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急診科年護理計劃

時間:2024-09-03 02:30:04

急診科年護理計劃范文

急診科年護理計劃范文

急診科年護理計劃范文

  在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標(biāo),充分調(diào)動科室的積極性、創(chuàng)造性,認真落實以病人為中心的各項工作,強化科學(xué)管理,護理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃。

  一、總體要求:

  以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。

  二、具體目標(biāo)

  1、病人對護理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥90%。

  2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

  3、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。

  4、基礎(chǔ)護理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)≥90%。

  5、特護、一級護理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥90%。

  6、護理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥95%。

  7、急救物品完好率100%。

  8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

  9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

  10、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。

  11、健康教育覆蓋率≥95%。

  12、年度目標(biāo)達標(biāo)率≥95%。

  三、為了確保目標(biāo)和要求的實施,應(yīng)做好以下幾個方面工作:

  1、更新護理服務(wù)觀念。

 。1)認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,并認真實施。

 。2)進修、實習(xí)護士進行崗前培訓(xùn)教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質(zhì)。

 。3)規(guī)范服務(wù)用語,體現(xiàn)以人為本:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節(jié)目時有祝賀聲,逐步達到順應(yīng)護理改革,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立以病人為中心的服務(wù)意識。

 。4)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。

  2、圍繞護理管理目標(biāo),認真貫徹執(zhí)行《達拉特旗人民醫(yī)院護理質(zhì)量管理規(guī)范》,提高護理管理水平。

  (1)每月組織護理人員學(xué)習(xí)疾病護理常規(guī),核心制度,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高護理人員質(zhì)量意識,規(guī)范質(zhì)量活動,建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責(zé)分明。每項護理工作中突出過程控制,強調(diào)預(yù)防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學(xué)習(xí)計劃附表:

 。2)科室成立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員。

  每周檢查1到2次,對存在問題,及進整改,及時在護理例會反饋,并定時復(fù)查整改情況,認真記錄,逐漸達到質(zhì)量持續(xù)改進的目的。

  3、提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

 。1)制訂護理人員“三基”培訓(xùn)計劃,對護理人員強化“三基”訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng);三基三嚴(yán)培訓(xùn)時間累計>(大于)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)

 。2)科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,?评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮,并組織隨機提問,有成績記錄。

 。3)開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn),要求全體護理人員掌握各項急救技術(shù)。

  4、加強安全管理,預(yù)防安全事故的發(fā)生

  組織護理人員學(xué)習(xí),臨床護理應(yīng)急預(yù)案和護理安全管理工作方案。

  提高護理人員安全意識,預(yù)防安全事故的發(fā)生。

  5、鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習(xí),參加自考大專、本科的學(xué)習(xí)班。

  6、加強護理隊伍建設(shè),規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護理人力管理,對科室應(yīng)急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配。

  7、規(guī)范教學(xué),提高帶教水平。

  加強對進修、實習(xí)護理人員的管理,由高年資經(jīng)驗豐富護理人員帶教;實習(xí)結(jié)束后,學(xué)習(xí)生進行理論、操作考核。

  8、繼續(xù)協(xié)調(diào)組織科室護士外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高科室整體技術(shù)水平。

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