關(guān)于電信手機(jī)的營(yíng)銷計(jì)劃
關(guān)于電信手機(jī)的營(yíng)銷計(jì)劃
電信手機(jī)營(yíng)銷計(jì)劃
活動(dòng)目的: 推廣電信手機(jī)，讓學(xué)生享受更好的服務(wù)，節(jié)約話費(fèi)，少受手機(jī)輻射
活動(dòng)主要對(duì)象:xx級(jí)新生
活動(dòng)口號(hào): 省錢, 如此容易!
活動(dòng)背景: 近年來，中國(guó)手機(jī)迅速壯大，市場(chǎng)潛力誘人，目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)的外形設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量并不比品牌手機(jī)差多少，且選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的客戶也在不斷增加，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)民收入的提高，手機(jī)普及率呈迅速攀升之勢(shì)，隨著無線通信的迅速崛起，電信產(chǎn)業(yè)打破高端通信市場(chǎng)由移動(dòng)、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面，從市場(chǎng)格局上形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)局面。事實(shí)上，2003年，中國(guó)整個(gè)電信市場(chǎng)用戶在不斷增長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測(cè)，已經(jīng)成為我國(guó)通信市場(chǎng)的一支重要力量。憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)，電信在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎，以燎原之勢(shì)獲得社會(huì)各界的極大關(guān)注，數(shù)以萬計(jì)的首批電信用戶已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保電信的時(shí)尚和魅力。但是電信上市初期，即受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的猛烈阻擊，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀。分析其原因，固然有消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機(jī)的因素，以及由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前進(jìn)行市場(chǎng)阻擊，而更深層次的原因在于沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分，并在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
就大學(xué)市場(chǎng)來看，大多數(shù)學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶，他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充，同時(shí)他們又屬于無經(jīng)濟(jì)收入來源的低端消費(fèi)群體，兩者之間的矛盾給電信的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。電信業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的發(fā)展存在較大空隙。在此情況下，隨著通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的校園市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額，并由此輻射全社會(huì)，為電信通業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
前期準(zhǔn)備 :
1 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系流芳電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說明活動(dòng)策劃方案。
2 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商, 為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)。
3 為吸引學(xué)生使用,將進(jìn)行一些活動(dòng)，預(yù)存話費(fèi)送電信手機(jī)一 部，新入網(wǎng)學(xué)生可享受幾個(gè)月的免月租等。
4 在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動(dòng)要求口才好,溝通能力強(qiáng),能吃苦。
電信的優(yōu)勢(shì):
�。�1） 輻射比遙控器還低
中國(guó)電信推出健康環(huán)保的手機(jī)，電信手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦，比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多，完全可以忽略不記）消費(fèi)者可以長(zhǎng)時(shí)間放心打電話，電信在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率，也就是說此時(shí)電信手機(jī)沒有輻射，只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。電信手機(jī)的發(fā)射功率，按電信使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算，電信手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。
(2) 話費(fèi)低
由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同，所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi)；另外小靈通不但可以打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途，還可撥IP電話，讓用戶在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長(zhǎng)途電話。
(3) 多姿多彩，酷炫生活
目前移動(dòng)通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能，更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設(shè)備，在這一點(diǎn)上電信手機(jī)毫不遜色。用戶借助電信無線市話系統(tǒng)高達(dá)64K／32K的數(shù)據(jù)通道，能夠隨時(shí)隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
三大具體情況:
1.市場(chǎng)潛力:
xx級(jí)新生人數(shù)多,加上高年級(jí)學(xué)生,市場(chǎng)潛力極大. 大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體. 是以后社會(huì)消費(fèi)的主力軍, 學(xué)生現(xiàn)在形成的消費(fèi)觀念對(duì)以后的消費(fèi)方式有很重要的作用。
2. 實(shí)際需求：
學(xué)校里有手機(jī)的人很多. 95%的學(xué)生有手機(jī).說明高校學(xué)生對(duì)通信服務(wù)的需求量很大。用戶對(duì)通信的“移動(dòng)性”有需求，這就意味著他可能會(huì)成為電信服務(wù)的顧客。“移動(dòng)性”是電信區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢(shì)所在。在我們學(xué)校，幾乎90%學(xué)生主要通過手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，這一比重是很大的。這決定了他們是電信的潛在用戶。
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況：
移動(dòng)和聯(lián)通在校內(nèi)效果并不怎么好， 移動(dòng)和聯(lián)通的資費(fèi)并不便宜，且在校內(nèi)的用戶并不怎么多，日常花費(fèi)大部分由家里提供，高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高，月消費(fèi)話費(fèi)約25-200元不等，人均月話費(fèi)約50元左右。表明高校市場(chǎng)雖然是一個(gè)低端市場(chǎng)，但電信ARPU值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高，成本又低很多，是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。
宣傳方法:
�。�1） 電信和學(xué)校聯(lián)系 每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關(guān)資料 并在每封錄取通知書中附上宣傳單。
注: 宣傳單內(nèi)容包括：
A：學(xué)生新特權(quán) ( 專門針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng))
B：電信本身的優(yōu)勢(shì) ( 話費(fèi)低 ，信號(hào)好 )
�。�2） 新生入學(xué)時(shí)
A：在學(xué)校迎新的校車上帖廣告
B：在校內(nèi)用條幅 宣傳板 等形式進(jìn)行宣傳
�。�3） 新生寢室的桌子上放宣傳單
具體操作:
（1） 在學(xué)校內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)代理處，每個(gè)代理處都要有學(xué)生至少一名 (了解真實(shí)的銷售情況)
（2） 在學(xué)校里面設(shè)專門的代理店 不僅使人有可信賴之感，更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務(wù)。采用專賣的形式，以一定價(jià)格給學(xué)生折讓，由專賣店具體負(fù)責(zé)銷售及售后服務(wù)，并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料， 及時(shí)反饋信息，并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。
�。�3） 在學(xué)校里面尋找一些學(xué)生做代理 更貼進(jìn)學(xué)生生活,后期服務(wù)更好.且方便得掌握學(xué)校里的各種消息,為后期的市場(chǎng)進(jìn)一步打基礎(chǔ)，從而使這次活動(dòng)更好的開展。
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