三篇安利直銷總結(jié)
三篇安利直銷總結(jié)
篇一:安利中國案例分析報告
一、 公司背景 安利,是美國最大的著名直銷企業(yè),總公司位于美國密歇根州大急流市亞達(dá)城,于1959年由杰·溫安洛和理查·狄維士在家中的地下室創(chuàng)立。
安利于1992年進(jìn)入中國內(nèi)地,并于1995年正式開業(yè),成立安利(中國)日用品有限公司,總投資額為2.2億美元。
安利作為化妝品和食品生產(chǎn)商,其投資領(lǐng)域也是化妝品和食品,安利的產(chǎn)品基本上有五大系列,分別為:個人日常洗護(hù)系列;美容系列;健康保健系列;安利皇后鍋;家居護(hù)理系列;中國大陸目前有大概五百種產(chǎn)品。
安利(中國)采用直銷的方式經(jīng)營,通過遍布全國的店鋪和營銷人員為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、總體環(huán)境分析
1、政治環(huán)境
安利在進(jìn)入中國的時候是以直銷的方式進(jìn)入,但是進(jìn)入中國市場的準(zhǔn)備期時間長達(dá)2年,1994年才獲得運(yùn)營批準(zhǔn),1995年正式投產(chǎn)。不到半年時間,安利的銷售額就達(dá)到9億元,并成為國內(nèi)首家通過ISO9002國際質(zhì)量認(rèn)證的日化企業(yè)。不過,好景不長,安利的發(fā)展模式在中國遇到了變數(shù)。一些帶有欺詐性質(zhì)的金字塔傳銷公司,見安利在中國市場有所斬獲,便趁政府并不了解直銷,渾水摸魚,造成1994年開始的傳銷混亂。于是政府開始對安利進(jìn)行整治,
1998年4月21日,政府一紙禁令全面停止傳銷業(yè),安利也被包括在其中。對于任何一位安利老員工來說,那是一段不堪回首的經(jīng)歷。后來,安利(中國)副總裁張明德對媒體回憶安利的歷次變革,“1998年的調(diào)整才是一次‘傷筋動骨’的改變。”
在危機(jī)發(fā)生之后,當(dāng)時的對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、國家國內(nèi)貿(mào)易局和國家工商行政管理局組成工作組以期解決問題。3個月后,三部局頒布《關(guān)于外商投資傳銷企業(yè)轉(zhuǎn)變銷售方式有關(guān)問題的通知》(455號文件,下稱“通知”),恢復(fù)安利等10家外資直銷公司運(yùn)營,但運(yùn)營模式必須改變。
由此,安利從“無店鋪銷售”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“店鋪銷售加雇用推銷員”模式。
安利已經(jīng)完全不是傳統(tǒng)意義上的安利。這一上世紀(jì)40年代在美國誕生的商業(yè)模式,開始因為中國市場進(jìn)行變革。
1999年,安利開始在中國投放廣告最早的主角是伏明霞、田亮、俞飛鴻,而最近,易建聯(lián)、劉翔、鮑威爾、小羅也紛紛進(jìn)入視野。廣告投放也是安利(中國)區(qū)別于其他80多家安利分公司的主要特點,這是嫁接傳統(tǒng)“終端銷售+廣告投放”模式的結(jié)果。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
對于一個企業(yè)來講,經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響組織行業(yè)諸多因素中最關(guān)鍵、最基本的因素。經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)狀況和國家的經(jīng)濟(jì)政策,包括政治經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、宏觀經(jīng)濟(jì)政策等因素。其中最重要的就是宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r和政府所采取的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。
以宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展為例,衡量宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指標(biāo)有國民生產(chǎn)總值,國民收入及其變化等因素。以國民總收入和國內(nèi)生產(chǎn)總值為例。2006年中國的國民總收入為213131.7億元,國內(nèi)生產(chǎn)總值為211923.5億元。比2005年國民總收入增長29043.1億元。國內(nèi)生產(chǎn)總值增長28706億元。2007年國民總收入為251481.2億元,國內(nèi)生產(chǎn)總值為249529.9億元,比2006年國民總收入增長了38349.5億元,比2006年國內(nèi)生產(chǎn)總值增長了37606.4億元。這說明在最近的幾年國家的經(jīng)濟(jì)處于穩(wěn)步的增長趨勢。這對于安利來說,無疑是一個好的發(fā)展勢頭。
而政府的宏觀經(jīng)濟(jì)政策主要指國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,產(chǎn)業(yè)政策、國民收入政策,金融貨幣政策、財政政策、對外貿(mào)易政策等。由于現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)處于高速的發(fā)展階段,導(dǎo)致了通貨膨脹的出現(xiàn)。并且全世界爆發(fā)的金融危機(jī)也開始威脅到中國的市場。中國政府開始實施一系列措施來穩(wěn)定市場。使得經(jīng)濟(jì)增長的速度開始放緩。這樣就會導(dǎo)致企業(yè)的流動資金緊張,周轉(zhuǎn)困難,投資難以實施。所以充分了解企業(yè)所在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是很重要的。政策的改變,也必將影響安利的發(fā)展計劃和動向。
3、社會、人口環(huán)境
安利在中國的主要產(chǎn)品有保健品、家居清潔品等商品,其中保健品以紐崔萊維代表。而家居清潔用品主要是廚房的清潔劑,洗頭液、護(hù)發(fā)素等。隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的增加,人們開始逐漸認(rèn)識到健康問題的重要性。于是,營養(yǎng)品開始走人廣大
中國家庭的視野。安利也是在這時候走進(jìn)了中國市場。1998年,安利以伏明霞為廣告代言人作了關(guān)于紐崔萊的廣告,進(jìn)而開始打開了中國的市場。1995年9月,安利在廣東建立了自己的生產(chǎn)基地,投資一億美元,年產(chǎn)家用清潔用品2.3萬噸,個人護(hù)理用品3000噸。
4、技術(shù)環(huán)境
為消費(fèi)者提供最佳質(zhì)量的商品,一直以來就是安利公司的理念。除了品種眾多,安利公司還以高科技著稱。
1985年安利開發(fā)了擁有技術(shù)專利的“凈水器”,成為在實踐上最具競爭力的產(chǎn)品。安利“高科技三代原味復(fù)合金屬鍋”成功上市,被媒體譽(yù)為廚房革命。連續(xù)獲得美國商品展頒發(fā)的“最佳設(shè)計獎”及“最佳銷售獎”。
在安利總部的所在地耗資了數(shù)千萬美元,興建了最現(xiàn)代化的研發(fā)中心。在這座研發(fā)大樓里,設(shè)有57個實驗室,裝置了最先進(jìn)的實驗與檢測設(shè)備,并且聘請了450名以上的科學(xué)家、專家、工程師,進(jìn)行最先進(jìn)的研究、發(fā)展、改良、以及品質(zhì)監(jiān)管,以確保哪里生產(chǎn)的滅一項產(chǎn)品的品質(zhì),都能達(dá)到做越超群、盡善盡美的境界。
5、全球化
市場全球化給安利帶來更多機(jī)遇也帶來了挑戰(zhàn)。安利必須面對各種文化和制度特征有所了解,但是全球市場又為安利獲得成功所需的資源提供了更多的機(jī)會。
三、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
1、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的抗衡
安利在中國的產(chǎn)品有紐崔萊的保健品,家庭護(hù)理用品,個人的護(hù)理用品,美容化妝品系列。在中國安利的銷售模式是店鋪經(jīng)營+直銷員銷售的模式?傮w來講還是直銷商的銷售形式。目前,直銷行業(yè)在中國還不是很成熟,但是,安利在中國就做的比較好,而且它經(jīng)常為一種發(fā)展趨勢,日益成熟發(fā)展壯大。
2、潛在競爭者的威脅
除了直銷行業(yè)中的一些潛在的競爭者之外,還有其他行業(yè)中的競爭者。以安
篇二:安利分析稿
“店鋪+雇傭推銷員”模式是安利在中國渠道轉(zhuǎn)型的最主要內(nèi)容。安利公司創(chuàng)辦人之一狄維士正對這一轉(zhuǎn)型直言:“這是安利41年來前所未有的革命!”總裁黃德蔭將“店鋪+雇傭推銷員”渠道模式的優(yōu)勢總結(jié)為下列3個方面:
(1)保證了產(chǎn)品質(zhì)量:通過直銷模式,安利的消費(fèi)者基本上不會遇到假冒偽劣的產(chǎn)品;
。2)提供了很好的銷售渠道:安利既是公司形象的代表,又為營銷人員提供后勤服務(wù),還直接面對普通消費(fèi)者,消費(fèi)者和政府都因為店鋪的存在而更加放心。
(3)這種模式可直接受益于安利(中國)積極的市場推廣手法。安達(dá)高公司執(zhí)行副總裁Bill Payne這樣總結(jié)安利的變革:“到目前為止,這種經(jīng)營方式非常有效。其一,自設(shè)店鋪提高了公司透明度,讓消費(fèi)者有一個自愿選貨、進(jìn)貨和成為優(yōu)惠顧客的機(jī)會:其二,安利目前在全國120家店鋪的所有產(chǎn)品都明碼標(biāo)價,公開的價格避免了哄抬價格的可能。此外,營業(yè)代表的推銷彌補(bǔ)了銷售網(wǎng)點的不足,提升了服務(wù)素質(zhì),讓消費(fèi)者享受到更直接、更親切的售前、售后服務(wù)!薄暗赇+雇傭推銷員”的新型渠道成功地推進(jìn)了安利在中國的轉(zhuǎn)型進(jìn)程,而與此同時,安利對員工的管理整頓也在加緊進(jìn)行。從2002年1月開始,安利(中國)公司停止了新營業(yè)代表的加入,并對現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)和全面的整頓,所有營銷人員都是安利的合約雇員,這就意味著安利必須承擔(dān)每一位推銷員的職務(wù)行為所引起的法律責(zé)任,新推銷員加入不會給任何人帶來收入。在對推銷員的管理方面,安利進(jìn)一步加大了透明度,制訂了一系列精確的制度,并且十分嚴(yán)格地加以實施。從2002年1月至今,安利(中國)已清除了近600名身份為公務(wù)員、軍人或?qū)W生等不符合從業(yè)規(guī)定的銷售人員。它的推銷隊伍從2001年出的13萬銳減至7萬人。同時,安利(中國)還加強(qiáng)了對營銷隊伍的管理,通過培訓(xùn)和嚴(yán)格地獎懲制度,安利(中國)共查處各類違規(guī)行為2649起,處分營銷人員2317人。
3.轉(zhuǎn)型的成功
安利的渠道轉(zhuǎn)型為其帶來了巨大的市場收益。公司財務(wù)報告顯示,在2002~2003財政年度(2002年9月至2003年8月)中,安利(中國)的銷售額已超過10億美元的全球銷售額中占據(jù)兩成。2003年8月,安利公司在大中華區(qū)的銷售業(yè)績已超過每周地區(qū),中國成為安利全球營業(yè)額最大的市場。正如安達(dá)高公司執(zhí)行副總裁Bill Payne所說:“我們重視中國市場,我們尊重中國國情,我們遵守中國的規(guī)則,因此我們改變自己的經(jīng)營模式來適應(yīng)中國,做這一切的結(jié)果是:我們贏得了中國市場。”總裁黃德蔭說:“經(jīng)過短短9年的發(fā)展,中國已經(jīng)超過擁有45年的歷史美國市場,成為安利在全球的最大市場。安利(中國)的成功充分說明了規(guī)范經(jīng)營的直銷企業(yè),在快速發(fā)展的中國市場上的廣泛空間!痹2002年,翰威特咨詢公司和《亞洲華爾街日報》、《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評論》聯(lián)合發(fā)布的“2001年亞洲最佳雇主評選”中,安利(中國)名列榜中。在《財富》(中國版)拼出的“2002年最受贊賞的50家外商投資企業(yè)”中,安利(中國)也榜上有名。根據(jù)獨立市場調(diào)查公司于2004年初進(jìn)行的一項調(diào)查,安利(中國)的知名度和美譽(yù)度分別達(dá)到了93%和75%。
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1.安利以前采取的是人員直銷渠道模式。國際定義中的人員直銷渠道模式是以銷售人員一對一營銷為主,來建立自己強(qiáng)大營銷渠道網(wǎng)絡(luò)的營銷渠道方法。人員直銷模式尤其適用于日用消費(fèi)品的營銷。原因在于日常消費(fèi)品消費(fèi)量足夠大,而且消費(fèi)群體十分廣泛,采用人員直銷渠道方式可以充分利用銷售人員與消費(fèi)者之間的親人、朋友、鄰里關(guān)系,快速達(dá)成對企業(yè)和產(chǎn)品的信任感,并且以低成本方式逐步占領(lǐng)廣大市場,通過不斷努力,能夠達(dá)到極大的市場營銷覆蓋面。
2.安利的渠道策略:傳銷思想指導(dǎo)下的直銷模式,即“店鋪+雇傭推銷員” 新渠道——多元化直線模式,本土品牌營銷等非傳統(tǒng)直銷的營銷策略。
在國際營銷定義中,傳銷又名“多層次營銷”。其基本思想是:讓消費(fèi)者成為銷售者,銷售
者是體驗到產(chǎn)品價值并且對其忠誠的消費(fèi)者,即傳道者。所以,成為銷售員的消費(fèi)者,加上自建的直營門店就構(gòu)成了安利看似簡單卻不能被競爭者模仿的渠道策略。
3.在中國,安利的營銷模式屬于直銷,而不是傳銷。國內(nèi)法律定義的直銷,是直接于消費(fèi)者家中、工作地點或零售商店以外的地方進(jìn)行商品或服務(wù)供應(yīng),通常是由于推銷員現(xiàn)場對產(chǎn)品作詳細(xì)說明或示范。而傳銷是生產(chǎn)企業(yè)不通過店鋪銷售,而由傳銷員將本企業(yè)產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者的經(jīng)營方式。即直銷是合法的,而傳銷是非法的。受國內(nèi)非.法.傳.銷影響,安利為了證明不是傳銷而是直銷,滿足了法律規(guī)定的三個條件:(1)投資額一千萬以上;(2)有自己的工廠;(3)有自己的店鋪。所以安利開始轉(zhuǎn)型為“店鋪+雇傭推銷員”新的渠道銷售產(chǎn)品。安利的直銷就是通過簡化、取消中間商來降低產(chǎn)品流通成本,并滿足顧客利益最大化需求。
4.據(jù)調(diào)查,安利的產(chǎn)品有60%通過店鋪銷售,40%通過銷售人員銷出。為了防止直銷人員為了直銷的豐厚利潤私下低價傾銷,造成市場價格混亂,出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,安利直接控制零售終端,并對計酬方式進(jìn)行了調(diào)整,建立科學(xué)的內(nèi)部分區(qū)業(yè)務(wù)管理制度,如定區(qū),定人,定客戶,定價格,定占有率,定激勵,定監(jiān)督等。如嚴(yán)格界定銷售區(qū)域和范圍,取消勞務(wù)報酬,取消見習(xí)營業(yè)主任級別,加強(qiáng)公司員工管理,對推銷人員進(jìn)行“屬地管規(guī)”。經(jīng)過3個月調(diào)整,安利成為第一家直銷轉(zhuǎn)型企業(yè),在中國幾乎是重新創(chuàng)業(yè)逐步摸索出“店鋪+雇傭推銷員”新模式,形成了龐大的網(wǎng)點資源。安利高效率、低成本的物流配送體系為遍布全國各地的店鋪提供的有力的支持。
紐崔萊案例
安利(中國)這幾年在保健品市場的神奇表現(xiàn)有目共睹。業(yè)界人士在驚異于其一路飚升的銷售額的同時,更對其營銷策略有著特別的興趣。筆者認(rèn)為,其差異化的渠道策略和人文性的大服務(wù)特點對市場銷售有著不可低估的作用。
差異化選擇:
以無店鋪經(jīng)營為特征的渠道策略
安利紐崔萊采取的是全球直銷方式。盡管在中國市場上受制于政策性因素,其直銷模式受到一定的限制,但安利依然有明修棧道、暗渡陳倉之嫌,其渠道模式是介于直銷與店面經(jīng)營之間的一種形態(tài)。
安利紐崔萊選擇準(zhǔn)直銷作為渠道策略是有著非常深刻的原因的。
第一,紐崔萊產(chǎn)品結(jié)構(gòu)如此復(fù)雜,單純的廣告?zhèn)鞑ナ遣豢赡芡瓿扇渴袌鲂畔鬟f的,因此,需要選擇一種“一對一”的營銷傳播方式來傳遞比較復(fù)雜的產(chǎn)品信息。
第二,紐崔萊是有點類似于OTC的功能性產(chǎn)品,屬于營養(yǎng)類保健食品,因此,實施無店
鋪的直銷,對于傳遞更加細(xì)膩的產(chǎn)品功能類信息有十分重要的作用。
第三,實施無店鋪經(jīng)營能夠使消費(fèi)者、經(jīng)營者、傳播者實現(xiàn)“三位一體”的格局,有利于最大限度地傳承企業(yè)文化與產(chǎn)品理念,減少在媒體溝通中由于間接性所帶來的信息損失。第四,店面經(jīng)營之外的無店鋪經(jīng)營,有效減少了安利市場運(yùn)營的直接成本,增加了安利直接獲取市場利潤的能力。
制勝法寶:
以大服務(wù)營銷為特征的人文消費(fèi)
當(dāng)前,很多本土的醫(yī)藥保健品企業(yè)號稱已經(jīng)實施了所謂的服務(wù)營銷。其實,安利紐崔萊才是真正實施了服務(wù)營銷戰(zhàn)略,其營養(yǎng)師制度使得安利很少采用大眾傳播但產(chǎn)品卻深入人心。以大服務(wù)、增值服務(wù)為特征構(gòu)建的人文消費(fèi)使得安利的市場網(wǎng)絡(luò)成為了一個與消費(fèi)者溝通的舞臺。很多消費(fèi)者可能并不喜歡安利的產(chǎn)品,但是,安利的服務(wù)營銷所帶來的文化上的推動力,使得不少消費(fèi)者基本形成了慣性消費(fèi)。這也是安利紐崔萊為什么價格堅挺的重要原因。
安利紐崔萊的服務(wù)營銷是如何做的呢?
首先是營養(yǎng)師制度,實現(xiàn)了每3~5個消費(fèi)者安排一個營養(yǎng)師的規(guī)模?瓷先グ怖麨榇藭Ц兑还P不菲的費(fèi)用去聘請營養(yǎng)師,其實,安利的營養(yǎng)師本身就是安利產(chǎn)品的消費(fèi)者。所謂的營養(yǎng)師,就是3~5個安利產(chǎn)品的消費(fèi)者經(jīng)常性地聚在一起進(jìn)行經(jīng)驗交流,只不過這個小組有一個組長而已。
其次是定期免費(fèi)寄贈內(nèi)刊雜志,解答消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的疑難問題。安利紐崔萊有一個比較專業(yè)的信息處理平臺,會將消費(fèi)安利產(chǎn)品所出現(xiàn)的各種問題分門別類,然后集中進(jìn)行回答,使得消費(fèi)者能夠不斷體驗到“一對一”服務(wù)所帶來的心理享受。其內(nèi)刊雜志的內(nèi)容十分廣泛,對建立安利的企業(yè)文化,培養(yǎng)金牌消費(fèi)者起到了良好的作用。
第三是組建安利產(chǎn)品消費(fèi)者俱樂部。產(chǎn)品消費(fèi)者俱樂部對于安利這樣采取直銷模式的企業(yè)來說是很簡單的一件事。在一些做得非常成功的區(qū)域,安利產(chǎn)品的營銷者甚至像宗教組織中的傳教士一樣,為了一個非常虛無的文化概念而瘋狂地開展業(yè)務(wù)。安利企業(yè)文化的滲透力由此可見一斑。
第四是開展大型的健康咨詢活動。安利作為一家在華運(yùn)營的跨國公司,十分注重服務(wù)營銷的公眾效益,其推出的大型健康活動,不僅讓消費(fèi)者不斷感動,更是讓媒體熱烈追捧,這就是安利十分高明的地方。
平時,不少業(yè)內(nèi)人士感覺到安利是一個十分低調(diào)的公司,但安利在面對經(jīng)營問題時從來就是雷厲風(fēng)行的。其對價格違規(guī)行為的處罰就非常嚴(yán)厲,而在政府公關(guān)方面的技巧可以說已到了爐火純青的地步。安利幾乎每年都獲得了諸如“在華投資優(yōu)秀外商企業(yè)”、“最佳雇主企業(yè)”等稱號。這就是安利紐崔萊大服務(wù)營銷的魅力。
篇三:安利公司實習(xí)總結(jié)
一片葉子屬.于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……
光陰荏苒,不知不覺在安利公司的實習(xí)就要結(jié)束了,從一開始的滿懷期待,到中間的迷茫無事,再到最后的忙碌充實,整個過程,讓我受益匪淺,學(xué)到很多學(xué)校里和書本上所學(xué)不到的知識。
現(xiàn)代社會競爭日益激烈,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,更要時時充實自己、武裝自己,這樣才能在社會上立足,才能解決最基本的問題。因此,我利用暑假,來安利公司實習(xí),期待學(xué)到對自己以后及人生有益的東西,因為我覺得,只有實踐,一切才能具有意義。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
懷著激情和夢想,在2010年這最后一個大學(xué)暑假,我來到安徽省安利合成革股份有限公司實習(xí)。此安利非彼安利,提到安利大家一般都會想到美國最大的著名直銷企業(yè)安利——Amway,而我實習(xí)的安利則是是中國合成革企業(yè)里的佼佼者——安徽省安利合成革股份有限公司、合肥市安利聚氨酯新材料有限公司。
在實踐的這段時間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的。沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
我有幸被分到濕法二部,在這里我學(xué)到了很多。
首先,在濕法二部我了解到了濕法工藝以及合成革的主要生產(chǎn)工藝。合成革成品的工藝如下:首先將聚氨酯等原料送往化合物車間進(jìn)行配料,制成液體原料,在送往濕法車間與基布制成坯革,最后送往干法車間進(jìn)行貼膜、印花等后處理工藝,最終生產(chǎn)出成品。
濕法工藝主要生產(chǎn)的是濕法坯革,濕法坯革是以基布為基材,用一定粘度的溶劑型聚氨酯樹脂溶液浸漬、涂敷或兩者結(jié)合等工藝,在水—DMF(二甲基甲酰胺)凝固液中,利用水萃取DMF溶劑,是聚氨酯凝固成膜,得到具有良好的
透氣性和透濕性,同時具有連續(xù)多孔層的多層結(jié)構(gòu)體。濕法坯革成型的機(jī)理主要為PU大分子的凝固機(jī)理,也就是PU(聚氨酯)溶液中的溶劑DMF溶劑被水萃取去除掉,使PU大分子自聚而形成特定的聚集態(tài)結(jié)構(gòu),形成多孔層。其實質(zhì)為DMF溶劑的分子脫離PU大分子,表現(xiàn)形式就是DMF從原來的液相擴(kuò)散到另一個液相中,這種擴(kuò)散的快慢,決定了凝固的速度和凝固的狀態(tài),是PU凝固的微孔結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣。
安利公司經(jīng)常使用的基布主要有:機(jī)織布(平紋機(jī)織布、斜紋機(jī)織布)、針織布(經(jīng)編針織布-和光絨、緯編針織布-滌毛布)、無紡布(水刺無紡布、針刺無紡布)。安利的濕法生產(chǎn)線包括:放布系統(tǒng)(包括推繞車和補(bǔ)償器)、含浸部分(DIP涂頭)、預(yù)凝聚(預(yù)凝聚槽、預(yù)凝聚軋車)、燙平和燙光、凃敷系統(tǒng)(含浸槽、凃刮臺、刀涂和輥涂)、主凝聚槽、水洗槽、預(yù)烘干和烘箱、冷卻和收卷。生產(chǎn)線根據(jù)客戶不同的要求,可以生產(chǎn)出不同工藝的產(chǎn)品。
化合物車間是濕法部不可或缺的,生產(chǎn)線上所用的Coating料和Dipping料都是化合物班組根據(jù)配方單配制的。濕法化合物所用的原料包括:PU樹脂、木質(zhì)素、碳酸鈣、DMF、還有各種助劑;衔锱浜煤笮杓夹g(shù)員打樣檢驗漿料是否合格,合格才能送到生產(chǎn)線,不合格需調(diào)料,直到符合生產(chǎn)工藝要求。
其次,我了解到生產(chǎn)線上一些工藝參數(shù)是如何設(shè)定的以及所帶來的影響,比如刀頭間隙的設(shè)定可以改變坯革的厚度、生產(chǎn)線張力的調(diào)節(jié)、烘箱溫度的調(diào)節(jié)等等。這些知識現(xiàn)在我只是略懂一二。
再次,我懂得了怎樣才能更好的與人去交流。剛到公司之后,一切都很新鮮,一切都很好奇,在這種情況下,唯一的辦法就是與公司的員工進(jìn)行交流,而且是虛心的去請教,要擺正自己的位置,明確自己的態(tài)度。在車間里,你自己已經(jīng)不是一名學(xué)生,而是一名學(xué)徒,這要這樣看,你才能融入這個集體,才能真正學(xué)到一些東西。通過溝通,我了解到許多看似簡單卻很深奧的原理,同時我發(fā)現(xiàn)公司的員工都非常熱情,他們總是能將自己所知道的知識與你分享,雖然他們大部分時間都非常忙碌,通過交流,同時我還了解到一些員工對公司的看法及建議。我覺得有些東西對公司將會是很有用的。
經(jīng)過一個月的實習(xí),我自己也對公司有一些看法和建議,在此誠懇的提出來,還希望對公司有所幫助。
首先,多些人文關(guān)懷,讓人與人之間更加和諧。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該和下屬員工多進(jìn)行溝通,及時了解他們的工作情況及思想動態(tài),讓他們覺得自己就是安利大家庭中的一員,而且是不可或缺的一員,這樣可以激發(fā)他們的情感,從而提高工作效率。比如可以設(shè)立經(jīng)理信箱,每月針對每個班組召開一次例會,可以討論生產(chǎn)中的問題及創(chuàng)新建議,還可以與基層員工進(jìn)行各方面充分的交流,從而發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
其次,人員的素質(zhì)亟待提高。應(yīng)該加強(qiáng)人員的更新?lián)Q代,多組織培訓(xùn),讓員工無論在技術(shù)上還是談吐等方面都有很大的提高。比如打飯亂插隊現(xiàn)
象、說臟話亂罵人現(xiàn)象、技術(shù)薄弱現(xiàn)象等,這些都代表著安利的形象和名譽(yù)?梢詫μ囟◢徫坏墓ぷ魅藛T進(jìn)行一些深層次的培訓(xùn),讓他們懂得與崗位操作有關(guān)的基本原理知識,以免出現(xiàn)問題不知如何處理而造成更大的經(jīng)濟(jì)損失。
再次,獎勵少而懲罰重。在工作之中,人難免會出現(xiàn)一些小錯誤,這些都是不可避免的,懲罰太重反而讓員工反感,應(yīng)該把重點放在獎勵創(chuàng)新與發(fā)現(xiàn)問題上。要鼓勵員工多提意見,多出點子,這樣才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
以上就是我所提出的一些小小的建議,有可能認(rèn)識膚淺,畢竟自己了解的東西太少,總之就是希望公司會更健康的發(fā)展。
這段實習(xí)期間的經(jīng)歷對我來說很值得去回味,也讓我從中領(lǐng)悟到很多東西。在實習(xí)期間,經(jīng)過這件事后,我才發(fā)現(xiàn)自己還可以去做很多事情,去學(xué)習(xí)到很多東西,有些也許就是一個很小的道理,但是卻需要你去探索,去發(fā)現(xiàn)。這才是學(xué)習(xí)所要抱的心態(tài)。在實習(xí)后期,我覺得每天都很充實,都會學(xué)到一些很有用的東西。最后我才發(fā)現(xiàn),從茫然道困惑,再到理解,最后恍然大悟的過程是多么值得去總結(jié),去回味。
感謝安利公司給我提供的這次難得的機(jī)會,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧和指導(dǎo),讓我有幸在這里上到了邁入社會的第一課,我相信,我會更加成熟與自信!
望安利公司事業(yè)蒸蒸日上!
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