溝通教育8招見成效的總結(jié)
溝通教育8招見成效的總結(jié)
交流、溝通,表達(dá)自我,這些重要的技能是必須從孩子很小的時(shí)候就開始培養(yǎng)的。當(dāng)然,這并不意味做父母的應(yīng)該捧本教科書,來教孩子如何與人溝通,如何表達(dá)自己。美國的兒童教育專家JOHN從他30年的工作經(jīng)驗(yàn)中,總結(jié)出8條簡單有效的方法,幫助孩子發(fā)展溝通與交流能力。
JOHN說,“在我大約30年的兒童教育經(jīng)驗(yàn)中,我常常驚訝于一些小孩子的語言表達(dá)能力。他們能看著我的眼睛,說話清晰,重點(diǎn)表達(dá)得非常清楚。為什么他們就會(huì)比別的孩子說話說得好這么多呢?此外,我還注意到非常有趣的一點(diǎn)聯(lián)系:這些孩子的父母表達(dá)能力也非常強(qiáng)!
當(dāng)然,孩子是父母最好的拷貝。相比較來說,交流的技能也更容易被孩子從父母那里自行吸收。從父母嘴里說出什么樣的話,如何運(yùn)手勢、表情、聲調(diào),這些都會(huì)影響孩子的表達(dá)能力與習(xí)慣。
為什么溝通與交流的能力如此重要?我想這其實(shí)不必多說。學(xué)會(huì)表達(dá)自己能夠給小孩子自信心,幫助他們交到朋友,讓他們?cè)趯W(xué)校里表現(xiàn)出色;接下來看得更遠(yuǎn)些,則可能會(huì)在未來,在他們的工作、婚姻中起到很大的幫助作用。
而父母,是孩子最早也是最重要的溝通與交流老師。
1講述你自己的生活
孩子會(huì)學(xué)著模仿說任何他們聽到的東西。所以,即使當(dāng)你的寶寶還根本聽不懂你說什么的時(shí)候,就應(yīng)該抓住各種機(jī)會(huì)跟他說話。舉個(gè)例子,你可以一邊給他穿衣服,一邊講述你正在做的事情:“媽媽(或者爸爸)現(xiàn)在要把小尿褲脫下來了,要把屁屁擦干凈,要給你換一條干凈舒服的紙尿褲!碑(dāng)寶寶長大一些后,這樣的解說詞可以更豐富一些。比如,你告訴他關(guān)于今天的計(jì)劃,你打算去超市買點(diǎn)什么,你今天在回家的路上都看見了什么等。你說得越多,效果越好。要知道,你不僅僅是在教孩子如何說話,更重要的是:你做出的這個(gè)榜樣告訴了孩子說出自己的想法有多重要。
2仔細(xì)傾聽
作為父母,在你努力向孩子表達(dá)的同時(shí),你也一定得努力、全力地去聽孩子的各種話語。這樣做,你將讓孩子明白:當(dāng)你或者其他人說話的時(shí)候,他也應(yīng)該仔細(xì)聽才對(duì)。仔細(xì)傾聽包括以下三層含義:“積極地參與”,“帶著感情傾聽”,“不要輕易打斷”。
積極地參與
除了仔細(xì)聆聽外,還應(yīng)該及時(shí)表達(dá)出你的反應(yīng)——當(dāng)你同意他說的什么事情時(shí),就點(diǎn)點(diǎn)頭,或者微笑;當(dāng)孩子說出某件讓他傷心的事情時(shí),就應(yīng)該表達(dá)出難過的樣子。這樣做,會(huì)讓孩子知道你不只在聽他說話,還在琢磨他的話。
帶著感情聽
如果你在聽孩子說話的同時(shí),還表達(dá)一些這樣的評(píng)論:“我明白”,“你一定很不開心”,“真棒”,那么你會(huì)讓孩子感受到,他的話對(duì)你真的很重要。
不要輕易打斷
一些孩子可能生來就是個(gè)小話簍子。有些時(shí)候,他們?cè)挾嗟每赡軙?huì)讓你忍無可忍,但是如果你經(jīng)常打斷他們,他們可能就會(huì)感到與你分享想法和感受是很不安全的一件事。所以,如果你實(shí)在有別的事要做的話,那么試著在談話的間歇,轉(zhuǎn)移他的注意力,這樣他就不會(huì)再無休止地說下去,讓你抓狂了。舉個(gè)例子,你可以告訴他你打算晚飯做點(diǎn)什么,或者問他最喜歡的電視節(jié)目是什么。
3保持語句簡短
如果你想讓小家伙迅速集中注意力的話,最好的辦法就是:簡短。簡短的話通常更有影響力,孩子越小,你的句子就應(yīng)該越短。
當(dāng)我的孩子還很小的時(shí)候,我妻子就開始練習(xí)“一句話原則”了:用第一句話就把你的主要意思說出來。因?yàn),這可能是孩子唯一能聽見的話。比如,先說“把玩具放到一邊去”,然后再解釋為什么。如果你先說“媽媽不喜歡臟亂”,或者“把玩具放在房間中間很危險(xiǎn)”這樣的話,那么當(dāng)你再要求他收拾玩具的時(shí)候,他可能早就對(duì)你的話沒興趣了。
同時(shí),在你說完你的要求后,讓孩子重復(fù)說一遍。如果他做不到的話,那么很可能是因?yàn)槟愕脑拰?duì)于他來說太長了,他理解和接受不了。
4尊重你自己的話
與其在餐廳大聲嚷嚷“開飯了”,不如走到孩子身邊,不管他在做什么,花一兩分鐘的時(shí)間加入進(jìn)去,然后再要求他放下手中的事,或者關(guān)上電視,去吃飯。你的在場可以傳達(dá)這樣的信息:你非常嚴(yán)肅地對(duì)待你的要求,尊重你說出來的話。這樣,在孩子講話的時(shí)候,他也會(huì)學(xué)習(xí)尊重自己說每句話。
5保持身體語言
聳聳肩膀,交叉雙臂,皺皺眉頭——很多時(shí)候,這些肢體語言要比說話有效果得多。你的樣子,會(huì)讓孩子也學(xué)著用肢體語言傳達(dá)信息:
看著他的眼睛
在與寶寶說話之前,先蹲下來或者坐下來,和他處在同一水平面上。這樣會(huì)讓他明白你將要說的事情非常重要。教他也學(xué)著看著你的眼睛說話。你可以在談話中時(shí)不時(shí)地提醒他:“看著媽媽!钡,你也要注意:不能緊緊盯著孩子,要偶爾將目光移開,這樣給孩子的感覺是你在試著傳達(dá)意思,而不是強(qiáng)迫他,或者控制他。
把手伸出去
把手放在孩子的肩膀上,或者用一支胳膊摟住他的腰——這些都是很好的信號(hào),來表達(dá)你在關(guān)注他說的話,同時(shí)也能讓孩子產(chǎn)生很強(qiáng)烈的被愛和被關(guān)心的感覺。不要羞于與孩子做肢體接觸;尤其是當(dāng)孩子長大一些的時(shí)候,更不要因?yàn)橛X得他們大了,而不再撫摸他們的頭發(fā),拍拍他們的后背,或者在沙發(fā)上摟著他們坐。
6留心不好語言的樣板
盡管你自己可能是個(gè)交流的好樣板,但是你的努力很可能被外在的因素破壞。孩子們?cè)谕饷婵偸悄苈牭叫┎缓玫恼Z句,憤怒的聲音,然后他們可能就會(huì)去模仿,并認(rèn)為這是真實(shí)世界中大人們說話的方式。
試著觀察你的孩子從外面吸收到了些什么——小朋友、鄰居、電視、臨時(shí)保姆等。如果和孩子在一起的時(shí)候,聽到有人使用攻擊性或者不禮貌的語言,你一定要記得回頭和孩子討論這件事。等你和孩子單獨(dú)在一起的時(shí)候,你可以問孩子“你喜歡聽那個(gè)人那么說話嗎?他那么說話,你覺得舒服嗎?”等等。
不管什么時(shí)候,一定要注意這條關(guān)于溝通的黃金準(zhǔn)則:用你希望孩子對(duì)別人說話的方式對(duì)孩子說話。
7記住名字
當(dāng)我還很小的時(shí)候,我的爺爺教會(huì)談話中非常重要的一個(gè)技巧:利用人的名字傳達(dá)你的興趣和尊重。這是與人溝通的非常有效的方法。不管你是在電話里,還是與鄰居談話,讓孩子聽到你說出對(duì)方的名字。而當(dāng)你要表揚(yáng)孩子的時(shí)候,也一定要時(shí)不時(shí)地提到他自己的名字;但是,當(dāng)你生氣要批評(píng)他的時(shí)候,就不要再著重提他的名字,只要在談話最開始的時(shí)候提一下就行。
8忽略言語小錯(cuò)誤
為了學(xué)習(xí)如何與人溝通,孩子們需要毫無心理負(fù)擔(dān)地多多練習(xí)才行。所以,不能讓他們對(duì)自己如何說話有任何的擔(dān)心。我總是告訴每一位父母:“讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)如何正確的表達(dá)之前,先學(xué)習(xí)如何舒服自在的表達(dá),這才是最重要的東西!比绻憧偸窃囍尯⒆佑猛昝勒_的語法表達(dá),他們很可能會(huì)發(fā)展成語言障礙,或者盡可能地拒絕說話。
但是,無論你的孩子說出多么無章法的話來,你都必須保證自己用“成人正確的語法”來回應(yīng)孩子。比如,當(dāng)孩子說“果汁不要”時(shí),你就應(yīng)該說:“噢,你不要果汁啊!倍皇窍裨S多媽媽習(xí)慣的那樣順著孩子來說:“噢,好好,果汁不要!
讓我們發(fā)動(dòng)一場談話吧:
不管什么年齡的孩子,都喜歡給問題以一個(gè)詞的回答。比如,當(dāng)你問他們:“今天過得如何”時(shí),通常的回答就是:“還行”、“不好”。
所以,你如何問問題就成了關(guān)鍵,孩子是說個(gè)簡單答案,還是長篇闡述就看你的提問水平了。
問更具體的問題:比如你可以問“為什么”、“誰”、“在什么地方”、“說了什么”等等。這樣的問題需要孩子回答比“是”,或者“不是”更多的內(nèi)容。
問特別的問題:不要問“幼兒園好不好。俊 而是應(yīng)該問“今天在幼兒園,最高興的事是什么?”
問細(xì)節(jié)問題:問一些孩子生活中發(fā)生的事情。 比如,“你今天有沒有在做值日的時(shí)把老師的桌子也擦干凈啊”——這樣的問題,將開啟孩子的話匣子。當(dāng)他進(jìn)入角色的時(shí)候,他就會(huì)愿意再多說些別的事情了。
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