市場(chǎng)常用的調(diào)查報(bào)告

時(shí)間：2024-07-14 08:36:06

市場(chǎng)常用的調(diào)查報(bào)告范文

市場(chǎng)常用的調(diào)查報(bào)告范文

市場(chǎng)常用的調(diào)查報(bào)告范文

　　市場(chǎng)調(diào)研，是為了提高某商品的銷售量，適時(shí)修改完善商品銷售決策，解決存在商品銷售中出現(xiàn)的問題，并且運(yùn)用科學(xué)的方法改善問題的一種工作過程。是在調(diào)查的基礎(chǔ)上加上研究得到的結(jié)果加以反饋，充分反映研究結(jié)果。

　　一、產(chǎn)品置留訪問法

　　在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)前，將產(chǎn)品給被訪問者使用，然后對(duì)其使用前后的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的不同進(jìn)行調(diào)查的一種方法。

　　1、優(yōu)點(diǎn)：

　　可以了解產(chǎn)品使用前后的變化；

　　2、缺點(diǎn)：

　�、僬{(diào)查費(fèi)用較高；

　　②調(diào)查時(shí)間較長(zhǎng)；

　�、坌枰L問者有較高的責(zé)任心，能夠與被訪問者建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系。

　　二、電話調(diào)查法

　　由訪問者通過電話與被訪問者詢問問題，搜集信息資訊，用于需要調(diào)查的樣本數(shù)量較多，內(nèi)容簡(jiǎn)單，易于讓人接受的調(diào)查方法。

　　1、優(yōu)點(diǎn)：

　　①調(diào)查訪問時(shí)間比較簡(jiǎn)短，對(duì)被訪問者的要求比較簡(jiǎn)單；

　�、诓恍枰L問者與被訪問者交朋友；

　�、壅{(diào)查費(fèi)用低；

　　2、缺點(diǎn)：

　�、倬窒扌裕赫{(diào)查之間只能通過電話，沒有電話的調(diào)查不了；

　�、诘玫降馁Y料信息較為簡(jiǎn)單，無法深入了解，拒訪的情況較多；

　　③沒有辦法去了解被訪問者當(dāng)時(shí)的態(tài)度，答案也難辨真假。

　　三、二手資料法

　　在項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備中，搜集來自各媒體的相關(guān)文獻(xiàn)各類型資料、政府的相關(guān)行業(yè)政策，或是來自同行學(xué)術(shù)交流會(huì)議和交易會(huì)等資料。

　　1、優(yōu)點(diǎn)：

　　可以通過各種渠道類型搜集相關(guān)資料，調(diào)研相對(duì)省事省力；

　　2、缺點(diǎn)：

　　調(diào)查樣本資料的真實(shí)性得不到保證。

　　四、攔截調(diào)查

　　在固定范圍內(nèi)（如公園、商場(chǎng)、醫(yī)院等地）攔截路人面對(duì)面調(diào)查，適用于時(shí)間短，能夠清晰的描述被訪者的年齡、性別、職業(yè)等特征。

　　1、優(yōu)點(diǎn)：

　　①訪問時(shí)間較為簡(jiǎn)短；

　　②可以省去抽樣調(diào)查環(huán)節(jié)和費(fèi)用；

　�、劭梢钥刂圃L問質(zhì)量和真實(shí)性。

　　2、缺點(diǎn)：

　�、賵�(chǎng)所較固定，容易流失不到該場(chǎng)所的訪問者；

　�、跁r(shí)間不能太長(zhǎng)，被訪問者可能會(huì)拒絕；

　　五、入戶調(diào)查

　　訪問者去被訪問者家里直接進(jìn)行訪問，將問卷交予被訪問者，對(duì)方自己填寫，再收回，或與被訪問者直接接觸，完整的回答結(jié)構(gòu)性問卷，并記錄下來。

　　1、優(yōu)點(diǎn)：

　�、倏梢灾苯优c被訪問者接觸，樣本更具有代表性；

　�、趯�(duì)于不符合要求的答案可以及時(shí)的糾正；

　�、勰軌虻玫接行л^高的回答率。

　　2、缺點(diǎn)：

　　①需要的時(shí)間、人力、精力比較充足；

　�、谛枰獙�(duì)訪問人員進(jìn)行嚴(yán)格管理；

　�、蹖�(duì)訪問員要求較高。

　　六、深度訪談

　　在訪問過程中，需要掌握高級(jí)調(diào)查技巧的訪問人員深入地訪談被調(diào)查者，是無結(jié)構(gòu)、直接的一種方式，針對(duì)的是某一問題的潛在動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度等。如向部門官員咨詢行業(yè)政策，或者想競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及各經(jīng)銷商、提供服務(wù)相關(guān)聯(lián)的群體搜集相關(guān)資料。

　　1、優(yōu)點(diǎn)：

　　可以獲得較為全面的資料，了解復(fù)雜的問題；

　　2、缺點(diǎn)：

　�、僬{(diào)查對(duì)象多為特殊人群，聯(lián)絡(luò)較為困難；

　�、诔晒εc否取決于訪問人員的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

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