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大學生社會誠信調(diào)查報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的大學生社會誠信調(diào)查報告,歡迎閱讀與收藏。
大學生社會誠信調(diào)查報告1
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也使筑一個人健全人格的重要品質(zhì),尤其是對于當前處在轉(zhuǎn)型期的中國,培養(yǎng)人們誠信的道德操守,對于經(jīng)濟、社會的可持續(xù)發(fā)展都具有重要意義。
為此我們進行了一次在校大學生誠信狀況調(diào)查,調(diào)查共發(fā)放問卷105份,覆蓋我校3個系2個年級,共回收問卷105份,有效問卷100%。其中大一大一75份,大二30份。問卷共包含12道題,覆蓋了對自己、對家庭、對社會在誠信方面的看法,具有較強的針對性和覆蓋性。本次調(diào)查旨在了解我校學生對誠信的基本看法,在實際學習、生活中對誠信的遵守情況等,并提出今后指導誠信教育工作的思路和措施。美中不足的是:由于時間比較倉促,問卷發(fā)放較少,在反映問題中難免有失偏頗。下面我們就按照問卷的題目設(shè)置對調(diào)查的主要情況作簡要分析:
首先是對自己在誠信方面的看法,大一同學中有51%大二同學中有57%的人認為自己是一個誠信的人,平時能嚴格要求自己。而認為自己基本是、不誠信只是偶爾狀況的同學大一中有30%大二中有45%,當然也有部分同學認為自己不是一個講誠信的人,大一中中有13%而大二中只有4%。從這項結(jié)果可以看出大多數(shù)同學平時還是能夠嚴格要求自己,誠實守信。當然,從結(jié)果也可以明顯的看出很多同學還是出現(xiàn)過不誠信的情況的。
第二題調(diào)查的是對大學生總體誠信狀況的認識。誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德,對同學們來講有很強的認同感和親和力,作為一種理想層面的道德修養(yǎng),對于大學生來說更是不可或缺。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)認為現(xiàn)在大學生總體誠信狀況較好、不值得擔憂的大一和大二分別只有11%和3%,絕大多數(shù)同學認為誠信狀況一般,大學生中不誠信的現(xiàn)象還很常見。
第三題調(diào)查的是同學們對誠信缺失原因的認識,大一和大二中分別有61%和63%的同學認為是受社會大環(huán)境中不誠信的影響,也有部分同學認為大學生誠信缺失的原因來自與家長、老師、朋友的影響,令人驚奇的是這一看法的同學大一中只有12%而大二中卻高達27%。把原因歸于高校考試教育體制不合理的.大一中有21%,而大二中只有10%。
第四題則是調(diào)查同學們對加強大學生誠信措施的看法。題目共設(shè)有健全個人誠信檔案、建立失信的懲罰措施、開展宣傳教育和加強輿論監(jiān)督四個固定選項,都得倒了多數(shù)同學的支持這也說明了大家對誠信的渴望。對于種種大學生誠信缺失的現(xiàn)象,我們進行了分析,其原因可以從以下幾方面分析:
1.從學校、社會因素看,相關(guān)約束機制不夠健全,不誠信成本偏低。
2.從家庭因素看,家長沒有以身作則,忽視誠信教育,甚至部分家長還給孩子樹立背信棄義的反面形象。
3.從同學們自身看,道德修養(yǎng)不夠高,自律能力有待加強。
綜上所述,我們看到,作為一種道德情操,大學生普遍對誠信有較強的認同感,并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個重要方面。但在實踐中,誠信并沒有普遍內(nèi)化到同學們的具體行動中去,體現(xiàn)出一種以個體利益為中心的隨機性特征;誠信作為對他人和社會的訴求,同學們表現(xiàn)出較強的渴望心理,但對于自己能否保證做到,較多學生存在視情況而定的狀態(tài);對同學們而言,誠信主要是作為一種道德層面的東西而存在,尚未形成一種較強的契約意識,而如果沒有對契約的遵守,誠信能得到保障嗎?高校教師、學生是社會中文化教育程度較高、社會責任感較強的群體,在這一群體中率先推行信用體系相對于在社會其他群體有得天獨厚的優(yōu)勢,也為在全社會逐步開展并推廣這一價值體系有著十分重要的引導意義。這樣通過慢慢積累擴展,使整個社會的信用環(huán)境逐步得到改善,使誠實守信的氛圍越來越濃,最終形成一種誠信光榮,背信可恥的強大社會輿論氛圍,社會、家庭、學校齊抓共管,形成教育合力為大學生的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。
1、通過這次調(diào)查反映了很多問題。但留給我們確是更多的思考,為什么誠信問題變得如此嚴重,究竟根源是什么?
2、大學生誠信思想道德現(xiàn)狀的主客觀原因大學生思想道德的形成與社會的經(jīng)濟、政治、文化密切相關(guān)。
從客觀上講造成的原因有:
一是社會大環(huán)境的影響,我國公民的整體素質(zhì)有欠缺,對大學生從小的道德教育產(chǎn)生影響;歷史積淀的負面影響是導致大學生誠信缺失的歷史根源。在中華文明的發(fā)展史上,雖然形成了諸如童叟無欺,公平交易、一言既出,駟馬難追等誠信的經(jīng)典之句,但在封建社會長期的封建制度專制下。剝削階級貪圖享受的思想和消極腐敗的現(xiàn)象一直影響著人們的思維方式、行為方式,加之歷史上見什么人說什么話、老實人吃虧等俗語古訓,導致人們在潛意識中誠信意識的扭曲。誠信的基本要求是真實,無真實則無誠信。因此,歷史積淀中的負面影響確實還在影響著當代大學生,而且這種影響還具有世襲的趨勢。
二是傳統(tǒng)的應試教育,導致學校過分注重了知識教育而忽視了德育教育;教育機制、管理體制的不完善是造成大學生誠信缺失的重要原因。
首先,學校在誠信教育的方式方法上,重理論輕實踐,重灌輸輕引導,忽視學生在德育工程中的主題地位。學校的德育工作往往習慣于通過批評、禁止等行政手段來規(guī)范學生的行動,而不善于形成文化氛圍對學生進行熏陶;習慣于具高臨下對學生提出種種要求,而不善于從學生角度進行分析,以心理咨詢的方法來引導學生。
其次,在評價機制上,存在著重知輕德的現(xiàn)象,把道德簡單地用各種數(shù)據(jù)來量化衡量,只重結(jié)果,不重過程,造成老實人吃虧的后果。這種評價機制在一定程度上給學生一些誤導,使他們錯誤地認為,只要自己能夠獲得好的成績,至于用什么手段、什么方法都是次要的。從學生考試作弊到偷盜自行車屢屢得手,從學生綜合測評作假到后勤采購黑心棉事件的屢屢得逞,所有這些虛假行為,客觀上助長了大學生誠信的缺失,加劇了誠信缺失的泛濫。
再次,高校管理體制上的不完善給大學生不守信以可乘之機。
高校中的許多管理領(lǐng)域和部門存在著許多弊端和漏洞,這主要表現(xiàn)在:
一是學校決策制度不完善。一方面學生對學校、學院乃至本年級的重大決策、諸如重要學生干部的任用事項、綜合測評的依據(jù)、學生入黨、保送研究生的程序等等的知情權(quán)、參與權(quán)監(jiān)督權(quán)落實不到位;另一方面,民主集中制形同虛設(shè)。少數(shù)人決定重大決策的事情在學生中經(jīng)常發(fā)生,特別是在一些與學生關(guān)系特別密切的職能部門,存在著嚴重的餓工作無序、制度缺乏、管理松散監(jiān)督不力等弊端。
二是監(jiān)督約束機制不完善。學校的規(guī)章制度制定以后,缺乏有效的實施與監(jiān)督,這在一定程度上助長了誠信缺失學生的僥幸心理。
大學生社會誠信調(diào)查報告2
調(diào)查方式:消費者調(diào)查問卷
調(diào)查人:xxx(財會金融學院金融保險1107班)
調(diào)查時間:6月25日―7月15日
調(diào)查目的:為改善銀行服務行業(yè)
調(diào)查背景:中國入世后,金融市場開放以來,國內(nèi)銀行面臨著激烈的競爭,雖然銀行服務比以往有了很大的提高,但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務需求和有限的銀行服務供給能力之間的矛盾,服務水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素,而銀行的服務質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務質(zhì)量,成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
一、調(diào)查內(nèi)容的分布情況
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務質(zhì)量的評價、客戶認為銀行服務業(yè)務應改進的'方面等三大部分。
。ㄒ唬、客戶選擇的銀行
在本次民意調(diào)查中,客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行,所占比重分別為25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反饋回來的信息來看,有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務辦理,也有接近32%的客戶會因為銀行的服務態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當中個人情感因素和習慣占了主導。
。ǘ€y行服務質(zhì)量的評價
據(jù)統(tǒng)計七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務,三成是辦理投資業(yè)務。而在與銀行進行交易時,大部分受訪人員還是覺得很安全的,只有1%認為不安全。由此可見,銀行的安全性還是受到廣大人民的認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務水平確實比前幾年有了比較明顯的提高,但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位,客戶群體較大,中間業(yè)務較多,市場競爭壓力相對較。煌瑫r銀行一線工作人員相對少,年齡高齡化,綜合素質(zhì)參差不齊,導致服務滿意度偏低;另一方面,在央行對存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務質(zhì)量使顧客享受更好的服務,都要付出成本。提高服務質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出,一些銀行因種種原因在服務上投入較少,導致服務效率偏低,顧客滿意度偏低。
。ㄈ€y行服務質(zhì)量尚需改進的方面
通過上述的分析,客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務所存在的問題和需要改進的方面。在這次調(diào)查中,受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務辦理手續(xù)過程,他們覺得繁瑣的業(yè)務程序浪費了他們過多的時間,提高員工服務質(zhì)量是客戶最集中的期望和反映,主要表現(xiàn)在員工客戶服務的接待和操作手續(xù)的效率,同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。
二、調(diào)查結(jié)論
從服務的角度來看,我們應該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務質(zhì)量。顧客對服務質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果,銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應速度、業(yè)務流程、業(yè)務權(quán)利和義務、員工態(tài)度和行為等方面應該是目前銀行改善內(nèi)部服務質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務質(zhì)量方面來看,縮短業(yè)務時間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進服務方面應該是目前銀行需要重點改進的內(nèi)容。
。ㄒ唬﹨^(qū)域分化進行
現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū),有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務區(qū),但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求,還應該設(shè)立相關(guān)的個人理財顧問咨詢專臺,做好顧客細分,實行差別化服務戰(zhàn)略,通過對不同客戶需求,進行分批分類服務,以減輕柜臺負擔,提高服務效率。另外,要大力發(fā)展ATM機的數(shù)量和分散地點,不斷完善ATM機自助渠道功能,讓自動柜員機能夠充分分擔柜臺人員對普通客戶,降低大眾客戶服務成本,達到顧客分流的目的,提高柜臺服務效率。
。ǘI(yè)務分離進行
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務流程,規(guī)范柜員業(yè)務操作程序,應進一步整合業(yè)務處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié),最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié),避免重復勞動,提高處理速度。分化業(yè)務流程,合理地把一個大的業(yè)務流程分成若干個小而具體的業(yè)務流程,這些經(jīng)過細分的業(yè)務流程可以包含一個部門或一個團體,也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié);明確各個流程提供的產(chǎn)品或服務,同時也要確定測量范圍。
。ㄈ┬兽k事提高
等候時間過長,特別是在繁華的城市網(wǎng)點中,存取款速度較慢,影響存取款的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題,但是主管原因也不能忽略,系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權(quán)分離的同時,一筆業(yè)務2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
大學生社會誠信調(diào)查報告3
一、摘要
大學生是新生代的力量,是未來社會的主要生力軍。大學生的誠信狀況如何,將直接關(guān)系到中華民族的整體素質(zhì),關(guān)系到和諧社會的建設(shè)進程,關(guān)系到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)能否成功,關(guān)系到能否實現(xiàn)中華民族的偉大復興,大學生誠信屬于特定社會群體的公民道德,因此大學生的道德取向,是一個社會道德的風向標,它的好壞可以直接反映出這個社會所存在的問題。當代大學生的誠信現(xiàn)狀是令人困惑的,在就業(yè)、經(jīng)濟、社會等方面的壓力下,大學生的道德現(xiàn)狀也是值得思考的。在本次調(diào)查中,大二學生和即將畢業(yè)的大三學生對誠信問題的關(guān)注比較多,而在調(diào)查問卷中反映同學們對校園的缺失誠信問題都感到了危機,因此就此問題我做了一次在淮安信息職業(yè)技術(shù)學院的問卷調(diào)查。由于現(xiàn)代社會風氣不正,虛假事物過多等嚴重腐蝕了大學生的健康思想,使大學生對社會事物的誠信度逐漸下降。現(xiàn)從大學生對社會、學校、家庭、誠信問題是否影響就業(yè)誠信現(xiàn)狀進行歸納總結(jié)。
二、調(diào)查概況
1、研究背景及目的
社會誠信在當代看來是最重要的,誠信做人才可以做的光名磊落。可是隨著社會主義道德價值觀的改變,誠信受到了很大的挑戰(zhàn),這才是最值得我們?nèi)プ⒁獾氖虑椤U\信開始在社會上出現(xiàn)了很大的裂痕,在不斷的成長中得到更大的發(fā)展,這才是最重要的,將誠信進行下去。誠信即誠實守信,是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,社會誠信度在逐漸下降。這種現(xiàn)象也不同程度地影響到了青少年一代。在當今這個物質(zhì)為主導的社會里,正確的道德和崇高的思想尤為重要。特別對于當今的大學生來說,有良好的思想道德素質(zhì)不僅是大學生立身做人的內(nèi)在需要,可以促進大學生腳踏實地的追求學習和提高自身素質(zhì),在社會活動中講信用,講信譽,誠實不欺。同時,加強大學生誠信道德培養(yǎng),還可以促進學校規(guī)范自身行為,樹立誠信觀念,實現(xiàn)依法辦學和以德治校。暑假社會實踐報告
目的:我希望通過這次調(diào)查能夠真實的反映出大學生的誠信問題,為教育機構(gòu)提供真實信息來掌握我們大學生的實際情況。
三、研究方法
為了了解大學生的誠信現(xiàn)狀,現(xiàn)對淮安信息職業(yè)技術(shù)學院的學生進行了問卷調(diào)查,總共發(fā)出了問卷200份,收回200份,占100%,收回的問卷全部是有效答卷,而且卷面干凈整潔。
四、大學生誠信調(diào)查結(jié)果及分析
1、在此次調(diào)查中有80%的同學認為校園不誠信問題非常嚴重,在問卷中所提到的不誠信現(xiàn)象中,調(diào)查結(jié)果不禁讓我們瞠目結(jié)舌,100%的人是做過或見到周圍人做的,可見校園誠信缺失問題的嚴重性,這讓我們不得不對誠信問題引起高度的關(guān)注。暑假社會實踐報告
面對大學生誠信嚴重缺失問題,建立誠信檔案是否勢在必行?73%的同學認為應該建立,15%認為沒必要。很多人認為對于誠信好的同學建立會有幫助,而對誠信不好的同學一定會起到反面作用,這也是不可避免的,也只有這樣才能顯示出誠信者的優(yōu)勢啊。信用檔案肯定會對學生有約束作用,保進學生從學校期間就培養(yǎng)誠信意識。同時,由于助學貸款屬于無擔保、無抵押的信用貸款,有了誠信檔案后,不還貨款的學生可能減少,也有助于高校開展貧困學生助學貸款
誠信是否影響就業(yè)?75%認為一定會,25%認為不一定,沒有人認為不會。而誠信是否能成為就業(yè)的主要條件,53%的同學認為一定會,28%認為可能會,只有少數(shù)人認為不會。然誠信,就是競爭力,就是品牌,就是效益,就是財富,就是成功。
您對考試時的作弊行為有何看法?有40%的人認為作弊總比補考好吧,20%的認為為了高分可以理解甚至沒什么大不了,我也干過,只有15%的.人反感,自己從來不作弊。從這道題中就可以反映出當代大學生對于考試作弊問題雖然都有了正確的認識,但是仍然因為各種原因作弊過或?qū)ψ鞅妆硎緹o奈與認同。所以,雖然大學生的心理已經(jīng)趨向成熟了,但是對事物認識的不穩(wěn)定性、不全面性和矛盾性仍然不能忽視。
在此次調(diào)查問卷中,我們還設(shè)置了一道主觀題你對本次誠信現(xiàn)狀問卷調(diào)查有何看法?大家的回答有以下幾種:還可以;意義不大;了解現(xiàn)狀,利于自我認識;答案設(shè)置不是很好
2、通過這次調(diào)查反映了很多問題。但留給我們確是更多的思考,為什么誠信問題變得如此嚴重,究竟根源是什么?
3、大學生誠信思想道德現(xiàn)狀的主客觀原因大學生思想道德的形成與社會的經(jīng)濟、政治、文化密切相關(guān)。暑假社會實踐調(diào)查報告
從客觀上講造成的原因有:
一是社會大環(huán)境的影響,我國公民的整體素質(zhì)有欠缺,對大學生從小的道德教育產(chǎn)生影響;歷史積淀的負面影響是導致大學生誠信缺失的歷史根源。在中華文明的發(fā)展史上,雖然形成了諸如童叟無欺,公平交易、一言既出,駟馬難追等誠信的經(jīng)典之句,但在封建社會長期的封建制度專制下。剝削階級貪圖享受的思想和消極腐敗的現(xiàn)象一直影響著人們的思維方式、行為方式,加之歷史上見什么人說什么話、老實人吃虧等俗語古訓,導致人們在潛意識中誠信意識的扭曲。誠信的基本要求是真實,無真實則無誠信。因此,歷史積淀中的負面影響確實還在影響著當代大學生,而且這種影響還具有世襲的趨勢。
二是傳統(tǒng)的應試教育,導致學校過分注重了知識教育而忽視了德育教育;教育機制、管理體制的不完善是造成大學生誠信缺失的重要原因。首先,學校在誠信教育的方式方法上,重理論輕實踐,重灌輸輕引導,忽視學生在德育工程中的主題地位。學校的德育工作往往習慣于通過批評、禁止等行政手段來規(guī)范學生的行動,而不善于形成文化氛圍對學生進行熏陶;習慣于具高臨下對學生提出種種要求,而不善于從學生角度進行分析,以心理咨詢的方法來引導學生。其次,在評價機制上,存在著重知輕德的現(xiàn)象,把道德簡單地用各種數(shù)據(jù)來量化衡量,只重結(jié)果,不重過程,造成老實人吃虧的后果。這種評價機制在一定程度上給學生一些誤導,使他們錯誤地認為,只要自己能夠獲得好的成績,至于用什么手段、什么方法都是次要的。從學生考試作弊到偷盜自行車屢屢得手,從學生綜合測評作假到后勤采購黑心棉事件的屢屢得逞,所有這些虛假行為,客觀上助長了大學生誠信的缺失,加劇了誠信缺失的泛濫.再次,高校管理體制上的不完善給大學生不守信以可乘之機。高校中的許多管理領(lǐng)域和部門存在著許多弊端和漏洞,這主要表現(xiàn)在:一是學校決策制度不完善。一方面學生對學校、學院乃至本年級的重大決策、諸如重要學生干部的任用事項、綜合測評的依據(jù)、學生入黨、保送研究生的程序等等的知情權(quán)、參與權(quán)監(jiān)督權(quán)落實不到位;另一方面,民主集中制形同虛設(shè)。少數(shù)人決定重大決策的事情在學生中經(jīng)常發(fā)生,特別是在一些與學生關(guān)系特別密切的職能部門,存在著嚴重的餓工作無序、制度缺乏、管理松散監(jiān)督不力等弊端。二是監(jiān)督約束機制不完善。學校的規(guī)章制度制定以后,缺乏有效的實施與監(jiān)督,這在一定程度上助長了誠信缺失學生的僥幸心理。
大學生社會誠信調(diào)查報告4
社會誠信現(xiàn)在看來是最重要的,誠信做人才可以做的冠名磊落?墒亲碇鐣髁x道德價值觀的改變,誠信受到了很大的挑戰(zhàn),這才是最值得我們?nèi)プ⒁獾氖虑椤U\信開始在社會上出現(xiàn)了很大的裂痕,在不斷的成長中得到更大的發(fā)展,這才是最重要的,將誠信進行下去。誠信即誠實守信,是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,社會誠信度在逐漸下降。這種現(xiàn)象也不同程度地影響到了青少年一代。為了了解中學生的誠信現(xiàn)狀,現(xiàn)對某市職業(yè)中專324名學生進行了問卷調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況綜合歸納如下。
一、中學生的誠信現(xiàn)狀
從調(diào)查問卷表中顯示,中學生的誠信現(xiàn)狀不容樂觀,主要是由于現(xiàn)代社會風氣不正,虛假事物過多,嚴重腐蝕了中學生的健康思想,使中學生對社會事物的誠信度逐漸下降,F(xiàn)從中學生對社會、學校、家庭三個方面的誠信現(xiàn)狀進行歸納總結(jié)。
1、中學生對社會的誠信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中,關(guān)于中學生對社會的誠信問題,共提出了5個小問題,其結(jié)果如下:
(1)如果你走在街上,發(fā)現(xiàn)乞丐或殘疾人在路邊討錢,你會不會向他(她)投錢?結(jié)果認為“會”的占50%,認為“不會”的占50%。
(2)如果你走在街上,突然有人走上前來,要你幫他(她)照看行李,你會不會幫他(她)照看?結(jié)果認為“會”的占37%,認為“不會”的占63%。
(3)如果你走在街上,突然有人走上前來,說自己遠在外省,錢都用光了,不能回家,要你資助他(她)車費,你會不會給他(她)錢?結(jié)果認為“會”的占15%,認為“不會”的占85%。
(4)你討厭不守信用的人嗎?結(jié)果認為“討厭”的占100%,認為“不討厭”的占0%。
(5)你認為你自己是個守信用的人?結(jié)果認為“是”的占93%,認為“不是”的占7%。
2、 中學生對學校的誠信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中,關(guān)于中學生對學校的誠信問題,共提出了4個小問題,其結(jié)果如下:
(1)你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占70%,70%以下的占21%。
(2)如果你班同學找你借錢物時,你會不會相信他(她)一定會還給你?結(jié)果認為“會”的.占88%,認為“不會”的占12%。
(3)你相不相信學校的收費是嚴格按照物價部門核定標準收取的?結(jié)果認為“相信”的占6%,認為“不相信”的占94%。
(4)你對你所就讀的學校誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占48%,70%以下的占52%。
3、 中學生對家庭的誠信現(xiàn)狀
在調(diào)查問卷表中,關(guān)于中學生對家庭的誠信問題,共提出了3個小問題,其結(jié)果如下:
(1)你認為你的父母對你信不信任?結(jié)果認為“相信”的占93%,認為“不相信”的占7%。
(2)你認為你父母會不會對你說謊?結(jié)果認為“會”的占18%,認為“不會”的占82%。
(3)你對你的父母誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占98%,70%以下的占2%。
二、中學生誠信現(xiàn)狀的成因
從調(diào)查問卷結(jié)果來看,中學生對調(diào)查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學校、社會,其對社會的誠信度較低,對家庭的誠信度較高。形成這種結(jié)果的原因有如下幾點。
1、父母愛——人類的天性,是中學生對家庭誠信度較高的原因。
家庭是中學生的港灣,是中學生的溫床,人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的,對兒女的關(guān)心和照顧也是無微不至的。在父母眼里兒女永遠是長不大的,好象山中的小樹苗長得再高大,也永遠離不開那座山。兒女對自己的父母也是信任的,也知道自己是父母身上掉下來的一塊肉,怎么會不心疼呢?
2、社會不良思想的入侵。
由于中學生正處在模仿性極強的年齡階段,對社會事物具有較強的好奇心,非常容易接受外界不健康的思想,對于不正當?shù)男袨榫哂袕娏业哪7滦膽B(tài)。中學生的思想可塑性較強,并具有一定叛逆心理,對于好的事物不易接受,而對于壞的事物卻接受較快。所以,稍不注意正確引導,就會使他們走進思想的誤區(qū)。
3、學校內(nèi)部管理不善,形成了中學生對學校誠信度下降的結(jié)果。
有些學校內(nèi)部管理制度不完善,沒有注重學生的道德教育,讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態(tài)度,并產(chǎn)生了厭學的情緒。有些教師對學生聲色俱厲,諷刺挖苦學生,違背教育規(guī)律,肆意增加學生負擔,片面追求考分,這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范,有損教師的光輝形象,也降低了學生對教師的誠信度。此外,學校收費方面不太規(guī)范,也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。
三、中學生誠信現(xiàn)狀的對策
提高中學生的道德意識,培養(yǎng)中學生的社會責任感,是全社會都應該來關(guān)心的話題。
1、培養(yǎng)中學生的“愛心”及適應社會的能力。
“只要人人獻出一點愛,這世界將變成美好的人間!保皭坌摹笔侨碎g最美好的東西。要培養(yǎng)中學生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”,這樣,社會就多了一片愛的天空,并且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的中學生,認為自己受了騙卻去騙別人。要培養(yǎng)中學生適應社會的能力,提高中學生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙,同時,也不會去騙別人。這樣,社會才會得到凈化,才會讓“愛心”滋潤人間每一個心靈。
2、加強學校的德育工作,提高中學生的道德水平。
學校的德育工作應擺在教書育人的首位,讓中學生能夠在一個健康、和諧的環(huán)境中成長。學校在德育過程中,應本著“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的教育思想,對學生進行耐心、細致的道德教育。教師對其進行教育時,切忌大道理連篇,嘮叨不停,這樣極易引起中學生的叛逆心理,造成德育的障礙。
對中學生的道德教育,學校應注重規(guī)范中學生的日常生活行為,要求在校內(nèi)必須佩戴校徽,注意儀表,并提倡在校內(nèi)使用普通話及文明語言。運用多種教育形式,言傳身教,以情動人,實施“以人為本”的管理思路,同時,還應加強中學生的法制教育,讓每個中學生都能成為一個守法公民。
3、加強對中學生的心理健康教育。
要引導中學生形成正確的人生觀和世界觀,要通過多種媒體對其進行教育。要引導中學生如何正確對待挫折,提高心理承受能力,幫助中學生解除心理的壓力,提高他們的心理適應能力,讓他們建立良好的人際關(guān)系,對中學生先進行教育時,要讓他們看到社會的亮點一面,不要過分渲揚社會陰暗面,使他們正確地認識社會的真實,以增強對社會的信任。
全社會都應該來關(guān)心中學生的誠信問題,讓他們能夠在一個信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長,因為祖國將來的建設(shè)要等著他(她)們來繼續(xù)完成。我們的社會是由這么多人組成的,以后的發(fā)展還要繼續(xù),我們一定要注意到誠信的作用,不能夠忽視誠信的存在,相信大家都能夠意識到,誠信才是我們立足根源的最重要的保證,以后的路還要怎么走,就靠誠信,社會能夠誠信下去,我們的社會才是健康的,相信誠信社會一定會重新回到社會中!
大學生社會誠信調(diào)查報告5
一、研究背景(問題及緣由):
“人無信不立”。隨著我國改革開放的不斷深入和加入WTO,國民誠信教育被提到一個重要的議事日程,調(diào)查表明,當代大學生對于誠信的觀念有著高度的認知水平,對于社會誠信度評價較低;學生的誠信意識與誠信行為出現(xiàn)背離的現(xiàn)象,反映出對于誠信的認知與誠信觀念的信奉有著較大的差異。因此,針對大學生的誠信現(xiàn)狀、成因,加強對其教育是一個緊迫的、重要的課題。
二、研究目的和意義:
本次研究的目的在于了解大學生誠信問題的現(xiàn)狀及其影響因素,并根據(jù)所存在的問題研究根本原因和相應策略。為國家及有關(guān)部門解決此問題提供依據(jù)和方法。
本次研究的意義在于理論上深入具體闡述大學生的誠信問題,為使此問題得到解決提供理論依據(jù),F(xiàn)實中通過對此次的調(diào)查結(jié)果的分析和研究,得到相關(guān)解決方案,盡快使大學生在誠信方面存在的問題得到解決。
三、研究內(nèi)容:
1、在當今社會物欲橫流的沖擊下,假貨充斥市場、詐騙事件不斷等等,丟棄誠信的事件屢見不鮮,人們不禁自覺引發(fā)對心靈誠信的拷問,對社會誠信質(zhì)量的調(diào)查,分析并找出解決對策相當必要。大學生作為新生代的青年,也常常被誠信問題困擾,更加迫切地想要進行有關(guān)誠信的活動,
2、當代大學生誠信缺失,究其原因是多方面的。從大學生所處的環(huán)境,不難看出,原因來自三個方面:家庭、學校、社會、制度。
從家庭教育方面看:冰凍三尺,非一日之寒。父母是孩子的第一任老師,家庭對一個人的人生觀、價值觀的影響是根深蒂固的,因此,其家庭成員的所作所為直接影響其思想意識,直接影響其對于誠信的態(tài)度。
從社會大氣候看:雖然黨和國家的領(lǐng)導人也非常重視反,根治社會丑惡現(xiàn)象。十五大就明確提出“依法治國”“以德治國”“政治文明”并寫進黨綱,20xx年還制定了《公民道德建設(shè)實施綱要》,目的是建立公正,廉明的政府,樹立政府的誠信形象,取信于民,以及在全社會建立一種良好的道德風尚。但是地方政府在具體行政過程中往往存在著地方和部門保護主義的行為,一些地方的假冒偽劣商品、屢禁不止無不與地方政府以及具體的執(zhí)法部門的護假與打假不力有關(guān)系。因此,不誠信在某種程度上已成為一種社會風氣,如假冒偽劣商品盛行于市場、坑蒙拐騙、強買強賣、許多企業(yè)做假等。不誠信的人得不到應有的懲罰,而做老實人、說老實話、辦老實事,卻常常受到傷害甚至奚落。因此,“逢人只說三分話,未可全拋一片心”,“見人說人話,見鬼說鬼話”大行其道,當謊言和虛偽比誠信更適合某種環(huán)境并具有更大的生存和競爭優(yōu)勢時,就必然導致更多的人在更大的范圍內(nèi)不守誠信。如此惡性循環(huán),導致不誠信的歪風愈演愈烈。另一方面,新聞媒體某些不正確的輿論導向和一些粗制濫造的電視劇場面,對青少年學生起了間接的教唆作用,再一方面,整個社會對傳統(tǒng)道德教育的忽視,以及我國與市場經(jīng)濟相配套的信用體系不夠健全;甚至說還基本上沒有建立起來,客觀上也對一些不誠信行為起了縱容作用;社會環(huán)境對一個人的影響是潛移默化的。當今轉(zhuǎn)軌社會的復雜性,別說正處于身心趨向成熟的大學生,就算是許多成年人也很難抵御來自多方面的誘惑和誤導,這些無不對青年學生的誠信等道德教育產(chǎn)生不良的負面影響。
學校教育對一個人的影響也是直接而有力的。誠信教育的實施方式和力度對學生的誠信觀的形成是至關(guān)重要的。許多人對我們的學校德育不無幽默的說:“我們的德育是倒金字塔的,幼兒園進行共產(chǎn)主義教育;小學進行社會主義教育;中學進行集體主義教育;大學進行文明禮貌和行為習慣的養(yǎng)成教育”。這說明一直以來我們的學校道德教育都沒有遵循學生的認知規(guī)律,因此而導致大學生存在“誠信”等道德問題先天不足。再則高校德育看似非常重視,但存在著一是“說起來重要,忙起來次要;做起來不要”的現(xiàn)象,在實際操作中往往雷聲大,雨點小,甚至存在簡單化、片面化、表面化的現(xiàn)象,上級文件下來、文明校評估轟轟烈烈搞一陣,沒有持之以恒,因此,沒有辦法內(nèi)化為大學生的習慣行為,二是各級各類學校只重視高層次的道德理想教育,調(diào)子定的太高,學校德育與社會現(xiàn)實嚴重脫節(jié),存在假、大、空的現(xiàn)象,而對“誠信”等基礎(chǔ)性的行為習慣的養(yǎng)成教育、傳統(tǒng)道德規(guī)范的教育重視不足;三是各個學校在各種的.評估、檢查、招生宣傳、處理學生、師生評優(yōu)、評先、學術(shù)研究、教學等方面也存在造假現(xiàn)象或雙重標準,四是許多老師沒有把教書和育人有機結(jié)合,同時有些教師自身也存在的。誠信問題,要求學生一套,自己做又一套,(如遲到、早退)這種雙重人格的現(xiàn)象不能很好的為人師表,這些都導致是導致我們的學生誠信缺失或教育不力的原因。
四、調(diào)查范圍:
地點,調(diào)查對象及分析單位
調(diào)查范圍:xx部分在校大學生,地點:農(nóng)大校園,調(diào)查對象及分析單位:xx部分在校大學生
五、研究方法:
。ㄒ唬┏闃臃椒ǎ^程:簡單隨機抽樣與分層抽樣相結(jié)合
。ǘ┵Y料收集方法:發(fā)放問卷調(diào)查
。ㄈ┵Y料分析方法:SPSS軟件分析
研究框架:研究假設(shè):我們假設(shè)當代大學生誠信不足問題相當嚴重。概念界定:我們這樣界定大學生誠信與否:相信他人和自己誠實守信同時具備成為誠信,一方面不足成為不成信。
樣本抽樣方法:1、樣本:部分在校大學生。2、資料收集方法:問卷法和訪談法相結(jié)合的方法。3分析資料方法:人工統(tǒng)計法和運用相關(guān)分析軟件進行分析。
六、問卷分析
從問卷調(diào)查結(jié)果來看絕大多數(shù)同學都認為誠信是中國優(yōu)良的光榮傳統(tǒng),他們都希望并且通過自己的努力成為一個有誠信的人,但在實際的學習生活中只有57%左右的同學能真正做到,說明同學在誠信態(tài)度上是持肯定意見的,但是就是實際生活中真正做是有一定難度的,這不得不一起我們注意啊。
關(guān)于如何看大學生不文明、不道德、不規(guī)范行為時,55%的同學認為他們對此表示反感或是無奈,82%的同學能意識到并且做到遵守道德規(guī)范,但仍有18%的部分同學沒有意識到自己的不文明、不道德給別人生活或是學習帶來了諸多影響。在金錢與利益面前,同學們的思想道德與誠信程度出現(xiàn)了情況,在評優(yōu)時自己是否會通過不良的不正當?shù)年P(guān)系是自己從低等的獎學金變成高一點的獎學金,有18。5%的同學選擇了會的,這讓我們寒心呢,更是擔憂呢,有了折中情況的出現(xiàn)是我們不想看到的。面對食堂人員多找錢了,有39%的同學表示不會回去找工作人員的,一走了之啊,61%的同學選擇會給送回去的,但是只有更少的人會懷著高鄉(xiāng)的心情給送回去的。在遇到假錢時,只有10%的同學會表示銷毀,剩下的差不多都是要花出去啊,認為我都被騙了,我也去騙別人啊,反正不能讓自己吃虧啊?梢,在金錢面前同學們的誠信是有些禁不住誘惑的,讓我們深感擔憂啊。
那么為什么大學生誠信會缺失呢?大學生誠信的缺失,實際上是社會、家庭、學校誠信缺失的一個縮影。導致大學們誠信缺失的因素有很多,主要有以下幾個原因:
1、外部環(huán)境欠缺
一方面是來自傳統(tǒng)文化中的一些負面影響。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是中華民族最可貴的精神遺產(chǎn)。在漫長的中華文明發(fā)展史上,雖然形成了諸如"言必行,行必果"、在一定程度上淡化了大學生們的誠信觀念。另一方面是來自現(xiàn)實社會中的一些負面影響。如政治領(lǐng)域中的貪腐、數(shù)字政績等,經(jīng)濟領(lǐng)域的制假售假、坑蒙拐騙、偷稅漏稅等,文化領(lǐng)域的泡沫學術(shù)、假的文憑、虛假文風等,人與人之間的虛假人情、互不信任等等,總之,從國家信用到金融機構(gòu)信用,從企業(yè)信用到個人信用,幾乎都淪落到被質(zhì)疑的境地。社會誠信的缺失必然影響到大學生誠信的缺失。
2、學校教育滯后
一是重視不夠。普遍存在重智輕德的現(xiàn)象,德育工作依然是說起來重要,做起來次要,忙起來不要。許多中小學校把政治、歷史、地理等人文課程放在了副科的位置。在大學階段,德育工作的地位有所上升,但也有不少大學忽視德育教育,仍以分數(shù)論成敗。二是方法簡單,內(nèi)容單一。不少學校以政治教育取代道德教育,片面強調(diào)政治上的忠誠,而忽視基本誠信品質(zhì)的培養(yǎng),片面強調(diào)理論灌輸,而忽視實踐教育和大學生主觀能動性的發(fā)揮。三是學風不正。當前,商業(yè)潮流也已涌入了大學,不少學生甚至教師都難以自控,很難靜心進行學習研究。
3、家庭教育乏力
家庭是孩子的第一所學校,父母是孩子的第一任教師。家庭對孩子的影響是潛移默化的,也是根深蒂固的。家庭教育的根本是品德教育,誠信教育是品德教育中的一項基礎(chǔ)內(nèi)容。當代大學生絕大多數(shù)是二十世紀八十年代出生的獨生子女,然而他們的家庭誠信教育狀況不容樂觀。很多家長只關(guān)心孩子的學習成績和日常生活起居,忽視或根本不進行道德品質(zhì)方面的引導;少數(shù)家長全然不管孩子,任憑孩子自由發(fā)展;有的家長對孩子的不誠信行為不但沒有及時制止,還起了教唆的作用;作為獨生子女,由于父母長輩的過分溺愛,很容易產(chǎn)生以自我為中心",考慮更多的是別人應該為我作什么,很少考慮我應該做什么,更別談什么社會責任與社會價值了。同時,從小缺乏兒童伙伴,離群寡居,容易形成不合群、自私、膽怯、不關(guān)心同伴等不良心理。這些都是影響學生誠信品質(zhì)形成的不利因素。
那么當代大學生誠信缺失的主要表現(xiàn)及其危害又都有那些呢?
第一,弄虛作假嚴重。一是考試作弊屢禁不止。大學生考試作弊已經(jīng)是普遍的不爭的事實,而且作弊者隊伍越來越龐大,手段也越來越先進,不少地方還出現(xiàn)了以賺錢、營利為目的,有組織、有中介的"職業(yè)槍手"隊伍。二是學術(shù)抄襲司空見慣。為了在雙向選擇的就業(yè)競爭中找到好的歸宿,不少大學生在個人履歷表上大做手腳。于是招聘會上人人都是優(yōu)秀班干部、三好學生,人人都有一疊榮譽證書,人人都有一流的外語和計算機水平。
第二,信用意識缺乏。一是騙貸逃貸。據(jù)調(diào)查,國有商業(yè)銀行國家助學貸款壞賬比例高達10%,遠遠高于普通人1%的比例。由于壞帳率過高,今年4月全國已有100多所高校被銀行列入暫停發(fā)放助學貸款的"黑名單"。更有甚者,少數(shù)大學生隱瞞家庭真實情況。二是拖欠學費。惡意欠費現(xiàn)象在許多高校普遍存在,所欠金額每年都在遞增。
第三,人際關(guān)系淡漠。由于缺乏真誠與信任,于是沉迷于網(wǎng)絡虛擬世界,而不愿意在生活中與人交往者有之;背地造謠中傷,人際關(guān)系的淡漠,容易導致學生孤僻、冷漠、緊張、不合群、缺乏責任感,引發(fā)心理疾病,不利于學生健康人格的形成和發(fā)展,使學校的不穩(wěn)定因素加大。
所以建議全省高校都要逐步建立起大學生信用檔案,“信用記錄”是大學生誠信檔案的重點,主要考察學生在校期間國家助學貸款還款情況、學雜費繳費情況、違反校規(guī)校紀情況、勤工助學情況、盡相關(guān)責任義務情況及履行承諾情況,以幫助大學生信守自己的諾言,履行自己的職責。學生檔案由學校學生管理部門統(tǒng)一管理,供所在院校、就業(yè)單位以及各金融機構(gòu)查閱,從制度上約束大學生的信用風險,這一點我們學校,特別是我們管理系已經(jīng)開始實行了,這在遼寧省也是第一家的。
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