市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板1
調(diào)研目的:
在室內(nèi)設(shè)計(jì)中家居軟裝在整體裝修中的重要性比例逐漸體現(xiàn)出來(lái),在室內(nèi)設(shè)計(jì)中家裝的公司在提供硬裝的同時(shí)也融入家居軟裝的設(shè)計(jì)。通過(guò)調(diào)研,充分了解布藝軟裝在市場(chǎng)的前景。
調(diào)研方式:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,走訪家紡賣場(chǎng),家紡品牌公司走訪,家紡工廠印染調(diào)查。
調(diào)研結(jié)果:
軟裝市場(chǎng)發(fā)展空間很大,而在軟裝中的布藝更是重中之重.
室內(nèi)布藝是指以布為主要材料,經(jīng)過(guò)藝術(shù)加工,達(dá)到一定的藝術(shù)效果與使用條件,滿足人們生活需求的紡織品。 室內(nèi)布藝包括窗簾、地毯、枕套、床罩、椅墊、靠墊、沙發(fā)套、臺(tái)布、壁布等。整體家居布藝颶風(fēng)來(lái)襲!席卷了80%以上小資的家居空間。這次颶風(fēng),是家紡行業(yè)的新寵,將家紡產(chǎn)品從單一設(shè)計(jì)的自立門戶,導(dǎo)向整體配套的“家族產(chǎn)業(yè)”。
其實(shí),在一些實(shí)力較強(qiáng)的家裝連鎖公司,已經(jīng)開(kāi)始向軟裝飾的自主開(kāi)發(fā)、自主生產(chǎn)領(lǐng)域延伸,在逐步為消費(fèi)者提供硬裝的同時(shí)融入整體家居布藝。據(jù)了如魚(yú)得水、摩力克、伊莎萊等公司已經(jīng)擁有了自己的家飾產(chǎn)品生產(chǎn)線,并與家裝產(chǎn)品一起推向市場(chǎng)。在深圳,最早出現(xiàn)的整體家紡品牌應(yīng)該是富安娜和居家伴,這兩個(gè)牌子因?yàn)檠y(tǒng)不同,走的路線也完全不一樣,富安娜是華麗的中國(guó)貴婦,居家伴是優(yōu)雅的英國(guó)淑女,一個(gè)隆重一個(gè)雅致,都符合當(dāng)時(shí)的家紡潮流,也都是整體家紡業(yè)的“試水者”。真正的倡導(dǎo)未來(lái)到底設(shè)計(jì)是什么?就是居家的。從目前的市場(chǎng)來(lái)看,將來(lái)布藝軟裝設(shè)計(jì),將成為布藝裝飾行業(yè)的主流。在國(guó)內(nèi)這是一個(gè)新興行業(yè),有著巨大的市場(chǎng)潛力,現(xiàn)在的社會(huì)咨詢?cè)絹?lái)越發(fā)達(dá)。軟裝配飾隨著這幾年生活水平都得到了提高而誕生,基于個(gè)人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和生活理念,隨著人們生活水平的不斷提高,軟裝配飾是未來(lái)發(fā)展的方向和趨勢(shì)。目前軟裝市場(chǎng)才剛剛起步,其巨大的發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)吸引眾商家紛紛試水。在未來(lái)的5-10年之內(nèi),這個(gè)行業(yè)絕對(duì)是一個(gè)高速發(fā)展,并且有無(wú)限潛在機(jī)會(huì)的行業(yè)。在將來(lái)軟裝在家裝市場(chǎng)上會(huì)占有更重要的位置。
而布藝作為“軟飾”在家居中更獨(dú)具魅力,它柔化了室內(nèi)空間生硬的線條,賦予居室一種溫馨的格調(diào):或清新自然、或典雅華麗、或情調(diào)浪漫。在布藝風(fēng)格上,可以很明顯地感覺(jué)到各個(gè)品牌的特色,但是卻無(wú)法簡(jiǎn)單地用歐式、中式抑或是其他風(fēng)格來(lái)概括,各種風(fēng)格互相借鑒、融合,賦予了布藝不羈的性格。最直接的影響是它對(duì)于家居氛圍的塑造作用加強(qiáng)了,因?yàn)椴捎玫脑乇容^廣泛,讓它跟很多不同風(fēng)格的家居都可以搭配,而且會(huì)有完全不同的感覺(jué)。
要想營(yíng)造溫馨舒適的空間,或者說(shuō)制作特定主題的樣板間,布藝是家居陳設(shè)中最重要的元素之一。 伴隨人們生活水平的提高,單純的功能性空間已滿足不了人們的精神追求,人們用“家居配飾” “軟裝飾”等詞匯去努力描述家居空間所要營(yíng)造出的氛圍的重要性,那么更為精確的一詞應(yīng)該叫家居陳設(shè)。家居陳設(shè)是指在某個(gè)空間內(nèi)將家具陳設(shè)、家居配飾、家居軟裝飾等元素通過(guò)完美設(shè)計(jì)手法將所要表達(dá)的空間意境呈現(xiàn)在整個(gè)空間內(nèi),使得整個(gè)空間滿足人們的物質(zhì)追求和精神追求。
挑選布藝首先要先定基調(diào),主要體現(xiàn)在色彩、質(zhì)地、圖案的選擇上。在色彩選擇時(shí),要結(jié)合家具的色彩先確定一個(gè)主色調(diào),使整個(gè)居室在色彩上協(xié)調(diào)一致。而在色彩圖案、款式等方面,也要注意與居室整體風(fēng)格的搭配,在視覺(jué)上首先達(dá)到平衡,要結(jié)合家具的色彩確定一個(gè)主色調(diào),使居室整體的色彩、美感協(xié)調(diào)一致。床上布藝一定要選擇純棉質(zhì)地的布料,純棉布料吸汗且柔軟,有利于汗腺“呼吸”和身體健康,而且觸感柔軟,十分容易營(yíng)造出睡眠氣氛。除了材持販選取應(yīng)特別講究外,色調(diào)、花型的選擇上也應(yīng)下功夫,不大的臥室空間宜選用色調(diào)自然且極富想像力的條紋布作裝飾,會(huì)起到延伸臥室空間的效果;淺色調(diào)的家具宜選用淡粉、粉綠等雅致的碎花布料;對(duì)于深色調(diào)的家具,墨綠、深藍(lán)等色彩都是上乘之選。
鋪陳的布飾如地毯、臺(tái)布、床罩等,應(yīng)與室內(nèi)地面、家具的尺寸相和諧,要維護(hù)地面和床在販穩(wěn)定感。地面多采用稍深的顏色,臺(tái)布和床罩應(yīng)反映出與地面的大小和色彩的對(duì)比,應(yīng)以低于地面的色彩和明度的花紋,在對(duì)比中取得和諧。
在居室的整體布置上,布飾也要與其他裝飾相呼應(yīng)和協(xié)調(diào)。它的色彩、款式、意蘊(yùn)等的表現(xiàn)形式,要與室內(nèi)裝飾格調(diào)相統(tǒng)一。色彩濃重、花紋繁復(fù)的布飾表現(xiàn)力強(qiáng),但較難配對(duì),適合具有豪華風(fēng)格的空間;淺色的、具有鮮艷彩度或簡(jiǎn)潔圖案的布飾,能襯托現(xiàn)代感強(qiáng)的空間。在一個(gè)具有中國(guó)古典風(fēng)格的室內(nèi),最好用帶有中國(guó)傳統(tǒng)圖案的織物來(lái)配襯。
整體家居布藝也叫整體家紡,其實(shí)就是對(duì)家居布藝單品的統(tǒng)一和整合。由簡(jiǎn)單的床品、窗簾、桌布,延伸為一個(gè)完整配套的布藝系列,將沙發(fā)套、椅套、床品、窗簾,甚至相架、垃圾桶等小件物品,通過(guò)布料形式,在一個(gè)地方配齊。這種配套,可以是一種布料一脈相承,也可以是同花型、同色系、同圖案的布料相搭配,有呼應(yīng)效果。
流行趨勢(shì)更強(qiáng)調(diào)整體的搭配
布藝強(qiáng)調(diào)與整體家居風(fēng)格的融合
整體家居布藝已經(jīng)成為一大趨勢(shì),不少?gòu)S商都打出了“整體家居設(shè)計(jì)”的概念,布藝從簡(jiǎn)單的窗簾、床上用品、坐墊等單一產(chǎn)品延伸到一個(gè)完整的系列。從沙發(fā)、桌布、床罩到窗簾都可以在一個(gè)地方配齊,更好地表現(xiàn)一個(gè)家居風(fēng)格,搭配得個(gè)性而和諧。燈光都很有講究,配合布藝的特殊光澤和質(zhì)感,帶給人溫馨的家居體驗(yàn)。
崇尚清新自然主義(全房布藝田園風(fēng)格)
自然主義一直是家居的流行趨勢(shì),強(qiáng)調(diào)從都市回歸田園的那種恬靜和自在感覺(jué),因此田園風(fēng)格也是布藝的一大潮流。田園風(fēng)格大多取自自然的元素,最有代表性的是花朵和格子圖案,無(wú)論是大片細(xì)碎的花朵,邊角處不經(jīng)意點(diǎn) 綴的一兩朵大花,抑或是純色的格子圖案,都仍然大行其道。
不過(guò)田園風(fēng)格用色上并不十分張揚(yáng),沒(méi)有太飽滿、濃烈的色彩,更多的是一些偏向于自然的清新顏色。比如粉紅、粉紫、粉綠、粉藍(lán)、橙色、白色等等,都有一種自然浪漫的情懷。
抽象唯美傳統(tǒng)風(fēng)格(全房布藝新中式、東南亞風(fēng)格)
充滿東方意境的民族元素在國(guó)際展會(huì)上大放異彩,用在布藝設(shè)計(jì)上感覺(jué)則更加凝練了。以往很寫(xiě)實(shí)的中式元素變得比較抽象,但是卻能讓觀者感覺(jué)到傳統(tǒng)那種唯美的感覺(jué)。圖案不像以往那種注重復(fù)雜的線條,而是在用色上凸現(xiàn)特殊的層次和立體感。顏色也更加明快和現(xiàn)代,既有歷史的傳承,又有時(shí)尚的演繹。仿古家居也是很受歡迎的家居風(fēng)格,因此給了傳統(tǒng)中式風(fēng)格布藝很好的發(fā)揮空間。同時(shí)隨著傳統(tǒng)風(fēng)格廣泛地運(yùn)用,即使在現(xiàn)代風(fēng)格家居中作為調(diào)劑和點(diǎn)綴,傳統(tǒng)中式風(fēng)格布藝也都可以收到很好的效果。
簡(jiǎn)單奢華都市情調(diào)(全房布藝美式、現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格)
順應(yīng)都市生活方式由外在向內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變,簡(jiǎn)約主義的盛行,追求更閑適生活的態(tài)度,卻出現(xiàn)了一種簡(jiǎn)約的奢華風(fēng)格。提到奢華,可能大家首先想到的是層層的褶皺、重重的帷幔,或者是繁復(fù)的裝飾。不過(guò)順應(yīng)都市生活方式由外在向內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變,簡(jiǎn)約主義的盛行,追求更閑適生活的態(tài)度,卻出現(xiàn)了一種簡(jiǎn)約的奢華風(fēng)格。同樣是高檔的材質(zhì)、精細(xì)的做工,在裝飾上卻沒(méi)有那種厚重、壓抑的感覺(jué),而是給人輕盈、淡定、收放自如的感覺(jué)。
比如多層布藝裝飾會(huì)通過(guò)材質(zhì)的對(duì)比,找到一種平衡,摒棄了過(guò)于復(fù)雜的肌理和裝飾,造型線條也更為流暢和大氣。甚至一幅純色的布上只用幾朵簡(jiǎn)單的花朵裝飾就可以了,但是花朵選用特別的材質(zhì)和色彩,立體感很強(qiáng),依然能透出那種華麗的感覺(jué)。
軟裝
今年最流行的大地、海洋等自然色,自然元素的和諧流暢帶給視覺(jué)上的舒適感,家紡布藝品的流行至高點(diǎn),結(jié)合整體效果的陳設(shè)設(shè)計(jì),搭配燈光和飾品,營(yíng)造了最完美的家居紡織品情境。
大面積印花的磚紅色、赤土色,花紋圖案的靈感皆提取自自然元素,渲染的森林圖案的淺綠色、混搭格子、拼布斑點(diǎn)或條紋、細(xì)小的、大塊張揚(yáng)的絢爛花朵,劍麻色、壤黃色、蛋清黃、法式印花圖案、潤(rùn)澤的沙漠與非洲菊的橙、威爾士王子格、砂巖色……
大牌設(shè)計(jì)師都選擇了大地色、森林、海洋湖泊色系的自然色系,這種不約而同的默契奠定了最新的流行趨勢(shì)——家居陳設(shè)(軟裝)設(shè)計(jì)也必然追隨這種流行,引發(fā)家居市場(chǎng)的一場(chǎng)新賣點(diǎn)、新的消費(fèi)潮流高峰。
家紡的經(jīng)營(yíng)和家居陳設(shè)中的家紡元素早已經(jīng)不再局限于面料本身了,而是更多延伸至空間領(lǐng)域,搭配家居陳設(shè)(軟裝)設(shè)計(jì)中的其他元素。
從壁紙的花紋到吊燈的樣式,是古樸的、雅致的、靚麗的、璀璨的、還是艷麗的,都是整個(gè)空間的視覺(jué)表現(xiàn)——家居飾品的襯托、家紡系列的設(shè)計(jì)風(fēng)格和適用的家居陳設(shè)風(fēng)格,更是通過(guò)羊絨毛毯、棉麻毯,家具,瓷器、水晶、皮革、燭臺(tái)來(lái)豐滿整個(gè)空間的生活質(zhì)感,不只以強(qiáng)烈的視覺(jué)表現(xiàn)力來(lái)提升家居紡織品價(jià)值,而是從一個(gè)更高的高度提升了整個(gè)空間的價(jià)值。
家紡
伴隨著室內(nèi)裝修期的結(jié)束,家居陳設(shè)(軟裝飾)是緊隨其后的設(shè)計(jì)周期。在家居陳設(shè)(軟裝飾)當(dāng)中軟性材料——家紡、地毯、床品、窗簾、桌布、壁掛、沙發(fā)面料等等運(yùn)用得當(dāng)可以充分體現(xiàn)客戶的生活品質(zhì),同時(shí)也是可以表現(xiàn)陳設(shè)師設(shè)計(jì)能力的重要元素。
軟裝飾時(shí)代的到來(lái)注定了掌握流行,并把流行元素與室內(nèi)陳設(shè)相結(jié)合的有識(shí)之士必然會(huì)引領(lǐng)市場(chǎng)。領(lǐng)尚新時(shí)尚教學(xué)的先進(jìn)性在于隨時(shí)把國(guó)際最新的家紡流行資訊和市場(chǎng)趨勢(shì)帶給同學(xué),做到課上單元講到的流行趨勢(shì)立即應(yīng)用到實(shí)操單元當(dāng)中,使同學(xué)們能夠直觀的感受到流行元素搭配方法以及各種主題風(fēng)格。考究的家居陳設(shè)可以使家與空間充滿氛圍與性格特征,而賞心悅目的家紡制品又可以為空間、家庭增色許多。選擇富有設(shè)計(jì)感的的沙發(fā)面料可以使沙發(fā)呈現(xiàn)舒適和貴氣;選擇精致新穎的面料做窗簾,可以輕松的改變室內(nèi)的色調(diào)和風(fēng)格,給家全新的感覺(jué),甚至可以成為調(diào)節(jié)心情的得意作品;選擇各種色彩舒適的床品,可以使臥室倍感輕松或富麗堂皇。其實(shí)布藝、家紡的搭配法則沒(méi)有對(duì)錯(cuò)。如果喜歡奢華的陳設(shè),可以選擇具有光亮質(zhì)感的純色與金屬色的搭配并配合水晶等點(diǎn)綴;色彩對(duì)比強(qiáng)烈、同色系,中間色系搭配適合年輕人;運(yùn)用布料色彩和質(zhì)地的不同組合會(huì)在空間中成為設(shè)計(jì)焦點(diǎn)。家紡面料的陳設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程是吸引客戶、了解市場(chǎng)、突破審美并使客戶認(rèn)可的過(guò)程,也是帶動(dòng)消費(fèi)增加贏利點(diǎn)的過(guò)程。陳設(shè)陳設(shè)師通過(guò)設(shè)計(jì)出的一物一品來(lái)詮釋客戶的生活態(tài)度。
其實(shí)布藝、家紡的搭配法則沒(méi)有對(duì)錯(cuò)。如果喜歡奢華的陳設(shè),可以選擇具有光亮質(zhì)感的純色與金屬色的搭配并配合水晶等點(diǎn)綴;色彩對(duì)比強(qiáng)烈、同色系,中間色系搭配適合年輕人;運(yùn)用布料色彩和質(zhì)地的不同組合會(huì)在空間中成為設(shè)計(jì)焦點(diǎn)。家紡面料的陳設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程是吸引客戶、了解市場(chǎng)、突破審美并使客戶認(rèn)可的過(guò)程,也是帶動(dòng)消費(fèi)增加贏利點(diǎn)的過(guò)程。陳設(shè)陳設(shè)師通過(guò)設(shè)計(jì)出的一物一品來(lái)詮釋客戶的生活態(tài)度。
布藝行業(yè)三大現(xiàn)象
布藝市場(chǎng)需求旺盛但有信任危機(jī)
布藝軟裝家紡市場(chǎng)需求量大,但質(zhì)量良莠不齊,我國(guó)目前的窗簾布藝產(chǎn)品接到的投訴最多,產(chǎn)品不只是存在化學(xué)品超標(biāo),縮水掉色的問(wèn)題,更多的是讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任危機(jī),究其原因是眾多商家為了占有市場(chǎng)不顧質(zhì)量降低成本,以達(dá)到高額利潤(rùn)的目的,這無(wú)疑于飲鴆止渴,把行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),引向“死胡同”,企業(yè)要想做好做大,比的不是誰(shuí)低價(jià),比的是質(zhì)量和服務(wù),比的是管理和誠(chéng)信,這樣才能讓整個(gè)布藝市場(chǎng)進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng),和市場(chǎng)旺盛的需求力成正比,達(dá)到雙贏。
布藝商家產(chǎn)品眾多卻沒(méi)有創(chuàng)新
布展會(huì)被稱為孕育品牌的搖籃,為推介品牌助力?v觀現(xiàn)在的市場(chǎng)很多布藝企業(yè)缺乏品牌意識(shí),一是布藝產(chǎn)品沒(méi)有成品化,企業(yè)的形象只能靠批發(fā)和零售商建立,即使有的企業(yè)做品牌戰(zhàn)略,也是局限于為特定的消費(fèi)群體研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)特定風(fēng)格的產(chǎn)品,范圍小,難以又大發(fā)展;二是缺少成功的運(yùn)營(yíng)模式及經(jīng)驗(yàn),抗風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱。要想在布藝行業(yè)立于不敗之地,企業(yè)要有設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、推廣為一體的完整隊(duì)伍,深度挖掘了一些屹立多年的品牌成功的經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)穩(wěn)的把握著設(shè)計(jì)師資源、面料資源、供應(yīng)商資源,讓設(shè)計(jì)文化始終凌駕于包括資金在內(nèi)的一切因素之上,總是不斷的推出獨(dú)有的新品,可以復(fù)制無(wú)法超越,這樣的品牌價(jià)值才能歷久彌香。
布藝市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單一性與多元化的沖突
布展會(huì)后很多企業(yè)都在聚焦今后布藝市場(chǎng)的走向,規(guī)范化和品牌化是必然趨勢(shì),而布藝行業(yè)的多元化發(fā)展則是企業(yè)品牌化的基礎(chǔ),尤其二級(jí)城市多是單品類的窗簾或布藝專賣店,一線多為整體布藝配飾綜合門店,單一的經(jīng)營(yíng)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸落敗。要想占領(lǐng)市場(chǎng),就要與國(guó)際潮流趨勢(shì)與先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念精準(zhǔn)對(duì)接,應(yīng)向整體布藝配飾企業(yè)學(xué)習(xí),通過(guò)加強(qiáng)設(shè)計(jì)和延伸產(chǎn)品線大大提高了產(chǎn)品附加值,讓客戶用體驗(yàn)式的營(yíng)銷方式,挖掘了深度客戶資源,這些都是值得借鑒的?傊挥卸嘣拍苓m應(yīng)市場(chǎng)的需求,才能更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板2
內(nèi)衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實(shí)。你有幾件內(nèi)衣?答案也許各有不同,但不能否認(rèn),在眾多女性的現(xiàn)實(shí)生活中,選擇一件舒適、美觀、便于搭配的內(nèi)衣是再正常不過(guò)的事了。如今的各大商場(chǎng)都設(shè)有內(nèi)衣專賣區(qū),而各服裝市場(chǎng)也不乏內(nèi)衣專賣攤位,這兩處場(chǎng)所雖都賣內(nèi)衣,但卻各不相同。
商場(chǎng):主打品牌吸引忠實(shí)消費(fèi)
近日走訪我區(qū)知名商場(chǎng),剛踏入店門就已感受到內(nèi)衣的宣傳造勢(shì),在一層至三層的滾動(dòng)扶梯兩旁,大幅的內(nèi)衣產(chǎn)品招貼讓人目不暇接,想必不僅是女性,就是對(duì)男性消費(fèi)者也充滿巨大吸引力。設(shè)在三層的內(nèi)衣專賣區(qū)裝飾地柔柔美美,透著一種親切溫和的氣息,令人不禁放慢腳步。
在“愛(ài)慕”專柜,記者被一位正在選購(gòu)的女士叫住,幫她參謀一下選購(gòu)的內(nèi)衣顏色。據(jù)這位沈女士介紹,她選擇購(gòu)買“愛(ài)慕”內(nèi)衣已有8年時(shí)間,是“愛(ài)慕”的忠實(shí)消費(fèi)者。她自己都數(shù)不清買了多少件“愛(ài)慕”內(nèi)衣,選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型,款式、顏色上都很滿意。
導(dǎo)購(gòu)小姐向我介紹說(shuō),選擇“愛(ài)慕”品牌的顧客大多知識(shí)層次較高,對(duì)品牌的忠實(shí)度高。作為國(guó)內(nèi)的內(nèi)衣品牌,愛(ài)慕進(jìn)入市場(chǎng)11年來(lái),贏得了顧客的認(rèn)知度,20xx年還一舉拿下了萍鄉(xiāng)市內(nèi)衣銷售量的第一名。今年“愛(ài)慕”內(nèi)衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型自由領(lǐng)舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷售的最好。
據(jù)了解,隨著全民健身運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,運(yùn)動(dòng)型內(nèi)衣今年也大唱主角,運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣材質(zhì)多以萊卡棉為主,像“愛(ài)慕”運(yùn)動(dòng)系列內(nèi)衣就以杜邦公司生產(chǎn)的COOLMAX面料為主,特別適合運(yùn)動(dòng)時(shí)穿,它具備透氣性、跑、跳過(guò)程中不容易移位,平時(shí)又可當(dāng)內(nèi)衣穿,很受年青人的喜愛(ài)。
在商場(chǎng)買內(nèi)衣的另外一大優(yōu)勢(shì)是導(dǎo)購(gòu)員鼓勵(lì)消費(fèi)者試穿,尤其是價(jià)位偏高的內(nèi)衣,導(dǎo)購(gòu)員會(huì)提醒消費(fèi)者試穿后購(gòu)買,以免花了錢又不合適。記者在調(diào)查過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)各個(gè)品牌的銷售價(jià)格也不盡相同,“愛(ài)慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌,內(nèi)衣價(jià)格一般在160元~208元左右,底褲價(jià)格在80元~90元左右,顧客在選購(gòu)過(guò)程中主要看重價(jià)位合適與否。在記者的隨機(jī)調(diào)查中,顧客因?yàn)楹芟矚g但價(jià)位接受不了而放棄的占40%左右,因花色喜歡而杯型不合適的占 50%,只購(gòu)買成套內(nèi)衣的占20%,其中外國(guó)女性選擇國(guó)產(chǎn)內(nèi)衣看好了卻沒(méi)有合適杯型的占了80%以上。
市場(chǎng):外貿(mào)貨品滿足消費(fèi)者
許多消費(fèi)者不僅到正規(guī)大商場(chǎng)去選購(gòu)品牌內(nèi)衣,而且還經(jīng)常到一些服裝市場(chǎng)去淘外貿(mào)內(nèi)衣,理由是國(guó)外訂單的花色奇特,號(hào)碼齊全,惟一需要修煉的是一雙慧眼識(shí)貨的本領(lǐng)。
走訪位于我區(qū)的另一家知名外貿(mào)服裝市場(chǎng),這里的購(gòu)物人群可謂匯聚中外。在該市場(chǎng)的三層內(nèi)衣專賣區(qū),記者看到了品種繁多的內(nèi)衣。粗略看了看,大致可分為兩類,一類是中小型內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,這些內(nèi)衣大多顏色緊跟流行,款式也較時(shí)尚,用料上與品牌內(nèi)衣卻存在差距,生產(chǎn)工藝較之也顯得粗糙,惟一的是價(jià)格的優(yōu)勢(shì)比較明顯。據(jù)了解,在此購(gòu)買內(nèi)衣的多是回頭客,從攤主和顧客交流時(shí)的語(yǔ)氣明顯能感覺(jué)到這一點(diǎn)。顧客黃小姐來(lái)了就詢問(wèn)上次看好的內(nèi)衣套裝補(bǔ)貨了沒(méi)有,據(jù)她介紹,她常來(lái)此選購(gòu)內(nèi)衣及底褲,尤其對(duì)今年流行的粉色蕾絲花邊內(nèi)衣情有獨(dú)鐘。同樣的款式在商場(chǎng)的價(jià)格令人望而卻步,這里的價(jià)格卻能坦然接受。的確,內(nèi)衣套裝每套50~60元的價(jià)格,底褲10~15元的價(jià)格真的很令人心動(dòng)。
在一家專門經(jīng)銷國(guó)外訂單國(guó)內(nèi)做的內(nèi)衣攤位,記者看到一位老外在挑選內(nèi)衣。她用流利的中文告訴記者,她叫索佳,來(lái)自烏克蘭,是這里的老顧客,她也曾嘗試去大商場(chǎng)選購(gòu)內(nèi)衣。不久前去了銀座、太平洋百貨,結(jié)果試了許多件,感覺(jué)導(dǎo)購(gòu)小姐都煩了,最終也沒(méi)買到合適的內(nèi)衣,只有在這家才能買到適合自己的內(nèi)衣。她告訴記者三年來(lái)全部的內(nèi)衣都是購(gòu)自這里。
內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板二
據(jù)全國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒表明,中國(guó)將成為世界第二大的內(nèi)衣銷售大國(guó),中國(guó)國(guó)際知名品牌紛紛打入中國(guó)市場(chǎng)。同時(shí)我國(guó)的內(nèi)衣品牌大軍現(xiàn)已崛起,其影響力在國(guó)內(nèi)也展露了一定的鋒芒。在老師的引導(dǎo)下我們開(kāi)始著手對(duì)內(nèi)衣市場(chǎng)的調(diào)查。
調(diào)研時(shí)間:20xx年12月1日—20xx年12月10日
調(diào)研地點(diǎn):方塔街—華地百貨,方塔園,百盛 大潤(rùn)發(fā)蘇州久光百貨,十全街 調(diào)研店面:芬狄詩(shī)fandecie,愛(ài)美菲露、歌瑞爾
店面一:芬狄詩(shī)fandecie
芬狄詩(shī)fandecie品牌是歸屬于安莉芳集團(tuán)旗下,作為引領(lǐng)時(shí)尚潮流的年輕代表品牌,相信每一個(gè)女人都是多面體,時(shí)尚的精髓在于展現(xiàn)生活中的女人多角度的美。為此,芬狄詩(shī)率先提出Q-Sexy設(shè)計(jì)理念,把可愛(ài)和性感完美融合,不問(wèn)年齡問(wèn)心態(tài),為追求時(shí)尚的女人塑造最可愛(ài)的女人味,為品牌注入獨(dú)特的文化內(nèi)涵。
該品牌設(shè)計(jì)風(fēng)格多樣卻又是萬(wàn)變不離其宗,都是以女孩內(nèi)衣西海的風(fēng)格作為設(shè)計(jì)的精髓,每個(gè)年紀(jì)偏大的女人心中都有一個(gè)少女夢(mèng),即使是年級(jí)逐日漸增,但是對(duì)于貼身衣服的少女夢(mèng)想,正好可以體現(xiàn)在內(nèi)衣上面,所以fandecie的受群體的年齡有一定的寬度。其設(shè)計(jì)風(fēng)格有充滿街頭意味的funky countre,維多利亞式的蕾絲花邊與現(xiàn)代英倫朋克風(fēng)潮元素相結(jié)合的Quirky London,激發(fā)出充滿激情的活力瞬間的Summer Cool,充滿少女幻想的Bubbles。系列的多樣化可使消費(fèi)群體的可接受程度的增加大,選擇多樣化,收益的可能性才增大。
陳列設(shè)計(jì)
在店面的陳列方面,
基本上都是按照每個(gè)系列。例如經(jīng)久不衰的水手風(fēng),
將其陳列在入口處,引人注目。并將水手風(fēng)系列的文胸,居家服、內(nèi)褲陳列在一起,文胸在中間,居家服放兩邊,整體感很強(qiáng)。對(duì)于那些鐘情于某些風(fēng)格的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),進(jìn)店即可一目了然,不顯復(fù)雜。 標(biāo)志
標(biāo)志
·Funky Couture
·Quirky London
·Summer Cool
·Bubbles
店面二:愛(ài)美菲露
Aimer feel 是日系產(chǎn)品,產(chǎn)品風(fēng)格非常明顯,日系甜美風(fēng),日系朋克風(fēng)。其產(chǎn)品本身就是屬于蕾絲花哨,所以在產(chǎn)品陳列方面,基本上就是以色系分類。即使是產(chǎn)品的擺放比較擁擠,顯得店面內(nèi)的內(nèi)容充實(shí),也不顯得很復(fù)雜。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板3
九江位于長(zhǎng)江、京九鐵路兩大經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)帶交叉點(diǎn),是中國(guó)首批5個(gè)沿江對(duì)外開(kāi)放城市之一,也是東部沿海開(kāi)發(fā)向中西部推進(jìn)的過(guò)渡地帶,號(hào)稱“三江之口,七省通衢”,有“江西北大門”之稱。轄2區(qū)9縣,代管瑞昌市、共青城市,人口478.94萬(wàn)人(20xx年)。20xx年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值(GDP)1601.73億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比增長(zhǎng)10.4%。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板4
一、 市場(chǎng)概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14。2平方公里。全市平原占54。8%,水面占42。5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運(yùn)河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
2003年末全市戶籍總?cè)丝?90。97萬(wàn)人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
蘇州空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
蘇州經(jīng)濟(jì)在“長(zhǎng)三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè)園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)來(lái),實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元,蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財(cái)政收入28。6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景,使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì),這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷售市場(chǎng)受到家電專營(yíng)店的一些沖擊,專營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
與“長(zhǎng)三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專營(yíng)店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板5
1. 珠寶首飾行業(yè)定義及分類
行業(yè)概念及定義
珠寶首飾及有關(guān)物品的制造是指以金、銀、鉑等貴金屬及其合金以及鉆石、寶石、玉石、翡翠、珍珠等為原料,經(jīng)金屬加工和連結(jié)組合、鑲嵌等工藝加工制作各種圖案的裝飾品的制作活動(dòng)。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局制定的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼》,中國(guó)把珠寶首飾及有關(guān)物品的制造歸入工藝品及其他制造業(yè)(國(guó)統(tǒng)局代碼C24)中的工藝美術(shù)品制造中,其統(tǒng)計(jì)4級(jí)碼為C2438。
行業(yè)主要產(chǎn)品大類
目前行業(yè)較為通用的劃分是以貴金屬及貴金屬加上寶石作為主要分類方法,主要分為黃金珠寶首飾、K金珠寶首飾、鉑金珠寶首飾和其他珠寶首飾,其他珠寶首飾包括了鉆石、玉石、銀、鈀金、珍珠等珠寶首飾。
2. 珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈簡(jiǎn)介
中國(guó)珠寶首飾產(chǎn)業(yè)鏈,涉及到礦石開(kāi)采、加工冶煉、毛坯加工到珠寶首飾加工和銷售的全過(guò)程。20世紀(jì)90年代,該行業(yè)開(kāi)始逐漸形成產(chǎn)業(yè)集聚,表現(xiàn)為上下游產(chǎn)業(yè)的不斷集中,如專業(yè)的機(jī)器設(shè)備、配件、輔料、主要原材料供應(yīng)商的集中、生產(chǎn)的集中,以及銷售渠道的集中等。
珠寶首飾行業(yè)主要原材料市場(chǎng)分析
黃金市場(chǎng)發(fā)展及價(jià)格走勢(shì)分析
20xx年1-3季度,全國(guó)黃金消費(fèi)量813.89噸,與去年同期相比增加59.07噸,增長(zhǎng)7.83%。其中:首飾制造用金590.98噸,同比增長(zhǎng)1.65%,金條制造用金141.58噸,同比增長(zhǎng)18.55%,金幣制造用金16.33噸,工業(yè)及其他用金65.00噸。
鉑金市場(chǎng)發(fā)展及價(jià)格走勢(shì)分析
由于歐洲和北美的報(bào)廢汽車尾氣凈化催化劑的鉑金回收量下降。20xx年,鉑金平均價(jià)格為1350美元/盎司,比20xx年低130美元/盎司。20xx年12月,鉑金價(jià)格約為852美元/盎司。
珠寶首飾行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析
1. 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
初步核算,20xx年前三季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值487774億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比增長(zhǎng)6.9%。從環(huán)比看,三季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)1.8%。分季度看,一季度同比增長(zhǎng)7.0%,二季度增長(zhǎng)7.0%,三季度增長(zhǎng)6.9%。分產(chǎn)業(yè)看,第一產(chǎn)業(yè)增加值39195億元,同比增長(zhǎng)3.8%;第二產(chǎn)業(yè)增加值197799億元,增長(zhǎng)6.0%;第三產(chǎn)業(yè)增加值250779億元,增長(zhǎng)8.4%。
國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)對(duì)行業(yè)的影響分析
從GDP增速與珠寶首飾行業(yè)銷售收入增速對(duì)比圖可以看出,我國(guó)珠寶首飾行業(yè)表現(xiàn)為周期性行業(yè),經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的波動(dòng)往往會(huì)對(duì)其產(chǎn)生較大的影響。20xx年以來(lái),宏觀經(jīng)濟(jì)增速有所下滑,對(duì)珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。
2. 行業(yè)消費(fèi)環(huán)境分析
珠寶首飾零售行業(yè)發(fā)展分析
20xx年1-8月份,全國(guó)網(wǎng)上零售額22401億元,同比增長(zhǎng)36.5%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額18653億元,增長(zhǎng)35.6%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為9.8%;非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額3748億元,增長(zhǎng)41.1%。在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中,吃、穿和用類商品分別增長(zhǎng)41.3%、27.3%和38.8%。
居民消費(fèi)能力分析
按常住地分,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入28844元,比上年增長(zhǎng)9.0%,扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)6.8%;農(nóng)村居民人均可支配收入10489元,比上年增長(zhǎng)11.2%,扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)9.2%。全國(guó)居民人均可支配收入中位數(shù)17570元,比上年名義增長(zhǎng)12.4%。
婚慶市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)分析
根據(jù)民政部的統(tǒng)計(jì)顯示,自20xx年結(jié)婚人口開(kāi)始穩(wěn)步回升,至20xx年首破1000萬(wàn)對(duì),20xx年達(dá)到1247.1萬(wàn)對(duì),20xx年達(dá)到1349萬(wàn)對(duì),20xx年為1302萬(wàn)對(duì)。根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)測(cè)算,我國(guó)目前婚慶人均消費(fèi)達(dá)到2820元,根據(jù)中國(guó)傳統(tǒng)結(jié)婚習(xí)俗,珠寶首飾類商品為結(jié)婚必備品,如果每年有1302萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,如果按照每對(duì)新人珠寶首飾消費(fèi)3000元計(jì)算,保守估計(jì)將有490.60億左右的珠寶消費(fèi)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板6
全球保險(xiǎn)巨頭德國(guó)安聯(lián)集團(tuán)研究部門最新發(fā)布的《全球保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》顯示,20xx年,全球保費(fèi)總收入創(chuàng)歷史新高,達(dá)到3.65萬(wàn)億歐元,剔除受匯率影響,同比增幅約4.4%。值得一提的是,在新增加的總計(jì)1500億歐元左右的保費(fèi)中,約有700億歐元來(lái)自同一個(gè)市場(chǎng)——中國(guó)。這意味著,中國(guó)撐起了全球保費(fèi)增幅的近半壁江山。安聯(lián)的報(bào)告顯示,若不是中國(guó),全球保險(xiǎn)行業(yè)去年的保費(fèi)增幅僅能達(dá)到2.7%。
尤其是在壽險(xiǎn)領(lǐng)域,20xx年,“中國(guó)效應(yīng)”尤為突出。如果沒(méi)有中國(guó)的保費(fèi)總收入,那么,20xx年全球壽險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)總收入的增幅將從4.7%跌至2.3%。從具體數(shù)據(jù)來(lái)看,中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)在20xx年實(shí)現(xiàn)了超過(guò)30%的增速,達(dá)到自20xx年以來(lái)的最高漲幅。
安聯(lián)的報(bào)告顯示,雖然中國(guó)的保險(xiǎn)密度(保費(fèi)收入/總?cè)丝?約170歐元,距離發(fā)達(dá)國(guó)家的.保險(xiǎn)密度還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段距離。但中國(guó)的保險(xiǎn)深度(保費(fèi)收入/國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值)已超過(guò)奧地利,并且?guī)缀蹩熠s上以高度認(rèn)可壽險(xiǎn)產(chǎn)品著稱的德國(guó),20xx年德國(guó)的保險(xiǎn)深度為2.7%,遠(yuǎn)低于西歐國(guó)家平均值4.7%。
中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)公司首席執(zhí)行官陳良表示:“我們很高興看到中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn)、蓬勃發(fā)展,這讓我們看到了機(jī)遇,也迎來(lái)了新一輪挑戰(zhàn)。作為安聯(lián)集團(tuán)在中國(guó)唯一的合資壽險(xiǎn)公司,20xx年恰好是中德安聯(lián)深耕中國(guó)市場(chǎng)的第18年。中國(guó)的保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)是具備了無(wú)限潛力,中德安聯(lián)將繼續(xù)聚焦業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與管理變革,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升客戶服務(wù)品質(zhì),為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值!
安聯(lián)的報(bào)告同時(shí)分析認(rèn)為:“中國(guó)在全球保險(xiǎn)業(yè)占據(jù)半壁江山的情形,一方面也是因?yàn)槿蚱渌貐^(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的萎靡不振。根據(jù)估算,20xx年西歐國(guó)家保險(xiǎn)費(fèi)整體收入下降1.2%,這也是自20xx年以來(lái)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。除了西歐,東歐部分國(guó)家和澳大利亞的壽險(xiǎn)市場(chǎng)亦在繼續(xù)萎縮!
中國(guó)等新興市場(chǎng)的發(fā)展,正逐漸蠶食西歐在全球保險(xiǎn)市場(chǎng)所占的比重。從全球保險(xiǎn)市場(chǎng)整體情況來(lái)看,西歐的保險(xiǎn)市場(chǎng)仍處于停滯不前的狀態(tài)。西歐在全球保險(xiǎn)市場(chǎng)的占有率持續(xù)萎縮,下滑至27%左右,而在10年前,西歐的市場(chǎng)占有率則高達(dá)36%。
值得注意的是,德國(guó)在全球保險(xiǎn)市場(chǎng)的占有率從20xx年初的6%跌至20xx年的4.2%,德國(guó)在全球總保費(fèi)收入排行榜上,已經(jīng)被中國(guó)超越。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板7
在這個(gè)新的時(shí)期,道路客運(yùn)市場(chǎng)出現(xiàn)了許多新情況、新矛盾、新問(wèn)題,道路客運(yùn)市場(chǎng)管理如何制定新的產(chǎn)業(yè)政策加以引導(dǎo)、加以推進(jìn)、加以規(guī)范,就當(dāng)前我市客運(yùn)市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題談?wù)劀\見(jiàn)。
一、道路客運(yùn)市場(chǎng)近幾年來(lái)發(fā)展的狀況
。ㄒ唬┻\(yùn)力增長(zhǎng)速度明顯加快。由于近幾年來(lái)加大了運(yùn)力投入力度和大量的農(nóng)民外出打工,使得鄉(xiāng)村形成的運(yùn)力增長(zhǎng)迅猛勢(shì)頭得到進(jìn)一步擴(kuò)大。
。ǘ┕房瓦\(yùn)線路輻射范圍繼續(xù)擴(kuò)展。我市公路客運(yùn)線路近年來(lái)增長(zhǎng)較快,省際班線現(xiàn)已開(kāi)通廣東、福建、浙江、湖南、湖北、安徵、山東、河北、北京、天津、上海,市際客運(yùn)線路已開(kāi)通南京、蘇州、無(wú)錫、常州、南通、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、徐州、連云港、宿遷、泰州、鹽城,縣際鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線開(kāi)通了吳城、宋集、老張集、五里、漁溝、古寨等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(三)客運(yùn)車輛更新步伐較快。由于近幾年對(duì)道路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,企業(yè)為了達(dá)到相應(yīng)規(guī)模:一是采取了兼并重組的措施,做大做強(qiáng)不斷提高新車系數(shù)。二是形成了高、中、普多層次運(yùn)力結(jié)構(gòu)。
。ㄋ模┻\(yùn)輸經(jīng)營(yíng)組織化程度正在逐步提高。隨著形式的不斷發(fā)展和政策的相繼出臺(tái),中、短途客運(yùn)線路實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)已漸成雛形。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)運(yùn)力與運(yùn)量失衡的矛盾仍然突出。通過(guò)近兩個(gè)月對(duì)幾條客運(yùn)線路的出站客流抽樣調(diào)查以及每日的客運(yùn)班線實(shí)載率統(tǒng)計(jì),營(yíng)運(yùn)客運(yùn)車輛實(shí)載率偏低,部分班線(承包班車)的經(jīng)濟(jì)效益較差。
。ǘ┛瓦\(yùn)線路布局不合理。重復(fù)線路加劇了運(yùn)力與運(yùn)量的矛盾。出于利益驅(qū)動(dòng),相同班線,重復(fù)里程過(guò)長(zhǎng)線路之間,相互惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。相互剎價(jià),爭(zhēng)搶客源,惡性競(jìng)爭(zhēng),矛盾較為突出。
。ㄈ┸囕v產(chǎn)權(quán)不清晰,掛靠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象普遍。大多數(shù)企業(yè)采取全額融資的方式由經(jīng)營(yíng)業(yè)主出資購(gòu)車,或采取“單車租賃經(jīng)營(yíng)”的方式,實(shí)行全額風(fēng)險(xiǎn)抵押的單車承包經(jīng)營(yíng)。這種經(jīng)營(yíng)方式實(shí)質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)權(quán)的變相轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)賣,為徹底實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)的方針政策不相符,從而產(chǎn)生很多弊端:一是企業(yè)不經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查盲目申請(qǐng)開(kāi)行班線;二是造成“炒買(賣)”線路牌現(xiàn)象;三是企業(yè)與車主之間由于產(chǎn)權(quán)不清晰,而造成糾紛不斷。
(四)站點(diǎn)不適應(yīng)車輛發(fā)展需要,站運(yùn)雙方矛盾日益凸顯。車站在班次安排上又不盡合理,矛盾時(shí)有發(fā)生。按照“車進(jìn)站,人歸點(diǎn)”的管理原則,客運(yùn)班線的車輛必須簽訂進(jìn)站協(xié)議才能辦理相關(guān)手續(xù),因此站方擁有著一定程度的壟斷經(jīng)營(yíng)和強(qiáng)制經(jīng)營(yíng)的權(quán)力。而對(duì)車主而言,其“受制性”極大,導(dǎo)致其私自在外發(fā)班,私改發(fā)班時(shí)間。
(五)在鄉(xiāng)村公路建設(shè)與管理還處于建設(shè)與探索中,公路建設(shè)只建不管,也不配套,只修路,而安全設(shè)施,管養(yǎng)機(jī)制等問(wèn)題并未落實(shí)。只修不養(yǎng)的現(xiàn)象較為突出,安全實(shí)施、設(shè)備滯后未及時(shí)的落實(shí)。
。┓欠I(yíng)運(yùn)的車輛大量存在對(duì)道路客運(yùn)市場(chǎng)的沖擊和影響十分突出。
三、形成目前問(wèn)題的主要原因
。ㄒ唬v史原因和法制原因。在過(guò)去公路通行能力差,運(yùn)輸效率很低,只能靠增加運(yùn)力供給來(lái)滿足經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需求的歷史背景下,在90年代后期,交通部門根據(jù)國(guó)家改革開(kāi)放的總方針,率先將公路客運(yùn)市場(chǎng)向社會(huì)開(kāi)放。提出了“國(guó)營(yíng)、集體、個(gè)體一起上”,“有江大家行船,有路大家行車”的政策導(dǎo)向,推動(dòng)了公路客運(yùn)的迅猛發(fā)展,在很大程度地緩解了“乘車難”的問(wèn)題。但在發(fā)展過(guò)程中過(guò)多注重了運(yùn)力的發(fā)展,忽略了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)需求和服務(wù)質(zhì)量的改善。近十年來(lái),隨著公路通行條件的巨大變化和運(yùn)輸工具的不斷改善,國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和經(jīng)營(yíng)方式的調(diào)整,加上汽車租賃公司、私家車和“黑車”客運(yùn)的沖擊,使客運(yùn)市場(chǎng)各種矛盾加劇,特別是運(yùn)力與運(yùn)量的矛盾尤為突出。公路客運(yùn)市場(chǎng)管理法規(guī)建設(shè)滯后和規(guī)章制度的不完善,也是導(dǎo)致約束道路客運(yùn)市場(chǎng)和行政行為不能到位的重要因素。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板8
市場(chǎng)調(diào)研,是指為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問(wèn)題或?qū)ふ覚C(jī)會(huì)等而系統(tǒng)地、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳播營(yíng)銷信息的工作。目前的發(fā)展趨勢(shì)是網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研,如數(shù)字100市場(chǎng)研究公司的專業(yè)在線調(diào)查系統(tǒng),這種高效的調(diào)查手段也被許多調(diào)查咨詢公司廣泛應(yīng)用,其優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在提高調(diào)研效率、節(jié)約調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查數(shù)據(jù)處理比較方便、不受地理區(qū)域限制等方面。但是在線市場(chǎng)調(diào)研并不是輕易可以實(shí)現(xiàn)的。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)調(diào)研受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。企業(yè)要在消費(fèi)者意識(shí)不斷成熟、不斷理性的環(huán)境下獲取更大的市場(chǎng),市場(chǎng)調(diào)研必不可少。
1.營(yíng)銷工作的指針
一份好的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷工作會(huì)起到“指針”的方向作用。一些企業(yè)甚至成立專門的市場(chǎng)研究部門來(lái)為企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的推廣尋找和創(chuàng)造更多的策略、戰(zhàn)略支持。
2.制定營(yíng)銷方案的數(shù)據(jù)支持
在進(jìn)行新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣前,不先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的營(yíng)銷調(diào)研,只是簡(jiǎn)單地以成本定價(jià)或以利潤(rùn)定價(jià),就不可能制訂出合理的且具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)格政策,可以說(shuō)“沒(méi)有調(diào)研,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,可以為營(yíng)銷方案的編制,提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)支持。
3.聯(lián)結(jié)消費(fèi)群體,了解消費(fèi)動(dòng)態(tài)
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的重要性還體現(xiàn)于通過(guò)信息把營(yíng)銷者和消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái),這些信息用來(lái)辨別和界定營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)導(dǎo)入機(jī)會(huì),準(zhǔn)確、合理指定市場(chǎng)營(yíng)銷整體推廣方案,監(jiān)控市場(chǎng)營(yíng)銷組織活動(dòng),改進(jìn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的認(rèn)識(shí),幫助企業(yè)營(yíng)銷管理者制訂有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
4.營(yíng)銷工作開(kāi)展的一個(gè)門檻
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是營(yíng)銷工作開(kāi)展的一個(gè)門檻,是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷工作開(kāi)展前,必須認(rèn)真對(duì)待的。
隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展與完善,市場(chǎng)調(diào)研已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可逾越的一步。 市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)了解市場(chǎng)和認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的一種科學(xué)方法。其作用體現(xiàn)在:
第一,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,可以幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)或問(wèn)題,找出
問(wèn)題產(chǎn)生的原因。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,受各種因素的影響,市場(chǎng)環(huán)境在不斷地發(fā)生變化。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)可隨時(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化,從而及時(shí)地避開(kāi)環(huán)境的威脅,識(shí)別和把握最有利可圖的市場(chǎng)機(jī)會(huì),為企業(yè)提供發(fā)展的新機(jī)遇。
第二,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,可以評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃(包括戰(zhàn)略性計(jì)劃和營(yíng)銷組合計(jì)劃)的合理性和實(shí)施的有效性;
第三,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略;
第四,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,可以準(zhǔn)確了解目前的市場(chǎng)狀況及預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)變化趨勢(shì),以便適時(shí)采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)變措施。
調(diào)研的目標(biāo)
閻良婚紗影樓的市場(chǎng)需求
行業(yè)情況分析
婚紗的市場(chǎng)需求量越來(lái)越大,婚紗的成衣率在逐年上升,婚紗的生產(chǎn)與銷售成為眾多企業(yè)追逐的熱點(diǎn)。我國(guó)婚紗企業(yè)應(yīng)把握時(shí)機(jī),從容應(yīng)對(duì),才能在這個(gè)婚慶產(chǎn)業(yè)“掘金”行業(yè)不斷擴(kuò)充,新婚消費(fèi)蛋糕持續(xù)增大的市場(chǎng)中立于不敗之地。
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),人民群眾的生活素質(zhì)不斷提高;隨著著裝觀念的不斷改進(jìn),人們追逐時(shí)尚的腳步也越來(lái)越快,新人對(duì)于結(jié)婚禮服亦有更高的期待和要求;同時(shí)這是一個(gè)東西方交融的時(shí)代,西方的社交禮儀也同時(shí)被我們認(rèn)可、接納并遵照?qǐng)?zhí)行,這一切表明我們的裝扮已進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。因此,婚紗的市場(chǎng)需求量越來(lái)越大,婚紗的成衣率在逐年上升,婚紗的生產(chǎn)與銷售成為眾多企業(yè)追逐的熱點(diǎn)。
婚紗市場(chǎng)需求狀況
。1)婚紗市場(chǎng)有金可掘
據(jù)中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)周刊20xx-03-08“婚紗市場(chǎng)有金可掘”中報(bào)道:“上世紀(jì)1980年前后的生育高峰直接導(dǎo)致了近幾年的結(jié)婚高峰。全國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心20xx年3月發(fā)布的《中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示,近幾年,中國(guó)每年大約有1000萬(wàn)對(duì)新人喜結(jié)良緣,新婚人群愿意把積蓄的31%用于和婚慶有關(guān)的消費(fèi),以20xx年為例,僅城鎮(zhèn)新人花在婚禮上的消費(fèi)就多達(dá)4183億元人民幣!
“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在新婚消費(fèi)方面,有約90%的新人愿意花費(fèi)整個(gè)婚慶支出預(yù)算的約15%,用來(lái)購(gòu)買婚紗或租借婚紗拍攝婚紗照。較大的市場(chǎng)需求使得中
國(guó)婚慶市場(chǎng)持續(xù)升溫,也帶動(dòng)了婚紗消費(fèi)市場(chǎng)!
業(yè)內(nèi)人士分析,現(xiàn)在婚紗市場(chǎng)在中國(guó)大部分城市的婚紗影樓中已經(jīng)接近飽和狀態(tài),以后只會(huì)在完善和整合上爭(zhēng)取有所突破,婚紗在這一塊市場(chǎng)的增長(zhǎng)有限。但是婚紗個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)卻剛剛起步,而且有很大潛力。
(2)婚禮服需求問(wèn)卷調(diào)查
筆者在福州市區(qū)針對(duì)20---30歲的女性,進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,共發(fā)出了500份問(wèn)卷。其調(diào)查結(jié)果在假設(shè)只選擇穿著一件婚禮服的前提下,有72.3%的人選擇在婚禮當(dāng)天穿婚紗,25.2%的人選擇穿中式旗袍,2.5%的人選擇一般套裝;榧啌碛蟹绞降倪x擇為:38.2%的人選擇租用,49.5%的人選擇購(gòu)買,12.3%的人自己制作。
毋庸質(zhì)疑,婚紗還是具有絕對(duì)號(hào)召力的,不過(guò)也不能忽視,還有相當(dāng)一部分人鐘情于中式的婚禮服,而板正的套裝就不怎么受歡迎了。調(diào)查問(wèn)卷的分析得出結(jié)論:婚紗的日漸流行,顯示了婚紗市場(chǎng)強(qiáng)大的生命力。過(guò)去,個(gè)人買婚紗是件很奢侈的事情,只能租借,但隨著生活水平的提高,擁有自己的婚紗成了許多人結(jié)婚時(shí)必不可少的一部分。買一件屬于自己的婚紗-----婚紗終于脫離了結(jié)婚道具的“命運(yùn)”,真正被賦予了愛(ài)的意義。
(3)婚紗消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變
據(jù)20xx年中國(guó)婚慶市場(chǎng)研究報(bào)告顯示,在結(jié)婚消費(fèi)項(xiàng)目選擇上,20xx-2007年新人對(duì)僅結(jié)婚才需要的主要服務(wù)和產(chǎn)品選擇中,其首選為婚紗攝影(85.6%的新人需要拍攝婚紗照);其次為婚宴服務(wù)(78.74%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴);然后依次為婚禮服務(wù)、蜜月旅游和購(gòu)買婚紗,即56.2%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮;46.4%的新人將安排蜜月旅游;36.6%的新人要為新娘購(gòu)買婚紗。
在90年代以前,婚紗大多是婚紗攝影店或婚禮喜鋪?zhàn)獾,而且款式、顏色的選擇相對(duì)較少。近年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)婚紗產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及新人對(duì)婚紗衛(wèi)生和個(gè)性化的要求,引發(fā)了買婚紗的熱潮,婚紗禮服的消費(fèi)量猛增。目前,婚紗“以買代租”的消費(fèi)時(shí)尚已經(jīng)為多數(shù)新婚人群所接受。在很多新婚人群中,租用婚紗的價(jià)格為人民幣180元/次 --- 600元/次(視婚紗的新舊程度而定),高檔的就要上千元,其實(shí)買一件新婚紗的費(fèi)用也不過(guò)如此,而且對(duì)新人來(lái)說(shuō)還有永久的紀(jì)念價(jià)值。因此大部分消費(fèi)者都傾向于購(gòu)買婚紗禮服。且舊婚紗的消毒處理無(wú)法保證,許多新
人為了避免交叉感染,也選擇了“以買代租”的消費(fèi)模式。
調(diào)查分析
影樓行業(yè)形態(tài)再認(rèn)識(shí)調(diào)查。重點(diǎn)是對(duì)本行業(yè)在閻良(各區(qū)域影樓可針對(duì)鄰近地區(qū))的分布區(qū)位、交通狀況,鄰近區(qū)域影樓的面積規(guī)模、功能結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)組合狀況,經(jīng)營(yíng)形式、經(jīng)營(yíng)品類、經(jīng)營(yíng)特色、裝修檔次,他們各自的顧客構(gòu)成、輻射范圍,不同影樓商圈的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)狀況等進(jìn)行專業(yè)調(diào)查,以此來(lái)分析本店在當(dāng)?shù)厣倘χ兴幍母?jìng)爭(zhēng)范圍、與所處商圈的適應(yīng)性,與商圈內(nèi)各商業(yè)業(yè)態(tài)的互補(bǔ)性以及與影樓同類項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力。(部分行業(yè)動(dòng)態(tài)及數(shù)據(jù),可以通過(guò)有實(shí)力策劃公司獲得)
商業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況年度認(rèn)識(shí)調(diào)查。這往往是和第一個(gè)重點(diǎn)聯(lián)合起來(lái)做的,不過(guò)本項(xiàng)主要針對(duì)直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。它包括對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地理位置、區(qū)位、方位、交通條件的再認(rèn)識(shí)調(diào)查,同時(shí)對(duì)其他有競(jìng)爭(zhēng)性影樓(包括寫(xiě)真店,兒童店,和部分婚慶公司,婚紗租賃店)的經(jīng)營(yíng)狀況:包括年度業(yè)績(jī)、后期業(yè)績(jī)、贏利能力的調(diào)查,對(duì)顧客的構(gòu)成、購(gòu)買心理、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買客單價(jià)的調(diào)查,后期品類、成品結(jié)構(gòu)、品牌及禮服檔次的調(diào)查,對(duì)管理模式、經(jīng)營(yíng)方式、員工素質(zhì)、服務(wù)水平、營(yíng)銷策略的調(diào)查。包括是否建設(shè)了專業(yè)市場(chǎng)策劃推廣團(tuán)隊(duì),外景基地,是否聘請(qǐng)外來(lái)策劃公司,具體到是哪一家哪一位老師,近期執(zhí)行方案及投入費(fèi)用。這些調(diào)查,不僅是進(jìn)行項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位和市場(chǎng)定位的需要,更是項(xiàng)目的后續(xù)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理的需要。
當(dāng)?shù)鼗檎帐袌?chǎng)總量的調(diào)查。包括對(duì)當(dāng)?shù)氐娜丝谝?guī)模、婚齡結(jié)構(gòu)構(gòu)成、人口素質(zhì)、家庭狀況及人口流向的調(diào)查,對(duì)居民的收入來(lái)源、收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)查,同時(shí)還要進(jìn)行居民的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理的調(diào)查,以此來(lái)分析和確定影樓未來(lái)的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、功能定位和經(jīng)營(yíng)策略定位。
經(jīng)營(yíng)中的自查統(tǒng)計(jì)部分。包括內(nèi)部員工滿意度,消費(fèi)者滿意度等。對(duì)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)投入,工資分配方案,福利待遇的獎(jiǎng)金制度,休息時(shí)間,伙食,住宿,學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),抱怨情況,對(duì)管理者和各級(jí)中層干部的滿意程度,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的滿意程度,最好進(jìn)行無(wú)記名方式統(tǒng)計(jì),確保問(wèn)題的真實(shí)反映。
很多影樓在消費(fèi)后都有“給老客戶和消費(fèi)者的一封信”,現(xiàn)在要把那些數(shù)據(jù)和答案進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)。
具體發(fā)展方案
一、吸引顧客
1、店面設(shè)計(jì)(大氣、典雅、舒適)
2、婚紗樣品及新郎禮服樣品模特展示
3、室內(nèi)環(huán)境與環(huán)境協(xié)調(diào)
4、業(yè)務(wù)員形象氣質(zhì)態(tài)度好
5、優(yōu)惠價(jià)格(定位得當(dāng))
6、最親最時(shí)尚的新娘盤(pán)頭
二、宣傳拉攏顧客
1、發(fā)放傳單:要選擇合適的時(shí)間、地點(diǎn)和人流量的問(wèn)題。
2、定期找真人模特進(jìn)行服飾展示:要選擇合適的時(shí)間、地點(diǎn)和人流量的問(wèn)題。
3、宣傳影樓的最新優(yōu)惠活動(dòng)
4、請(qǐng)當(dāng)知明藝人登臺(tái)演出,擴(kuò)大知曉范圍
5、可免費(fèi)試照
6、展示攝影效果
三、提升影樓的檔次
1、有高級(jí)的設(shè)備(如:攝影機(jī)、化妝品、圖象處理器)
2、有良好的管理制度
3、婚紗種類及新郎禮服
婚紗種類:富貴大氣、溫柔可愛(ài)、古樸典雅、時(shí)尚潮流、浪漫溫馨、純潔清爽、色彩炫酷、另類、
新郎禮服:豪門公子、這官司貴人、紳士、民族、正裝西服、時(shí)尚潮人、朝氣蓬勃、文靜另類、皇帝服、軍裝
4、服務(wù)態(tài)度提高
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板9
商貿(mào)業(yè)的發(fā)展水平直接體現(xiàn)了我國(guó)城市現(xiàn)代化的水平,同時(shí)也是展示城市形象、提升城市品位的重要窗口。商貿(mào)服務(wù)業(yè)是我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的強(qiáng)大引擎。隨著義烏經(jīng)濟(jì)逐漸融入國(guó)際化浪潮,義烏商貿(mào)服務(wù)業(yè)正進(jìn)入一個(gè)量的擴(kuò)張和質(zhì)的提升的重要發(fā)展機(jī)遇期,進(jìn)一步提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平勢(shì)在必行。
一、我市商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
我市商貿(mào)服務(wù)業(yè)經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放,特別是近幾年來(lái)的快速發(fā)展,呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高,發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善和優(yōu)化。XX年,全市共實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額176億元,同比增長(zhǎng)18。3 %,創(chuàng)近幾年來(lái)新高,在全省經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣中增速和總額分別位居前列。然而不容忽視的是,在我市以中國(guó)小商品城為龍頭的商貿(mào)業(yè)持續(xù)繁榮的背景下,除市場(chǎng)外的其他商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展則相對(duì)落后,與其它相關(guān)行業(yè)相比,明顯不協(xié)調(diào),與進(jìn)入小康社會(huì)追求高質(zhì)量、時(shí)尚生活的居民需求明顯不適應(yīng)。主要體現(xiàn)為城市框架不斷拉大,商貿(mào)設(shè)施明顯滯后;結(jié)構(gòu)層次尚欠合理,特色商貿(mào)明顯短腿;現(xiàn)有企業(yè)規(guī)模不大,商貿(mào)品牌明顯短缺。
二、我市商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展?jié)摿?/strong>
義烏城市性質(zhì)和發(fā)展目標(biāo)決定了我市必須具有較為發(fā)達(dá)的商貿(mào)服務(wù)業(yè)!皣(guó)際性商貿(mào)城市”戰(zhàn)略的實(shí)施,為商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機(jī)遇。城市經(jīng)濟(jì)、城市自身的特點(diǎn)蘊(yùn)含了有利于商貿(mào)服務(wù)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的因素。
1、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境有利于我市商貿(mào)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。隨著服務(wù)業(yè)對(duì)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)貢獻(xiàn)日益加大,政府越來(lái)越重視商貿(mào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,把商貿(mào)產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)之一加以大力扶持。我市今年出臺(tái)了加快商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策意見(jiàn),批準(zhǔn)了城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃,為商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境。
2、城市化水平不斷提高為商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。一個(gè)城市的商業(yè)發(fā)展程度與其城市規(guī)模是緊密相關(guān)的。我市已提出了城鄉(xiāng)一體化的總體目標(biāo),城市化進(jìn)程正進(jìn)入快速發(fā)展期,我市的城市化水平已達(dá)到了60%以上,城市建成區(qū)面積擴(kuò)大到73平方公里,城市人口不斷增加,一大批城市基礎(chǔ)配套設(shè)施建成。城市的集聚、輻射、帶動(dòng)和服務(wù)功能顯著增強(qiáng),形成了對(duì)服務(wù)行業(yè)強(qiáng)大的規(guī)模需求。
3、居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步升級(jí)為商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展奠定了一個(gè)更為堅(jiān)實(shí)的需求基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民收入水平的提高,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)將發(fā)生根本性變化,增加服務(wù)性支出將是居民消費(fèi)支出的重點(diǎn),服務(wù)含量高的消費(fèi)需求將成為新的熱點(diǎn)。特別是一些超出基本生活需求的服務(wù)產(chǎn)品,在較高收入水平時(shí)才能形成大規(guī)模消費(fèi)。
4、資本投入足以保障商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。民間資本雄厚的資金實(shí)力加上我市悠久的經(jīng)商傳統(tǒng)、濃厚的商業(yè)氛圍,為商業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,外資的強(qiáng)力注入給服務(wù)業(yè)帶來(lái)新的活力。以商貿(mào)業(yè)為主體的服務(wù)業(yè)將繼續(xù)成為下一輪發(fā)展方向和新的投資機(jī)會(huì),預(yù)計(jì)將有更多的人投資、從事商貿(mào)業(yè)。
5、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有力帶動(dòng)和支撐了商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展。旅游、會(huì)展業(yè)的發(fā)展對(duì)商貿(mào)服務(wù)業(yè)的帶動(dòng)作用十分明顯也產(chǎn)生了更多的關(guān)聯(lián)效益,旅游、交通、賓館、百貨、餐飲等服務(wù)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益將得到大幅提升。
三、我市發(fā)展特色商貿(mào)的思考
1、精心布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),發(fā)展新型商貿(mào)。以規(guī)劃為導(dǎo)向,科學(xué)合理布局商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),提升商貿(mào)設(shè)施檔次。按照城市發(fā)展的總體規(guī)劃和《義烏城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》要求,著力構(gòu)建四個(gè)商貿(mào)層次。核心層次:營(yíng)造繡湖、賓王、國(guó)際商務(wù)中心三個(gè)城市商業(yè)亮點(diǎn)和窗口商圈,發(fā)展以購(gòu)物商業(yè)、餐飲文化商業(yè)、休閑商業(yè)為基礎(chǔ)的三大特色商業(yè)。其中以義烏市繡湖廣場(chǎng)商圈和賓王商圈為主體的市級(jí)商業(yè)中心,設(shè)置兩個(gè)10萬(wàn)平方米以上的大型購(gòu)物中心,在福田—江東商務(wù)中心,形成集貿(mào)易、金融、政務(wù)、信息、文化辦公等功能于一體的商務(wù)中心區(qū)。骨干層次:在北苑、后宅、廿三里、城西、稠江等5個(gè)市區(qū)二級(jí)商業(yè)區(qū),以佛堂、蘇溪、上溪商貿(mào)集聚區(qū)域?yàn)橹行狞c(diǎn)的市級(jí)商業(yè)副中心,各布局一些大型商業(yè)設(shè)施;A(chǔ)層次:以遍布城區(qū)的商業(yè)服務(wù)中心、商業(yè)步行街區(qū)以及百貨店、超市、便利店、專業(yè)店、專賣店等現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)。重點(diǎn)改造提升工人西路時(shí)尚休閑服飾特色街、城中中路精品服飾特色街、稠州路都市景觀商業(yè)街、江濱路休閑娛樂(lè)特色街、賓王餐飲特色街區(qū)等5個(gè)特色街區(qū)。虛擬層次:以涵蓋全市的寬帶網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)而形成的電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),大力發(fā)展網(wǎng)上購(gòu)物。
2、培育高端商業(yè)資源,建設(shè)品牌商貿(mào)。積極推廣現(xiàn)代營(yíng)銷方式,發(fā)展大型綜合超市、倉(cāng)儲(chǔ)式超市和連鎖經(jīng)營(yíng)等新型商貿(mào)業(yè)態(tài),形成購(gòu)物中心、百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)、便利店、專業(yè)店、專賣店、電子商務(wù)等多種不同功能的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。大力推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)配送中心、大型超市、商貿(mào)中心等商貿(mào)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,大手筆規(guī)劃大項(xiàng)目,規(guī)劃一個(gè)集餐飲、娛樂(lè)、休閑、住宿、購(gòu)物等功能于一體的綜合場(chǎng)所。積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名商業(yè)企業(yè)來(lái)我市開(kāi)設(shè)門店;積極扶持市內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè)做大做強(qiáng),著力培育8家年銷售額上億元、主業(yè)突出、管理先進(jìn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型零售企業(yè),在流通行業(yè)發(fā)揮龍頭作用,從而帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)全面進(jìn)步。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板10
一、 “樂(lè)事”薯片的品牌
百事公司是全球最大的食品和飲料公司之一,業(yè)務(wù)范圍遍及世界上近200個(gè)國(guó)家,公司的主要業(yè)務(wù)包括菲多利休閑食品、百事可樂(lè)飲事公司旗下的
百事經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在此基礎(chǔ)之費(fèi)者的這種偏好,這種土豆可以比其他的另外樂(lè)事薯片它的包裝材料采用阻“樂(lè)事”的包裝,顏色多樣,攜帶方便。這也是“樂(lè)
二、 “樂(lè)事”薯片的包裝形式
根據(jù)對(duì)“樂(lè)事”薯片的了解情況,根據(jù)市場(chǎng)的基本情況,國(guó)內(nèi)筒裝的口味有:原味、黃瓜、青檸、泰式香葉雞、韓式泡菜、番茄、紅燒肉、菠蘿咕嚕肉、海鮮、培根、熏肉等,根據(jù)不同的口味其包裝整體顏色是不同的,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),黃瓜、青檸、番茄
薄薄薯片,美妙滋味,更承載著中國(guó)人情的味道,快樂(lè)的味道。
口味的樂(lè)事薯片綠色包裝更迎合大部分人的喜好,給予口味獨(dú)特,香脆美味,清新自然的評(píng)價(jià)。綠色的外表包裝給人眼前一亮在油膩的食品中找到一種自然的清香,激發(fā)人們想吃的欲望。
三、 “樂(lè)事”薯片的包裝結(jié)構(gòu)
根據(jù)調(diào)查,在被訪問(wèn)的消費(fèi)者中有49.8%的消費(fèi)者為15.5%四、分析與結(jié)論
其一是是每盒或每包邊吃碎的就會(huì)越來(lái)越多。也有少部分消費(fèi)者認(rèn)為現(xiàn)有薯片產(chǎn)品的不足還有太油膩,不便攜帶,沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)和包裝浪費(fèi)等,但量少和薯片易碎是消費(fèi)者認(rèn)為現(xiàn)有薯片產(chǎn)品的主要不足。
在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,如何使消費(fèi)者忠誠(chéng)于你的品牌,在加強(qiáng)薯片質(zhì)量的同時(shí),更應(yīng)該多揣摩揣摩吃薯片的消費(fèi)者的消費(fèi)需求,
薄薄薯片,美妙滋味,更承載著中國(guó)人情的味道,快樂(lè)的味道。
注重包裝與企業(yè)情感投入。因此本小組決定在“防碎”上下功夫,針對(duì)筒裝進(jìn)行一系列的設(shè)計(jì),利用獨(dú)特的外形包裝吸引消費(fèi)者的眼球。薯片包裝還存在著很多的缺陷如:產(chǎn)品被擠壓、破碎。為了防止產(chǎn)品油脂氧化、酸敗,不少膨化食品包裝袋內(nèi)要充入氣體,資料顯示膨化食品包裝內(nèi)應(yīng)當(dāng)充裝氮?dú)猓鍧、無(wú)毒、干燥,能保證膨化食品長(zhǎng)期不變色、變味,食用安全。充入氮?dú)狻?/p>
目的:為了抑制食品中微生物的增長(zhǎng),而氮?dú)獾幕瘜W(xué)性質(zhì)不活潑又易廉價(jià)制取
補(bǔ)充:有的食品包裝中還有干燥劑(,氯化鈣),防止食物潮解
高阻隔性高度避光性 挺度好
精美凹版印刷
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板11
調(diào)查目的:
此次的調(diào)研主要是對(duì)張家界地區(qū)洗發(fā)水市場(chǎng)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,使自己能夠系統(tǒng)的,客觀的,廣泛的從市場(chǎng)上收集資料,加以記錄,分析,研究與評(píng)估,提供理論知識(shí),了解有關(guān)消費(fèi)者狀況,消費(fèi)的觀念,消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)行為方面的情況,全面的了解各產(chǎn)品市場(chǎng)需求情況以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等相關(guān)的信息,并對(duì)此進(jìn)行分析,從而更好的提高專業(yè)水平能為走向社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。調(diào)查內(nèi)容:
洗發(fā)水行業(yè)是中國(guó)日化界的一個(gè)典型代表,隨便一個(gè)超市的洗發(fā)水貨架上都擺著不下15個(gè)洗發(fā)水品牌,洗發(fā)水行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在每一個(gè)角落涌動(dòng)。而如今越來(lái)越多的日化企業(yè)加入到這個(gè)行列,不僅品牌在不斷的增加,洗發(fā)水品種劃分也越來(lái)越細(xì)致,各種功能性的洗發(fā)水開(kāi)始占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。如“海飛絲”的口號(hào)在“去頭屑”,“潘婷”的個(gè)性在于對(duì)頭發(fā)的營(yíng)養(yǎng)保健,而“飄柔”則宣稱使頭發(fā)光滑柔順,以及霸王防脫洗發(fā)水等等。
調(diào)查范圍:
主要采用市場(chǎng)區(qū)隔化的理論,對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查的方式是通過(guò)實(shí)地考察,以及做詳細(xì)的調(diào)查問(wèn)卷,走進(jìn)市場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)了解動(dòng)態(tài),不管從那個(gè)方面都做到最有力的收獲為了準(zhǔn)確,迅速的地開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,我把市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容定為對(duì)市場(chǎng)的需求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者以及產(chǎn)品的資訊分析,然后收集相關(guān)資料,收集資料的途徑主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地的調(diào)查,以及相關(guān)書(shū)籍。
市場(chǎng)分析:
。ㄒ唬┫M(fèi)市場(chǎng)細(xì)分
我國(guó)是目前世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷售量最高的國(guó)家。目前,中國(guó)有超過(guò)20xx個(gè)洗發(fā)水生產(chǎn)商,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的洗發(fā)水品牌超過(guò)3000個(gè),這么多的企業(yè),正以各種方式拼搶總量大約200多億人民幣的消費(fèi)市場(chǎng)。洗發(fā)水品牌已經(jīng)形成以寶潔、聯(lián)合利華、絲寶集團(tuán)旗下系列品牌飄柔、潘婷、沙宣、潤(rùn)妍、海飛絲、力士、夏士蓮、舒蕾等品牌為代表的第一集團(tuán),花王公司的詩(shī)芬、德國(guó)漢高的Fa、高露潔的棕欖美之選和部分的國(guó)產(chǎn)品牌,如百年潤(rùn)發(fā)為代表的第二集團(tuán)和其它好迪、名人、伊然美、拉芳、柏麗絲、亮莊等眾多新興品牌構(gòu)成的第三集團(tuán)三大類品牌集團(tuán)。
不論哪層團(tuán)隊(duì)其產(chǎn)品的功能訴求不外是以下幾點(diǎn):洗發(fā)護(hù)發(fā)2加1,一次完成,在使用上有簡(jiǎn)便快捷的共性;柔順、暢滑,理順、防止開(kāi)叉、清爽、清潔、補(bǔ)充水分、保濕防止干枯、負(fù)離子直發(fā)、烏黑亮澤、濃密,在外觀上有健康、清潔、時(shí)尚的要求,同時(shí)焗油、修復(fù)損傷頭發(fā)、止癢、防脫、去頭皮屑、漂染復(fù)原等功能性洗發(fā)水日益在市場(chǎng)上風(fēng)行。
。ǘ┥a(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分
一是防脫功效,20xx年,廣州太陽(yáng)神的沙金和廣州柏麗雅的“防脫植物洗發(fā)水”,和章光101“防脫洗發(fā)精”以“防脫止脫、促進(jìn)頭發(fā)生長(zhǎng)”為訴求點(diǎn),拉開(kāi)“防脫”市場(chǎng)的帷幕。隨后,索芙特、霸王、采樂(lè)等品牌。
二是去屑功效,就消費(fèi)者對(duì)功能的需求來(lái)看,“去除頭屑”和“滋潤(rùn)養(yǎng)護(hù),改善發(fā)質(zhì)”功能成為兩大主要訴求點(diǎn)。主要的品牌是海飛絲、采樂(lè)、康王、清揚(yáng)等。
三是中草藥功效,重慶奧妮的“奧妮首烏”、“百年潤(rùn)發(fā)”、“奧妮皂角”;潤(rùn)妍中草藥洗發(fā)水;康王、霸王等都打中草藥概念,希望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走差異化道路,開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)藍(lán)?臻g。
四是黑發(fā)功效,一些洗發(fā)水從黑發(fā)的角度出發(fā),通過(guò)添加首烏、黑芝麻、黑發(fā)素等元素來(lái)主攻黑發(fā)賣點(diǎn)。
五是護(hù)發(fā)功效,包括發(fā)質(zhì)柔順、飄逸、補(bǔ)水、營(yíng)養(yǎng)發(fā)質(zhì)等等,通過(guò)洗護(hù)合一,在功能上不斷完善和創(chuàng)新。
。ㄈ┫M(fèi)者分析
隨著居民收入的提高,人們對(duì)于生活品質(zhì)的要求也越來(lái)越高,掀起了一場(chǎng)“時(shí)尚風(fēng)暴”。染發(fā)燙發(fā)的人越來(lái)越多,對(duì)洗發(fā)產(chǎn)品的需求也越來(lái)越多,也越來(lái)越高,從而導(dǎo)致對(duì)品牌的追求,而超市貨架上洗發(fā)水產(chǎn)品琳瑯滿目,讓人眼花繚亂。產(chǎn)品分析
·寶潔
受競(jìng)爭(zhēng)品牌的沖擊,海飛絲、潘婷等的市場(chǎng)份額雖有所下降,霸主地位難以動(dòng)搖。在營(yíng)銷方面了解顧客需求,創(chuàng)造產(chǎn)品差異;善于發(fā)現(xiàn)獨(dú)特賣點(diǎn),與消費(fèi)者廣泛溝通;建立完善的分銷體系占領(lǐng)廣闊市場(chǎng);多品牌戰(zhàn)略與品牌更新,實(shí)現(xiàn)品牌永續(xù)經(jīng)營(yíng)。正在適應(yīng)變革,鞏固與強(qiáng)化新一輪競(jìng)爭(zhēng)壁壘,主要有:強(qiáng)化品牌資產(chǎn),頻繁升級(jí)配方,使品牌與企業(yè)更加緊密的結(jié)合,強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的認(rèn)同;通過(guò)產(chǎn)品線延伸與品牌擴(kuò)展,密織市場(chǎng)細(xì)分,鞏固并提高市場(chǎng)占有率;改革分銷體系以適應(yīng)渠道變化;注重促銷等戰(zhàn)術(shù)手段運(yùn)用,有力反擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
·霸王
霸王以中藥世家為品牌核心,以發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)中藥文化為理念,堅(jiān)持中藥養(yǎng)發(fā)的產(chǎn)品路線,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)日化企業(yè)深度發(fā)掘中藥文化的代表,從推出第一款產(chǎn)品開(kāi)始,霸王就堅(jiān)持產(chǎn)品的中藥養(yǎng)護(hù)特色;嚴(yán)格選取各種天然中草藥精華,結(jié)合祖?zhèn)髅胤骄贫伞F洚a(chǎn)品在外觀上傳統(tǒng)而不失時(shí)尚,而且成份天然溫和,從頭發(fā)“養(yǎng)生”角度考慮也是最佳選擇;多年以來(lái),品得到了多個(gè)組織和協(xié)會(huì)的認(rèn)可、獲得了多項(xiàng)大獎(jiǎng),也深受消費(fèi)者的喜愛(ài),品牌知名度和美譽(yù)度也越來(lái)越高。
·絲寶
把握中國(guó)零售格局重組的契機(jī),狠抓終端建設(shè);建立簡(jiǎn)明、生動(dòng)、直指人心的溝通;采用常規(guī)化、系統(tǒng)化的促銷;贏利拓展等實(shí)現(xiàn)了銷售與溝通的互動(dòng),快速獲得成功。絲寶集團(tuán)在20xx年又推出“去屑不傷發(fā)”為主張的風(fēng)影品牌,矛頭直指行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌海飛絲。絲寶集團(tuán)針對(duì)寶潔公司的反擊,不斷推出更具威力的
促銷活動(dòng)更新各類宣傳,擴(kuò)大終端優(yōu)勢(shì)。同時(shí)為有效的利用終端資源,風(fēng)影上市的攻勢(shì)使寶潔如臨大敵,寶潔知道陸續(xù)的緊跟者將使其品牌面臨巨大沖擊。隨著新品牌風(fēng)影的上市和順?biāo)放频纳鲜校瑢⑵鋫鹘y(tǒng)的終端模式與寶潔的廣告轟炸方式有效結(jié)合,市場(chǎng)還將會(huì)有較大的發(fā)展,但舒蕾的份額將有所下降。
·聯(lián)合利華
1998年由夏士蓮引發(fā)的這場(chǎng)植物與價(jià)格攻勢(shì)進(jìn)攻取得巨大勝利。夏士蓮的策略便是:制定同領(lǐng)先者高價(jià)品牌相仿的預(yù)算,用炫耀的廣告活動(dòng)促銷,但價(jià)格卻較寶潔產(chǎn)品低1/4,夏士蓮成功塑造了一個(gè)價(jià)值品牌,并迫使飄柔被迫應(yīng)戰(zhàn),降價(jià)30%。在20xx年中采用新包裝,刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲;產(chǎn)品上,推出全新蘊(yùn)含天然營(yíng)養(yǎng)精華的自然營(yíng)養(yǎng)洗發(fā)露,不斷更新產(chǎn)品配方,注重廣告投放及品牌的塑造,對(duì)寶潔的領(lǐng)先地位構(gòu)成較大威脅。
張家界地區(qū)大學(xué)生的洗發(fā)水使用狀況
1.現(xiàn)在使用什么品牌的洗發(fā)水
此調(diào)查顯示:最多有31.33%的大學(xué)生正在使用飄柔,即有94人(男生占17.54%,女生占13.78%)正在使用潘婷有21.67%即有65人(男生占12.14%,女生占9.53%)正在使用其它有10.33%即有31人。正在使用海飛絲有29人、霸王有25人等。其它以左圖所示。
2.對(duì)現(xiàn)在使用洗發(fā)水的滿意度
左圖顯示:有55.67%的大學(xué)生即有167人認(rèn)為現(xiàn)在使用的洗發(fā)水比較滿意、有23.67%的大學(xué)生即有71人認(rèn)為一般、有16.33%的大學(xué)生即有49人認(rèn)為非常滿意、有3%和1.33%的大學(xué)生即9人和4人認(rèn)為比較不滿意和非常不滿意因此,有95.67%的大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在使用的洗發(fā)水感到滿意。反之有4.33%不滿意。
3.為什么滿意和不滿意?
滿意的原因:上圖所示1.選擇用得舒服占65.14%即有185人。2.選擇解決當(dāng)前頭發(fā)出現(xiàn)的問(wèn)題占19.01%即有54人。3.選擇香味持久占11.97%即有34人。
4.選擇包裝好看占3.87%即11人。顯然,我們大學(xué)生選擇洗發(fā)水對(duì)自己滿意的最主要標(biāo)準(zhǔn)是在乎體會(huì)和親身感受。
5.為什么滿意和不滿意?
不滿意的原因:據(jù)上圖和前面數(shù)據(jù)所示有4.33%的大學(xué)生對(duì)自己現(xiàn)在使用的洗發(fā)水不滿意,當(dāng)中有42.75%即56人認(rèn)為不能解決我當(dāng)前頭發(fā)出現(xiàn)的問(wèn)題。其次當(dāng)中有25.95%認(rèn)為香味不持久、有16.79%認(rèn)為用得不舒服、有7.63%認(rèn)為包裝不好看、有6.87%認(rèn)為買了假貨。因此,說(shuō)明不滿意的大學(xué)生當(dāng)中認(rèn)為洗發(fā)水最主要是要解決頭發(fā)出現(xiàn)的問(wèn)題與滿意的大學(xué)生追求舒服不一樣。
6.更換頻率
由調(diào)查數(shù)據(jù)所示:有63%的大學(xué)生選擇偶爾輪換(其中男生占35.28%,女生占27.72%)選擇經(jīng)常換占20%(其中男生占11.2%,女生占8.8%)選擇只用一種占15.67%,(其中男生占8.77%,女生占6.89%)選擇其它不到兩成。因此,說(shuō)明了男大學(xué)生較為頻繁更換洗發(fā)水,女生次之。還有對(duì)同一品牌忠一的大學(xué)生較少。
7.為什么不更換?
不更換的原因:由上圖和前面數(shù)據(jù)顯示只用一種即不更換洗發(fā)水占15.67%當(dāng)中有超過(guò)六成大學(xué)生認(rèn)為不更換是對(duì)該品牌的忠誠(chéng)且適合自己頭皮;有22%認(rèn)為品種太多不想更換;有10%認(rèn)為不想嘗試新品種;有2%認(rèn)為其它。
8.為什么更換?
更換的原因:由上圖和前面數(shù)據(jù)顯示在更換洗發(fā)水的大學(xué)生當(dāng)中有43.18%認(rèn)為沒(méi)用過(guò)單純?cè)囋嚳矗挥?4.24%認(rèn)為以前用的不好,想換一種;有16.67%認(rèn)為廣告做的好想試試看;有15.91%認(rèn)為其他。因此,說(shuō)明大學(xué)生更換最大的原因是受到廣告的影響和自己好奇心。
9.選擇何種規(guī)格和價(jià)格的洗發(fā)水
由右圖所示:有76.33%選擇中等瓶裝且價(jià)格在10-20元占32%;有19.33%選擇大瓶裝且價(jià)格在20元以上占60.67%;有2.33%選擇小包裝袋且價(jià)格在10元以下占2%;有2%選擇其他瓶裝。因此,說(shuō)明我們大學(xué)生使用洗發(fā)水的份量是適中的,同時(shí)較多地消費(fèi)價(jià)格較高的洗發(fā)水。
從我們的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)寶潔公司的產(chǎn)品在張家界的洗發(fā)水市場(chǎng)占有著半壁江山。對(duì)此我們做了一定的分析。主要有以下幾點(diǎn):
1、創(chuàng)造具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌定位
品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心智中位居一個(gè)獨(dú)特的有價(jià)值的位置,這就是定位。市場(chǎng)定位應(yīng)來(lái)自于差異,具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異,并較對(duì)手為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值。這種差異即可能來(lái)自產(chǎn)品屬性層面。如海飛絲的去屑主張,潘婷的維他命原B。
伊卡璐的植物概念,也可能來(lái)自心理感受層面,如力士一貫強(qiáng)調(diào)的明星效應(yīng)、沙宣宣揚(yáng)的時(shí)尚,前衛(wèi)。在品牌發(fā)展過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到產(chǎn)品線延伸,但必須警惕因附加功效而犧牲品牌定位,運(yùn)用二合一技術(shù)的“潘婷”及“海飛絲”之所以成功,同其提供了附加功效卻無(wú)損于海飛絲去頭屑和潘婷健康亮澤的品牌定位。而奧妮之所以落敗,也就在眾多產(chǎn)品(如香水洗發(fā)水)沖淡并混淆了植物洗發(fā)水的基本定位。隨著市場(chǎng)發(fā)展與產(chǎn)品同質(zhì)化,證明并非一種利益定位最佳,競(jìng)爭(zhēng)加烈將導(dǎo)致雙重甚至多重定位。如飄柔除二合一令頭發(fā)更柔順的定位外,又增加了令消費(fèi)者更為自信的情感定位與低價(jià)格的價(jià)格定位。在保持品牌價(jià)值主張與認(rèn)同不變的情況下,品牌定位改變的思考焦點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品屬性轉(zhuǎn)向消費(fèi)者利益。
2、塑造鮮明的品牌個(gè)性
品牌像一個(gè)人,有自身的形象和內(nèi)涵,而具有獨(dú)特的文化品格和精神氣質(zhì)。同時(shí)品牌個(gè)性也代表一種競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,現(xiàn)代社會(huì)只有秉持個(gè)性才具有特殊價(jià)值,才能引發(fā)共鳴與崇拜。同時(shí)在為品牌創(chuàng)造個(gè)性,持續(xù)不斷進(jìn)行溝通過(guò)程中使品牌產(chǎn)生差異。個(gè)性反映品位,并成為品牌定位的深化。正如寶潔所定位那樣,飄柔所代表的是青春、智慧,面對(duì)挑戰(zhàn)富有自信的現(xiàn)代女性;潤(rùn)妍所代表的是小心、謹(jǐn)慎、渴望自然的傳統(tǒng)東方女性;海飛絲代表的是為人合理、思想實(shí)際,更樂(lè)意與人親近的現(xiàn)代女性;沙宣所代表的是活躍、富有時(shí)尚吸引力的都市女性;潘婷所代表的是自信、優(yōu)雅的職業(yè)女性。同時(shí)品牌個(gè)性通過(guò)產(chǎn)品名稱、包裝、價(jià)格、使用者形象、形象代言人、公共關(guān)系等諸多形式進(jìn)行溝通,以期建立起品牌與顧客超越時(shí)空的關(guān)系。
3、品牌與企業(yè)結(jié)合
在今日成熟的洗水水市場(chǎng)上,經(jīng)銷商與消費(fèi)者把關(guān)注重點(diǎn)放在價(jià)格上,產(chǎn)品創(chuàng)新經(jīng)常遭到冷遇,如何使品牌與眾不同,并維持優(yōu)勢(shì),重要途徑就是品牌識(shí)別與企業(yè)結(jié)合。在洗水發(fā)市場(chǎng)上經(jīng)常見(jiàn)到同一企業(yè)的品牌廣告后,均附有企業(yè)標(biāo)榜。如“寶潔公司,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“絲寶集團(tuán),創(chuàng)造新生活”,利用企業(yè)影響將產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新能力的承諾傳達(dá)給消費(fèi)者,建立可信賴的品牌形象。另一方面對(duì)企業(yè)形象的推廣也有助于樹(shù)立品牌形象。在寶潔十周年紀(jì)念廣告推出后,消費(fèi)者的評(píng)價(jià)是“這是一家有價(jià)值的公司,它會(huì)為消費(fèi)者考慮!庇纱丝梢(jiàn),即可以由品牌聯(lián)想到企業(yè),也可使組織聯(lián)想成為品牌個(gè)性的一部分。
4、適時(shí)的改變
品牌必須具有活力,并不斷改變,以適應(yīng)由于科技與時(shí)代進(jìn)步而使消費(fèi)者品味及行為發(fā)生的改變。夏士蓮曾經(jīng)是一個(gè)衰老、保守的落伍品牌,由于適時(shí)的改變策略,采用全新的產(chǎn)品包裝,適中的產(chǎn)品價(jià)格,并適應(yīng)年輕消費(fèi)者追求自然、冒險(xiǎn)的個(gè)性需求而創(chuàng)造出全新的品牌形象。寶潔公司不厭其煩的更換產(chǎn)品包裝,升級(jí)產(chǎn)品配方,更新品牌標(biāo)識(shí),啟用新的形象代言人,目的即在于此。實(shí)踐中,可以不斷傳承的品牌通常具有誠(chéng)懇、真實(shí)、年輕、時(shí)髦的特點(diǎn),洗發(fā)水品牌需要不斷超越時(shí)代,能夠在演變過(guò)程中即具有當(dāng)代性,又然能夠維持熟悉的感覺(jué)。
5、有效的溝通與傳達(dá)
品牌的個(gè)性與差異化的利益需要有效的與目標(biāo)市場(chǎng)溝通,才能使?fàn)I銷戰(zhàn)略富有競(jìng)爭(zhēng)力。寶潔在判定一個(gè)有效的電視廣告時(shí)強(qiáng)調(diào),“回憶、有沒(méi)有試用潛力、有沒(méi)有說(shuō)服力和獨(dú)特性”,只有在三個(gè)方面都達(dá)到較高分?jǐn)?shù),才是有效的。營(yíng)銷即傳播,要將產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、包裝、廣告、促銷等營(yíng)銷組合要素在與消費(fèi)者的接觸中反應(yīng)出一定的定位。有效的溝通應(yīng)是有力的并且具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把有限的資源運(yùn)用在自己最有優(yōu)勢(shì)的溝通形式上,才是效率化的溝通。越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注于品牌建設(shè),絲寶集團(tuán)自1998年確立品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,立志品牌的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。在實(shí)踐過(guò)程中建立了以市場(chǎng)策劃總公司為中心,下設(shè)各個(gè)品牌專業(yè)公司的品牌策劃部門。舒蕾進(jìn)行了一系列產(chǎn)品升級(jí),終端形象整改,更換形象代言人的工作,并連續(xù)舉辦兩屆“舒蕾世紀(jì)星”評(píng)選,以期樹(shù)立時(shí)尚、潮流的公眾形象。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板12
調(diào)查人:
調(diào)查時(shí)間:20xx年2月21日至20xx年3月2日
調(diào)查地點(diǎn):云南省景洪市
調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生(包括大一到大三的學(xué)生)
引言
在我國(guó),受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過(guò)于有較高文化層次的大學(xué)生,作為最先接受新技術(shù)的群體,大學(xué)生對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨(dú)鐘。據(jù)CNNIC于20xx年1月發(fā)布的《第二十一次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者從年齡來(lái)看以18~24歲的為最多(43.6%)。而從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來(lái)分析,上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%。
作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生,隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色,盡管在校期間沒(méi)有收入來(lái)源,在消費(fèi)能力上受到了限制,但大部分學(xué)生3年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制,將會(huì)成為社會(huì)主要的消費(fèi)群體,其在校期間的消費(fèi)行為會(huì)代表未來(lái)幾年的消費(fèi)趨勢(shì);谶@樣一種思考,我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征。
正文
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ),在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽(tīng)到的討論。但是其中也分為了兩派,一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,而其他人則對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有一定的顧慮。針對(duì)于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調(diào)查,并得出以下結(jié)論。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的簡(jiǎn)介
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ),在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽(tīng)到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷會(huì)一樣,在宿舍樓下擺開(kāi)一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物,阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生,他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)、購(gòu)買物品特點(diǎn)又是什么男女大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物有什么樣的區(qū)別
阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī),男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來(lái)一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此,網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
二、調(diào)查方案與結(jié)果
(一)調(diào)查方案
1、調(diào)查目的:
通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。
2、調(diào)查方法:
通過(guò)口頭詢問(wèn),訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。
3、調(diào)查對(duì)象:
在校大學(xué)生(包括大一至大三的學(xué)生)。
。ǘ┱{(diào)查結(jié)果
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的各特征分析
1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的性別特征
經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生略多于女生,男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生,對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解程度也好于女生,這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生多于女生的原因之一。
2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的年齡特征
現(xiàn)今,大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查,我們可以看出,大二、大三的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)要多于大一,且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的次數(shù)同樣要對(duì)于低年級(jí)。因此可以看出,網(wǎng)齡對(duì)于進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物同樣有著一定的影響,高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行
網(wǎng)購(gòu)頻繁的人群。
3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的支付力特征
大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來(lái)源于家庭的供給,因此,大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間,過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費(fèi)外,才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因分析
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因
調(diào)查顯示,沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生,其不選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因并不是不會(huì),或是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物了解的比較少,多數(shù)原因集中于其對(duì)網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當(dāng),質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì)的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因
通過(guò)訪談,多數(shù)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇
1)獲知渠道
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生獲知購(gòu)物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)校園中,人口比較密集,全國(guó)各地的人都有,年齡比較相近,所以消費(fèi)趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí),在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)選擇原因
網(wǎng)站的選擇通常看的是該網(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí),對(duì)知名度高,信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的購(gòu)買行為特征
1)購(gòu)買的商品類型或服務(wù)類型
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生在網(wǎng)上最常購(gòu)買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書(shū)刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查,網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂(lè)等各個(gè)方面的消費(fèi)。書(shū)刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大,運(yùn)輸方便,因此,大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)買服裝的比例增多,說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
2)購(gòu)買頻率和購(gòu)買金額
通過(guò)調(diào)查,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次,但是也有少數(shù)人每一個(gè)月會(huì)有一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。而在購(gòu)買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購(gòu)買的金額與上述所說(shuō)的大學(xué)生主要購(gòu)買的商品和服務(wù)類型相吻合。
3)價(jià)格期望
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場(chǎng)價(jià)格低30%以下的商品。由此看來(lái),對(duì)大學(xué)生而言,影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性,不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌意識(shí),對(duì)知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的評(píng)價(jià)
1)網(wǎng)上購(gòu)物的擔(dān)心因素
通過(guò)對(duì)商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評(píng)價(jià)相比較,經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生對(duì)于商品質(zhì)量品質(zhì)的問(wèn)題的擔(dān)憂率是最高的,而對(duì)于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問(wèn)題的評(píng)價(jià)相對(duì)比較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人則對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多,而在有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任,因此,初次的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。
2)需要改善的方面
調(diào)查結(jié)果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題,表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重,所購(gòu)得的商品與自己想象中的反差過(guò)大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。
3)未來(lái)購(gòu)買意愿
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,絕大多數(shù)的大學(xué)生的購(gòu)買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景
絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于被接受。
三、結(jié)論
1、 大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的潛力巨大
雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為,無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng),但進(jìn)入社會(huì)后,他們將成為中高收入的人群,其購(gòu)買力也將有所提高。因此,大學(xué)生的購(gòu)買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買量,而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值,固定的收入將提升他們的消費(fèi)力,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。
2、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)已形成
由調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí),多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群中,大學(xué)生又占有一定的數(shù)量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群擴(kuò)大。
3、 購(gòu)物首選網(wǎng)站高度集中
大學(xué)生購(gòu)物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中于幾個(gè)網(wǎng)站,例如:拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高,這就促使了大學(xué)生將購(gòu)物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識(shí)是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板13
目前全鎮(zhèn)已有3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè),80000多名從業(yè)人員,1000多個(gè)已注冊(cè)的牛仔服裝品牌。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷中國(guó)香港,俄羅斯,美國(guó),歐盟等幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū).新塘鎮(zhèn)榮膺為"中國(guó)牛仔服裝名鎮(zhèn)"。新塘國(guó)際牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類貿(mào)易為主,集交易中心,信息中心,物流中心,設(shè)計(jì)中心,創(chuàng)新科技中心為一體的大型商貿(mào)城。新塘國(guó)際牛仔城占地面積50萬(wàn)平方米,設(shè)有商鋪位3000多個(gè).它是中國(guó)目前規(guī)模,檔次,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿(mào)城.新城國(guó)際牛仔城商場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)牛仔服裝,紡織品類的理想大型商場(chǎng)。商場(chǎng)兩座占地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個(gè),第三層為商務(wù)辦公中心,第四層為鋪位租戶倉(cāng)庫(kù)。商場(chǎng)內(nèi)通道寬敞,備有中央空調(diào),自動(dòng)扶梯。貨運(yùn)電梯,電話通信及完善的消防系統(tǒng)。商場(chǎng)附近設(shè)有大型停車場(chǎng)和發(fā)往各地的大型貨運(yùn)場(chǎng),為客戶提供良好的經(jīng)商環(huán)境。
新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì):
1.市場(chǎng)專業(yè).全國(guó)的牛仔服裝專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)
2.政策支持.增城政府重點(diǎn)扶持
3.價(jià)格便宜.廠家直銷
4.規(guī)劃合理.市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)美,集生產(chǎn),貿(mào)易,科研,居住,旅游為一體.
5.規(guī)模宏大.營(yíng)業(yè)面積50萬(wàn)平方米,商鋪3000多個(gè)
新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)的劣勢(shì):
1.交通地理較偏.地處增城新塘鎮(zhèn)
2.經(jīng)營(yíng)時(shí)間較晚,知名度不高.市場(chǎng)XX年開(kāi)始興建,XX年8月開(kāi)業(yè).廣告?zhèn)鞑チΧ炔粔蛑率故袌?chǎng)知名度不高.
增城新塘板塊:以新塘國(guó)際牛仔服裝紡織城為重點(diǎn)
新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)目前仍不旺的原因:
1.項(xiàng)目倉(cāng)促開(kāi)業(yè).新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)XX年興建,由于XX年要舉辦牛仔服裝節(jié),政府強(qiáng)制所有增城服裝企業(yè)進(jìn)駐商場(chǎng),此時(shí),服裝城尚未裝修完畢,在進(jìn)行服裝展覽時(shí)只是用一些簡(jiǎn)易的木板分開(kāi)鋪面,影響了服裝城的形象。展覽一結(jié)束,服裝城強(qiáng)制所有經(jīng)營(yíng)戶搬離服裝城,進(jìn)行了兩個(gè)月的裝修,至此,政府不再?gòu)?qiáng)*裝企業(yè)搬進(jìn)服裝城,導(dǎo)致了服裝城入戶率不高。
2.廣告力度不夠,知名度不高.新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺(tái)做了少量的廣告,而且時(shí)間在晚上十點(diǎn)鐘,這樣的時(shí)間導(dǎo)致了傳播效果更差,因而,整個(gè)服裝城廣告?zhèn)鞑バЧ?沒(méi)有起到應(yīng)有的效果。
3.經(jīng)營(yíng)方式特殊.新塘國(guó)際牛仔服裝城商場(chǎng)主要是看樣定單,服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來(lái)展示給客戶看的,每套服裝只有一件,沒(méi)有現(xiàn)貨供應(yīng),客戶只需選中自己需要的版式,然后下單給經(jīng)營(yíng)戶。經(jīng)營(yíng)戶在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過(guò)汽車托運(yùn)和火車托運(yùn)給客戶,因而,在商城內(nèi)很少看見(jiàn)打貨理貨的熱鬧場(chǎng)景。
四,虎門服裝批發(fā)市場(chǎng)板塊
虎門鎮(zhèn)雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門,南臨伶仃洋。面積170平方公里,常住人口11.5萬(wàn),外來(lái)人口約50多萬(wàn);㈤T擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家。全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元。虎門不僅是堅(jiān)實(shí)的生產(chǎn)基地,而且是龐大的服裝市場(chǎng)。有著名聞遐邇的富民商業(yè)大廈,龍泉商業(yè)廣場(chǎng)。黃河時(shí)裝城等17個(gè)現(xiàn)代化時(shí)裝商場(chǎng),8,500多家商鋪,形成了一個(gè)方圓一平方公里的時(shí)裝城。虎門不僅成了全國(guó)最活躍的服裝批銷中心,而且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì),中國(guó)服裝協(xié)會(huì)授予"中國(guó)女裝名鎮(zhèn)"稱號(hào).虎門服裝市場(chǎng)薈萃,精品如云。迄今為止已成功舉辦過(guò)八屆中國(guó)(虎門)國(guó)際服裝交易會(huì)和四屆"虎門杯"國(guó)際青年設(shè)計(jì)(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事。
(一)富民服裝批發(fā)市場(chǎng)
市場(chǎng)概況:富民服裝批發(fā)市場(chǎng)是由專注于批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理的虎門富民服務(wù)公司投資興建,在投資富民服裝批發(fā)市場(chǎng)之后,陸續(xù)開(kāi)發(fā)了富民童裝城,富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),富民鞋業(yè)市場(chǎng),富民布料批發(fā)市場(chǎng),富民第二市場(chǎng),富民夜市,富民皮料皮具批發(fā)市場(chǎng),富民進(jìn)出口公司和富民時(shí)裝網(wǎng),富民服務(wù)公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心,其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿(mào)城,使富民成為華南地區(qū)擁有傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流相結(jié)合的商業(yè)航母。
富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì):
1.地理位置優(yōu)越,交通便利;
2.經(jīng)營(yíng)品種齊全;
3.有著豐富的市場(chǎng)資源.服裝城所在地處在全國(guó)聞名的服裝生產(chǎn)基地——虎門鎮(zhèn).在虎門擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠100多家,全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷售額逾100億元.這些都為服裝市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)提供了貨源;
結(jié)束了一上午的“旅程”,學(xué)到不少。的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關(guān)于材料知識(shí)更關(guān)于未來(lái)。任重道遠(yuǎn)。
除了上述裝飾材料市場(chǎng),還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見(jiàn),適合家庭小修小補(bǔ)時(shí)的工具選用。
五金小件有門道
門鎖:門鎖樣式繁多。簡(jiǎn)單地說(shuō),超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對(duì)便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實(shí)用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時(shí)為了開(kāi)啟輕松無(wú)噪音,應(yīng)選合葉中軸內(nèi)含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。
抽屜導(dǎo)軌:導(dǎo)軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時(shí)應(yīng)注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強(qiáng)度,這些因素決定了抽屜開(kāi)合的靈活和噪音,應(yīng)挑選耐磨及轉(zhuǎn)動(dòng)均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來(lái)分,目前市場(chǎng)上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購(gòu)買時(shí)可以用手感比較鎖的重量,越重的說(shuō)明鎖芯使用的材料越厚實(shí),越耐磨損。同時(shí)要反復(fù)開(kāi)啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板14
一、調(diào)查目標(biāo)、方案設(shè)計(jì)及組織策劃
(一)調(diào)查目標(biāo)
總目標(biāo):通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點(diǎn)、顧客滿意度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家,了解日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、顧客消費(fèi)偏好、競(jìng)爭(zhēng)狀況等,綜合分析浙師大北門餐飲業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢(shì),為之后經(jīng)營(yíng)一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略提供信息支持。
分目標(biāo):
1.全面搜索北門餐飲業(yè)消費(fèi)需求現(xiàn)狀
2.開(kāi)展全校各代表性的學(xué)生消費(fèi)者對(duì)北門餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查
3.適量走訪食堂經(jīng)理和北門現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和需解決的問(wèn)題
4.分析北門餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及需解決的問(wèn)題
5.為小資再現(xiàn)主題餐廳開(kāi)拓北門市場(chǎng)找出如何符合消費(fèi)者認(rèn)知利益的結(jié)合點(diǎn),提出初步的營(yíng)銷建議
(二)調(diào)查對(duì)象及形式
根據(jù)對(duì)浙師大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對(duì)北門餐飲業(yè)的整體把握,結(jié)合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和品牌特點(diǎn),本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營(yíng)商家為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象,以消費(fèi)者需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)為重點(diǎn)調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式,集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場(chǎng)掃描及分析,調(diào)查方式以問(wèn)卷調(diào)查為主,訪問(wèn)調(diào)查及市場(chǎng)觀察為輔,間或幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查,并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
調(diào)查對(duì)象抽樣:
1) 在校大學(xué)生消費(fèi)者 抽取樣本150個(gè),抽取不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同年級(jí)、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個(gè),其中食堂經(jīng)歷、采購(gòu)人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3) 北門現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家 抽取樣本20個(gè),其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。
調(diào)查方式:1)問(wèn)卷調(diào)查 2)訪問(wèn)調(diào)查3)市場(chǎng)觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查等
調(diào)研的主要內(nèi)容:
1) 在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查主要內(nèi)容:現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)品牌及顧客滿意度,市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)量及層次,消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有品牌的認(rèn)知與評(píng)價(jià),餐飲消費(fèi)的心理,影響消費(fèi)者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,餐飲消費(fèi)的新需求等。
2) 校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容:從食堂原料的采購(gòu)體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關(guān),再到銷售的菜色價(jià)格,最后到食堂的服務(wù)情況,進(jìn)行大概的了解,并分析其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和現(xiàn)面臨的問(wèn)題。
3) 現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家調(diào)查的主要內(nèi)容:經(jīng)營(yíng)的餐館類型、風(fēng)味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營(yíng)支撐點(diǎn),主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷手段,為顧客服務(wù)的原則,經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)實(shí)滿意程度,經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷心理,經(jīng)營(yíng)者的期望值與要求等。
4) 訪談?wù){(diào)查內(nèi)容:主要了解消費(fèi)者對(duì)小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評(píng)價(jià)、建議,以及對(duì)他們的偏好進(jìn)一步掌握。
5) 幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查內(nèi)容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務(wù)水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評(píng)價(jià),去粗取精。
。ㄈ┱{(diào)查組織實(shí)施過(guò)程
調(diào)查組共有3人,進(jìn)行為期7天的浙師大北門餐飲業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。
1. 組織實(shí)施進(jìn)程
12月3日,調(diào)查前期準(zhǔn)備階段,調(diào)查資料和材料的準(zhǔn)備
12月4日,調(diào)查目的、方向的確定,并展開(kāi)非正式調(diào)查
12月5日,問(wèn)卷的發(fā)放,及北門實(shí)地進(jìn)行深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查,收集具有價(jià)值的第一手資料,同時(shí)通過(guò)筆記、繪圖、記日記,使調(diào)查成果得以鞏固和深化。并就現(xiàn)有資料進(jìn)行分析,去偽存真,總結(jié)出有用信息。
12月6日,分別針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者、食堂工作人員、現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查,獲得較精確的一線信息。
12月7日,調(diào)研組進(jìn)行信息交流和反饋。每位調(diào)查員完成一份調(diào)查區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。并討論研究區(qū)域餐飲市場(chǎng)的營(yíng)銷對(duì)策。
12月8日,調(diào)研組對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及收集的資料進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)與處理,取得不同的參照指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
12月9日,統(tǒng)計(jì)信息分析整理,市場(chǎng)研究并撰寫(xiě)完成調(diào)查報(bào)告。
2. 調(diào)查員的區(qū)域分配情況
調(diào)查員
問(wèn)卷區(qū)域
觀察類型
訪問(wèn)區(qū)域
實(shí)驗(yàn)類型
歐美
行知
傳統(tǒng)中餐館、火鍋店
北門現(xiàn)有商家
傳統(tǒng)中餐館、火鍋店
俞露燕
經(jīng)管、外院、法政、數(shù)信、人文
特色小吃店、糕點(diǎn)店
校食堂工作人員
特色小吃店、糕點(diǎn)店
徐依清
其他
快餐店、奶茶吧
學(xué)生消費(fèi)者
快餐店、奶茶吧
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析
本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、北門現(xiàn)有商家訪問(wèn)筆錄20份,通過(guò)對(duì)上述問(wèn)卷和訪談筆錄的統(tǒng)計(jì)處理,輔以調(diào)查小組的小結(jié)報(bào)告,獲得浙師大北門餐飲市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果如下:
。ㄒ唬┱銕煷蟊遍T餐飲業(yè)市場(chǎng)總體情況概述
1. 北門餐飲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),消費(fèi)水平較高,消費(fèi)量大。
首先,從實(shí)地調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,北門外有正規(guī)經(jīng)營(yíng)店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統(tǒng)中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門吃飯;最后,從浙師大所處的地理環(huán)境位置來(lái)看,浙江省中部地區(qū),消費(fèi)水平雖不及省內(nèi)發(fā)達(dá)的城市相比,但整體水平還是較高的。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,浙江師范大學(xué)在校學(xué)生月平均消費(fèi)在900左右。
2. 主要消費(fèi)類型、口味偏好明顯,重復(fù)消費(fèi)普遍
大多數(shù)學(xué)生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時(shí)期內(nèi)重復(fù)選擇一家消費(fèi),基于習(xí)慣因素。
3. 消費(fèi)的時(shí)間分散,餐飲服務(wù)趨于全天
4. 消費(fèi)主體一般趨于2—4人,消費(fèi)能力較高
5. 北門餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)穩(wěn)定,各經(jīng)營(yíng)商家之間日趨同質(zhì)化
6. 產(chǎn)品差異化程度低,缺乏營(yíng)銷創(chuàng)新
(二)浙師大北門餐飲消費(fèi)者滿意度及需求現(xiàn)狀分析
1. 食品安全衛(wèi)生是消費(fèi)者選擇就餐地點(diǎn)的首要因素。
2. 消費(fèi)者的口味習(xí)慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣
3. 產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費(fèi)者選擇就餐地方的主要因素。
4. 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格認(rèn)知理性,學(xué)生消費(fèi)水平較高,也比較穩(wěn)定
5. 消費(fèi)者對(duì)就餐的食品衛(wèi)生安全的滿意度低
6. 消費(fèi)者經(jīng)常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等
7. 大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)餐館提供的直接而實(shí)惠的促銷方式感興趣
8. 宣傳優(yōu)惠單是消費(fèi)者了解餐館信息的主要渠道
9. 大學(xué)生消費(fèi)者一般以小群體消費(fèi)為主,對(duì)新鮮時(shí)尚的事物感興趣
。ㄈ┱銕煷蟊遍T餐飲店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及分析
1. 不斷有新的商家參與北門餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也有商家的退出,形成當(dāng)前相對(duì)平衡而又微妙的關(guān)系。
2. 眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價(jià)格及服務(wù)差異不大,趨于同質(zhì)化
3. 在目前國(guó)內(nèi)物價(jià)水平上漲的情況下,各餐館包括校內(nèi)食堂,部分菜品價(jià)格有所上浮,漲價(jià)的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加
4. 北門餐飲行業(yè)缺乏規(guī)劃引導(dǎo),在快速發(fā)展中存在盲目、無(wú)序和低水平發(fā)展的現(xiàn)象。缺乏系統(tǒng)嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),餐飲企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,內(nèi)容不全面、技術(shù)知識(shí)含量低,食品安全衛(wèi)生得不到保障。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板15
白酒,有著濃厚的人文底蘊(yùn)和迥異的風(fēng)格,包裝是酒的載體,在白酒包裝的 發(fā)展史上,包裝從過(guò)去單純地起保護(hù)酒的作用發(fā)展到人為地附加了精神因素再到 今天以文化引導(dǎo)消費(fèi)這一過(guò)程,總是隨著酒文化的產(chǎn)生而產(chǎn)生,科技的發(fā)展而發(fā) 展,人們審美趨勢(shì)的變化發(fā)展而變化發(fā)展的。換句話說(shuō),白酒包裝的任何形式都 是為其內(nèi)容服務(wù)的,而內(nèi)容的變化反過(guò)來(lái)又會(huì)促使形式的變化,F(xiàn)代的白酒包裝 就可根據(jù)不同時(shí)期的傳統(tǒng)藝術(shù)來(lái)體現(xiàn)白酒歷史?梢哉f(shuō),古代藝術(shù)成就了白酒文 化,而現(xiàn)代人用藝術(shù)體現(xiàn)了白酒的品質(zhì)。包裝除了有保護(hù)商品、方便運(yùn)輸外還應(yīng) 有促銷的作用,目的就是創(chuàng)造商品的附加價(jià)值,最終影響消費(fèi)者的觀念及作為, 樹(shù)立商品品牌,并取得營(yíng)銷戰(zhàn)略的勝利,F(xiàn)代白酒包裝雖取得了一定的成果,但 在前進(jìn)中也仍然存在一些苦難和問(wèn)題。就此本人進(jìn)行了一番調(diào)查總結(jié),具體情況 如下:
一、 調(diào)查目的了解市場(chǎng)上中國(guó)白酒包裝的一般情況,掌握白酒包裝的相關(guān)知識(shí),根據(jù)自己 的知識(shí)分析中國(guó)白酒包裝存在的問(wèn)題。
二、 調(diào)查對(duì)象及相關(guān)情況調(diào)查對(duì)象:市場(chǎng)上的中國(guó)白酒包裝 相關(guān)情況:市場(chǎng)上的白酒種類繁多,可以說(shuō)是淋囊滿目,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由 此白酒的包裝也是各式各樣,爭(zhēng)相吸引著消費(fèi)者的眼球。
三、 調(diào)查方式本次調(diào)查采取的是資料調(diào)查法,通過(guò)上網(wǎng)和查閱相關(guān)資料,以及向同學(xué)了解 相關(guān)知識(shí),詢問(wèn)他們的見(jiàn)解并加以整合,最終統(tǒng)計(jì)了解白酒包裝狀況。
四、調(diào)查時(shí)間20xx -11-01---20xx-11-09
五、 調(diào)查內(nèi)容
1、主要了解白酒包裝的材料。其中包括容器材料和外層包裝材料。
2、白酒包裝外形的設(shè)計(jì),包括色調(diào)、圖案、酒名以及其涉及的文化元素等。
3、白酒包裝在保護(hù)產(chǎn)品、方便運(yùn)輸?shù)确矫娴呐Α?/p>
六、 調(diào)查結(jié)果
1、從白酒的容器來(lái)看,從古至今白酒的包裝都離不開(kāi)陶瓷、玻璃、泥瓦罐等。 它們占據(jù)包裝材料中的絕大多數(shù),只有少數(shù)采用復(fù)合材料或其他材料。 2、在外層包裝材料來(lái)看,主要是采用復(fù)合材料,也有少部分采用木制外包裝或 其他包裝。有的甚至沒(méi)有外包裝,直接在容器上貼上標(biāo)簽、產(chǎn)品說(shuō)明等。 3、就外層包裝顏色而言,我國(guó)酒產(chǎn)品多以紅色和黃色為主色調(diào)。這主要與我國(guó) 的傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)思想有關(guān)。紅色代表著喜氣、祥和等而黃色自古以來(lái)就是 權(quán)貴的象征。 4、外層包裝上應(yīng)刷的圖案大多體現(xiàn)出中國(guó)的古典文化元素。比如西風(fēng)酒印的是 鳳凰的剪紙圖案,同時(shí)體現(xiàn)了我國(guó)的剪紙文化和古典元素中的鳳凰;楚水緣 酒印有古典的山水畫(huà)也體現(xiàn)了我國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)古代文化。其他常見(jiàn)圖案還有祥 云圖、古代瓷器、銅錢等。
5、經(jīng)過(guò)仔細(xì)的體會(huì),白酒的酒名也絕大多數(shù)具有深刻的內(nèi)涵。如西鳳酒、楚水 緣、關(guān)公釀、玉林泉、金樽、國(guó)臺(tái)等。其中各自包含著地方特色、古文化、 酒的特質(zhì)、身份象征等。
6、打開(kāi)外層包裝,可以發(fā)現(xiàn)幾乎所有的白酒產(chǎn)品其在包裝中的位置都是被固定 死的,不會(huì)發(fā)生位移。這是基于白酒容器的物理性質(zhì)決定的,這樣就保障了 產(chǎn)品在運(yùn)輸和搬運(yùn)過(guò)程中的安全。
七、 調(diào)查體會(huì)酒是中華民族物質(zhì)文明的產(chǎn)物和標(biāo)志之一, 中華民族悠久的歷史躊就了源遠(yuǎn) 流長(zhǎng)的酒文明史,直至今日它都影響著我國(guó)的傳統(tǒng)文化,那伴隨著酒的產(chǎn)生也相 應(yīng)的有了酒包裝,有人這樣形容酒瓶“酒瓶是無(wú)聲的詩(shī)、立體的畫(huà)、厚重的書(shū)、 凝固的音樂(lè)、含情的……”,這足見(jiàn)酒瓶文化已作為一種文化景觀,成為酒文化 的重要組成部分,而從調(diào)查結(jié)果看,從包裝的圖案到酒名的制定以及白酒外層包 裝的顏色等都可以說(shuō)明我國(guó)的白酒包裝是很重視白酒文化和我國(guó)的物質(zhì)文明的。
從這一點(diǎn)來(lái)看是值得肯定的。但我更想提的是我國(guó)白酒包裝存在的不足和缺陷。
。ㄒ唬┌拙频娜萜饕圆AА⒋善、泥瓦罐為主,存在一定的缺陷。首先,不耐撞 擊易破碎;其次是攜帶不方便,主要是外形體積大僅僅幾瓶就占據(jù)了很大 空間,這也造成了其儲(chǔ)存和運(yùn)輸成本的提高;再者是酒瓶?jī)r(jià)格較高。為解 決這個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得可以大量使用塑料瓶裝白酒,以解決易破碎問(wèn)題。或 者采用復(fù)合軟包裝袋這樣便于攜帶,不易破碎更加方便儲(chǔ)存和運(yùn)輸,降低 儲(chǔ)存和運(yùn)輸成本,同時(shí)還能降低包裝容器的成本。
(二)外包裝的顏色,F(xiàn)在市場(chǎng)上主要以紅黃偉主要色調(diào),這樣使我國(guó)的白酒為 包裝的顏色顯得略為單一。我覺(jué)得開(kāi)發(fā)商們可以大膽嘗試,設(shè)計(jì)出其他顏 色的外包裝,使之能夠在白酒中眼前一亮,給人耳目一新的感覺(jué)。這樣可 以引起消費(fèi)者的視覺(jué)注意,引起消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的注意,達(dá)到促進(jìn)銷售的 效果,達(dá)到搶占市場(chǎng)的效果。
(三)調(diào)查中顯示,產(chǎn)商們?cè)谠O(shè)計(jì)外包裝時(shí)考慮到了文化元素、觀賞性等使得外 包裝還比較美觀,但對(duì)于包裝的德實(shí)用性和收藏性卻很少涉及。從這一點(diǎn) 上來(lái)講我覺(jué)得廠商們?cè)谠O(shè)計(jì)包裝時(shí)還應(yīng)考慮包裝是否貼進(jìn)消費(fèi)者, 是否能 被老百姓接受;有沒(méi)有收藏價(jià)值,有沒(méi)有利用價(jià)值等。例如:現(xiàn)在就有一 款新品是布袋裝的,設(shè)計(jì)的布料、尺寸、圖案都是經(jīng)過(guò)細(xì)致調(diào)研的,新品 的價(jià)位并不高,酒后布袋是可以持續(xù)利用的,而且有很美觀。我想這樣包 裝, 也許老百姓是比較喜歡的。 這樣也能使產(chǎn)品在銷售上取得一定的突破, 何樂(lè)而不為呢?
。ㄋ模┌拙频陌b除了宣傳和美化作用外,還應(yīng)有保護(hù)商品的功能。這里提及的 保護(hù)功能不只是指運(yùn)輸、 儲(chǔ)存、 搬運(yùn)過(guò)程中不受損害, 還重點(diǎn)指不被假冒。
在現(xiàn)實(shí)生活中,不難了解到名酒被假冒是個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。這不僅損害了消 費(fèi)者利益,對(duì)企業(yè)的形象,產(chǎn)品的銷售也造成了很大損害。所以大大小小 的白酒品牌都因該積極地與專業(yè)機(jī)構(gòu)牽手,在包裝上引入科學(xué)、高效的防 偽設(shè)計(jì)。這樣不但可以更容易被識(shí)別而保護(hù)消費(fèi)者利益,更主要的是它作 為一種先進(jìn)的包裝文化,在一個(gè)時(shí)段內(nèi)還是一種有效的促銷方略。從外形 的專利申請(qǐng)到電話防偽;從包裝防偽到容器防偽,假酒泛濫成災(zāi)時(shí)這種包 裝的酒更容易被接受,從而也能達(dá)到盈利的目的。所以廠商在包裝設(shè)計(jì)時(shí) 也應(yīng)該有防偽意識(shí)。 其實(shí)在當(dāng)前市場(chǎng)上,白酒廠商們所關(guān)注的包裝話題還有很多,比如說(shuō)如何從 包裝上防止竄貨,在包裝上如何恰如其分的體現(xiàn)出品牌檔次,如何防止過(guò)度包裝 等。
以上見(jiàn)解僅為在下粗見(jiàn),當(dāng)作是拋磚引玉,以期其他研究者做出更深層次的.
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