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最新的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2024-10-17 00:31:01

最新的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文精選

最新的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文精選

最新的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文精選

  一、前言

  今年寒假在忙碌中展開。為了使自己能夠有更多的磨練,并在實(shí)踐中獲得學(xué)習(xí)的深入,我通過自己的努力獲得了一份與專業(yè)有一定差距的工作——超市營業(yè)員。雖然,與專業(yè)存在著很大的不同,但對于以后步入社會(huì),卻是一次不可或缺的實(shí)踐機(jī)會(huì)。‘

  二、目的(所要達(dá)到的目標(biāo))

  選擇超市營業(yè)員做為實(shí)習(xí)方向,從以下幾方面考慮:

  一、語言表達(dá)方面的鍛煉;我是一個(gè)性格內(nèi)向的人,平時(shí)不太善于和別人溝通,因此,在語言的表達(dá)上存在很大的欠缺,而作為一名廣告人,與人溝通,并通過他人來激發(fā)自己的靈感是自己獲得成就的重要途徑。而,做為一名超市營業(yè)員是達(dá)到此項(xiàng)目的的重要手段。我可以通過將產(chǎn)品推廣給欲購買者來考驗(yàn)自己的語言技巧。

  二、與人接觸時(shí)的從容;由于性格的緣故,在與陌生人接觸時(shí),總是會(huì)不知不覺地有一些小動(dòng)作,以及不自然的心態(tài)出現(xiàn)。從而給別人一種不舒服的感覺,為了擺脫這樣的缺陷,我所能做的就是盡量和不熟悉的人交流,流暢地傳達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。如何才能夠在一天之內(nèi)與多個(gè)人交流而不讓別人感覺你奇怪時(shí),超市營業(yè)員是一個(gè)很好的身份。我可以借講解產(chǎn)品的同時(shí)與他人交流。從而達(dá)到與人交流的從容。

  三、培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力;對于問題的解決總是慢一拍的我,在廣告這一職業(yè)中是無法得到發(fā)展的,只有擁有靈活的應(yīng)變能力,才能夠很從容地勝任廣告這一工作(其它行業(yè)也是如此)。也許有人會(huì)懷疑超市營業(yè)員這一份工作對于應(yīng)變能力的培養(yǎng)是沒有多大成就的,但卻不可忽視,它的確是一個(gè)很好的平臺。在超市中你會(huì)遇到各種類型的人,和他們打交道,所使用的不僅僅是語言,還有你的大腦,只是將工作當(dāng)作工作來做,是永遠(yuǎn)也沒有前途的。只有在工作中找到自己的努力點(diǎn),才能夠是自己在工作中,綻放光芒。在超市營業(yè)員這一份工作中,應(yīng)變能力的認(rèn)識和運(yùn)用就是一個(gè)很好的能力點(diǎn)。在與客人打交道時(shí)是最容易發(fā)生矛盾沖突的,遇到這一情況如何運(yùn)用自己的能力來化解,并讓自己在客人心中留下好的影響是非常重要的。

  四、培養(yǎng)自己的識別能力;在超市中,作為營業(yè)員除了接觸各種類型的人外,另外我們接觸最多的就是產(chǎn)品,擁有這樣一個(gè)好的機(jī)會(huì),就必須充分利用,作為一名廣告人,最多的也是與產(chǎn)品打交道,想著如何將產(chǎn)品通過廣告的手段買出去,而這就需要通過大量的調(diào)查研究,就需要廣告公司對產(chǎn)品所需的顧客進(jìn)行接觸,而做為營業(yè)員,我們已經(jīng)擁有了第一機(jī)會(huì)。我們可以通過觀察,了解什么產(chǎn)品暢銷,什么樣的產(chǎn)品在顧客心中沒有地位。原因出在哪里(顧客在購買物品的時(shí)候,尤其是兩人一起時(shí),特別喜歡把對于某一產(chǎn)品的好壞講給隨行者,而此時(shí)真是獲取資料的最佳時(shí)期)

  從而不僅了解了產(chǎn)品的優(yōu)缺,而且了解了產(chǎn)品的推廣點(diǎn)以及顧客的需求。對于一個(gè)廣告人來說這是不可缺少的經(jīng)驗(yàn)。也是為以后從事廣告做了一個(gè)很好的鋪墊。

  三、成為營業(yè)員的相關(guān)過程

  (一)如何成為一名超市營業(yè)員及工作時(shí)間

  這家超市名為華聯(lián),是我們鎮(zhèn)上相對而言規(guī)模比較大的超市。此份工作是我看到該超市外貼的招工啟事去應(yīng)征的,由于是鄉(xiāng)下,應(yīng)聘的人很少,而我由于是臨時(shí)工,在面試的時(shí)候就被排除在外了,但又需要這份工作,所以拖了關(guān)系進(jìn)去,當(dāng)然錢是很少的。在里面工作的時(shí)間只有20多天,毫無疑問,對于實(shí)習(xí)來說這是很短暫的,有時(shí)候會(huì)有一種剛剛熟悉就拋棄的感覺。但盡管時(shí)間很短暫,因?yàn)橹笆怯心康牡膶?shí)踐,因此,也收獲不少。

  (二)成為一名超市營業(yè)員后的工作

  在招聘后的第二天,我就進(jìn)入了工作。盡管只是作為一名實(shí)習(xí)生,但卻和其它營業(yè)員等同。在工作中,有一位阿姨專門教我,如一些產(chǎn)品的價(jià)格、性能、特出點(diǎn)等。通過阿姨的介紹使我慢慢地進(jìn)入工作狀態(tài),也一步一步地朝著我所期望的目標(biāo)接近。

  其次,是有購買者時(shí)我會(huì)跟著阿姨,從她與購買者的交談中獲取經(jīng)驗(yàn)。大約這樣過了幾天,我開始自己和客戶打交道,推薦產(chǎn)品,在和客戶的交談中,我不斷地;要求自己不要膽怯,努力克服與人溝通時(shí)的不自在。

  其次,我在與購買者溝通時(shí),會(huì)不知不覺地去要求我自己的語言表達(dá),希望自己以最簡短的最清晰的方式,將產(chǎn)品推薦給別人,激發(fā)購買者購買欲望。但不可避免地由于自己的自身的多年沉積下來的缺點(diǎn),還是給工作帶來了相當(dāng)大的鴻溝。而我所能做的就是在摩擦和矛盾中不斷地鍛煉自己的能力,克服自身的不足從而使自己更能夠有利地勝任所選擇的工作。通過遷移的方式,將作為一名營業(yè)員的所學(xué),運(yùn)用到其它的工作要求中,使自己在工作中游刃有余。

  (三)實(shí)習(xí)過程中存在的摩擦

  在實(shí)習(xí)中,也就如同進(jìn)入了社會(huì),沒有會(huì)過分的包容和遷就。有的就是需要自己不斷的磨合。不能夠過分地順著自己的性格與人相處,那樣只會(huì)給別人和自己困擾。在實(shí)習(xí)過程中,我必須學(xué)會(huì)和同事溝通,我不是一個(gè)人就可以將工作做好,在超市營業(yè)員中,一起工作的人是一個(gè)整體,盡管每個(gè)人都負(fù)責(zé)不同的產(chǎn)品的推銷,但相互幫助是必須的。

  可總是會(huì)時(shí)不時(shí)地出現(xiàn),暗地為了拉購買者,而傷和氣的事情。我是一名新人,更是一名實(shí)習(xí)者,所以在這方面與共事者之間的摩擦就并得相對少了一點(diǎn)。但我和她們依舊存在著矛盾。如,我不太喜歡人多,因此,總是和她們不太接觸,而她們則認(rèn)為這是我對她們的鄙視。更有甚者會(huì)說一些讓我很不舒服的話。其次,是帶我熟悉工作的阿姨,她是一個(gè)不太有耐心的人,在工作中,這要接受的信息不能夠滿足她的要求,就會(huì)發(fā)脾氣。

  讓我有時(shí)候一天工作下來精神會(huì)特別緊張。但又不能不說,阿姨的這種方式,對于在短期內(nèi)熟悉工作是很好的方式。而我所要做的就是將自己的大腦在一天內(nèi)保持快速運(yùn)轉(zhuǎn)。第三,是脫離阿姨后,一個(gè)人起初面對購買者的無措,在工作后沒幾天,帶我的阿姨,就要求我一個(gè)人面對購買者,并且要求我將前幾天所學(xué)靈活運(yùn)用,在被推到前面面對購買者,我的語言根本無法流利表達(dá),許多小動(dòng)作在緊張的情況下頻頻出現(xiàn),使得購買者,很不耐煩地說了一句“我自己看就好”。

  給了我不小的打擊。在這里我必須,努力地克服自己的缺陷,使自己適應(yīng)社會(huì)的需求。

  四、成為一名營業(yè)員后的收獲和自我認(rèn)識后的未來發(fā)展要求

 。ㄒ唬┳鰹橐幻袪I業(yè)員,我只有20多天的時(shí)間學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)中自我改進(jìn)和提升,不可否認(rèn)在這短短的20多天的實(shí)習(xí)中我是有收獲的。而這里的收獲又不可避免地與進(jìn)入超市的起始目的重疊。

  收獲如下:

  1、培養(yǎng)了與人交流的能力

  2、鍛煉了自己的語言表達(dá)能力

  3、熟悉了工作情況,了解到了大量的產(chǎn)品

  4、簡單地了解了購買者對于相關(guān)產(chǎn)品的感覺

  5、認(rèn)識了自身存在的不足(對于產(chǎn)品的了解太少,而這是作為一名廣告人的欠缺;對于客戶對產(chǎn)品的需求了解不夠,而這是做為一名廣告人所必須的;)

 。ǘ┳晕艺J(rèn)識后的未來發(fā)展要求

  通過工作的接觸,在收獲的同時(shí)也不得不正視自己在即將走入社會(huì)之前任有許多不足,以及如果想在社會(huì)中有更好的發(fā)展需要不斷地進(jìn)行自我改進(jìn),而不是在一個(gè)小的圈子里,自鳴得意。因此,我想利用自己不到一年的時(shí)間自我補(bǔ)充(因?yàn)榻衲晗掳肽旰孟窬鸵獙?shí)習(xí)了吧)。未來發(fā)展要求:

  1、利用課余的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,多于社會(huì)接觸。

  2、大量地閱讀課外知識,多提升自己的知識面。

  3、多和同學(xué)交流,提高自身的語言能力和溝通能力。

  4、運(yùn)用自己的長處,獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。

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