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酒店年度的營銷工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-09-14 07:04:37

酒店年度的營銷工作計(jì)劃

酒店年度的營銷工作計(jì)劃

酒店年度的營銷工作計(jì)劃

  一、每天工作:

  1. 批閱每天工作報(bào)告,指出不足之處,提取有價(jià)值信息呈報(bào)某總,舉行每日例會(huì),落實(shí)當(dāng)天的重要事件安排,聽取當(dāng)天客戶的客戶投訴意見計(jì)劃安排明天外出拜訪.

  2. 關(guān)心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監(jiān)督部門紀(jì)律,各人員的衣著整齊得體大方

  3. 完成趙總下達(dá)的各項(xiàng)工作指令。

  4. 每天電話拜訪5家商務(wù)客戶,接待重要客戶的入店及離店。

  5. 早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應(yīng)意見。

  6. 完成每天工作日記,主要記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及跟進(jìn)情況。

  二、一周工作(4.13-4.19)

  1.跟進(jìn)3位大客戶:XX制衣有限公司;XX布業(yè)有限公司;XX國際。聯(lián)系感情,了解春交會(huì)的消費(fèi)動(dòng)向及最近住房安排。

  2.跟進(jìn)有贈(zèng)送客房的商務(wù)公司預(yù)約上門拜訪。

  3.陌生開發(fā)客戶5家并跟進(jìn)成為優(yōu)質(zhì)商務(wù)客戶。

  4.跟進(jìn)正邦集團(tuán)公司4月18號(hào)以及宸煜服裝公司4月17號(hào)的住房安排,盡早確定住房名單,做好控房。

  5.針對(duì)性地拜訪與廣交會(huì)有關(guān)的各個(gè)公司.

  6.完成季度客戶答謝會(huì)的操作方案。

  7.跟進(jìn)春交會(huì)期間的房間價(jià)格是否作調(diào)整,及宣傳工作.

  三、四月份的工作安排

  1.4月14號(hào)設(shè)立春交會(huì)期間用車宣傳水牌。

  2.4月14號(hào)之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量

  3.4月17號(hào)作好宸煜服裝公司的服務(wù)接待工作。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準(zhǔn)確名單或數(shù)量。

  4.17號(hào)組織部門培訓(xùn),內(nèi)容為業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)英語及部門的管理制度,本人主要負(fù)責(zé).

  5.跟進(jìn)青松布業(yè)公司廣交會(huì)期間的訂房。

  6.新開發(fā)商務(wù)公司20家,四月份住房650間.

  7.另強(qiáng)客戶拜訪,發(fā)覺客戶的需求,統(tǒng)計(jì)客戶類型。

  四、14年二季度工作安排

  1、積極應(yīng)對(duì)四月份住房小高潮,做好服務(wù)工作,確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、不斷開發(fā)新客源.以搶占更多的市場份額.

  3、國際勞動(dòng)節(jié)、父親節(jié)及兒童節(jié)的促銷方案。

  4、由于二,三季度屬于淡季節(jié),制定定期促銷活動(dòng),如消費(fèi)送現(xiàn)金券等。

  5、端午節(jié)種子的銷售。

  6、5月31號(hào)將完成中秋節(jié)目標(biāo)客戶群的客戶名單安稿,為中秋節(jié)月餅銷售做準(zhǔn)備。

  7.完成下達(dá)的各項(xiàng)工作指令,協(xié)助趙總完成各項(xiàng)工作。

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