勞務(wù)派遣調(diào)研報(bào)告
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編精心整理的勞務(wù)派遣調(diào)研報(bào)告，歡迎大家分享。
勞務(wù)派遣調(diào)研報(bào)告1
勞務(wù)派遣是我國人力資源市場根據(jù)社會(huì)需求開辦的一種新的人才中介服務(wù)項(xiàng)目。勞務(wù)派遣對(duì)于解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力有序轉(zhuǎn)移，滿足企業(yè)不同類型人員需求發(fā)揮了積極作用。為了解我區(qū)勞務(wù)派遣行業(yè)現(xiàn)狀，為進(jìn)一步規(guī)范勞務(wù)派遣行業(yè)管理，促進(jìn)勞務(wù)派遣行業(yè)健康發(fā)展提供參考，筆者對(duì)我區(qū)勞務(wù)派遣行業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下。
一、基本情況
據(jù)勞動(dòng)保障監(jiān)察總隊(duì)和區(qū)工商分局統(tǒng)計(jì)，我區(qū)目前共有勞務(wù)派遣單位18家。主要從事冶金、物流、制造等行業(yè)。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)我區(qū)勞務(wù)派遣行業(yè)主要具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
�。ㄒ唬┕ぷ骰A(chǔ)較好。調(diào)研的5家從事勞務(wù)派遣的用人單位中，涉及職工1107人，其中農(nóng)民工644人，單位全部與勞動(dòng)者簽訂了勞動(dòng)合同，參保總?cè)藬?shù)為1107人，其中參加養(yǎng)老保險(xiǎn)678人、參加失業(yè)保險(xiǎn)622人、參加工傷保險(xiǎn)1100人、參加醫(yī)療保險(xiǎn)618人、參加生育保險(xiǎn)618人，解決、終止勞動(dòng)合同均依法支付了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，無拖欠工資侵害勞動(dòng)者權(quán)益的現(xiàn)象發(fā)生。
�。ǘ┦袌銮熬皬V闊。江津是一個(gè)伴隨著新重慶“一圈兩翼”戰(zhàn)略迎來再次發(fā)展城市。近年來，區(qū)委、區(qū)政府提出了“千億工作強(qiáng)區(qū)”目標(biāo)，隨著這幾年三大園區(qū)招商引資力度的加大，一批新項(xiàng)目、大項(xiàng)目相繼上馬并開始投產(chǎn)，為勞務(wù)派遣提供了廣闊的用工市場。
�。ㄈ┌l(fā)展?jié)摿^大。我區(qū)勞動(dòng)力市場資源充足，以前的國有企業(yè)較多，工業(yè)基礎(chǔ)較好，企業(yè)改制后，大量的具有一定職業(yè)技能的企業(yè)下崗職工在家待業(yè)；隨著新型城市化的不斷推進(jìn)，農(nóng)村大量的富余動(dòng)力向就近城市轉(zhuǎn)移，這為發(fā)展勞務(wù)派遣行業(yè)提供了巨大的人力資源。
二、存在的問題
我區(qū)勞務(wù)派遣行業(yè)經(jīng)過近幾年的不斷探索，取得較快發(fā)展，但在實(shí)際運(yùn)作過程中仍然存在一些問題。
�。ㄒ唬┓删S權(quán)存在缺陷。隨著《勞動(dòng)合同法》的出臺(tái)，為勞務(wù)派遣行業(yè)發(fā)展提供了法律依據(jù)，對(duì)規(guī)范勞務(wù)派遣行業(yè)發(fā)展起到了重要作用。但《勞動(dòng)合同法》中涉及勞務(wù)派遣的都是一些原則性的條款，在派遣員工的社會(huì)保障、工作崗位、勞動(dòng)條件、勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇等方面沒有明確的詳細(xì)范圍，對(duì)勞務(wù)派遣公司和用工企業(yè)沒有具體約束措施。
�。ǘ┙�(jīng)濟(jì)權(quán)利難以保障。一是同工不同酬現(xiàn)象嚴(yán)重。一些單位部分勞務(wù)派遣工與正式工混崗上班，派遣工的工資明顯低于正式員工。據(jù)了解，勞務(wù)派遣工與同工種、同崗位的正式員工相比，收入水平差距一般在1倍以上，有的甚至有幾倍的差距。二是保險(xiǎn)福利待遇低。勞務(wù)派遣工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是從用人單位支付給勞務(wù)派遣公司的勞務(wù)費(fèi)中提取的，并由派遣公司負(fù)責(zé)繳納。勞務(wù)派遣公司一般按非正規(guī)就業(yè)的比例就低不就高繳納。三是工資增長難。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高時(shí)，正式職工可以通過工資集體協(xié)商或其他方式增加工資，但勞務(wù)派遣工的工資是用人單位支付給勞務(wù)派遣公司的勞務(wù)費(fèi)的一部分，他們的工資增長要按勞務(wù)派遣公司與用人單位協(xié)商而定，勞務(wù)派遣工對(duì)此根本沒有發(fā)言權(quán)。四是“假派遣”侵權(quán)行為嚴(yán)重。一些企業(yè)和單位為了避免勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定，將本企業(yè)的職工轉(zhuǎn)簽到勞務(wù)派遣公司，實(shí)現(xiàn)員工向勞務(wù)派遣工的“置換”，以達(dá)到降低成本的目的，嚴(yán)重侵害了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
�。ㄈ┟裰鳈�(quán)利無法實(shí)現(xiàn)。由于被認(rèn)為不是用工單位的正式職工，幾乎所有的被派遣勞動(dòng)者本應(yīng)享有的選舉權(quán)與被選舉權(quán)、參加工會(huì)組織及會(huì)員大會(huì)或職工（代表）大會(huì)等民主權(quán)利都難以實(shí)現(xiàn)。即使在用人單位參加工會(huì)，其民主政治權(quán)利的實(shí)現(xiàn)也有一定困難，因?yàn)樗猩婕皠趧?wù)派遣工的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益的問題都是勞務(wù)派遣公司與用人單位通過勞務(wù)協(xié)商決定的，用人單位的職工（代表）大會(huì)和工會(huì)不便于與用人單位研究制定或協(xié)商決定勞務(wù)派遣工的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益。
（四）準(zhǔn)入審批不夠規(guī)范。按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，成立一家勞務(wù)派遣公司只需50萬的注冊(cè)資金。但法律對(duì)勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)的經(jīng)營資質(zhì)卻缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，與之相配套的監(jiān)管制度也很不完善。有的勞務(wù)公司只有一兩名工作人員就能開業(yè)，還有部分派遣公司甚至根本不具備相應(yīng)的從業(yè)資格。如此寬松的準(zhǔn)入和監(jiān)管環(huán)境使得勞務(wù)派遣公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低，根本無法承擔(dān)兌現(xiàn)勞動(dòng)合同法規(guī)定的種種責(zé)任�，F(xiàn)行的勞務(wù)派遣審批職能不統(tǒng)一，不僅勞動(dòng)保障部門可以審批，工商部門也可以，造成審批不規(guī)范，監(jiān)管難以到位
三、對(duì)策建議
勞務(wù)派遣作為一種靈活用工方式，在我市有著極大的市場潛力和實(shí)際需求。因此，對(duì)以上分析存在的問題，要及時(shí)采用法律、經(jīng)濟(jì)、行政等多種手段，從加強(qiáng)法制建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理、發(fā)揮工會(huì)作用，嚴(yán)格準(zhǔn)入審核等方面入手，加強(qiáng)勞務(wù)派遣規(guī)范運(yùn)作，促進(jìn)勞務(wù)派遣行業(yè)健康有序發(fā)展。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)法制建設(shè)，制定配套政策。勞動(dòng)保障部門要針對(duì)勞務(wù)派遣實(shí)踐中出現(xiàn)的問題，在《勞動(dòng)合同法》的框架下，制定出臺(tái)相關(guān)配套政策，對(duì)勞務(wù)派遣的一些特殊法律問題的銜接做出明確規(guī)定，細(xì)化使用勞務(wù)派遣的臨時(shí)性、輔助性或者替代性工作崗位的范圍，明確勞務(wù)派遣企業(yè)和用人單位在保障派遣工各項(xiàng)權(quán)益中各自的職責(zé)以及發(fā)生勞動(dòng)爭議后的處理程序，制定適合勞務(wù)派遣的勞動(dòng)合同文本，包括在繳納社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)條件、工作時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇等方面與企業(yè)正式員工相同對(duì)待的條款，在法律制度上為派遣勞動(dòng)者維權(quán)提供保障。
�。ǘ┘訌�(qiáng)監(jiān)督管理，維護(hù)合法權(quán)益。勞動(dòng)保障部門要進(jìn)一步建立健全對(duì)勞務(wù)派遣企業(yè)的監(jiān)管機(jī)制，嚴(yán)格禁止企業(yè)將原有職工轉(zhuǎn)為勞務(wù)派遣工。要加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)派遣單位和用人單位的執(zhí)法監(jiān)察，重點(diǎn)監(jiān)督檢查勞務(wù)派遣單位與用工單位勞務(wù)派遣協(xié)議簽訂及履行，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者勞動(dòng)合同簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)辦理情況，用工單位工資支付、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)保護(hù)等情況，嚴(yán)肅查處侵害勞動(dòng)者權(quán)益的違法行為，對(duì)違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的勞務(wù)派遣單位和用工單位加大處罰力度，勞動(dòng)保障部門還應(yīng)對(duì)現(xiàn)有勞務(wù)派遣單位進(jìn)行專項(xiàng)審查，建立相應(yīng)的誠信等級(jí)評(píng)價(jià)體系，實(shí)行分類監(jiān)管，對(duì)不符合要求、違法經(jīng)營的，聯(lián)合相關(guān)部門依法取締。
�。ㄈ┌l(fā)揮工會(huì)作用，保障民主權(quán)利。要?jiǎng)?chuàng)新方式方法，加大組建工作力度，把廣大勞務(wù)派遣工組織到用工單位工會(huì)中來，建立派遣工代表分團(tuán)或小組，讓其代表派遣工參加企業(yè)民主管理活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)好勞務(wù)派遣工的民主政治、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)等切身權(quán)益，構(gòu)建和諧穩(wěn)定、健康有序的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定，把勞動(dòng)合同法保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的基本立法思想落到實(shí)處。
�。ㄋ模⿲�(shí)行歸口管理，嚴(yán)格準(zhǔn)入審核。將勞務(wù)派遣申報(bào)審批職能歸口到勞動(dòng)保障部門，勞動(dòng)部門要建立健全勞務(wù)派遣企業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，建立相關(guān)配套制度，嚴(yán)格派遣單位的申請(qǐng)、許可及審查，提高勞務(wù)派遣企業(yè)履職能力。
勞務(wù)派遣調(diào)研報(bào)告2
一、勞務(wù)派遣
法律關(guān)系上體現(xiàn)為勞動(dòng)者、派遣機(jī)構(gòu)、要派單位的三方關(guān)系。勞動(dòng)合同關(guān)系存在于派遣機(jī)構(gòu)與派遣勞工之間，而勞動(dòng)力給付的事實(shí)則發(fā)生于派遣的勞動(dòng)者與要派單位之間，體現(xiàn)出勞動(dòng)力的雇用和使用分離。
二、單位采用勞務(wù)派遣方式的優(yōu)勢
1、減少人事（勞動(dòng)）糾紛
2、可以避免勞務(wù)流失。
3、可以減少勞動(dòng)糾紛。
4、可以轉(zhuǎn)移部分單位的風(fēng)險(xiǎn)。
三、我公司采用勞務(wù)派遣方式的風(fēng)險(xiǎn)
1、目前重慶地區(qū)普遍采用的一種勞務(wù)派遣模式是：由用人單位支付管理費(fèi)，被派遣員工的工資、社保等，由用人單位轉(zhuǎn)賬至勞務(wù)公司代為辦理。勞動(dòng)合同由勞務(wù)公司與被派遣員工訂立、終止、解除，勞動(dòng)糾紛等也由勞務(wù)公司進(jìn)行處理。但出現(xiàn)工傷時(shí)，本著誰受益誰承擔(dān)的原則，用人單位仍要承擔(dān)賠償責(zé)任。而工資、社保、風(fēng)險(xiǎn)等完全由勞務(wù)公司承擔(dān)的模式，目前大型勞務(wù)公司均不愿采用此種模式。
2、商管公司共有17人編制，其中6人簽訂的勞務(wù)協(xié)議，其余11人為簽訂的勞動(dòng)合同（其中無固定期限的勞動(dòng)合同有4人）。若要采取派遣的模式，將面臨我公司單方面解除勞動(dòng)合同，需要按在我公司工作的年限，以滿一年支付一個(gè)月工資，不滿一年支付半個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。而簽訂了無固定期限勞動(dòng)合同的員工在沒有違規(guī)違紀(jì)的情
況下單方面解除，還需要支付雙倍的經(jīng)濟(jì)賠償金，這將是一筆不少的費(fèi)用。
四、勞務(wù)公司情況
經(jīng)咨詢重慶市人力資源和社會(huì)保障局，由于目前涉及勞務(wù)派遣相關(guān)法規(guī)并不完善，小型勞務(wù)派遣公司不能承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，建議如需要采用勞務(wù)派遣，應(yīng)選擇大型的勞務(wù)派遣公司可在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)調(diào)查了解提供以下三家作為參考：
1、重慶飛駛特人力資源管理有限公司
詢價(jià)情況：管理費(fèi)80元/人/月。員工工資維持不變，保險(xiǎn)續(xù)繳，由我公司轉(zhuǎn)賬，勞務(wù)公司代為辦理。
2、重慶菲思克人力資源管理有限公司
詢價(jià)情況：管理費(fèi)50元/人/月，員工工資維持不變，保險(xiǎn)續(xù)繳，由我公司轉(zhuǎn)賬，勞務(wù)公司代為辦理。
3、利眾人力資源服務(wù)有限公司（集團(tuán)選用）。
詢價(jià)情況：管理費(fèi)80元/人/月，員工工資維持不變，保險(xiǎn)續(xù)繳，由我公司轉(zhuǎn)賬，勞務(wù)公司代為辦理。
五、律師建議
經(jīng)咨詢海外律師事務(wù)所律師，勞務(wù)派遣可以轉(zhuǎn)移單位的用工風(fēng)險(xiǎn)，減少勞動(dòng)糾紛便于管理，擬建議可行。
六、辦公室建議
1、從經(jīng)濟(jì)性的角度出發(fā)，采用勞務(wù)派遣公司將一次性支付一大筆經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。由于社保和工資實(shí)際仍然是由我公司支付，用人成本（工資已接近市場平均水平，再降低將無法招聘員工）并不能降低，反而會(huì)每年每名員工要增加600—960元的管理服務(wù)費(fèi)。
2、從用工風(fēng)險(xiǎn)來講，當(dāng)發(fā)生工傷由社保報(bào)銷后，我公司仍然要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
3、就勞務(wù)派遣比較適合的是有編制限制或流動(dòng)性較強(qiáng)、人數(shù)眾多的工廠、銀行、事業(yè)單位、銀行、國有企業(yè)等。而我公司商管公司車庫人員相對(duì)穩(wěn)定，按商管公司提出的由20xx年起給予未休年假的工資額度為724元/人，對(duì)比每年要支付的管理費(fèi)及解除合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金要更經(jīng)濟(jì)。
4、綜上所述，建議可選擇其中一種方式：
方式一：維持現(xiàn)狀，支付未休年假應(yīng)支付的工資，但需要商管公司與員工做好思想工作，僅從20xx年起計(jì)算，之前的不予以考慮，估計(jì)費(fèi)用約為12308元。
方式二：維持現(xiàn)狀，支付未休年假應(yīng)支付的工資。但可逐步淘汰表現(xiàn)欠佳的員工，對(duì)員工的違規(guī)違紀(jì)要作出書面通知留存，以便于解除合同時(shí)舉證。與公司簽訂勞務(wù)協(xié)議的退休返聘員工，新進(jìn)人員，勞動(dòng)合同到期人員經(jīng)協(xié)商一致的可采用派遣形式。
備注：1、工傷差額
經(jīng)咨詢重慶市工傷保險(xiǎn)科，按《重慶市工傷保險(xiǎn)文件》規(guī)定，當(dāng)工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)變更，差額部分由用人單位補(bǔ)齊（例如上半年工傷最低繳費(fèi)基數(shù)為1178元，7月調(diào)整為1335元，差額部分就由公司補(bǔ)齊）。用人單位因少報(bào)、瞞報(bào)繳費(fèi)基數(shù)，造成工傷職工享受的工傷保險(xiǎn)待遇降低的，差額部分由用人單位補(bǔ)足。工傷產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi)用，按照規(guī)定報(bào)銷，未報(bào)銷的差額為自費(fèi)費(fèi)用，公司不承擔(dān)工傷差額補(bǔ)齊的責(zé)任。
2、單位應(yīng)承擔(dān)的其它工傷責(zé)任
職工因工受傷或者被診斷（鑒定）為職業(yè)病并認(rèn)定為工傷的，從受傷之日或診斷（鑒定）為職業(yè)病之日起，享受工傷醫(yī)療待遇；職工因工致殘被鑒定為一至十級(jí)傷殘的，從生效的勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論作出的次月起享受工傷保險(xiǎn)待遇；職工因工死亡的，以其死亡當(dāng)日計(jì)算一次性工亡待遇和工亡職工供養(yǎng)親屬年齡，從其死亡的次月起供養(yǎng)親屬享受供養(yǎng)親屬撫恤金待遇。
勞務(wù)派遣調(diào)研報(bào)告3
我于20xx年1月至2月期間在XXX人力資源派遣服務(wù)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
XXX人力資源派遣服務(wù)中心主要是由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與派遣勞工訂立勞動(dòng)合同，由派遣勞工向要派企業(yè)（實(shí)際用工單位）給付勞務(wù)，勞動(dòng)合同關(guān)系存在于勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與派遣勞工之間，但勞動(dòng)力給付的事實(shí)則發(fā)生于派遣勞工與要派企業(yè)（實(shí)際用工單位）之間。
勞務(wù)派遣也有叫做人事外包或者人才租賃等，是近年我國人才市場根據(jù)市場需求而引進(jìn)開發(fā)的新的人才服務(wù)項(xiàng)目，是一種新的用人方式，可跨地區(qū)、跨行業(yè)進(jìn)行，一方面用人單位可以根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn)或自身工作和發(fā)展的需要，通過具有勞務(wù)派遣資質(zhì)的勞動(dòng)服務(wù)公司，派遣所需要的各類人員，勞務(wù)派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)則根據(jù)用人單位的實(shí)際需求招聘員工，與員工簽訂勞動(dòng)合同、建立勞動(dòng)關(guān)系，并將員工派遣到用人單位工作，同時(shí)對(duì)員工提供人事行政、勞資福利、后勤保障等綜合配套服務(wù)。實(shí)行勞務(wù)派遣后，實(shí)際用人單位與勞務(wù)派遣組織簽定《勞務(wù)派遣合同》，勞務(wù)派遣組織與勞務(wù)人員簽定《勞動(dòng)合同》，實(shí)際用人單位與勞務(wù)人員簽定《勞務(wù)協(xié)議》，用人單位與勞動(dòng)人員之間只有使用關(guān)系，沒有聘用合同關(guān)系。
勞務(wù)派遣的具體形式有完全派遣、轉(zhuǎn)移派遣、減員派遣、試用派遣、短期派遣、項(xiàng)目派遣、晚間派遣、鐘點(diǎn)派遣、雙休日派遣、集體派遣等。
勞務(wù)派遣的從業(yè)人員以城市外來勞動(dòng)力、大中專畢業(yè)生、企業(yè)下崗分流人員以及專門人才為主。
勞務(wù)派遣對(duì)促進(jìn)派遣員工就業(yè)、提高派遣員工的職業(yè)技能和執(zhí)業(yè)能力、保障派遣員工的合法權(quán)益、解決派遣員工的后顧之憂等發(fā)揮了非常重要的作用。
而在昌勞萬事人力資源派遣中心實(shí)習(xí)的這一個(gè)月中，我主要負(fù)責(zé)的文員工作內(nèi)容是秘書職業(yè)道德修養(yǎng)與形象禮儀；接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄信息，掃描、復(fù)印、傳真；文書的.寫作、處理、整理、歸檔，檔案的管理；會(huì)前籌備，會(huì)中組織與服務(wù)，會(huì)后落實(shí)；辦公環(huán)境的維護(hù)和管理，辦公室日常事務(wù)管理，辦公用品與設(shè)備的使用和管理，接待與溝通工作，信息管理等。
在這一過程中，我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于勞務(wù)派遣的相關(guān)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一天當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)的情形還歷歷在目，當(dāng)時(shí)還沒到上班時(shí)間，可已經(jīng)“一片混亂”了，所以可想而知，我還在想見了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該說什么的時(shí)候，就已經(jīng)被帶入了工作的角色，由于我僅是一個(gè)實(shí)習(xí)生，主要負(fù)責(zé)接待客戶，整理文件，接聽電話，復(fù)印傳真文件等，所以剛開始工作并不是很忙�？墒�，因?yàn)閯偛饺牍ぷ鲘徫�，接觸文員工作方面比較少，很多方面比較欠缺。才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，并且工作經(jīng)驗(yàn)少，對(duì)人說話、態(tài)度及處事都有欠缺，讓我有一種挫折感。但只是第一天就如此，那么以后還有1個(gè)月難道也要這樣過來。所以很快的調(diào)整了心態(tài)，在工作中學(xué)會(huì)看、問、學(xué)的方法。觀察周圍同事如何工作，積極請(qǐng)教同事問題，聯(lián)絡(luò)之間感情，并主動(dòng)完成力所能及的瑣事。這讓我在以后能夠和同事相處很好，沒有隔閡，并且能夠相互諒解。這是我最大的收獲。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，所以文員在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在：
1與上司溝通不好；
2對(duì)繁瑣重復(fù)的工作感到厭倦；
3遇到難纏客戶，與客戶發(fā)生爭執(zhí)；
4對(duì)沉重工作壓力，產(chǎn)生負(fù)面心態(tài)等。
遇到這些問題時(shí)，解決辦法有：
1主動(dòng)去找領(lǐng)導(dǎo)溝通，積極讓領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)，了解領(lǐng)導(dǎo)主要思想，力求達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求。
2以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)，盡心盡責(zé)，做好本職工作。文員主要工作在于文書方面，要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，保證質(zhì)量性。勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底和思維能力。積極參與討論，雖然工作經(jīng)驗(yàn)少，但說不定有新穎的想法提議。做到文件保密性。
3要有良好的心態(tài)。能夠在受挫或心情低落的時(shí)候及時(shí)調(diào)整心態(tài)。經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，積極向上。在實(shí)習(xí)中，遇到過各種問題，在同事的幫助與互相理解下都能做到完美解決。
就在這為期4周的實(shí)習(xí)過程中，我做了一個(gè)實(shí)習(xí)自我肯定與否定。為以后正式工作打基礎(chǔ)。自認(rèn)為是一個(gè)比較有耐心的人，而且平時(shí)學(xué)習(xí)和工作時(shí)就很在乎細(xì)節(jié)，總是希望把每件事情做到最好，條理性也還不錯(cuò)，這些對(duì)我的工作都是很有幫助的，并且心態(tài)比較積極，能夠很快轉(zhuǎn)化心情，調(diào)整心態(tài)。但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處，比如做事情不夠主動(dòng)，特別是前面一段時(shí)間表現(xiàn)很明顯，總是要等別人告訴我該做什么了才行動(dòng)，這說明自己對(duì)工作不夠熟悉，很被動(dòng)。再如有時(shí)候還是會(huì)忘記一些事情，這樣就可能導(dǎo)致時(shí)間的延誤，這說明自己的工作責(zé)任心有待加強(qiáng)。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力學(xué)習(xí)，做一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)任，對(duì)工作負(fù)責(zé)的人。
雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝老板和一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的管理知識(shí)，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多，實(shí)習(xí)時(shí)間是結(jié)束了，可是我獲得的知識(shí)還沒有終止，今后我會(huì)更加積極努力地面對(duì)生活。其實(shí)，目標(biāo)就在不遠(yuǎn)方，唾手可得。如同陽光總在風(fēng)雨后般，經(jīng)歷磨練后，最終總會(huì)折射出璀璨奪目的光芒。
勞務(wù)派遣調(diào)研報(bào)告4
隨著我國用工形式的不斷變革，勞務(wù)派遣用工形式發(fā)展迅速、潛力巨大。勞務(wù)派遣對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的有序轉(zhuǎn)移，滿足企業(yè)不同類型人員需求發(fā)揮了積極作用。為了了解我市勞務(wù)派遣現(xiàn)狀，更好維護(hù)勞務(wù)派遣員工的切身利益，促進(jìn)構(gòu)建和發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，我們對(duì)我市的勞務(wù)派遣行業(yè)發(fā)展進(jìn)行了專題調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下。
一、基本情況
通過對(duì)我市4家從事勞務(wù)派遣的單位進(jìn)行調(diào)查，了解到涉及派遣的職工1307人，其中農(nóng)民工954人，單位全部與勞動(dòng)者簽訂了勞動(dòng)合同，至此尚未出拖欠工資及侵害勞動(dòng)者權(quán)益的現(xiàn)象發(fā)生。
我市屬農(nóng)業(yè)大市，隨著近幾年的發(fā)展，農(nóng)村富余勞動(dòng)力的不斷增多，出現(xiàn)了大量無技能特長的農(nóng)村勞動(dòng)者，隨著城市化的不斷推進(jìn)以及南方用工需求量的增加，農(nóng)村勞動(dòng)者大量轉(zhuǎn)移，這位發(fā)展勞務(wù)派遣行業(yè)提供了巨大的人力資源。
二、存在問題
由于勞務(wù)派遣缺乏正規(guī)化管理，因此在實(shí)際運(yùn)營中出現(xiàn)了許多問題：
1、同工不同酬。勞務(wù)派遣工往往從事的是苦、臟、累、重的工作，其工作環(huán)境不及正式職工，而且報(bào)酬待遇低。絕大多數(shù)被派遣勞動(dòng)者的工資待遇，比用人單位的正式員工低很多。還有一些企業(yè)，為了提高編內(nèi)職工的工資待遇，也大量使用勞務(wù)派遣工。勞務(wù)派遣工待遇低，而且還可列入企業(yè)成本，編內(nèi)職工特別是領(lǐng)導(dǎo)層的福利待遇就上去了。
2、福利待遇低，工資增長慢。勞務(wù)派遣工的各項(xiàng)福利是從用人單位支付給勞務(wù)派遣公司的勞務(wù)費(fèi)中提取的，因此許多勞務(wù)派遣公司都以最低標(biāo)準(zhǔn)來給職工發(fā)放福利，與用人單位的正式職工存在較大差異。在企業(yè)效益好時(shí)，企業(yè)正式職工可以通過工資集體協(xié)商或其它方式來要求增加工資，而勞務(wù)派遣工的工資是由派遣公司來發(fā)放的，他們的工資增長由派遣公司來決定，因此派遣工對(duì)此沒有發(fā)言權(quán)。
3、自身維權(quán)難。由于勞務(wù)派遣大都屬于異地用工，勞動(dòng)合同簽在本地，而工作地點(diǎn)在外地，當(dāng)發(fā)生侵害自身權(quán)益的事件時(shí)，由于區(qū)域性限制，派遣工很難維權(quán)。例如比較普遍的工傷糾紛，很多派遣公司在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)為職工參加工傷保險(xiǎn)，派往發(fā)達(dá)地區(qū)工作，就能夠達(dá)到節(jié)省用工成本的目的，而兩地工傷賠償標(biāo)準(zhǔn)的不同，造成派遣工權(quán)益受到侵害。
三、幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)法制建設(shè)，制定配套政策。要充分發(fā)揮政府職能作用，針對(duì)勞務(wù)派遣中出現(xiàn)的問題，制定相應(yīng)配套政策，進(jìn)一步做好勞務(wù)派遣的相關(guān)法規(guī)政策與法律條例的銜接工作。結(jié)合本地實(shí)際，因地制宜地制定本地區(qū)實(shí)施辦法，解決法律實(shí)施中的區(qū)域差別問題。
2、加強(qiáng)監(jiān)督管理，維護(hù)合法權(quán)益。相關(guān)部門要進(jìn)一步建立健全對(duì)勞務(wù)派遣企業(yè)的監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)派遣單位和用人單位的執(zhí)法監(jiān)察。要有效強(qiáng)化法律的監(jiān)督、檢查和勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁工作，嚴(yán)肅查處侵害勞動(dòng)者權(quán)益的違法行為，對(duì)違反法規(guī)的勞務(wù)派遣單位和用工單位加大處罰力度，有力的保障廣大勞務(wù)派遣工的合法權(quán)益不受侵害。
3、發(fā)揮工會(huì)作用，保障民主權(quán)利。創(chuàng)新工作方式，加大組建力度，把廣大勞務(wù)派遣工組織到用工單位工會(huì)中來，組織參加民主管理活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)好勞務(wù)派遣工的民主政治、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)等切身權(quán)益，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定、健康有序的勞動(dòng)關(guān)系做出積極貢獻(xiàn)。
勞務(wù)派遣調(diào)研報(bào)告5
《公司關(guān)于勞務(wù)派遣用工情況的調(diào)研報(bào)告范文》適用于公司關(guān)于勞務(wù)派遣用工情況的調(diào)研報(bào)告，三友公司以誠信、專業(yè)、精細(xì)化的服務(wù)，贏得了這些企業(yè)的好評(píng)，其業(yè)務(wù)越做越大。在工作中未遇到大額返費(fèi)，不合理收費(fèi)問題。同時(shí)，現(xiàn)在的勞動(dòng)力市場變化很快，沒有人能壟斷勞動(dòng)力資源。
一、三友公司關(guān)于勞務(wù)派遣用工情況如下：
三友勞務(wù)派遣有限公司是20xx年成立的專業(yè)人力資源服務(wù)企業(yè)，在有關(guān)部門的支持下，公司同仁齊心協(xié)力，努力拼博，使公司走上了快速穩(wěn)步發(fā)展的道路。到今年11月底，公司業(yè)務(wù)涵蓋勞務(wù)派遣、崗位外包、社保代理、寒暑假學(xué)生實(shí)習(xí)、安置等多種形式，公司與市公安局，市檢察院、市工商局、南陽日?qǐng)?bào)、河南工院、市兒童福利院、南陽電大等40余家行政事業(yè)單位建立了常年合作關(guān)系；與中光學(xué)集團(tuán)、榮陽實(shí)業(yè)、淅川減振器、西峽龍成集團(tuán)、南陽鐵路工務(wù)段等60余家各類企業(yè)簽訂了勞務(wù)派遣（勞務(wù)外包）合同；每年派遣招募員工和為企業(yè)輸送員工8600多人，繳納社保1420余萬元，保障了一些企業(yè)的急需用工，部分緩解了就業(yè)難，同時(shí)為國家納稅50多萬元。
三友公司的業(yè)務(wù)以勞務(wù)派遣和崗位（勞務(wù)）外包為主，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)占到全部業(yè)務(wù)的7成以上。目前總的趨勢是勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)越來越趨于規(guī)范，勞動(dòng)合同簽訂率、社保繳費(fèi)率都在90%以上，少數(shù)暫時(shí)不規(guī)范主要是剛?cè)肼毴藛T處于不穩(wěn)定狀態(tài)。許多用人單位在用人之始，就考慮為招聘人員繳納社保，如市公安局委托我公司代招管的輔警，一切都依法進(jìn)行，一旦確定聘用，就在工資和社保上趨向正規(guī)，除合同規(guī)定的不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基本工資外，還有各項(xiàng)補(bǔ)貼，在支付工資時(shí)，社保費(fèi)一同支付。
三友主要為本地企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)解除人力資源不足之憂。具體說就是為企業(yè)招工、補(bǔ)充企業(yè)員工緊缺之需。招聘的主要渠道是利用三友公司強(qiáng)大的招聘網(wǎng)絡(luò)，主要包括公司求職網(wǎng)網(wǎng)上招聘、代理人招聘、業(yè)務(wù)員微信群招聘、廣告宣傳招聘等。三友的服務(wù)在本地主要是為中光學(xué)集團(tuán)下屬企業(yè)，如利達(dá)光電、鍍邦光電，南方智能、榮陽實(shí)業(yè)、金冠電氣、以及其他企業(yè)，縣市區(qū)有鄧州、淅川、西峽、鎮(zhèn)平、內(nèi)鄉(xiāng)等地的龍頭企業(yè)。三友公司以誠信、專業(yè)、精細(xì)化的服務(wù)，贏得了這些企業(yè)的好評(píng)，其業(yè)務(wù)越做越大。在工作中未遇到大額返費(fèi)，不合理收費(fèi)問題。同時(shí)，現(xiàn)在的勞動(dòng)力市場變化很快，沒有人能壟斷勞動(dòng)力資源。
二、企業(yè)用工及業(yè)務(wù)開展中存在的困難和問題主要有：
1、因市場經(jīng)濟(jì)變化快，企業(yè)訂單變化也快。有時(shí)訂單到手，急著趕活，招工難就成為企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)瓶頸。如鍍邦光電、南方智能目前正是缺人之際，一個(gè)月需要幾百人而實(shí)際供給只能達(dá)到需求的60%左右。
2、外包企業(yè)社保參保率偏低。主要原因是一些企業(yè)效益不好，不參�？梢悦銖�(qiáng)生存，一參保就會(huì)馬上跨掉。對(duì)這些企業(yè)怎么辦成為難題。不服務(wù)市場有需求，服務(wù)又承擔(dān)很大風(fēng)險(xiǎn)。
三、幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)派遣企業(yè)的管理，規(guī)范人力資源市場秩序，倡導(dǎo)企業(yè)自率，培養(yǎng)一批誠信、規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量好的企業(yè)，引領(lǐng)市場秩序持續(xù)向好。
2、創(chuàng)造條件，如何提高工傷保險(xiǎn)費(fèi)率，使更多的企業(yè)能參加工傷保險(xiǎn)，為小微企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造基本條件。公司關(guān)于勞務(wù)派遣用工情況的調(diào)研報(bào)告范文
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