guī)商販,重建市場(chǎng)秩序,促進(jìn)其正常發(fā)展。
5、通過政策扶持,引進(jìn)資金,加快市場(chǎng)的升級(jí)改造。
針對(duì)武昌市場(chǎng)發(fā)展的“瓶頸”,在調(diào)研所取得的第一手資料的基礎(chǔ)上,加大對(duì)市場(chǎng)的政策扶持,如根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),減少某些稅費(fèi)的征收,對(duì)某些商品的生產(chǎn)進(jìn)行補(bǔ)助等,通過這些措施提高商戶經(jīng)營的積級(jí)性,促進(jìn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。同時(shí),大力引進(jìn)資金,采取投資者出資金,政府給政策的方式,對(duì)現(xiàn)有集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行硬件升級(jí),在城區(qū)新建市場(chǎng),使武昌集貿(mào)市場(chǎng)布局更合理,運(yùn)行更順暢,人民群眾的生活更方便。
集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 2
一、發(fā)展現(xiàn)狀
改革開放以來,我市集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展迅速,大部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)告別了自然經(jīng)濟(jì)狀態(tài),市場(chǎng)機(jī)制逐步成為農(nóng)村資源配置的決定性因素,集貿(mào)市場(chǎng)已成為商品流通和滿足城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)、生活和消費(fèi)的重要場(chǎng)所,成為商品市場(chǎng)和商品流通的重要組成部分。
一是集貿(mào)市場(chǎng)總量及市場(chǎng)交易額迅速擴(kuò)大。十五期間,盡管全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值占國民生產(chǎn)總值比重有所下降,但農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)和集貿(mào)市場(chǎng)的商品交易額持續(xù)擴(kuò)張,由此帶來農(nóng)村流通規(guī)模和農(nóng)村有形市場(chǎng)平均規(guī)模的擴(kuò)大。據(jù)調(diào)查,十五期間,全市新建和改建集貿(mào)市場(chǎng)達(dá)32個(gè),比xx期間增加近1倍,使全市集貿(mào)市場(chǎng)總數(shù)由改革開放前的47個(gè)發(fā)展到現(xiàn)在的146個(gè),增長3.1倍,其中農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)達(dá)88個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)平均占有量達(dá)1.1個(gè),高于全省0.9個(gè)的平均水平。20xx年,全市集貿(mào)市場(chǎng)總交易額達(dá)19.5億元,占全市社會(huì)商品零售總額的15.1%,截止20xx年底全市年成交額xx億元以上的集貿(mào)市場(chǎng)有9個(gè),成交額比20xx年增長350%,其余集貿(mào)市場(chǎng)成交額平均比20xx年增長了290%。
二是集貿(mào)市場(chǎng)投資主體多樣化。建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來,按照“誰投資、誰所有、誰受益”建市場(chǎng)的原則,極大地調(diào)動(dòng)了社會(huì)各方投資建市場(chǎng)的積極性,掀起了集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)熱潮,出現(xiàn)了多種經(jīng)濟(jì)成份的市場(chǎng)主體。目前,全市除原工商體制改革移交的47個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)由市場(chǎng)服務(wù)中心管理外,社會(huì)投資或其他經(jīng)濟(jì)組織投資成為市場(chǎng)建設(shè)的主體。
三是集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)的外部環(huán)境有所改善。近幾年來,為貫徹落實(shí)中央關(guān)于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略舉措,完善農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系,商務(wù)部分別于20xx年4月4日和4月30日下發(fā)了《商務(wù)部、財(cái)政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于開展農(nóng)產(chǎn)品連鎖經(jīng)營試點(diǎn)的通知》(商建發(fā)[xx]1號(hào))和《商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部、國家稅務(wù)總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委關(guān)于開展農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》(商建發(fā)[xx]30號(hào)),20xx年2月又下發(fā)了《商務(wù)部關(guān)于實(shí)施“雙百市場(chǎng)”的通知》(商建發(fā)[xx]42號(hào))等一系列關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)的相關(guān)文件,出臺(tái)了農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)與改造技術(shù)規(guī)范。這些文件和規(guī)范的貫徹落實(shí),對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響和作用,為集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)創(chuàng)造了良好的外部發(fā)展環(huán)境。
二、問題及原因
一是集貿(mào)市場(chǎng)布局失衡與市場(chǎng)設(shè)施不足并存。據(jù)調(diào)查,全市城鄉(xiāng)現(xiàn)有占道經(jīng)營的“馬路市場(chǎng)”126處,其中城區(qū)(包括縣市城區(qū))存在馬路市場(chǎng)58處,婁底城區(qū)存在18處,農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬路市場(chǎng)88處,城區(qū)沿街叫賣,占道為市處處可見,農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)占道經(jīng)營的現(xiàn)象比比皆是。新化縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于缺乏固定的`集貿(mào)經(jīng)營場(chǎng)所,至今仍沿襲千年來逢七或逢十趕場(chǎng)的傳統(tǒng)落后的交易方式,在一定程度上抑制了農(nóng)村商品流通和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二是市場(chǎng)主體規(guī)模普遍偏小。從全市146個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)來看,年交易額1億元的集貿(mào)市場(chǎng)不到10個(gè),過5億元以上的只有湘中果蔬批發(fā)大市場(chǎng)1家,大量的農(nóng)村市場(chǎng)主體是個(gè)體商戶、運(yùn)銷大戶和經(jīng)紀(jì)人,經(jīng)營條件簡陋,經(jīng)營方式落后,專業(yè)化素質(zhì)低,且各自為戰(zhàn),難以適應(yīng)大市場(chǎng)、大流通的需要。
三是集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃落實(shí)難。從婁底城區(qū)的情況看,我市20xx年編制的《婁底市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃(20xx-20xx年)》,該《規(guī)劃》對(duì)婁底城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)劃布局,《規(guī)劃》提出集貿(mào)市場(chǎng)服務(wù)面積為1平方公里,同時(shí)規(guī)劃在秀石街以南片區(qū)新建2處農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在火車東站片區(qū)新建3處農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在漣鋼生活區(qū)新建1處農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在城南新區(qū)新建5處農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),雖然該《規(guī)劃》由市政府頒布實(shí)施已有三年多了,但上述規(guī)劃卻很難得到落實(shí),各縣市區(qū)也同樣存在上述問題。
集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 3
農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,對(duì)于啟動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)、搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、改善消費(fèi)環(huán)境、增加農(nóng)民收入、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)差距具有相當(dāng)重要的意義。加快我區(qū)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè),從而在更大領(lǐng)域擴(kuò)大民生、共促和諧,顯得尤為現(xiàn)實(shí)與緊迫。
一、xx區(qū)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)的現(xiàn)狀
我區(qū)現(xiàn)有的農(nóng)村市場(chǎng)主要有xx區(qū)蔬菜瓜果批發(fā)市場(chǎng)、xx市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、豐樂市場(chǎng)、黃羊中心市場(chǎng)、黃羊再就業(yè)市場(chǎng)、黃羊木材市場(chǎng)、永昌集貿(mào)市場(chǎng)、武南商貿(mào)市場(chǎng)、雙城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、洪祥集貿(mào)市場(chǎng)、古城商貿(mào)市場(chǎng)、張義商貿(mào)市場(chǎng)及一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)點(diǎn)。雖然這些市場(chǎng)為促進(jìn)城鄉(xiāng)商貿(mào)流通和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展都發(fā)揮了積極作用,但隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)有農(nóng)村市場(chǎng)越來越呈現(xiàn)出設(shè)施老化,存在著整體競(jìng)爭能力不強(qiáng),投資不足等現(xiàn)象,加之各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)發(fā)育不平衡,市場(chǎng)管理落后。同時(shí),我區(qū)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)力度仍然不夠,建設(shè)水平高低不一、建設(shè)規(guī)模大小不一、綜合效益參差不齊、整體水平不高且問題不少?傮w來看是“先天發(fā)育不足,后天發(fā)展不夠”。市場(chǎng)設(shè)施簡陋、功能不全、輻射半徑小,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動(dòng)不大,馬路市場(chǎng)占的比重還相當(dāng)大。概而言之,有以下三種情形:
。ㄒ唬┯惺袩o場(chǎng)。受資金、場(chǎng)地等多種因素影響,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有真正意義上的集貿(mào)市場(chǎng),于是群眾自發(fā)形成了一個(gè)固定的以馬路兩側(cè)為依靠的交易場(chǎng)所,尤其在重大節(jié)日和蔬菜銷售旺季,整個(gè)馬路兩側(cè)被當(dāng)?shù)厝罕姾椭苓吷特溗紦?jù),形成“馬路市場(chǎng)”,如發(fā)放、雙城、高壩、古城、吳家井等鄉(xiāng)鎮(zhèn)就是如此。馬路市場(chǎng)伴馬路、街道而存,不僅嚴(yán)重影響到了當(dāng)?shù)氐慕煌,存在著?yán)重的安全隱患,而且占用街道公路作為場(chǎng)地來興市,交通不暢衛(wèi)生差、形象不佳管理亂,農(nóng)村消費(fèi)安全難以保障。
。ǘ┯袌(chǎng)無市。受市場(chǎng)建設(shè)前期缺乏科學(xué)論證、選址不當(dāng)、管理和服務(wù)跟不上、部分商販和群眾不愿交納市場(chǎng)設(shè)施費(fèi)、當(dāng)?shù)卣龑?dǎo)不夠等多種因素影響,雖然建成了市場(chǎng),但大部分門面及攤位出現(xiàn)空置現(xiàn)象,集貿(mào)市場(chǎng)完全沒派上用場(chǎng),形同擺設(shè)。蔬菜、肉食、百貨、水果等攤點(diǎn)依然常年占據(jù)公路兩側(cè),導(dǎo)致出現(xiàn)“有場(chǎng)無市、市場(chǎng)分離”的尷尬局面,古城、豐樂、雙城、永昌等鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)均不同程度的存在此種情況。
。ㄈ┯袌(chǎng)有市。黃羊中心市場(chǎng)、張義鎮(zhèn)中路市場(chǎng)等集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過幾年來的運(yùn)作與發(fā)展,綜合效益有目共睹。有場(chǎng)有市,改善了當(dāng)?shù)厝罕姷南M(fèi)環(huán)境,拓展了農(nóng)村消費(fèi)空間,并通過消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)作用,激活了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村經(jīng)濟(jì)。
二、我區(qū)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)存在的主要問題
。ㄒ唬┺r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)資金短缺,投入到農(nóng)村市場(chǎng)建設(shè)的資金來源渠道不暢。這是影響當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)滯后的一個(gè)主要原因。
一是農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)資金需要量較大,這對(duì)于財(cái)政狀況普遍緊張的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府來說是不小的負(fù)擔(dān),財(cái)政對(duì)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)投入也非常有限。因此,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府雖然認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)建設(shè)的重要性,卻力不從心,拿不出錢來建市場(chǎng)。
二是農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)屬于半公益或者說是準(zhǔn)公益性的項(xiàng)目,投入大,收益小,而且回收投資時(shí)間長,投資難以收回,依靠社會(huì)投資或者引進(jìn)外商投資的難度較大。
。ǘ┻x址不當(dāng),布局不合理,部分市場(chǎng)有“場(chǎng)”無“市”。目前我區(qū)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)長期處于“空殼”狀態(tài),雖然蓋了房子,圈了地,建了攤位,但場(chǎng)內(nèi)沒有經(jīng)銷活動(dòng)的人流,成了有名無實(shí)的空架子。究其原因,除農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)劃布局建設(shè)存在不合理的現(xiàn)象,缺少政府的引導(dǎo)和規(guī)劃外,也不排除選址不理想、難以啟動(dòng)發(fā)展的原因。
。ㄈ┲亟ㄝp管,臟、亂、差現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
一是市場(chǎng)業(yè)主對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營的認(rèn)識(shí)不到位。認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)施如何無所謂,只要市場(chǎng)有人來,能產(chǎn)生效益就可以了,沒必要掏腰包來改善基礎(chǔ)設(shè)施。
二是保潔不到位。市場(chǎng)垃圾隨意堆放,衛(wèi)生狀況極差。
三是管理人員少,制度不到位。對(duì)亂占道、亂設(shè)攤?cè)鄙儆行У墓芾砗徒逃率褂械氖袌?chǎng)攤位成了倉庫,貨物堆放過多,又不夠整齊,影響市場(chǎng)的總體經(jīng)營環(huán)境。
。ㄋ模┯刑厣膶I(yè)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不多,富具特色的'農(nóng)副產(chǎn)品無市可入。目前,我區(qū)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)普遍為綜合性的低層次的農(nóng)副產(chǎn)品和日雜市場(chǎng),市場(chǎng)建設(shè)大眾化,而有鮮明地方特色的專業(yè)化市場(chǎng)卻不多,輻射能力較弱。xx區(qū)富有特色的農(nóng)副產(chǎn)品很多,如張義鎮(zhèn)的人參果、謝河鎮(zhèn)的雙孢菇、洪祥鎮(zhèn)的大蒜、四壩鎮(zhèn)的特色蔬菜、城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的日光溫室蔬菜等等,但是這些農(nóng)作物在當(dāng)?shù)貐s沒有專門的市場(chǎng)提供銷售平臺(tái),僅依靠農(nóng)戶自行經(jīng)營,自行儲(chǔ)藏或者銷售。大宗的農(nóng)作物與經(jīng)濟(jì)作物不能得到有效的利用和銷售以及倉儲(chǔ)等。從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益不能充分發(fā)揮。
(五)對(duì)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)的重視不夠。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)于農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)不夠重視,沒有很好地研究農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)條件、布局、培育及管理規(guī)律,有意無意忽視了農(nóng)村市場(chǎng)建設(shè),聽任其自生自滅。部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)想建未建,或者建了卻又無人進(jìn)場(chǎng),都是一拖數(shù)年不著急,無人來算經(jīng)濟(jì)賬。
集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 4
集貿(mào)市場(chǎng)是指農(nóng)副產(chǎn)品、日用消費(fèi)品等現(xiàn)貨商品交易的固定場(chǎng)所。集貿(mào)市場(chǎng)在方便居民生活、促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起著較大的作用。因而,規(guī)劃、建設(shè)和提升集貿(mào)市場(chǎng),就顯得十分重要。
一、市區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀和存在的問題
市區(qū)二環(huán)線內(nèi)經(jīng)工商部門登記的有形集貿(mào)(菜)市場(chǎng)有26個(gè),年成交額36.29億元。這些市場(chǎng)有這樣幾個(gè)特點(diǎn):
(1)投資主體多元。有政府投資、集體投資和企業(yè)個(gè)人投資等。其中政府投資的有、新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等4個(gè);集體投資的有3個(gè);企業(yè)個(gè)人投資的有19個(gè);
(2)市場(chǎng)布局不合理,影響人流、物流、車流,一定程度上影響城市交通。如農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),整個(gè)市場(chǎng)只有環(huán)城北路一條通路進(jìn)出,而其他三周無道路,市場(chǎng)的人流、車流常常造成道路擁堵;
(3)市場(chǎng)硬件總體差,配套不全,格局不盡合理,除新建的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)外,沒有一個(gè)市場(chǎng)的硬件配套齊全完善;
(4)市場(chǎng)管理不規(guī)范,缺少標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,占道經(jīng)營現(xiàn)象突出,場(chǎng)外有場(chǎng),帶有一定的普遍性。僅在二環(huán)路范圍內(nèi)就有近20個(gè)馬路市場(chǎng),影響市容市貌和文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建。
二、市區(qū)建設(shè)和提升集貿(mào)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)
(1)具有區(qū)位優(yōu)勢(shì)、交通樞紐優(yōu)勢(shì)及較強(qiáng)的輻射能力。多元交通已成網(wǎng)絡(luò),優(yōu)勢(shì)獨(dú)具;又是農(nóng)產(chǎn)品十分豐富的農(nóng)業(yè)型城市,大力發(fā)展集貿(mào)市場(chǎng)、做大做強(qiáng)農(nóng)字型市場(chǎng)條件得天獨(dú)厚;
(2)具有市場(chǎng)大市辦市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。改革開放后,市成了全國的市場(chǎng)大市,轄區(qū)內(nèi)有義烏小商品市場(chǎng)、永康五金城等,積累了辦市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了一支懂經(jīng)營會(huì)管理的專業(yè)團(tuán)隊(duì);
(3)是農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地、集散地,更是大規(guī)模發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的洼地。境內(nèi)產(chǎn)的各種蔬菜、水果、水產(chǎn)、花卉每年銷往省外,數(shù)量高達(dá)500多萬噸。同時(shí),還是供港豬的生產(chǎn)基地;
(4)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品,搭建農(nóng)產(chǎn)品平臺(tái)迎來了一個(gè)新契機(jī)。民以食為天,對(duì)老百姓來說農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格是最敏感最直接的'。穩(wěn)定農(nóng)副產(chǎn)品的物價(jià),理所當(dāng)然是集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和管理者所應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)工作。中央提出省長管米袋子、市長管菜籃子,說明從中央到地方都十分重視民生,重視農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展和價(jià)格穩(wěn)定,從而為市區(qū)的集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和提升帶來了一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。
三、市區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和提升的設(shè)想
水好、空氣好、出行方便、物價(jià)較低,是一座非常適合人居住的城市。市區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和提升,目的是為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和完善宜居城市的結(jié)構(gòu)。具體從兩個(gè)層面來思考:
(一)建設(shè)區(qū)域性集貿(mào)市場(chǎng),改造提升老市場(chǎng)。一條把城分為、兩部分。是老城,農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)的網(wǎng)點(diǎn)布局較為合理;是新城,集貿(mào)市場(chǎng)的布局不盡完善。新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在投入使用,有效地改善了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。在此基礎(chǔ)上,在xx區(qū)和新區(qū)各擴(kuò)建、新建一個(gè)檔次高、設(shè)施完善的批零兼營,具有一定規(guī)模的區(qū)域性批零集貿(mào)市場(chǎng),為區(qū)域內(nèi)居民及機(jī)關(guān)企事業(yè)單位菜籃子提供服務(wù)。
(二)把市場(chǎng)建設(shè)與城市發(fā)展結(jié)合起來,構(gòu)建政府主導(dǎo)下的菜籃子便民服務(wù)體系。連鎖化品牌經(jīng)營是集貿(mào)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營模式的重要趨勢(shì)。學(xué)習(xí)借鑒北京新發(fā)地農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)設(shè)立連鎖菜場(chǎng)平抑菜價(jià)、方便群眾的做法,在也可由市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)中心對(duì)市區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行整合,在各新建小區(qū)內(nèi)設(shè)立便民小菜店。實(shí)行集團(tuán)采購、專業(yè)配送,統(tǒng)一銷售,同城同價(jià),一店式銷售,讓市民吃上放心菜、便宜菜。同時(shí),也有利于政府相關(guān)部門對(duì)菜籃子價(jià)格和質(zhì)量的調(diào)控。要實(shí)現(xiàn)集貿(mào)市場(chǎng)集群化經(jīng)營,鼓勵(lì)集貿(mào)市場(chǎng)開辟農(nóng)加超等形式,實(shí)行凈菜上市,拓展銷售渠道,對(duì)分散的集貿(mào)市場(chǎng)實(shí)行統(tǒng)一管理,提高集貿(mào)市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭力。
四、全面提升集貿(mào)市場(chǎng)管理水平
在市場(chǎng)主體多元化的背景下,政府要成為帶有公益性質(zhì)集貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)主體。集貿(mào)市場(chǎng)作為城鄉(xiāng)居民的菜籃子工程。新建集貿(mào)市場(chǎng)政府可以直接全資投入,老市場(chǎng)可以采取回購并提供建設(shè)改造資金等方式進(jìn)行控股、參股,在這特殊的行業(yè)逐漸推行國進(jìn)民推,從而達(dá)到掌控集貿(mào)市場(chǎng)資源,使國有資本調(diào)控下體現(xiàn)其公益屬性,還利于民。達(dá)到布局合理、設(shè)施完善、秩序優(yōu)良、管理規(guī)范、安全放心的目標(biāo)。
針對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管,大膽探索市場(chǎng)主辦權(quán)和市場(chǎng)經(jīng)營管理權(quán)分離,推行標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化管理模式,改變農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理人員素質(zhì)低下、管理能力差及管理不到位的現(xiàn)狀。大力開展星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化市場(chǎng)建設(shè),通過先發(fā)展一批龍頭示范市場(chǎng),強(qiáng)化國企市場(chǎng)排頭兵的作用,繼而帶動(dòng)同類集貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營、健康發(fā)展,力爭在三年的時(shí)間內(nèi),全力打造市區(qū)三層次多網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)代化集貿(mào)市場(chǎng)便民服務(wù)體系。
集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 5
1.調(diào)查目的:
了解集貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)模、經(jīng)營模式、商品種類和消費(fèi)者需求等情況,為相關(guān)部門提供決策參考。
2.調(diào)查方法:
采用問卷調(diào)查和實(shí)地觀察相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)查。
3.調(diào)查結(jié)果:
a.規(guī)模:調(diào)查的.集貿(mào)市場(chǎng)共有10個(gè),分布在城市不同區(qū)域,平均面積約為5000平方米。每個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)每天平均接待消費(fèi)者1000人次。
b.經(jīng)營模式:集貿(mào)市場(chǎng)主要以攤位出租的形式運(yùn)營,攤位數(shù)量約為500個(gè)。部分集貿(mào)市場(chǎng)還設(shè)有固定商戶,占比約為30%。
c.商品種類:集貿(mào)市場(chǎng)主要經(jīng)營生鮮食品、蔬菜水果、家居用品、服裝鞋帽等商品。其中,生鮮食品和蔬菜水果是消費(fèi)者購買頻率最高的商品。
d.消費(fèi)者需求:消費(fèi)者在集貿(mào)市場(chǎng)購物的主要目的是尋找價(jià)格便宜的商品和購買新鮮的食品。消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量和衛(wèi)生安全的要求較高。
4.調(diào)查結(jié)論:
集貿(mào)市場(chǎng)作為城市居民購物的重要場(chǎng)所,具有一定的市場(chǎng)潛力。相關(guān)部門可以通過提供更好的經(jīng)營環(huán)境、加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管和提升服務(wù)水平等方式,進(jìn)一步促進(jìn)集貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展。同時(shí),還可以通過開展宣傳活動(dòng)和組織特色市場(chǎng)活動(dòng)等方式,吸引更多的消費(fèi)者前往集貿(mào)市場(chǎng)購物。
集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 6
一、引言
集貿(mào)市場(chǎng)作為城鄉(xiāng)居民日常購物的重要場(chǎng)所,在商品流通和滿足消費(fèi)需求方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。為深入了解本地集貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營狀況、消費(fèi)者需求以及存在的問題,以便為其更好地發(fā)展提供參考依據(jù),特進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查目的
1. 了解集貿(mào)市場(chǎng)的商品種類、價(jià)格水平與質(zhì)量狀況。
2. 分析集貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營管理模式與設(shè)施配備情況。
3. 探究消費(fèi)者對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的購物體驗(yàn)、滿意度與期望。
4. 發(fā)現(xiàn)集貿(mào)市場(chǎng)在運(yùn)營過程中存在的問題與不足之處。
三、調(diào)查對(duì)象與方法
1. 調(diào)查對(duì)象:
選取了xx集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的商戶,涵蓋了蔬菜、水果、肉類、水產(chǎn)、干貨、服裝、日用品等多個(gè)經(jīng)營品類。
隨機(jī)抽取了在該集貿(mào)市場(chǎng)購物的消費(fèi)者作為調(diào)查對(duì)象,包括不同年齡、性別、職業(yè)和收入水平的人群。
2. 調(diào)查方法:
問卷調(diào)查:設(shè)計(jì)了針對(duì)商戶和消費(fèi)者的問卷,共發(fā)放商戶問卷xx份,回收有效問卷xx份;發(fā)放消費(fèi)者問卷xx份,回收有效問卷xx份。問卷內(nèi)容涉及經(jīng)營狀況、商品信息、購物習(xí)慣、滿意度評(píng)價(jià)等方面。
實(shí)地觀察:調(diào)查人員深入集貿(mào)市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)的布局、攤位設(shè)置、環(huán)境衛(wèi)生、交通狀況等進(jìn)行了詳細(xì)觀察和記錄。
訪談法:與部分商戶和市場(chǎng)管理人員進(jìn)行了面對(duì)面的訪談,了解他們?cè)诮?jīng)營管理過程中遇到的問題、對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的看法以及改進(jìn)建議。
四、調(diào)查結(jié)果與分析
1. 商品種類與價(jià)格
商品種類較為豐富,基本能夠滿足居民日常生活所需。其中,蔬菜、水果的品種較為齊全,常見的時(shí)令蔬菜和水果均有銷售;肉類攤位提供豬肉、牛肉、羊肉等多種選擇;水產(chǎn)區(qū)有淡水魚、海水魚以及各類蝦蟹貝類。然而,一些特色商品或高端商品的種類相對(duì)較少。
價(jià)格方面,整體價(jià)格水平相對(duì)較為親民,與周邊超市相比,部分生鮮產(chǎn)品具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。例如,蔬菜價(jià)格平均比超市低xx% - xx%,但在一些節(jié)假日或市場(chǎng)供應(yīng)緊張時(shí)期,部分商品價(jià)格會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)。消費(fèi)者普遍認(rèn)為集貿(mào)市場(chǎng)的價(jià)格較為靈活,但也存在個(gè)別商戶隨意抬高價(jià)格的現(xiàn)象。
2. 商品質(zhì)量
大部分商戶能夠注重商品質(zhì)量,從正規(guī)渠道進(jìn)貨,并遵守相關(guān)的食品安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查中,約xx%的消費(fèi)者表示對(duì)所購買商品的質(zhì)量基本滿意。然而,仍有部分消費(fèi)者反映曾遇到過購買到變質(zhì)、過期或假冒偽劣商品的情況,尤其是一些散裝食品和日用品。這主要是由于部分小商戶缺乏有效的質(zhì)量監(jiān)管和檢測(cè)手段,以及市場(chǎng)管理部門在質(zhì)量檢查方面存在一定的漏洞。
3. 經(jīng)營管理模式與設(shè)施配備
該集貿(mào)市場(chǎng)采用攤位出租的`經(jīng)營管理模式,市場(chǎng)管理部門負(fù)責(zé)攤位的分配、租金收取以及日常的市場(chǎng)秩序維護(hù)。但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)管理部門與商戶之間的溝通協(xié)作機(jī)制有待完善,部分商戶對(duì)市場(chǎng)管理規(guī)定不夠了解或存在抵觸情緒。
設(shè)施配備方面,市場(chǎng)內(nèi)設(shè)有公共衛(wèi)生間、垃圾收集點(diǎn)等基本設(shè)施,但部分設(shè)施老化、損壞嚴(yán)重,衛(wèi)生狀況較差。例如,衛(wèi)生間的沖水設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障,垃圾清理不及時(shí),導(dǎo)致市場(chǎng)內(nèi)異味較大。此外,市場(chǎng)的通風(fēng)、采光條件也有待改善,尤其是在夏季,市場(chǎng)內(nèi)悶熱潮濕,給消費(fèi)者和商戶帶來了不便。
4. 消費(fèi)者購物體驗(yàn)與滿意度
消費(fèi)者選擇集貿(mào)市場(chǎng)購物的主要原因是商品新鮮、價(jià)格實(shí)惠和購物方便。然而,在購物過程中,消費(fèi)者也遇到了一些問題,如交通擁堵、停車?yán)щy、攤位擁擠、環(huán)境嘈雜等。這些問題在一定程度上影響了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),導(dǎo)致消費(fèi)者的滿意度不高。在對(duì)消費(fèi)者滿意度的調(diào)查中,僅有xx%的消費(fèi)者表示非常滿意或滿意,而表示不滿意或非常不滿意的消費(fèi)者占比達(dá)到了xx%。
5. 存在的問題與不足之處
交通與停車問題:集貿(mào)市場(chǎng)周邊道路狹窄,交通流量大,在高峰時(shí)段經(jīng)常出現(xiàn)交通擁堵現(xiàn)象。市場(chǎng)內(nèi)停車位有限,且缺乏有效的停車管理措施,導(dǎo)致消費(fèi)者停車?yán)щy,甚至有些消費(fèi)者為了停車不得不違規(guī)停放,進(jìn)一步加劇了交通混亂。
環(huán)境衛(wèi)生與秩序:市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況不佳,垃圾隨處可見,污水橫流。部分商戶存在占道經(jīng)營、亂擺攤點(diǎn)的現(xiàn)象,影響了市場(chǎng)的正常秩序和行人通行。此外,市場(chǎng)內(nèi)的噪音污染也較為嚴(yán)重,影響了周邊居民的生活。
經(jīng)營管理水平:市場(chǎng)管理部門的管理手段相對(duì)落后,缺乏信息化管理系統(tǒng),難以對(duì)商戶的經(jīng)營行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和有效管理。在市場(chǎng)規(guī)劃與布局方面,也存在一些不合理之處,如不同經(jīng)營品類的攤位分布不夠清晰,導(dǎo)致消費(fèi)者購物時(shí)尋找商品較為困難。
食品安全監(jiān)管:雖然市場(chǎng)管理部門對(duì)食品安全有一定的監(jiān)管措施,但在實(shí)際執(zhí)行過程中不夠嚴(yán)格,存在監(jiān)管漏洞。部分商戶的食品安全意識(shí)淡薄,缺乏必要的食品安全知識(shí)和操作規(guī)范,容易引發(fā)食品安全事故。
五、結(jié)論與建議
1. 結(jié)論
xx集貿(mào)市場(chǎng)在商品種類和價(jià)格方面具有一定的優(yōu)勢(shì),能夠滿足居民的日常生活需求,但在商品質(zhì)量、經(jīng)營管理、設(shè)施配備、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序等方面存在諸多問題,這些問題嚴(yán)重影響了市場(chǎng)的形象和消費(fèi)者的購物體驗(yàn),制約了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
2. 建議
交通與停車方面:
與交通管理部門合作,優(yōu)化集貿(mào)市場(chǎng)周邊的交通規(guī)劃,拓寬道路,設(shè)置交通標(biāo)識(shí)和信號(hào)燈,加強(qiáng)交通疏導(dǎo),緩解交通擁堵狀況。
合理規(guī)劃市場(chǎng)內(nèi)的停車場(chǎng),增加停車位數(shù)量,并采用智能化停車管理系統(tǒng),提高停車管理效率。鼓勵(lì)商戶和消費(fèi)者采用公共交通、自行車或步行等綠色出行方式。
環(huán)境衛(wèi)生與秩序方面:
加強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,增加保潔人員數(shù)量,提高保潔頻率,定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行清潔消毒。完善垃圾收集和處理設(shè)施,確保垃圾及時(shí)清理,保持市場(chǎng)環(huán)境整潔。
加強(qiáng)對(duì)商戶的管理,嚴(yán)格執(zhí)行攤位管理制度,禁止占道經(jīng)營和亂擺攤點(diǎn)。加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,維護(hù)市場(chǎng)的正常秩序。同時(shí),合理規(guī)劃市場(chǎng)布局,設(shè)置專門的休息區(qū)和通道,減少噪音污染,為消費(fèi)者提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境。
經(jīng)營管理方面:
建立健全市場(chǎng)管理部門與商戶之間的溝通協(xié)作機(jī)制,定期召開商戶座談會(huì),聽取商戶的意見和建議,及時(shí)解決商戶在經(jīng)營過程中遇到的問題。加強(qiáng)對(duì)商戶的培訓(xùn),提高商戶的經(jīng)營素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
引入信息化管理手段,建立集貿(mào)市場(chǎng)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)商戶信息、商品信息、交易數(shù)據(jù)、市場(chǎng)設(shè)施等的數(shù)字化管理。通過信息化系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)商戶經(jīng)營行為的實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高管理效率和決策科學(xué)性。
食品安全監(jiān)管方面:
強(qiáng)化市場(chǎng)管理部門的食品安全監(jiān)管職責(zé),加大對(duì)食品攤位的檢查力度,增加檢查頻次,嚴(yán)格檢查食品的進(jìn)貨渠道、保質(zhì)期、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等。建立食品安全追溯體系,確保一旦出現(xiàn)食品安全問題,能夠迅速追溯源頭,采取有效措施進(jìn)行處理。
加強(qiáng)對(duì)商戶的食品安全宣傳教育,定期組織食品安全培訓(xùn),提高商戶的食品安全意識(shí)和操作規(guī)范水平。鼓勵(lì)商戶建立食品安全自律機(jī)制,自覺遵守食品安全法律法規(guī)。
通過以上措施的實(shí)施,可以有效改善xx集貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營環(huán)境和管理水平,提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度,促進(jìn)集貿(mào)市場(chǎng)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 7
一、調(diào)查背景
隨著城市化進(jìn)程的加速和居民生活水平的提高,集貿(mào)市場(chǎng)作為傳統(tǒng)的商品交易場(chǎng)所,面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了全面了解集貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和存在的問題,以便更好地滿足消費(fèi)者需求,推動(dòng)集貿(mào)市場(chǎng)的升級(jí)改造和規(guī)范化發(fā)展,我們開展了此次集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查。
二、調(diào)查范圍與方法
1. 調(diào)查范圍:本次調(diào)查涵蓋了xx市內(nèi)具有代表性的xx個(gè)集貿(mào)市場(chǎng),包括大型綜合集貿(mào)市場(chǎng)和小型專業(yè)集貿(mào)市場(chǎng),分布在城市的不同區(qū)域。
2. 調(diào)查方法:
文獻(xiàn)研究:收集了與集貿(mào)市場(chǎng)相關(guān)的政策文件、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、學(xué)術(shù)研究報(bào)告等資料,了解集貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展歷程、政策環(huán)境和總體趨勢(shì)。
問卷調(diào)查:設(shè)計(jì)了針對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)商戶、消費(fèi)者和市場(chǎng)管理人員的問卷。共發(fā)放商戶問卷xx份,回收有效問卷xx份;發(fā)放消費(fèi)者問卷xx份,回收有效問卷xx份;發(fā)放市場(chǎng)管理人員問卷xx份,回收有效問卷xx份。問卷內(nèi)容涉及市場(chǎng)經(jīng)營狀況、商品種類與質(zhì)量、價(jià)格水平、服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)者需求與滿意度、市場(chǎng)管理與設(shè)施等方面。
實(shí)地考察:調(diào)查人員深入各個(gè)集貿(mào)市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)的布局、攤位設(shè)置、環(huán)境衛(wèi)生、交通狀況、消防設(shè)施等進(jìn)行了實(shí)地觀察和記錄,并與部分商戶和消費(fèi)者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流。
訪談法:對(duì)市場(chǎng)管理人員、行業(yè)專家以及相關(guān)政府部門工作人員進(jìn)行了訪談,了解他們對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展的看法、政策建議以及存在的困難和問題。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1. 市場(chǎng)基本情況
規(guī)模與布局:所調(diào)查的集貿(mào)市場(chǎng)規(guī)模大小不一,大型綜合集貿(mào)市場(chǎng)占地面積較大,攤位數(shù)量較多,經(jīng)營品類豐富;小型專業(yè)集貿(mào)市場(chǎng)則專注于某一類或幾類商品的經(jīng)營,如花卉市場(chǎng)、水產(chǎn)市場(chǎng)等。市場(chǎng)布局方面,多數(shù)集貿(mào)市場(chǎng)按照商品種類劃分區(qū)域,但仍存在部分區(qū)域劃分不清晰、攤位排列雜亂的情況。
經(jīng)營時(shí)間:大部分集貿(mào)市場(chǎng)的營業(yè)時(shí)間較長,一般從清晨持續(xù)到傍晚,部分夜市型集貿(mào)市場(chǎng)甚至營業(yè)到深夜。這種經(jīng)營時(shí)間安排能夠滿足不同消費(fèi)者的購物需求,但也給市場(chǎng)管理和環(huán)境衛(wèi)生帶來了一定的壓力。
2. 商品經(jīng)營狀況
種類豐富度:集貿(mào)市場(chǎng)的商品種類繁多,涵蓋了生鮮食品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝服飾、家居用品、五金交電等多個(gè)領(lǐng)域。其中,生鮮食品和農(nóng)副產(chǎn)品是集貿(mào)市場(chǎng)的核心經(jīng)營品類,品種較為齊全,能夠提供當(dāng)?shù)禺?dāng)季的新鮮食材。然而,一些高端商品、進(jìn)口商品以及新興品牌商品的種類相對(duì)較少,難以滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
商品質(zhì)量:總體而言,大部分商戶能夠提供質(zhì)量合格的商品,但仍存在一些質(zhì)量問題。在生鮮食品方面,部分商戶存在銷售過期、變質(zhì)食品的現(xiàn)象,尤其是一些散裝食品的質(zhì)量難以保證。在非食品類商品中,假冒偽劣產(chǎn)品時(shí)有出現(xiàn),如山寨品牌的服裝、劣質(zhì)的家居用品等。消費(fèi)者對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)商品質(zhì)量的滿意度較低,約有xx%的消費(fèi)者表示在購物過程中曾遇到過質(zhì)量問題。
價(jià)格水平:集貿(mào)市場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)較為明顯,尤其是生鮮食品和農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格普遍低于超市和商場(chǎng)。這主要是由于集貿(mào)市場(chǎng)的`經(jīng)營成本相對(duì)較低,商戶之間的競(jìng)爭較為激烈。然而,價(jià)格波動(dòng)較大也是集貿(mào)市場(chǎng)的一個(gè)特點(diǎn),受季節(jié)、供求關(guān)系、天氣等因素的影響,部分商品的價(jià)格在短期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)較大幅度的漲跌。
3. 市場(chǎng)管理與服務(wù)
管理模式:集貿(mào)市場(chǎng)的管理模式主要有市場(chǎng)主辦方自行管理和委托專業(yè)管理公司管理兩種。自行管理的市場(chǎng)在管理效率和服務(wù)質(zhì)量方面參差不齊,部分市場(chǎng)存在管理松散、制度執(zhí)行不到位的情況;委托管理的市場(chǎng)在管理規(guī)范化方面相對(duì)較好,但也存在與商戶溝通不暢、管理成本較高等問題。
攤位管理:在攤位分配方面,多數(shù)市場(chǎng)采用抽簽或競(jìng)價(jià)的方式確定攤位使用權(quán),這種方式在一定程度上保證了公平性,但也導(dǎo)致一些優(yōu)質(zhì)攤位被少數(shù)商戶長期壟斷,不利于市場(chǎng)的競(jìng)爭和發(fā)展。在攤位租金方面,租金水平差異較大,受市場(chǎng)位置、攤位面積、經(jīng)營品類等因素的影響。部分商戶反映租金過高,壓縮了利潤空間。
環(huán)境衛(wèi)生與安全:環(huán)境衛(wèi)生是集貿(mào)市場(chǎng)面臨的一個(gè)突出問題,垃圾清理不及時(shí)、污水橫流、異味較大等現(xiàn)象較為普遍。在安全方面,雖然大部分市場(chǎng)配備了消防設(shè)施,但存在設(shè)施老化、損壞以及商戶和消費(fèi)者消防安全意識(shí)淡薄等問題,存在一定的安全隱患。
服務(wù)質(zhì)量:市場(chǎng)管理人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待提高,部分管理人員在處理商戶糾紛、消費(fèi)者投訴等問題時(shí)態(tài)度冷漠、處理效率低下。此外,市場(chǎng)內(nèi)的配套服務(wù)設(shè)施如休息區(qū)、停車場(chǎng)、公共衛(wèi)生間等設(shè)施不足或不完善,給商戶和消費(fèi)者帶來了不便。
4. 消費(fèi)者行為與需求
購物頻率與消費(fèi)金額:調(diào)查顯示,消費(fèi)者到集貿(mào)市場(chǎng)購物的頻率較高,平均每周xx - xx次。每次購物的消費(fèi)金額因家庭人口、收入水平和購買商品種類的不同而有所差異,一般在xx - xx元之間。生鮮食品和農(nóng)副產(chǎn)品是消費(fèi)者在集貿(mào)市場(chǎng)的主要消費(fèi)品類,占總消費(fèi)金額的xx%以上。
購物動(dòng)機(jī):消費(fèi)者選擇集貿(mào)市場(chǎng)購物的主要?jiǎng)訖C(jī)是商品新鮮、價(jià)格實(shí)惠、購物方便以及能夠挑選到更多品種的商品。此外,集貿(mào)市場(chǎng)的熱鬧氛圍和傳統(tǒng)購物體驗(yàn)也是吸引部分消費(fèi)者的因素。
滿意度與期望:消費(fèi)者對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的滿意度總體不高,約有xx%的消費(fèi)者表示不滿意或非常不滿意。消費(fèi)者對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的期望主要集中在改善環(huán)境衛(wèi)生、加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化市場(chǎng)布局和停車設(shè)施等方面。
四、問題與建議
1. 存在的問題
商品質(zhì)量監(jiān)管不力:缺乏有效的質(zhì)量檢測(cè)手段和監(jiān)管機(jī)制,導(dǎo)致假冒偽劣商品和過期變質(zhì)食品流入市場(chǎng)。
市場(chǎng)管理混亂:管理模式落后,管理制度不完善,管理人員素質(zhì)參差不齊,導(dǎo)致市場(chǎng)秩序混亂、環(huán)境衛(wèi)生差、安全隱患多。
經(jīng)營設(shè)施落后:攤位設(shè)置不合理,配套服務(wù)設(shè)施不足,無法滿足商戶和消費(fèi)者的需求。
價(jià)格波動(dòng)較大:受市場(chǎng)供求關(guān)系等因素影響,商品價(jià)格不穩(wěn)定,不利于消費(fèi)者做出合理的購物決策。
競(jìng)爭壓力增大:隨著超市、電商等新型零售業(yè)態(tài)的發(fā)展,集貿(mào)市場(chǎng)面臨著日益激烈的競(jìng)爭,市場(chǎng)份額逐漸被擠壓。
2. 建議
加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管:建立健全集貿(mào)市場(chǎng)商品質(zhì)量檢測(cè)體系,配備專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備和人員,定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的商品進(jìn)行抽檢。加強(qiáng)對(duì)商戶的進(jìn)貨渠道管理,要求商戶提供商品的進(jìn)貨憑證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等資料,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品和過期變質(zhì)食品的行為。
提升市場(chǎng)管理水平:探索創(chuàng)新集貿(mào)市場(chǎng)管理模式,引入現(xiàn)代化的管理理念和信息技術(shù),提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)市場(chǎng)管理制度建設(shè),完善攤位管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、消防安全管理制度等,確保各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行。加強(qiáng)管理人員培訓(xùn),提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),打造一支專業(yè)化的市場(chǎng)管理隊(duì)伍。
改善經(jīng)營設(shè)施:對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行合理規(guī)劃和改造,優(yōu)化攤位布局,根據(jù)商品種類和經(jīng)營特點(diǎn)劃分區(qū)域,設(shè)置專門的通道和休息區(qū)。完善配套服務(wù)設(shè)施,增加停車場(chǎng)、公共衛(wèi)生間、垃圾處理設(shè)施等的數(shù)量和容量,提高設(shè)施的使用效率和服務(wù)質(zhì)量。
穩(wěn)定商品價(jià)格:建立集貿(mào)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)制,定期收集和分析市場(chǎng)內(nèi)商品的價(jià)格信息,及時(shí)掌握價(jià)格波動(dòng)情況。加強(qiáng)對(duì)商戶的價(jià)格指導(dǎo)和監(jiān)管,引導(dǎo)商戶合理定價(jià),避免價(jià)格欺詐和惡意漲價(jià)行為。鼓勵(lì)商戶與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,降低采購成本,從而穩(wěn)定商品價(jià)格。
增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力:集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),如商品新鮮、價(jià)格實(shí)惠、購物體驗(yàn)豐富等,加強(qiáng)品牌建設(shè)和宣傳推廣,提高市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。積極拓展經(jīng)營領(lǐng)域,引入一些新興業(yè)態(tài)和特色商品,滿足消費(fèi)者多樣化的需求。加強(qiáng)與電商平臺(tái)的合作,開展線上線下融合的經(jīng)營模式,拓寬銷售渠道,提升市場(chǎng)的競(jìng)爭力。
綜上所述,集貿(mào)市場(chǎng)在滿足居民日常生活需求方面仍具有重要地位,但也面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。通過加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管、提升市場(chǎng)管理水平、改善經(jīng)營設(shè)施、穩(wěn)定商品價(jià)格和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力等措施的實(shí)施,集貿(mào)市場(chǎng)有望實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的購物環(huán)境。
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