人才需求調(diào)研報(bào)告

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家整理的人才需求調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

人才需求調(diào)研報(bào)告1

　　一、調(diào)研目的和方式

　　調(diào)研目的：近年來(lái)制藥行業(yè)發(fā)展迅速，為了更好的使本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，優(yōu)化專業(yè)建設(shè)方案。我們進(jìn)行了調(diào)研活動(dòng)，了解社會(huì)、行業(yè)以及企業(yè)對(duì)藥物制劑技術(shù)專業(yè)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求的變化趨勢(shì)，及時(shí)掌握市場(chǎng)需求信息,調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置,專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),使本專業(yè)能更好的適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的需求,培養(yǎng)出具有專業(yè)技能的應(yīng)用性技術(shù)人才。

　　調(diào)研對(duì)象：藥物制劑技術(shù)專業(yè)往屆畢業(yè)生用人單位領(lǐng)導(dǎo)、人事管理部門(mén)、生產(chǎn)技術(shù)人員。

　　調(diào)研的方式: 有電話訪談，走訪企業(yè)，并與相關(guān)企業(yè)管理和技術(shù)人員座談，畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、座談會(huì)、文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等。

　　二、對(duì)藥物制劑專業(yè)人才的需求情況

　　制藥行業(yè)是關(guān)乎全國(guó)人民健康的支柱產(chǎn)業(yè)。藥物制劑專業(yè)培養(yǎng)具備藥學(xué)、藥劑學(xué)和藥物制劑工程等方面的基本理論知識(shí)和基本實(shí)驗(yàn)技能，能在藥物制劑和與制劑技術(shù)相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域從事研究、開(kāi)發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)和質(zhì)量控制等方面工作的高級(jí)科學(xué)技術(shù)人才。隨著制藥產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，對(duì)各種層次專業(yè)人才的'需求不斷增加，急需大量的研發(fā)、生產(chǎn)、管理、銷售、服務(wù)一線應(yīng)用性技術(shù)人才�！叭瞬攀亲罡哔F的資源”，作為高職高專院校，必須了解市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、依托市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)和滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求的人才。

　　1、人才需求及層次結(jié)構(gòu)要求

　　通過(guò)對(duì)專業(yè)調(diào)研表、專業(yè)人才需求表的分析，發(fā)現(xiàn)目前制藥企業(yè)最緊缺的人才主要有三種：

　　1）誠(chéng)實(shí)守信的專業(yè)復(fù)合型人才，

　　2）有創(chuàng)新精神的高級(jí)技術(shù)人才，

　　3）各技術(shù)等級(jí)的技術(shù)工人尤其是高級(jí)技術(shù)工人。

　　專業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)要求為：15%的企業(yè)需要本科及以上的人才，77.2%的企業(yè)需要高職高專及以上的人才，6%的企業(yè)只需要中職的畢業(yè)生,1.8%的企業(yè)目前暫無(wú)打算。

　　2、職業(yè)崗位需求

　　通過(guò)對(duì)專業(yè)調(diào)研表、專業(yè)人才需求表的分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)的范圍比較廣， 但主要集中在以下幾個(gè)方向：藥廠生產(chǎn)操作、質(zhì)量管理與控制、研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)與改造、醫(yī)院藥劑科，除此以外，還有少部分的學(xué)生選擇了產(chǎn)品營(yíng)銷等方向，但都與藥劑有著或多或少的關(guān)系。

　　3、職業(yè)崗位能力需求

　　調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)用人單位對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生知識(shí)、技能和素質(zhì)的要求具體如下：

　　1）基本應(yīng)用能力：掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用、英語(yǔ)閱讀等基本能力，取得計(jì)算機(jī)一級(jí)證書(shū)、英語(yǔ)A(B)證書(shū)或更高四級(jí)證書(shū)。2）專業(yè)核心能力：在掌握基本應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化學(xué)生的基本工藝流程的操作、質(zhì)量控制及現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用能力，取得中藥制劑員中級(jí)工證書(shū)或中藥檢驗(yàn)員證書(shū)等相關(guān)職業(yè)技能等級(jí)資格。3）專業(yè)外拓能力：學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，尤其是管理能力和本專業(yè)外的知識(shí)能力。4）學(xué)生的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。5）人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。針對(duì)調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生流動(dòng)性大的問(wèn)題，更應(yīng)該重視培養(yǎng)腳踏實(shí)地、能說(shuō)、能寫(xiě)、能講、能協(xié)調(diào)、能鉆研、能做人的技術(shù)型和實(shí)用型人才。

　　三、對(duì)專業(yè)建設(shè)提出建議

　　調(diào)查表中企業(yè)有關(guān)技術(shù)管理人員對(duì)本專業(yè)的建設(shè)提出了一些具體的建議和意見(jiàn)：

　　1、加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，通過(guò)職業(yè)技能鑒定的培訓(xùn)和考核提高學(xué)生的動(dòng)手能力。

　　2、加強(qiáng)課程建設(shè)和教學(xué)改革，加快知識(shí)的更新，一方面對(duì)開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整，增加對(duì)專業(yè)相關(guān)案例的剖析和點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生及時(shí)了解實(shí)際工作情況，為今后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、在專業(yè)知識(shí)、能力、素質(zhì)培養(yǎng)方面，建議本專業(yè)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，特別要加強(qiáng)制劑員的實(shí)際動(dòng)手能力，加強(qiáng)藥物組方、加工性能等方面知識(shí)，適應(yīng)制藥行業(yè)的發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　四、調(diào)查結(jié)果對(duì)我們的啟示

　　通過(guò)本次專業(yè)調(diào)研、專業(yè)人才需求調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主要集中在職業(yè)知識(shí)、技能，道德素養(yǎng)這三個(gè)方面，這些問(wèn)題已成為影響畢業(yè)生向高層次發(fā)展和接受繼續(xù)教育的最大障礙。它也必將決定著本專業(yè)未來(lái)的發(fā)展前途，應(yīng)在以下幾個(gè)方面

　　采取措施，以提高教學(xué)質(zhì)量，加快專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用性人才。

　　1、重點(diǎn)在職業(yè)道德素質(zhì)上下功夫，對(duì)學(xué)生跳槽問(wèn)題頻繁挖掘原因，找出問(wèn)題的所在。對(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出具體的解決措施。

　　2、繼續(xù)推進(jìn)培養(yǎng)人才與社會(huì)需求相結(jié)合,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,提高本專業(yè)畢業(yè)生的各方面能力,為推動(dòng)制造業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　2、根據(jù)市場(chǎng)的需求變化,及時(shí)調(diào)整課程結(jié)構(gòu),進(jìn)行課程體系和內(nèi)容改革：

　�。�1）專業(yè)基礎(chǔ)課程應(yīng)有機(jī)整合，突出項(xiàng)目導(dǎo)入的思想。

　　（2）專業(yè)課程與實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)有機(jī)互動(dòng)，做到相輔相成。

　�。�3）在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中，不斷加強(qiáng)職業(yè)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

人才需求調(diào)研報(bào)告2

　　一、活動(dòng)目的及意義

　　本次活動(dòng)的目的是調(diào)查了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，最真實(shí)的掌握企業(yè)招聘大學(xué)生時(shí)的要求，并及時(shí)反饋給學(xué)校，以縮短高等教育對(duì)社會(huì)的滯后，并希望此次調(diào)查結(jié)果能作為大學(xué)生在校間學(xué)習(xí)的參考，同時(shí)對(duì)畢業(yè)生起到一定的引導(dǎo)作用。

　　二、活動(dòng)實(shí)踐方法

　　20xx年7月11日至20xx年7月17日，我們實(shí)踐小分隊(duì)一行5人通過(guò)走訪鄭州市知名企業(yè)，各大人才市場(chǎng)，和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷三種方式開(kāi)展此次調(diào)查活動(dòng)，共發(fā)放120份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷50份，部分企業(yè)名單如下：

　　三全食品廠，河南普爾泰藥業(yè)有限公司，河南博奧基因芯片有限公司，河南百草元獸藥有限公司，鄭州上好佳食品工業(yè)有限公司，鄭州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集團(tuán)鄭州分公司，樂(lè)百氏(鄭州)食品飲料有限公司，鄭州思念食品有限公司等。

　　三、調(diào)查結(jié)果分析

　　(1)、在調(diào)查到最看重畢業(yè)生的什么品質(zhì)的問(wèn)題時(shí)，調(diào)查結(jié)果如下圖：

　　綜上圖表所示：在品質(zhì)方面，企業(yè)最看重的品質(zhì)排在前三位的是：敬業(yè)，責(zé)任心，吃苦耐勞，然后依次是團(tuán)隊(duì)合作精神，誠(chéng)實(shí)，穩(wěn)重扎實(shí)。很多企業(yè)都表示，相對(duì)于大學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，企業(yè)更看個(gè)人的品質(zhì)修養(yǎng)，有很多企業(yè)都不愿意招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，就是因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任，不愿意從基層干起，不肯吃苦，頻繁跳槽，所以，大學(xué)生在校期間除了認(rèn)真學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)外，還應(yīng)在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活中有意識(shí)培養(yǎng)自己的這些能力，老師在傳授知識(shí)的同時(shí)也應(yīng)向?qū)W生多灌輸這方面的思想，營(yíng)造這樣的氛圍，使同學(xué)們?cè)诓恢�不覺(jué)中成為一個(gè)有責(zé)任心、腳踏實(shí)地的人。

　　(2)、在調(diào)查到目前專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際崗位中突出的問(wèn)題有：的問(wèn)題時(shí)，結(jié)果如圖：

　　說(shuō)明：在其他一欄中，很多企業(yè)都反映大學(xué)生心態(tài)浮躁，不務(wù)實(shí)。

　　綜上圖表所示：在硬件方面，專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際崗位中突出的問(wèn)題排在前三位是：實(shí)踐能力薄弱占39%，所學(xué)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際的工作需要脫節(jié)占23%，技術(shù)知識(shí)不扎實(shí)和面窄分別占12%和11%，很多企業(yè)反映有的同學(xué)來(lái)單位實(shí)習(xí)，不認(rèn)真、玩手機(jī)、發(fā)短信，有的甚至為了應(yīng)付學(xué)校要求蓋個(gè)章就算完事了，所以在校學(xué)生要把握每次參加實(shí)踐的機(jī)會(huì)，尤其是學(xué)校提供的專業(yè)實(shí)習(xí)，畢竟這樣的實(shí)習(xí)太難得了，在校生同時(shí)要關(guān)注社會(huì)，拓展眼界，學(xué)校的課本知識(shí)和實(shí)際是有一定差距的，在實(shí)踐的同時(shí)，要注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

　　(3)、在調(diào)查到對(duì)所持各種證書(shū)數(shù)量的看法如何：的問(wèn)題時(shí)，大部分企業(yè)表示，只要有幾個(gè)核心證書(shū)就可以，能力是在工作中表現(xiàn)出來(lái)的，證書(shū)的數(shù)量多并不能說(shuō)明什么問(wèn)題;有的企業(yè)甚至表示證書(shū)多并不是好事，這說(shuō)明學(xué)生對(duì)自己沒(méi)有明確的定位。

　　(4)、在調(diào)查到對(duì)專業(yè)的看法：?jiǎn)栴}時(shí)，調(diào)查結(jié)果如圖所示： 從上圖可以明顯的看出，能力是等于高于專業(yè)知識(shí)的，大學(xué)生在校掌握的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際的生產(chǎn)操作都存在一定的偏差，只有實(shí)際動(dòng)手操作才能將理論與實(shí)際聯(lián)合起來(lái)，而這一過(guò)程有長(zhǎng)有短，質(zhì)量有高有低，這就需要能力，一種適應(yīng)的能力，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來(lái)的能力，一種學(xué)習(xí)的能力，一種創(chuàng)新再發(fā)現(xiàn)的能力，專業(yè)知識(shí)在這里也很重要，不能被忽視，尤其對(duì)專業(yè)技術(shù)人員，但對(duì)于營(yíng)銷人員，這方面的要求可以弱一點(diǎn)。

　　四、企業(yè)對(duì)大學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)

　　通過(guò)通過(guò)交流和問(wèn)卷的形式，我們將企業(yè)對(duì)大學(xué)生提出的普遍存在缺點(diǎn)和不足篩選匯總?cè)缦?優(yōu)點(diǎn)這里不給出了)：

　　1、 實(shí)踐能力薄弱，工作能力差

　　2、 普遍缺乏吃苦耐勞精神，心浮氣躁

　　3、 不務(wù)實(shí)，不愿意接受基層鍛煉，眼高手低，好高騖遠(yuǎn)。

　　4、 自身定位不準(zhǔn)確，職業(yè)發(fā)展方向不明確，在一定程度上降低了大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，出現(xiàn)頻繁跳槽，從而責(zé)任心流失。

　　五、思考與建議

　　在調(diào)查的過(guò)程中，許多企業(yè)很真誠(chéng)的給學(xué)校和在校學(xué)生提出了寶貴的.意見(jiàn)，我們把共性的建議總結(jié)如下：

　　1、 明確自身定位，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　我們調(diào)查的企業(yè)表示，目前大學(xué)生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，沒(méi)有明確自己的目標(biāo)，從而就沒(méi)有為目標(biāo)而積極的準(zhǔn)備活動(dòng)，因此企業(yè)希望大學(xué)生要有目標(biāo)，有計(jì)劃，有行動(dòng)，踏踏實(shí)實(shí)努力，一定有好結(jié)果。我們?cè)谶@里給出職業(yè)規(guī)劃的四步走，供大家參考。

　　第一步是職業(yè)探索即了解自己的興趣，性格，能力和價(jià)值觀，看自己喜歡和適合什么類型的工作。第二步是外部世界，即了解各種職業(yè)所需要的學(xué)歷，自己的專業(yè)適合什么樣的職業(yè)，發(fā)展前景如何等等。第三步是決策，即綜合考察各方面對(duì)信息，確立適合自己的目。，第四步是行動(dòng)，一切的選擇都是為了行動(dòng)，要做行動(dòng)的巨人，只有行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果。

　　企業(yè)建議，學(xué)校進(jìn)行這方面的培訓(xùn)從而引導(dǎo)學(xué)生，使其適合企業(yè)要求，使應(yīng)社會(huì)發(fā)展。

　　2、 端正心態(tài)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作

　　很多大學(xué)生自身以為懷才不遇，眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，工作表現(xiàn)的浮躁，不務(wù)實(shí)，投機(jī)取巧，任何成功都是點(diǎn)滴積累的結(jié)果，我們要從基層做起，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，只要堅(jiān)持，肯定會(huì)有成就的。

　　3、 提高實(shí)踐能力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

　　企業(yè)總反應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐能力差，所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié)，希望學(xué)校多組織些與專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)，并經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系，及時(shí)了解該行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，課程結(jié)果和內(nèi)容，保持讓我們的教育體系不落伍。而學(xué)生要抓住實(shí)踐機(jī)會(huì)，所跟師傅和老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)自己也要課外多擴(kuò)充相關(guān)專業(yè)知識(shí)，擴(kuò)大眼界。

　　4、提高綜合能力，挖掘自己潛力。

　　企業(yè)提到的自身能力包括學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)能力，工作能力和可持續(xù)發(fā)展能力，可持續(xù)發(fā)展能力就是要求我們要有較強(qiáng)的求知欲望和進(jìn)取心，有不斷完善自己的欲望，只有這樣人才能不斷進(jìn)步。

　　5、注意心態(tài)的培養(yǎng)。

　　大學(xué)生容易出現(xiàn)的心態(tài)問(wèn)題是浮躁，不穩(wěn)定;對(duì)待就業(yè)心態(tài)不正確;實(shí)際工作中，愛(ài)面子，放不下身段做事等。

　　六 、總結(jié)：

　　此次社會(huì)實(shí)踐我們基本完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。以上的這些信息，是我們一點(diǎn)一點(diǎn)的積極探索出來(lái)的。由于我們能力有限，表格的制作及分析方法上可能會(huì)存在一些問(wèn)題，所以只能作為一種參考。隊(duì)員每天都做的很認(rèn)真，也很辛苦，這是我們這幾天共同努力的結(jié)果，也非常感謝那些積極支持我們的公司，給了我們這么多建議，也同時(shí)感謝讓我們吃閉門(mén)羹的企業(yè)，他讓我們懂得，人生是有坎坷的，我們要以正確樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)，希望這次的調(diào)查結(jié)果會(huì)給隊(duì)員或在校學(xué)生一定的啟示及指導(dǎo)，盡我們的一點(diǎn)微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能夠有所追求，有所發(fā)展。

　　企業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告二

　　第一部分調(diào)查背景

　　隨著中國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)一步加深，以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷這一專業(yè)也日趨熱門(mén)。在全國(guó)范圍內(nèi)，幾乎每一所高校均開(kāi)設(shè)了這一專業(yè);這種快速增長(zhǎng)導(dǎo)致了行內(nèi)就業(yè)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一次就業(yè)難度增加。同時(shí)，對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢能否勝任日常有關(guān)營(yíng)銷工作，具備一定職業(yè)素質(zhì)呢?學(xué)校的培養(yǎng)方案，是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問(wèn)題，我們工商管理系對(duì)用人單位進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)查，為接下來(lái)要進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革做好鋪墊。

　　第二部分調(diào)查內(nèi)容

　　本次調(diào)查的主要內(nèi)容分為三部分：

　　1、企業(yè)背景信息

　　2、企業(yè)人才資源現(xiàn)狀

　　3、請(qǐng)企業(yè)對(duì)調(diào)查項(xiàng)目選項(xiàng)作選擇

　　第三部分調(diào)查說(shuō)明

　　1、調(diào)查總體

　　調(diào)查總體界定為我校09級(jí)學(xué)生能調(diào)查到的所有的有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對(duì)口的問(wèn)題，我們也調(diào)查了部分沒(méi)有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。

　　2、調(diào)查實(shí)施

　　采用結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷進(jìn)行送發(fā)。問(wèn)卷由封閉式和開(kāi)放式題目構(gòu)成。對(duì)于其中兩個(gè)需要排序的題目，我們采取了賦分統(tǒng)計(jì)的方法得出最高分和最低分再排序。調(diào)查從20xx年2月1日開(kāi)始，至20xx年3月8日結(jié)束。

　　3、問(wèn)卷回收

　　本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)共回收有效問(wèn)卷427份，個(gè)別問(wèn)卷存在某個(gè)別題空答的情況，我們統(tǒng)計(jì)時(shí)對(duì)空答的題目不算入統(tǒng)計(jì)。

　　第四部分調(diào)查結(jié)果

　　1、企業(yè)背景信息

　　1、1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和IT業(yè)，服務(wù)行業(yè)所占比例大

　　所調(diào)查的企業(yè)中，181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域，108(25%)家企業(yè)屬于IT業(yè)，其他領(lǐng)域占了25%。金融、證券、保險(xiǎn)業(yè)、外貿(mào)代理業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)6項(xiàng)一共占了16%。

　　在收回的問(wèn)卷中，171家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)(43%)，其次是制造業(yè)68家(17%)，貿(mào)易62家(16%)，其他60(15%)家，流通業(yè)25家(6%)，物流業(yè)5家(1%)。調(diào)查現(xiàn)顯示，服務(wù)業(yè)以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)位居第一。

　　1、2企業(yè)性質(zhì)方面民企和個(gè)體占絕大部分，絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。

　　所調(diào)查的問(wèn)卷中，有171(47%)家企業(yè)屬于民企，135(37%)家企業(yè)屬于個(gè)體。國(guó)企12%，三資4%。從大環(huán)境來(lái)看，在這個(gè)多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會(huì)里，民企和個(gè)體的數(shù)量正在呈上升趨勢(shì)。另一方面，考慮到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生，很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查。學(xué)生目前實(shí)習(xí)所在的企業(yè)，也以民企和個(gè)體為主。

　　2、企業(yè)人才資源狀況

　　2、1本科及本科以下學(xué)歷人才為主

　　所調(diào)查企業(yè)人員的學(xué)歷中，本科及本科以下學(xué)歷人員占80%。其中本科346人，�？�357人，總數(shù)相差不大，高中相對(duì)較少，有255人，�？茖W(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%，其中碩士116人，博士66人，博士后50人。由此可見(jiàn)，企業(yè)所需人才中，絕大多數(shù)都是本科或者專科人才。

　　2、2企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生看法不一，但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書(shū)面知識(shí)

　　在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中，有14%的企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生能夠勝任較高級(jí)的工作，表現(xiàn)出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實(shí)際能力更強(qiáng)。

　　企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書(shū)面知識(shí)，不能解決實(shí)際問(wèn)題。

　　2、3約六成企業(yè)認(rèn)可市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生各種資格認(rèn)證。

　　調(diào)查顯示，59%的企業(yè)認(rèn)可各種資格證書(shū)的。其中39%的企業(yè)認(rèn)為各種資格認(rèn)證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次的人才。也有14%的企業(yè)認(rèn)為各種認(rèn)證名不副實(shí)，沒(méi)有反映出相應(yīng)的專業(yè)能力。

　　通過(guò)上述對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)查的總結(jié)，我們得出以下結(jié)論：

　　1、從企業(yè)背景信息分析市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我們可以把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域，如服務(wù)行業(yè)中的中低端，商業(yè)、IT業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣，人才需求量大，是就業(yè)機(jī)會(huì)最大的領(lǐng)域，這是市場(chǎng)自身發(fā)展規(guī)律和供求關(guān)系的客觀反映。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求的調(diào)查結(jié)果表明：大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)又具備分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力的應(yīng)用型人才。廣大高職畢業(yè)生應(yīng)及時(shí)分析，把握這種趨勢(shì)，更好地調(diào)整就業(yè)取向，實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

　　2、人才培養(yǎng)和社會(huì)需求脫節(jié)，必須進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革

　　從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大量企業(yè)急需一線市場(chǎng)營(yíng)銷人才，而正真能勝任相關(guān)崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力不高，在校期間實(shí)踐量不夠，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。專業(yè)調(diào)整要著眼于社會(huì)需求，要避免人才培養(yǎng)和社會(huì)需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強(qiáng)外語(yǔ)，國(guó)際業(yè)務(wù)方面內(nèi)容的課程教學(xué)。其次，從教學(xué)內(nèi)容，方法與手段上得到充分的改革。在教學(xué)內(nèi)容上，要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容，注意知識(shí)的更新;要改變過(guò)去只重知識(shí)傳授的做法，把傳授學(xué)習(xí)知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)及探索和檢驗(yàn)知識(shí)的方法相結(jié)合，并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識(shí)的教育;在教學(xué)方法與手段上，則是要改變過(guò)去的被動(dòng)灌輸方法，重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)潛能，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)有關(guān)的方法，能力，品格的教育;要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向，提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。

　　對(duì)于基礎(chǔ)性和專業(yè)基礎(chǔ)性課程，在遵照教育部規(guī)定的基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上結(jié)合我院對(duì)專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案，大部分課程應(yīng)集中在大一和大二傳授。而英語(yǔ)的教學(xué)需要在各個(gè)環(huán)節(jié)不斷加強(qiáng)，保證每個(gè)學(xué)期均有英語(yǔ)教學(xué)，其中重點(diǎn)在貿(mào)易英語(yǔ)會(huì)話及英語(yǔ)談判的教學(xué)，一些專業(yè)課。

　　最關(guān)鍵的一點(diǎn)是學(xué)生必須要有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。為滿足社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的實(shí)踐操作技能的要求，應(yīng)積極增加專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的投入和重視學(xué)生動(dòng)手能力的訓(xùn)練，通過(guò)設(shè)立與之相契合的特定場(chǎng)景或案例的方式，創(chuàng)造與實(shí)際情況相符合的環(huán)境，做到對(duì)癥下藥，增加學(xué)生在特定環(huán)境下的應(yīng)變能力與操作能力，同時(shí)還可印證和鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本操作技能訓(xùn)練。

　　3、進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)證書(shū)培訓(xùn)

　　很多企業(yè)表示更加看重學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力和綜合能力，不太看重學(xué)生手中的各種資格證書(shū)。但近六成企業(yè)還是認(rèn)可學(xué)生的資格認(rèn)證證書(shū)的。我們要做的關(guān)鍵是要提高資格認(rèn)證的含金量，使職業(yè)資格證書(shū)能夠代表學(xué)生真正的能力和實(shí)際水平。

　　目前社會(huì)上各種資格認(rèn)知機(jī)構(gòu)名目繁多，魚(yú)龍混雜，證書(shū)和實(shí)際能力不成正比，這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對(duì)資格認(rèn)證的含金量持懷疑態(tài)度。學(xué)校應(yīng)該推薦學(xué)生參加權(quán)威機(jī)構(gòu)或部門(mén)的認(rèn)證考試，同時(shí)做好相關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，使學(xué)生真的能學(xué)有所用，學(xué)以致用。

人才需求調(diào)研報(bào)告3

　　一、法律事務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)

　　本專業(yè)主要為公檢法、基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)、律師事務(wù)所、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、政府機(jī)關(guān)等部門(mén)的一線工作崗位，培養(yǎng)能從事法律服務(wù)、司法文秘以及司法行政輔助管理等實(shí)際工作，本專業(yè)以培養(yǎng)具有堅(jiān)定的政治信念、良好的思想品質(zhì)、高尚的職業(yè)操守等職業(yè)素質(zhì)，掌握基本的法律專業(yè)知識(shí)以及必要的管理知識(shí)，具有法律事務(wù)咨詢、法律文書(shū)代書(shū)、民間糾紛調(diào)解、訴訟業(yè)務(wù)代理、公司法務(wù)和房地產(chǎn)法務(wù)處理等職業(yè)能力，能夠勝任基層法律事務(wù)一線工作崗位，德、智、體、美全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門(mén)人才這主要任務(wù)。

　　司法助理專業(yè)主要面向法院、檢察院、律師事務(wù)所及其他企事業(yè)單位法律助理崗位，培養(yǎng)具有從事司法助理工作必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門(mén)知識(shí)，具備法官助理、檢察官助理、律師助理、企業(yè)法律服務(wù)人員等崗位所需的職業(yè)能力，熱愛(ài)基層法律服務(wù)工作，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門(mén)人才。法律文秘專業(yè)主要面向法院書(shū)記員和其他企事業(yè)單位法律文秘崗位，培養(yǎng)具有法律基礎(chǔ)知識(shí)和現(xiàn)代文秘工作基礎(chǔ)知識(shí)，具備從事法院書(shū)記員和其他企事業(yè)單位法律文秘工作所需的庭審記錄、法律文書(shū)寫(xiě)作、應(yīng)用文書(shū)寫(xiě)作、中英文錄入等職業(yè)能力，具有良好的職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門(mén)人才。

　　二、法律事務(wù)專業(yè)設(shè)置條件

　　河北省現(xiàn)有1064個(gè)鄉(xiāng)、910個(gè)鎮(zhèn)、229個(gè)街道辦事處，僅在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理崗位上，人才需求應(yīng)在1-2萬(wàn)人。該專業(yè)人才需求量大，就業(yè)前景良好。幾年來(lái)?yè)碛性搶�業(yè)的職業(yè)院校，就業(yè)率一直都保持在85%以上，專業(yè)和層次對(duì)口率也達(dá)80%以上。我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視法律事務(wù)專業(yè)的申報(bào)和建設(shè)，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，該專業(yè)必將為張家口市特色專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目。

　　我院20xx年欲設(shè)立法律事務(wù)專業(yè)，該專業(yè)以培養(yǎng)適應(yīng)法律工作第一線需要的應(yīng)用型人才為根本任務(wù)，專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為中小企業(yè)法務(wù)職業(yè)類、法律職業(yè)助理類以及基層法律工作者等應(yīng)用型法律專門(mén)人才，就業(yè)崗位群確定為企業(yè)法務(wù)人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)司法助理、書(shū)記員及律師助理、法官助理和檢察官助理、黨政機(jī)關(guān)法律工作人員以及基層法律工作者等。成為河北省、特別是張家口市基層法律事務(wù)工作的中堅(jiān)力量，為河北省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和創(chuàng)建安全和諧河北作出了積極的貢獻(xiàn)。

　　1.專業(yè)建設(shè)擁有良好行業(yè)依托

　　法律事務(wù)專業(yè)形成以就業(yè)為導(dǎo)向，以宣化區(qū)司法局、宣化縣司法局、宣化區(qū)人民法院、宣化縣人民法院和宣化區(qū)人民檢察院、宣化縣人民檢察院、宣化區(qū)各律師事務(wù)所、張家口市司法局等為依托的校行合作、學(xué)習(xí)服務(wù)相結(jié)合的教育機(jī)制，各項(xiàng)工作始終堅(jiān)持服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)思想，成立由行業(yè)專家及專業(yè)骨干教師組成的法律專業(yè)建設(shè)委員會(huì)，指導(dǎo)專業(yè)建設(shè)，研究制訂專業(yè)建設(shè)方案、人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)，把對(duì)學(xué)生職業(yè)能力和全面素質(zhì)的培養(yǎng)系統(tǒng)地貫穿教學(xué)過(guò)程的始終。

　　2.人才培養(yǎng)模式初步形成

　　我院與宣化區(qū)司法局、宣化縣司法局合作建立的法律援助志愿者工作站，將為學(xué)生搭建學(xué)習(xí)與法律服務(wù)相融合的平臺(tái)。工作站自成立以來(lái)，專業(yè)教師與司法工作人員進(jìn)行了6次座談，共同接待法律咨詢25人次，辦理非訴訟法律援助案件4多件，參與糾紛調(diào)解24起，發(fā)放各種宣傳資料2百余份。其工作促進(jìn)了地方法治建設(shè)，有效的宣傳了我院法律教師的司法水平和教學(xué)能力，得到宣化區(qū)、宣化縣政府部門(mén)的高度贊許，獲得了市司法部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　3.課程體系建設(shè)突出職業(yè)能力培養(yǎng)

　　在課程設(shè)置上，通過(guò)對(duì)基層法律事務(wù)職業(yè)崗位的分析，確定了26項(xiàng)典型工作任務(wù)，根據(jù)這些工作任務(wù)要求，提煉出完成這些任務(wù)必須要具備的8項(xiàng)核心能力。根據(jù)能力復(fù)雜程度整合典型工作任務(wù)歸納形成五個(gè)綜合能力領(lǐng)域即行動(dòng)領(lǐng)域，根據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律遞進(jìn)重構(gòu)行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域即課程，當(dāng)中，確定了六門(mén)專業(yè)核心課程和六門(mén)專業(yè)主干課程，實(shí)現(xiàn)課程設(shè)置與就業(yè)崗位對(duì)接。

　　4.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)初具規(guī)模

　　法律事務(wù)專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地由法院、司法局等法律服務(wù)行業(yè)與學(xué)校共同參與建設(shè)，在建有模擬法庭、法律援助志愿者站等，能滿足法律事務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)需要，使校內(nèi)學(xué)習(xí)與工作情境一體化。另外，法律事務(wù)專業(yè)在全市范圍內(nèi)正在搭建有10多家實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，基本覆蓋了全市的大部分區(qū)縣，為方便學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)。

　　5.專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)基本合理

　　現(xiàn)有專任教師15名，其中，教授2名，副教授3名，講師7名，助教3名，在聘行業(yè)兼職教師5名，專業(yè)教師與兼職教師之比為3：1。是一支知識(shí)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)合理的師資隊(duì)伍。

　　三、社會(huì)對(duì)法律人才的的需求

　　近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)生活的`發(fā)展，社會(huì)對(duì)法律人才的需求更加多樣化。比如，律師的工作內(nèi)容同以往相比發(fā)生了很大的變化，非訴訟業(yè)務(wù)逐年增長(zhǎng)，如合同審查、公證商標(biāo)、專利版權(quán)、房地產(chǎn)、工商登記等，都是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而拓展出來(lái)的新型業(yè)務(wù)。此外，近幾年法律輔助人員也在增多，這些人員在法律事務(wù)所、社區(qū)、企業(yè)單位從事法律服務(wù)工作。1985年11月22日，第六屆全國(guó)人大常委會(huì)第十三次會(huì)

　　議表決通過(guò)了《關(guān)于在公民中基本普及法律常識(shí)的決議》。從那時(shí)起，百姓開(kāi)始接觸法律。法律的普及讓更多的人了解了法學(xué)專業(yè)。法學(xué)專業(yè)專門(mén)為法院、檢察院、法律教學(xué)科研單位、企事業(yè)單位輸送法律人才。據(jù)調(diào)查，我省各市區(qū)、縣對(duì)法律人才的需要量呈上升趨勢(shì)，這就為我院對(duì)本學(xué)科的建設(shè)提供了強(qiáng)有力的社會(huì)支撐。

　　四、法律事務(wù)專業(yè)就業(yè)前景

　　從社會(huì)需要來(lái)看是大有發(fā)展前景的。從法律系畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，他們擁有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，能夠在檢察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體、仲裁機(jī)構(gòu)和法律服務(wù)機(jī)構(gòu)從事法律服務(wù)工作。就業(yè)前景非常廣泛，做警官、檢察官、法官、行政機(jī)關(guān)公務(wù)員；到大公司主管法律事務(wù)；做律師；到高校做法學(xué)教師；到研究所做法學(xué)研究者都是不錯(cuò)的選擇。

　　從我們調(diào)研的情況看，各地對(duì)法律專業(yè)的人才需求量較大，從張家口市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果上看，大多數(shù)部門(mén)、單位對(duì)�？埔陨蠈哟稳瞬判枨罅空冀^對(duì)多數(shù)，因此為張家口地區(qū)培養(yǎng)更多的法律專業(yè)人才，致力于河北省尤其是張家口市法律事業(yè)的發(fā)展，將是我院對(duì)本學(xué)科建設(shè)的宗旨。

人才需求調(diào)研報(bào)告4

　　按照班子分工，20xx年上半年本人的主要工作是市場(chǎng)營(yíng)銷工作和督導(dǎo)項(xiàng)目的驗(yàn)收移交、完工結(jié)算等工作，20xx年下半年主要工作是分局市場(chǎng)營(yíng)銷工作。通過(guò)上半年在項(xiàng)目3個(gè)多月的蹲點(diǎn)工作，讓我對(duì)EPC項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷與項(xiàng)目履約管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在榆林市3個(gè)多月的工作，通過(guò)多方聯(lián)絡(luò)對(duì)接、信息收集甄別，使我對(duì)榆林市場(chǎng)有了初步認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)將上述兩方面的調(diào)研情況報(bào)告如下：

　　一、EPC項(xiàng)目調(diào)研

　　1、EPC項(xiàng)目特點(diǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷及項(xiàng)目管理策略

　　EPC工程總承包模式，又稱設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工一體化模式，其顯著特點(diǎn)為：1)合同總價(jià)固定;2)合同工期確定，一般情況下工期較緊;3)項(xiàng)目功能具有更大的確定性;4)獨(dú)立單一的總承包商的全過(guò)程參與;5)EPC對(duì)承包方的管理較弱，業(yè)主的參與度也較小。

　　國(guó)內(nèi)EPC項(xiàng)目實(shí)際情況是，業(yè)主往往是政府的職能部門(mén)，合同總價(jià)采用雙控制，即合同最終結(jié)算價(jià)=實(shí)物工程量*政府審計(jì)部門(mén)審定的清單價(jià)*投標(biāo)下浮率，且總價(jià)不能超過(guò)招標(biāo)控制價(jià)，總價(jià)超出招標(biāo)控制價(jià)的，政府審計(jì)部門(mén)會(huì)直接審定在標(biāo)控制價(jià)以內(nèi)，為配合業(yè)主征地拆遷或上級(jí)部門(mén)檢查無(wú)法在施工藍(lán)圖中反映的工程量、措施費(fèi)用均無(wú)法計(jì)量。合同工期之外，為迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查或調(diào)研，額外隨機(jī)增加了很多節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，由此引起的工序調(diào)整以及趕工費(fèi)用無(wú)法索賠;業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的參與度很大，為完成征拆任務(wù)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查，頻繁要求設(shè)計(jì)變更圖紙，隨意增加節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，又不對(duì)最終結(jié)算費(fèi)用負(fù)責(zé)。因此，施工協(xié)調(diào)是項(xiàng)目履約基礎(chǔ)，合理的設(shè)計(jì)優(yōu)化是項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的重中之重，詳實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)記錄和簽證資料是審計(jì)審定費(fèi)用的關(guān)鍵支撐。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷及項(xiàng)目管理策略

　　1)EPC項(xiàng)目招標(biāo)的前提條件是，可研已批復(fù)，投資估算已確定;采購(gòu)方式通常是公開(kāi)招標(biāo)，從項(xiàng)目規(guī)劃階段就需要及時(shí)介入，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目前期工作進(jìn)展情況。

　　2)選擇有實(shí)力的設(shè)計(jì)單位作為聯(lián)合體成員，EPC項(xiàng)目的招標(biāo)評(píng)標(biāo)主要在設(shè)計(jì)方案的比選上，EPC項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)也主要在設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化上，選擇好的設(shè)計(jì)單位不僅能增加EPC項(xiàng)目的中標(biāo)率，也會(huì)在中標(biāo)后的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)上事半功倍。

　　3)EPC項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)基本采用控制價(jià)下浮率，因其招標(biāo)評(píng)標(biāo)的特點(diǎn)，盡量采用低下浮率策略，以期在投標(biāo)階段為后續(xù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)奠定盈利基礎(chǔ)。

　　4)重視配合協(xié)調(diào)工作，EPC項(xiàng)目的特點(diǎn)注定了總承包商在項(xiàng)目全過(guò)程管理中的主導(dǎo)地位，方方面面的配合協(xié)調(diào)工作是項(xiàng)目能夠正常推進(jìn)的關(guān)鍵所在。

　　二、榆林市市場(chǎng)調(diào)研

　　1、榆林市市場(chǎng)概況

　　榆林市位于陜西省最北部，總面積43578平方公里，常住人口340.33萬(wàn)人，20xx年生產(chǎn)總值4136.28億元,位列陜西省地第2位。榆林市是中國(guó)新興重化工基地和生態(tài)環(huán)境建設(shè)重點(diǎn)試驗(yàn)示范區(qū)，也是中國(guó)實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的熱點(diǎn)區(qū)域之一。榆林市20xx年，全市安排重點(diǎn)項(xiàng)目372個(gè)，總投資14138億元，年度計(jì)劃投資1008億元。其中：重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目265個(gè)，總投資5238億元，年度計(jì)劃投資1008億元;重大前期項(xiàng)目107個(gè)，總投資8900億元。重大前期項(xiàng)目中，現(xiàn)代能源和高端化工項(xiàng)目47個(gè)，總投資7784億元;基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目25個(gè)，總投資492億元;社會(huì)民生項(xiàng)目12個(gè)，總投資93億元;生態(tài)環(huán)保項(xiàng)目3個(gè)，總投資18億元;創(chuàng)新轉(zhuǎn)型項(xiàng)目20個(gè)，總投資513億元。

　　2、確定重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目

　　通過(guò)對(duì)榆林市場(chǎng)充分調(diào)研，結(jié)合我公司實(shí)際情況，初步選定榆林市高新區(qū)，神木市、府谷縣以及定邊縣四個(gè)財(cái)政收入較好的區(qū)域作為重點(diǎn)跟蹤區(qū)域。其中：榆林市高新區(qū)以基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目為主，重點(diǎn)確定了一、二期綠化、沙地公園、雨污管網(wǎng)作4個(gè)項(xiàng)目為重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤。神木市以引水、榆能煤化工污水處理等項(xiàng)目為主，重點(diǎn)確定了引水神木支線以及榆能煤化工污水處理2個(gè)項(xiàng)目為重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤。府谷縣以G338過(guò)境公路以及黃埔川、清水川土地整治2個(gè)項(xiàng)目為重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤。府谷縣以定邊4C機(jī)場(chǎng)建設(shè)、定邊鹽湖濕地保護(hù)與利用2個(gè)項(xiàng)目為重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤。

　　3、榆林市場(chǎng)營(yíng)銷的策略

　　1)政府計(jì)劃的項(xiàng)目較多，限于財(cái)政支出壓力，能真正快速實(shí)施的項(xiàng)目有限，直接對(duì)接項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，掌握第一手項(xiàng)目信息，甄別出符合公司業(yè)務(wù)范圍又能快速推動(dòng)的項(xiàng)目，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　2)創(chuàng)造公司高層與政府領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)接機(jī)會(huì)，利用我公司與市政府良好的關(guān)系，通過(guò)高層營(yíng)銷，獲取市場(chǎng)訂單。

　　3)注重企業(yè)文化傳播，樹(shù)立品牌營(yíng)銷理念。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、歷史沉淀的一種內(nèi)化和集中體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)企業(yè)歷史宣傳、精美宣傳畫(huà)冊(cè)、精品工程展示、四新成果以及科技、管理創(chuàng)新推介等手段，使?jié)撛诳蛻艚邮鼙酒髽I(yè)的.文化，認(rèn)可并信賴本企業(yè)，這是最深層次的營(yíng)銷，也是效果最為持久的營(yíng)銷。

　　4)整合市場(chǎng)資源，樹(shù)立合作共贏理念。 古人云：能用眾力，則無(wú)敵于天下矣;能用眾智，則無(wú)畏于圣人矣。整合資源是當(dāng)代企業(yè)的一項(xiàng)核心能力，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從來(lái)都不是單純的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，而是在競(jìng)爭(zhēng)與合作并存的狀態(tài)中不斷發(fā)展，特別是在當(dāng)今的市場(chǎng)大潮中，誰(shuí)能整合更多的資源，誰(shuí)就能贏得發(fā)展先機(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。打造整合資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是要力爭(zhēng)通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化與各方的合作，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。提升合作意識(shí)，加強(qiáng)整合力度，盡快轉(zhuǎn)變思路，以更開(kāi)放的心態(tài)推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。在戰(zhàn)略定位上，要充分認(rèn)識(shí)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的戰(zhàn)略要求，加快和產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)力量的合作，助力企業(yè)從建筑承包商向建筑服務(wù)商轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)合作能力，保障整合效果。不僅要提升合作意識(shí)，更要增強(qiáng)合作能力，確保在合作機(jī)會(huì)和空間出現(xiàn)的時(shí)候，我們能夠抓得住，有效果，特別是要增強(qiáng)全產(chǎn)業(yè)鏈合作能力。現(xiàn)代能源和高端化工項(xiàng)目占了榆林市絕大部分市場(chǎng)份額，通過(guò)與合作方的深度合作，快速融入榆林市現(xiàn)代能源和高端化工市場(chǎng)，是榆林市場(chǎng)營(yíng)銷的當(dāng)務(wù)之急。

人才需求調(diào)研報(bào)告5

　　自從國(guó)家出臺(tái)了一系列重視學(xué)前教育發(fā)展的文件后，國(guó)內(nèi)掀起了學(xué)前教育的熱潮。學(xué)前教育迎來(lái)了前所未有的發(fā)展高峰期，如幼教機(jī)構(gòu)發(fā)展環(huán)境明顯改善且不斷優(yōu)化、幼兒園辦園條件日趨規(guī)范、重視學(xué)前教育師資隊(duì)伍的建設(shè)等。但是，這大多體現(xiàn)在比較發(fā)達(dá)的城市。在科學(xué)技術(shù)較落后、思想較陳舊、資金欠缺的廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)尤其是農(nóng)村地區(qū)，學(xué)前教育仍存在著較大問(wèn)題。

　　一、學(xué)前教育專業(yè)人才需求分析

　　受20世紀(jì)80年代至90年代第三次出生人口高峰的影響，在20xx年至20xx年期間，20歲至29歲生育旺盛期婦女?dāng)?shù)量將形成一個(gè)高峰。同時(shí)，由于獨(dú)生子女陸續(xù)進(jìn)入生育年齡，按照現(xiàn)行生育政策，政策內(nèi)生育水平將有所提高。上述兩個(gè)因素共同作用，將導(dǎo)致中國(guó)迎來(lái)第四次出生人口高峰。面對(duì)這新一輪的生育高峰，徐州已出現(xiàn)幼兒師資緊缺的情況，每年將有一千至二千名幼兒園教師“缺口”，隨兒童入園需求數(shù)的提高，需求量呈逐年遞增趨勢(shì)。許多幼兒園都開(kāi)始為師資的短缺而發(fā)愁，比如銅山新區(qū)往年一直不缺教師，加上編制管理嚴(yán)格，很少公開(kāi)招聘，但該區(qū)近年來(lái)也提出要招人。其中郊區(qū)園所師資最為缺乏，有的將英語(yǔ)、藝術(shù)類專業(yè)的師資也吸納到幼教隊(duì)伍中來(lái)。

　　目前，本市幼教師資主要來(lái)自徐州幼師，但其每年培養(yǎng)的幼教專業(yè)畢業(yè)生僅有五六百人，其余則需向小學(xué)老師轉(zhuǎn)聘，即便如此每年能補(bǔ)充的幼師數(shù)量仍十分有限。

　　二、中職學(xué)前教育畢業(yè)生的職業(yè)定位

　　徐州地區(qū)大專及以上學(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)生本就數(shù)量少，且大部分就職于城市的公辦幼兒園，因此，縣城以下尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園一般難以招聘到。而中專幼師的畢業(yè)生深受其影響，有限的城市公辦幼兒園不愿接收，導(dǎo)致大量的中專幼師生流向鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至農(nóng)村幼兒園。在社會(huì)快速發(fā)展的當(dāng)今，即便是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村幼兒園，急需的也是一批具備專業(yè)知識(shí)背景的兒童教育工作者。因此，培養(yǎng)出具有科學(xué)的兒童觀、教育觀及現(xiàn)代教育理念，系統(tǒng)掌握學(xué)前教育的知識(shí)和各類相應(yīng)技能，具有良好的實(shí)踐反思能力、終身學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的學(xué)前教育畢業(yè)生迫在眉睫。

　　三、學(xué)前教育職業(yè)崗位發(fā)展調(diào)研

　　優(yōu)質(zhì)人才的培養(yǎng)和造就，離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的教育，而優(yōu)質(zhì)的教育，又離不開(kāi)教師高質(zhì)量的教育過(guò)程。幼兒教育作為基礎(chǔ)教育之基礎(chǔ)，更是發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才的場(chǎng)所。通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)目前徐州市幼兒園對(duì)于幼兒教師的要求基本如下：

　�。ㄒ唬�專業(yè)情意方面，教師須樹(shù)立的教育觀念意識(shí)

　　1.生命健康教育為首的意識(shí)

　　人的身體素質(zhì)是發(fā)展其他一切素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)。幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）指出：“幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位�！彼�以，教師應(yīng)不斷為兒童創(chuàng)造安全、舒適、民主、自由、溫暖、和諧的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)其身體、心理獲得充分和諧健康的發(fā)展。

　　2.人本發(fā)展意識(shí)

　　《綱要》指出“幼兒園教育應(yīng)尊重幼兒的人格和權(quán)利，尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性地發(fā)展�！币虼耍�教師是兒童教育和發(fā)展的主要責(zé)任者，要關(guān)心愛(ài)護(hù)尊重每個(gè)幼兒，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，建立民主自由寬松平等的師生關(guān)系，“做幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者”。

　　3.終身奠基意識(shí)

　　《綱要》各領(lǐng)域的目標(biāo)、內(nèi)容、要求、組織和實(shí)施及教育評(píng)價(jià)等，均一致地將為幼兒提供終身學(xué)習(xí)和發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力放在了核心位置，要求教師重視對(duì)兒童一生可持續(xù)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的基本素質(zhì)的培養(yǎng)。

　　4.生活教育意識(shí)

　　《綱要》強(qiáng)調(diào)了幼兒園教育的生活性，“在幼兒生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，幫助幼兒了解自然環(huán)境與人類生活的關(guān)系”。所以，教師設(shè)計(jì)的教育內(nèi)容要“貼近幼兒的生活來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問(wèn)題”；教育目標(biāo)的達(dá)成寓于幼兒一日生活各環(huán)節(jié)之中。

　　5.創(chuàng)造性意識(shí)

　　未來(lái)需要開(kāi)拓型、創(chuàng)造型人才，所以培養(yǎng)幼兒積極創(chuàng)造、主動(dòng)創(chuàng)造的意識(shí)和能力是新世紀(jì)教育的根本任務(wù)。為此，教師要重視保護(hù)幼兒的好奇心、激發(fā)求知欲，培養(yǎng)幼兒豐富的想象力，為幼兒創(chuàng)造力的成長(zhǎng)奠基。

　�。ǘ�）專業(yè)知識(shí)方面，教師須掌握基本的教育專業(yè)知識(shí)

　　1.掌握“教什么的知識(shí)”

　　教師應(yīng)該知道教育工作中要“教什么”，也就是關(guān)于“教育內(nèi)容”的知識(shí)。 “知識(shí)”既是教師專業(yè)工作的“載體”，又是教師專業(yè)工作的基本內(nèi)容。為此，教師首先要系統(tǒng)地掌握一定的“學(xué)科知識(shí)”，如學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)、知識(shí)的背景、知識(shí)獲取的方法、知識(shí)的新發(fā)展等；其次，教師要掌握“學(xué)科知識(shí)”是如何體現(xiàn)在課程中的知識(shí)，即“課程知識(shí)”；第三，隨著學(xué)科發(fā)展的綜合化趨勢(shì)，教師還應(yīng)該具有“整合的知識(shí)”，即除了系統(tǒng)的某一學(xué)科知識(shí)之外，還應(yīng)有跨學(xué)科知識(shí)。

　　2.掌握“如何教的.知識(shí)”

　　“如何教”是教師要掌握的教育方法。這需要教師掌握關(guān)于教育工作的“原理性知識(shí)”，如學(xué)前教育學(xué)、學(xué)前兒童心理學(xué)等一般原理；還要具有對(duì)“具體教育情境”的認(rèn)識(shí)，也就是教師對(duì)“現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境”、“特定的教育對(duì)象等的具體判斷。教師只有掌握教育的基木原理.對(duì)具體教育情境具有正確的判斷，才知道“如何教”，更重要的是知道為什么“這樣教”。

　　（三）專業(yè)技能方面，幼兒教師須具備的基本教育能力

　　1.觀察兒童能力

　　了解兒童是實(shí)施教育的前提，教師須結(jié)合兒童的身心發(fā)展規(guī)律和年齡特點(diǎn)，全面正確地分析、診斷本班幼兒各方面發(fā)展水平和學(xué)習(xí)特點(diǎn)；通過(guò)與兒童的交往、生活、活動(dòng)等，敏銳地覺(jué)察、把握孩子的需要和興趣，確立孩子的“最近發(fā)展區(qū)”，有效地實(shí)施教育策略和方法。

　　2.環(huán)境創(chuàng)設(shè)能力

　　環(huán)境是重要的教育資源和兒童發(fā)展的條件，兒童是在與環(huán)境的相互作用中成長(zhǎng)、變化的。為此，教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)健康、豐富、有趣、充滿關(guān)愛(ài)、溫暖、尊重、支持的幼兒學(xué)習(xí)生活和發(fā)展的環(huán)境。這是教師教育實(shí)踐能力的極其重要的組成部分。

　　3.教育組織及課程整合能力

　　為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，教師應(yīng)“制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃并靈活地執(zhí)行”，有效地整合各來(lái)源的教育內(nèi)容，組織豐富多彩、生動(dòng)有趣的一日活動(dòng)。在確保面向全

　　體和幼兒全面發(fā)展教育的基礎(chǔ)上，實(shí)施個(gè)性化的因材施教，滿足幼兒的不同需要和興趣。根據(jù)各領(lǐng)域課程特點(diǎn)，靈活運(yùn)用間接指導(dǎo)和直接指導(dǎo)相結(jié)合的方法，靈活地組織引導(dǎo)幼兒進(jìn)行發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和接受學(xué)習(xí)。

　　4.教育創(chuàng)新能力

　　《綱要》指出：“教育活動(dòng)的組織與實(shí)施過(guò)程是教師創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的過(guò)程”。這給過(guò)去習(xí)慣于遵從拿來(lái)主義的幼兒園和教師以極大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也給了教師發(fā)揮創(chuàng)造性的機(jī)遇。教師需要解放思想，大膽嘗試，探索更加切實(shí)有效的幼教課程、教材、辦學(xué)形式、環(huán)境條件和全面發(fā)展教育基礎(chǔ)上的特色教育，不斷豐富擴(kuò)展早期教育形式、內(nèi)容和方法，開(kāi)辟新的教育途徑。機(jī)智地抓住日常生活中孩子感興趣或關(guān)注的事物作為活教材生成課程，組織隨機(jī)教育活動(dòng)，滿足其發(fā)展的需要。教師“創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”還包括積極參與園本課程建設(shè)和教材開(kāi)發(fā)，形成有特色的學(xué)校園本課程模式。當(dāng)今，是否具有課程建設(shè)及教材開(kāi)發(fā)能力，將成為衡量幼兒園和教師教育創(chuàng)新能力的一個(gè)重要指標(biāo)。

　　5.教育科研能力

　　幼兒教師作為一線教師，要學(xué)會(huì)運(yùn)用先進(jìn)的教育理論，針對(duì)教育教學(xué)適宜性、正當(dāng)性、效益性進(jìn)行批判性反思；運(yùn)用教育科研的基本方法，對(duì)教育教學(xué)過(guò)程中的難題、困惑，運(yùn)用教育理論進(jìn)行理性思考，探索問(wèn)題、現(xiàn)象產(chǎn)生的成因、條件及解決途徑、措施等。最終將反思中的行為認(rèn)識(shí)及相關(guān)理論建構(gòu)、整合進(jìn)自己的教育理念，形成教育能力，逐漸地成長(zhǎng)為技能型、發(fā)展型教師。

　　6.教育評(píng)價(jià)能力

　　教育評(píng)價(jià)包括教育工作評(píng)價(jià)和幼兒發(fā)展評(píng)估兩個(gè)方面。幼兒教師作為評(píng)價(jià)人員之一，要會(huì)“運(yùn)用專業(yè)知識(shí)審視教育實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)、分析、研究、解決問(wèn)題”；會(huì)“綜合采用觀察、談話、作品分析等”方法，“自然地伴隨著整個(gè)教育過(guò)程進(jìn)行”對(duì)幼兒發(fā)展的評(píng)價(jià)。

　　7.現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用能力

　　多媒體技術(shù)可以幫助教師有效地?cái)U(kuò)展教育空間，縮短時(shí)空距離，增大教育信息量，使教學(xué)活動(dòng)更生動(dòng)、直觀、形象，吸引幼兒，提高教學(xué)效率。所以，作為一名現(xiàn)代教師，必須熟練掌握運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)為教育教學(xué)服務(wù)，擴(kuò)展自己的教育能力。

人才需求調(diào)研報(bào)告6

　　為深入貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》，貫徹省委、省政府人才興晉戰(zhàn)略，為提高藝術(shù)院校服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的能力，提高藝術(shù)類高等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，根據(jù)《教育部、財(cái)政部關(guān)于支持高等職業(yè)學(xué)校提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力的通知》(教職成[20xx]11號(hào))文件精神，我們分別從我省當(dāng)前美術(shù)專業(yè)現(xiàn)狀、社會(huì)對(duì)美術(shù)專業(yè)人才的需求、我院美術(shù)專業(yè)教育現(xiàn)狀等方面，對(duì)我省基層文化館(站)、藝術(shù)畫(huà)廊和中小學(xué)美術(shù)師資、行業(yè)企業(yè)，以及學(xué)院美術(shù)專業(yè)建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研、分析。在此基礎(chǔ)上形成了調(diào)研報(bào)告，以便更好地提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力，順利完成我院美術(shù)專業(yè)的建設(shè)發(fā)展。現(xiàn)將此次調(diào)研情況匯報(bào)如下：

　　一、美術(shù)專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研指導(dǎo)思想

　　1、調(diào)研活動(dòng)指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路，以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，創(chuàng)新體制機(jī)制，校企合作、工學(xué)結(jié)合、訂單培養(yǎng)，促進(jìn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對(duì)接、課程結(jié)構(gòu)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接、學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)對(duì)接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接，全面提升藝術(shù)類職業(yè)學(xué)校專業(yè)建設(shè)水平和產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力，努力培養(yǎng)藝術(shù)類美術(shù)專業(yè)高端技能型專門(mén)人才，為山西經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)人力資源支撐。

　　2、調(diào)研活動(dòng)思路方法

　　根據(jù)《教育部、財(cái)政部關(guān)于支持高等職業(yè)學(xué)校提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力的通知》(教職成[20xx]11號(hào))文件精神，我們深入我省造型藝術(shù)行業(yè)團(tuán)體、基層文化館(站)、中、小學(xué)校和畫(huà)廊等單位，通過(guò)書(shū)面問(wèn)卷、個(gè)別訪談、電話調(diào)查、座談會(huì)、文獻(xiàn)查閱、網(wǎng)站檢索等方式，分析造型藝術(shù)專業(yè)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，人才需求現(xiàn)狀，崗位對(duì)從業(yè)人員知識(shí)及能力、相應(yīng)的職業(yè)資格的要求，學(xué)生就業(yè)去向等情況，進(jìn)一步完善我院工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案，以構(gòu)建合理的課程體系，完善教學(xué)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提升造型藝術(shù)專業(yè)服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

　　二、美術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研

　　1、行業(yè)發(fā)展的社會(huì)背景

　　隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和對(duì)社會(huì)精神文明和主旋律文化的倡導(dǎo)與普及，人民群眾對(duì)文化藝術(shù)的綜合需求也出現(xiàn)了多元變化，美術(shù)事業(yè)的發(fā)展以多種藝術(shù)樣式為表現(xiàn)，并以其雅俗共賞的特質(zhì)為社會(huì)服務(wù)，以滿足人們的精神生活的需求，它同時(shí)給我們的藝術(shù)教育提供了一個(gè)發(fā)展空間;它是我們美術(shù)專業(yè)教育生存發(fā)展繁榮的重要社會(huì)條件。同時(shí)市場(chǎng)的發(fā)展變化也為當(dāng)今的美術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)提供了條件，由于近年來(lái)美術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，各院校以藝術(shù)設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)為主，美術(shù)專業(yè)人才逐年減少的現(xiàn)狀，美術(shù)專業(yè)高職教育階段如何適應(yīng)人才市場(chǎng)的需求，美術(shù)專業(yè)教學(xué)的課程結(jié)構(gòu)的改革是我們面對(duì)的主要課題。

　　隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，人們對(duì)藝術(shù)審美要求越來(lái)越高，需求越來(lái)越豐富，趣味也趨向多元化。社會(huì)的需要，帶動(dòng)和促進(jìn)了我們對(duì)美術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)及藝術(shù)教育事業(yè)的發(fā)展和提高。在未來(lái)的藝術(shù)市場(chǎng)中，

　　中國(guó)畫(huà)、書(shū)法、油畫(huà)、版畫(huà)、壁畫(huà)、雕塑等藝術(shù)作品也將有相應(yīng)的空間。

　　山西省蘊(yùn)涵著豐富的傳統(tǒng)繪畫(huà)、雕塑、壁畫(huà)、書(shū)法、民間剪紙等藝術(shù)寶藏，從最早的漢代畫(huà)像石、畫(huà)像磚、北魏的大同云岡石窟、天龍山石窟藝術(shù)，北齊婁睿墓壁畫(huà)，唐代的五臺(tái)山佛光寺壁畫(huà)藝術(shù)，宋代晉祠圣母殿雕塑藝術(shù)，宋代的巖山寺壁畫(huà)藝術(shù)，金代大同華嚴(yán)寺壁畫(huà)和朔州崇福寺金代壁畫(huà)藝術(shù)，元代永樂(lè)宮壁畫(huà)藝術(shù)等源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史和豐富的民間藝術(shù)人文資源，它是造型藝術(shù)專業(yè)高職教育健康發(fā)展的沃土。近年來(lái)山西省委、省政府把“調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”作為興晉富民的重要舉措，尤其是文化產(chǎn)業(yè)已成為山西新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)于山西傳統(tǒng)藝術(shù)的開(kāi)掘、整理和現(xiàn)代繪畫(huà)藝術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)揚(yáng)亟需一批專業(yè)的美術(shù)人才，這為我省高職美術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)提供了一個(gè)新的契機(jī)，也為藝術(shù)教育發(fā)展提供了良好的發(fā)展空間。

　　2、行業(yè)發(fā)展的人才需求

　　近年來(lái)我省的繪畫(huà)、書(shū)法、雕塑等呈現(xiàn)出了多元化發(fā)展的新變化，通過(guò)我們認(rèn)真調(diào)研，在全省各地文化企事業(yè)、中小學(xué)、藝術(shù)公司、畫(huà)廊、畫(huà)院、各美術(shù)中高考培訓(xùn)學(xué)校和公益性文化事業(yè)，經(jīng)營(yíng)性文化產(chǎn)業(yè)中都離不開(kāi)美術(shù)專業(yè)的藝術(shù)人才培養(yǎng)，隨著我省的文化事業(yè)發(fā)展走上了跨越式發(fā)展的道路，省委、省政府提出了建設(shè)文化強(qiáng)省的戰(zhàn)略目標(biāo)，美術(shù)專業(yè)教育工作更要抓住機(jī)遇，致力于培養(yǎng)我省文化藝術(shù)人才，使美術(shù)專業(yè)教育再上一個(gè)新臺(tái)階，為美術(shù)專業(yè)教育創(chuàng)造一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)造更好的平臺(tái)。

　　根據(jù)我系近年來(lái)對(duì)我省文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)綜合情況的調(diào)查了解，同時(shí)也結(jié)合了《山西省文化廳20xx年度山西文化統(tǒng)計(jì)年鑒》，具體情況見(jiàn)下表：

　　文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)

　　比例從事單位

　　藝術(shù)教育業(yè)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)基層文化館(站)畫(huà)廊美術(shù)中高考師資其他文化及相關(guān)專業(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)、出版、報(bào)社18% 10% 20% 3% 15% 15% 15%中小學(xué)美術(shù)師資藝術(shù)管理工作美術(shù)宣傳工作職業(yè)畫(huà)師基礎(chǔ)美術(shù)技能培養(yǎng)企事業(yè)單位美術(shù)工作美術(shù)設(shè)計(jì)、美編

　　通過(guò)山西省基層文化大調(diào)研的結(jié)果數(shù)據(jù)表明，由于各種因素的制約，在中小學(xué)、文化市場(chǎng)、基層文化館站等部門(mén)人才缺少的問(wèn)題依然非常突出，這種現(xiàn)象嚴(yán)重地制約了我省美術(shù)教育事業(yè)的發(fā)展。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一是省內(nèi)偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的文化(站)、中小學(xué)、美術(shù)人才嚴(yán)重缺乏，各地山區(qū)的中、小學(xué)美術(shù)師資嚴(yán)重缺失。二是現(xiàn)有人員年齡老化。三是現(xiàn)有人員存在學(xué)歷層次偏低，這在一定程度上限制了我省藝術(shù)事業(yè)的發(fā)展。文化教育對(duì)高質(zhì)量人才的需求是十分迫切的。但從目前全省美術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的模式來(lái)看，并不能充分滿足這一需求。我省廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村中小學(xué)為加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)教育也需要大量的藝術(shù)師資。綜合各方面的人才缺口，在今后的一段時(shí)間內(nèi)還需要我們根據(jù)行業(yè)發(fā)展的人才需求，不斷調(diào)整人才培養(yǎng)方案。

　　3、專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析

　　從事美術(shù)專業(yè)的職業(yè)崗位大體可歸納為：1、從事藝術(shù)創(chuàng)作類(主要為各地畫(huà)院、社會(huì)各層次畫(huà)廊、各大、中、小企業(yè)單位、出版社、報(bào)社、文

　　化旅游娛樂(lè)場(chǎng)所美術(shù)編輯美工等);2、從事教育類(大、中專學(xué)校藝術(shù)類專業(yè)教育、普通中、小學(xué)及有關(guān)社會(huì)辦學(xué)單位等);3、從事美編、輔導(dǎo)類(有關(guān)藝術(shù)館、站和社區(qū)文化中心等);4、從事藝術(shù)研究類(藝術(shù)科研單位等);5、自由美術(shù)職業(yè)者(職業(yè)畫(huà)師、美術(shù)中高考班、農(nóng)村的民間美術(shù)藝人等，數(shù)量極大)。

　　三、美術(shù)專業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研1、專業(yè)點(diǎn)分布情況

　　從我省的發(fā)展教育和文化事業(yè)的角度看，擴(kuò)大培養(yǎng)藝術(shù)后備力量，既適應(yīng)文化事業(yè)發(fā)展的要求，也提高全民的文化藝術(shù)素質(zhì)，同時(shí)也滿足了廣大學(xué)子對(duì)知識(shí)的渴望和接受高等教育的向往，對(duì)文化事業(yè)的發(fā)展有著積極作用。

　　根據(jù)20xx年山西省文化廳公布的“山西藝術(shù)教育調(diào)研報(bào)告”統(tǒng)計(jì)，我省設(shè)置藝術(shù)專業(yè)的本科院校、高職高專學(xué)校，由1998年以前的不到10所，發(fā)展到現(xiàn)在的46所，在校生人數(shù)也在逐年增加。在全省64所高等院校中，有46所院校設(shè)立了藝術(shù)類專業(yè)。其中，少部分設(shè)立了美術(shù)繪畫(huà)專業(yè)課程，如：中國(guó)畫(huà)、書(shū)法、油畫(huà)、雕塑、版畫(huà)專業(yè)。影視美術(shù)專業(yè)和綜合壁畫(huà)專業(yè)只有一至兩所院校開(kāi)設(shè)。

　　2、專業(yè)招生與就業(yè)崗位質(zhì)量分析

　　美術(shù)專業(yè)生源主要來(lái)自我省各地區(qū)。近年來(lái)我省美術(shù)生源一直保持較快的`發(fā)展勢(shì)頭。從近十年來(lái)看，美術(shù)考生從兩三千人一直發(fā)展到近年二萬(wàn)八千左右的美術(shù)高考生，生源是有一定保障，但近年來(lái)美術(shù)生源質(zhì)量和綜合素質(zhì)明顯下降，高職高專生的生源較為突出。美術(shù)專業(yè)的生源大體由兩個(gè)部分組成：1、有專業(yè)特長(zhǎng)的普通高中畢業(yè)生;2、各類藝術(shù)中專學(xué)校、藝術(shù)類職業(yè)高中。

　　依據(jù)全省歷年美術(shù)專業(yè)就業(yè)崗位分布情況的統(tǒng)計(jì)，畢業(yè)生中進(jìn)入事業(yè)單位的占20%，進(jìn)入行業(yè)(企業(yè))單位的占40%，自主擇業(yè)的占25%，繼續(xù)深造的占5%。

　　雖然近幾年就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，從美術(shù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)去向比例來(lái)看，就業(yè)情況較為平穩(wěn)。各類與藝術(shù)類專業(yè)相關(guān)的行業(yè)(企業(yè))中小學(xué)、文化館、畫(huà)廊、出版社美工等成為該專業(yè)學(xué)生就業(yè)的主要渠道。此外，由于美術(shù)專業(yè)的特殊性和本專業(yè)學(xué)生較強(qiáng)的實(shí)踐能力，自主擇業(yè)的比例也在逐年上升，進(jìn)入社會(huì)各類私企、畫(huà)廊、美術(shù)高考培訓(xùn)、藝術(shù)公司等也逐漸成為學(xué)生就業(yè)的重要渠道。

　　隨著學(xué)院教學(xué)改革的不斷完善，學(xué)院在20xx年設(shè)立造型藝術(shù)系，調(diào)整了專業(yè)設(shè)置與課程結(jié)構(gòu)，使人才培養(yǎng)更好適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。根據(jù)歷年美術(shù)專業(yè)就業(yè)崗位分布情況統(tǒng)計(jì)，畢業(yè)生中進(jìn)入事業(yè)單位的占25%，進(jìn)入行業(yè)(企業(yè))單位的占45%，自主擇業(yè)的占25%，繼續(xù)深造的占5%。隨著社會(huì)發(fā)展變化，美術(shù)專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展和美術(shù)專業(yè)的專業(yè)特殊性，美術(shù)專業(yè)學(xué)生都有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和自主擇業(yè)能力，自主擇業(yè)靈活就業(yè)(開(kāi)辦畫(huà)廊、中高考美術(shù)培訓(xùn)班)的畢業(yè)生人數(shù)逐年上升，逐漸成為其就業(yè)的主要渠道。畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域主要集中在山西，60%在太原市就業(yè)，30%在地市級(jí)城市就業(yè)，10%在縣城及以下地方就業(yè)。

　　3、美術(shù)專業(yè)教育情況及存在問(wèn)題分析(1)課程設(shè)置情況

　　近幾年，隨著藝術(shù)職業(yè)教育的發(fā)展，各藝術(shù)高職院校都圍繞美術(shù)專業(yè)職業(yè)崗位群建設(shè)和職業(yè)能力的需求對(duì)專業(yè)教學(xué)進(jìn)行了改革和探索，在課程結(jié)構(gòu)設(shè)置上做了相應(yīng)的調(diào)整。我系結(jié)合省內(nèi)調(diào)研情況對(duì)本專業(yè)設(shè)置和專業(yè)課程結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和改革，按職業(yè)崗位的要求，在課程設(shè)置上結(jié)合就業(yè)發(fā)展需求加入了藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課和造型基本功綜合繪畫(huà)表現(xiàn)技法課，同時(shí)加大了實(shí)踐技能訓(xùn)練的力度，加強(qiáng)了藝術(shù)寫(xiě)生實(shí)踐課時(shí)的比重，我系在沿襲傳統(tǒng)的繪畫(huà)教學(xué)模式基礎(chǔ)上努力加強(qiáng)完善課程結(jié)構(gòu)的合理性，以進(jìn)一步適應(yīng)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

　　(2)專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件情況

　　在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，各學(xué)校美術(shù)繪畫(huà)專業(yè)都建有一定的實(shí)訓(xùn)設(shè)施，但各學(xué)校之間的實(shí)訓(xùn)環(huán)境和條件差異很大�？偟膩�(lái)說(shuō)各學(xué)校在實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)上的經(jīng)費(fèi)投入都顯不足，離培養(yǎng)高端技能型美術(shù)繪畫(huà)專業(yè)人才的要求還有在一定的距離，實(shí)訓(xùn)條件還需完善。

　　(3)推行“雙證書(shū)”制度情況

　　目前，各藝術(shù)職業(yè)院校大多都在推行“雙證書(shū)”制度，但發(fā)展不平衡，有的學(xué)校開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，有的學(xué)校未開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，有的學(xué)校獲證率高，有的學(xué)校獲證率低。近年來(lái)，我院美術(shù)專業(yè)學(xué)生中級(jí)證書(shū)通過(guò)率達(dá)到95%左右。

　　(4)師資情況

　　調(diào)查顯示，我省內(nèi)各藝術(shù)院校美術(shù)繪畫(huà)專業(yè)師資配備有較大差距，主要表現(xiàn)在“專兼職”教師比例不當(dāng)，“雙師型”教師數(shù)量偏少，職稱結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題。近幾年，我院積極組織青年教師深入一線參加藝術(shù)實(shí)踐，鼓勵(lì)青年教師報(bào)考研究生，參加藝術(shù)系列職稱評(píng)定，使美術(shù)專業(yè)教師和美術(shù)史論教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到一定改善，但與人才培養(yǎng)要求還存在一定的差距。

　　四、美術(shù)專業(yè)教學(xué)改革建議

　　隨著省內(nèi)藝術(shù)市場(chǎng)對(duì)美術(shù)專業(yè)人才要求的不斷提高,對(duì)美術(shù)繪畫(huà)專業(yè)人才的基本素質(zhì)和專業(yè)技能的要求也越來(lái)越高。各用人單位在招聘時(shí),也不再盲目追求高學(xué)歷,而是紛紛將眼光瞄準(zhǔn)了比較實(shí)用的技能型藝術(shù)人才,通過(guò)調(diào)研，我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，美術(shù)專業(yè)在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注重產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，建立校企合作的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)整課程結(jié)構(gòu)設(shè)置，完善人才培養(yǎng)方案，改進(jìn)教學(xué)運(yùn)行管理機(jī)制，進(jìn)一步提高專業(yè)教師業(yè)務(wù)能力與史論教師隊(duì)伍建設(shè)和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，全面提升美術(shù)專業(yè)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，緊緊圍繞繪畫(huà)專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力的培養(yǎng)和教學(xué)改革，為藝術(shù)市場(chǎng)發(fā)展提供合格的藝術(shù)人才。開(kāi)拓本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道。

　　(1)推進(jìn)校企對(duì)接，加強(qiáng)專業(yè)協(xié)同合作

　　為保證本專業(yè)學(xué)生藝術(shù)實(shí)踐與就業(yè)，美術(shù)專業(yè)根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況，認(rèn)真調(diào)研，聘請(qǐng)社會(huì)相關(guān)專家共同制定人才培養(yǎng)方案，努力創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)美術(shù)專業(yè)教學(xué)與企業(yè)崗位技能要求對(duì)接，推行“雙證書(shū)”制度，實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，近年來(lái)美術(shù)專業(yè)與社會(huì)畫(huà)廊、中小學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(jì)公司和各地寫(xiě)生實(shí)習(xí)基地建立了不同形式的校外實(shí)訓(xùn)基地，通過(guò)與這些基地的合作，進(jìn)行靈活多樣的教學(xué)組織形式，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)要求與企業(yè)(行業(yè))崗位技能要求對(duì)接，專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。在教學(xué)過(guò)程中，把美術(shù)專業(yè)的新技術(shù)、材料的運(yùn)用引入專業(yè)教學(xué)體系，并把校企共同開(kāi)發(fā)與專業(yè)課程和教學(xué)資源有機(jī)的融入一體，將學(xué)校的教學(xué)過(guò)程與社會(huì)需求(行業(yè))緊密結(jié)合，校企結(jié)合共同完成教學(xué)任務(wù)。

　　(2)努力探索優(yōu)化美術(shù)人才培養(yǎng)方案，積極推進(jìn)中高職藝術(shù)教學(xué)體系銜接

　　美術(shù)專業(yè)在堅(jiān)持從日常課堂基礎(chǔ)教學(xué)到藝術(shù)實(shí)踐、生活體驗(yàn)到藝術(shù)創(chuàng)作過(guò)程中，努力探索高等藝術(shù)職業(yè)人才的培養(yǎng)模式，圍繞專業(yè)教學(xué)發(fā)展動(dòng)向以職業(yè)技能培養(yǎng)為中心，強(qiáng)化專業(yè)基礎(chǔ)技能，造型能力、綜合技法表現(xiàn)能力與藝術(shù)理論基礎(chǔ)修養(yǎng)，提升本專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)，積極引導(dǎo)學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)、思維理念、自覺(jué)研習(xí)專業(yè)學(xué)習(xí)的主攻方向，堅(jiān)持造型基礎(chǔ)，專業(yè)技能與美術(shù)專業(yè)理論并進(jìn)的教學(xué)模式，在高職專業(yè)前兩年的教學(xué)中，完成基礎(chǔ)教學(xué)任務(wù)，為高年級(jí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為藝術(shù)實(shí)踐與實(shí)習(xí)就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。從而達(dá)到專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的雙重培養(yǎng)目標(biāo)。

　　(3)深化課程教學(xué)內(nèi)容改革，加強(qiáng)教材建設(shè)

　　美術(shù)專業(yè)在原有教學(xué)基礎(chǔ)上，針對(duì)本專業(yè)教學(xué)發(fā)展變化與各畫(huà)種的專業(yè)要求，積極推進(jìn)教學(xué)改革，積極引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)理念，新的教學(xué)內(nèi)容。以專業(yè)技能培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，注重專業(yè)基礎(chǔ)技能知識(shí)和技法表現(xiàn)能力學(xué)習(xí)及藝術(shù)理論綜合素質(zhì)并重的教學(xué)模式，全面推進(jìn)美術(shù)專業(yè)教學(xué)發(fā)展，注重精品課程的建設(shè)，加強(qiáng)主干課程教材建設(shè)，努力構(gòu)建特色教學(xué)體系與人才培養(yǎng)模式。

　　(4)建設(shè)教師團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)能力

　　加強(qiáng)和完善教師隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)，強(qiáng)化造型基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)力與提升藝術(shù)創(chuàng)作及理論教學(xué)的師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極促進(jìn)“雙師”結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)青年教師堅(jiān)持專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)與實(shí)踐，促進(jìn)專業(yè)骨干教師在藝術(shù)創(chuàng)作、教研、學(xué)術(shù)和

　　社會(huì)實(shí)踐中發(fā)揮積極作用。鼓勵(lì)教師參加技能培訓(xùn)并獲取藝術(shù)系列職業(yè)資格證書(shū);根據(jù)實(shí)踐教學(xué)的需要，有計(jì)劃的選聘既具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有一定教學(xué)能力的行業(yè)專家擔(dān)任兼職教師，促進(jìn)本專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐;積極引進(jìn)與培養(yǎng)青年骨干教師。在教師隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面使研究生學(xué)歷教師達(dá)到青年教師比例的45%以上;深化藝術(shù)職業(yè)道德教育、進(jìn)一步強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)和教師業(yè)務(wù)考核等活動(dòng)，努力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理，師德師風(fēng)優(yōu)良、教學(xué)技能強(qiáng)、專業(yè)水平高的教師隊(duì)伍。

　　完善校企合作機(jī)制，構(gòu)建專兼結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，使本學(xué)科在專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域與實(shí)際相結(jié)合，力求達(dá)到專業(yè)教學(xué)與社會(huì)實(shí)用人才需求的有效接軌。

　　(5)加強(qiáng)藝術(shù)實(shí)訓(xùn)，轉(zhuǎn)變培養(yǎng)模式

　　全面推動(dòng)藝術(shù)實(shí)踐教學(xué)，努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)感受、綜合表現(xiàn)能力和藝術(shù)創(chuàng)新能力。推動(dòng)藝術(shù)實(shí)踐教學(xué)改革，加強(qiáng)學(xué)生與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系，在日常教學(xué)中與社會(huì)服務(wù)、美術(shù)展覽、畫(huà)廊等有機(jī)聯(lián)合，強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性，教學(xué)中鼓勵(lì)教師引導(dǎo)學(xué)生，綜合本專業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)積極大膽實(shí)踐，多與社會(huì)接觸，并依托學(xué)院教學(xué)平臺(tái)，教學(xué)指導(dǎo)，為藝術(shù)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)創(chuàng)建良好的支持，使美術(shù)專業(yè)教學(xué)走向多元化的藝術(shù)培養(yǎng)模式。

　　(6)實(shí)施第三方評(píng)價(jià)，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量考核監(jiān)控

　　藝術(shù)教育質(zhì)量與畢業(yè)生就業(yè)率以及社會(huì)企業(yè)滿意度，創(chuàng)業(yè)成效等是專業(yè)人才培養(yǎng)的重要因素，實(shí)施第三方評(píng)價(jià)，即建立學(xué)生及其家長(zhǎng)、就業(yè)單位、藝術(shù)行業(yè)、研究機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)方共同參與的第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度。

　　加強(qiáng)對(duì)藝術(shù)教學(xué)及本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)發(fā)展的監(jiān)督與質(zhì)量監(jiān)控，對(duì)藝術(shù)人才的培養(yǎng)、專業(yè)設(shè)置規(guī)劃、藝術(shù)人才培養(yǎng)方案的制定和教學(xué)大綱的修訂、為教學(xué)改革提供重要的依據(jù)，它將進(jìn)一步推動(dòng)藝術(shù)職業(yè)教育改革，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升，做到良好的自我監(jiān)控、主動(dòng)有效的使教學(xué)改革與研究引向健康發(fā)展的軌道。

人才需求調(diào)研報(bào)告7

　　一、“世界工廠”對(duì)電氣自動(dòng)化人才的巨大需求

　　珠江三角洲地區(qū)是聞名的“世界工廠”，已成全球主要的生產(chǎn)制造業(yè)基地，是經(jīng)濟(jì)最活躍的地區(qū)之一，在機(jī)械、汽車、電子、通信等現(xiàn)代制造領(lǐng)域，均需要機(jī)電一體化方面的工程技術(shù)人員，與此相關(guān)的機(jī)械制造與自動(dòng)化、機(jī)電一體化、電氣自動(dòng)化等專業(yè)人才需求量非常大。

　　通過(guò)對(duì)佛山地區(qū)的考察，我們發(fā)現(xiàn)家用電器、電子通訊、電腦配件等行業(yè)已發(fā)展成為佛山的支柱特色產(chǎn)業(yè)，需有一大批電工、電子、通信與自動(dòng)化技術(shù)人員進(jìn)行支持。目前，在佛山地區(qū)及其周邊地區(qū)聚集的家電整機(jī)及其配件生產(chǎn)廠有五千多家，還有電力電子設(shè)備制造、機(jī)械制造、電機(jī)制造、通信設(shè)備制造等企業(yè)近八千家。在人才需求方面，根據(jù)我們對(duì)科龍集團(tuán)、美的集團(tuán)、格蘭仕公司、廣東北電、廣東天樂(lè)、順德特種變壓器廠、順德電機(jī)廠等多家企業(yè)的調(diào)查，從總體來(lái)看，這些企業(yè)的人才需求增長(zhǎng)率為每年20%左右。主要崗位是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品工藝、質(zhì)量檢測(cè)、質(zhì)量控制、物料采購(gòu)、設(shè)備安裝、運(yùn)行、管理、維修、售后服務(wù)等。

　　二、新興支柱產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展擴(kuò)大了對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)的人才需求

　　在廣州、深圳、佛山、珠海、東莞、中山等地區(qū)有眾多的電子企業(yè)，是我國(guó)電子產(chǎn)品，如通訊設(shè)備（程控交換機(jī)、手機(jī)、電話機(jī)等）、家電（電視機(jī)、音響設(shè)備、空調(diào)、冰箱等）、計(jì)算機(jī)及配件（主板、顯示器、電源、驅(qū)動(dòng)器等）主要的設(shè)計(jì)、制造基地之一。

　　有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，"十五"期間，廣東新興支柱產(chǎn)業(yè)中技術(shù)含量相對(duì)高的電子信息業(yè)、電器機(jī)械及專用設(shè)備業(yè)發(fā)展迅速，投入及產(chǎn)出增長(zhǎng)均處于領(lǐng)先地位。20xx年電子信息業(yè)、電器機(jī)械及專用設(shè)備業(yè)資產(chǎn)總計(jì)為5623.68和3704.82億元，比20xx年增長(zhǎng)1.98和1.41倍，年均增幅24.4%和19.2%，資產(chǎn)占全省工業(yè)的比重分別由20xx年的13.2%和10.7%提高到20xx年20.8%和13.7%。增加值為20xx.27和1322.39億元，比20xx年增長(zhǎng)2.66和2.19倍，年均增幅29.7%和26.1%，高于同期全省工業(yè)平均增速，增加值占全省工業(yè)的比重分別由20xx年的16.7%和12.1%提高到20xx年22.3%和14.0%。兩大產(chǎn)業(yè)已成為廣東省生產(chǎn)規(guī)模最大的支柱產(chǎn)業(yè)，這兩大支柱產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展擴(kuò)大了對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)的人才需求。

　　三、在傳統(tǒng)勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)向以高新技術(shù)知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，增加了對(duì)技術(shù)工人的需求數(shù)量

　　珠三角電子行業(yè)已從勞動(dòng)密集型行業(yè)逐漸向技術(shù)密集型行業(yè)轉(zhuǎn)變。其次新技術(shù)、新工藝、新元件、新材料、新設(shè)備不斷涌現(xiàn)，電子產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐加快，技術(shù)含量不斷提高。 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然帶來(lái)對(duì)人才需求的增長(zhǎng)，技術(shù)的進(jìn)步必然要求人員素質(zhì)的提高。

　　在傳統(tǒng)勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)向以高新技術(shù)知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，企業(yè)需要進(jìn)行設(shè)備的更新與改造，需要大量既懂技術(shù)、管理，又具備操作技能的面向生產(chǎn)一線的技術(shù)人才。企業(yè)最清楚自己需要什么樣的'人，也最清楚這些人需要什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)，而且企業(yè)最清楚這些人才將在什么樣的崗位上工作。但是，企業(yè)卻沒(méi)有太大的精力去培養(yǎng)自己所需要的技術(shù)人才。

　　珠三角地區(qū)的電子產(chǎn)品制造業(yè)主要是以加工業(yè)或制造業(yè)為主，行業(yè)的發(fā)展在最近幾年出現(xiàn)了新的趨勢(shì)，一是合資企業(yè)的比例正在不斷地增大；二是電子整機(jī)產(chǎn)品加快國(guó)產(chǎn)化；三是各企業(yè)都向?qū)�業(yè)化發(fā)展，以求取得規(guī)模效益；四是企業(yè)為技術(shù)改造投入的資金大幅度增長(zhǎng)。

　　改革開(kāi)放初期，珠三角電子行業(yè)主要從事來(lái)料加工，生產(chǎn)設(shè)備、元器件、原材料大多依靠進(jìn)口，主要承擔(dān)產(chǎn)品勞動(dòng)密集型工序，技術(shù)含量低，生產(chǎn)工藝相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)生產(chǎn)一線從業(yè)人員（如生產(chǎn)線操作工、質(zhì)檢工、調(diào)試工等）的知識(shí)面、技術(shù)水平、操作技能等方面要求不高，結(jié)果沒(méi)有受過(guò)正規(guī)職業(yè)教育的初、高中畢業(yè)生經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)后也能基本勝任生產(chǎn)一線的工作。

　　但是近年來(lái)，珠三角電子行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生了很大變化，從“來(lái)料加工，三來(lái)一補(bǔ)”過(guò)渡到了“研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造”階段，珠江三角洲地區(qū)已逐漸成為我國(guó)電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造的重要基地，許多領(lǐng)域（如家電）產(chǎn)品的技術(shù)含量、生產(chǎn)工藝、更新?lián)Q代步伐已接近或達(dá)到世界一流水平。珠三角電子行業(yè)已從勞動(dòng)密集型行業(yè)逐漸向技術(shù)密集型行業(yè)轉(zhuǎn)變。其次新技術(shù)、新工藝、新元件、新材料、新設(shè)備不斷涌現(xiàn)，電子產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐加快，技術(shù)含量不斷提高。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然帶來(lái)對(duì)人才需求的增長(zhǎng)，技術(shù)的進(jìn)步必然要求人員素質(zhì)的提高。許多企業(yè)一方面為了提高人員效率而精簡(jiǎn)缺乏專業(yè)技能的冗余人員，另一方面又大量引入急需的專業(yè)技術(shù)人員。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，全省需求從事技術(shù)工種崗位人員達(dá)800萬(wàn)人，技術(shù)工人缺口超過(guò)400萬(wàn)，其中電子信息行業(yè)缺口約130萬(wàn)。從近幾年畢業(yè)生的就業(yè)情況看，各個(gè)行業(yè)中，電子信息行業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率一直處在前列，20xx年市場(chǎng)需求最大的十種職業(yè)中電子技術(shù)行業(yè)的技術(shù)工人名列第一。

　　四、我國(guó)技能型人才培養(yǎng)模式相對(duì)落后，迫切需要提高職業(yè)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和適應(yīng)性。

　　社會(huì)對(duì)人才的需求是多方面多層次的，而目前社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的需求是短缺的，這一層次人才的培養(yǎng)就要靠高等職業(yè)教育。同時(shí)我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，高職要發(fā)展不能光靠學(xué)校和教育部門(mén)本身，更要與勞動(dòng)保障和人事部門(mén)共同聯(lián)手，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路，只有這樣，才能解決接受高職教育學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題。技能型緊缺人才的培養(yǎng)要把提高學(xué)生的職業(yè)能力放在突出的位置，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，使學(xué)生成為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)一線迫切需要的技能型、應(yīng)用性人才。要以能力為本位構(gòu)建培養(yǎng)方案，對(duì)職業(yè)崗位進(jìn)行能力分解，以技術(shù)應(yīng)用能力和崗位工作技能為支撐，明確專業(yè)領(lǐng)域核心能力，并圍繞核心能力的培養(yǎng)形成專業(yè)領(lǐng)域課程體系。培養(yǎng)方案要體現(xiàn)相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)的要求，以使學(xué)生畢業(yè)時(shí)確實(shí)具備相應(yīng)的上崗能力。

　　走新型工業(yè)化道路，不僅需要一大批拔尖創(chuàng)新人才，也需要數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的專門(mén)人才和高素質(zhì)勞動(dòng)者。職業(yè)教育承擔(dān)著培養(yǎng)技術(shù)、技能型人才的重要責(zé)任。我國(guó)技能型人才培養(yǎng)模式相對(duì)落后，迫切需要提高職業(yè)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和適應(yīng)性。據(jù)悉，教育部、勞動(dòng)保障部、國(guó)防科工委、信息產(chǎn)業(yè)部、交通部、衛(wèi)生部等6部門(mén)共同啟動(dòng)了“制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程”，以緩解勞動(dòng)力市場(chǎng)上技能型人才的緊缺狀況，提高職業(yè)教育對(duì)社會(huì)和企業(yè)需求的反應(yīng)能力，促進(jìn)整個(gè)職業(yè)教育事業(yè)的改革與發(fā)展。

　　綜上所述，珠三角地區(qū)對(duì)電氣自動(dòng)化及其相關(guān)專業(yè)人才有著巨大需求，我校位于珠三角地區(qū)中心城市廣州，培養(yǎng)能為珠三角企業(yè)服務(wù)的高技能型人才工作顯得尤為迫切。通過(guò)對(duì)相關(guān)企業(yè)的走訪與調(diào)研，對(duì)電氣自動(dòng)化技能型人才的需求及培養(yǎng)模式的探索有了新的認(rèn)識(shí)，并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)專業(yè)教學(xué)改革有著重要的指導(dǎo)意義。

人才需求調(diào)研報(bào)告8

　　隨著電子技術(shù)的迅速發(fā)展，遍及各行各業(yè)的電子信息化建設(shè)浪潮為中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的良機(jī)，電子技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越廣，電子產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用、服務(wù)等行業(yè)的新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備不斷涌現(xiàn)；計(jì)算機(jī)、通信與消費(fèi)電子的融合預(yù)示著一個(gè)新的更為廣闊的市場(chǎng)的來(lái)臨；在消費(fèi)層面，IT產(chǎn)品與數(shù)碼、家電、手機(jī)等終端設(shè)備的互聯(lián)互通，與移動(dòng)通訊環(huán)境的平滑對(duì)接，引導(dǎo)著電子產(chǎn)品由模擬到數(shù)字的生活變革，數(shù)字電視、3G融合的數(shù)字產(chǎn)品、移動(dòng)通訊等新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，孕育著巨大的市場(chǎng)，這些都對(duì)從事電子技術(shù)行業(yè)的技術(shù)人才提出了新的要求。

　　為了更好的進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，更準(zhǔn)確的進(jìn)行專業(yè)定位，電子信息學(xué)院電子教研室老師在企業(yè)實(shí)踐期間對(duì)電子專業(yè)就業(yè)崗位、用人需求進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，在調(diào)研過(guò)程中側(cè)重了解用人單位的相關(guān)崗位能力、素質(zhì)要求，主要地點(diǎn)是中維世紀(jì)科技有限公司。

　　第一部分 調(diào)研目的與對(duì)象

　�。ㄒ唬� 調(diào)研目的

　　經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)調(diào)研，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)電子技術(shù)專業(yè)的高職畢業(yè)生需求是巨大的，每年都需要一大批技能操作工人來(lái)充實(shí)生產(chǎn)第一線，前提是畢業(yè)生具備實(shí)際操作能力�，F(xiàn)在的企業(yè)面臨著日趨白熱化的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，為了減員增效，提高人才的利用率，不愿意承擔(dān)培訓(xùn)人才的任務(wù)，即企業(yè)不養(yǎng)“閑人”，因此企業(yè)就千方百計(jì)地尋找能夠直接上崗的人才，為了提高企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)，各企業(yè)都需要具有一定動(dòng)手能力的大中專畢業(yè)生。此次調(diào)研的目的是為了創(chuàng)立職業(yè)教育的特色和品牌，深化電子專業(yè)“校企結(jié)合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系，提升人才培養(yǎng)品質(zhì)。

　�。ǘ�）調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象

　　時(shí)間：20xx-1-19至20xx-1-19

　　地點(diǎn)：中維世紀(jì)科技有限公司

　　對(duì)象：本次調(diào)研的對(duì)象是校企合作單位——中維世紀(jì)科技有限公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人和實(shí)習(xí)學(xué)生。

　　第二部分 調(diào)研方法

　　1、企業(yè)專家座談會(huì)

　　調(diào)研中，我們?cè)谥芯S世紀(jì)科技有限公司分別請(qǐng)到了軟件工程師王經(jīng)理、硬件工程師李經(jīng)理參與了座談。會(huì)上各專家都發(fā)表了熱情洋溢的講話，對(duì)各層次崗位的人才需求及電子專業(yè)人才培養(yǎng)的方向等都表示了不同意見(jiàn)。會(huì)上，專家們有一個(gè)共同點(diǎn)就是對(duì)就業(yè)人才的要求，首先是全方位發(fā)展的人才，能很好地與客戶溝通等；其次才是技術(shù)過(guò)硬型人才。至于學(xué)歷，那是沒(méi)有制約性的影響的。

　　2、參觀交流

　　本次調(diào)研我們參觀了中維世紀(jì)科技有限公司的各部門(mén)辦公室和工作室。中維世紀(jì)主要是做安防行業(yè)的，公司創(chuàng)立于 ，是一家集安防視頻監(jiān)控產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。公司主要研發(fā)方向包括音視頻壓縮算法研究及應(yīng)用，基于云計(jì)算技術(shù)的視頻通訊平臺(tái)（云視通）的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用，視頻監(jiān)控傳輸技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)化、通訊芯片開(kāi)發(fā)及應(yīng)用，產(chǎn)品線全面覆蓋模擬攝像機(jī)、IPC、DVR、NVR、音視頻壓縮卡、顯示屏終端及基于云視通平臺(tái)的各類行業(yè)解決方案。

　　至于學(xué)歷、個(gè)人品質(zhì)（如積極向上，善于學(xué)習(xí)、溝通能力、服從意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)）與崗位的關(guān)系，從交流中發(fā)現(xiàn)，從事銷售業(yè)務(wù)、與客戶溝通等崗位與學(xué)歷沒(méi)有直接關(guān)系，而技術(shù)主管、人事經(jīng)理等與學(xué)歷有一定聯(lián)系，而對(duì)于維修技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，學(xué)歷的影響還是占相當(dāng)?shù)谋戎亍?/p>

　　3、調(diào)查問(wèn)卷

　　針對(duì)不同崗位設(shè)置了關(guān)于崗位需求的調(diào)查問(wèn)卷，獲得了中維世紀(jì)科技有限公司的崗位設(shè)置及崗位所用到的軟件。該公司需要的崗位很多，大約有57種崗位需要招聘，其中軟件開(kāi)發(fā)工程師、安卓手機(jī)開(kāi)發(fā)工程師、嵌入式開(kāi)發(fā)、手機(jī)端開(kāi)發(fā)、服務(wù)器端開(kāi)發(fā)等是公司當(dāng)前緊缺崗位。

　　第三部分 調(diào)研內(nèi)容

　　主要從企業(yè)對(duì)人才能力的需求，對(duì)人才綜合素質(zhì)的需求，企業(yè)對(duì)職業(yè)崗位的要求，市場(chǎng)崗位需求等方面調(diào)研。

　　1、對(duì)人才能力的需求

　　電子行業(yè)需要的是掌握了一定專業(yè)知識(shí)、動(dòng)手能力強(qiáng)的技能型人才，特別對(duì)技能型人才要求比較高，在調(diào)研過(guò)程中我們注意到，在企業(yè)內(nèi)很多人都承擔(dān)了不同的工作角色，打破了原有的“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的用人模式，倡導(dǎo)“一個(gè)蘿卜幾個(gè)坑”，從而提高工作效率。幾乎所有企業(yè)都喜歡既懂技能又懂管理，專業(yè)知識(shí)面廣，一專多能，具有一定社交能力和組織協(xié)調(diào)能力的專業(yè)人才。

　　2、對(duì)人才綜合素質(zhì)的需求

　　現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)人才的綜合素質(zhì)也提出了很高要求，從思想素質(zhì)到職業(yè)道德及人文素質(zhì)都提出了較高要求。勞動(dòng)強(qiáng)度大，流動(dòng)性大等特點(diǎn)決定了電子行業(yè)從業(yè)人員必須具備吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德精神和品質(zhì)。

　　3、企業(yè)對(duì)職業(yè)崗位的要求

　　電子專業(yè)學(xué)生的'就業(yè)崗位群主要為電子及相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)線上的裝配工、調(diào)試工、檢測(cè)工、維修工以及一般的管理員工等。根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生適宜職業(yè)崗位的要求，總結(jié)出對(duì)應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力要求，要求學(xué)生具備以下及方面的條件：掌握電子元件的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)方法；掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用等方面的基本理論和基本技能；有一定的電子電路圖閱讀能力；掌握應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的理論和技能，了解其發(fā)展動(dòng)態(tài)、相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律法規(guī)；掌握電子產(chǎn)品的生產(chǎn)管理、技能管理方面的基本知識(shí)。

　　4、市場(chǎng)崗位需求

　　電子產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，需求大量的應(yīng)用型高級(jí)技術(shù)人才，主要體現(xiàn)在以下幾大崗位群：電子產(chǎn)品制造工程師；電子產(chǎn)品技術(shù)支持工程師；電子設(shè)備和儀器儀表的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、調(diào)試工程師；現(xiàn)代音像工程的設(shè)計(jì)、調(diào)試工程師。

　　上述這4大崗位群又包含了更多的具體崗位，是當(dāng)前社會(huì)需求人才較多的崗位。這些崗位對(duì)理論深度和研發(fā)能力要求不太高，強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的實(shí)際操作技能；這正是高職院校應(yīng)用電子類畢業(yè)生的特色和優(yōu)勢(shì)。

　　第四部分 關(guān)于專業(yè)的思考與建設(shè)

　　經(jīng)過(guò)本次調(diào)研，認(rèn)識(shí)到教育不但僅是將書(shū)本的知識(shí)傳授給學(xué)生，作為一名教師，特別是電子教師更應(yīng)該了解行業(yè)的前沿知識(shí)，不能夠固守書(shū)本。同時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)很注重對(duì)外宣傳，塑造企業(yè)文化，對(duì)專業(yè)人才需求迫切。

　　同時(shí)教育是為社會(huì)服務(wù)的，因此為崗位量身定做學(xué)生就是高職教育的職責(zé)，為學(xué)生量身定做人才培養(yǎng)計(jì)劃更是專業(yè)教師的職責(zé)。經(jīng)過(guò)本次調(diào)研，以及調(diào)研后的教學(xué)計(jì)劃改革，一定能夠使專業(yè)培養(yǎng)更貼近社會(huì)化。

　�。ㄒ唬�專業(yè)定位

　　以市場(chǎng)為導(dǎo)向的專業(yè)定位,充分了解市場(chǎng)崗位及崗位能力需求，制定滿足崗位需求培養(yǎng)方案。

　�。ǘ�）專業(yè)改革意見(jiàn)與建議

　　1、建立較為合理的教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置

　　使本專業(yè)的課程設(shè)置更能適合技能型人才的培養(yǎng)，在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)，組織有經(jīng)驗(yàn)的專家、教師認(rèn)真進(jìn)行研討，并多次進(jìn)行修改完善，并聘請(qǐng)專家進(jìn)行仔細(xì)審核。在課程設(shè)置上，做到了既要保證學(xué)生能掌握足夠的理論知識(shí)，又要使她們具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力，為學(xué)生畢業(yè)時(shí)能獲取技能證書(shū)創(chuàng)造了充分的條件。

　　2、建立完善的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)設(shè)施

　　培養(yǎng)零適應(yīng)期的應(yīng)用型人才，建有實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地，主要包括：電子實(shí)驗(yàn)室、EDA實(shí)驗(yàn)室、高頻電子實(shí)驗(yàn)室、通訊實(shí)驗(yàn)室、信息處理實(shí)驗(yàn)室，在這些實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室可開(kāi)展單片機(jī)、嵌入式、DSP、FPGA、光纖通訊、網(wǎng)絡(luò)通訊、信號(hào)與系統(tǒng)、現(xiàn)代通信技術(shù)等的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、技能培訓(xùn)、及科技創(chuàng)新培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐技能的有機(jī)結(jié)合。

　　3、應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)

　　多數(shù)企業(yè)希望應(yīng)聘人員具有較高的實(shí)踐能力和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力。如果學(xué)生實(shí)踐操作競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，則上崗適應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng)。長(zhǎng)期以來(lái)，職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生以其動(dòng)手操作能力強(qiáng)而被市場(chǎng)所認(rèn)同，如果喪失了這一優(yōu)勢(shì)，學(xué)生就失去了在社會(huì)上的立足點(diǎn)。因此要加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力的培訓(xùn)，注重實(shí)際操作能力。

　　4、強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)

　　將學(xué)生推向社會(huì)時(shí)候，必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)指導(dǎo)以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，同時(shí)也教會(huì)學(xué)生如何面對(duì)企業(yè)的面試。學(xué)生的接觸面較窄，學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生提供一些就業(yè)聚到，一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機(jī)制，一方面要形成適合軟件專業(yè)特點(diǎn)和區(qū)域特色的學(xué)生就業(yè)推薦模式，建立和疏通學(xué)生就業(yè)渠道。

人才需求調(diào)研報(bào)告9

　　[摘要]本文探討分析了目前企業(yè)人才需求現(xiàn)狀和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格的關(guān)系，為職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革的發(fā)展方向提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位。

　　[關(guān)鍵詞]人才需求 教育改革 調(diào)研報(bào)告

　　一、調(diào)研基本思路與方法

　　為使職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格縮小與企業(yè)人才需求的距離，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人力資源，我們積極深入大型國(guó)有企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，研究企業(yè)的崗位需求和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格之間的關(guān)系，為職業(yè)學(xué)校教育改革提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位。

　　1.調(diào)研內(nèi)容。(1)調(diào)研目前企業(yè)人才學(xué)歷層次和比例的基本情況。(2)調(diào)研企業(yè)人力資源部門(mén)對(duì)人才規(guī)格內(nèi)涵的介定情況。

　　2.調(diào)研方法:調(diào)研組以座談、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、下發(fā)問(wèn)卷等形式，對(duì)企業(yè)員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)及比例、專業(yè)人才比例、企業(yè)用工需求、合作辦學(xué)等情況進(jìn)行調(diào)研，聽(tīng)取企業(yè)對(duì)職業(yè)教育工作的意見(jiàn)和建議。

　　二、企業(yè)用人需求現(xiàn)狀分析

　　1.學(xué)歷結(jié)構(gòu)和比例分析。根據(jù)對(duì)某大型國(guó)有企業(yè)1700多名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查，可以得知其學(xué)歷結(jié)構(gòu)。在企業(yè)的技術(shù)工人中，中等職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生所占的比例接近40%，成為企業(yè)技術(shù)工人的主體。職業(yè)學(xué)校學(xué)生除了能從事該企業(yè)基本組裝等工種外，在專業(yè)技術(shù)崗位、基層管理崗位均有較大的發(fā)展空間。

　　2.專業(yè)技能等級(jí)及對(duì)應(yīng)的比例分析。根據(jù)對(duì)1700名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查，可知人員根據(jù)從事的崗位不同，其職業(yè)資格證書(shū)一般分為專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)及技術(shù)等級(jí)證書(shū)兩種。

　　企業(yè)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員一般具有三種專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)，其中高級(jí)占21%，中級(jí)占46%，初級(jí)占22%，無(wú)技術(shù)資格占11%。企業(yè)技術(shù)工人持有五個(gè)級(jí)別的技術(shù)等級(jí)證書(shū)，不同等級(jí)對(duì)應(yīng)的比例如下，初級(jí)以下占72%、中級(jí)占14%、高級(jí)占10%、技師占3%、高級(jí)技師占1%，從初級(jí)到高級(jí)技師的比例呈金字塔型分布。目前企業(yè)的技術(shù)工人中，技術(shù)等級(jí)比例不夠合理，初級(jí)及以下比例過(guò)大。

　　3.企業(yè)所需的人才規(guī)格與專業(yè)工種分析。企業(yè)隨著社會(huì)的發(fā)展，產(chǎn)品要不斷更新、不斷升級(jí)，需要引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新材料及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，這一切促使企業(yè)必須擁有大批高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才，高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才是企業(yè)發(fā)展壯大的根本保證。但職業(yè)學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)與企業(yè)的實(shí)際需要有差距，畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力與企業(yè)的要求差距較大。同時(shí)，職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)上，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的對(duì)接程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，部分企業(yè)急需專業(yè)工種有機(jī)械加工、農(nóng)藥化工、儀器儀表、鍋爐、鑄造、焊接、食品加工、話務(wù)員和營(yíng)業(yè)員等，無(wú)論在質(zhì)量與數(shù)量上職業(yè)學(xué)校都難以滿足企業(yè)的需要。

　　三、企業(yè)人才需求現(xiàn)狀對(duì)職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革提出的挑戰(zhàn)

　　1.企業(yè)技術(shù)工人的知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理。調(diào)查顯示我市企業(yè)技術(shù)工人的比例結(jié)構(gòu)以初、中、高排列為74:16:10，按照國(guó)家要求的20:50:30的比例結(jié)構(gòu)，企業(yè)技能型人才數(shù)量不足和結(jié)構(gòu)不合理。取得職業(yè)資格證書(shū)的工人數(shù)量嚴(yán)重不足，無(wú)證人員占技術(shù)工人總數(shù)的52%。企業(yè)員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)所必須的`職業(yè)技能和基本知識(shí)，影響企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。職業(yè)學(xué)校在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)等方面有很大的辦學(xué)空間，面臨重大的發(fā)展機(jī)遇。

　　2.企業(yè)需求的專業(yè)工種和職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)的專業(yè)錯(cuò)位。因?yàn)槁殬I(yè)學(xué)校專業(yè)制約和市場(chǎng)用工需求有偏差，導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)率并不是很高。一部分中職學(xué)校并沒(méi)有辦出職業(yè)教育的特色，教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評(píng)價(jià)等與社會(huì)實(shí)際需求脫節(jié)，不受企業(yè)的歡迎，造成招生與就業(yè)兩大難。而企業(yè)卻因缺少優(yōu)秀的技術(shù)工人，制約著自身發(fā)展，也制約著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。

　　3.職業(yè)學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)的實(shí)際員工素質(zhì)有差距。企業(yè)對(duì)員工的各種規(guī)章、制度、操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn)要求較高，但在部分就業(yè)的中職生的身上還存在著職業(yè)道德教育欠缺，敬業(yè)精神不強(qiáng)，責(zé)任心較差，不能勝任本職工作。這就需要職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)目標(biāo)及教育教學(xué)改革上進(jìn)一步深化。

　　4.校企合作關(guān)系尚未形成良性互動(dòng)。在調(diào)研企業(yè)人才需求的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，受調(diào)查企業(yè)中管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)往往說(shuō)不出我市各職業(yè)學(xué)校的特色或品牌專業(yè)，對(duì)于曾合作過(guò)的學(xué)校也只能說(shuō)出與之合作的幾個(gè)專業(yè)。根據(jù)國(guó)務(wù)院技能型人才培養(yǎng)要求，職業(yè)教育的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的支持，提高產(chǎn)教結(jié)合、加強(qiáng)校企合作是職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才的根本之路。職業(yè)學(xué)校無(wú)論是教育教學(xué)還是招生就業(yè)，無(wú)論是教學(xué)科研還是生產(chǎn)實(shí)踐，都需要與企業(yè)相互交流，相互補(bǔ)充。

　　四、對(duì)推動(dòng)職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)健康發(fā)展的幾點(diǎn)建議

　　1.規(guī)范職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置，大力加強(qiáng)校企專業(yè)對(duì)接。學(xué)校要堅(jiān)定不移的走校企合作之路。一方面學(xué)校要與企業(yè)建立緊密的聯(lián)系，把企業(yè)的實(shí)際需求作為辦學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿;及時(shí)掌握企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)信息、技術(shù)信息和今后的發(fā)展趨勢(shì)，主動(dòng)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置，使學(xué)校的專業(yè)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相吻合。在職業(yè)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置上，力求做到“設(shè)置一個(gè)專業(yè)，培養(yǎng)一類人才”。另一方面，學(xué)校要主動(dòng)積極為企業(yè)員工開(kāi)展培訓(xùn)，針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)，制定培訓(xùn)方案，采取靈活多樣的形式，為在職職工提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)職前教育與職后教育相結(jié)合。按企業(yè)需求實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合，松散型、緊密型、合一型均可。

　　2.塑造高素質(zhì)、重技能的勞動(dòng)者，培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才。學(xué)校要將素質(zhì)教育貫穿于教育教學(xué)全過(guò)程。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)職業(yè)和技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的意義和價(jià)值，使學(xué)生形成良好職業(yè)道德和正確的職業(yè)價(jià)值觀和勞動(dòng)態(tài)度。以就業(yè)為導(dǎo)向，以文明禮儀教育為塑造學(xué)生職業(yè)形象的基礎(chǔ)，以公益勞動(dòng)為塑造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)突破點(diǎn)，縮短畢業(yè)生適應(yīng)企業(yè)工作的時(shí)間，使畢業(yè)生盡快地進(jìn)入職業(yè)角色。

　　3.加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校教師深入到企業(yè)進(jìn)行自身培訓(xùn)，提高教師整體素質(zhì)。學(xué)校組織教師到企業(yè)實(shí)踐和鍛煉，通過(guò)零距離接觸企業(yè)，親身參加生產(chǎn)勞動(dòng)，使學(xué)校的教學(xué)、管理和服務(wù)工作更加貼近企業(yè)的需求，提高對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)性。同時(shí)，邀請(qǐng)企業(yè)專家深入地參與學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)，探索和建立按企業(yè)用人為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)機(jī)制，在確定市場(chǎng)需求的人才規(guī)格、知識(shí)技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)成果評(píng)估等各方面聽(tīng)取企業(yè)專家的意見(jiàn)，通過(guò)多種渠道培養(yǎng)和引進(jìn)“雙師型”教師，適應(yīng)新型職業(yè)學(xué)校課程的教學(xué)要求，為培養(yǎng)企業(yè)需求的優(yōu)質(zhì)人才。

人才需求調(diào)研報(bào)告10

　　摘要：本文在對(duì)我國(guó)食品行業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)食品行業(yè)緊缺的工作崗位進(jìn)行了分析和探討，旨在為高職院校食品專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提供指導(dǎo)，解決學(xué)生就業(yè)和企業(yè)需求的供需矛盾。

　　關(guān)鍵詞：食品行業(yè)；食品專業(yè)；人才需求

　　1 前言

　　“民以食為天”，食品和食品工業(yè)與人民的日常生活密切相關(guān)。充足的食品是社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)的食品是國(guó)民健康的保證，所以，食品工業(yè)是人類的生命工業(yè)，在世界經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著舉足輕重的地位。我國(guó)食品工業(yè)自改革開(kāi)放以來(lái)歷經(jīng)坎坷，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存，有了很大的發(fā)展，近年來(lái)，國(guó)家也已經(jīng)將食品工業(yè)的發(fā)展放在了前所未有的重要地位，這為我國(guó)食品行業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了光明的道路[1~2]。

　　眾所周知，食品專業(yè)人才是推動(dòng)我國(guó)食品工業(yè)發(fā)展的核心力量，大力發(fā)展我國(guó)食品專業(yè)人才的培養(yǎng)關(guān)系到千萬(wàn)國(guó)民的`健康營(yíng)養(yǎng)。而國(guó)家高等院校的食品專業(yè)正肩負(fù)著培育這種人才的重任，目前眾多職業(yè)院校的食品專業(yè)以培育高等應(yīng)用型專業(yè)人才為目標(biāo)，為企業(yè)培養(yǎng)出大批的一線操作技術(shù)人才，切實(shí)為社會(huì)做出了巨大的貢獻(xiàn)。鑒于此，本文對(duì)食品行業(yè)的緊缺工作崗位進(jìn)行了分析和探討，旨在為高職院校食品專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提供一定的指導(dǎo)作用。

　　2 我國(guó)食品工業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

　　隨著生活水平的逐步提高，人們對(duì)于日常生活中的食品要求也越來(lái)越高，進(jìn)而推動(dòng)了我國(guó)食品工業(yè)的快速發(fā)展。從表1可以看出，近10年食品工業(yè)的總產(chǎn)值一直保持增長(zhǎng)趨勢(shì)，從1997年到20xx年食品工業(yè)總產(chǎn)值從5317億增長(zhǎng)到24430億元。

　　國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家公認(rèn)：在未來(lái)5～10年內(nèi)，中國(guó)將是全球收入增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一。期間至少有1億家庭（約有3億多人口）將進(jìn)入年收入l萬(wàn)美元以上的行列，這是一個(gè)非常大的消費(fèi)市場(chǎng)。由此看來(lái)，我國(guó)食品工業(yè)發(fā)展空間非常大，食品專業(yè)技術(shù)人才市場(chǎng)的前景也是樂(lè)觀的。

　　據(jù)中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)專家的預(yù)測(cè)，今后食品工業(yè)發(fā)展的六大趨勢(shì)將是有機(jī)化、方便化、工程化、功能化、專用化和國(guó)際化。中國(guó)食品工業(yè)企業(yè)必須振作精神，迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)。同時(shí)，食品工業(yè)的快速發(fā)展也為我國(guó)食品專業(yè)技術(shù)人才提供廣闊的發(fā)展空間。

　　通過(guò)對(duì)我國(guó)食品工業(yè)現(xiàn)狀的分析與探討，能夠很好的把握我國(guó)食品工業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)我國(guó)食品工業(yè)更好地與國(guó)際接軌，加快我國(guó)食品工業(yè)的發(fā)展速度。

　　3 我國(guó)食品工業(yè)從業(yè)人員情況及食品專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)情況

　　依據(jù)20xx年食品工業(yè)年鑒的數(shù)據(jù)，當(dāng)年年銷售額在500萬(wàn)元以上的食品工業(yè)從業(yè)人員為200～300萬(wàn)人，在全國(guó)的食品行業(yè)中隨機(jī)抽選20家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表2、表3和表4。表2是20家大中型食品企業(yè)從業(yè)人員情況，從表2可以看出，目前企業(yè)的人員主要還是大中專及以下學(xué)歷，主要從事生產(chǎn)操作。表3是食品專業(yè)大中專畢業(yè)生在企業(yè)中的從業(yè)情況，大部分畢業(yè)生都從事一線生產(chǎn)操作。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前食品專業(yè)就業(yè)不存在市場(chǎng)飽和問(wèn)題。很多企業(yè)現(xiàn)在還緊缺高級(jí)管理人才及生產(chǎn)、銷售人才。表4是食品企業(yè)目前的人才需求情況，從表中可以看出，企業(yè)現(xiàn)在急需管理型人才，其次，則是生產(chǎn)操作及銷售人才。

　　4 我國(guó)食品專業(yè)未來(lái)人才需求預(yù)測(cè)

　　當(dāng)前，我國(guó)的食品工業(yè)正朝著規(guī)�；�、產(chǎn)業(yè)化、系列化、規(guī)范化的方向發(fā)展，通過(guò)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，食品專業(yè)人才需求量大，特別是新形勢(shì)下人才需求的崗位類型發(fā)生了變化，其中高等職業(yè)教育培養(yǎng)的技術(shù)應(yīng)用型人才出現(xiàn)較大缺口，從事食品加工和生產(chǎn)的專業(yè)技術(shù)人員，除了需要掌握相應(yīng)的現(xiàn)代食品貯藏、加工、管理、營(yíng)銷等相關(guān)理論知識(shí)外，更需要具備較強(qiáng)的實(shí)踐技能。這就要求培養(yǎng)食品類專業(yè)人才的院校必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手操作能力。

　　4.1 食品工業(yè)的快速發(fā)展急需大量的專業(yè)人才

　　1996年完成的全國(guó)第三次工業(yè)普查顯示我國(guó)食品工業(yè)總產(chǎn)值在全國(guó)工業(yè)部門(mén)總產(chǎn)值中首次攀到了第一位，成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱。從1997年至今，我國(guó)食品工業(yè)的產(chǎn)值始終在gdp總量中占第一位，食品工業(yè)的快速發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)對(duì)食品專業(yè)技術(shù)人才需求的持續(xù)增加。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)所需的食品人才中生產(chǎn)操作人員、銷售人員的需求比較大，其中高等職業(yè)教育培養(yǎng)的應(yīng)用技術(shù)型人才出現(xiàn)較大缺口。食品企業(yè)的職位需求主要集中在食品生產(chǎn)操作工、銷售人員、食品檢驗(yàn)工、食品制作工、食品包裝工、一線qc、基層管理人員、食品加工設(shè)備操作工這幾個(gè)崗位。

　　4.2 提高食品的營(yíng)養(yǎng)與安全作用急需大量的專業(yè)人才

　　隨著人民生活水平的不斷提高，居民食物結(jié)構(gòu)將迅速發(fā)生變化，這就要求現(xiàn)代食品加工行業(yè)必須改造傳統(tǒng)的食品生產(chǎn)方式，進(jìn)行食品深加工、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提高食品質(zhì)量和減少營(yíng)養(yǎng)損失，為人們提供大量經(jīng)濟(jì)、安全、高質(zhì)量的食品。

　　因?yàn)槭称钒踩珕?wèn)題關(guān)系著人民群眾的身體健康和社會(huì)穩(wěn)定，因此近年來(lái)食品安全受到社會(huì)越來(lái)越多的關(guān)注。20xx年9月1日國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布的《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，食品生產(chǎn)加工企業(yè)必須具有相應(yīng)的食品生產(chǎn)加工專業(yè)技術(shù)人員，檢驗(yàn)人員必須取得從事食品質(zhì)量檢驗(yàn)的資質(zhì)，食品檢驗(yàn)人員實(shí)行職（執(zhí)）業(yè)資格管理制度。通過(guò)對(duì)業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的調(diào)查表明，目前我國(guó)食品安全人才缺口達(dá)80萬(wàn)。因而，培養(yǎng)優(yōu)秀的食品營(yíng)養(yǎng)與安全方向的人才勢(shì)在必行，功在千秋[3~4]。

　　5 對(duì)職業(yè)院校食品專業(yè)教學(xué)改革的意見(jiàn)及建議

　　人才培養(yǎng)需要符合行業(yè)需求，要適合企業(yè)口味，學(xué)校在加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)的同時(shí)，更加需要更多創(chuàng)造實(shí)踐、實(shí)習(xí)實(shí)踐的條件與機(jī)會(huì)[5]。

　　5.1 構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系

　　當(dāng)今社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需求與日俱增，學(xué)校應(yīng)該以能力培養(yǎng)為本位，針對(duì)食品行業(yè)人才崗位的需求，以科目課程改革為基礎(chǔ)，對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行課程調(diào)整。根據(jù)現(xiàn)代食品企業(yè)需要生產(chǎn)操作工、食品銷售人員、食品檢測(cè)工、一線qc、基層管理人員、食品加工設(shè)備操作工等實(shí)際，調(diào)整課程的設(shè)置，將《食品工藝》調(diào)整為《果蔬加工》、《糧油加工》、《釀造酒工藝》、《軟飲料工藝》和《乳品工藝》等工藝課程，同時(shí)增加了實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。

　　5.2 實(shí)施“雙證制”教育

　　為適應(yīng)企業(yè)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)資格證的要求，將“雙證制”納入教學(xué)計(jì)劃，規(guī)定本專業(yè)學(xué)生必須取得至少一項(xiàng)職業(yè)資格證書(shū)方可畢業(yè)。實(shí)施校企合作，有效地提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力、實(shí)踐能力及就業(yè)能力和就業(yè)率。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1] 黃衛(wèi)萍，楊昌鵬，農(nóng)志榮．食品專業(yè)技術(shù)人才的需求與培養(yǎng)探析[j]．廣西輕工業(yè)，20xx（6）：109~111

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　　[3] 任迪峰，王建中，張柏林，等．面向21世紀(jì)高等林業(yè)院校食品專業(yè)發(fā)展初探[j]．中國(guó)林業(yè)教育，20xx（1）：18~21

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　　[5] 李文釗，阮美娟，陳野．對(duì)食品工學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)的研究與實(shí)踐[j]．中國(guó)輕工教育，20xx（1）：63~64

人才需求調(diào)研報(bào)告11

　　一、調(diào)研背景

　　（一）調(diào)研目的

　　本次調(diào)研目的是建設(shè)工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)專業(yè)，開(kāi)展工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)專業(yè)人才培養(yǎng),制定人才培養(yǎng)方案，建立中等職業(yè)學(xué)校示范（特色）專業(yè)。通過(guò)企業(yè)調(diào)研了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，明確工作崗位應(yīng)具備的理論知識(shí)及操作技能；了解工業(yè)機(jī)器人最前沿的技術(shù)，讓教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)需求一致，培養(yǎng)的學(xué)生能滿足相關(guān)企業(yè)需求。通過(guò)學(xué)校調(diào)研，了解其他學(xué)校工業(yè)機(jī)器人專業(yè)的開(kāi)展情況，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的專業(yè)建設(shè)思想與方法。

　�。ǘ�）調(diào)研意義

　　通過(guò)企業(yè)調(diào)研，對(duì)工作崗位所需知識(shí)的整理、歸納、排序、重組的操作方法，構(gòu)建了能使畢業(yè)生與就業(yè)崗位工作任務(wù)緊密關(guān)聯(lián)、企業(yè)員工提升所必須的專業(yè)課程，從而保證了專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位實(shí)際工作緊密關(guān)聯(lián)。

　　培養(yǎng)人才服務(wù)于生產(chǎn)一線的高技能人才的培養(yǎng)基地，應(yīng)針對(duì)工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)專業(yè)的發(fā)展方向與企業(yè)對(duì)工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)人才的要求、面針對(duì)新技術(shù)、新工藝的不斷出現(xiàn)，及時(shí)合理的調(diào)整人才培養(yǎng)方案，快速高效地為現(xiàn)代社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量的工業(yè)機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用人才。

　　通過(guò)對(duì)同類院校調(diào)研，了解同類院校該專業(yè)的辦學(xué)狀況、規(guī)模類型、辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)等。

　　二、調(diào)研基本信息

　�。ㄒ唬┱{(diào)研對(duì)象在制定人才培養(yǎng)方案前，企業(yè)與學(xué)校調(diào)研非常必要，通過(guò)四川中等職業(yè)學(xué)校示范（特色）專業(yè)—工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，我們對(duì)佛山、深圳、青島與機(jī)器人相關(guān)的企業(yè)與學(xué)校進(jìn)行了調(diào)研。

　　企業(yè)調(diào)研的對(duì)象主要為企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、一線管理和生產(chǎn)者。學(xué)校調(diào)研的對(duì)象主要為專業(yè)負(fù)責(zé)人，調(diào)研主要采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談和座談會(huì)調(diào)查法三種方式。

　�。ǘ�）調(diào)研內(nèi)容

　　1、調(diào)查了解工業(yè)機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)；

　　2、調(diào)查了解行業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和人才需求狀況；

　　3、調(diào)查了解該專業(yè)培養(yǎng)人才的工作狀況、單位滿意度等情況；

　　4、調(diào)查了解該專業(yè)的人才培養(yǎng)模式與行業(yè)發(fā)展需求之間的矛盾狀況和解決方法。

　　（三）調(diào)研方式

　　本次調(diào)研的企業(yè)有機(jī)器人學(xué)院（佛山）、KUKA佛山、隆深機(jī)器人企業(yè)、同立方科技、青島中徳生態(tài)園、鋼鐵俠機(jī)器人、海爾智能研究院、海爾空調(diào)生產(chǎn)線、海爾工廠，本次調(diào)研的學(xué)院有深圳技師學(xué)院、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳第二高級(jí)技工學(xué)校、青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院，采用訪問(wèn)、座談和現(xiàn)場(chǎng)參觀等調(diào)研方法。了解企業(yè)工業(yè)機(jī)器人發(fā)展現(xiàn)狀和人才需求情況；與企業(yè)技術(shù)人員、師傅進(jìn)行座談，熟悉工業(yè)機(jī)器人從業(yè)人員的知識(shí)水平和能力結(jié)構(gòu)；通過(guò)同類院校調(diào)研，了解同類院校該專業(yè)的辦學(xué)狀況、辦學(xué)理念、規(guī)模類型、辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)等。

　　三、調(diào)研分析

　　（一）人才培養(yǎng)需求情況分析

　　1、行業(yè)對(duì)工業(yè)機(jī)器人專業(yè)人才需求的調(diào)查通過(guò)對(duì)企業(yè)走訪和座談，我們發(fā)現(xiàn)，目前工業(yè)機(jī)器人技術(shù)人才工資水平較高，人才需求缺口比較大，調(diào)研的企業(yè)中，典型崗位工業(yè)機(jī)器人從業(yè)人員的月平均工資范圍均在2500—6000元，甚至還有高于10000元的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般職工工資水平。

　　企業(yè)對(duì)工業(yè)機(jī)器人人才的需求主要包括三個(gè)方面：一是高級(jí)人才，需要掌握先進(jìn)系統(tǒng)控制軟件、裝備機(jī)械、工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)工程集成等領(lǐng)域的高素質(zhì)專業(yè)知識(shí)；二是中級(jí)人才，需要掌握工業(yè)機(jī)器人離線編程，機(jī)械與電氣控制的裝配、調(diào)試和工業(yè)機(jī)器人的檢測(cè)與維修；三是初級(jí)人才，需要掌握工業(yè)機(jī)器人操作、編程、日常維護(hù)，編程定位示教編程。目前，中職畢業(yè)生主要集中在初、中級(jí)水平，不具備設(shè)計(jì)與集成能力。

　　2、工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)專業(yè)學(xué)生對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分布此次調(diào)研中，調(diào)研的對(duì)象主要針對(duì)中職學(xué)校的學(xué)生，工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后從事的職業(yè)崗位主要可劃分為4類：工業(yè)機(jī)器人操作員、工業(yè)機(jī)器人安裝調(diào)試員、工業(yè)機(jī)器人檢修維護(hù)技術(shù)員、工業(yè)機(jī)器人設(shè)計(jì)員。

　　其中中職類的學(xué)生畢業(yè)后最初面臨的工作為操作員，隨后絕大部分上升為安裝調(diào)試員和維修技術(shù)人員，很少一部分留在操作層面，也有很少一部分優(yōu)秀同學(xué)會(huì)進(jìn)入設(shè)計(jì)員層面，因此應(yīng)以培養(yǎng)工業(yè)機(jī)器人安裝調(diào)試與維修為主，加入少量設(shè)計(jì)，滿足少部分后期的發(fā)展。

　　3、行業(yè)工業(yè)機(jī)器人人才現(xiàn)狀的調(diào)查工業(yè)機(jī)器人人才來(lái)源主要有從學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生招聘與從社會(huì)招聘為主，加以企業(yè)自行培養(yǎng)與學(xué)校訂單培養(yǎng)為輔，但通過(guò)畢業(yè)生招聘與社會(huì)招聘的員工需要經(jīng)過(guò)半年左右的培訓(xùn)才能正式上崗，在這期間，還存在人才流失的情況，所以應(yīng)加大校企合作，借鑒德國(guó)雙元制的思路，縮短畢業(yè)生就業(yè)后培訓(xùn)周期。

　　通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查了解到，企業(yè)對(duì)于工業(yè)機(jī)器人崗位學(xué)歷的要求比較高，工業(yè)機(jī)器人設(shè)計(jì)工程師主要集中在研究生、本科生的層面上，工業(yè)機(jī)器人的安裝調(diào)試，維修與保養(yǎng)主要集中在高職畢業(yè)生與中職畢業(yè)生，而中職畢業(yè)生所占的比例偏少。

　　（二）工業(yè)機(jī)器人專業(yè)匹配的職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé)分析職業(yè)內(nèi)涵：

　　1.具備使用英語(yǔ)進(jìn)行日常活動(dòng)交流的初步能力和專業(yè)英語(yǔ)資料閱讀能力；具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用的通用能力。

　　2.具有一定的文化素養(yǎng)及職業(yè)溝通能力，能用行業(yè)術(shù)語(yǔ)、文化與同事和客戶溝通交流；

　　3.具有應(yīng)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一般信息處理的能力，以及借助工具書(shū)閱讀本專業(yè)英文資料的初步能力；

　　4.具有普通鉗工、電工、焊接、質(zhì)量檢測(cè)及一般機(jī)電設(shè)備安裝等基本操作技能；

　　5.能讀懂機(jī)器人設(shè)備的結(jié)構(gòu)安裝和電氣原理圖；

　　6.能構(gòu)建較復(fù)雜的PLC控制系統(tǒng)；

　　7.能編制工業(yè)機(jī)器人控制程序；

　　8.具有機(jī)器人工作站的日常維護(hù)與運(yùn)行的基本能力；

　　9.具有機(jī)器人工作站常見(jiàn)故障診斷與排除技能；

　　10.具有機(jī)器人工作站周邊設(shè)備的維護(hù)與調(diào)試的能力；

　　11.具備機(jī)器人工作站正常運(yùn)行維護(hù)的初步工作經(jīng)驗(yàn)；能勝任生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理工作。素質(zhì)內(nèi)涵：基本功扎實(shí)，應(yīng)用能力較強(qiáng)，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，富于開(kāi)拓和創(chuàng)新精神，要敬業(yè)愛(ài)崗，踏實(shí)肯干，吃苦耐勞，實(shí)際動(dòng)手能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，具有很強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。在業(yè)務(wù)方面和專業(yè)技術(shù)方面占有較大的優(yōu)勢(shì)，具體而言要思想積極，政治素質(zhì)高，思維活躍，視野開(kāi)闊，創(chuàng)造性強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織能力和綜合表達(dá)能力；善于鉆研，謙虛謹(jǐn)慎，勤學(xué)好問(wèn)，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，能將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)，在業(yè)務(wù)中起骨干帶頭作用，生活作風(fēng)正派，人格健全，有較好的人際關(guān)系；整體觀念強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　職業(yè)崗位群：面向工業(yè)機(jī)器人生產(chǎn)及應(yīng)用企業(yè)、工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)集成商、大中型自動(dòng)化生產(chǎn)企業(yè)，從事應(yīng)用工業(yè)機(jī)器人工作站系統(tǒng)的編程、安裝、運(yùn)行、維護(hù)、維修，工業(yè)機(jī)器人電氣系統(tǒng)裝配與聯(lián)調(diào)、工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)以及工業(yè)機(jī)器人工作站系統(tǒng)集成等技術(shù)服務(wù)工作。

　　核心崗位工作職責(zé)：

　　工業(yè)機(jī)器人的操作與應(yīng)用：具有熟練操作設(shè)備的能力；具有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的查閱、收集和使用技術(shù)信息與資料的能力；能根據(jù)自動(dòng)化生產(chǎn)線的工作要求，編制、調(diào)整工業(yè)機(jī)器人的控制流程。

　　工業(yè)機(jī)器人的安裝與調(diào)試：能夠進(jìn)行可編程、傳感器、變送器、驅(qū)動(dòng)器的安裝、接線以及與組態(tài)聯(lián)接；能夠完成可編程控制器程序的輸入、輸出、修改及與MCGS組態(tài)聯(lián)接測(cè)試；能夠進(jìn)行可編程控制器變量操作與組態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立及導(dǎo)入導(dǎo)出；能夠完成實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的運(yùn)行腳本和控制策略的編輯；能夠完成上位監(jiān)控主機(jī)與現(xiàn)場(chǎng)控制器的通信設(shè)置；能夠進(jìn)行系統(tǒng)集成的綜合調(diào)試。

　　工業(yè)機(jī)器人的維修與保養(yǎng)：會(huì)機(jī)器人的基本操作技能；機(jī)器人仿真軟件使用及離線仿真；具有機(jī)器人及其自動(dòng)線安裝調(diào)試規(guī)范；具有電子電氣元件的選用和維護(hù)技能；具有常用儀器儀表的使用和維護(hù)技能；具有工廠電氣設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修技能；掌握一定的檢測(cè)方法；機(jī)器人及其自動(dòng)線的故障診斷。

　　工業(yè)機(jī)器人設(shè)計(jì)與管理員：掌握先進(jìn)系統(tǒng)控制軟件、裝備機(jī)械、工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)工程集成等領(lǐng)域的高素質(zhì)專業(yè)知識(shí)，并進(jìn)行開(kāi)發(fā)工業(yè)機(jī)器人設(shè)計(jì)。

　�。ㄈ�）企業(yè)在職員工技能提升需求狀況

　　在前面企業(yè)工業(yè)機(jī)器人人才現(xiàn)狀的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的機(jī)器人人才結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員技能參差不齊，制約著企業(yè)整體技術(shù)水平的發(fā)展，從而影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。直接從高等院校畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)展過(guò)來(lái)的'，非常缺乏實(shí)踐能力，經(jīng)驗(yàn)少，急需進(jìn)入培訓(xùn)基地進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。來(lái)源于中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的員工，高階段、深層次、綜合性的加工技能與知識(shí)匱乏，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)，以提高企業(yè)的加工實(shí)力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于沒(méi)有參加中、高等職業(yè)教育的學(xué)徒工、農(nóng)民工等，操作技能及加工水平僅限于熟悉的特定產(chǎn)品及特定加工工藝，技能知識(shí)結(jié)構(gòu)不完整、不系統(tǒng)，需要系統(tǒng)規(guī)范的學(xué)習(xí)，構(gòu)建高層次的工業(yè)機(jī)器人技術(shù)技能水平。

　　因此企業(yè)在崗員工需要提升工業(yè)機(jī)器人操作技能和知識(shí)水平，建設(shè)為企業(yè)員工提升技能水平的高技能人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)基地也是必要。

　�。ㄋ模┩�類專業(yè)發(fā)展情況分析

　　通過(guò)對(duì)深圳技師學(xué)院、青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行調(diào)研，了解他們的專業(yè)建設(shè)思路、專業(yè)建設(shè)方法與成效。

　　深圳技師學(xué)院中徳智造學(xué)院早在20xx.3.22日與德國(guó)客尼職教集團(tuán)簽約，并共同開(kāi)展專業(yè)調(diào)研，20xx.4.27日第一家新型學(xué)徒制企業(yè)簽約。在接下來(lái)的時(shí)間進(jìn)行師資培訓(xùn)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開(kāi)發(fā)與實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，現(xiàn)已形成以德國(guó)“雙元制”辦學(xué)體系，并取得了良好的效果。在專業(yè)的建設(shè)與課程體系的開(kāi)發(fā)中，由企業(yè)與教師共同完成，在教學(xué)過(guò)程中采用一體化小班教學(xué)，以項(xiàng)目為導(dǎo)向，將教學(xué)內(nèi)容融入其中，重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，學(xué)生評(píng)價(jià)由企業(yè)與學(xué)校共同完成，做到了0遲到，0早退，0曠課，0短褲，0拖鞋，0事故。

　　不管是深圳技師學(xué)院還是青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院，他們都能根據(jù)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生在工作站的學(xué)習(xí)中養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)，具有職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行動(dòng)和職業(yè)心態(tài)。把專業(yè)理論課融入到專業(yè)實(shí)訓(xùn)課中，把理論教學(xué)區(qū)、討論區(qū)和實(shí)訓(xùn)區(qū)相結(jié)合，方便學(xué)生邊學(xué)邊做、學(xué)做結(jié)合，做到“做中學(xué)、學(xué)中做”。

　　（五）我校機(jī)器人專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀與問(wèn)題

　　1.KUKA機(jī)器人底層語(yǔ)言是英語(yǔ)，學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)較差到企業(yè)以后應(yīng)用較困難；

　　2.學(xué)生對(duì)工藝規(guī)劃方面的知識(shí)比較薄弱，由于學(xué)校的實(shí)訓(xùn)條件有限，沒(méi)有辦法讓學(xué)生規(guī)劃工藝；

　　3.學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)薄弱；

　　4.校企合作沒(méi)有充分發(fā)揮作用；

　　5.學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　四、調(diào)研結(jié)論

　�。ㄒ唬�專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位堅(jiān)持以就業(yè)為宗旨、服務(wù)為導(dǎo)向的原則，本專業(yè)主要面向工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)集成商

　　和應(yīng)用工業(yè)機(jī)器人的企業(yè)，培養(yǎng)在生產(chǎn)第一線能從事工業(yè)機(jī)器人安裝、調(diào)試、操作、保養(yǎng)與維護(hù)等工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的知識(shí)型、發(fā)展型技能人才。本專業(yè)既要注重專業(yè)技能培養(yǎng)，又要注重培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作能力、勞動(dòng)安全及保護(hù)意識(shí)，使本專業(yè)畢業(yè)生具有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)和職業(yè)技能，有較強(qiáng)的崗位適應(yīng)能力，成為社會(huì)需要和有一定發(fā)展空間的高素質(zhì)的技能型人才。

　　（二）專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格定位

　　1.知識(shí)要求

　　1)掌握中等職業(yè)教育階段和專業(yè)基本素質(zhì)必需的文化基礎(chǔ)知識(shí)；

　　2)掌握必要的人文科學(xué)知識(shí)；

　　3)掌握相應(yīng)的文化基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等知識(shí)；

　　4)掌握機(jī)械圖樣的基礎(chǔ)理論知識(shí)；

　　5)掌握機(jī)械基礎(chǔ)、電工識(shí)圖、裝配鉗工、維修電工的基本理論知識(shí)；

　　6)掌握液壓與氣動(dòng)控制的基本理論知識(shí)；

　　7)掌握一般機(jī)電設(shè)備安裝及修理的基本理論知識(shí)；

　　8)掌握常規(guī)機(jī)械部件的檢測(cè)知識(shí)；

　　9)掌握機(jī)器人的結(jié)構(gòu)與原理等基礎(chǔ)知識(shí)；

　　10)掌握機(jī)器人控制、與編程等理論基礎(chǔ)知識(shí)；

　　11)掌握機(jī)器人工作站安裝與調(diào)試的基礎(chǔ)理論知識(shí)。

　　2.技能要求

　　1)具有一定的文化素養(yǎng)及職業(yè)溝通能力，能用行業(yè)術(shù)語(yǔ)、文化與同事和客戶溝通交流；

　　2)具有應(yīng)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一般信息處理的能力，以及借助工具書(shū)閱讀本專業(yè)英文資料的初步能力；

　　3)具有普通鉗工、電工、焊接、質(zhì)量檢測(cè)及一般機(jī)電設(shè)備安裝等基本操作技能；

　　4)能讀懂機(jī)器人設(shè)備的結(jié)構(gòu)安裝和電氣原理圖；

　　5)能構(gòu)建較復(fù)雜的PLC控制系統(tǒng)；

　　6)能編制工業(yè)機(jī)器人控制程序；

　　7)具有機(jī)器人工作站的日常維護(hù)與運(yùn)行的基本能力；

　　8)具有機(jī)器人工作站常見(jiàn)故障診斷與排除技能；

　　9)具有機(jī)器人工作站周邊設(shè)備的維護(hù)與調(diào)試的能力；

　　10)具備機(jī)器人工作站正常運(yùn)行維護(hù)的初步工作經(jīng)驗(yàn)；能勝任生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理工作。

　　3.素質(zhì)要求

　　1)熱愛(ài)機(jī)器人運(yùn)行崗位，有較強(qiáng)的安全意識(shí)與職業(yè)責(zé)任感；

　　2)有較高的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能吃苦耐勞；

　　3)能刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)，終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取提高；

　　4)有較好的敬業(yè)意識(shí)，忠實(shí)于企業(yè)；

　　5)嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，具有良好的崗位服務(wù)意識(shí)；

　　6)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件和工作程序及安全操作規(guī)程；

　　7)愛(ài)護(hù)設(shè)備及作業(yè)器具；著裝整潔，符合規(guī)定，能文明生產(chǎn)。

　　（三）專業(yè)建設(shè)思路

　　借鑒德國(guó)“雙元制”教學(xué)，盡管德國(guó)與中國(guó)在歷史背景、文化傳統(tǒng)和制度特征上有著很大差別，不可以也不可能把雙元制全盤(pán)移植到中國(guó)來(lái)。但“雙元制”的教學(xué)模式及其在教育教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的教育思想?yún)s是可以借鑒的。

　　1、積極探索學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程模式。以專業(yè)建設(shè)為載體，通過(guò)職業(yè)分析，通常將一個(gè)或若干個(gè)社會(huì)職業(yè)歸結(jié)為一個(gè)職業(yè)群，一個(gè)職業(yè)群對(duì)應(yīng)一個(gè)專業(yè)，大力加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。通過(guò)模擬職業(yè)情境中的典型職業(yè)活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力和個(gè)人能力。

　　2、積極協(xié)調(diào)企業(yè)進(jìn)行“雙元制”培訓(xùn)。學(xué)院雖然建立了一批校企合作培訓(xùn)基地，但是企業(yè)參與學(xué)校教學(xué)的成分較少。在深圳技師學(xué)院而在調(diào)研中建議進(jìn)行小班化教學(xué)，班級(jí)分為兩部分進(jìn)行，一部分在學(xué)校接受理論教學(xué)，一部分在企業(yè)接受實(shí)踐訓(xùn)練，交替進(jìn)行，或者每學(xué)期劃分為兩個(gè)時(shí)間段，前半段在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識(shí)，后半段到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練。

　　3、重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，在教學(xué)管理、學(xué)生教育和課堂教學(xué)中關(guān)注學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和職業(yè)習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使學(xué)生站有站相、坐有坐相，懂禮儀講文明，懂規(guī)范守規(guī)矩。一招一式都要讓人感到是經(jīng)過(guò)正規(guī)訓(xùn)練過(guò)的，要有職業(yè)教育的烙印。

　　4、加強(qiáng)一體化教學(xué)工作站的建設(shè)。積極創(chuàng)設(shè)真實(shí)的、豐富的企業(yè)環(huán)境。以往的工業(yè)機(jī)器人中心都是以單臺(tái)的工作站為主，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)比較單調(diào)與空洞，以至于學(xué)生到企業(yè)后還需要很長(zhǎng)的時(shí)間適應(yīng)。我們的學(xué)生畢業(yè)后主要就業(yè)區(qū)域在西部地區(qū)，建議結(jié)合西部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)建真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生在工作站中養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)，具有職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行動(dòng)和職業(yè)心態(tài)。把專業(yè)理論課融入到專業(yè)實(shí)訓(xùn)課中，把理論教學(xué)區(qū)、討論區(qū)和實(shí)訓(xùn)區(qū)相結(jié)合，方便學(xué)生邊學(xué)邊做、學(xué)做結(jié)合，做到“做中學(xué)、學(xué)中做”。

　　5.采用多元化的評(píng)價(jià)方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。成立由教育行政主管部門(mén)職教專家、行政主管部門(mén)專家、職業(yè)技能鑒定中心、企業(yè)技術(shù)人員和學(xué)校教師組成的“雙元制”考試考核委員會(huì)，下設(shè)考試小組，負(fù)責(zé)學(xué)院的考試與職業(yè)資格證書(shū)的發(fā)放。

　�。ㄋ模�師資隊(duì)伍的建立

　　根據(jù)現(xiàn)有師資個(gè)人的專業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展志愿，確定其技術(shù)技能發(fā)展方向，由企業(yè)方提供針對(duì)性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)，使專業(yè)教師每人至少精通1種、熟悉1-3種典型應(yīng)用，逐步成長(zhǎng)為工業(yè)機(jī)器人技術(shù)專家。為了打造出一支分層逐級(jí)遞進(jìn)的專業(yè)師資隊(duì)伍，可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行：

　�。�1）人才引進(jìn)引進(jìn)高學(xué)歷人才與行業(yè)專家擔(dān)任專業(yè)帶頭人，同時(shí)引進(jìn)具有較高學(xué)歷或豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的骨干教師和企業(yè)兼職教師，增大企業(yè)師資的比例，形成充足優(yōu)質(zhì)的師資隊(duì)伍，以圖在科研和工程應(yīng)用兩方面能有所突破。

　�。�2）定向培養(yǎng)

　　選派基礎(chǔ)培訓(xùn)考核優(yōu)秀的5名優(yōu)秀教師參與KUKA學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)。同時(shí)，邀請(qǐng)德國(guó)專家來(lái)我院培訓(xùn)授課，并派出優(yōu)秀骨干教師赴德學(xué)習(xí)。

　�。�3）國(guó)際認(rèn)證

　　通過(guò)內(nèi)涵建設(shè)，力爭(zhēng)使專業(yè)師資隊(duì)伍全部取得KUKA學(xué)院等國(guó)際認(rèn)證。

　　（4）下企業(yè)實(shí)踐由企業(yè)方提供或協(xié)調(diào)崗位，組織專業(yè)教師輪流到企業(yè)掛職鍛煉，使教師接觸到實(shí)際生產(chǎn)，了解一線，了解企業(yè)，從而提升專業(yè)能力。

　　（五）創(chuàng)新招生方式

　　在我們的社會(huì)觀念中，有兩種觀點(diǎn)：（1.招生是學(xué)校的事情，與企業(yè)無(wú)關(guān)；2.上職業(yè)學(xué)校是考不上學(xué)校的無(wú)奈選擇）。而職業(yè)院校的主要目的是為企業(yè)輸送合格的人才，讓企業(yè)參與到招生中來(lái)，打破大家對(duì)職業(yè)院校的偏見(jiàn)，讓家長(zhǎng)主動(dòng)、放心的將學(xué)生送到職業(yè)院校。加強(qiáng)校企合作，選擇規(guī)模較大、具有良好合作基礎(chǔ)的企業(yè)，聯(lián)合舉辦招生就業(yè)咨詢，開(kāi)展職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)，積極向家長(zhǎng)和社會(huì)展示學(xué)院的辦學(xué)成效、辦學(xué)特點(diǎn)、招生專業(yè)、專業(yè)設(shè)置及特色、一體化課程教學(xué)改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、校企合作辦學(xué)制度、設(shè)備設(shè)施、育人理念、校園文化和企業(yè)文化、畢業(yè)生就業(yè)情況、優(yōu)秀高技能人才典型事跡。

人才需求調(diào)研報(bào)告12

　　21世紀(jì)，作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)已經(jīng)成為新的國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)了解，中國(guó)已有20多個(gè)省提出了“旅游強(qiáng)省，旅游建省”的發(fā)展戰(zhàn)略，把旅游作為優(yōu)先發(fā)展的行業(yè)。世界旅游組織預(yù)測(cè)，中國(guó)將在2020年成為世界旅游強(qiáng)國(guó)，旅游強(qiáng)國(guó)需要旅游強(qiáng)才，旅游精才。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社業(yè)在人力資源方面的狀況又是怎樣的呢？為此，我們走訪了大量省內(nèi)旅行社，接觸了大量一線從業(yè)人員，得到以下一些信息。相信這些信息對(duì)于我們進(jìn)一步調(diào)整專業(yè)及教學(xué)計(jì)劃有一定的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。

　　一、旅行社從業(yè)人員現(xiàn)狀

　　我們都知道，旅游是一個(gè)“聽(tīng)起來(lái)很大，走進(jìn)去很�。豢雌饋�(lái)很好，干起來(lái)很苦”的領(lǐng)域。旅行社人員流失嚴(yán)重成為全國(guó)各大旅行社最為頭痛的問(wèn)題。

　�。ㄒ唬┝魇�率過(guò)高，特別是導(dǎo)游崗位

　　其實(shí)從目前的趨勢(shì)來(lái)看，畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)，一些人更愿意到旅行社工作，旅行社的工作具有相對(duì)獨(dú)立性和挑戰(zhàn)性，對(duì)自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高也大有裨益�？墒菫楹胃闪艘欢螘r(shí)間，都紛紛離開(kāi)，業(yè)內(nèi)一些導(dǎo)游訴說(shuō)其中的原因：

　　1．旅行社業(yè)務(wù)量不穩(wěn)定

　　旅游有淡旺季之分，旅行社的經(jīng)營(yíng)規(guī)模普通不大，所以各家旅行社的導(dǎo)游只有很少的一部分是專職的，大多都是兼職，也就是說(shuō)，一個(gè)導(dǎo)游同時(shí)在好幾家旅行社兼職，業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候自會(huì)有旅行社電話通知帶團(tuán)。兼職的導(dǎo)游工資沒(méi)有底薪，根據(jù)帶團(tuán)次數(shù)和提成來(lái)計(jì)算月薪，而專職導(dǎo)游的底薪也不高，一般都是七八百到一千元左右，如此一來(lái)，“回扣”就成了大多數(shù)導(dǎo)游的主要收入來(lái)源，在海外旅游團(tuán)中還有帶團(tuán)津貼和小費(fèi)的收入。導(dǎo)游工作收入的靈活性導(dǎo)致了其收入差距的兩極分化。

　　早些年導(dǎo)游的很大一部分收入是靠幫游客換取外匯，賺得中間利潤(rùn)所得，這部分人在資本有原始積累的情況下，很少還有人繼續(xù)當(dāng)導(dǎo)游，很多人都轉(zhuǎn)向投資公司做生意；而有些則是跳槽出來(lái)投資一家旅行社自己當(dāng)老板。

　　還有一部分人則是本身能力不夠，自身素質(zhì)欠缺而導(dǎo)致帶不到團(tuán)，終年在旅行社坐“冷板凳”，這部分不受器重的人每個(gè)月的月薪只有500多元，與月薪10000多元的出色導(dǎo)游相比，差距非常之大，養(yǎng)家糊口都成問(wèn)題，于是在沒(méi)有業(yè)務(wù)量的情況下紛紛轉(zhuǎn)行。

　　2．旅行社惡性競(jìng)爭(zhēng)

　　旅游市場(chǎng)上一些無(wú)證導(dǎo)游的魚(yú)龍混雜也破壞了整個(gè)導(dǎo)游行業(yè)的形象，因此，導(dǎo)游受尊重的程度還不是很高，導(dǎo)游的地位自然得不到提升，很多游客對(duì)導(dǎo)游也存在著一定的偏見(jiàn)，認(rèn)為導(dǎo)游只會(huì)宰游客，坑蒙拐騙，無(wú)計(jì)不施，眼里只有一個(gè)“錢(qián)”字，但事實(shí)上這只是旅游市場(chǎng)上極個(gè)別的現(xiàn)象，也是那些急功近利的導(dǎo)游用以謀生的手段。

　　導(dǎo)游目前的地位使得很多名牌大學(xué)旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)的學(xué)生很少會(huì)去選擇當(dāng)導(dǎo)游�！靶睦韮r(jià)位有點(diǎn)低，覺(jué)得自己應(yīng)該可以從事更好的職業(yè)�！焙芏喈厴I(yè)生都選擇到四、五星級(jí)的大飯店從事飯店管理工作，或到與旅游相關(guān)的行政單位工作，或是自己開(kāi)旅游網(wǎng)站或旅行社，真正當(dāng)導(dǎo)游的寥若晨星。

　　3．從業(yè)時(shí)間短暫，導(dǎo)游看成青春飯

　　在走訪過(guò)程中，“累”是很多導(dǎo)游發(fā)自內(nèi)心的共鳴，有些導(dǎo)游甚至終日啞著嗓子，他們說(shuō)是喊啞了，累啞了。確實(shí)，導(dǎo)游工作的辛苦勞累是有目共睹的，起早摸黑，披星戴月，跋山涉水。一位導(dǎo)游告訴我們，旅游旺季的時(shí)候，一個(gè)月有一天的休假已經(jīng)是很奢侈了，很多時(shí)候是一個(gè)團(tuán)帶完了，另一個(gè)團(tuán)就馬上交接而上。有一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)的年輕導(dǎo)游告訴我們，當(dāng)初他選擇導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)，純粹是因?yàn)樽约簮?ài)旅游，游遍祖國(guó)的山山水水乃至周游世界是他最大的夢(mèng)想。他原本認(rèn)為以游玩為工作的導(dǎo)游應(yīng)該是自己最理想最鐘愛(ài)的選擇，事實(shí)上，工作半年下來(lái)，對(duì)于旅游，除了累，他已經(jīng)沒(méi)有任何感覺(jué)了。特別是那些大學(xué)剛畢業(yè)的女生，受不住自己的皮膚在野外風(fēng)吹雨曬，也會(huì)有轉(zhuǎn)行的'念頭。因?yàn)檫@些客觀原因，很多導(dǎo)游干得時(shí)間都不長(zhǎng)，而且導(dǎo)游整體的年齡層也趨于年輕。

　　4．導(dǎo)游激勵(lì)機(jī)制還需健全

　　除了少數(shù)業(yè)務(wù)量較好的旅行社外，現(xiàn)如今旅行社對(duì)導(dǎo)游人員的激勵(lì)不但手段單一，而且力度不大，覆蓋面有限。由于大多數(shù)旅行社只求最大限度地降低營(yíng)業(yè)成本，不但大多數(shù)導(dǎo)游本來(lái)工資和各種福利保障就很微薄，而且還需向旅行社交納上千元的押金和一定的管理費(fèi)用、帶團(tuán)“人頭費(fèi)”。這樣不規(guī)范的勞動(dòng)報(bào)酬制度并不能對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行有效激勵(lì)。對(duì)許多旅行社來(lái)講，惟一的激勵(lì)手段就是懲罰：扣除風(fēng)險(xiǎn)押金或不報(bào)銷的預(yù)付團(tuán)款。甚至有的旅行社只要投訴涉及導(dǎo)游的，便將造成的經(jīng)濟(jì)損失轉(zhuǎn)嫁到導(dǎo)游身上。

　　一位在旅游業(yè)打拼多年的旅行社老總說(shuō)，旅游季節(jié)性很強(qiáng)，常年給導(dǎo)游底薪，旅行社“養(yǎng)不起”，所以除了幾個(gè)大社之外，一些旅行社不常年聘導(dǎo)游，或者不給導(dǎo)游發(fā)底薪，而是用“低保障、高激勵(lì)”的方式鼓勵(lì)導(dǎo)游創(chuàng)收。

　�。ǘ�）層次不合理�，F(xiàn)有旅游從業(yè)人員中不少是近年從院校畢業(yè)的學(xué)生,整個(gè)旅游從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)偏輕、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題比較

　　突出。從業(yè)人員總體學(xué)歷偏低、專業(yè)技術(shù)人員少、專業(yè)技術(shù)職稱低、中高級(jí)人才嚴(yán)重不足。從行業(yè)結(jié)構(gòu)看,旅行社人員數(shù)量相對(duì)飽和,主要是素質(zhì)的提高,缺的是中高層次人才。

　　（三）專業(yè)結(jié)構(gòu)不理想。從專業(yè)構(gòu)成看,多數(shù)從業(yè)人員非旅游科班出身,而是半路出家,沒(méi)有受到系統(tǒng)規(guī)范的專業(yè)教育或培訓(xùn)。據(jù)抽樣調(diào)查顯示,旅游飯店和旅行社的總經(jīng)理級(jí)管理人員分別僅有30%和20%的人所學(xué)專業(yè)為“旅游類”或“外語(yǔ)類”專業(yè)。行業(yè)大多數(shù)管理人員崗位與所學(xué)專業(yè)不一致,他們的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和技能主要來(lái)自長(zhǎng)期實(shí)踐的積累,較少來(lái)自學(xué)校的系統(tǒng)培養(yǎng)。這就使管理上不可避免帶有一定從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)的痕跡,制約了行業(yè)總體管理水平的提高。

　　二、旅行社人才需求狀況

　　作為迅速發(fā)展的行業(yè)，中國(guó)旅行社業(yè)人才需求旺盛。其行業(yè)的

　　特性決定了在人才需求現(xiàn)狀上存在以下三個(gè)特點(diǎn)。

　�。ㄒ唬┞眯猩鐦I(yè)人才需求特點(diǎn)

　　1．起步較晚，需求量大

　　旅游業(yè)發(fā)展迅速，不可能一下培養(yǎng)這么多的旅游人才，這其中大量的從業(yè)人員都是轉(zhuǎn)行來(lái)的，因此旅游專業(yè)人才有著良好的發(fā)展空間。由于中國(guó)旅游業(yè)起步比較晚，現(xiàn)在又已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，因此需要一批高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)大軍。這是一個(gè)需求旺盛的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，而且將隨著產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的提高，大量錄用經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的人才。

　　2．產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)決定旅游業(yè)需要復(fù)合型人才

　　旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，涉及范圍寬，決定了這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)崗位多，就業(yè)相對(duì)容易。特別是有些就業(yè)崗位門(mén)檻比較低。但如果想成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)的高端人才，則要求具備非常高的素質(zhì)。現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)的要素不局限于“食住行游購(gòu)?qiáng)省�，涉及行業(yè)有上百個(gè)，這決定了旅

　　游業(yè)人才應(yīng)該具有很強(qiáng)的層次性、多樣性和特指性。層次性指在旅游產(chǎn)業(yè)從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷售到售后服務(wù)等一條龍產(chǎn)業(yè)鏈中，不同層次的崗位需要不同層次的人才。多樣性指的是不同的旅游產(chǎn)品需要不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才。特指性是說(shuō)無(wú)論是能力知識(shí)還是身體素質(zhì)，該行業(yè)都需要一種特殊的素質(zhì)結(jié)構(gòu)。比如說(shuō)，旅游業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神，這是由其所屬的服務(wù)行業(yè)性質(zhì)決定的。旅游行業(yè)的人才既需要能力的專業(yè)性，又需要知識(shí)的綜合性。

　　3.計(jì)調(diào)人才越來(lái)越受到青睞

　　旅行社的計(jì)調(diào)是進(jìn)行旅游實(shí)際操作的專業(yè)人員，負(fù)責(zé)新線路的開(kāi)拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經(jīng)營(yíng)管理工作，旅行社開(kāi)辟一個(gè)線路、帶一個(gè)團(tuán)能否賺錢(qián)、盈利多少，全靠計(jì)調(diào)進(jìn)行掌控和核算，因而計(jì)調(diào)也被稱為旅行社的中樞，是掌握著旅行社命脈的核心人才。過(guò)去只有一些上規(guī)模的旅行社才有計(jì)調(diào)人才進(jìn)行專業(yè)旅游項(xiàng)目操作，大多數(shù)小規(guī)模的旅行社多只要租一個(gè)小門(mén)面、擺上幾臺(tái)電腦就可以接單，然后把單子轉(zhuǎn)包給其他旅行社，無(wú)需具體操作。隨著一些旅行社越來(lái)越正規(guī)，規(guī)模越來(lái)越大，專業(yè)運(yùn)作旅游業(yè)務(wù)的計(jì)調(diào)人員就越來(lái)越受到旅行社的青睞。

　�。ǘ�）人才要求：有熱情、情商高、知識(shí)面寬

　　什么樣的人適合進(jìn)入旅游這個(gè)行業(yè)，得到長(zhǎng)足的發(fā)展呢？業(yè)內(nèi)人士與大家分享了他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)：

　　1.理智和熱情缺一不可。一旦進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多事情枯燥，工作激情會(huì)被打擊，因此“理智”不可或缺；同時(shí)要在這個(gè)行業(yè)發(fā)展，“熱情”必不可少。由于現(xiàn)在很多旅行社分工明細(xì)，負(fù)責(zé)指定區(qū)域或者特定線路，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)缺乏新鮮感，發(fā)展下去就受局限。

　　2.高情商、人性化服務(wù)。旅游業(yè)從業(yè)人員最重要的一點(diǎn)就是“情商要高”。比如有客戶打電話訂機(jī)票，普通商務(wù)員問(wèn)需要幾點(diǎn)的機(jī)票；情商比較高的業(yè)務(wù)員會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)客戶回程是什么時(shí)候，這樣就增加了回程票這筆業(yè)務(wù)；而更積極的業(yè)務(wù)員，會(huì)主動(dòng)把打折機(jī)票等優(yōu)惠信息告知客戶；資深人員則會(huì)細(xì)致入微地提醒客戶打折機(jī)票有哪些限定條件。

　　3.做知識(shí)面豐富的“雜家”。經(jīng)驗(yàn)和語(yǔ)言能力都可以通過(guò)實(shí)踐和培訓(xùn)達(dá)成，更重要的是知識(shí)面——“做旅游這行需要‘雜家’”。隨著旅游市場(chǎng)需求的細(xì)分，除了熟悉景區(qū)景點(diǎn)旅游歷史外，還要了解城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、天文地理、環(huán)保等相關(guān)知識(shí)。

　�。ㄈ�）旅行社六類中高端人才

　　為弄清旅行社業(yè)到底需要什么樣的人才，我們特地采訪了本市幾家著名旅行社的老總及各部門(mén)經(jīng)理。以下是部分談話記錄：

　　被訪1：為加快旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為應(yīng)對(duì)旅游強(qiáng)國(guó)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，全國(guó)的旅行社業(yè)急需一批懂經(jīng)濟(jì)、懂旅游、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的旅游專業(yè)人才。

　　被訪2：缺少的是策劃創(chuàng)意人才，提高業(yè)界品位的人才，主要老祖宗留給我們的東西是在是太好了，所以大家不知不覺(jué)中會(huì)覺(jué)得國(guó)內(nèi)的旅游是簡(jiǎn)單的觀景而缺少游趣。

　　被訪3：缺乏能熟練掌握出團(tuán)游團(tuán)隊(duì)調(diào)度，訂機(jī)票，辦簽證，發(fā)團(tuán)及與境外旅行社聯(lián)系等出境游業(yè)務(wù)的經(jīng)理；缺乏熟悉基本流程，善于處理與旅游相關(guān)的問(wèn)題，諳熟各國(guó)語(yǔ)言，貨幣，法律法規(guī)等，并具備與各國(guó)理事館打交道，在異國(guó)他鄉(xiāng)迅速處理突發(fā)事件能力的優(yōu)秀人才；旅行社銷售部人員，公關(guān)部人員；會(huì)展人員等。

　　被訪4：主要是要缺乏一批旅游業(yè)發(fā)展所急需的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才、

　　市場(chǎng)營(yíng)銷人才、高級(jí)管理人才、高級(jí)導(dǎo)游、旅游電子商務(wù)、度假管理、會(huì)展策劃專業(yè)技術(shù)人才。

　　結(jié)合以上訪談，有六類中高端人才極其匱乏：高端市場(chǎng)策劃人才，他們要能把握市場(chǎng)走勢(shì)和導(dǎo)向，旅游知識(shí)面寬泛，深諳市場(chǎng)運(yùn)作；經(jīng)驗(yàn)豐富的旅游計(jì)調(diào)人才，他們需要熟悉國(guó)內(nèi)外旅游線路和景點(diǎn)、酒店、交通以及導(dǎo)游的狀況，有出色的組織協(xié)調(diào)能力；有資深行業(yè)背景、人脈豐富的銷售人才，尤其是商務(wù)旅行銷售人才；能夠熟練地發(fā)掘、組合、打包產(chǎn)品，聯(lián)絡(luò)各個(gè)供應(yīng)商，協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷推陳出新，并要承擔(dān)起管理職能的旅游度假產(chǎn)品經(jīng)理；以及既能開(kāi)拓資源又深諳管理之道的高層次管理人才；以及新興旅游業(yè)態(tài)專業(yè)人才，如旅游信息管理/電子商務(wù)人才、大型會(huì)展活動(dòng)管理服務(wù)人才等等。

　　三、旅行社人才知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析

　　從以上訪談看出，旅行社業(yè)對(duì)人才的需求與渴望還是非常大的。

　　旅游業(yè)是一個(gè)跨學(xué)科的行業(yè)，將來(lái)旅游業(yè)人才發(fā)展的一個(gè)大趨勢(shì)將是人才的多樣化，對(duì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)嚴(yán)格，不僅要知識(shí)面廣，還要精通外語(yǔ)，肯吃苦、肯鉆研。優(yōu)秀的人才不僅會(huì)指引旅行社在合法的政策、法規(guī)下發(fā)展，更會(huì)為企業(yè)“另辟蹊徑”創(chuàng)造更多盈利空間。他們能設(shè)計(jì)完美的旅游線路，在不損害旅行社利益的前提下，最大程度地降低成本。與國(guó)內(nèi)旅游相比，出境旅游不僅要在吃、住、行、游、娛、購(gòu)等方面提供服務(wù)，還要求組團(tuán)社對(duì)各國(guó)的語(yǔ)言、貨幣、法律法規(guī)、風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范等心中有數(shù)，并具備與各國(guó)領(lǐng)事館打交道、在國(guó)外迅速處理緊急事務(wù)等能力。

　　（一）知識(shí)結(jié)構(gòu)

　　1.社會(huì)道德、旅游職業(yè)道德、法律、特色理論、哲學(xué)等方面的知

　　識(shí)。

　　2.計(jì)算機(jī)技術(shù)及其在旅游業(yè)中的運(yùn)用、外國(guó)語(yǔ)言應(yīng)用等方面的知識(shí)。

　　3.公共關(guān)系、旅游禮儀等方面的知識(shí)。

　　4.全面掌握旅游基礎(chǔ)理論，管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論，全面掌握旅行社及相關(guān)旅游企業(yè)運(yùn)營(yíng)理論與實(shí)務(wù)。

　　5.旅游概論、旅游地理等方面的知識(shí)。 6.海外主要客源國(guó)概況。

　　7.導(dǎo)游基礎(chǔ)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)方面的知識(shí)。

　　8.英語(yǔ)語(yǔ)言國(guó)家概況、旅游英語(yǔ)、飯店英語(yǔ)、翻譯技巧方面的知識(shí)。

　　（二）能力結(jié)構(gòu)

　　1.掌握較高的導(dǎo)游技能，勝任地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)。 2.熟悉旅行社基本業(yè)務(wù)，能適應(yīng)旅行社中的所有崗位。 3.具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和特殊問(wèn)題的處理能力，能分析和處理導(dǎo)游作以及其他旅游服務(wù)工作中發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題。

　　4.具有創(chuàng)新和策劃能力，能進(jìn)行旅行社營(yíng)銷整體策劃和公關(guān)項(xiàng)目策劃。

　　5.具有良好的交際和溝通能力，能從事旅行社銷售和計(jì)調(diào)等相關(guān)工作。

　　6.能熟練運(yùn)用外語(yǔ)與計(jì)算機(jī)技術(shù)從事旅行社的外聯(lián)、客戶管理、出境、接待等相關(guān)工作。

　　7.取得英語(yǔ)等級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證、普通話證、導(dǎo)游資格證或領(lǐng)隊(duì)證。

　�。ㄈ�）素質(zhì)結(jié)構(gòu)

　　1.思想道德素質(zhì)：遵守涉外法律法規(guī)，具有良好的思想品德、行為規(guī)范和職業(yè)道德，具有自覺(jué)學(xué)法、懂法、守法意識(shí)，具有科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

　　2.文化素質(zhì)：具有良好的文化素養(yǎng)，具有適應(yīng)職業(yè)變化的終身學(xué)習(xí)的能力。

　　3.業(yè)務(wù)素質(zhì)：掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅行社業(yè)務(wù)和其他旅游服務(wù)的基本知識(shí)，具有刻苦鉆研、一絲不茍的工作作風(fēng)，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作以及勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的精神風(fēng)貌。

　　4.身心素質(zhì)：具有健康的體魄、良好的社會(huì)適應(yīng)能力和吃苦耐勞的精神，具有較好的心理調(diào)節(jié)能力和心理承受能力。

　　四、如何應(yīng)對(duì)旅行社人才需求

　　看來(lái)，一方面旅游體制不健全、旅游行業(yè)不規(guī)范、企業(yè)人力資源管理不完善，是造成旅游業(yè)人才流失，招不到合適人才的問(wèn)題；另一方面，旅游人才不具備相應(yīng)的旅游專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐操作技能，不具備吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，也成了企業(yè)招不到合適人才的原因。旅游教育從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣引起業(yè)內(nèi)的廣泛重視。事實(shí)上，我國(guó)的旅游教育本來(lái)就是隨著旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的，只是如今的教育體制急需創(chuàng)新，校企聯(lián)合辦學(xué)、培養(yǎng)適銷對(duì)路的人才已經(jīng)成為共識(shí)。

　　（一）結(jié)合行業(yè)需求培養(yǎng)人才

　　當(dāng)前旅游教育最大問(wèn)題是旅游人才的培養(yǎng)和旅游市場(chǎng)的需求錯(cuò)位。旅游相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生找不到工作崗位，企業(yè)用人崗位找不到合適人才，這是當(dāng)前旅游教育存在的突出問(wèn)題。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，綜合性大學(xué)旅游專業(yè)本科生的行業(yè)內(nèi)就業(yè)率大約在10%—20%左右，幾年后從本行業(yè)流失至其他行業(yè)的達(dá)20%—70%。歷史比較悠久且單一性質(zhì)的旅游院校學(xué)生的行業(yè)內(nèi)就業(yè)率能達(dá)60%以上，但幾年后的流失率也在20%—40%左右。行業(yè)人士認(rèn)為這種現(xiàn)象是教育資源的浪費(fèi)，是學(xué)非所用；旅游院校教師認(rèn)為這恰恰反映了旅游人才口徑寬、適應(yīng)能力強(qiáng)、跨行能力強(qiáng)。旅游企業(yè)認(rèn)為旅游專業(yè)畢業(yè)生缺乏職業(yè)意識(shí)（服務(wù)意識(shí)、服從意識(shí)、行為規(guī)范不足），職業(yè)能力不夠（操作技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神不夠），知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理（專業(yè)知識(shí)少，陳舊，脫離實(shí)際，缺少人本意識(shí)）。院校認(rèn)為企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)存在問(wèn)題，總以對(duì)待大中專生的要求對(duì)待本科生，沒(méi)有為他們提供發(fā)揮才干的環(huán)境和機(jī)會(huì)。人才培養(yǎng)方與需求方各執(zhí)一詞，難以簡(jiǎn)單判斷孰是孰非。

　　我們知道市場(chǎng)有需求才有產(chǎn)品，所以學(xué)校也應(yīng)結(jié)合行業(yè)需求培養(yǎng)人才，培養(yǎng)專業(yè)人才，而不是培養(yǎng)通才。因此，應(yīng)以專業(yè)課程為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生旅行社行業(yè)所需知識(shí)、能力和素質(zhì)，提高適應(yīng)性和創(chuàng)造性；把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷更新課程知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)手段，為旅行社行業(yè)培養(yǎng)短缺人才和適用人才；加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和工作能力。

　　（二）增強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在兩類人才最為缺乏，一類是高端人才，即能夠?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)和旅游企業(yè)進(jìn)行策劃管理的高級(jí)人才、高學(xué)歷人才比較缺乏，還有一類就是實(shí)際操作能力非常強(qiáng)的崗位技能型人才。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)期間做過(guò)旅游兼職的學(xué)生就業(yè)率很高，原因之一就是該類學(xué)生在實(shí)踐中培養(yǎng)了崗位技能。旅行社是操作性很強(qiáng)的行業(yè)，剛畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生往往缺乏經(jīng)驗(yàn)和悟性。因此解決問(wèn)題的方法之一是旅游院校的學(xué)生應(yīng)該在學(xué)習(xí)期間增強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。

　�。ㄈ�）注重培養(yǎng)復(fù)合型高端人才

　　目前一些學(xué)校、學(xué)生認(rèn)為，學(xué)習(xí)旅游理論無(wú)用，只要掌握了崗位技能，到了崗位就能勝任，等工作幾年經(jīng)驗(yàn)夠了就能當(dāng)主管，應(yīng)該講這是一種不符合實(shí)際的傾向。事實(shí)上，那些最終成長(zhǎng)為旅游企業(yè)高層次的管理人員，知識(shí)積累都比較豐富。旅游院校學(xué)習(xí)的是一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)，并不一定剛工作就能用上。但當(dāng)你工作2、3年有了一定的經(jīng)驗(yàn)后，再消化吸收以前學(xué)到的理論知識(shí)，才能向更高層次提升。旅游教育不僅要培養(yǎng)應(yīng)用型人才，還要提升學(xué)生知識(shí)層次和認(rèn)識(shí)高度。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，學(xué)生不僅要適應(yīng)現(xiàn)有的工作需要，而且在未來(lái)還應(yīng)承擔(dān)引領(lǐng)該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的責(zé)任，另外只有具備較高的文化水平，才能適應(yīng)信息技術(shù)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)。

　　（四）專業(yè)教師真正“雙師型”

　　“雙師型”不僅僅是“雙證型”，真正意義的雙師型教師應(yīng)該是具有較寬的行業(yè)視野，較強(qiáng)的行業(yè)實(shí)踐能力和較新的教學(xué)理念的教師。學(xué)校的專業(yè)教師不僅有高學(xué)歷、高職稱，而且還應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)的技術(shù)等級(jí)證書(shū)，否則只會(huì)“紙上談兵”而缺乏行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

　　總之，旅游行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，正在蓬勃發(fā)展之中，而為之服務(wù)的旅游教學(xué)工作在我國(guó)的旅游事業(yè)發(fā)展中，將起著不可低估的作用�！耙涣魅瞬艅�(chuàng)一流產(chǎn)品”，發(fā)掘人才，培養(yǎng)人才，為我國(guó)的旅游業(yè)培養(yǎng)合格人才是我們的當(dāng)務(wù)之急，也是這一專業(yè)是否興旺的關(guān)鍵之關(guān)鍵。

人才需求調(diào)研報(bào)告13

　　一、調(diào)研目的和方式

　　調(diào)研目的：為了更好地提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、優(yōu)化專業(yè)建設(shè)，使本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更加貼近社會(huì)生產(chǎn)實(shí)際，我系進(jìn)行了酒店及與酒店相關(guān)行業(yè)的人才需求調(diào)研活動(dòng)。提供調(diào)研，可以及時(shí)地了解社會(huì)、行業(yè)以及企業(yè)對(duì)酒店管理專業(yè)人才知識(shí)、能力和素質(zhì)的要求的變化趨勢(shì)，進(jìn)而掌握市場(chǎng)需求信息，并以此為據(jù)調(diào)整酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式，優(yōu)化專業(yè)建設(shè)方案，使本專業(yè)能更好的適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的需求，培養(yǎng)出具有德智體美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門(mén)人才。

　　調(diào)研對(duì)象：酒店行業(yè)、與酒店相關(guān)行業(yè)、酒店管理專業(yè)畢業(yè)生、各類招聘會(huì)。

　　調(diào)研的方式: 面對(duì)不同的調(diào)研對(duì)象，采用不同的調(diào)研方式，具體有：訪談、座談、走訪、問(wèn)卷、實(shí)地觀察、文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等。

　　二、本專業(yè)人才需求調(diào)研結(jié)果整理分析

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)調(diào)研：主要通過(guò)訪談、座談、問(wèn)卷等方式進(jìn)行，結(jié)果整理分析如下：

　　1.經(jīng)調(diào)查，酒店企業(yè)對(duì)前廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂(lè)服務(wù)員及其他崗位服務(wù)員的需求量匯總?cè)缦拢▓D2.1.1）：

　　圖2.1.1 酒店企業(yè)酒店人才的需求量

　　由上圖可得出以下結(jié)果：

　�。�1）酒店企業(yè)目前對(duì)客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂(lè)服務(wù)員的需求量相對(duì)前廳服務(wù)員和其他人員來(lái)說(shuō)較大。這是因?yàn)榫频昶髽I(yè)的客房、餐飲及康樂(lè)這些部門(mén)的業(yè)務(wù)量大且繁重，需要大量的人力。

　　（2）在需求量較大的客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員和康樂(lè)服務(wù)員中，餐飲和客房的需求基本相同，康樂(lè)較少。出現(xiàn)這種狀況的原因有兩種：一者，酒店的營(yíng)業(yè)和利潤(rùn)重心通常在客房及餐飲，康樂(lè)相對(duì)較少，而且享受康樂(lè)服務(wù)的賓客也較少；二者，雖然客房、餐飲和康樂(lè)在社會(huì)上都有大量單體營(yíng)業(yè)情況，但相較而言，康樂(lè)的容量與數(shù)量之比較大。

　�。�3）前廳服務(wù)員的需求量較少，這是因?yàn)榍皬d服務(wù)員作為酒店的門(mén)臉員工，酒店對(duì)其流動(dòng)性和職位空缺時(shí)刻有嚴(yán)格地控制，所以若不是酒店有大的的業(yè)務(wù)調(diào)整或擴(kuò)張，通常時(shí)間上其需求是飽和的。

　�。�4）除了前廳、客房、餐飲、康樂(lè)四類的服務(wù)員需求外，其他類崗位需求很少。酒店里常需要招聘的主要就是這四類員工，其他如工程、保安等人員需求量的彈性較大，而且這

　　些崗位通常和酒店服務(wù)專業(yè)相關(guān)性不大。

　　綜合以上可知，酒店企業(yè)的人才需求主要集中在前廳、客房、餐飲與康樂(lè)，其中又以客房、餐飲、康樂(lè)為多。這些崗位和酒店服務(wù)與管理的相關(guān)性都很大。

　　2.調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)用人單位對(duì)以上各項(xiàng)崗位的具體任務(wù)、職業(yè)素質(zhì)和能力要求（共有的）如下（表2.1.1）：

　　表2.1.1 崗位任務(wù)、素質(zhì)和能力調(diào)查匯總表

　　由上表可以看出，酒店企業(yè)對(duì)每種崗位服務(wù)員的職業(yè)要求都作了詳細(xì)的描述，并且其中對(duì)素質(zhì)要求都提到語(yǔ)言能力、品質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德和崗位技能等，可以分析出目前酒店專業(yè)人才應(yīng)具有：

　�。�1）基本技能：計(jì)算機(jī)應(yīng)用、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀能力等。

　　（2）專業(yè)技能：在掌握基本應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上，學(xué)生能熟練掌握酒店各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)技能的，常參照畢業(yè)生所取得的相關(guān)職業(yè)技能等級(jí)資格。

　　（3）專業(yè)拓展能力：學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，尤其是管理能力、酒店專業(yè)外但相關(guān)的知識(shí)（如旅游）能力。

　�。�4）具有良好的酒店服務(wù)意識(shí)與職業(yè)道德。針對(duì)調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生流動(dòng)性大的問(wèn)題，更應(yīng)該重視培養(yǎng)腳踏實(shí)地、能說(shuō)、能寫(xiě)、能講、能協(xié)調(diào)、能做人的具有較高職業(yè)道德的技術(shù)型和實(shí)用型人才。

　�。ǘ�）畢業(yè)生調(diào)研：主要通過(guò)訪談和問(wèn)卷的方式對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生就課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、就業(yè)定位、專業(yè)建設(shè)和發(fā)展四方面進(jìn)行調(diào)研。經(jīng)分析整理結(jié)果如下：

　　1.畢業(yè)生對(duì)酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置的意見(jiàn)：

　�。�1）課程設(shè)置盡量全面，應(yīng)該由更專業(yè)的教師講授；

　�。�2）增加外語(yǔ)類課程，如英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等，可以請(qǐng)一些外教；在語(yǔ)言教學(xué)上，應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的外語(yǔ)表達(dá)能力；

　�。�3）課程內(nèi)容應(yīng)豐富化，課程安排應(yīng)更均衡，課程講授應(yīng)注重實(shí)踐性；

　�。�4）希望豐富和加強(qiáng)客房和餐飲的實(shí)訓(xùn)課程、計(jì)算機(jī)課程；

　�。�5）財(cái)務(wù)和營(yíng)銷開(kāi)設(shè)的意義對(duì)實(shí)際人才需求而言較小。

　　2.畢業(yè)生對(duì)酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的意見(jiàn)：

　�。�1）在選定實(shí)習(xí)單位時(shí)希望再多照顧一下學(xué)生將來(lái)的人生規(guī)劃，做出更人性化的計(jì)劃；

　　（2）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)老師可從旁指導(dǎo)或參與其中，多聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)；

　　（3）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)豐富化，最好能夠輪崗；

　�。�4）希望有更多的'實(shí)習(xí)選擇，如國(guó)際大型連鎖酒店、度假村、豪華游輪等。

　　3.畢業(yè)生對(duì)酒店管理專業(yè)的就業(yè)定位的意見(jiàn)：

　�。�1）對(duì)該專業(yè)的就業(yè)定位認(rèn)識(shí)不一，有的認(rèn)為本專業(yè)目前定位在酒店基層服務(wù)人員，比較明確；還有的認(rèn)為定位較窄，有一定的局限性；

　�。�2）中國(guó)發(fā)達(dá)及各大一線城市有利于酒店服務(wù)人員的發(fā)展。

　　4.畢業(yè)生對(duì)酒店管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展的意見(jiàn)：

　�。�1）多開(kāi)始外語(yǔ)類課程，專業(yè)課程的實(shí)踐性還得加強(qiáng)；

　　（2）提升院系的教學(xué)管理，讓學(xué)生學(xué)到更多更專業(yè)的知識(shí)才。

　�。ㄈ�）招聘會(huì)調(diào)研：這項(xiàng)調(diào)研主要采用的是觀察法。

　　經(jīng)過(guò)走訪多個(gè)招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)觀察，發(fā)現(xiàn)招聘會(huì)中與本專業(yè)相關(guān)的崗位招聘席位所占比例較其他專業(yè)大，說(shuō)明目前酒店店管理專業(yè)人才的需求量仍然很大。在此類招聘中，對(duì)需求人才的學(xué)歷、職業(yè)資格等的要求呈現(xiàn)出一定的特點(diǎn)：

　　1.學(xué)歷要求：如圖2.3.1，招聘單位所需人才中，研究生占6%，中職16%，而本科或高職高專高達(dá)77%，其余的1%沒(méi)有特殊要求。由此可明顯地知道，目前酒店管理專業(yè)本科或高職高專學(xué)歷的畢業(yè)生是酒店行業(yè)絕對(duì)的人才需求大軍。故此可知本專業(yè)的就業(yè)前景良好。

　　2.職業(yè)資格的要求：各崗位都針對(duì)崗位的差別分別提出相應(yīng)的職業(yè)資格證。如前廳服務(wù)員要求具有應(yīng)聘者國(guó)家高級(jí)前廳服務(wù)員資格證，客房部服務(wù)員要求求職者具有國(guó)家高級(jí)客房服務(wù)員資格證書(shū)，餐飲部服務(wù)員要求求職者具有國(guó)家高級(jí)餐飲服務(wù)員資格證書(shū)等。

　　圖2.3.1 招聘會(huì)中人才結(jié)構(gòu)圖

　　3.其他要求：此方面提到較多的是良好的身體素質(zhì)、正確的服務(wù)意識(shí)、高尚的職業(yè)道德，以及吃苦耐勞精神。

人才需求調(diào)研報(bào)告14

　　幾年來(lái)，為了開(kāi)辦和更好地發(fā)展服裝設(shè)計(jì)與工藝專業(yè)，我們特就全國(guó)和本地的服裝行業(yè)及本專業(yè)人才需求和培養(yǎng)目標(biāo)做了大量調(diào)查。

　　一、專業(yè)行業(yè)背景

　　服裝行業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和出口貿(mào)易中占有舉足輕重的地位，20xx年出口1440億美元，同比增長(zhǎng)25.2%，占全國(guó)貨物貿(mào)易出口量的14.9%；20xx年全國(guó)紡織品服裝出口額累計(jì)1712億美元，占我國(guó)出口貿(mào)易總額的15.4%，繼續(xù)穩(wěn)居我國(guó)各行業(yè)出口創(chuàng)匯之首，出口總額也高居世界首位。

　　加入WTO后，我國(guó)逐步成為“世界制造中心”。為增強(qiáng)世界競(jìng)爭(zhēng)力，服裝行業(yè)已廣泛使用先進(jìn)的服裝技術(shù)。隨著服裝行業(yè)新設(shè)備新工藝新材料的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，對(duì)服裝專業(yè)人才的需求也越來(lái)越大。雖然目前服裝行業(yè)深受全球金融危機(jī)的影響，行業(yè)發(fā)展和出口均出現(xiàn)萎縮，大批行業(yè)從業(yè)人員失業(yè)，但是技術(shù)工人和技術(shù)含量較高的崗位的人才需求仍相當(dāng)旺盛，培養(yǎng)服裝設(shè)計(jì)與工藝方面的人才具有廣闊的市場(chǎng)需求前景。我國(guó)的服裝產(chǎn)業(yè)正處于重大的行業(yè)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)地域調(diào)整的.關(guān)鍵時(shí)期，從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū)向經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。懂設(shè)計(jì)、精制作、會(huì)管理、善營(yíng)銷的一專多能的職校畢業(yè)生仍大有用武之地。

　　二、專業(yè)技術(shù)工作的需求

　　調(diào)查表明，近年來(lái)，隨著私營(yíng)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)升級(jí)改造，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整及大規(guī)模的行業(yè)轉(zhuǎn)移，大量新工藝、新材料、新設(shè)備投入使用。為提高工作效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量，服裝設(shè)備和技術(shù)升級(jí)已是大勢(shì)所趨，服裝實(shí)用型、技能型人才的需求將會(huì)更多。服裝設(shè)計(jì)與工藝專業(yè)面向的崗位主要有服裝設(shè)計(jì)、服裝加工、服裝結(jié)構(gòu)制圖、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、質(zhì)檢、服裝紙樣推檔、服裝企業(yè)管理、營(yíng)銷等崗位或工種，而由中專層次學(xué)歷人才擔(dān)任的服裝車縫、排料制板、裁剪、整燙、質(zhì)檢、設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)等崗位需求量最大。

　　三、用人市場(chǎng)的需求

　　目前我國(guó)服裝設(shè)計(jì)與工藝水平同歐美等世界先進(jìn)國(guó)家的水平還有著很大差距，有影響力的服裝設(shè)計(jì)師和工藝師還不到總就業(yè)人數(shù)的3％，其比例僅為發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家的十分之一。現(xiàn)有的很多服裝機(jī)器設(shè)備未能充分利用，服裝專業(yè)人才的匱乏是主要原因之一。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，廣東近年在服裝設(shè)計(jì)與工藝行業(yè)短缺技能型人才達(dá)40萬(wàn)人，迫切需要大量從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品制作加工的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)層次的技術(shù)人才，尤其是中專層次的一線機(jī)器操作技能型人才。

　　四、20xx-2010年本地服裝專業(yè)人才的需求分析

　　河北一直是全國(guó)重要的紡織服裝產(chǎn)銷基地，其服裝產(chǎn)量、內(nèi)銷和外銷均在全國(guó)服裝行業(yè)占有一席之地。辛集市是河北省重要的皮衣產(chǎn)銷基地之一，服裝業(yè)在辛集市工業(yè)化過(guò)程中發(fā)揮了先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)、就業(yè)產(chǎn)業(yè)和致富產(chǎn)業(yè)的作用。目前全市皮革和服裝企業(yè)達(dá)600余家，總產(chǎn)值達(dá)12億元，年產(chǎn)值和銷售收入30萬(wàn)元以上的企業(yè)近300家，從業(yè)人員約2.8萬(wàn)人，約占邵陽(yáng)市工業(yè)就業(yè)人數(shù)的15％�，F(xiàn)我市各職業(yè)學(xué)校每年培養(yǎng)的服裝專業(yè)人才不足20xx人，由此可見(jiàn)，辛集市服裝專業(yè)人才的需求存在較大缺口，影響了服裝這個(gè)本地的優(yōu)勢(shì)行業(yè)的發(fā)展。

　　20xx年，雖然外貿(mào)形勢(shì)嚴(yán)峻，出口增幅下滑，貿(mào)易量下降，但國(guó)家出臺(tái)了一系列剌激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策，擴(kuò)大內(nèi)需，仍然保持較大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)幅度，年內(nèi)GDP8%的增長(zhǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)。國(guó)內(nèi)貿(mào)易尤其是農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)不斷擴(kuò)大，民營(yíng)企業(yè)迅猛增長(zhǎng)，自主品牌生產(chǎn)企業(yè)的迅速崛起，產(chǎn)業(yè)的全面提升、改造和優(yōu)化，培養(yǎng)一定數(shù)量和質(zhì)量的高技能型人才，適應(yīng)行業(yè)需求，是行業(yè)對(duì)職業(yè)教育提出進(jìn)一步的迫切要求。按照國(guó)家服裝紡織工業(yè)“十一五”規(guī)劃的發(fā)展戰(zhàn)略，參照20xx年的增長(zhǎng)速度，一方面，需要每年增補(bǔ)技術(shù)人員約10萬(wàn)人，這些人需要通過(guò)學(xué)歷教育和就業(yè)培訓(xùn)予以解決，更主要的現(xiàn)從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低，不能適應(yīng)行業(yè)和品牌建設(shè)的要求，約30-50萬(wàn)從業(yè)者需要不同層次的培訓(xùn)，整體提高職業(yè)能力和技術(shù)水平，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步升級(jí)，才能滿足我國(guó)服裝行業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，走品牌化道路的要求�，F(xiàn)在全國(guó)各職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的服裝專業(yè)人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足行業(yè)對(duì)人才的需求。

　　五、根據(jù)企業(yè)對(duì)技能型人才需求確定就業(yè)崗位

　　根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)的需求，專業(yè)工作崗位目標(biāo)定位為：①服裝制衣工、②服裝打板師、③裁剪師、④樣衣制作師、⑤跟單員、⑥質(zhì)檢員、⑦成本核算員、⑧基層管理人員、⑨其他相關(guān)專業(yè)崗位。培養(yǎng)能從事現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的中級(jí)實(shí)用型技能型人才。

　　根據(jù)就業(yè)崗位的要求，將各崗位所需知識(shí)、能力和素質(zhì)進(jìn)行分解，確定本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格如下：

　�、倭己玫娜穗H交流能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。

　�、诹己玫馁|(zhì)量和效益意識(shí)及產(chǎn)品檢測(cè)評(píng)估能力。

　　③運(yùn)用服裝設(shè)計(jì)與工藝的基礎(chǔ)知識(shí)，合理選取服裝設(shè)備、服裝加工的相關(guān)要素的能力。

　�、芰私夥�裝設(shè)備、服裝技術(shù)的發(fā)展方向，具備繼續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。

　�、軨AD繪圖（設(shè)計(jì)、制圖、造型、自動(dòng)編程），初、中級(jí)服裝設(shè)計(jì)定制工，服裝制作工，服裝設(shè)備操作（平縫機(jī)、包縫機(jī)、鎖眼釘扣機(jī)、整燙機(jī)）等技能。

　�、蘧幹品�裝加工工藝文件。

　�、咦R(shí)讀服裝文件技能。

　�、喟踩�用電知識(shí)和服裝設(shè)備維護(hù)技能。

　�、峋邆淞己玫奈幕�素養(yǎng)。

人才需求調(diào)研報(bào)告15

　　一、調(diào)研目的與意義

　　通過(guò)全面開(kāi)展對(duì)企業(yè)、學(xué)校和畢業(yè)生的調(diào)研，及時(shí)準(zhǔn)確地把握機(jī)械制造行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)，了解機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、技術(shù)技能人才需求狀況，了解企業(yè)職業(yè)崗位設(shè)置人員需求情況，了解職業(yè)院校的培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格和培養(yǎng)模式，了解畢業(yè)生就業(yè)狀況及對(duì)學(xué)校教學(xué)情況的反饋，對(duì)人才在知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面的提出相應(yīng)要求。通過(guò)對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)的綜合分析，了解企業(yè)需求與人才培養(yǎng)、學(xué)生能力發(fā)展三者之間的矛盾，獲得人才培養(yǎng)在知識(shí)、技能和素質(zhì)等方面的核心要求，了解機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)課程設(shè)置、專業(yè)建設(shè)方面的主要問(wèn)題，為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)修訂工作提供比較全面、客觀的依據(jù)。

　　二、調(diào)研對(duì)象與方式

　�。ㄒ唬┱{(diào)研對(duì)象

　　1、行業(yè)：調(diào)研了涉及工程機(jī)械、機(jī)床工具、汽車、機(jī)械基礎(chǔ)件、通用機(jī)械等個(gè)子行業(yè)。

　　2、企業(yè)：調(diào)研了多家機(jī)械制造類企業(yè)。

　　3、學(xué)校：調(diào)研的學(xué)校為已開(kāi)設(shè)本專業(yè)的多所職業(yè)院校。

　　4、畢業(yè)生：面向機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)歷年畢業(yè)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

　�。ǘ�）調(diào)研方式

　　本次調(diào)研主要采用了問(wèn)卷調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法、文獻(xiàn)研究法、個(gè)案研究法、數(shù)學(xué)分析等方式。

　　三、調(diào)研情況

　�。ㄒ唬┬袠I(yè)發(fā)展調(diào)研

　　調(diào)研了機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)畢業(yè)生涉及的個(gè)子行業(yè)，其中大行業(yè)是工程機(jī)械、機(jī)床工具、汽車三大子行業(yè)，分別占比30.8%、15.8%、15.8%。這與國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和消費(fèi)領(lǐng)域熱點(diǎn)密切吻合，其他儀器儀表、機(jī)械基礎(chǔ)件、內(nèi)燃機(jī)等子行業(yè)處于第二梯隊(duì)。這與國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和消費(fèi)領(lǐng)域熱點(diǎn)密切吻合。

　　（二）企業(yè)需求調(diào)研

　　通過(guò)設(shè)計(jì)企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容來(lái)了解機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)生產(chǎn)與應(yīng)用企業(yè)基本情況、崗位設(shè)置、不同級(jí)別專業(yè)人才配置比例、企業(yè)人才需求現(xiàn)狀及未來(lái)需求趨勢(shì)；高等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生在企業(yè)的就業(yè)崗位；企業(yè)對(duì)高等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的素質(zhì)與能力要求；企業(yè)對(duì)高等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生持證上崗的要求與證書(shū)種類、等級(jí)要求。

　　通過(guò)與行業(yè)和企業(yè)專家、人力資源訪談來(lái)了解機(jī)械制造行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)；需求機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)企業(yè)人才狀況及需求，專業(yè)核心能力、非專業(yè)能力，關(guān)鍵能力，特別是對(duì)高等職業(yè)教育人才需求；對(duì)高等職業(yè)學(xué)校學(xué)生培養(yǎng)的建議；對(duì)機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容改革的建議。

　�。ㄈ�）同類院校調(diào)研

　　了解機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)在校生人數(shù)、生源分布情況、錄取率、課程體系、校內(nèi)實(shí)習(xí)基地、校外實(shí)習(xí)基地，師資配置情況、課程建設(shè)情況、數(shù)字化資源庫(kù)建設(shè)、信息化應(yīng)用等情況、專業(yè)執(zhí)行情況；了解機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)學(xué)生取得職業(yè)資格證書(shū)情況；了解畢業(yè)生去向、就業(yè)率、就業(yè)對(duì)口率等。

　　（四）畢業(yè)生調(diào)研

　　了解畢業(yè)生情況、崗位名稱、崗位工作描述、必備的職業(yè)技能、必備的專業(yè)知識(shí)、必備的職業(yè)道德和行為規(guī)范、入職年的工作崗位或主要工作職責(zé)，對(duì)在校期間課程設(shè)置的滿意度、對(duì)在校期間所授知識(shí)、技能的實(shí)用程度。

　　四、調(diào)研分析

　�。ㄒ唬┬袠I(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析

　　（FMB）我國(guó)機(jī)械制造產(chǎn)業(yè)向著柔性化、高速度、高精度和綠色化等方向發(fā)展。柔性制造系統(tǒng)、（CIM）計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)高自動(dòng)化制造系統(tǒng)廣泛應(yīng)用；高速度切削極大地提高加工效率，降低能源消耗，從而降低生產(chǎn)成本；精密加工和超精密加工已成必然，采用高精度的、通用可調(diào)的數(shù)控專用機(jī)床，高精度的可調(diào)的組合夾具以及高精度的刀具量具來(lái)提高加工精度；減少機(jī)械加工對(duì)環(huán)境的污染，廢液、廢氣、廢油再回收利用，使機(jī)械制造朝綠色化方向發(fā)展。

　　（二）企業(yè)人才需求情況分析

　　軌道交通裝備制造企業(yè)還是保持了旺盛的需求，企業(yè)對(duì)復(fù)合型的人才需求不斷增大，在調(diào)查中，企業(yè)認(rèn)為數(shù)控類企業(yè)的發(fā)展需要更高層次的技能型人才，如在自動(dòng)化改造過(guò)程中開(kāi)始對(duì)掌握信息系統(tǒng)管理、具備技術(shù)改造人員提出需求。

　　通過(guò)畢業(yè)生調(diào)研，我們統(tǒng)計(jì)出了機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)的畢業(yè)生依然以機(jī)械零部件制造、設(shè)備制造和模具三大行業(yè)為主。目前在企業(yè)里面從事人群比較多的崗位依然是操作工，而工藝員、編程員、設(shè)計(jì)員這些具有一定技術(shù)的高技能人才（譬如編程員、設(shè)計(jì)員等）從業(yè)的人員相對(duì)較少，企業(yè)的需求旺盛。

　　機(jī)械制造方面的主要崗位主要有普通機(jī)加、數(shù)控加工、裝配車間、塑料模加工車間等。普通機(jī)加車間主要需要車、銃、刨、磨等熟練操作工；數(shù)控中心有數(shù)控剪板機(jī)、數(shù)控銃床、線切割機(jī)床、臥式加工中心等，從企業(yè)調(diào)研中得知目前這方面的高技能操作人員較缺。塑料模具加工車間崗位主要有模具設(shè)計(jì)人員、成型機(jī)調(diào)機(jī)人員、模具鉗工等，其中缺少綜合素質(zhì)較高的模具鉗工。

　�。ㄈ�）就業(yè)崗位需求分析

　　通過(guò)企業(yè)崗位人數(shù)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)崗位分布非常廣泛，不過(guò)從事最多的77%，崗位是機(jī)械加工員、繪圖員，共占崗位人數(shù)比例21%，的剩下繪圖員崗位、編程員崗位、設(shè)計(jì)員崗位所占比例相近。

　�。ㄋ模┠壳熬蜆I(yè)情況分析

　　1、畢業(yè)生就業(yè)崗位情況

　　根據(jù)各個(gè)企業(yè)中機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生的具體工作崗位進(jìn)行調(diào)研，可以發(fā)現(xiàn)數(shù)控，機(jī)床操作、加工中心操作所占比例達(dá)到了61%，可以看出企業(yè)里面從事人群比較多的崗位依然是機(jī)床操作工，同時(shí)也可以分析，調(diào)研大部分企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)。

　　2、工資收入情況

　　本次調(diào)研根據(jù)行業(yè)情況確定了畢業(yè)生年收入的情況，其中，占比最高的年收入為1萬(wàn)至3萬(wàn)，占比達(dá)到38%；其次為3萬(wàn)至5萬(wàn)，占比達(dá)到33%。這些區(qū)別可以為學(xué)校今后指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，制定正確的預(yù)期薪資范圍確定了方向。

　　3、綜合反饋

　　最近三年學(xué)生的就業(yè)率都穩(wěn)定在95%以上，學(xué)生就業(yè)也的滿意度都在96%以上，可以看出機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專。業(yè)的就業(yè)的學(xué)生的就業(yè)率和滿意度都維持在一個(gè)較高的水準(zhǔn)。專業(yè)對(duì)口率穩(wěn)定60%在以上，需要進(jìn)一步提高專業(yè)對(duì)口率。

　�。ㄎ澹┈F(xiàn)有人才培養(yǎng)方案滿足行業(yè)發(fā)展與崗位需求分析

　　1、職業(yè)素養(yǎng)

　　企業(yè)認(rèn)為所需培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)按照重要性順序排列，分別計(jì)算其權(quán)值，最后進(jìn)行加權(quán)平均，得出各崗位所需的職業(yè)能力排名（報(bào)告中僅列出前五位職業(yè)素養(yǎng)）。企業(yè)認(rèn)為中職生能吃苦，做事勤奮等。學(xué)生思維開(kāi)闊點(diǎn)，學(xué)習(xí)，解決能力較強(qiáng)，有較好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。企業(yè)不能只專注理論知識(shí)的培養(yǎng)，應(yīng)擴(kuò)散知識(shí)面，理論，實(shí)踐，思維方式，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，對(duì)人，對(duì)工作，對(duì)生活的態(tài)度等方面。畢業(yè)生認(rèn)為所需培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)，按照重要性順序排列，分別計(jì)算其權(quán)值，最后加權(quán)平均，得出各崗位所需的職業(yè)能力排名（報(bào)告中僅列出前五位職業(yè)素養(yǎng)）。將全國(guó)畢業(yè)生認(rèn)為的職業(yè)素養(yǎng)排名前五位的再次加權(quán)區(qū)平均值，本區(qū)域未提到的職業(yè)素養(yǎng)取得出全國(guó)排名前五的職業(yè)素養(yǎng)。

　　從圖中數(shù)據(jù)分析可以看出：全國(guó)中職學(xué)生認(rèn)可的職業(yè)素養(yǎng)排名依次為：溝通交流、吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信友善、團(tuán)隊(duì)合作、工匠精神、創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展。與企業(yè)要求相比，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作素養(yǎng)的培養(yǎng)。

　　2、崗位職業(yè)能力

　　通過(guò)調(diào)研，列出了操作工崗位、工藝員崗位、編程員崗位三個(gè)主要崗位職業(yè)能力排序。由于統(tǒng)計(jì)中學(xué)生只需列出三種職業(yè)能力，按照從重要到不重要順序排列，分別以、、來(lái)計(jì)算其權(quán)值，最后進(jìn)行加權(quán)平均，得出各崗位所需的職業(yè)能力排名（報(bào)告中僅列出前五位職業(yè)能力）。

　　3、專業(yè)課程情況

　　通過(guò)調(diào)研人才培養(yǎng)方案，基本能夠確定每所學(xué)校對(duì)課程的認(rèn)識(shí)：機(jī)械基礎(chǔ)、機(jī)械制圖、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、數(shù)控加工與編程等課程選擇的頻率最高，這也說(shuō)明這幾門(mén)課程是機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)的重要課程。從畢業(yè)生對(duì)于課程重要性的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生認(rèn)為非常重CAD要的課程有：加工中心實(shí)訓(xùn)、數(shù)控機(jī)床實(shí)訓(xùn)、機(jī)械、質(zhì)量檢驗(yàn)與加工檢測(cè)、裝配實(shí)踐課程、英文課程、機(jī)械制造工藝。這些課程在本專業(yè)中均有開(kāi)設(shè)，課程設(shè)置比較合理。

　　五、調(diào)研啟示與建議

　　（一）專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格

　　從企業(yè)反饋的調(diào)研數(shù)據(jù)、畢業(yè)生反饋的調(diào)研數(shù)據(jù)以及院校反饋的調(diào)研數(shù)據(jù)看，機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)學(xué)生必須有較強(qiáng)的實(shí)踐操作技能、較強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)維與檢修能力，還應(yīng)有新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用能力。對(duì)電機(jī)與電器技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，課程知識(shí)不要太深，夠用為主，但應(yīng)具有一定的廣度，注重知識(shí)應(yīng)用能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度及溝通能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

　　1、知識(shí)規(guī)格方面：企業(yè)認(rèn)為對(duì)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，掌握機(jī)械制圖、金屬材料及熱處理、力學(xué)、公差配合與技術(shù)測(cè)量、機(jī)床電氣控制、液壓與氣動(dòng)、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、金屬切削原理與刀具、金屬切3D削機(jī)床、機(jī)械制造工藝、機(jī)床夾具設(shè)計(jì)、機(jī)械零件設(shè)計(jì)、自動(dòng)編程、計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)、CAD打印、數(shù)控編程、畢業(yè)設(shè)計(jì)與答辯、頂崗實(shí)習(xí)、鉗工實(shí)訓(xùn)、機(jī)械制圖大作業(yè)、實(shí)訓(xùn)、車（銃）加工基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、車（銃）工實(shí)訓(xùn)、機(jī)械零件測(cè)繪、機(jī)械制造工藝大作業(yè)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、數(shù)控加工實(shí)訓(xùn)等綜合專業(yè)知識(shí)。

　　2、能力規(guī)格方面：企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生首先要具備正確識(shí)讀機(jī)械圖紙的能力，能以工程語(yǔ)言（圖紙）與專業(yè)人員進(jìn)行有效溝通交流及具有正確使用機(jī)床加工的能力，其次是具有根據(jù)設(shè)備圖紙、技術(shù)要求進(jìn)行裝配、調(diào)試的能力，資料收集及口頭表達(dá)與書(shū)面寫(xiě)作能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用能力。

　　3、素質(zhì)規(guī)格方面：所有企業(yè)都認(rèn)為學(xué)生的'素質(zhì)非常重要。要求畢業(yè)生有具有誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意思、遵紀(jì)守法意識(shí)；具有良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神，擁有吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神；具有較強(qiáng)的心理調(diào)控能力、社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往與溝通協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力；有正確的人生觀、價(jià)值觀和積極的生活態(tài)度。

　�。ǘ�）專業(yè)課程設(shè)置

　　調(diào)研結(jié)果表明，用人單位要求機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)學(xué)生具備較高的專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，對(duì)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)要求較高，因此，課程設(shè)置時(shí)要充分考慮素質(zhì)培養(yǎng)課程的設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、溝通能力、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力和吃苦耐勞的精神，并以此作為人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)；強(qiáng)化技能基礎(chǔ)知識(shí)的教育，設(shè)置機(jī)械制圖、機(jī)械基礎(chǔ)、電工電子技術(shù)、金屬材料與熱處理、公差配合與技術(shù)測(cè)量、液壓與氣動(dòng)、等專業(yè)基礎(chǔ)課程；強(qiáng)化核心技術(shù)能力的培養(yǎng)，設(shè)置機(jī)械制造工藝、數(shù)控編程、車銃加工、數(shù)控加工、多軸加工等專業(yè)核心課程；注重理實(shí)一體、教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程相對(duì)接，加強(qiáng)校企合作，將企業(yè)更多的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際案例引入教學(xué)，將企'業(yè)的先進(jìn)文化引入教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，使企業(yè)更多地參與人才培養(yǎng)方案的制定和專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。

　�。ㄈ�）師資隊(duì)伍

　　調(diào)研表明，該專業(yè)作為傳統(tǒng)的裝備制造大類專業(yè)，對(duì)專業(yè)教師的要求有其特殊性，既要熟練掌握相關(guān)技術(shù)技能操作的理論知識(shí)，同時(shí)也要具備機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)的新技能、新知識(shí)的應(yīng)用能力。因此，要求職業(yè)院校專業(yè)教師應(yīng)具有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和自我學(xué)習(xí)能力；同時(shí)，機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)的教師還需具備實(shí)時(shí)的對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)與更新的能力，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，才能滿足本專業(yè)創(chuàng)新型技術(shù)技能人才培養(yǎng)的迫切需求。師資隊(duì)伍應(yīng)包括校內(nèi)專任教師和企業(yè)兼職教師，兼職教師應(yīng)主要來(lái)自于行業(yè)企業(yè)。建立起一支具有豐富企業(yè)經(jīng)歷、能夠彰顯企業(yè)元素的師資隊(duì)伍，在要求專任教師到企業(yè)鍛煉的同時(shí)。，還應(yīng)建立一支由企業(yè)技術(shù)骨干和能工巧匠組成的兼職教師隊(duì)伍。強(qiáng)化校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，通過(guò)深度實(shí)踐教學(xué)，幫助學(xué)生將實(shí)踐操作和理論知識(shí)有機(jī)結(jié)合在一起。在校外頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，嚴(yán)格按照頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)的相關(guān)規(guī)范對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，使學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中養(yǎng)成遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)規(guī)范的好習(xí)慣，從而真正實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接，有效培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)精神。

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