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倉儲調(diào)查報告
在現(xiàn)實生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的倉儲調(diào)查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
倉儲調(diào)查報告1
一、公司概況
蘇州中環(huán)倉儲有限公司是一家提供倉儲、配送等綜合性服務(wù),并具備倉儲及配送一體化運作方案的第三方物流公司。公司位于蘇州高新區(qū)楓橋向街2號,東臨金楓路,西靠湘江路,南面是鹿山路,背靠泰山路,距離高速公路入口只有2.5公里,離312國道也只有1公里,地理位置優(yōu)越,是倉儲貨運之理想場所。公司擁有倉儲面積35000平方米,辦公室面積800平方米。相關(guān)配套設(shè)施齊全,倉儲本身配有叉車、升降平臺和各式廂式車、半掛、平板車等配送車隊。公司率先在行業(yè)內(nèi)推行先進的管理模式,一如既往地堅持“以誠為本,服務(wù)至上”,實行完善的貨物跟蹤服務(wù),確保貨物的安全、及時、準確。
二、公司組織機構(gòu)
三、公司業(yè)務(wù)范圍
倉儲物流、配送物流、流通加工
四、公司主要業(yè)務(wù)流程
倉儲作業(yè)過程:
五、公司經(jīng)營存在的問題
1、自動化倉庫使用率偏低
自動化倉庫使用中存在的主要問題是利用率低,效果不明顯、規(guī)模不確定、優(yōu)勢不突出,使許多庫場資源閑置,特別是一些產(chǎn)品,批量小,庫場設(shè)施設(shè)備資源閑置與重復(fù)配置矛盾突出。由于市場調(diào)查的不清楚,導(dǎo)致存貨的堆積或大量的倉庫閑置。從而造成了大量的物資資源與人力資源的浪費,增加了企業(yè)的成本,減少了企業(yè)的收入。
2、倉庫信息化缺乏
有些倉庫建設(shè)與倉儲管理源出多頭,互相之間缺乏聯(lián)系和合作,也沒有形成專業(yè)化,功能性的分工,大多數(shù)倉儲都功能相近,用途相同.再加上倉庫建設(shè)本身就是短期行為,應(yīng)急式的決策,只滿足當(dāng)時的一時需要,所建設(shè)的倉庫普遍都是簡易倉庫和貨場,缺乏應(yīng)有的機械和設(shè)備。又由于倉儲信息化的缺乏,導(dǎo)致倉庫使用率低下。
3、倉儲管理水平低下
蘇州中環(huán)倉儲有限公司的倉儲能力還是相當(dāng)巨大的,但是倉儲管理水平極度低下。一方面表現(xiàn)在倉儲利用率低下,貨物周轉(zhuǎn)率低,物資流通速度慢,同時倉儲保管能力差,貨物損耗嚴重。另一方面面臨其沒有倉儲經(jīng)營能力,不能充分利用倉儲資源,為社會提供服務(wù),也沒有充分利用倉儲中的巨量沉淀資本為企業(yè)和社會創(chuàng)造經(jīng)濟價值。
4、操作人工的素質(zhì)偏低
人員素質(zhì)跟不上,不注重機械操作人員和維修人員的培訓(xùn),操作維修人員的缺乏,使現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建庫房設(shè)計時沒有考慮后續(xù)的維護和開發(fā),限制著設(shè)備的使用、自動化水平的提高。安裝后。部分系統(tǒng)失靈損壞,配件和售后服務(wù)跟不上,維修十分困難。
六、公司經(jīng)營對策
1、提高倉庫使用率
盡可能實現(xiàn)資源共享,防止資源的不必要浪費。研究與推廣現(xiàn)代物流管理與運作方式,讓生產(chǎn)過程與自動化倉庫技術(shù)結(jié)合,提高企業(yè)內(nèi)部物流的速度。讓企業(yè)的管理者重新認識現(xiàn)代倉儲管理的概念,從而做到倉庫占用資金的減少,加快資金周轉(zhuǎn)、庫存管理成本的降低,以及規(guī)避市場變化而產(chǎn)生的降價、滯銷的`風(fēng)險等。讓大家都明白運輸成本與儲存成本之間存在著的二律背反的關(guān)系。當(dāng)你的庫存成本降低時運輸成本必然隨之升高,二者不可能同時降到最小值。為了企業(yè)的發(fā)展,在運輸成本和庫存成本間找到一個平衡點,而非盲目的壓縮庫存。
2、提高倉儲信息化
對于本企業(yè)而言,要提高倉庫利用率,保持高效率的貨物周轉(zhuǎn),實施精確的庫存控制,沒有計算機的信息管理和處理是不可想象的。倉儲信息化管理包括通過計算機和相關(guān)信息輸入輸出設(shè)備,對貨物識別、理貨、入庫、存放、進行操作管理;進行賬目處理、結(jié)算處理、提供適時的查詢;進行貨位管理、存量控制、制作各種單證和報表。這可以說倉儲要實現(xiàn)提高效率、降低成本、降低損耗就必須實現(xiàn)信息化。
3、倉儲管理科學(xué)化
倉儲管理包括倉儲的管理體制、治理結(jié)構(gòu)、管理組織、管理方法和管理目標。無論管理體制如何,倉儲管理都需要進行科學(xué)化的管理,實現(xiàn)高效率、高效益的倉儲。
4、操作人員素質(zhì)的提高
沒有高素質(zhì)的員工隊伍,就沒有優(yōu)秀的企業(yè)。全面提高員工的素質(zhì),完善自動化倉庫的管理機制,實現(xiàn)物流設(shè)備的高效利用,需要有相適應(yīng)的物流環(huán)境和科學(xué)管理,這些都要求有高素質(zhì)的人才。在員工之間開展技術(shù)交流活動,為員工提供學(xué)習(xí)的環(huán)境。只有在不斷培養(yǎng)企業(yè)原有員工和招募新的高素質(zhì)人才的時候,才能提高企業(yè)的競爭力。
倉儲調(diào)查報告2
倉儲是與生產(chǎn)和銷售密切相關(guān)的物流活動中的一項,包括了物資的進出、庫存、分揀、包裝、配送、信息處理等幾個方面,目的是提高資源利用效率以滿足供應(yīng)鏈上下游的需求,使企業(yè)獲得更大的價值。為了進一步掌握各倉庫工作現(xiàn)狀,分析工作要點,診斷工作流程,提高倉庫效率以及為公司制定倉庫管理決策提供依據(jù)而作本次調(diào)查。
一、調(diào)查的背景
11月1日,公司財務(wù)系統(tǒng)兩位主要領(lǐng)導(dǎo)來到城南工廠調(diào)研,實地查看了城南毛坯庫、成品庫、材料庫的各項工作。指明了工作中存在的一些問題,表示倉庫管理員在由工廠管理改為由財務(wù)部管理后倉庫工作沒有明顯提高,要求各倉庫管理員要進一步改善工作,切實履行好管理員職責(zé)。在此次調(diào)研結(jié)束后,又由xxx對城南各倉庫進行了為期一天的后續(xù)調(diào)查。調(diào)查方式主要以倉庫實地查看、人員訪談、“軟件”縱覽、賬冊核對等,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了一些問題,同時也反饋到了一些有益信息。
二、倉庫管理現(xiàn)狀
1.倉庫的出入庫管理。各倉庫的入庫和出庫都是在公司倉庫管理制度的規(guī)范下操作執(zhí)行的,都以“先進先出”為總的原則。在具體的操作落實上各倉庫又有其特點,分別來講如下:
a毛坯庫。產(chǎn)品出入庫時嚴格核對入庫單和實物數(shù)量,實時做好記錄并及時錄入K3系統(tǒng),每天早上清點前一天入庫產(chǎn)品品種和數(shù)量,填寫好標識牌和搞好數(shù)據(jù)入庫,在出庫時憑領(lǐng)料計劃和發(fā)貨通知辦理出庫手續(xù)。毛坯庫承擔(dān)著城南兩
個鑄造生產(chǎn)車間的毛坯存放,近期公司加大鑄件生產(chǎn)量,又啟用了0806生產(chǎn)線,使鑄造件日進庫量和庫存量都不同程度的加大,對倉庫的存放空間及搬運人員的碼放速度提出了更高的要求,在倉管員的綜合協(xié)調(diào)下,所有倉庫工作人員都能完成每日的鑄件碼放和發(fā)貨工作。近期產(chǎn)量加大,發(fā)貨量增加,有鑄件暫時堆積現(xiàn)象發(fā)生。
b成品庫。每天下班前倉管員會同生產(chǎn)車間質(zhì)檢員一起清點當(dāng)日的產(chǎn)品品種和數(shù)量,貼好合格證并安排排放整齊,做到當(dāng)天入庫數(shù)據(jù)錄入K3。成品庫與金工車間同處一地,空間狹窄,在成品件的清洗、包裝和叉車發(fā)貨過程中可能會產(chǎn)生擁堵。下雨天倉庫屋頂部分地區(qū)有漏水現(xiàn)象,包裝好的產(chǎn)品也有遇水生銹的.情況發(fā)生。
c材料庫。生產(chǎn)用各種材料都能及時做到出入庫。出庫領(lǐng)件都需有關(guān)人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字辦理好手續(xù),再憑單據(jù)領(lǐng)取材料。
2.倉庫的現(xiàn)場管理。在產(chǎn)品的進出庫過程中都會有倉管員現(xiàn)場指導(dǎo),搬運人員、叉車司機、貨運司機都會按照倉管員的要求分類別、分區(qū)域在保障安全和效用的前提下正確存放,填寫好物品標識并及時懸掛。與生產(chǎn)無關(guān)的人員禁止進入倉庫,確保倉庫現(xiàn)場秩序。
3.帳表數(shù)據(jù)管理。目前各倉管員都能做到按要求把賬目表冊和K3數(shù)據(jù)保持一致并錄入系統(tǒng)的工作,每天下班前都會清理好當(dāng)天的出入庫各種單據(jù),分別整理好妥善保存。工作中能同各相關(guān)業(yè)務(wù)部門保持通訊聯(lián)系,及時交流核對信息。
4相關(guān)人員、車間、物流的協(xié)調(diào)性管理。在出入庫和生產(chǎn)調(diào)件以及銷售發(fā)貨時各相關(guān)人員的協(xié)調(diào)配合顯得非常重要,某件產(chǎn)品的質(zhì)量如何,是否入能庫,能否達到購買方要求以及需不需要返工等都得質(zhì)檢員把關(guān)。是否能做到及時發(fā)貨也跟物流、搬運人員、叉車司機的否密切配合有關(guān),更與銷售公司準確的發(fā)貨通知相關(guān)。以往發(fā)貨延時或不能發(fā)貨都跟產(chǎn)品質(zhì)量、銷售計劃、物流貨運的配合不一致造成的。在生產(chǎn)調(diào)件工作中還有貨運人員叉車司機及倉管員沒有準確的調(diào)件產(chǎn)品信息,而造成不能及時調(diào)件,發(fā)生多調(diào)件,調(diào)錯件的現(xiàn)象。有車間甚至在調(diào)出產(chǎn)品后不及時和保管員說明,造成賬物不實的現(xiàn)象發(fā)生,這些都不利于倉庫的管理工作。在包裝料上還有浪費現(xiàn)象,例如木托板在打包時損壞后就被丟棄一旁,無人清理回收再利用。
5倉庫安全管理。倉庫的安全工作是重點,主要反映在物資設(shè)備安全和人員安全上。倉管員在工作中都會經(jīng)常提示各人員注意安全,禁止無關(guān)人員進入倉庫,禁止煙火,禁止航吊、車輛超載,注意門窗的鎖閉安全。設(shè)備損壞現(xiàn)象突出,在設(shè)備上發(fā)現(xiàn)安全隱患時能及時同檢修員聯(lián)系,要求及時排除設(shè)備上的安全隱患,保證倉庫有一個安全的工作環(huán)境。
三、對策與建議
1.強化倉庫空間利用率。倉庫場地空間小與存儲產(chǎn)品多是目前城南倉庫突出的矛盾,在目前的條件下只有想方設(shè)法最佳碼放產(chǎn)品來增大空間利用率以緩解這個情況。要求搬運人員按照倉管員要求及時碼放產(chǎn)品,當(dāng)天的產(chǎn)品當(dāng)天清理完。
2.推行5S現(xiàn)場管理法。即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng),分產(chǎn)品類別和區(qū)域,合理分配物資和擺放,常用產(chǎn)品與非常用產(chǎn)品區(qū)別歸置,并懸掛標識卡。通過5S法清理、整頓、歸順倉庫現(xiàn)場,提高現(xiàn)有資源利用率,提高人員素質(zhì),規(guī)范化運作,提高工作成效。
3.建立信息溝通與協(xié)調(diào)機制。目前公司運作的K3平臺,QQ群雖然在很大程度上解決了信息的流動與溝通,但這些都是基于計算機有線網(wǎng)絡(luò)的信息交流,不
能很好的做到無縫溝通,目前大家都各持有手機,但有時一個號碼甚至是話費都可能成為交流的障礙。若建立手機集團網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)以低廉甚至是免費通話的前提來交流,此舉將更好的提高信息交流速度。協(xié)調(diào)機制包括部門協(xié)調(diào)與人員協(xié)調(diào),銷售公司、生產(chǎn)車間、外協(xié)單位都應(yīng)及時向倉庫提供所需的產(chǎn)品等物資信息,增加倉管員和搬運人員反應(yīng)時間,提高物資出庫速度與準確度。
4.健全倉庫規(guī)章制度。適當(dāng)懸掛管理制度,明確各相關(guān)人員職責(zé),各司其職,明確考核激勵制度。制度方面尤其要明確倉管員、叉車司機、搬運人員的職責(zé)。
5.加強物資的合理再利用。這表現(xiàn)在包裝料木托板上面,正常使用的木托板難免會有損壞,目前無人清理再利用。假設(shè)按照4%的損壞率計算,回收再利用率可達其70%,若安排專人回收修整再利用,將為公司節(jié)約可觀的包裝料費用。
6.合理規(guī)范有關(guān)人員作息制度。目前公司發(fā)貨量加大,夜間經(jīng)常有加班到深夜的情況,長此以往將不利于倉管員、司機、搬運人員第二天的工作。建議特殊情況下可以根據(jù)實際輪換上班。
7.搞好工作學(xué)習(xí)交流活動。建議組織南北工廠倉管員和搬運員等有關(guān)人員相互之間到倉庫實地查看、學(xué)習(xí)、交流工作經(jīng)驗,甚至有機會到同類企業(yè)中去觀摩和交流。
因時間緊促,還有部分情況沒有闡述清楚或沒有反饋出來,今后將以其它方式向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)匯報。
倉儲調(diào)查報告3
摘要:對倉庫實行有效地管理,可以合理控制貨物的流通,減少貨損貨差保證產(chǎn)品的質(zhì)量,從而提高客戶的滿意度促進產(chǎn)品的銷售,是整個商品交易流程的前提條件。本文主要分析了福州某貿(mào)易有限公司目前倉庫管理的現(xiàn)狀及存在的問題,針對其問題提出合理化的改進措施。
關(guān)鍵字:倉庫管理現(xiàn)狀
一、公司概況
福州市某貿(mào)易有限公司,是一家綜合零售企業(yè),也就是通俗的淘寶店鋪,主要經(jīng)營男女、兒童服飾、服飾配件、居家日用等。網(wǎng)店創(chuàng)辦于20xx年6月,經(jīng)歷短短四年的發(fā)展,成為網(wǎng)絡(luò)知名店鋪,在11年8月順利升級為金皇冠,在網(wǎng)絡(luò)上有一定的知名度和客戶積累。公司在逐漸發(fā)展壯大后意識到空間設(shè)置的不足,將倉庫和辦公室分開管理,倉山區(qū)設(shè)有總倉,負責(zé)發(fā)貨、后勤事宜;而園區(qū)廠區(qū)設(shè)有儲備倉,兼有銷售、設(shè)計部門。公司還采用了先進的ERP系統(tǒng),管理貨物的入庫、銷售、發(fā)貨、盤點等,店鋪貨物種類繁多,商品描述詳實,受到廣大淘寶客的青睞。
二、企業(yè)倉庫管理現(xiàn)狀分析
。ㄒ唬﹤}庫管理流程
我實習(xí)所在的總倉面積達1000多平米,其中包括貨物倉,次品倉等,各種貨物分門別類,在入庫時就制作好條形碼,分好貨架,在系統(tǒng)中入庫后就上架銷售了。倉庫運作的主要流程大致如下圖所示:
進貨
倉庫設(shè)計
上貨
上架銷售
(二)管理中存在的主要問題
公司作為一個發(fā)展成熟的淘寶店鋪,每天有上千件貨物經(jīng)掃描出庫,投遞物流,寄送給客戶,但在倉庫貨物管理方面仍然存在著不少問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、倉庫貨源采購把關(guān)不牢
目前我們公司的進貨渠道有兩種,一是直接從生產(chǎn)廠家進貨,另一種是網(wǎng)絡(luò)貨源。廠家進貨一般是貨源充足,信用度高,價格也比較低,而且一般都能得打相應(yīng)的退換貨比例;但是通常廠家的進貨量都較多,如果不能有很寬的銷售渠道,商品就可能閑置積壓。而網(wǎng)絡(luò)貨源則存在一定的風(fēng)險性,因為網(wǎng)上進貨看不到實物,而網(wǎng)上騙子騙術(shù)層出不窮,圖片經(jīng)過處理,比實物更漂亮,或者盜用他人圖片,因此貨物的'質(zhì)量不能得到很好的保證。如果買進這種貨物,就會造成不可避免的人力、財力的損失。今年很流行格子襯衫,公司前段時間也購進了大量女式休閑花紋格子襯衫,想追趕潮流,引發(fā)消費者購物熱潮。該款襯衫總體樣式新穎,但涉及到細節(jié)問題,就有許多硬傷,在入庫包裝過程中,我們發(fā)現(xiàn)衣服線頭修剪不齊或者根本沒有剪,前襟左右不對稱,嚴重影響美觀。幾大箱的衣服每件都得返工,剪線頭,量門襟,縫邊,既浪費了大量人力,又延誤了上架銷售,損失不小。
2、庫內(nèi)貨物不能很好保管
倉庫內(nèi)的貨物不能很好保管,部分倉庫人員素質(zhì)不高,在庫內(nèi)貼有“禁止吸煙”的情況下,仍然攜煙入庫。而且倉庫內(nèi)兩邊都是玻璃窗,緊鄰貨架,倉庫管理人員考慮不周,沒有巡邏倉庫,有時雨雪天氣,窗戶并沒有關(guān)牢,導(dǎo)致雨水打濕貨物,也沒有及時發(fā)現(xiàn)采取補救措施,或者發(fā)現(xiàn)也未報告主管,將這樣的受潮物品直接配送給客戶,直接導(dǎo)致消費者對店鋪的不滿,蒙受經(jīng)濟損失和信任滑坡。
3、貨物的庫存管理存在缺陷,系統(tǒng)不完善
目前我們公司倉庫是采用的管家婆—ERP系統(tǒng),貨物在采購入庫后,經(jīng)過分貨,貼標后,就要將數(shù)量、尺碼等信息錄入ERP系統(tǒng)。由于庫存,盤點等原因,系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)不能真實反映庫內(nèi)商品實際,系統(tǒng)顯示仍有大量庫存的商品,倉管無法找到,或者倉庫內(nèi)仍有,系統(tǒng)中卻查無此貨。
4、倉庫人員流動性大,公司內(nèi)部缺乏交流
公司雖然已經(jīng)經(jīng)歷了4年多的發(fā)展,但在人員管理方面還有很多不足。倉庫內(nèi)人員流動性較大,經(jīng)常有人離職,而新手接替工作還得需要一段時間的培養(yǎng)鍛煉,這就影響了庫內(nèi)作業(yè)的有效進行,有的訂單貨物,到次天才能發(fā)貨。公司從三月份開始采用績效評估,目的是為了提高工作人員的作業(yè)積極性,但缺少可靠地評定依據(jù),標準模糊,容易引起員工不滿,反而適得其反。公司內(nèi)部銷售和后勤兩部門,由于不在一個倉庫,缺少溝通,無法實現(xiàn)信息的共享,導(dǎo)致訂單不能得到及時處理,客戶投訴上門。
三、改進倉庫管理問題的措施
(一)把好工廠及網(wǎng)絡(luò)兩頭貨源
我們公司作為淘寶上的知名店鋪,從當(dāng)初三人合作的作坊,發(fā)展成今天的金皇冠,與公司品種繁多的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)分不開。店鋪經(jīng)營,很大程度上取決于貨物的優(yōu)劣,貨物好,顧客當(dāng)然會一來再來,成為回頭客,帶來更多的生意,而如果貨物粗糙,有很多細節(jié)問題,當(dāng)然會招致顧客的不滿,影響店鋪信譽。所以尋找優(yōu)良貨源是采購的重要工作。
無論是哪種方式的進貨,都要與供貨商簽訂詳實的合同,明確賠付的標準,如果有超過定量的次品,就可要求賠償。工廠進貨需要實地考察,查看工廠是否有這個實力,原料是否合適,做出的樣品同要求的是否一致。網(wǎng)絡(luò)進貨就復(fù)雜許多,但也不是沒有辦法避免。采購人員可以多找些網(wǎng)上批發(fā)網(wǎng)站,貨比三家,仔細核查廠家的地址或聯(lián)系電話,并經(jīng)常與其聯(lián)系溝通。在貨物送達倉庫入庫前,倉庫人員應(yīng)該仔細查驗貨物,發(fā)現(xiàn)不符合要求的,要立刻與供應(yīng)商協(xié)商,直接退貨或者返工。當(dāng)然,我們公司對于供應(yīng)商可以采用一些優(yōu)惠政策,在保證質(zhì)量的前提下加訂貨物。
。ǘ┨嵘龁T工素質(zhì),定期檢查倉庫,做到“三防一禁”
企業(yè)應(yīng)通過提升管理員工的知識和技能來獲取競爭優(yōu)勢。公司可以定期組織倉庫工作人員學(xué)習(xí)貨物保管知識,觀看視頻教程,借鑒其他企業(yè)的貨物保管方式。倉庫環(huán)境的維護,主要有四個注意點,防鼠、防潮、防雨雪天災(zāi),禁火。老鼠很麻煩,食品、化妝品、數(shù)碼電器等,尤其是喜歡咬數(shù)據(jù)線,電線等,倉庫里衛(wèi)生要每天打掃,不留死角。防潮也很重要,可以在貨架上使用防潮木板,并調(diào)整貨架位,將受潮不會造成損失的貨物移到窗口,將易受潮貨物向中間貨架移動。倉庫內(nèi)任何時候都要注意防火,煙絕對不允許,遇到煙火情況,第一次警告,第二次直接罰款,并公開批評,要反復(fù)申明倉庫的紀律性問題。
。ㄈ┩晟茙齑嫦到y(tǒng),保證賬實相符
ERP的基本思想是把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是—個緊密聯(lián)接的供應(yīng)鏈,然后以現(xiàn)代計算機和網(wǎng)絡(luò)通訊為工具,采用先進的管理思想與方法,整合優(yōu)化企業(yè)所有的資源,實現(xiàn)準確生產(chǎn),加速資金周轉(zhuǎn),減少庫存,降低成本,提高勞動生產(chǎn)率,提高顧客滿意度,增強企業(yè)核心競爭力的目的。如果不能很好的利用ERP,企業(yè)的物流、資金流等都得不到合理控制。
針對倉庫經(jīng)常貨不對數(shù)的情況,我認為首先應(yīng)是對貨物實行嚴格的分區(qū)擺放,服飾、配件以及家居日用貨架位要分區(qū)規(guī)劃。再由倉庫主管領(lǐng)導(dǎo)倉庫人員,定期盤點倉庫貨物,期間停止收發(fā)貨,參加盤點的工作人員必須認真負責(zé),商品的名稱、貨號、規(guī)格尺碼必須明確,數(shù)量必須是實數(shù)數(shù)量。再抽調(diào)另一組倉庫員工進行復(fù)盤,核對兩次盤點的差異,由于人為過失造成盤點數(shù)據(jù)不真實,員工要負過失責(zé)任。對于盤點結(jié)果發(fā)現(xiàn)屬于實物責(zé)任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失,實物責(zé)任人要承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。盤點結(jié)束后,工作人員需將實際數(shù)量如實上報給負責(zé)庫存統(tǒng)計的人員,再由他錄入系統(tǒng)中,做到賬實相符。
。ㄋ模┖侠碚{(diào)配人力,加強內(nèi)部交流
一個科學(xué)合理的績效考評系統(tǒng)能使員工產(chǎn)生公平感.并對員工起到激勵作用,其中考評指標及其標準的設(shè)計是重中之重。公司在績效考評時,應(yīng)制定具體明確的考評規(guī)章,不能模棱兩可,可以將具體的條例張貼在倉庫內(nèi),讓員工能夠了解到需要注意的地方。另外,還應(yīng)慎重考慮考評人的選擇,加強對其監(jiān)督,要克服各人情感因素,站在客觀的立場,力求公平考核。每個考核周期后,將考核結(jié)果公開,員工有疑問的,可以有申訴的權(quán)利。
對于公司銷售和后勤缺少交流的問題,我認為,可以通過辦公自動化系統(tǒng),實現(xiàn)遠程協(xié)同辦公,銷售和后勤人員也可以通過旺旺聊天工具及時告知訂單信息,針對銷售人員普遍的荒廢ERP系統(tǒng),公司可以集中組織一次考核,簡單的查詢、備注完全可以做到,也減少了兩方的糾紛。
四、實習(xí)體會
通過實習(xí),對原來所學(xué)的知識有了更深刻的理解。上學(xué)時,認為倉庫管理這部分內(nèi)容太空泛,無法了解到具體,實習(xí)之后,也確實如此。理論還是一樣的,但實際操作就各有不同。我的工作是掃描出庫,類似于超市里的收銀,看似簡單,但也有許多問題,需要自己仔細去發(fā)現(xiàn)。每個單子的審核都要細心,有可能少貨或者多貨,條碼不存在,每個問題都要自己摸索,如果掃描出庫,就會擾亂系統(tǒng)庫存,給公司造成損失。
在公司的實習(xí)中,我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待,并試圖用三年所學(xué)的知識來理解工作中的問題。在這之中,我發(fā)現(xiàn)了一些不足,也試圖從自己的角度,結(jié)合工作和所學(xué)到的知識來解決它們。雖然可能有一些不足和理想化,但以上的觀察和思考確實是我在實習(xí)過程中的收獲。并且在從學(xué)生到打工者的轉(zhuǎn)變中,我也體會到了工作的艱辛和學(xué)校生活的珍貴,我將珍惜剩下的學(xué)生生涯,更好地在畢業(yè)以后更好的投入工作。
倉儲調(diào)查報告4
一、倉儲物流:
倉儲物流,就是利用自建或租賃庫房、場地,儲存、保管、裝卸搬運、配送貨物。傳統(tǒng)的倉儲定義是從物資儲備的角度給出的,F(xiàn)代“倉儲”不是傳統(tǒng)意義上的“倉庫”、“倉庫管理”,而是在經(jīng)濟全球化與供應(yīng)鏈一體化背景下的倉儲,是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉儲。
二、公司簡介:
長沙好運來倉儲物流公司是一家中國aa級物流企業(yè),成立于1994年,前身是北方貨運公司,公司為專業(yè)第三方物流企業(yè)。公司為客戶提供大件急運、大型室內(nèi)搬遷、倉儲配送、貨運代理等專業(yè)項目。其中好運來倉儲物流配送中心的主營業(yè)務(wù)為倉儲連鎖、城市配送、專線運輸?shù)确⻊?wù),并以個性化、專業(yè)化的“倉儲連鎖、城市配送”服務(wù)為核心產(chǎn)品。
三、倉庫管理經(jīng)營現(xiàn)狀:
我公司通過多年努力,己建成離長沙高鐵站十公里的黃興鎮(zhèn)長沙倉庫配送中心庫,倉庫面積30000平方米。公司已實現(xiàn)中心庫與連鎖庫信息化管理,并對各地配送終端結(jié)合條碼掃描,以及銀行收銀系統(tǒng),實現(xiàn)在湖南省內(nèi)倉庫連鎖。
四、倉庫平面布局:
宗地總面積:11783平方米,投資6000萬元建設(shè)現(xiàn)代化、信息化雙層標準鋼架結(jié)構(gòu)物流倉庫,為好運來“貨通湖南”城市配送項目奠定堅實基礎(chǔ)、
五、倉庫業(yè)務(wù)流程:
倉庫出入庫管理
1、賬目:建立健全賬目、手工臺賬,做好每日庫存報表。嚴把
出入庫手續(xù),對倉庫內(nèi)貨物的損壞、丟失、賬目、庫表的準確性負責(zé)。
2、出入庫:發(fā)貨認真、仔細,貨單一致,不得發(fā)錯貨。出入庫做到日清日結(jié)。
3、盤點:根據(jù)庫存報表每天一次小盤點,三天一次大盤點,做到賬物相符,嚴禁漏盤、少盤、錯盤現(xiàn)象。
4、倉庫堆碼:合理碼放商品,提高庫容利用率。有效監(jiān)督裝卸工輕裝輕卸,杜絕野蠻裝卸、違規(guī)操作。
5、無主貨:加強倉庫里的.無主貨的管理,每七天向門面經(jīng)理上報一次無主貨明細,督促客戶盡快提貨。
六、貨物在庫保管:
在貨物入庫的過程中,倉庫負責(zé)人員應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì),從安全和加速貨物流通,提高時效、貨物安全的目的出發(fā),對貨物進行分類碼放。
1、加強貨場管理,確保庫存貨物,以及待卸或待裝貨物的安全。
2、加強貨運設(shè)備的使用管理,妥善保管貨運用具及備品材料,經(jīng)常保持完整良好。
3、認真做好裝車前的車輛貨運檢查,確認車體完好、設(shè)備齊全、車內(nèi)清潔,確認車輛使用限制。及時向裝卸工人詳細交代裝車注意事項和指導(dǎo)裝載方法,盡量經(jīng)濟合理利用載重量和容積并于裝妥后,檢查裝載的狀態(tài)、捆梆是否牢固、篷布覆蓋是否良好等。
4、安全衛(wèi)生:對全部在庫商品、財產(chǎn)的安全、質(zhì)量負責(zé),杜絕人為損壞與缺少;定期檢查電器線路;杜絕工作失誤,造成商品盜竊、失火、水潮、霉變等情況;做好庫區(qū)防火防水、防盜工作;健全值班工作,做好值班記錄。
5、設(shè)有監(jiān)控錄像,防止貨物丟失,定位貨物走向。
七、5s管理:
公司針對5s改善整理的目的是:改善和增加作業(yè)面積;現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率;減少磕碰的機會,保障安全,提高質(zhì)量;消除管理上的混放、混料等差錯事故;有利于減少庫存量,節(jié)約資金;改變作風(fēng),提高工作情緒。好運來集團把堅持并深入5s管理,作為創(chuàng)新的基礎(chǔ)和核心動力,詮釋了企業(yè)“創(chuàng)新=發(fā)展”的正確路線。
企業(yè)的進一步發(fā)展,也使5s管理有了施展的舞臺。公司四大維修車間不僅體現(xiàn)在整合工序間的流程,節(jié)約集約了用地,降低成本,更在無形中觸摸到了5s管理的靈魂——提高效率。車間以先進的設(shè)備配置、暢通的物流管理和較高素質(zhì)的操作技能,演繹了企業(yè)的“先進性”和“高效性”,這也使好運來的整體效率得到質(zhì)的提高。
八、總結(jié):
好運來倉儲物流配送中心始終秉承“專注需求、快捷服務(wù)”的經(jīng)營理念和“專業(yè)、互利、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,長期致力于發(fā)展湖南本土化、專業(yè)化的倉儲連鎖、城市配送及零擔(dān)運輸物流服務(wù)。
倉儲調(diào)查報告5
我們小組于20xx年12月26日到河南路達物資公司參觀學(xué)習(xí),并參觀了其倉庫,調(diào)查報告如下:
河南路達物資公司地處于鄭州市貨棧街190號,東距107國道100米,西臨鄭州鐵路東站,有鐵路專用線直達庫區(qū),交通十分便利。路達倉庫隸屬于河南省交通廳公路管理局,為全民所有制企業(yè),是一個實力雄厚的現(xiàn)代化物流公司。公司現(xiàn)有60余名職工。
一、公司組織機構(gòu):
儲運科、財務(wù)科、保衛(wèi)科、人事科、辦公室、機電設(shè)備科。
二、倉庫設(shè)施:
1、倉庫占地面積約60畝。
2、公司共有倉庫3萬多平方米,97年建成框架五層樓倉2萬平方米,平房庫約1萬多平方米。
3、樓倉內(nèi)設(shè)有5噸電梯3部。
4、平房庫設(shè)有10噸行吊3部,20噸龍門吊一部。
5、叉車、推車、平板車各有若干。
6、消防設(shè)施配備:
。1)消防池、消防栓、消防管網(wǎng)布滿各個倉庫。
。2)倉庫內(nèi)設(shè)有自動噴淋系統(tǒng)及滅火器材。
7、鐵路專用線:
路達公司倉庫擁有自己的一條鐵路專用線,長達四百多米,可容納13個貨位,配有20噸龍門吊,上下站十分便利。
該專用線到站為:鄭州東
收貨人:河南省交通廳公路管理局倉庫
地址:鄭州市貨棧街190號
電話:6320890(儲運科)6323250(代儲辦)
三、職工隊伍狀況:
1、公司現(xiàn)有職工70余人,高級職稱1人,中級職稱12人。是一支素質(zhì)優(yōu)秀的、經(jīng)驗豐富、專業(yè)倉儲管理的服務(wù)隊伍。
2、與長虹、美的等知名企業(yè)建立了良好的倉儲業(yè)務(wù)關(guān)系。
四、服務(wù)與管理:
本公司自成立以來,嚴格管理,嚴抓服務(wù)質(zhì)量,努力促進公司員工素質(zhì)的不斷提高,定期與廣大客戶進行交流,聽取多方面的意見,服務(wù)工作不斷得到完善。公司倉儲管理經(jīng)驗豐富,倉儲人員工作認真,嚴格做到全天"二十四小時"收發(fā)貨物。多年來,及時周到的服務(wù),取得儲戶的廣泛好評。
五、公司的經(jīng)營宗旨:
以人為本,以需要為根本,為客戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過合作建友誼,通過友誼促合作。
公司管理規(guī)定
一、立體庫內(nèi)代管理逐漸減少,為了更方便服務(wù)于客戶提高工作效率,現(xiàn)將倉儲員兩組合為一組,請大家積極配合,積極收發(fā)貨物,工作中不扯皮不推諉,所有當(dāng)值人員盡量坐在外屋,尤其驗貨人員一定坐在明顯處,認真履行驗貨員工作職責(zé),現(xiàn)對具體工作做如下調(diào)配:
1、班次:排班不變,夜里認真值班,堅守工作崗位,做到人走燈滅,每班人員認真做好交接班,交接到人,夜班認真負起斷電源、鎖側(cè)門、關(guān)電梯的'責(zé)任。
2、點貨:二樓貨物原內(nèi)組夜班人員點貨,三樓貨物由原外組夜班人員點貨,五樓貨物每月交替點貨,(如點貨人員調(diào)休,其他人員自覺點貨)。當(dāng)日點貨發(fā)現(xiàn)的問題大家積極配合當(dāng)日解決
3、票據(jù):認真把關(guān)出入庫單據(jù),對于不清楚、不完整、涂改等出庫單根據(jù)實際情況及時和客戶溝通,可拒絕發(fā)貨;對于我們開據(jù)的入庫單據(jù)一定要準確。
4、賬目:每人負責(zé)的賬本要和實物相符,型號按規(guī)律合理排序,更方便大家發(fā)貨參考及查賬、下賬,有問題及時和客戶對賬。
5、盤點:每月月底認真盤存,盤存時如有發(fā)現(xiàn)貨卡丟失的及時補,做到帳、卡、物相符發(fā)現(xiàn)多貨少貨串貨現(xiàn)象及時與客戶溝通解決并上報,如不及時處理后果自負。為了大家利益,所有客戶貨物實物以五月份各自報表簽字為準,不扯皮。
6、名次:每月評出前四名優(yōu)秀,按照原來等次發(fā)放獎金,同時評出工作業(yè)績后三名,作為以后人員考核依據(jù)。連續(xù)三次考核為后三名者,直接上報領(lǐng)導(dǎo)。
7、客戶投訴:如有客戶投訴,且屬實,投訴一次在當(dāng)月考核成績中減掉一分。
8、對賬:如果客戶需要對賬、盤存,要積極配合查賬等工作。
二、認真做好交接班,做到不遲到不早退,有事提前請假,不得占用上班時間。
三、各自要鑰匙妥善保管,不準把鑰匙交給任何人,否則后果自負(庫房不明丟失貨物負主要責(zé)任)。
四、保持各自消防安全衛(wèi)生區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔及消防通道的暢通,周五休息人員要提前整理庫房,或者交代當(dāng)班人員幫忙打掃整理。
五、按各自的崗位職責(zé)及本規(guī)定嚴格要求自己,并服從分配。
路達公司考勤制度
1、每月事假不超過兩天的(含兩天),扣事假當(dāng)日獎金,超過兩天的扣當(dāng)月獎金,并影響年終獎。
2、每月病假不超過五天的(含五天),扣病假當(dāng)日獎金,超過五天的口當(dāng)月獎金,并影響年終獎。
3、遲到、早退一次扣當(dāng)天獎金,每月達到兩次者扣當(dāng)月獎金,并影響年終獎。
4、有礦工者取消當(dāng)月獎金,并影響年終獎。
5、受記大過及以上處分者,從受過之日起一年內(nèi)不享受各項獎金。
6、無故不值班者(包括業(yè)務(wù)值班、安全值班),取消當(dāng)月獎金,并影響年終獎。
7、國家規(guī)定的探親假、婚假、護理假,假期內(nèi)均不發(fā)放獎金,國家規(guī)定的其他假期(公休假、計生假、生育假),按國家規(guī)定執(zhí)行,喪假不影響?yīng)劷稹?/p>
8、違反本庫及其他規(guī)定的按有關(guān)規(guī)定處理。
倉管員職責(zé)說明書
1、嚴格執(zhí)行入庫手續(xù),物料產(chǎn)成品進倉時,倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否和貨單一致。
2、入庫的物品應(yīng)分堆堆放整齊。
3、存貨入庫后應(yīng)及時入賬,準確登記。
4、領(lǐng)料時應(yīng)開據(jù)領(lǐng)料單,若需配套領(lǐng)料時,應(yīng)配套領(lǐng)用。倉管人員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進先出的原則發(fā)料。
5、成品庫須按發(fā)貨單經(jīng)銷售部復(fù)核后發(fā)貨,手續(xù)不全的不與發(fā)貨。如遇特殊情況,則需獲得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨,但事后應(yīng)補發(fā)相應(yīng)手續(xù)。
6、倉管人員應(yīng)堅持日清日結(jié)、憑單下賬、不跨月記賬、按時上交報表、做到賬物卡一致。
7、做好三化,三清,三保,兩齊,三一致,五防。嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙。
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